หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Upsellit

EcoSend

ecosend.io

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ยั่งยืนแห่งแรกของโลก เปลี่ยนจาก MailChimp เพื่อส่งอีเมลแคมเปญที่ดีขึ้น เพิ่มจำนวนผู้ชม และฟื้นฟูโลก

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ลูกค้าจะได้รับบริการที่เป็นเลิศไม่ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาคำตอบง่ายๆ ทันที หรือความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด — และพวกเขาจะได้รับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจกว่า 8,500 แห่งทุกรูปแบบและขนาด ตั้งแต่ ClickUp ไปจนถึง Branch Insurance, Echo Global Logistics ไปจนถึง Reed & Mackay ไว้วางใจ Front ในการส่งมอบบริการที่เปลี่ยนแปลงเกมซึ่งชนะใจและรักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต

involve.me

เครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าที่ทันสมัยช่วยให้ธุรกิจสร้างปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม และรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้น ผู้ใช้ related.me สามารถสร้างและเผยแพร่หน้า Landing Page อัจฉริยะและโปรโมชั่นสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมาย แบบทดสอบ แบบฟอร์มและการทดสอบบุคลิกภาพสำหรับคุณสมบัติและการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เครื่องคำนวณราคาและผู้ช่วยฝ่ายขายดิจิทัลสำหรับการแปลงยอดขาย และการสำรวจผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้า .

FlippingBook

flippingbook.com

FlippingBook เป็นซอฟต์แวร์และบริการคลาวด์สำหรับการสร้างและจัดเก็บสิ่งพิมพ์ออนไลน์ระดับมืออาชีพพร้อมเอฟเฟกต์การพลิกหน้า แปลง PDF ของคุณให้เป็นฟลิปบุ๊กเชิงโต้ตอบและสร้างสื่อการตลาดที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าของคุณ นำเสนอเอกสารของคุณในลักษณะโต้ตอบ: เพิ่มลิงก์และวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น และแบ่งปันฟลิปบุ๊กได้อย่างราบรื่นด้วยลิงก์ มันทำให้ ebooks PDF, แค็ตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์, โบรชัวร์ดิจิทัล, รายงานประจำปี, การนำเสนอ, นิตยสาร และเอกสารประกอบการขายเป็นแบบอินเทอร์แอคทีฟ บริษัทมากกว่า 50,000 แห่งใน 179 ประเทศใช้ FlippingBook เพื่อสร้างเอกสารออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ส่งเนื้อหาบนเว็บ และปรับปรุงกระบวนการสื่อสารของพวกเขา บริการนี้ทำงานบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือและสามารถรวมเข้ากับระบบของบุคคลที่สาม เช่น Zapier, Google Analytics และ WordPress FlippingBook ช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์ดังขนาดใหญ่ เช่น Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle

SendFox

sendfox.com

เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณด้วยแคมเปญอีเมล ระบบอัตโนมัติ และแลนดิ้งเพจที่รวมเนื้อหาของคุณ

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM เป็น CRM แบบครบวงจรที่มีการติดตามการขาย การจัดการการติดต่อ ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์เว็บ อีเมลแบบ 2 ทาง ระบบโทรศัพท์ โปรแกรมช่วยเหลือพร้อมอินเทอร์เฟซสมัยใหม่ที่สะอาดตา ด้วย Agile CRM ตอนนี้ SMB สามารถ: * ทำให้กระบวนการทางการตลาด การขาย และการรักษาลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยโปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ * แปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายใน CRM โดยตรง - ดูแล ติดตาม และให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามกิจกรรมบนเว็บหรืออีเมล * เปิดใช้งานการสื่อสารหลายช่องทางด้วยความสามารถในการโทรหรือส่งอีเมลหรือทวีตไปยังผู้ติดต่อจากหน้าเดียวกัน * ตรวจสอบพฤติกรรมของลูกค้าและรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมของลูกค้า * จัดการตั๋วโปรแกรมช่วยเหลือพร้อมประวัติลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว * มีบันทึกรายละเอียดรายละเอียดลูกค้าและประวัติการติดต่อสื่อสารทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว เรียงตามลำดับเวลา * ดูข้อมูลลูกค้าจากแอปธุรกิจอื่นๆ ในหน้าเดียวโดยใช้การผสานรวมที่กว้างขวาง

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม

Insider

useinsider.com

Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN

RocketReach

rocketreach.co

ธุรกิจมากกว่า 18 ล้านธุรกิจทั่วโลก Trust Rocketreach รวมถึง Apple, Disney, Google, Amazon, Facebook และ 95% ของ S&P 500 ด้วย Rocketreach คุณสามารถสร้างรายชื่อติดต่อและ บริษัท ด้วยฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและแม่นยำที่สุดในโลก อีเมลและสายตรง ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายโฆษณา ข้อมูลติดต่อ การแบ่งส่วนฐานข้อมูล และการสรรหาบุคลากร ลองฟรีวันนี้

ClickSend

clicksend.com

ClickSend เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารสำหรับธุรกิจและนักพัฒนา เรานำเสนอ SMS, MMS, เสียง, เมลออนไลน์, อีเมล และแฟกซ์ — เพื่อช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้คนที่มีความสำคัญ ClickSend ขับเคลื่อนโดยทีมงานมากความสามารถของเรากว่า 100 คน ซึ่งทำงานในออสเตรเลีย ฟิลิปปินส์ อังกฤษ อเมริกา เวียดนาม และอื่นๆ เครื่องมือ ClickSend ถูกใช้โดยแบรนด์ องค์กร และนักพัฒนาที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดทั่วโลก เนื่องจากใช้งานง่าย เป็นระบบอัตโนมัติและผสานรวม ClickSend ให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการจัดส่งที่รวดเร็วปานสายฟ้าผ่านแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ลูกค้าของ ClickSend ส่งข้อความผ่าน ClickSend Dashboard, แอพมือถือ, API ที่ยืดหยุ่น หรือการผสานรวม จากธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กร ClickSend ขับเคลื่อนข้อความนับพันล้านข้อความทั่วโลกด้วยการเชื่อมต่อผู้ให้บริการโดยตรงมากกว่า 232 ราย นอกจากนี้ ClickSend ยังจ่ายตามการใช้งานเสมอ นั่นเป็นสาเหตุที่ ClickSend คือการสื่อสารทางธุรกิจที่ได้รับการแก้ไขแล้ว ClickSend เป็นส่วนหนึ่งของ Sinch ซึ่งเป็นระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้าอย่างภาคภูมิใจ

EasySendy Pro

easysendy.com

EasySendy Pro เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบไฮบริดสำหรับทีมการตลาดดิจิทัล โดยทำงานร่วมกับผู้ให้บริการส่งต่อ API การส่งอีเมลหลายราย และเปิดใช้งานการส่งอีเมลแคมเปญไปยังรายการอีเมลที่เลือกใช้ คุณสามารถแยกการทดสอบการส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ ทำความสะอาดรายชื่ออีเมล อุ่นเครื่องอีเมลและตรวจสอบรายงาน ติดตามการคลิกอีเมล และเปิดแต่ละแคมเปญอีเมล นอกจากนี้ยังมีระบบตอบรับอัตโนมัติอัจฉริยะและการแบ่งส่วนรายการอีเมล ด้วย EasySendy คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญต่างๆ เพื่อดึงดูดสมาชิกและลูกค้าของคุณ ผ่านทางระบบตอบกลับอัตโนมัติและแคมเปญอีเมลแบบหยดอัตโนมัติ คุณยังสามารถจัดการและมีส่วนร่วมกับสมาชิก Facebook Messenger ของคุณได้ คุณสามารถเพิ่ม Web Pop Forms เพื่อบันทึกผู้สมัครรับอีเมลจากเว็บไซต์ของคุณ สร้างหน้าสมาชิกแบบกำหนดเอง สร้างเทมเพลตอีเมลด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง สร้างโฟลว์อีเมลอัตโนมัติแบบหยด ทำการกรองการแบ่งส่วนสมาชิก เชื่อมต่อแอป / เว็บไซต์ของคุณผ่าน API, Google Analytics, WordPress และ Zapier ในความร่วมมือกับแบรนด์องค์กรระดับกลางอย่าง Aritic นั้น EasySendy ยังนำเสนอชุดฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติขั้นสูง API การส่งอีเมลธุรกรรม และ CRM แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อจัดการลูกค้าและทีมอย่างมีประสิทธิภาพบนแอป EasySendy ดังนั้น หากคุณสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือทางกายภาพ ให้บริการ สร้างซอฟต์แวร์ และทำการตลาด/ขายออนไลน์ EasySendy คือสิ่งที่คุณต้องการ

about.me

สร้างเว็บไซต์หน้าเดียวของคุณฟรีในเวลาเพียงไม่กี่นาที ฟรีแลนซ์และผู้ประกอบการใช้ about.me เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและรับลูกค้ามากขึ้น

EmailOctopus

emailoctopus.com

EmailOctopus เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่นำเสนอชุดเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ใดก็ได้ในเวลาไม่กี่นาที ผู้ใช้สามารถสร้างลำดับอีเมลแบบหยด นำเข้าผู้ติดต่อ ผสานรวมกับแบบฟอร์ม และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ ด้วยการแบ่งส่วน ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายสูงโดยพิจารณาจากข้อมูลลูกค้าที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา เครื่องมืออัตโนมัติของ EmailOctopus ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างลำดับอีเมลเริ่มต้นใช้งานและแบบหยดตามเวลา ด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่มีการอ่านมากที่สุดกับสมาชิกใหม่ องค์กรต่างๆ สามารถดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วมกับบล็อกของตน หรือสร้างซีรีส์ต้อนรับเพื่อแนะนำลูกค้าใหม่ด้วยส่วนลดที่ดึงดูดใจเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ โซลูชันนี้ประกอบด้วยชุดเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่กว้างขวาง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญเชิงโต้ตอบ เช่น จดหมายข่าวที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม หรืออีเมลข้อความธรรมดาส่วนบุคคลแบบธรรมดา EmailOctopus มอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยมีการติดตามการคลิกและการเปิดแต่ละครั้งควบคู่ไปกับการตีกลับและการยกเลิกการสมัคร หน้า Landing Page แบบฟอร์มอินไลน์และป๊อปอัป และปลั๊กอิน Wordpress ช่วยให้องค์กรขยายฐานการติดต่อเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลโดยไม่ต้องใช้รหัสหรือการผสานรวมที่ซับซ้อน เครื่องมือสำหรับการจัดการการตีกลับช่วยให้แบรนด์รักษาชื่อเสียงของผู้ส่งโดยกำจัดการยกเลิกการสมัคร การตีกลับ และการร้องเรียนจากรายการโดยอัตโนมัติ API นักพัฒนาของ EmailOctopus ช่วยให้สามารถบูรณาการเข้ากับเว็บไซต์ธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างลึกซึ้งและยังสามารถรักษารายชื่อสมาชิกปัจจุบันได้ EmailOctopus สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและบริการมากกว่า 2,000 รายการผ่าน Zapier รวมถึง MailChimp, Salesforce, Shopify, Eventbrite, SurveyMonkey, Gravity Forms, Ticket Tailor และอื่นๆ อีกมากมาย

Kindly

kindly.ai

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขาย เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแชทบอทระดับพรีเมียมชั้นนำของยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและการสื่อสาร เรานำเสนอแพลตฟอร์มที่ผสมผสานเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า อะไรทำให้ Kindly แตกต่าง? บำรุงรักษาน้อยลงและผลิตเนื้อหาได้มากขึ้น! AI ของ Kindly จะแนะนำข้อมูลการฝึกอบรมใหม่ที่คุณสามารถยอมรับได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ง่ายต่อการปรับแต่ง ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อให้แชทบอทเหมาะกับแบรนด์ของคุณ! มากกว่าปุ่ม แชทบอทของ Kindly สามารถตอบคำถามเฉพาะได้ แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้เลือกปุ่มที่อาจไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ พูดได้หลายภาษา ฝึกแชทบอทในภาษาเดียวและมันจะเข้าใจคำถามมากกว่าหนึ่งร้อย! ลูกค้าของเรา ได้แก่ Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun และ Kahoot ผสานรวมกับผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำ เช่น Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk และ Hubspot และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

Rake

rake.ai

Rake มีวิดเจ็ตการแชทสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ - คุณสมบัติการสื่อสารในทีมพร้อมข้อความโดยตรง การสนทนาผ่านช่องทาง - การเชื่อมต่อการแชททุกช่องทางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ - ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ติดตาม Google Analytics เวอร์ชันสดที่เรียบง่าย - การจัดการงานสำหรับการติดตามการสนทนา

HelloLeads

helloleads.io

HelloLeads Mobile CRM ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้ในที่เดียว คุณสามารถกระจายโอกาสในการขายไปยังตัวแทนฝ่ายขายของคุณ กำหนดเวลาติดตามผล รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที และติดตามคอนเวอร์ชันการขายอย่างใกล้ชิดด้วยแอป CRM บนมือถือที่เรียบง่ายนี้

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow คือชุดการสนทนา Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า แพลตฟอร์ม SleekFlow แบบครบวงจรสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางการส่งข้อความที่ทุกคนเข้าถึงได้ รวมถึง WhatsApp, Instagram, แชทสด และอีกมากมาย SleekFlow ทุ่มเทให้กับการกำหนดอนาคตของการสื่อสารด้วยการเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ ในการกำหนดขั้นตอนการทำงานทั้งหมดไว้ที่การสนทนาที่มีความหมาย ตั้งแต่การตลาดและการขายไปจนถึงทีมสนับสนุน SleekFlow เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจโดยใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI การสนทนาที่ล้ำสมัย ด้วยการทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า และให้การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ โซลูชันที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับขนาดและเติบโตได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน SleekFlow ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย อินโดนีเซีย บราซิล และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในปี 2022 สตาร์ทอัพดังกล่าวได้รับเงินทุน Series A มูลค่า 8 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งนำโดย Tiger Global โดยมีส่วนร่วมจาก AEF Greater Bay Area Fund และ Transcend Capital Partners

Drift

drift.com

Drift® ซึ่งเป็นประสบการณ์ของผู้ซื้อและบริษัท Conversational AI เป็นแรงบันดาลใจให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ทีละการสนทนา แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางจะรับฟัง ทำความเข้าใจ และเรียนรู้จากผู้ซื้อเพื่อมอบประสบการณ์และคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวในทุกจุดสัมผัส Drift กำลังสร้างโลกที่ AI ทำงานให้กับมนุษย์เพื่อเปลี่ยนการสนทนาให้กลายเป็นความสัมพันธ์ Drift ช่วยให้ลูกค้าหลายพันรายทั่วโลกแปลข้อมูลการสนทนาและพฤติกรรมของผู้ซื้อให้เป็นความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไปป์ไลน์ที่มากขึ้น และสร้างรายได้มากขึ้น บริษัทเป็นผู้บุกเบิกการตลาดแบบสนทนา โดยก่อตั้งขึ้นในปี 2558 เพื่อช่วยขจัดอุปสรรคจากกระบวนการซื้อ B2B เนื่องจากความคาดหวังของผู้ซื้อยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และ AI กลายเป็นศูนย์กลางในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับการเดินทางของลูกค้าที่มีความหมายในวงกว้าง Drift กำลังขัดขวางหมวดหมู่ที่สร้างขึ้น

