TrueSignal

TrueSignal คือแอปวิเคราะห์หลังการซื้อที่เชื่อมต่อกับ Shopify ซึ่งช่วยให้แบรนด์เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นหลังการจัดส่ง เปลี่ยนคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วให้กลายเป็นแบบสำรวจลูกค้าที่มีแบรนด์สั้นๆ ซึ่งช่วยให้ทีมอีคอมเมิร์ซรวบรวมคำติชมที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจ ประสบการณ์การจัดส่ง คุณภาพผลิตภัณฑ์ ความสิ้นเปลือง และความตั้งใจในการซื้อซ้ำ

แดชบอร์ด TrueSignal ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ระดับ SKU จำนวนคำตอบทั้งหมด อัตราการตอบแบบสำรวจเสร็จสิ้น แคมเปญที่ใช้งานอยู่ แนวโน้มการตอบสนอง และการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ตามแคมเปญหรือช่วงเวลา แบบสำรวจสนับสนุนการให้คะแนน เปอร์เซ็นต์ ช่วง และขนาดคำถาม และสามารถปรับแต่งด้วยโลโก้ สี และลิงก์โซเชียลของแบรนด์ TrueSignal จะสร้างรหัสแบบสำรวจที่ไม่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการเสร็จสิ้น ในขณะที่ข้อมูลตอบกลับแบบรวมและไม่เปิดเผยตัวตนจะช่วยให้ทีมระบุรูปแบบการใช้งาน ข้อกังวลด้านบรรจุภัณฑ์ ข้อบกพร่อง ความเสียดทานในการจัดส่ง และการเปลี่ยนแปลงในความพึงพอใจของลูกค้า โดยไม่ต้องสร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคเป็นรายบุคคล

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ TrueSignal ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง