Verizon

verizon.com

Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกแยกต่างหากของ Verizon Communications ภายใต้ชื่อ Verizon Wireless

Headway

apps.get-headway.com

Headway for Business เป็นโปรแกรมสำหรับองค์กรที่มีการดาวน์โหลดอันดับ 1 ที่ให้การเรียนรู้ขนาดพอดีคำสำหรับองค์กร การวิจัยจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าระยะโฟกัสของบุคคลนั้นสั้นลง ความท้าทายใหม่ในการเรียนรู้ขององค์กรคือ: พนักงานมีการพัฒนาช้า; พวกเขามีช่องว่างในด้านทักษะทางอารมณ์ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาตนเองคือหนังสือสารคดี แต่การจะอ่านหนังสือจบเล่มหนึ่งต้องใช้เวลา Headway นำเสนอบทสรุปหนังสือสารคดีความยาว 15 นาทีในรูปแบบต่างๆ เราให้ผู้คนอ่านมากขึ้นและเรียนรู้เร็วขึ้น ข้อเสนอ Headway for Business: - หนังสือสรุปสารคดี 1,500 เล่มในรูปแบบต่างๆ เพื่อการบริโภคข้อมูลที่รวดเร็วและเร่งการเติบโตด้วยตนเอง; - แผนการเติบโตตนเองของแต่ละคนเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพที่รวดเร็ว - แนวทางและแผนเนื้อหาเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมอ่านและเรียนรู้เพิ่มเติม - การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีม - เครื่องมือที่ช่วยประหยัดเวลาของผู้จัดการ L&D เนื่องจาก Headway จะครอบคลุมส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้ - ผู้จัดการส่วนตัวเพื่อสร้างบริการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย

YouMail

youmail.com

YouMail, Inc. ปกป้องผู้บริโภค องค์กร และผู้ให้บริการจากการโทรที่เป็นอันตราย ปกป้องผู้บริโภคด้วยบริการป้องกันการโทรผ่านแอพ โดยจะปกป้ององค์กรที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคโดยการตรวจจับและช่วยปิดการรับส่งข้อมูลที่แอบอ้างซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายทางการเงินหรือแบรนด์ ปกป้องผู้ให้บริการด้วยบริการบรรเทาปัญหา robocall ที่ตรวจจับเมื่อการรับส่งข้อมูลที่ไม่ดีกำลังเกิดขึ้น ข้ามผ่าน หรือยุติบนเครือข่ายของพวกเขา โซลูชันสำหรับผู้บริโภคโดยตรงของบริษัทตอบรับการโทรสดมากกว่าพันล้านครั้งต่อปีจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 10 ล้านราย ซึ่งขับเคลื่อนเครือข่ายเซ็นเซอร์โทรศัพท์ที่แข็งแกร่งที่สุดของอเมริกาในการระบุและให้การป้องกันแบบศูนย์ชั่วโมงต่อแคมเปญการโทรที่ผิดกฎหมายและการโจมตีทางไซเบอร์ นอกจากนี้ยังดำเนินการ Robocall Index™ ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่ชัดเจนของประเทศเกี่ยวกับกิจกรรมเครือข่ายโทรศัพท์และการโจมตี YouMail, Inc. ได้รับทุนจากเอกชนและตั้งอยู่ในเมืองเออร์ไวน์ รัฐแคลิฟอร์เนีย YouMail ฟรีประกอบด้วย: * การบล็อคการโทรเพื่อปกป้องคุณจากผู้ส่งอีเมลขยะที่รู้จัก * การบล็อกข้อความเพื่อหยุดการหลอกลวงทางข้อความ * ข้อความเสียงในแอป (ไม่บังคับ) พร้อม "คำทักทายอัจฉริยะ" เพื่อเพิ่มความปลอดภัย * สแกนความเป็นส่วนตัวฟรีเพื่อระบุว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเปิดเผยทางออนไลน์ที่ใด YouMail Plus ประกอบด้วย: * ทุกอย่างจากฟรี และ . - - * Call Screening เพื่อหยุดคนเลวทั้งหมด * การป้องกันข้อความและข้อความเสียงที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อเพิ่มความปลอดภัย * ลบข้อมูลที่เปิดเผยของคุณออกจากเว็บไซต์นายหน้าข้อมูล

MightyCall

mightycall.com

สร้างโดยทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์เสมือนมากว่า 20 ปี คอลเซ็นเตอร์ของ MightyCall ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย การตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันจะตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นำไปสู่การสื่อสารที่ง่ายขึ้นและเพิ่มรายได้ คุณสมบัติที่โดดเด่น: เครื่องมือตอบรับแบบเรียลไทม์ พื้นที่ทำงานของหัวหน้างานโดยเฉพาะ และรายงานประสิทธิภาพของตัวแทนโดยละเอียด ช่วยให้การจัดการที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเชิงลึก การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: คุณสมบัติการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพและระบบ IVR หลายระดับช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบคำถามของลูกค้าจะราบรื่นและรวดเร็ว การเก็บบันทึกที่คล่องตัว: การถอดเสียงข้อความเสียงช่วยให้อ้างอิงได้ง่ายและติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมีฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งเหล่านี้ ทำให้การนำทางและการทำงานง่ายขึ้น การสนับสนุนที่แน่วแน่: ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานแบบสดหรือปัญหาอื่น ๆ โดยเน้นย้ำถึงความทุ่มเทของเราเพื่อความพึงพอใจของคุณ เลือก MightyCall สำหรับพันธมิตรที่ช่วยเพิ่มการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งในภูมิทัศน์ของระบบโทรศัพท์เสมือน

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype จะเขียนอีเมลให้คุณโดยอัตโนมัติ อัปโหลดข้อมูลบริษัทของคุณ เช่น ไฟล์ PDF และ CSV และฐานความรู้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับแต่งคำตอบ +1,000 ทีม Hypertype เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารสำหรับธุรกิจ ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยสนับสนุนเหนือมนุษย์ ช่วยให้ทีมสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

500apps

500apps.com

CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงเพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนคลาวด์ที่ดีที่สุด เข้าถึง 50 แอปในราคา $14.99 ต่อผู้ใช้ คุณสมบัติ: 1. การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายสามารถเพิ่มและจัดการลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณได้จากศูนย์กลางแห่งเดียว จัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดายและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ฟีเจอร์การจัดการข้อมูลติดต่อที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ปิดข้อตกลงได้มากขึ้นโดยทำงานน้อยลง 2. ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อ: ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อโดย CRM.io สามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งขึ้นจากศูนย์กลางแห่งเดียว 3. ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชี: ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีอัจฉริยะเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าของคุณและชนะข้อตกลงมากขึ้นด้วยมุมมองเชิงกลยุทธ์ของบัญชีหลักในการแสวงหาการขายของคุณ 4. การจัดการข้อเสนอ: ซอฟต์แวร์การจัดการข้อตกลงสามารถติดตาม จัดการ และชนะข้อตกลงมากขึ้นกับธุรกิจที่กำลังเติบโต 5. ซอฟต์แวร์ระบบการขายอัตโนมัติ: ซอฟต์แวร์ระบบการขายอัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตเพื่อทำให้กระบวนการขายที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย การขายอัตโนมัติที่ชาญฉลาดและทรงพลัง ประหยัดเวลา ปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ และขยายขนาดธุรกิจของคุณโดยทำให้ขั้นตอนการขายและธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติในไม่กี่นาที

ScalePX

scalepx.com

ScalePX เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ของการสนับสนุนลูกค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก โดยปรับปรุงทุกการโต้ตอบตลอดเส้นทางผลิตภัณฑ์ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณมีส่วนร่วม สนับสนุน และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน * CluE AI: ให้คำตอบทันที แม่นยำ และคำนึงถึงผลิตภัณฑ์สำหรับคำถามของลูกค้าบนช่องทางออนไลน์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Clue AI ระบุผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังดูและให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ โดยเปลี่ยนเฉพาะคำถามที่ซับซ้อนเพื่อสนับสนุนตัวแทนเพื่อการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ * QuickPage: แทนที่คู่มือผลิตภัณฑ์แบบเดิมด้วยหน้าผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบและเข้าถึง QR ได้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคู่มือผลิตภัณฑ์ การสนับสนุน AI คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำในการขายต่อยอดได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของพวกเขา * ศูนย์ช่วยเหลือ: ให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองตามความต้องการพร้อมฐานความรู้แบบไดนามิก ลูกค้าสามารถค้นหาคำแนะนำผลิตภัณฑ์ บทช่วยสอน และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และการสนับสนุน AI ได้อย่างง่ายดาย ลดการสอบถามการสนับสนุนและปรับปรุงความพึงพอใจ * เครื่องมือวิเคราะห์: ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งติดตามการโต้ตอบของลูกค้า ระบุแนวโน้ม และเน้นโอกาสในการปรับปรุง เครื่องมือวิเคราะห์ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการสนับสนุน ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่องทางต่างๆ ScalePX ก่อตั้งขึ้นเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในประสบการณ์ของลูกค้า โดยมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการสร้างระบบสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและปรับขนาดได้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูลทุกขั้นตอน