Interact

tryinteract.com

Interact AI เป็นเครื่องมือสร้างแบบทดสอบอัตโนมัติที่ทำให้กระบวนการสร้างแบบทดสอบที่น่าสนใจง่ายขึ้น โดยนำเสนอโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแบบทดสอบโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้าน AI อย่างกว้างขวางหรือเขียนข้อความแจ้งเตือน แพลตฟอร์มของ Interact มีชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมเพื่อสร้างแบบทดสอบที่กำหนดเองสำหรับการส่งเสริมการขายทางธุรกิจต่างๆ เพียงป้อน URL ของเว็บไซต์ ผู้ใช้ก็สามารถใช้เครื่องสร้างแบบทดสอบซึ่งจะวิเคราะห์ไซต์เพื่อสร้างแบบทดสอบที่เกี่ยวข้อง แบบทดสอบที่สร้างขึ้นนั้นสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้โดยใช้เครื่องมือสร้างที่ใช้งานง่ายก่อนที่จะเปิดตัว นอกเหนือจากการสร้างแบบทดสอบแล้ว Interact ยังนำเสนอการวิเคราะห์และการผสานรวมซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวมโอกาสในการขายและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของตน ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์แบบทดสอบที่ให้มา ธุรกิจสามารถรับข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ชมของตนได้ Interact AI ได้รับการพัฒนาโดยทีมงานที่เริ่มแรกเน้นไปที่แบบทดสอบการสร้างความสนใจในตัวสินค้า โดยมีความเชี่ยวชาญหลายปีในการสร้างแบบทดสอบที่มีส่วนร่วมสูงและทำให้เกิด Conversion สูง ผ่านการทดสอบอย่างกว้างขวางกับลูกค้ารุ่นเบต้า พวกเขาได้ปรับแต่งข้อความแจ้งเตือน ChatGPT โดยเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นแบบสอบถามที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้กับเครื่องมือสร้างแบบทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย Interact AI ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแบบทดสอบคุณภาพสูงที่ไม่ซ้ำใครได้อย่างรวดเร็ว โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนไปพร้อมๆ กับสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความสามารถอันทรงพลังทำให้เป็นเครื่องมืออันมีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดลูกค้าผ่านแบบทดสอบ

Userlike

userlike.com

Userlike เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้าและการสนับสนุนอัตโนมัติในเยอรมนี เป็นโซลูชันการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อความจากช่องทางต่างๆ ในกล่องจดหมายกลางที่เดียว คำขอทั้งหมดที่ได้รับผ่านการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram และอื่นๆ จะส่งไปที่ศูนย์ข้อความของ Userlike โดยตรง Userlike เสนอโปรแกรมส่งข้อความเว็บไซต์ที่ทันสมัยสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและติดตามลูกค้า ทีมบริการลูกค้าได้รับการสนับสนุนด้วยคุณสมบัติการบริการระดับมืออาชีพ เช่น ข้อความเสียง การแปลสด และการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน ตัวแทนบริการสามารถเปลี่ยนจากการแชทไปเป็นแฮงเอาท์วิดีโอบนเบราว์เซอร์ได้อย่างสะดวก ซึ่งรวมถึงการแชร์หน้าจอด้วย ด้วย AI Automation Hub ของ Userlike คุณสามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI หน้าคำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ และแบบฟอร์มติดต่อเชิงโต้ตอบได้ในไม่กี่ขั้นตอนเพื่อทำให้การบริการลูกค้าดิจิทัลของคุณประมาณ 70% เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น เลือกการผสานรวม GTP-4 ของเราที่เพิ่มทักษะของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ทรงพลังที่สุดในโลกให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถรวมคำตอบจากฐานความรู้ของคุณอย่างสร้างสรรค์ และให้คำตอบแก่ลูกค้าเป็นรายบุคคล บอทสนับสนุน AI ยังจดจำบริบทการแชทเพื่อจัดหมวดหมู่คำถามติดตามผลและตอบอย่างถูกต้อง API แชทบอทของ Userlike ยังช่วยให้คุณรวมแชทบอทที่มีอยู่เข้ากับซอฟต์แวร์ได้ นับตั้งแต่ Userlike ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การปกป้องข้อมูลจึงมีความสำคัญสูงสุดมาโดยตลอด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเยอรมัน ทำให้ Userlike เป็นโซลูชันการส่งข้อความของลูกค้าที่สอดคล้องกับ GDPR ด้วยโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและคุณสมบัติพิเศษ Userlike รับประกันการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า พนักงาน และบริษัทของคุณโดยรวม Userlike เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาด เนื่องจากซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับความต้องการและเป้าหมายของคุณ บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Toyota และ Hermes ต่างก็พึ่งพา Userlike อยู่แล้ว

Sendbird

sendbird.com

Sendbird เชื่อว่าการสนทนาเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างแพลตฟอร์มการสนทนาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดในโลกสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการแชท เสียง และวิดีโอ ผู้นำในอุตสาหกรรมเช่น Virgin Mobile, Hinge และ Paytm ใช้ Sendbird เพื่อขับเคลื่อนธุรกรรมและความภักดีที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้หลายร้อยล้านรายทุกเดือน ในความเป็นจริง Sendbird ขับเคลื่อนการสนทนาในแอปของผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านรายต่อเดือน โดยส่งข้อความมากกว่า 7 พันล้านข้อความต่อเดือนจากลูกค้าทั่วโลก 1,200 ราย สาธิตการทำงานของ Sendbird ที่นี่: https://sendbird.com/products/demos มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ แคลิฟอร์เนีย Sendbird ได้รับการสนับสนุนจาก re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, สิงหาคม Capital, Funders Club, World Innovation Lab และ Y Combinator

