ค้นหาซอฟต์แวร์และบริการที่เหมาะสม
แปลงเว็บไซต์เป็นแอปเดสก์ท็อปด้วย WebCatalog Desktop แล้วเข้าถึงแอปพิเศษเฉพาะมากมายสำหรับ Mac, Windows ใช้ สเปซ เพื่อจัดระเบียบแอป สลับไปมาระหว่างหลายบัญชีได้ง่ายๆ และเพิ่มผลผลิตของคุณ อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน
ซอฟต์แวร์สำหรับการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจประสบการณ์ที่สมบูรณ์ของลูกค้าผ่านการแสดงภาพแบบไดนามิก กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแผนผังภาพที่ครอบคลุมจุดสัมผัสทั้งหมดตลอดการเดินทางของลูกค้า รวมถึงความคาดหวัง วัตถุประสงค์ และการโต้ตอบ แผนที่นี้ครอบคลุมตั้งแต่การเริ่มต้นประสบการณ์ของลูกค้ากับแบรนด์ (เช่น การค้นพบครั้งแรก) ไปจนถึงขั้นตอนการซื้อและการรักษาไว้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แม้ว่ามักจะเข้าใจผิดว่าเป็นซอฟต์แวร์การวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้า แต่ทั้งสองประเภทมีความเกี่ยวข้องกันแต่ก็มีความแตกต่างกัน ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้ามุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบ ติดตาม และวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมายและ/หรือพฤติกรรมของลูกค้าในช่องทางต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งมีส่วนช่วยในการกำจัดไซโลข้อมูลโดยการรวมข้อมูลที่แบ่งกลุ่มไว้ก่อนหน้านี้
ส่งแอปใหม่
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
Zoho CRM
zoho.com
ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS ของ Zoho ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจเรา ลองใช้แผนฟรีตลอดกาลของเรา!
Miro
miro.com
Miro คือพื้นที่ทำงานด้านภาพสำหรับนวัตกรรมที่ช่วยให้ทีมทุกขนาดสามารถกระจายความฝัน ออกแบบ และสร้างอนาคตร่วมกัน ด้วยความมหัศจรรย์ของ Intelligent Canvas ของ Miro การแสดงภาพแนวคิด แนวคิด และแนวทางแก้ไขในฐานะทีมสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ โดยไม่ต้องใช้ปากกาเมจิกแบบแห้ง ซิงค์ ไหลลื่น และรู้สึกถึงการเชื่อมโยงของการทำงานเคียงข้างกันกับทีมของคุณ แม้ในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล กระจาย หรือไฮบริด ลูกค้าของ Miro ชอบใช้ Miro เพื่อ: * จัดการประชุมออนไลน์และเวิร์กช็อปเป็นทีม * ระดมความคิดและการออกแบบใหม่ ๆ บนกระดานที่ไร้ขีดจำกัด * แก้ไข ใส่คำอธิบายประกอบ และทำเครื่องหมายเอกสารและ PDF * จดบันทึกดิจิทัลด้วย Apple Pencil (และลดการใช้กระดาษ!) * รวบรวมทรัพยากร รูปภาพ เอกสาร ลิงก์ และข้อมูลอ้างอิงได้อย่างง่ายดาย * วางแผนและจัดการเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวและพิธีกรรมการต่อสู้ * สร้างการเดินทางของผู้ใช้ จัดทำแผนที่กระบวนการ และพัฒนาบุคลิกภาพ * สอนและอำนวยความสะดวกในชั้นเรียนแบบโต้ตอบในพื้นที่การทำงานร่วมกัน * สร้างกระดานวิสัยทัศน์ของแนวคิดและแรงบันดาลใจ Miro ช่วยให้คุณสร้างสรรค์ได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 200 แบบ อินเทอร์เฟซแบบลากและวาง และไม่จำกัดจำนวนผู้ทำงานร่วมกัน การทำงานบนกระดาน Miro จึงรวดเร็วและสนุกสนาน
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus เป็นแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมขาย การตลาด และทีมสนับสนุนของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียวบนอินเทอร์เฟซเดียว
Planhat
planhat.com
Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก จัดการขั้นตอนการทำงาน และขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า Planhat ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายร้อยแห่งทั่วโลกเป็นศูนย์กลางธุรกิจของตนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับทุกคนตั้งแต่ CSM ไปจนถึง C-Suite ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลลูกค้าของคุณ เพื่อกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ในอุดมคติ และเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Playbook ระบบอัตโนมัติ และการทำงานร่วมกัน บริษัทก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน ในปี 2557 และมีทีมงานมากกว่า 100 คนทั่วยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และ APAC อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.planhat.com
Catalyst
catalyst.io
Catalyst เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการขับเคลื่อนการเติบโตผ่านลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นเพื่อมอบคุณค่าตลอดประสบการณ์ของลูกค้า Catalyst เปลี่ยนผู้ซื้อรายใหม่ให้เป็นรายได้ตลอดชีวิต ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยการรักษาลูกค้าและระบบอัตโนมัติที่เน้นรายได้ เราจึงเพิ่มพลังให้กับทีมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การบูรณาการระดับองค์กรที่ราบรื่นของ Catalyst จะรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าแบบแยกส่วนไว้ในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งขับเคลื่อนโดยเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง ทำให้การเดินทางของลูกค้าดีที่สุดเป็นอัตโนมัติและปรับขนาดได้ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและการยอมรับของผู้ใช้ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้าที่เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าด้วยความแม่นยำ ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการสนับสนุน ร่วมมือกับทีมที่เชื่อถือได้ของ Catalyst และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้าง ทำซ้ำ และปรับขนาดกลยุทธ์การเติบโตที่นำโดยลูกค้าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมที่ https://catalyst.io/
TheyDo
theydo.io
สำหรับนักออกแบบบริการและผู้จัดการของบริษัทที่เน้นประสบการณ์และลูกค้าเป็นศูนย์กลาง TheyDo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการเดินทางที่ทำงานร่วมกันมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา สำหรับผู้ที่เชื่อว่าวิธีเดียวที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้คือการทำงานเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาจัดตำแหน่งได้ง่ายกว่าเดิมสองเท่า และรักษาแนวร่วมไว้ได้เป็นครั้งแรกในรอบหลายปี ต่างจากเครื่องมือการทำแผนที่ TheyDo ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการการเดินทางข้ามทีม ผลิตภัณฑ์ และภูมิศาสตร์ และทุกอย่างเกิดขึ้นในกรอบการทำงานที่เน้นการเดินทางเป็นหนึ่งเดียว
FlowMapp
flowmapp.com
ออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และแอปที่สวยงามด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ แพลตฟอร์ม UX ภาพที่เรียบง่ายและทรงพลัง สร้างแผนผังไซต์ โฟลว์ผู้ใช้ และโครงร่างเพื่อให้การวางแผน UX และการพัฒนาเว็บมีประสิทธิภาพมากขึ้น FlowMapp ช่วยให้ทีมสามารถวางแผนและออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลร่วมกันแบบเรียลไทม์และในที่เดียว FlowMapp ใช้งานอย่างไร? — UX และการพัฒนา — การวางแผน — การทำงานเป็นทีม - จัดระเบียบทุกอย่าง — สร้างและนำเสนอต้นแบบไฮไฟ — วางแผนและจัดเก็บเนื้อหา - สื่อสารกับลูกค้า — เพิ่มยอดขาย — ทำงานออฟไลน์
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud ผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น และช่วยให้กำหนดค่าเกณฑ์ทางธุรกิจใดๆ ลงในแพลตฟอร์มได้โดยตรงอย่างง่ายดาย สร้างขึ้นเพื่อให้ใช้ประโยชน์จากทุกทีมที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า Acquia Marketing Cloud สนับสนุนธุรกิจข้ามโดเมน แบรนด์ ภูมิศาสตร์ และเว็บไซต์ เพิ่มความคล่องตัวทางการตลาดในขณะที่พิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป รับความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพระหว่างแผนก
Indeemo
indeemo.com
แพลตฟอร์มการวิจัยวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้ทีม MR, UX และ CX สามารถเข้าใจผู้คน ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในบริบทของชีวิตประจำวัน นักวิจัย นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่เราสนับสนุนใช้ Indeemo ในบริบท B2C และ B2B สำหรับวิธีวิจัย Discovery Research ที่หลากหลาย รวมถึง: การค้นพบ / การสำรวจ / การวิจัยเชิงกำเนิด - การศึกษาไดอารี่ - มือถือ / กลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล - การวิจัยการเดินทางของผู้ใช้ - การทำแผนที่การเดินทาง - บริการ Safaris - เส้นทางสู่การซื้อ - เส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ การวิจัยวิธีการแบบผสมผสาน - การทำงานล่วงหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ / การสนทนากลุ่ม - การนำการแบ่งกลุ่ม / บุคลิกของผู้ใช้มาสู่ชีวิตด้วยการใช้งานวิดีโอ / การวิจัยประสบการณ์ - การทดสอบผลิตภัณฑ์ / IHUT - ประสบการณ์ของนักช้อป / ลูกค้า / พนักงาน ลูกค้าของเรามีตั้งแต่ ขนาดตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการเริ่มต้นไปจนถึงหน่วยงานภาครัฐและแบรนด์ระดับโลก แอพ Respondent สไตล์ Instagram ของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะ ความต้องการ พฤติกรรม อารมณ์ และประสบการณ์ได้ทันทีผ่านวิดีโอ รูปภาพ การบันทึกหน้าจอ และข้อความที่มีบริบทหลากหลาย แดชบอร์ดสไตล์ Pinterest และพื้นที่เก็บข้อมูลข้อมูลเชิงลึกช่วยให้นักวิจัยและลูกค้า / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเปรียบเทียบ กลั่นกรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทมัลติมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Generative AI อันทรงพลัง การค้นหา การวิเคราะห์คำหลัก การถอดเสียงวิดีโออัตโนมัติ และเครื่องมือตัดแต่งวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อมูลเชิงลึกตามบริบท สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลาย (นักวิจัย ผู้สรรหา ผู้สังเกตการณ์) ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง และสร้างความเห็นอกเห็นใจ Indeemo มีให้บริการในรูปแบบโซลูชัน DIY SaaS ภายใต้การสมัครสมาชิกรายปีหรือตามโครงการ Indeemo ได้รับการรับรอง ISO27001 และ HIPAA ความปลอดภัยของข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระเพื่อจัดการกับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .
SuprSend
suprsend.com
SuprSend เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับปรุงการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เน้น API เป็นหลัก สร้างและจัดส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม Cron และการมีส่วนร่วมบนหลายช่องทางด้วย API การแจ้งเตือนเดียว คุณจะได้อะไรจาก SuprSend? - การสนับสนุนผู้เช่าหลายรายเพื่อการจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย - การจัดการเทมเพลตพร้อมการควบคุมเวอร์ชัน - กล่องจดหมายในแอปสำหรับเว็บไซต์และแอป (React, Angular, JS, Flutter - ส่วนประกอบแบบฝังและไม่มีส่วนหัว) - การผสานรวม SMS, อีเมล, Slack, ทีม, WhatsApp, มือถือและเว็บ - การแจ้งเตือนและสรุปเป็นชุด - การแจ้งเตือนการกำหนดเส้นทางระหว่างหลายช่อง - การจัดการแบรนด์เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ปลายทางของลูกค้า - การจัดการการตั้งค่าผู้ใช้นอกกรอบ - ทางเลือกของผู้ขาย สลับด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะอัตโนมัติ - เรียกใช้แคมเปญที่ด้านบนของคลังข้อมูล - บันทึกเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และการแจ้งเตือนความล้มเหลว
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ บรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจด้วยประสบการณ์ของลูกค้าที่เชื่อมต่อกัน Customer Data Cloud ซึ่งเป็นชุดโซลูชันแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของเรา ผสานรวมข้อมูลลูกค้า เชื่อมต่อข้อมูลประจำตัวในโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม ใช้ความเป็นส่วนตัว และทำให้ข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องพร้อมใช้งานสำหรับการตลาด การบริการ การขาย และการดำเนินงาน เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลและ ปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้า การขาย และการรักษาลูกค้า เราเหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรและบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เพราะเราผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ขณะเดียวกันก็ส่งมอบมูลค่าที่รวดเร็วที่สุด โดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การป้องกันระดับองค์กรของเรารับประกันคุณภาพของข้อมูล การกำกับดูแล ความปลอดภัย การปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว และความสามารถในการปรับขนาด เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการความยินยอมและลดความเสี่ยงทั่วทั้งแบรนด์และภูมิภาค เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายจะรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และผู้ใช้ทางธุรกิจเข้าด้วยกัน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการเติบโต
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia เป็นแพลตฟอร์มการทำแผนที่ประสบการณ์ลูกค้าแบบร่วมมือกัน ซึ่งช่วยให้คุณสร้าง ส่งออก และแบ่งปันแผนที่การเดินทางของลูกค้า ตัวตน และแผนที่ที่ส่งผลกระทบทางออนไลน์ ชุดเครื่องมือนี้เรียบง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ทรงพลังสำหรับมืออาชีพ ทีมจะเพลิดเพลินกับทางเลือกในการทำงานร่วมกันเป็นพิเศษและความเป็นไปได้ในการสร้างมาตรฐานและขยายขนาดโครงการต่างๆ คุณสมบัติหลัก: - ไลบรารีเทมเพลต: แผนที่การเดินทางของลูกค้าและเทมเพลตบุคลิกภาพฟรีมากกว่า 100 รายการสำหรับอุตสาหกรรมมากกว่า 13 แห่ง - บทบาทของผู้ใช้และทีม - ไลบรารีทีม (จุดสัมผัส ช่องทาง รูปภาพ ฯลฯ) - บุคลิกที่หลากหลาย - แผนที่การเดินทาง (ลำดับชั้น) - AI- เครื่องมือสร้างบุคลิกที่ขับเคลื่อนด้วย - การแชร์ลิงก์โดยตรงที่ป้องกันด้วยอีเมลและรหัสผ่าน - การสร้างแบรนด์ - การรวม Azure AD, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, การรวม Azure DevOps - ประวัติเวอร์ชัน - ส่งออกเป็น PNG, PDF, CSV, PPTX พื้นฐาน คุณสมบัติมีให้ใช้งานฟรี
Growth Channel
growthchannel.com
Growth Channel สร้างแผนการตลาดเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลด้วยบุคลิก ช่องทาง และกลยุทธ์การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ชัดเจน ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี GPT-3
Solitics
solitics.com
Solitics เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานผู้เยี่ยมชม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และชุดการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ B2C ดำเนินการอัตโนมัติ ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และจัดการวงจรชีวิตของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยใช้วิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานที่สุด และขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยความมุ่งมั่นในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว (ใช้งานได้ภายใน 45 วัน!) และนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง พันธมิตร Solitics และลูกค้าต่างได้รับผลลัพธ์ที่โดดเด่นจาก Conversion, การรักษาลูกค้า และ LTV แบรนด์ทั่วโลกหลายร้อยแบรนด์ในธุรกิจแนวดิ่งต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ โดยใช้ Solitics
Squeezely
squeezely.tech
เราช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ เพิ่มการเปลี่ยนแปลงโดยเปลี่ยนการโต้ตอบของลูกค้าให้เป็นประสบการณ์ส่วนตัว ในแบบที่ทุกคนสามารถทำได้ Squeezely CDP ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลในวงกว้างด้วยสามขั้นตอนง่ายๆ: รวบรวม - รวบรวมข้อมูลจากทุกแหล่งไว้ในที่เดียว แปลง - แปลงข้อมูลเป็นส่วนและการดำเนินการ เช่น ผู้ชมอัจฉริยะและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในตัวของเรา ใช้ประโยชน์ - ประสบการณ์ส่วนบุคคลจะมอบให้บนเว็บไซต์ การตลาดผ่านอีเมล และแคมเปญโฆษณาของคุณ จุดแข็ง การบูรณาการที่รวดเร็ว - คุณจะพร้อมใช้งานในเวลาไม่นาน ความพร้อมใช้งานของข้อมูลแบบเรียลไทม์ - ไม่มีความล่าช้า การปรับแต่งส่วนบุคคลในวงกว้าง - แนวทางที่มีความเกี่ยวข้องสูงและเป็นอัตโนมัติสำหรับลูกค้าแต่ละราย เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูง - เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุด การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม - เรา พร้อมช่วยคุณตลอดเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมาย ลองชมวิดีโอของเรา: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Bento
bentonow.com
Bento เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความอัตโนมัติที่ทรงพลังซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจออนไลน์ โดยมีระบบการตลาดผ่านอีเมลและ SMS อัตโนมัติที่ทรงพลัง
Retainly
retainly.app
Retainly ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณกลับมาที่ธุรกิจของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ง่ายต่อการเรียนรู้และทำงานด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดำเนินการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก ด้วย Retainly คุณสามารถรักษาการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานยิ่งขึ้น
MoEngage
moengage.com
MoEngage เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เห็นคุณค่าของความคล่องตัวมากกว่าความซับซ้อนที่ยุ่งยาก เราช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความคาดหวังของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการสื่อสารข้ามช่องทางส่วนบุคคล MoEngage ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่า 1,200 แบรนด์ รวมถึง Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom และ Airtel ด้วยสำนักงานใน 10 ประเทศ MoEngage ได้รับการสนับสนุนจาก Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast และ Helion Ventures รายละเอียดสินค้า: * การตลาดข้ามช่องทาง แบ่งกลุ่มและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางที่ต้องการในเวลาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการกระทำ พฤติกรรม คุณลักษณะ และความชอบของพวกเขา MoEngage ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางทั้ง 11 ช่องทางบนเว็บไซต์ อีเมล แอพมือถือ SMS, WhatsApp และโซเชียลมีเดีย * ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า นำข้อมูลลูกค้าของคุณมาสู่ MoEngage และใช้ประโยชน์จาก Sherpa ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า แบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว เพียงไม่กี่คลิก คุณก็พร้อมแล้ว! * การปรับแต่งเว็บและแอพในแบบของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปของคุณด้วยเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยอิงจากความชอบ การถูกใจ ขั้นตอนการเดินทาง และความชื่นชอบในไลฟ์สไตล์ * การแจ้งเตือนธุรกรรมแบบเรียลไทม์ MoEngage Inform มอบโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจรเพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางและผู้ขายด้วย API เดียว
Dynosend
dynosend.com
Dynosend เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์เติบโตเร็วขึ้นโดยทำให้กระบวนการดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ส่งอีเมล ข้อความ SMS Webhooks และอื่นๆ ผ่านการสร้างภาพและส่งข้อมูลจากแอปพลิเคชันของคุณอย่างต่อเนื่องโดยใช้ API อันทรงพลังของเรา รวมบริการสร้าง Playbook การขายและการตลาดแล้ว
ShiftX
shiftx.com
เครื่องมือกระบวนการส่วนใหญ่ใช้งานยาก แม้แต่กับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมมา หรือเครื่องมือที่ยืดหยุ่นก็ตาม ShiftX เป็นเครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงทุกคนโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมใดๆ
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu เป็นแพลตฟอร์มเกมมิฟิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ในแอปที่หลากหลายซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า ด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 แบบและความสามารถในการสร้างเทมเพลตของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาการรักษาลูกค้าหรือการมีส่วนร่วมที่คุณเผชิญได้อย่างง่ายดาย CustomerGlu มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาการรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่มีอยู่ทั้งหมด ไม่ว่าคุณกำลังมองหาที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ ลดการออกจากช่องทาง ปรับปรุงการทำธุรกรรมซ้ำ หรือสนับสนุนการนำคุณสมบัติมาใช้ CustomerGlu ก็ครอบคลุมทุกอย่างไว้แล้ว คุณสมบัติหลัก: แนะนำผลิตภัณฑ์: ถามคำถามหลายชุดเพื่อให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามคำตอบของพวกเขา แบบสำรวจผู้ใช้ใหม่: ทำแบบสำรวจเกี่ยวกับผู้ใช้ใหม่เพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขามาจากไหนและเรียนรู้ว่าช่องทางใดที่จะลงทุน ลดการออกจากช่องทาง: ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นโดยการแสดงการหมุนวงล้อบนหน้ารถเข็นเพื่อรับคูปอง/ รางวัล. การทำธุรกรรมซ้ำ: การแสดงบัตรขูดหลังจากที่ผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้อเพื่อปรับปรุงอัตราการทำซ้ำ ลำดับการสั่งซื้อ: สั่งซื้ออย่างต่อเนื่องทุกสัปดาห์/วัน และสร้างนิสัยในการทำธุรกรรมกับแพลตฟอร์ม การนำคุณสมบัติมาใช้: มอบความท้าทายที่มีขอบเขตเวลาให้กับลูกค้าปัจจุบันเพื่อลองใช้คุณสมบัติและให้รางวัลพวกเขา และหากคุณไม่เห็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาอย่างแน่นอน ไม่ต้องกังวล คุณสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองตั้งแต่ต้นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด ด้วย CustomerGlu ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด เหตุใดจึงเชื่อถือ CustomerGlu การปกป้องข้อมูลผู้ใช้เป็นความรับผิดชอบหลักของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลก ด้วยแนวทางแบบครบวงจรในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของคุณจึงมั่นใจได้ด้วย CustomerGlu
Apxor
apxor.com
Apxor คือแพลตฟอร์มกระตุ้นดิจิทัลแบบไม่ต้องเขียนโค้ดรุ่นบุกเบิก ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และการเติบโตของแอปและเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภค เพื่อช่วยเพิ่มการรักษาผู้ใช้และรายได้ Apxor ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการมีส่วนร่วมผ่านการค้นพบคุณสมบัติตามบริบทและการศึกษา ซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์สามารถเริ่มใช้งานและเปิดใช้งานผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว และสร้างคำแนะนำตามบริบทซึ่งช่วยลดการออกจากช่องทางให้เหลือน้อยที่สุด เทคโนโลยีของ Apxor มุ่งเน้นไปที่โซลูชันการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อันชาญฉลาด โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น วิดีโอแบบรูปภาพซ้อนภาพ เคล็ดลับเครื่องมือ Coachmarks ป้าย บทสรุป แบบสำรวจขนาดเล็ก และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้ การค้นพบคุณสมบัติ และการมีส่วนร่วมของแอปโดยรวม การกระตุ้นเตือนของ Apxor เข้าถึงผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคนทุกวัน Apxor ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ Unicorn เช่น Dream11, Vedantu, Porter และองค์กรต่างๆ เช่น GCash, ICICI bank และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในแอป และเพิ่มการรักษาลูกค้าและรายได้
