DCDial
DCDial เป็นโซลูชันศูนย์บริการติดต่อที่ใช้คลาวด์ ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนผ่านข้อความและเสียงแบบโต้ตอบ.
Knowlarity
Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Dialaxy
Dialaxy เป็นโซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าทั่วโลก ผ่านการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
LeadAngel
LeadAngel เป็นแพลตฟอร์มการจัดการตะกั่ว B2B ที่ช่วยในการจับคู่และกำหนดเส้นทางตะกั่วไปยังตัวแทนขายที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
PersistIQ
PersistIQ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการขายโดยอัตโนมัติการติดต่อกับลูกค้าใหม่ การส่งอีเมล โทรศัพท์ และการติดตามในสังคมออนไลน์
EdCast
EdCast เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้คลาวด์ที่สนับสนุนการพัฒนาทักษะและการแบ่งปันความรู้ในองค์กร โดยให้การเข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้ตลอดเวลา
Jet Interactive
Jet Interactive เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการสายโทรศัพท์จากทั้งมือถือและเดสก์ท็อป มีเครื่องมือปรับปรุงประสบการณ์การโทรอย่างง่ายดาย.
Aheeva
Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.
Opensense
OpenSense เป็นแอพที่ช่วยจัดการลายเซ็นอีเมลอย่างรวมศูนย์ในทุกอุปกรณ์ ซึ่งทำงานได้ดีกับ Office 365, G-Suite, Salesforce และอื่นๆ.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.
NUACOM
NUACOM เป็นแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ที่ให้บริการ PBX แบบโฮสเตดสำหรับธุรกิจ รวมฟีเจอร์การโทรที่หลากหลาย เช่น การตอบรับอัตโนมัติ การบันทึกเสียง และการวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์
Salesfinity
Salesfinity เป็นแอปที่ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโทรหาลูกค้า ลดเวลาฟังเสียงรอสายและช่วยให้ตัวแทนทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Worktual
Worktual เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการทำงานร่วมกัน, การทำงานอัตโนมัติ และระบบศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
virtualQ
VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.
Quvu
Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว
Alvaria
Alvaria เป็นแอปพลิเคชันที่ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและการจัดการพนักงาน เพื่อเพิ่มประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจ.
PBXDom
PBXDom เป็นแอปสำหรับสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมโทรศัพท์หรือศูนย์บริการโทรศัพท์ สามารถใช้ได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติม.
GridBuddy Connect
GridBuddy Connect เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลที่รวมข้อมูลไว้ในรูปแบบที่แก้ไขได้ ทำให้ทีมสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากที่เดียวและใช้ข้อมูลได้อย่างมั่นใจ.
interface.ai
interface.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธนาคารชุมชนและสหกรณ์เครดิตในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.
IVR GURU
IVR GURU เป็นแอปพลิเคชันบริการตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ (IVR) ที่ช่วยจัดการสายโทรเข้าให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.
TrackDrive
TrackDrive เป็นซอฟต์แวร์ติดตามสายโทรศัพท์และการจัดส่งสายที่ช่วยให้การตลาดเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายโฆษณาและสร้างรายได้จากการโทรเข้า.
Kulturra
Kulturra เป็นแอพที่ช่วยจัดการการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินใน Salesforce แบบอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการทางการเงินมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
BigPanda
BigPanda เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีม IT จัดการเหตุการณ์และโครงสร้างพื้นฐานไฮบริดได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและอัตโนมัติ.
SuccessKPI
SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.
Reecall
Reecall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการร้องขอจากลูกค้า โดยตอบรับสายโทรเข้าตลอด 24 ชั่วโมง และอัตโนมัติถึง 60% ของการร้องขอ.
Collab
Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.
ISI Analytics
ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.
Office24by7
Office24by7 เป็นแอปที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติในด้านการสื่อสาร การตลาด และการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ.
Brightmetrics
Brightmetrics เป็นแอพที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบโทรศัพท์และศูนย์บริการลูกค้า เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกในการตัดสินใจด้านธุรกิจ.
Bigtincan
Bigtincan เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วย AI สนับสนุนการทำงานและปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.