Customerly

customerly.io

ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตามที่พวกเขาสมควรได้รับ Customerly ทำให้การเสนอการสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณต่อไปเป็นเรื่องง่ายในขณะที่คุณเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ

Gladly

gladly.com

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าเพียงตัวเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คน ไม่ใช่ตั๋ว AI กำลังปฏิวัติวิธีการทำงานและการสื่อสารของเรา ความคาดหวังของผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารู้จักและปฏิบัติต่อแบรนด์ต่างๆ ไม่เคยมีมากขนาดนี้มาก่อน ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้ทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง และต้องสร้างสมดุลระหว่างการประหยัดเงินด้วย AI และระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ระดับโลกให้กับผู้บริโภค ประสบการณ์ที่เหมาะสมจะสร้างความสัมพันธ์ ความภักดี และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่สร้างขึ้นจากตั๋วไม่สามารถจัดการกับความตึงเครียดนี้ได้ และแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์จองตั๋วก็กำลังล้มเหลวในเศรษฐกิจยุคใหม่นี้ กองเทคโนโลยีป่อง ตั๋วซ้ำ การทำซ้ำของผู้บริโภคและความยุ่งยาก ตัวแทนพึมพำและสับสน ประสบการณ์การบริการที่ไม่ดีสองครั้งจะทำให้ลูกค้าเสียไปตลอดชีวิต ยินดีนำ AI ไปใช้ที่แตกต่างออกไป เพื่อช่วยให้แบรนด์เชิงพาณิชย์ให้บริการลูกค้าในระดับเจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงในวงกว้าง ด้วย Gladly ผู้บริโภคช่วยเหลือตัวเองเมื่อพวกเขาต้องการและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าก็กลายเป็นฮีโร่ ได้รับประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทุกการสนทนาใน Gladly เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นใคร ความชอบ การสนทนา และประวัติการซื้อกับแบรนด์ ทุกปฏิสัมพันธ์ในที่เดียว และด้วยทุกช่องทางที่ติดตั้งมาในตัว ไม่ว่าจะเป็นเสียง อีเมล SMS แชท การส่งข้อความโซเชียล การบริการตนเอง แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถสตรีมการสนทนากับลูกค้าได้ตลอดชีวิต ลูกค้าของ Gladly คือแบรนด์ที่ทั่วโลกชื่นชอบ ได้แก่ Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty และ Warby Parker แบรนด์เหล่านี้และอีกนับร้อยใช้ประโยชน์จากความยินดีในการสร้างลูกค้าประจำตลอดชีวิตผ่านการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้ง

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM คือ CRM การขายที่มุ่งเน้นการดำเนินการอันดับ 1 ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถควบคุมการขายของตนได้ มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องทำต่อไป ติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกคน ทำให้ทีมอยู่ในหน้าเดียวกัน และปิดการขายได้มากขึ้น การดำเนินการขายทีละรายการ ประหยัดเวลาและทำให้ผู้ดูแลระบบและการป้อนข้อมูลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สร้างโอกาสในการขายด้วยการคลิกจากทุกที่บนเว็บ รับประโยชน์จาก CRM ได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือ iOS และ Android สร้างข้อตกลงและส่งใบเสนอราคาการขายภายในเวลาไม่ถึง 37 วินาที มีคำถามอะไรไหม? เราให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ และแชท