Cemantica
cemantica.com
CEMantica คือบริษัทซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ CCXP ที่ได้รับการฝึกอบรม โดยมีความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของภารกิจ CEMantica ช่วยให้คุณสร้างและปรับแต่งแผนที่การเดินทางระดับไฮเอนด์ที่น่าดึงดูด เพื่อตรวจจับและแก้ไขจุดบกพร่องของลูกค้า และเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
Vizury
vizury.com
Vizury เปิดตัวในปี 2550 เป็นโซลูชัน Martech ที่เน้นประสิทธิภาพซึ่งให้อำนาจแบรนด์เพื่อให้ได้การแปลงช่องทางที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้า นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นจุดสนใจของบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของเรานั้นมีความสามารถในการนำลูกค้ากลับไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์แอพมือถือหรือร้านค้าปลีกและปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่การเก็บรักษาและความภักดีต่อแบรนด์ หลังจากเปิดตัวและบรรลุระดับทั่วโลกแพลตฟอร์มและธุรกิจของ Vizury ได้รับการซื้อโดย AFFLE ในปี 2561
Custellence
custellence.com
เราเชื่อว่าความเห็นอกเห็นใจเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกองค์กร ภารกิจ Custellence คือการทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจภายในองค์กรมากขึ้น โดยนำเสนอเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Custellence เป็นเครื่องมือสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าที่ใช้งานง่ายที่สุด ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับผู้จัดการการเดินทางของลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้าน CX เครื่องมือนี้ช่วยประหยัดเวลาและให้ความมั่นใจโดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายผสมผสานกับความชาญฉลาดในการทำแผนที่การเดินทางในปริมาณที่เหมาะสม Custellence ถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน CX ทั่วโลกและโดยทีมงานในบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy และ Takeda
Growlytics
growlytics.in
Growlytics คือชุดระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบ Omnichannel และแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ และช่วยเพิ่มรายได้ออนไลน์โดยรวม โซลูชันที่นำเสนอโดย Growlytics: การมีส่วนร่วม: อีเมล SMS Whatsapp การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ ข้อความในแอป การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ ระบบอัตโนมัติของ Facebook: การวิเคราะห์เส้นทางของผู้ใช้ทุกช่องทาง: ช่องทางการแบ่งส่วน กลุ่มประชากรตามรุ่น การวิเคราะห์รายได้ การวิเคราะห์แคมเปญ การรายงาน: รายงานตามกำหนดการ Growlytics ทำงานร่วมกับแบรนด์ D2C ชั้นนำมากมายและแบรนด์เหล่านี้ส่วนใหญ่ แบรนด์ต่างๆ มีรายได้โดยรวมเพิ่มขึ้นเกือบ 3x-4 เท่า
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ (SaaS) ที่ทันสมัยซึ่งปฏิวัติการจัดการการเดินทางของลูกค้าสำหรับองค์กร การนำเสนอภาพที่ครอบคลุมและความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าแบบครบวงจรช่วยให้ธุรกิจสามารถเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ JourneyTrack เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน การสร้างมาตรฐาน การทำให้เป็นประชาธิปไตย การจัดการ และการกำกับดูแล คือทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อนำข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณมารวมกันเป็นประสบการณ์ของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก ซึ่งเชื่อมโยงกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และเป้าหมายรายได้ขององค์กรของคุณ
Plotline
plotline.so
Plotline เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในแอปสำหรับบริษัทอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภค ทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดสามารถกำหนดค่าข้อความในแอปที่ปรับแต่งได้สูงหรือการกระตุ้นเตือน เพื่อปรับปรุงการนำคุณสมบัติไปใช้และกระตุ้นให้เกิด Conversion ไม่มีรหัสอย่างสมบูรณ์
Magnews
magnews.it
Magnews เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับจัดการการเดินทางของลูกค้าและปรับปรุงมูลค่าของลูกค้า ตั้งแต่คำจำกัดความของกลยุทธ์โดยรวมไปจนถึงกิจกรรมเดี่ยวและการดำเนินการแคมเปญ ส่งต่อจาก Journey Design ในวงจรการวัดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Magnews ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้มาซึ่งการเปลี่ยนแปลง เติบโต มีส่วนร่วม และเปิดใช้งานลูกค้าอีกครั้ง และเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์
Xeno
getxeno.com
Xeno เป็น CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่และแบรนด์ D2C เพิ่มยอดขายซ้ำได้ 11% โดยการสร้างความเข้าใจลูกค้าแต่ละราย และสร้างแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นผ่าน SMS, อีเมล, Whatsapp, Facebook และ Instagram ผู้ค้าปลีกกว่า 100 ราย เช่น Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell และ Nando's ใช้ Xeno เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซและร้านค้า
Lifesight
lifesight.io
ทำให้ทุกการตลาดมีมูลค่า - ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณเองด้วยการวัดผลที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อตัดสินใจทางการตลาดได้อย่างเหมาะสม ไม่จำเป็นต้องมีนักวิเคราะห์ข้อมูลหรือนักวิทยาศาสตร์ แพลตฟอร์มของ Lifesight ช่วยให้นักการตลาดยุคใหม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่กว่าด้วยการเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า ลดการสูญเสีย ID ขับเคลื่อนประสบการณ์ช่องทางการเป็นเจ้าของส่วนบุคคล และเปิดใช้งานการวัดผลที่ปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัว
Act-On
act-on.com
ซอฟต์แวร์ Act-On นำเสนอโซลูชันที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถมีส่วนร่วมกับเป้าหมายทางการตลาดในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า Act-On ทำให้ข้อมูลลูกค้าสามารถดำเนินการได้ เพื่อให้นักการตลาดสามารถฝันใหญ่และสร้างโปรแกรมการตลาดอัตโนมัติที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ เพื่อขยายธุรกิจและสร้างมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงขึ้น โดยทั้งหมดนี้ใช้เวลาต่อมูลค่าที่เร็วที่สุด รับการสาธิต: https://act-on.com/demo/ Act-On ช่วยให้นักการตลาดสามารถ: • ขยายและขยายธุรกิจในวงกว้างผ่านการสร้างความต้องการ B2B การขายและธุรกรรม B2C และคุณสมบัติการตลาดของลูกค้า จัดทำและเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการสนับสนุน โดยสร้างการมีส่วนร่วมที่ปรับแต่งได้อย่างต่อเนื่องซึ่งเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย และลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นลูกค้าตลอดชีพ • มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าโดยทำให้เส้นทางการซื้อเป็นแบบอัตโนมัติ การสื่อสารและแคมเปญที่เป็นส่วนตัว และปรับปรุงความสัมพันธ์และความภักดีของแบรนด์ ใช้ประโยชน์จากความสามารถอัตโนมัติของ Act-On เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ มีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อของคุณ และชี้นำลูกค้าเป้าหมายไปสู่การตัดสินใจซื้อที่บ่อยขึ้นและมีกำไรมากขึ้น • ขับเคลื่อนการยอมรับผลิตภัณฑ์ที่วัดผลได้และการรักษาลูกค้าผ่านการดำเนินโปรแกรมการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานที่ครอบคลุม กลยุทธ์การรับผลิตภัณฑ์และการรักษาลูกค้า และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ตั้งแต่ผู้ติดต่อรายใหม่ไปจนถึงพันธมิตรที่ภักดี คุณสามารถใช้ Act-On เพื่อดึงดูดผู้ชม เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ และทำให้พวกเขากลับมาดูอีก ด้วยการรายงานและการวิเคราะห์เชิงโต้ตอบและไดนามิกเพื่อประเมิน แสดง และปรับปรุงประสิทธิภาพ แพลตฟอร์ม Act-On ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบมูลค่าทางการตลาดที่เติบโตสำหรับธุรกิจและนักการตลาดทุกขนาด รูปร่าง สถานที่ และขนาด คุณลักษณะของแพลตฟอร์มประกอบด้วย: • เส้นทางการซื้ออัตโนมัติและปรับเปลี่ยนได้ • การบูรณาการเชิงลึกกับระบบ CRM ชั้นนำและการประชุมทางเว็บ • การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และการรายงานความตั้งใจ • การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบไดนามิก การแบ่งส่วน และการดูแลรักษา • การฟังโซเชียลมีเดีย การหาลูกค้าใหม่ การเผยแพร่ และการสนับสนุน • ง่าย -เพื่อออกแบบแบบฟอร์มเว็บ หน้า Landing Page และเทมเพลตอีเมล • การส่งอีเมลที่กระตุ้นเหตุการณ์และธุรกรรม • ราคาตามผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินการใช้งานจริง เราได้รับการตลาด เราเข้าใจความท้าทายของคุณ และเราพร้อมช่วยให้คุณเป็นเลิศกับลูกค้าทุกคนและทุกแคมเปญ
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero คือแพลตฟอร์มและพันธมิตรของคุณเพื่อความสำเร็จของลูกค้า เราช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกของคุณประสบความสำเร็จในวงกว้างโดยมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มรายได้ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ChurnZero ช่วยให้ทีมความสำเร็จของลูกค้ามองเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และดูโอกาสในการต่ออายุและการขยายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน การสื่อสารในแอป และ Customer Success AI™ ทำให้การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและนำพวกเขาไปสู่คุณค่า แพลตฟอร์มของเรานำเสนอการเดินทาง คะแนนสภาวะสุขภาพ เครื่องมือสำรวจ การแบ่งส่วน การเล่น การรายงาน การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ บทสรุป ศูนย์การทำงานร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย และผสานรวมเข้ากับ CRM และกลุ่มเทคโนโลยีของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แล้ว เราภูมิใจที่ได้เป็นพันธมิตร ที่ปรึกษา และโค้ชที่เชื่อถือได้ของทีมของคุณ ซึ่งอุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญที่สุด
CleverTap
clevertap.com
CleverTap คือบริษัทการตลาดบนมือถือและการจัดการวงจรชีวิตลูกค้าแบบ SaaS ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2556 โดยให้บริการการวิเคราะห์แอปบนมือถือและผลิตภัณฑ์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้แก่มากกว่า 8,000 ราย รวมถึง Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow และ DealPlus บริษัทได้รับการสนับสนุนจาก Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners และ Recruit Holdings
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare ก้าวไปไกลกว่าการวิเคราะห์แบบเดิมๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายซึ่งเปิดเผยพฤติกรรม ความตั้งใจ และทัศนคติของผู้ใช้ทุกคน เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ของมนุษย์ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็รับประกันความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงได้ ส่งผลให้มีการเติบโตเร็วขึ้น ความคล่องตัวมากขึ้น และลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เราขับเคลื่อนประสบการณ์ดิจิทัลใหม่ และทำให้มีความเป็นมนุษย์มากขึ้น
Upland Adestra
uplandsoftware.com
ซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการมีส่วนร่วม ดึงดูดผู้ชมอีเมลของคุณด้วยเนื้อหาส่วนบุคคลที่กระตุ้นการเปลี่ยนแปลง Upland Adestra เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านอีเมลการตลาดแบบบุคคลที่หนึ่งและโซลูชันการตลาดแบบวงจรชีวิตสำหรับแบรนด์ระดับโลกและที่กำลังเติบโต
Ortto
ortto.com
Ortto เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ มันเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มแง่มุมต่าง ๆ ของการตลาด รวมถึงการตลาดทางอีเมลและ SMS การแจ้งเตือนแบบพุช แชทสด การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและอื่น ๆ Ortto มีระบบ AI ของตัวเองที่นำไปใช้ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม จึงรับประกันขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่น ฟังก์ชัน AI ประกอบด้วยคำแนะนำสำหรับหัวเรื่องอีเมล การคาดการณ์อัตราการเปิดอีเมล ตลอดจนคำแนะนำเนื้อหาระหว่างการสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชและข้อความ SMS Ortto ยังเสนอเนื้อหาแชทสดอัตโนมัติที่ซอฟต์แวร์สร้างการตอบกลับตามเนื้อหาเว็บไซต์ ตั๋วที่ผ่านมา และเอกสารช่วยเหลือที่มีอยู่ สำหรับการดำเนินการขั้นสูง ผู้ใช้ยังสามารถฝึกโมเดล AI แบบกำหนดเองจากข้อมูลของตนเองได้ โดยการทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถส่งเสริมความแม่นยำและความเกี่ยวข้องในคำแนะนำที่สร้างขึ้น จุดประสงค์เบื้องหลัง Ortto คือการช่วยให้นักการตลาดขยายผลกระทบโดยการรวมความสามารถด้าน AI เข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มผลผลิตและบรรลุเป้าหมายแคมเปญอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ระบบนี้มีความอเนกประสงค์และมีเป้าหมายในการทำงานอย่างมีประสิทธิผลสำหรับธุรกิจทุกขนาด
Usermaven
usermaven.com
Usermaven เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับนักการตลาด ทีมผลิตภัณฑ์ และเอเจนซี่ มีการวิเคราะห์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่องทาง การเดินทาง การระบุแหล่งที่มา และ CRM ขนาดเล็กที่เรียกว่าศูนย์กลางการติดต่อเพื่อดูการเดินทางส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละคน Usermaven ช่วยให้ทีมตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยอาศัยข้อมูลเพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต บอกลาการคาดเดาและสวัสดีสู่ความสำเร็จ
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation โดย Beanworks ช่วยให้ทีมบัญชีตั้งแต่ CFO ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน AP สามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วย Quadient AP คุณสามารถลดการติดตามผล ลดการป้อนข้อมูล 83% ด้วยการบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดย AI และลดต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ 86% เสริมสร้างการควบคุม AP ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับ PO ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินที่จะกำหนดเส้นทางคำขอไปยังพนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ด้วยการควบคุมที่มากขึ้นและการมองเห็นทั่วทั้ง AP ที่ดีขึ้น คุณสามารถลดความเสี่ยงและให้ทุกแผนกรับผิดชอบในกระบวนการทางการเงินต่อไปนี้
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics เป็นแพลตฟอร์มการวัดผลทางการตลาดและการระบุแหล่งที่มาที่เชื่อมโยงการตลาดแบบแยกส่วน การขาย รายได้ และข้อมูลลูกค้าเพื่อ: - ให้มุมมองช่องทางเต็มรูปแบบของการเดินทางของลูกค้าของคุณ - ระบุรายได้อย่างแม่นยำในระดับช่องทาง แคมเปญ เนื้อหา และคำหลัก - สร้างมัลติทัช รายงานการระบุแหล่งที่มาโดยใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน 6 รูปแบบ (คลิกแรก คลิกสุดท้าย เชิงเส้น ตามตำแหน่ง การสลายตัวตามเวลา และการระบุแหล่งที่มาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล) - เพิ่มคุณค่าให้กับแพลตฟอร์มโฆษณา เครื่องมือ CRM และ BI ด้วยต้นทุน โอกาส รายได้ และ ROI ข้อมูล - วัดและคาดการณ์ผลกระทบของจุดสัมผัสออฟไลน์และ/หรือมองไม่เห็นจากกิจกรรม 'โซเชียลมืด' และช่องทางการคลิกเป็นศูนย์ - เอาชนะปัญหาความแม่นยำด้วยระบบการวิเคราะห์แบบดั้งเดิมที่เกิดจาก 'การตายของคุกกี้' โดยการวัดความสำเร็จด้วยข้อมูลบุคคลที่ 1 จองการสาธิตด้วย Ruler Analytics เพื่อเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดโดยพิจารณาจากรายได้และ ROI ไม่ใช่แค่ Conversion
Prelay
prelay.com
แพลตฟอร์มการขายแบบทีมของ Prelay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความซับซ้อนของข้อตกลงที่ซับซ้อน และเพิ่มทรัพยากรภายในที่มีค่าที่สุดเพื่อเพิ่มรายได้ให้เร็วขึ้นในฐานะทีม มีทีมรายได้มากเกินไปปล่อยให้ไฟล์ CRM แบบคงที่และเครื่องมือแบบเดิมมาจำกัดศักยภาพในการขายของพวกเขา หากไม่มีโซลูชันที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์สำหรับการจัดการข้อตกลงที่ซับซ้อน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในหันไปใช้อีเมล แชท และเอกสารเฉพาะกิจ โดยไม่มีการติดตาม การกำกับดูแล หรือการเรียนรู้แบบรวมศูนย์ ผลลัพธ์? ความล่าช้าภายใน จุดบอด และการเลื่อนหลุดของข้อตกลง พรีเลย์เอาชนะความวุ่นวายในข้อตกลงด้วยแพลตฟอร์มการขายแบบทีมที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ Prelay ทำหน้าที่เป็นเลเยอร์การประสานภายใน เพื่อจัดระเบียบการประสานงานข้อตกลงในที่เดียวซึ่งรวมเข้ากับซอฟต์แวร์หลักของคุณ มีความปวดหัวน้อยลงสำหรับตัวแทนฝ่ายขายและคู่ค้า และผู้นำฝ่ายขาย การขายล่วงหน้า และฝ่ายขายซ้ำจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถของทีมและสิ่งที่ทำให้ข้อตกลงประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการประเมิน กำหนดเส้นทางการอนุมัติ Deal Desk หรือการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ Prelay จะทำให้กระบวนการจัดการที่ซับซ้อนของคุณง่ายขึ้น และเพิ่มผลกระทบของทรัพยากรภายในที่มีค่าที่สุดของคุณให้สูงสุด เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนรายได้ได้เร็วขึ้นในฐานะทีม
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon เป็นโซลูชันการปรับแต่งเว็บและการจัดการตามบัญชี – แพลตฟอร์มการจัดการการเดินทางตามเป้าหมายเป็นศูนย์กลางหลักที่ใช้ในการทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในวงกว้าง ซึ่งกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณต่อไป – ขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น . เร่งขั้นตอนและรายได้ของคุณด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามการระบุแหล่งที่มา: - ให้บริการข้อความและเนื้อหาที่เหมาะสมแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ช่วยให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของคุณเร็วขึ้น - ทำความเข้าใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณส่งผลต่อเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร และจัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงข้อตกลงที่ได้รับ - เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า ไม่ใช่แค่โอกาสในการขาย!