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า คุณสมบัติหลักประกอบด้วยความสามารถในการใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแชทสดสำหรับการบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยในการปรับขนาดและทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ประกอบด้วย 'Kompose Chatbot Builder' และ 'Generative AI Chatbot' ซึ่งใช้ในการประดิษฐ์และใช้งานแชทบอท AI ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ ด้วยคุณสมบัติการรวม Dialogflow ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างแชทบอทได้ คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ FAQ Chatbot, Live Chat และโซลูชั่นที่รองรับอุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น อีคอมเมิร์ซ การดูแลสุขภาพ การศึกษา และการธนาคาร การผสานรวมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมเป็นไปได้ โดยปรับปรุงการส่งข้อความทุกช่องทางและเสนอ CRM ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถสร้างและจัดการแชทบอททางธุรกิจของ WhatsApp ได้อีกด้วย เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าทุกช่องทาง ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสร้างแชทบอทแบบไร้โค้ดและการฝึกอบรมที่ง่ายดาย แม่นยำ และทันที ทำให้ง่ายต่อการปรับใช้และการผสานรวมแบบ Plug-and-Play ออกแบบมาอย่างชัดเจนโดยคำนึงถึงระบบการบริการลูกค้าอัตโนมัติ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มเวลาตอบสนองครั้งแรก ลดต้นทุนการแก้ปัญหาโดยเฉลี่ย ลดต้นทุนต่อการแก้ปัญหา และเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านเทคโนโลยีคำพูดระดับผู้ให้บริการสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก ในฐานะส่วนหนึ่งของความสามารถ LumenVox เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดและการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI DNA ของ LumenVox มีรากฐานมาจากเทคโนโลยีเสียงที่มีมายาวนานถึง 20 ปี และนำเสนอเสียงพูดที่ครอบคลุม คุ้มค่า และยืดหยุ่นที่สุด ประวัติศาสตร์อันยาวนานของบริษัทในด้านเทคโนโลยีคำพูดและเสียงช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ด้านเสียงที่ไม่เพียงแต่เข้าใจสิ่งที่กำลังพูดเท่านั้น แต่ยังระบุได้ว่าใครกำลังพูดด้วย LumenVox เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวที่ให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมแก่บริษัทต่างๆ ที่ต้องการในการผสานรวมแอปพลิเคชันในสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นโมเดลในองค์กร มัลติคลาวด์ หรือไฮบริด เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการเสียงพูดอื่นๆ โดยทั่วไปแล้ว LumenVox สามารถลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) ได้มากถึง 35 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ LumenVox ยังสามารถปรับใช้โมเดลภาษาใหม่ได้โดยเฉลี่ย 60 วันหรือน้อยกว่านั้น โดยที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาหกเดือนขึ้นไป ASR พร้อมการถอดเสียงเป็นรากฐานสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ LumenVox ชุดซอฟต์แวร์เสียงพูดและเสียงของ LumenVox ทำงานบนรากฐานของปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเชิงลึกเพื่อมอบเทคโนโลยีเสียงพูดที่มีประสิทธิภาพสูงในอนาคต กลไก ASR ของ LumenVox ขับเคลื่อนโดยเครือข่ายประสาทเทียมระดับลึกแบบครบวงจร เร่งความสามารถในการเพิ่มภาษาและภาษาถิ่นใหม่ๆ เพื่อรองรับฐานผู้ใช้ที่หลากหลายมากขึ้น LumenVox ร่วมกับ ASR นำเสนอซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นคำพูด (TTS) เพื่ออ่านออกเสียงข้อความที่เขียน สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนแชทบอทให้เป็นบอทเสียงได้ ด้วยชุดเครื่องมือล้ำสมัยของ LumenVox บริษัทต่างๆ สามารถทำการปรับแต่งและการถอดเสียง รวมถึงการทดสอบพารามิเตอร์ ไวยากรณ์ และการอัพเกรดเวอร์ชัน สำหรับแอปพลิเคชันการรู้จำเสียงใดๆ ชุดเครื่องมือนี้ช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงบริการระดับมืออาชีพที่มีราคาแพงและใช้เวลานานทุกครั้งที่ต้องการเสริมแอปพลิเคชันที่ใช้เสียงพูดได้ ลูกค้าที่ใช้ ASR แบบเดิมจะได้รับประโยชน์จากชุดเครื่องมือโดยสามารถย้ายไวยากรณ์และค่าความเชื่อมั่นไปยัง LumenVox ASR ได้อย่างง่ายดาย

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถควบคุมความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณโดยจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก โหวตคุณสมบัติที่ต้องการ และมีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมาย FeatureFind เป็นแพลตฟอร์มขอคำติชมและฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวม จัดระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญของการป้อนข้อมูลของลูกค้า ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทีมสามารถจัดการข้อเสนอแนะ ติดตามคำขอคุณสมบัติ และจัดแนวแผนงานผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า FeatureFind ลดความซับซ้อนของกระบวนการเปลี่ยนคำติชมให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้เร็วขึ้น

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya คือมนุษย์ดิจิทัล AI ขั้นสูงที่ปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยอวาตาร์ที่เหมือนจริงและการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ Digital Human Assistant ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Kimiya ปฏิวัติการบริการลูกค้าด้วยการนำเสนอโซลูชันทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงที่สม่ำเสมอ ปรับขนาดได้ และคุ้มต้นทุน ซึ่งจัดการปัญหาสำคัญของการบริการลูกค้าโดยอาศัยมนุษย์ แพลตฟอร์มนวัตกรรมนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสนทนา AI ขั้นสูงเพื่อส่งมอบการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์ เสริมศักยภาพให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

IdeaApe

ideaape.com

เครื่องมือวิจัยตลาด AI เดียวที่ใช้งานได้ ระบุปัญหาที่แท้จริงที่ตลาดเป้าหมายของคุณเผชิญ ปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเพื่อจัดการกับปัญหาที่ลูกค้ายังไม่ได้รับการตอบสนอง ทำความเข้าใจถึงความเต็มใจที่จะจ่ายของตลาดเป้าหมายของคุณ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากปัญหาที่แท้จริง ทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมองคู่แข่งของคุณอย่างไร ใช้ IdeaApe เพื่อระบุและตอบสนองความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองในตลาดเป้าหมายของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ คุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำซึ่งตรงใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง สร้างความแตกต่างในตลาดที่แข็งแกร่ง และเสริมสร้างความภักดี

Cyft

cyft.ai

ข้ามความยุ่งยากในการเข้าสู่ระบบและนำทางหน้าจอใน PSA ของคุณ ใช้ Cyft เพื่ออัปเดตตั๋วและบันทึกชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินแบบแฮนด์ฟรีได้อย่างราบรื่น ปฏิวัติ MSP ของคุณด้วย Cyft ซึ่งเป็นตัวแทน AI รายแรกสำหรับผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการ ปรับปรุงการดำเนินงาน ดำเนินงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ และเปลี่ยนตั๋วที่โอเวอร์โหลดให้เป็นโอกาสในการเติบโตเชิงกลยุทธ์ Cyft เป็นแพลตฟอร์มล้ำสมัยที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ โดยมุ่งเน้นที่การแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

Cube

cubehq.ai

สร้างคำตอบที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับแบรนด์สำหรับรีวิวและคำถามของลูกค้าโดยใช้ ChatGPT Cube ก่อตั้งโดยศิษย์เก่าจาก Stanford, Wharton และ IIT โดยเป็นสตาร์ทอัพด้าน AI ที่ช่วยให้ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งปรับปรุงการจัดการชื่อเสียงออนไลน์และการดูแลลูกค้า กำลังใช้ประโยชน์จาก ChatGPT เพื่อปฏิวัติการดูแลลูกค้า Cube ช่วยให้ทีมประหยัดเวลาในการทำงานซ้ำๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าตามขนาดที่ต้องการ Cube ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำ เช่น Peak XV (เดิมชื่อ Sequoia India), Graph Ventures และนักลงทุนรายย่อย และได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่น่าประทับใจบางส่วนในด้านการดูแลสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์ การบริการ และการจัดเก็บข้อมูล คุณสมบัติที่สำคัญ: * คอลเลกชันรีวิว: การจัดการแบบรวมศูนย์ในทุกแพลตฟอร์ม * การตอบสนองที่ขับเคลื่อนด้วย AI: สร้างการตอบสนองส่วนบุคคลโดยใช้ AI ขั้นสูง * การตอบกลับอัตโนมัติ: การตอบกลับอัตโนมัติด้วยการตอบกลับตามกฎ * การตอบสนองที่ปรับให้เหมาะสม SEO: ปรับปรุง SEO ของคุณด้วยคำตอบที่มีคำหลักมากมายซึ่งปรับแต่งเพื่อเพิ่มการมองเห็น * การแจ้งเตือนทางอีเมล: รับการแจ้งเตือนสำหรับบทวิจารณ์และคำสำคัญใหม่ * การสนับสนุนหลายสถานที่: จัดการข้อเสนอแนะข้ามสถานที่ต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น * ผู้ใช้ไม่จำกัด: สิทธิ์ปรับแต่งสำหรับบทบาททีมต่างๆ * ระบบจองตั๋ว: จัดระเบียบและมอบหมายการติดตามผลการทบทวน * การรวมแพลตฟอร์มที่สำคัญ: การเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับ Google, Yelp, TripAdvisor * การวิเคราะห์ความรู้สึก: เข้าใจอารมณ์ของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง * รายงานการให้คะแนน: เข้าถึงรายงานโดยย่อเกี่ยวกับการให้คะแนนออนไลน์ บูรณาการพิเศษ: * ร้านอาหาร: โมเดลที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อรีวิวร้านอาหารบน Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธีมที่เกิดซ้ำในการรีวิว * โรงแรมและที่พักให้เช่า: การบูรณาการกับการจอง, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb สำหรับบทวิจารณ์เฉพาะโรงแรม

Clickiny

clickiny.com

ยกระดับธุรกิจของคุณด้วย Clickiny! เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันครบวงจรสำหรับปุ่มแชท แบบฟอร์ม การจองของ WhatsApp และอื่นๆ อีกมากมาย Clickiny เหมาะสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารผ่าน WhatsApp ไม่ว่าคุณกำลังมองหาโอกาสในการขาย จัดการการนัดหมาย หรือเสนอวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าเข้าถึงคุณ

AdsEra

adsera.in

Adsera เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่สร้างสรรค์และเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า บริษัทเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้านั้นสร้างขึ้นผ่านการสนทนา และซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอันล้ำสมัยซึ่งสร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์กับลูกค้าในวงกว้างได้ ในระบบเศรษฐกิจแบบออนดีมานด์ในปัจจุบัน ซึ่งลูกค้าคาดหวังบริการที่รวดเร็วและราบรื่น Adsera ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบบริการดังกล่าวได้อย่างแท้จริง แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ การตั้งค่าและใช้งาน Adsera ใช้เวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางยอมรับโซลูชันของตนได้อย่างรวดเร็ว

Addy AI

addy.so

Addy AI เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้กู้จำนองโดยเฉพาะ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างสินเชื่อ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง Addy AI ช่วยลดการทำงานด้วยตนเองสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้ปิดสินเชื่อได้เร็วขึ้น โดยมักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วันแทนที่จะเป็นสัปดาห์

Teleportivity

teleportivity.com

การเทเลพอร์ตช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถมองตาลูกค้าได้จากทุกที่ในโลก เพื่อช่วยเหลือแบบเห็นหน้าและตามความต้องการ ณ ที่ตั้งทางกายภาพของคุณโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลล่าสุด Teleportivity สร้างโซลูชันการเชื่อมต่อสำหรับการสื่อสารยุคใหม่ โดยผสมผสานประสิทธิภาพและขนาดของดิจิทัลเข้ากับพลังแห่งการสัมผัสส่วนบุคคล Security Industry Association (USA) - ผู้ชนะประจำปี 2021 "Judges Choice" ** อินเตอร์คอม - อินเตอร์คอมของคุณถูกคิดใหม่ กำหนดความสามารถอินเตอร์คอมของคุณใหม่ด้วยการเข้าถึง ฟังก์ชันการทำงาน และความสะดวกในระดับใหม่ ** Video Concierge - เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของคุณถูกคิดใหม่ ไม่มีการขาดแคลนบุคลากรอีกต่อไป ไม่มีแผนกต้อนรับที่ไม่มีผู้ดูแลอีกต่อไป บริการที่เหนือชั้นเพียงจากทุกที่ไปทุกที่ ** ช่วยเหลือตามบริการ - บริการในวงกว้าง ปรับโฉมใหม่ ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเป็นอย่างไร สนับสนุนพนักงานและลูกค้าของคุณผ่านจุดเข้าใช้งานนับพันจุดได้อย่างง่ายดาย

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM เป็นโซลูชัน CRM บนคลาวด์ที่ปรับแต่งมาสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์สมัยใหม่ พร้อมด้วยเครื่องมือขั้นสูงเพื่อการจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ ระบบ CRM ทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้สูง โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและกระบวนการเฉพาะขององค์กรของคุณ หากคุณต้องการใช้งาน PhingooCRM หรือใช้อยู่แล้ว สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการอัปเดต แพตช์ และการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าอาจทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขที่คุณกำหนดเองยังคงใช้งานได้หลังจากการอัพเดตเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยปกติแล้ว ทีมประกันคุณภาพหรือสมาชิกที่ได้รับมอบหมายจะดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น ขั้นตอนการทำงานของ PhingooCRM อาจมีความซับซ้อน และปริมาณข้อมูลก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก การทดสอบด้วยตนเองอาจต้องใช้แรงงานเข้มข้นและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ทำให้การครอบคลุมทุกด้านของระบบเป็นเรื่องที่ท้าทาย นี่คือจุดที่การทดสอบอัตโนมัติเข้ามามีบทบาท ช่วยให้คุณนำทางความท้าทายในการตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถประหยัดเวลาได้มากและทำให้การทำงานราบรื่นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายบางประการที่ต้องพิจารณา: * การอัปเดตและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง: ระบบ CRM เช่น PhingooCRM มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าสคริปต์การทำงานอัตโนมัติของคุณอาจใช้งานไม่ได้ในเวอร์ชันใหม่ การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการอัปเดตสคริปต์ทดสอบของคุณอาจเป็นภาระได้ * อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อน: จุดแข็งของระบบ CRM อยู่ที่ความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งสามารถนำไปสู่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อนซึ่งมี ID ออบเจ็กต์ไดนามิก, iFrames ที่ซ้อนกัน และแผนผังออบเจ็กต์โดยละเอียด การทำให้องค์ประกอบเหล่านี้เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบดั้งเดิมอาจทำให้รู้สึกเหมือนกำลังต่อปริศนาเข้าด้วยกัน * รายงานที่กำหนดเอง: รายงานได้รับการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ และการทำให้รายงานเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบเดิมมักจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรมจากวิศวกรของคุณ * ทดสอบการจัดการข้อมูล: การจัดการข้อมูลจำนวนมากและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต้องใช้แนวทางที่ระมัดระวัง การจัดการข้อมูลการทดสอบที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแตกข้อมูล การมาสก์ แก้ไข และดูแลรักษาข้อมูลการทดสอบอย่างปลอดภัย * บุคลากรที่มีทักษะ: การค้นหาและรักษาวิศวกรที่มีความรู้ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมืออัตโนมัติและการเขียนโค้ดอาจเป็นความท้าทายที่สำคัญ

Nametag

getnametag.com

Nametag หยุดผู้โจมตีที่ขับเคลื่อนโดย AI ในขณะที่ประหยัดค่าใช้จ่ายโปรแกรมช่วยเหลือของคุณถึง 30% Nametag เป็นแพลตฟอร์มการยืนยันตัวตนแพลตฟอร์มแรกสำหรับการกู้คืนบัญชีที่ปลอดภัย กำหนดค่า IAM และ MFA ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยโซลูชัน Plug-and-Play ที่ปกป้องช่วงเวลาสำคัญ เช่น การรีเซ็ต MFA การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการเตรียมความพร้อมของพนักงาน พร้อมปลดล็อกระบบอัตโนมัติใหม่และการประหยัดต้นทุนผ่านเวิร์กโฟลว์การบริการตนเองและความช่วยเหลือของตัวแทน โซลูชันเนมแท็กสร้างขึ้นจาก Deepfake Defense™ ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจสอบตัวตน (IDV) ยุคใหม่ที่ผสมผสาน Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อป้องกันการแอบอ้างบุคคลอื่นที่ขับเคลื่อนโดย AI เป็น IDV เดียวที่ให้การประกันตัวตนที่จำเป็นในยุคของ generative AI และ deepfakes องค์กรระดับโลกทั้งด้านโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์ การดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน การศึกษาระดับอุดมศึกษา และอุตสาหกรรมอื่นๆ ไว้วางใจ Nametag เพื่อมอบการปกป้องบัญชีแบบผสานรวมที่ปลอดภัย และประหยัดต้นทุนในวงกว้าง ลูกค้าเนมแท็กกำจัดตั๋ว IT มากกว่า 50%, ลดต้นทุนโปรแกรมช่วยเหลือลง 30%, เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนโปรแกรมช่วยเหลือ 5 เท่า, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และป้องกันการยึดบัญชีที่นำไปสู่การละเมิดข้อมูลและการโจมตีแรนซัมแวร์

Manyface

manyface.io

Manyface กำลังปฏิวัติประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง การทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือ Manyface Agent ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่งานเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มนี้เป็นรากฐานสำหรับ AI ที่สร้างทั่วทั้งองค์กร โดยนำเสนอโซลูชันที่ราบรื่น แม่นยำ และปลอดภัย Manyface Agents ทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด โดยแบ่งงานที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนที่สามารถจัดการได้ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดับองค์กรที่มีอยู่ การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เอเจนต์นี้มอบประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ทั่วทั้งแผนก ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการจัดการข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสมบัติที่สำคัญ: 1. อวตารส่วนตัว: เลือกจากอวตารที่หลากหลายและปรับแต่งให้เข้ากับสไตล์ บุคลิกภาพ หรืออารมณ์ของคุณ ปรับแต่งการแสดงออกทางสีหน้า เครื่องแต่งกาย และพื้นหลังเพื่อทำให้อวตารของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว 2. การสนทนาแบบไดนามิก: สัมผัสประสบการณ์การสนทนาแบบโต้ตอบและไดนามิกด้วยอวาตาร์ของคุณ ตั้งคำถาม ให้คำแนะนำ หรืออภิปรายหัวข้อต่างๆ และดูว่าอวตารของคุณตอบสนองอย่างชาญฉลาด จุดประกายให้เกิดการสนทนาที่น่าสนใจ 3. การสังเคราะห์เสียง: ManyFace ใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดที่ล้ำสมัยเพื่อให้เสียงที่เหมือนมนุษย์แก่อวตารของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การสนทนาและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและน่าดึงดูด 4. การโต้ตอบด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI): ด้วยการใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูง ManyFace ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองของอวตารของคุณจะปรับเปลี่ยนและพัฒนาไปตามกาลเวลา โดยเรียนรู้จากการโต้ตอบครั้งก่อน ๆ เพื่อเพิ่มความสามารถและความแม่นยำในการสนทนา 5. การสื่อสารที่แสดงออก: อวาตาร์ของคุณไม่เพียงแต่พูดเท่านั้น แต่ยังแสดงอารมณ์อีกด้วย! การเคลื่อนไหวใบหน้าและท่าทางที่แสดงออกช่วยเพิ่มความสมจริงยิ่งขึ้น ทำให้การสนทนาของคุณให้ความรู้สึกจริงใจและดื่มด่ำอย่างไม่น่าเชื่อ 6. หัวข้อที่หลากหลาย: ตั้งแต่การพูดคุยทั่วไปไปจนถึงการสนทนาเชิงลึกในหัวข้อต่างๆ ManyFace รองรับหัวข้อต่างๆ มากมาย รับรองว่าจะมีเรื่องให้พูดคุยและเรียนรู้อยู่เสมอ 7. การศึกษาและความบันเทิง: ใช้ ManyFace เป็นเครื่องมือทางการศึกษาเพื่อจำลองบุคคลในประวัติศาสตร์ ตัวละครในวรรณกรรม หรือบุคคลทางวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ หรือใช้มันเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียวและเพลิดเพลินไปกับการล้อเล่นแบบสบายๆ กับอวตารของคุณ 8. คุณสมบัติการเข้าถึง: ManyFace ได้รับการออกแบบให้ครอบคลุมและเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน มีตัวเลือกสำหรับปรับขนาดข้อความ รองรับภาษาต่างๆ และความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ด้วยการรวมจุดแข็งของโมเดลภาษาสาธารณะขนาดใหญ่เข้ากับโมเดลเฉพาะทางของ Manyface Agents จึงนำเสนอความแม่นยำและความสามารถในการปรับเปลี่ยนที่เหนือชั้น เมื่อคุณเลือก Manyface คุณไม่ใช่แค่เพิ่มเทคโนโลยีเท่านั้น คุณกำลังได้เพื่อนร่วมทีมที่มีทักษะสูงและขับเคลื่อนด้วย AI

Feedbucket

feedbucket.app

เครื่องมือตอบรับเว็บไซต์ Feedbucket คือสคริปต์ที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเว็บไซต์ผ่านภาพหน้าจอและการบันทึกลงในเครื่องมือการจัดการโครงการหรือระบบตั๋วได้โดยตรง เครื่องมือแสดงความเห็นและคำอธิบายประกอบด้วยภาพสำหรับการรายงานจุดบกพร่อง การพัฒนาเว็บไซต์ และโครงการออกแบบ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน! ลองใช้ Feedbucket ฟรี - ไม่มีบัตรเครดิต ไม่มีการจับ ไม่มี BS รวบรวมคำติชมของเว็บไซต์และรายงานข้อบกพร่องโดยตรงจากเว็บไซต์ที่คุณกำลังทำงานอยู่ โดยไม่ต้องออกจากไซต์ รับคำติชมที่ชัดเจนด้วยภาพหน้าจอและการบันทึกวิดีโอที่ส่งตรงไปยังเครื่องมือการจัดการโครงการของคุณโดยอัตโนมัติพร้อมข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมด Trello, Jira, Github ฯลฯ ทำงานอย่างชาญฉลาด: - ประหยัดเวลา 4 - 10 ชั่วโมงโดยประมาณต่อโครงการ - รวมถึงการบันทึกวิดีโอและคำอธิบายประกอบ - ไม่มีเอกสาร PowerPoints หรือ Word อีกต่อไป - ไม่มีเธรดอีเมลที่ยาวและยุ่งอีกต่อไป - ลูกค้ามีความสุขและทีมพัฒนามีความสุข ในระยะสั้น: แพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับคำติชมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ผ่านภาพหน้าจอ วิดีโอ และอื่นๆ ที่มีคำอธิบายประกอบ

Fiidbakk

fiidbakk.com

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะผ่านวิดเจ็ต Fiidbakk การแสดงความคิดเห็นบนแคนวาสแบบเปิดทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนที่สำคัญที่สุดได้ สิ่งนี้ทำให้เจ้าของเว็บไซต์หรือเว็บแอปมีข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อการปรับปรุงอย่างแท้จริง Fiidbakk เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง ไม่มีคำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้า มีเพียงคำติชมอย่างตรงไปตรงมาในประเด็นที่สำคัญ ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ผู้ใช้คิดและจุดที่พวกเขาเผชิญกับปัญหา ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อการปรับปรุงอย่างแท้จริง รับคำติชมวันนี้ - ระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม Conversion และความพึงพอใจ

Grypp

grypp.io

Grypp ช่วยให้ศูนย์ติดต่อใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นโดยมอบประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและแบ่งปันผ่านเทคโนโลยีที่สมจริง แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (DXP) ของ Grypp เพิ่มการโต้ตอบแบบซิงโครนัสสดให้กับช่องทางเสียง แชท และส่งข้อความที่มีอยู่ เพื่อยกระดับประสบการณ์ศูนย์ติดต่อจากการทำธุรกรรมไปสู่อารมณ์ ด้วย Grypp ตัวแทนศูนย์ติดต่อจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใส ลดเวลาในการจัดการ ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้พร้อมทั้งให้บริการลูกค้าในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน ตัวแทนปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดเวลาการโทร และเพิ่มยอดขาย ลูกค้ามีประสบการณ์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิผลมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ มีความสุขมากขึ้น และมีลูกค้าประจำมากขึ้น Grypp ใช้งานง่ายและทำงานร่วมกับโซลูชันการสื่อสารที่มีอยู่ สามารถติดตั้งและใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที โดยได้รับ ROI ถึง 47 เท่าพร้อมมูลค่าที่จับต้องได้ทันทีสำหรับผู้ใช้ทุกคน Grypp กำลังกำหนดอนาคตของการสื่อสาร โดยปรับขนาดเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสระดับโลกอันกว้างใหญ่ในการปรับปรุงการสนทนาของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และวางแผนที่จะพลิกโฉมการสื่อสารทั่วโลก เตรียมพร้อมที่จะเป็น Grypped!

Intelly

intelly.solutions

กำหนดนิยามใหม่ของแอปพลิเคชันแดชบอร์ดอย่างชาญฉลาดโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจอย่างแท้จริง นั่นคือทีมขายและบริการลูกค้าของคุณ แพลตฟอร์มผสมผสานการเล่นเกมเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่การแข่งขันที่ดีเจริญเติบโต กระตุ้นแรงจูงใจ และเพิ่มพลวัตของทีม แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล แต่ยังเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมโดยรวมอีกด้วย สำหรับผู้จัดการ Intelly นำเสนอเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการออกแบบและปรับแต่งแดชบอร์ดที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายทั้งทีมและส่วนบุคคล แดชบอร์ดเหล่านี้ให้การมองเห็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากแดชบอร์ดอันทรงพลังแล้ว Intelly ยังรวมความสามารถในการสำรวจขั้นสูงเข้าด้วยกัน โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงาน ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์คำติชม องค์กรสามารถระบุจุดแข็ง ค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง และดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของลูกค้าและกระบวนการภายใน แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานรวมกับระบบ CRM ชั้นนำและระบบศูนย์ติดต่อ เช่น Salesforce, Genesys Cloud และ Zendesk ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นที่การขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายหรือการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ Intelly จัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณให้เป็นเลิศ ที่ Intelly มีความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ทีมบรรลุศักยภาพสูงสุดและส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นทั่วทั้งกระดาน

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ชั้นนำสำหรับการสร้างคำแนะนำเชิงโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยแผนผังการตัดสินใจ คู่มือเหล่านี้ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาเชิงโต้ตอบ การปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจ การตลาดทางโทรศัพท์ กระบวนการทรัพยากรบุคคล ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที ฯลฯ ผู้ใช้ภายในเข้าถึงคำแนะนำเหล่านี้จากภายในระบบ CRM เช่น Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk เป็นต้น ผู้ใช้ภายนอก (เช่น ผู้บริโภค) เข้าถึงคำแนะนำเชิงโต้ตอบของ Yonyx จากเว็บไซต์ แอพมือถือ หน้าโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ของคุณ การใช้คำแนะนำของ Yonyx สำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอและคุณภาพของการบริการ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ลดต้นทุน และเบี่ยงเบนสายเรียกเข้าได้มากถึง 50% ผ่านบริการตนเองแบบโต้ตอบ เมื่อใช้ในการตลาดทางโทรศัพท์ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ร่วมงานโดยการแนะนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า จัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้า และปรับปรุง % ของการโต้ตอบที่ส่งผลให้เกิดการปิดการขาย Yonyx สร้างขึ้นบนรากฐานสถาปัตยกรรมเครือข่ายการตัดสินใจ (DNA) ที่เป็นเอกลักษณ์ ยังเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ทรงพลังที่สุดที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า ซึ่งไม่สามารถรับมาด้วยวิธีอื่นใดได้

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies เป็นผู้นำและผู้ริเริ่มในการจัดหาโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและความท้าทายในการชำระเงิน ด้วยแอปพลิเคชันและชุดผลิตภัณฑ์ Expresso บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรของ Nordis ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและจัดการการสื่อสารและการชำระเงินด้านการพิมพ์และดิจิทัลที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Nordis นำเสนอโซลูชันแบบ end-to-end ด้วยร้านรับจดหมายที่ล้ำสมัยและบริการไดเร็กเมล์เพื่อผลิตและจัดส่งเอกสาร Nordis Technologies ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนตั้งอยู่ในเมืองคอรัลสปริงส์ รัฐฟลอริดา Expresso - ควบคุมการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ รับการควบคุมและการมองเห็นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อจัดเตรียม แก้ไข และเผยแพร่การสื่อสารด้านธุรกรรม เช่น ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนการจ่ายเงิน จดหมายปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ แพลตฟอร์มการจัดการการสื่อสารลูกค้า (CCM) ของ Expresso ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาเทมเพลตและเปลี่ยนแปลงเอกสารที่พิมพ์หรือดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องรอกระบวนการของผู้จำหน่ายที่ใช้เวลานาน โซลูชัน Expresso CCM ทำงานร่วมกับบริการจัดพิมพ์และส่งอีเมลของเราได้อย่างราบรื่น มอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับคุณ: ซอฟต์แวร์ CCM ที่ใช้งานง่ายผสมผสานกับการผลิตงานพิมพ์โดยผู้เชี่ยวชาญและการส่งไปรษณีย์ขาออก การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประยุกต์ * พัฒนาเทมเพลตเอกสารที่นำมาใช้ซ้ำได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์ม CCM * อัปโหลดไฟล์ข้อมูลเดียวและรวมองค์ประกอบต่างๆ เพื่อปรับแต่งตัวอักษร คำแถลง อีเมล ชุดต้อนรับ หรือส่วนทางการตลาด * ตรวจสอบเอกสาร สร้างหลักฐานสำหรับการลงนาม และทำการเปลี่ยนแปลงการเปิดเผยข้อมูลแบบเรียลไทม์ * ติดตามการกระจาย เรียกใช้รายงานโดยละเอียด และสร้างเส้นทางการตรวจสอบจากซอฟต์แวร์ CCM * บูรณาการอย่างลงตัวกับสิ่งอำนวยความสะดวกการผลิตการพิมพ์และไปรษณีย์ที่ทันสมัยของเรา

Pindrop

pindrop.com

โซลูชันของ Pindrop กำลังนำทางสู่อนาคตของเสียงโดยการสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัย ตัวตน และความไว้วางใจสำหรับทุกการโต้ตอบด้วยเสียง โซลูชัน Pindrop ปกป้องธนาคาร บริษัทประกันภัย และผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดบางแห่งในโลกโดยใช้เทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งดึงข้อมูลอัจฉริยะที่ไม่มีใครเทียบได้จากทุกการโทรที่พบ โซลูชัน Pindrop ช่วยตรวจจับผู้ฉ้อโกงและตรวจสอบความถูกต้องของผู้โทร ลดต้นทุนการฉ้อโกงและการดำเนินงาน ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ โซลูชัน Pindrop ได้รับการปรับใช้ในธนาคารชั้นนำ 8 แห่งจาก 10 แห่งในสหรัฐอเมริกา และ 5 แห่งจากบริษัทประกันชีวิตชั้นนำ 7 แห่งของสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ 70% ของลูกค้า Pindrop US คือ Fortune 500 Pindrop เป็นบริษัทเอกชนซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV และ IVP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม pindrop.com

SERV

goserv.com

SERV: สุดยอดผู้ช่วยดิจิทัลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการบ้าน SERV ศูนย์กลางดิจิทัลของคุณสำหรับความเป็นเลิศด้านบริการเกี่ยวกับบ้าน - แพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับจังหวะที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งแต่ผู้ปฏิบัติงานเดี่ยวไปจนถึงการขยายทีม SERV ผสมผสานความเรียบง่ายของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งทำงานได้แม้ออฟไลน์สำหรับช่างเทคนิคภาคสนาม เข้ากับเว็บพอร์ทัลที่ครอบคลุมสำหรับเจ้าหน้าที่ธุรการเพื่อจัดการและจัดส่งทีมอย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มของมันคือโซลูชันที่ตอบโจทย์สำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้านที่หลากหลาย โดยนำเสนอเครื่องมือที่ราบรื่นและปรับขนาดได้ ซึ่งจะพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจ คุณสมบัติที่สำคัญ: * การโต้ตอบกับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Felix ซึ่งเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติแบบ AI ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่สม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทันทีและมีประสิทธิภาพ * ระบบ CRM ที่ปรับเปลี่ยนได้: เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดย CRM อำนวยความสะดวกในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความคล่องตัวในการเดินทางตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงงานเสร็จสมบูรณ์ * การติดตามงานที่แข็งแกร่ง: อัปเดตอยู่เสมอด้วยความสามารถในการติดตามงานแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับมืออาชีพรายบุคคลและทีมขนาดใหญ่ * วิธีการชำระเงินที่ล้ำสมัย: ยอมรับความสะดวกสบายของตัวเลือกการชำระเงินที่ทันสมัย ​​ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และรักษาธุรกิจให้อยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการบริการ * การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: จัดการและบันทึกการโทรได้อย่างง่ายดาย รับประกันการบริการลูกค้าชั้นยอดเมื่อธุรกิจขยายตัว * การกำหนดเวลาที่ใช้งานง่าย: เครื่องมือกำหนดเวลาที่ใช้งานง่ายทำให้บริการจองตรงไปตรงมา สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในความสะดวกสบายของลูกค้า * แอพมือถือสำหรับช่างเทคนิค: แอพมือถือ SERV ได้รับการออกแบบมาเพื่อความเร็วและความเรียบง่าย ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างไร้ที่ติเพื่อให้ช่างเทคนิคเชื่อมต่อกันในภาคสนาม * เว็บพอร์ทัลสำหรับการบริหาร: ปรับปรุงการดำเนินงานด้วยเว็บพอร์ทัล ช่วยให้เจ้าหน้าที่ธุรการสามารถจัดส่งและจัดการทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud ทำให้การเป็นผู้ประกอบการที่ขับเคลื่อนด้วยบริการเป็นเรื่องง่าย ด้วยชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์สำหรับการดำเนินธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยบริการของคุณ รวมถึง e-Docs พร้อม eSign, แบบฟอร์มขั้นสูง, CRM, การตลาด, การจัดการงาน และอื่นๆ หากคุณขายบริการ SwiftCloud สามารถช่วยให้คุณเติบโตได้

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport เป็นโซลูชันที่มุ่งไปสู่การปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์แชทสดและแชทบอท AI ที่ดีที่สุด ออกแบบมาสำหรับทั้งเว็บไซต์และแอพ SwiftSupport ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที สัมผัสประสบการณ์การสื่อสารที่ราบรื่นซึ่งขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าและเร่งการเติบโตของธุรกิจของคุณ! คุณสมบัติที่สำคัญ: - การจัดการเอกสาร: SwiftSupport นำเสนอการจัดการเอกสารที่ราบรื่นด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้คำตอบและข้อมูลเชิงลึกทันที - ข้อมูลอัจฉริยะในการรวบรวมข้อมูลเว็บ: คุณสมบัติการรวบรวมข้อมูลเว็บขั้นสูงของเราจะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น - ความสามารถในการบูรณาการ: ผสานรวมกับเครื่องมืออย่าง Notion และ Google Drive ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่กระทบต่อขั้นตอนการทำงานของคุณ ภาคที่ให้บริการ: - การสนับสนุนลูกค้า: ยกระดับการมีส่วนร่วมด้วยความช่วยเหลือ AI ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลดเวลาตอบสนอง และปรับปรุงความพึงพอใจ - การดูแลสุขภาพ: เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว ช่วยเหลือในการดูแลผู้ป่วยและการจัดการข้อมูล - ทรัพยากรบุคคล: ปรับปรุงกระบวนการทรัพยากรบุคคลด้วยการจัดการนโยบายและการสอบถามที่มีประสิทธิภาพ - การเงิน: นำทางและสรุปข้อมูลทางการเงินที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย ทำไมต้อง SwiftSupport? - ประสิทธิภาพด้านเวลา: ลดเวลาตอบสนองการสนับสนุนลง 50% - การปรับใช้อย่างรวดเร็ว: พร้อมในไม่กี่นาทีด้วยการผสานรวมที่ง่ายดายและธีมที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ - ใช้งานง่าย: ออกแบบมาเพื่อความเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ SwiftSupport เป็นมากกว่าแชทบอท เป็นการปฏิวัติ AI สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความชาญฉลาด เร็วขึ้น และใช้งานง่าย

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK เป็นแพลตฟอร์มบนอินเทอร์เน็ตสำหรับการสนับสนุนวิดีโอสดจาก Freiburger Solutiness GmbH Solutiness ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยกรรมการผู้จัดการ Klaus Plüher โดยเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้ก่อตั้งครีเอทีฟ และเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกเทคโนโลยีโสตทัศนูปกรณ์ระยะไกลด้วย tele-LOOK จากข้อเสนอที่มีเกณฑ์ต่ำ tele-LOOK มองว่าตัวเองเป็นทางเลือกที่ลงทุนต่ำแทนระบบที่ใช้ฮาร์ดแวร์เป็นส่วนใหญ่ในด้านการช่วยเหลือด้านการมองเห็น เช่น แว่นตาอัจฉริยะ ข้อเสนอของ Solutiness GmbH มุ่งเป้าไปที่บริษัทที่ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทาง tele-LOOK ลูกค้าของบริการสื่อสารแบบเปิดในอุตสาหกรรม ได้แก่บริษัทในภาควิศวกรรมเครื่องกล ผู้ผลิตเครื่องจักรกลการเกษตรและยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์ ผู้ให้บริการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ตลอดจนบริษัทในภาคการดูแลบ้านหรือผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือน ในปี 2560 Solutiness GmbH ได้รับรางวัล “Service Management Award” จากสมาคมบริการลูกค้าเยอรมนี e.V. สำหรับ tele-LOOK ว่าเป็นนวัตกรรมการบริการที่โดดเด่น ตามมาในปี 2018 ด้วยรางวัล “Service Globe Award สำหรับนวัตกรรมทางเทคนิค” ซึ่งเป็นรางวัลสำหรับแนวคิดและแนวทางการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นอนาคตในด้านการสนับสนุนวิดีโอสด นำเสนอโดย Euroforum Germany ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Handelsblatt Media Group

TimeShark.ai

timeshark.ai

การโทรหาร้านอาหารควรเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น ไม่ยุ่งยาก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงสร้าง TimeShark.ai ขึ้นมาเพื่อให้ทุกการโทรรู้สึกเป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และสนุกสนาน กำลังเปลี่ยนวิธีที่ร้านอาหารเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่คล่องตัวและน่าพึงพอใจ ด้วยการตั้งค่าที่ง่ายดายภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที ผู้ช่วยเสมือนของ TimeShark.ai ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่อบอุ่นและเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ ไม่พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมและยกระดับบริการด้วย TimeShark.ai TimeShark.ai เป็นโซลูชันพนักงานต้อนรับและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจ โมเดล AI ได้รับการฝึกอบรมในธุรกิจและบริการต่างๆ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ทางโทรศัพท์ ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในต่างประเทศที่มีตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมไม่ดี

Bland AI

bland.ai

พลิกโฉมการสื่อสารองค์กรของคุณด้วย Bland AI โทรเข้าและโทรออกอัตโนมัติโดยใช้ AI ที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ เหมาะสำหรับการขาย การสนับสนุนลูกค้า และการดำเนินงานด้วยเสียงที่ปรับแต่งได้และการผสานรวมที่ราบรื่น Bland เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการโทรด้วย AI เมื่อใช้ API ของเรา คุณสามารถส่งหรือรับสายโทรศัพท์ด้วยตัวแทนเสียงที่ตั้งโปรแกรมได้ บลันด์ใส่ใจกับการโทรศัพท์จริงๆ... * เร็ว: เวลาแฝงต่ำกว่าวินาทีจากผู้พูดไปจนถึงการตอบสนองของ AI * เชื่อถือได้: เป็นความรับผิดชอบของเราในแต่ละวันเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรของคุณใช้งานได้ ไม่มีข้อยกเว้น * ยืดหยุ่นเป็นพิเศษ: กำหนดค่าทุกด้านของพฤติกรรมตัวแทนของคุณ โดยการตั้งค่าเสียง การสร้างสถานการณ์การถ่ายโอน การกำหนดค่าคำทักทายเริ่มต้น ฯลฯ

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs สร้างหน้าสนับสนุนที่สวยงามและใช้งานง่ายสำหรับทีมที่เน้นผลิตภัณฑ์ ฐานความรู้ที่ดูแลรักษาง่าย เกี่ยวข้องเสมอ และดูดี กำลังแก้ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าในวงกว้างด้วยตัวเลือกการบริการตนเองที่ลูกค้าต้องการใช้จริง ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ และด้วยปริมาณการสนับสนุนที่ลดลง ดีต่อยอดคงเหลือในธนาคารของคุณด้วยเช่นกัน

Churnfree

churnfree.com

หยุดการสูญเสียลูกค้า รักษารายได้ของคุณโดยการเพิ่มการรักษาผู้ใช้ Churnfree ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการยกเลิกที่ปรับแต่งได้เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมา และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ และช่วยลดการเลิกใช้งานลง 46% Churn คือศัตรูอันดับหนึ่งของทุกธุรกิจ มันเป็นฆาตกรเงียบที่สามารถกัดกร่อนฐานลูกค้าของคุณและบั่นทอนผลกำไรของคุณ แต่มีวิธีแก้ไข: Churnfree Churnfree เป็นโซลูชั่นสำหรับลดการปั่นป่วนและรักษาลูกค้าไว้ ช่วยให้คุณสร้างโฟลว์การรักษาลูกค้าและเอาชนะใจลูกค้าของคุณได้ ด้วย Churnfree คุณสามารถสร้างโฟลว์การรักษาลูกค้าแบบกำหนดเองเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและกลับมาดูอีก และหากพวกมันหลุดลอยไป คุณสามารถเอาชนะพวกมันกลับมาได้ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อให้พวกมันติดใจอีกครั้ง

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai เสริมศักยภาพทีมความสำเร็จของลูกค้า การขาย และการพัฒนาธุรกิจในองค์กร B2B ด้วยพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่จัดวางได้ การผสานรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จากแอปพลิเคชันระดับองค์กรหลายรายการเป็นวิดเจ็ตในแอปได้อย่างราบรื่น ช่วยลดการสลับแอป ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูล AppEQ ทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นแบบอัตโนมัติและปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร ด้วยการเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล 5 เท่า บริษัทต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และขับเคลื่อนการรักษารายได้และการเติบโตผ่านพื้นที่ทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวและยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา

HelpLook

helplook.net

HelpLook เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้ที่นำเสนอโซลูชันแชทบอท GPT แบบกำหนดเอง ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างฐานความรู้แบบบริการตนเอง บล็อก ศูนย์ช่วยเหลือ และสนับสนุนการค้นหาและคำตอบ AI ตามเอกสาร ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล ตัวเลือกการปรับแต่ง และการสนับสนุนหลายภาษา HelpLook มอบประสบการณ์ศูนย์ความรู้ที่ครอบคลุม ข้อดี: 1. Chatbot ที่ปรับแต่งได้ 2. เทมเพลตและหลายภาษา 3. การแสดงแบรนด์ส่วนบุคคล 4. AI ตอบสนองอัจฉริยะ

Rapid7

rapid7.com

เร่งการเปลี่ยนแปลงระบบคลาวด์ด้วยโซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เน้นผู้ปฏิบัติงานเป็นหลัก ยกระดับความสามารถของ SecOps ด้วย MDR, XDR, SIEM, Threat Intel และ VM ดำเนินการอย่างมั่นใจเพื่อป้องกันการละเมิดกับพันธมิตร MDR ชั้นนำ องค์กรต่างๆ ทั่วโลกพึ่งพาเทคโนโลยี บริการ และการวิจัยของ Rapid7 เพื่อความก้าวหน้าอย่างปลอดภัย การมองเห็น การวิเคราะห์ และระบบอัตโนมัติที่ส่งผ่านคลาวด์ Insight ของเราช่วยลดความซับซ้อนและช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยลดช่องโหว่ ตรวจสอบพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ตรวจสอบและปิดการโจมตี และทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ

VideoPeel

videopeel.com

โซลูชันการสำรวจวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน ผลตอบรับจากลูกค้า และการสนับสนุนลูกค้า เริ่มรวบรวมวิดีโอจากพนักงาน ลูกค้า และผู้สมัครภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที VideoPeel เป็นแพลตฟอร์มการจับภาพวิดีโอระยะไกลชั้นนำสำหรับธุรกิจในการจับภาพ ตอบสนอง วิเคราะห์ และแชร์วิดีโอจากลูกค้า VideoPeel ช่วยให้ธุรกิจมีปริมาณเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถึง 10 เท่า ดังนั้นพวกเขาสามารถขับเคลื่อนได้ 20% พร้อมด้วย Conversion การเข้าชม ความพึงพอใจ และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

ChatrHub

chatrhub.com

มีวิธีที่ดีกว่าในการให้บริการลูกค้าของคุณ โซลูชัน Omnichannel ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังเพื่อดึงดูดลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า ChatrHub เป็น A.I. แบบ Omnichannel โซลูชันแชทบอทและตัวแทนสด ผสานรวมโทรศัพท์ ข้อความ วิดเจ็ตเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล และการแชทเป็นทีมให้เป็นหนึ่งเดียวและ A.I. แพลตฟอร์มขับเคลื่อน ด้วย ChatrHub... * แชทและส่งข้อความกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ * ใช้เวิร์กโฟลว์การสนทนาที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าหรือกำหนดเอง * เริ่มต้นด้วยวิดเจ็ตแชทที่ติดตั้งง่าย - และเพิ่มได้ทุกที่ที่คุณต้องการ! * ถ่ายโอนการสนทนาจากแชทบอท AI ไปยังตัวแทนสด * วัดอัตรา Conversion และความละเอียด และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุง * รักษาพื้นที่เก็บข้อมูลกลางของการสนทนาเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์รายใหญ่ที่สุดแก่ธุรกิจในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง Knowlarity มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และก่อตั้งขึ้นในปี 2552 Knowlarity เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับตลาดเอเชียและตะวันออกกลางในปี 2552 และปัจจุบันมีลูกค้าธุรกิจแบบชำระเงินมากกว่า 15,000 รายในตลาดเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้เร็วขึ้นด้วย SuperReceptionist แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เติบโตจากศูนย์สู่การร่วมทุนระดับโลกโดยมีพนักงานมากกว่า 300 คน พันธมิตร 1,000 ราย และสำนักงาน 8 แห่งในอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง Knowlarity เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านกระบวนการ ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย เช่น Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50 นอกจากนี้ บริษัทยังได้ระดมทุนจากนักลงทุนระดับโลก เช่น Delta Partners, Sequoia Capital และ Mayfield fund และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทระดับโลก เช่น Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer และอื่นๆ อีกมากมาย

Voximplant

voximplant.com

Voximplant เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารในรูปแบบบริการ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มคุณสมบัติการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (เสียง วิดีโอ และการส่งข้อความ) ในแอปพลิเคชันของตนโดยไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์ใดๆ สถาปัตยกรรม Voximplant ได้รับการออกแบบมาเพื่อไร้เซิร์ฟเวอร์: นักพัฒนาอัปโหลดโค้ด JavaScript ของตนไปยังระบบคลาวด์ของเรา และโค้ดที่อัปโหลดจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเรียกมาถึงแพลตฟอร์ม หรือเมื่อมีการดำเนินการคำสั่ง HTTP API การโทรสามารถมาถึงแพลตฟอร์มจากเครือข่ายโทรศัพท์ จากอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชัน SIP และจาก Voximplant Web หรือ Mobile SDK

Exly

exlyapp.com

Exly เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ออลอินวันที่ไร้โค้ดเพื่อสร้างและขยายธุรกิจของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ไม่เพียงแต่คุณสามารถจัดหลักสูตรที่บันทึกไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชั้นเรียนสด และการสัมมนาผ่านเว็บ และส่งลิงก์ผ่าน WhatsApp คุณสามารถบันทึกและจัดการหลักสูตรของคุณและแสดงรายการไว้ในหน้าการขายของเว็บไซต์ที่สร้างด้วย Exly มันยังมีตัวเลือกในการจัดการคำปรึกษาแบบตัวต่อตัวเพื่อเสนอบริการส่วนบุคคลอีกด้วย ทำมากขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยลงด้วยขอบเขตบริการของ Exly ซึ่งรวมถึง: การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว หลักสูตรที่บันทึกและถ่ายทอดสด การสัมมนาผ่านเว็บและเวิร์กช็อป แคมเปญและการแจ้งเตือนทางอีเมลแบบอัตโนมัติ ผู้สร้างเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้ เกตเวย์การชำระเงินที่ราบรื่นพร้อมลิงก์การชำระเงินแบบกำหนดเอง รหัสส่วนลด แบรนด์/บริษัทในเครือ ความร่วมมือและนกที่ตื่นเช้าเสนอการวิเคราะห์ที่เข้มข้นมาก

ZenCall

zencall.ai

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การทำให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่ราบรื่นกับลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ ZenCall เป็นโซลูชั่นเชิงนวัตกรรมที่สัญญาว่าจะปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการกับสายเรียกเข้าของตน ด้วยเลขา AI ของ ZenCall สายที่ไม่ได้รับจะกลายเป็นเรื่องในอดีต บริการนี้ทำงานตลอดเวลา โดยให้ข้อมูล การส่งลิงก์ และโอนสายเมื่อจำเป็นเท่านั้น ZenCall เป็นมากกว่าบริการจัดการสายเรียกเข้า เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการสื่อสารสำหรับธุรกิจ มาเจาะลึกบริการล้ำสมัยนี้และสำรวจฟีเจอร์ คุณประโยชน์ และกรณีการใช้งานมากมาย ZenCall นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อให้การจัดการการโทรง่ายดายและมีประสิทธิภาพ เรามาดูรายละเอียดคุณสมบัติเหล่านี้และคุณประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกัน: * การแจ้งเตือนการโทรทันที: รับการแจ้งเตือนผ่านแอป ZenCall เมื่อตัวแทน AI ของคุณจัดการสายใหม่ การโทรจะถูกถอดเสียงเป็นข้อความเพื่อความสะดวกในการอ่านภายในแอป * การทดสอบพร้อมท์แบบไม่จำกัด: ทดลองใช้พร้อมท์ต่างๆ เพื่อปรับแต่งวิธีที่ตัวแทน AI ของคุณตอบสนองต่อการโทร คุณลักษณะนี้มีให้ใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม *การแชร์ลิงก์ URL: AI ของคุณสามารถส่งลิงก์ URL ผ่านทางข้อความเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมหรือการจอง โดยนำลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลออนไลน์ของคุณ * การเปลี่ยนเส้นทางการโทร: AI สามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังบุคคลหรือบริการเฉพาะได้ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการโดยไม่ชักช้า * หมายเลขโทรศัพท์ ZenCall ฟรี: รับหมายเลขโทรศัพท์ฟรีจาก ZenCall สำหรับจัดการการโทรของคุณ พร้อมตัวเลือกในการเก็บหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ * หมายเลขท้องถิ่นทั่วโลก: เข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในหลายประเทศ ทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าต่างประเทศได้มากขึ้น * การสนับสนุนหลายภาษา: ตัวแทน AI สามารถโต้ตอบได้หลายภาษา เพื่อรองรับฐานลูกค้าที่หลากหลาย

FeedbackNow

feedbacknow.com

สัญญาณเรียลไทม์สำหรับการดำเนินการตามเวลาจริงของคุณ FeedbackNow ให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพการเดินทางการค้าปลีกหลายตำแหน่งและสถานที่สำคัญความสามารถในการตรวจสอบวิเคราะห์และดำเนินการกับกระแสความคิดเห็นของลูกค้าและสัญญาณอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายและทรงพลัง ธุรกิจจะได้รับข้อเสนอแนะนี้ทันทีในแพลตฟอร์ม FeedbackNow และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแนวโน้มและจัดลำดับความสำคัญการดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการดำเนินงาน FeedbackNow ช่วยให้แบรนด์สามารถส่งมอบ CX ที่ยอดเยี่ยมและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: * ศูนย์ความรู้ AI: โซลูชันแบบรวมศูนย์นี้ช่วยสร้าง คัดสรร และส่งมอบความรู้ในวงกว้าง ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมบริการลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม * ศูนย์กลางการสนทนา: eGain อำนวยความสะดวกในการสื่อสารหลายช่องทางที่ราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงแชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย * ศูนย์กลางการวิเคราะห์: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อวัดประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง

Calix

calix.com

Calix คือบริษัทแพลตฟอร์ม คลาวด์ และบริการที่มีการจัดการ ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มบรอดแบนด์ คลาวด์ และบริการที่ได้รับการจัดการของ Calix เพื่อลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน การมีส่วนร่วมของสมาชิก และบริการ สร้างสรรค์นวัตกรรมให้กับผู้บริโภค ธุรกิจ และสมาชิกในเขตเทศบาล และเพิ่มมูลค่าให้กับสมาชิก นักลงทุน และชุมชนที่พวกเขาให้บริการ