Continually

continual.ly

แชทบอทและแชทสดฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลากและวางเครื่องมือสร้างแชทบอท ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด เราแน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ ทุกวันนี้ เมื่อมีคนเยี่ยมชมไซต์ของคุณ - พูดเพื่อขอสาธิตผลิตภัณฑ์ - พวกเขาคาดหวังให้คุณตอบกลับทันที แม้ว่าจะนอกเวลาทำการหรือหากอยู่ในเขตเวลาอื่นก็ตาม เว็บไซต์ส่วนใหญ่ขอให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มยาวๆ และให้ข้อมูลมากมาย มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีตัวตนและไม่เป็นมิตร และในฐานะลูกค้า คุณไม่รู้ว่าจะได้รับการตอบกลับเมื่อใด การวิจัยโดย insidesales.com แสดงให้เห็นว่าการรอแม้แต่ 5 นาทีเพื่อตอบกลับลูกค้าจะช่วยลดโอกาสในการปิดธุรกิจได้อย่างมาก เราให้โค้ดบรรทัดเดียวแก่คุณที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อตอบกลับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานขายเพิ่มเติม ช่วยให้คุณสามารถแทนที่แบบฟอร์มด้วยการส่งข้อความง่ายๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า: * ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่และถามว่ามีอะไรที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ * ใช้คำถามค้นพบเพื่อคัดเลือกโอกาสในการขาย * จองการนัดหมายอย่างรวดเร็วสำหรับโอกาสในการขายที่ร้อนแรง * สร้างรายการจดหมายข่าวของคุณโดยถาม สำหรับการสมัครในเวลาที่เหมาะสม * ป้ายบอกทางเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ หรือ eBook

Reply.io

reply.io

Reply เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้คุณดำเนินการและขยายการเข้าถึงหลายช่องทางได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น รับลูกค้าใหม่ และเพิ่มรายได้เร็วขึ้น

Sender

sender.net

จุดแข็งที่สำคัญของผู้ส่งคือความสามารถในการส่งอีเมลในระดับสูง ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่ได้รับรางวัล และความสามารถในการจ่ายที่ไม่มีใครเทียบได้ ผู้ส่งได้รับการออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซและบล็อกเกอร์โดยเฉพาะ พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย แต่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ตั้งแต่บริษัทที่มีบุคคลคนเดียวไปจนถึงองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ ด้วยการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในจดหมายข่าวของคุณได้ง่ายๆ เพียงคัดลอกและวาง URL ของผลิตภัณฑ์ จากนั้นผู้ส่งจะแยกรูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคา และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ บล็อกเกอร์และนักการตลาดข้อมูลสามารถใช้ฟีเจอร์อัตโนมัติที่ครอบคลุมของผู้ส่ง และแบ่งปันจดหมายข่าวกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและติดตามผลลัพธ์ นอกจากนี้ ผู้ส่งยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายเพื่อช่วยให้เข้าถึงผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดด้วยการหยุดการแจ้งเตือนแบบพุช ลำดับอีเมลของธุรกรรมและอัตโนมัติ การผสานรวม API และเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิกแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ฟีเจอร์ทั้งหมดนี้มีอยู่ในแผน Sender ทั้งหมด รวมถึงแผน FREE-FOREVER ซึ่งช่วยให้สามารถส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 อีเมลถึงสมาชิก 2,500 รายทุกเดือน

Coveo

coveo.com

Coveo คือบริษัทซอฟต์แวร์ as-a-service (SaaS) ระดับองค์กรในเมืองควิเบก ซึ่งนำเสนอแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และจัดหาซอฟต์แวร์เฉพาะที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มนั้น Coveo Relevance Cloud™ ใช้เทคโนโลยีการค้นหา การวิเคราะห์ และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อรวมเนื้อหาและข้อมูลที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน เพื่อทำให้การส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวเป็นแบบอัตโนมัติ Coveo นำเสนอโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซ การบริการลูกค้า และความเชี่ยวชาญด้านแรงงาน บริษัทได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner Magic Quadrant สำหรับ Insight Engines, ผู้นำใน The Forrester Wave™: Cognitive Search และเป็นผู้ดำเนินการที่แข็งแกร่งใน The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว

Transpond

transpond.io

จัดการสมาชิก ออกแบบเทมเพลตที่สวยงาม สร้างอีเมลอัตโนมัติ และส่งและติดตามแคมเปญ ยินดีต้อนรับสู่ Transpond - แพลตฟอร์มการตลาดที่ล้ำสมัย ลองใช้ Transpond - ชุดการตลาดที่ใช้งานง่าย สร้างการสื่อสารที่โดดเด่นเพื่อส่งถึงลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต