TALLOS

TALLOS เหมาะสำหรับธุรกิจที่ทีมบริการลูกค้าและทีมขายต้องจัดการบทสนทนากับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลหลายช่องทาง และต้องการพื้นที่ทำงานร่วมกันเพื่อจัดการบทสนทนาเหล่านั้น แพลตฟอร์มรวบรวม WhatsApp, Instagram, อีเมล และแชตบนเว็บไซต์ไว้ในกล่องข้อความเดียว ซึ่งเจ้าหน้าที่สามารถดูประวัติการสนทนา ส่งต่อคำขอไปยังทีมที่เหมาะสม และประสานงานติดตามผลได้ ทีมสามารถใช้แชตบอตและ AI Agent เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย คัดกรองผู้สนใจ และแนะนำลูกค้าตลอดขั้นตอนการให้บริการ แพลตฟอร์มยังรองรับการให้เจ้าหน้าที่หลายคนใช้หมายเลข WhatsApp เดียวกัน การจัดการทิกเก็ตที่กำหนดผู้รับผิดชอบและระดับความสำคัญ รวมถึงแดชบอร์ดสำหรับติดตามกิจกรรมการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า TALLOS อาจเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการรวมศูนย์บริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล ทำงานโต้ตอบทั่วไปให้เป็นระบบอัตโนมัติ หรือจัดการผู้สนใจจากช่องทางการส่งข้อความ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ TALLOS ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง