พื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยผู้ใช้หรือที่เรียกว่าพื้นที่เก็บข้อมูล UX ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ในการจัดเก็บ วิเคราะห์ และทำงานร่วมกันในการวิจัยผู้ใช้ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ นักพัฒนาและทีมผลิตภัณฑ์ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อจัดระเบียบข้อมูลความคิดเห็นของผู้ใช้ และระดมความคิดเกี่ยวกับโซลูชันที่เป็นไปได้หรือคุณลักษณะใหม่ๆ เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นดังกล่าว แทนที่จะกรองข้อมูลมากมายด้วยตนเองเพื่อระบุแนวโน้มที่เป็นประโยชน์ สมาชิกในทีมสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูล UX เพื่อจัดกลุ่มความคิดเห็นด้วยแท็กที่กำหนดเองได้ ที่เก็บข้อมูลบางแห่งยังทำงานอัตโนมัติ เช่น การตรวจจับแนวโน้ม การวิเคราะห์ความรู้สึกของผู้ใช้ และการแท็ก แม้ว่าที่เก็บข้อมูลการวิจัยผู้ใช้จะจัดการกับข้อมูลที่รวบรวมโดยซอฟต์แวร์การวิจัยผู้ใช้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีฟังก์ชันสำหรับการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยตรง แต่พวกเขามักจะเสริมซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์โดยให้นักพัฒนาและทีมผลิตภัณฑ์มีรากฐานสำหรับการพัฒนาคุณสมบัติใหม่หรือปรับปรุงคุณสมบัติที่มีอยู่
Dovetail
Dovetail เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์และเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ทำให้ทีมสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น.
Productboard
Productboard เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ช่วยทีมในการจัดลำดับความสำคัญและพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
Looppanel
Looppanel เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยและเก็บข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ ทำให้การค้นพบข้อมูลรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Maze
Maze เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบผู้ใช้ที่ช่วยรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้.
Canny
Canny เป็นแอพจัดการข้อเสนอแนะลูกค้า ช่วยรวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ความคิดเห็น เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ
User Evaluation
User Evaluation เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์และความเข้าใจลูกค้า และรองรับข้อมูลหลายรูปแบบ.
Notably
Notably คือแพลตฟอร์มที่ช่วยนักวิจัยในการจัดการข้อมูล วิจัยและวิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้ AI เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพงานวิจัยให้เร็วและง่ายขึ้น
ProdPad
ProdPad เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และจัดการความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Great Question
Great Question เป็นแอปสำหรับวิจัย UX ช่วยในการสรรหาผู้เข้าร่วมสัมภาษณ์ ทำแบบสำรวจ และจัดเก็บวิเคราะห์ข้อมูลในที่เดียว.
CoNote
CoNote เป็นแอปที่ถอดเสียง วิเคราะห์ และจัดระเบียบการวิจัยเชิงคุณภาพในขณะที่ทำงานร่วมกับทีม.
Savio
Savio เป็นเครื่องมือสำหรับจัดการข้อเสนอแนะและคำขอคุณสมบัติจากลูกค้าในที่เดียว ช่วยให้ธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Marvin
Marvin เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้ใช้
UserVoice
UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.
UserBit
UserBit เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักออกแบบ UX และเอเจนซี่ในการจัดการและส่งมอบงานวิจัย โดยช่วยจัดระเบียบข้อมูลผู้ใช้และวิเคราะห์ผลสำรวจอย่างมีประสิทธิภาพ
Featurebase
Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.
Condens
Condens เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดเก็บ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลวิจัยผู้ใช้ โดยมุ่งเน้นที่ความง่ายและความรวดเร็วในการเริ่มต้นใช้งาน.
NEXT
NEXT เป็นแพลตฟอร์มค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI ในการเปลี่ยนการโต้ตอบกับลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยในการตัดสินใจผลิตภัณฑ์.
Screeb
Screeb เป็นแพลตฟอร์มวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจผู้ใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้。
Olvy
Olvy เป็นเครื่องมือจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ใช้ AI ช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ปรับปรุงรายงานและความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Tetra Insights
แอป Tetra Insights มอบแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูลเสียงและวิดีโอของลูกค้า พร้อมฟีเจอร์การประมวลผล, การถอดความ, และค้นหาข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
Chisel
Chisel เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI ช่วยให้รวบรวมข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติและสร้างแผนงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.