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 นำเสนอโซลูชันโทรคมนาคมแบบครบวงจรที่มีข้อความเสียง Ringless, Predictive Dialer, Hosted PBX, AI Voicebot, การยกเลิก VoIP และ Click-to-Call Dialer คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตัวเลือกการโทรออกหลายรายการ: เลือกจากวิธีการโทรออกที่หลากหลาย รวมถึงการคาดเดา การเปิดเครื่อง และการโทรแบบโปรเกรสซีฟ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการใช้งานของคุณ * การบูรณาการ AI: ใช้คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การตรวจจับเครื่องตอบรับ เพื่อปรับปรุงการโทรและเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน * บริการ Hosted PBX: ได้รับประโยชน์จากระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ขจัดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์ในองค์กรและลดต้นทุนการบำรุงรักษา * เครื่องมือที่ครอบคลุม: เข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การกรอง TPS/DNC พอร์ทัลการบันทึก และการผสานรวม CRM เพื่อจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Uplight

uplight.com

Uplight เป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีสำหรับผู้ให้บริการพลังงานและระบบนิเวศพลังงานสะอาด โซลูชันซอฟต์แวร์ของ Uplight เชื่อมโยงลูกค้าด้านพลังงานเข้ากับเป้าหมายการลดการปล่อยคาร์บอนของผู้ให้บริการพลังงาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าประหยัดพลังงานและลดต้นทุน เพื่อสร้างอนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกคน ด้วยการใช้ชุดเทคโนโลยีที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพียงหนึ่งเดียวของอุตสาหกรรมและความเชี่ยวชาญด้านพลังงานที่สำคัญในสาขาวิชาต่างๆ Uplight กำลังปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนไปสู่ระบบนิเวศพลังงานสะอาดสำหรับระบบสาธารณูปโภคไฟฟ้าและก๊าซมากกว่า 80 แห่งทั่วโลก ด้วยการเสริมศักยภาพผู้ให้บริการพลังงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญผ่านประสบการณ์ของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ส่งมอบการควบคุมที่ขอบกริด สร้างแหล่งรายได้ใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพโหลดและสินทรัพย์ที่มีอยู่ Uplight แบ่งปันภารกิจกับลูกค้าในการสร้างพลังงานที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกชุมชน Uplight ได้รับการรับรองจาก B Corporation

Butterflye

butterflye.io

เพิ่มพลังให้กับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ความเร็วในการปรับใช้ และการมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์ และปล่อยให้ Butterflye สร้างเอกสารประกอบการสิ้นสุดรอบการเปิดตัวและการสื่อสารการเปิดใช้งาน GTM ทั้งหมดของคุณด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว Butterflye เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ศัพท์เฉพาะทางเทคนิคและสร้างบันทึกประจำรุ่น บันทึกการเปลี่ยนแปลง และสรุปผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ เอฟเฟกต์ Butterflye จะเปลี่ยนเอกสารเหล่านั้นให้เป็นข้อความที่เข้าใจง่ายและอิงตามบุคคลสำหรับทีม GTM และลูกค้าทั้งหมดของคุณ กำจัดเอกสารประกอบการสิ้นสุดรอบการทำงานด้วยตนเองทั้งหมด และเปิดใช้งานการขายและการตลาดเพื่อขายคุณสมบัติใหม่ของคุณ

eVoice

evoice.com

eVoice® เป็นโซลูชันการสื่อสารที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้า ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานโดยสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา มันมีบรรทัดที่สองและให้คุณใช้แอป eVoice ได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีโทรศัพท์เครื่องที่สอง! ค้นพบอิสระในการเข้าถึงสายธุรกิจของคุณได้จากสมาร์ทโฟนของคุณ โทรออกและรับสาย ส่งและรับข้อความ เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมายจากแอป eVoice โดยไม่ต้องปวดหัวหรือข้อจำกัดใดๆ eVoice มอบโซลูชันโทรศัพท์เสมือนที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ประกอบการ ฟรีแลนซ์ ที่ปรึกษา หรือใครก็ตามที่ต้องการเชื่อมต่อกับธุรกิจของตน คุณสมบัติและคุณประโยชน์ของ eVoice มีดังนี้ * 3,000 นาที/เดือน ด้วยหมายเลขธุรกิจของคุณ * นามสกุลหลายรายการ * แยกงานและข้อความเสียงส่วนตัวโดยกำหนดเส้นทางข้อความเสียงธุรกิจไปยังแอป * สร้างทางลัดการโทรด่วน * บันทึกและตรวจสอบบันทึกการโทร * เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณจากภายในแอป * สกรีนสายเพื่อช่วยจัดการเวลาของคุณ * แสดงหมายเลข eVoice ของคุณเป็น ID ผู้โทรสำหรับการโทรออก

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับเสียงตอบรับจากผู้ฟังพอดแคสต์หรือผู้อ่านบล็อกของคุณ ไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์ SpeakPipe ช่วยให้คุณสามารถรับข้อความเสียงจากผู้ชมของคุณโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณติดต่อคุณ แสดงความคิดเห็น หรือคำรับรองได้อย่างง่ายดาย

Voiclet

voiclet.com

กุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วย Voiclet คุณสามารถรับสายเรียกเข้าจากลูกค้าได้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนหรือเวลาใดก็ตาม Voiclet ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนต่างๆ เพื่อตอบคำถามของลูกค้าได้ตลอดเวลา ทั้งหมดนี้ทำได้จากสถานที่ของพวกเขาเองอย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ Voiclet ยังอำนวยความสะดวกในการโทรจากเว็บไซต์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณโดยตรง ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่น

OlaSales

olasales.com

OlaSales ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มผลผลิตของคุณและครองเป้าหมายของคุณ เบื่อกับการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มหลายอย่างเพื่อจัดการธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? OlaSales นำเสนอโซลูชันที่ปฏิวัติวงการ: ซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานของคุณและช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มยอดขายและการสื่อสาร: * การจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย: OlaSales ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางกลางของคุณ โดยจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เช่น รายชื่อติดต่อ อีเมล การสนทนาทางข้อความ ไว้ในที่เดียวที่จัดระเบียบ ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและขจัดปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย * การมีส่วนร่วมหลายช่องทางอย่างราบรื่น: ดึงดูดลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาต้องการ! ไม่ว่าจะเป็นข้อความตัวอักษร อีเมล แชทบนเว็บไซต์ Facebook Messenger หรือการส่งข้อความ GMB OlaSales ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น * ติดตามลูกค้าเป้าหมายและปิดข้อเสนอ: รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับขั้นตอนการขายของคุณด้วยภาพรวมที่ชัดเจน ติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดข้อตกลง การทำงานเป็นทีมทำได้ง่าย: * ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน: OlaSales ส่งเสริมการทำงานร่วมกันโดยให้ทีมของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่สำคัญร่วมกัน สิ่งนี้ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน นำไปสู่การสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการขาย: ชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์: * OlaSales เป็นมากกว่าแค่ CRM มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการทุกด้านของธุรกิจของคุณ: * ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: สร้างแลนดิ้งเพจ ออกแบบแบบฟอร์ม และสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการทำการตลาดของคุณ * การชำระเงินทำได้ง่าย: รับชำระเงินโดยตรงผ่านข้อความ ทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ * การจัดการโซเชียลมีเดีย: กำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการมีส่วนร่วม และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน OlaSales * การจัดการโครงการ: ติดตามโครงการ มอบหมายงาน และทำงานร่วมกับทีมของคุณโดยใช้ปฏิทิน โอกาส และฟีเจอร์การจัดการโครงการ * การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: สร้างรายงานที่ครอบคลุมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานธุรกิจของคุณ * และอีกมากมาย! OlaSales นำเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย เช่น แบบสำรวจ ลิงก์ทริกเกอร์ การจัดการสมาชิก การตลาดผ่านอีเมล และแม้แต่การจัดการโปรแกรมพันธมิตร หยุดเล่นกลบริการหลายอย่างและสัมผัสกับพลังของ OlaSales! โซลูชันแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มยอดขาย และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ boxx.ai เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับแต่งการสัมผัสของลูกค้า AIDA จัดทำแผนที่ผู้ใช้และการดำเนินการ/ผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น มันทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วยอัลกอริธึมที่ซับซ้อนที่สุดในโลกที่ย่อยข้อมูลเทราไบต์บนเครื่องมือคำนวณอันทรงพลัง อัลกอริธึมที่เรียนรู้ตลอดเวลาจะค้นหารูปแบบที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นที่จะคลิกหรือซื้อ นอกจากนี้ เครื่องมือดำเนินการแบบหลายช่องทางของ Boxx.ai จะติดตามลูกค้าแต่ละรายไปทุกที่ด้วยการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ธุรกรรม หรือรายได้ถึง 40%

Effebot

effebot.com

Effebot เป็นบริการที่ช่วยส่งข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือสร้างไปยังผู้รับสายหลายพันคนพร้อมกัน ดำเนินการสคริปต์และสถานการณ์การโทรด้วยการรู้จำเสียงและฟังก์ชัน IVR รวม Effebot เข้ากับระบบของคุณด้วย API เพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของลูกค้าของคุณ และประหยัดเวลาและเงินอันมีค่า Effebot ให้การโทรอัตโนมัติเพื่อปรับปรุง CX และลดต้นทุน ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบโต้ตอบในกระเป๋าของคุณ - การโทรมากกว่า 100,000 สายต่อวันด้วย IVR ที่เหมือนมนุษย์ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน คุณสมบัติหลัก: - การเข้าถึง API; - การรู้จำและการสร้างคำพูด - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ - การสนับสนุนลูกค้าและเทคโนโลยีฟรี ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับ: - การแจ้งเตือนการนัดหมาย; - การแจ้งเตือน; - การตรวจสอบ Effebot ยังมีบริการ White Label เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าโซลูชันของคุณเองและสร้างรายได้จากโซลูชันนั้น ส่วนใหญ่ใช้ในหน่วยงานการตลาดและ BPO