ChannelMix
channelmix.com
ด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจรและชุดผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ChannelMix ช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำมีเส้นทางที่ชัดเจนในการวัดและเพิ่ม ROI ทางการตลาด ChannelMix กำลังบุกเบิกการวัดผลการตลาดที่พร้อมสำหรับอนาคตด้วยการติดตามการวิเคราะห์จากบุคคลที่หนึ่งและโมเดลข้อมูลที่มอบข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำ ยั่งยืน และสร้างผลกระทบต่อธุรกิจมากขึ้น ด้วย ChannelMix คุณจะมองเห็นและควบคุมการใช้จ่ายทางการตลาด เป้าหมาย ROI และอื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีสืบค้นหรือเขียนโค้ด - ChannelMix ไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ SQL หรือการเขียนโค้ด — ทีมงานของเราจัดการและซ่อมแซมการเชื่อมต่อข้อมูลให้กับคุณ ลูกค้าพบว่าเวลาในการเตรียมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ด้วย ChannelMix ลดลงถึง 90% - ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลเฉพาะ (Amazon Redshift, Google BigQuery) ซึ่งจัดการโดยทีมงาน ChannelMix เราแบ่งเบาภาระการจัดการข้อมูลให้กับทีมของคุณ - ChannelMix ทำงานร่วมกับ BI หรือเครื่องมือแสดงภาพที่คุณเลือก: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin และอีกมากมาย ด้วยแดชบอร์ดที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วของเรา คุณสามารถมีโซลูชันการรายงานที่พร้อมใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึง 3 วัน - แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการสนับสนุนโดยทีมงานจากสหรัฐอเมริกา 100% ลูกค้าจะได้รับการจัดการบัญชีและการสนับสนุนข้อมูลพร้อมการตอบกลับภายในวันเดียวกัน
cux.io
cux.io
CUX เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัล ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเวลาในการวิเคราะห์และสรุปผลอันมีค่าได้สูงสุดถึง 5 เท่า เรากำจัดข้อมูลที่มากเกินไปโดยมุ่งเน้นที่ปัญหาของผู้ใช้ ความหงุดหงิด และปัญหาคอขวดทั้งหมดที่สามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้ช่องทางออนไลน์ในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ CUX เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและเน้นผู้ใช้เป็นหลัก ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมทันที ✔ การวิเคราะห์เชิงเป้าหมาย: CUX จะเลือกเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ ✔ การประเมินเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณจัดทำโดยเครื่องมือเดียว ✔ ความรู้: เราสนับสนุนผู้ใช้ด้วยการฝึกอบรม การเริ่มต้นใช้งาน การให้คำปรึกษา การตรวจสอบ และคำแนะนำรายเดือน ✔ AIocado: เจ้าหน้าที่ดูแลการวิเคราะห์ด้วย AI ของเราเองจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนถึงสาเหตุที่ทำให้ Conversion ของคุณลดลง จุดที่ผู้ใช้ไม่พอใจ คำแนะนำ และอื่นๆ อีกมากมาย CUX เป็นโซลูชันสำหรับทุกอุตสาหกรรมที่ลูกค้าสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ, SaaS และ B2B, บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด หรือบริษัทซอฟต์แวร์ เราร่วมมือกับแผนกนวัตกรรม การตลาด ผลิตภัณฑ์ และ E-com ภายในบริษัท โดยสรุป CUX: ✔ การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ✔ ตัวชี้วัดประสบการณ์ ✔ การวิเคราะห์เชิงเป้าหมาย ✔ น้ำตกคอนเวอร์ชัน ✔ การบันทึกการเข้าชมทั้งหมด ✔ แผนที่ความร้อน ✔ การวิเคราะห์ล่วงหน้าและการแจ้งเตือน ✔ เหตุการณ์การบันทึกอัตโนมัติ ✔ การวิเคราะห์ย้อนหลัง ✔ สอดคล้องกับ GDPR 100% ✔ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน EOG ✔ SSL ปลอดภัย
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore เสนอชุดการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวได้ แพลตฟอร์มช่วยให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ สร้างกลุ่มเป้าหมาย และมอบประสบการณ์ที่มีความหมายผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น เว็บ อีเมล การแจ้งเตือนแอป WhatsApp SMS และ RCS ด้วยการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง Netcore Cloud ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น ช่วยให้เกิดแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายที่โดนใจลูกค้าในระดับบุคคล ความสามารถ AI และการเรียนรู้ของเครื่องของแพลตฟอร์มช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบของลูกค้าแต่ละครั้งได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วมและการแปลง ทำให้ทุกจุดสัมผัสมีโอกาสสร้างความประทับใจและรักษาไว้ Netcore ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์มากกว่า 6,500 แบรนด์ในภาคส่วนต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การธนาคารและบริการทางการเงิน สื่อและความบันเทิง และการเดินทาง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ลูกค้ารายใหญ่ระดับโลกบางราย ได้แก่ Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's และอีกมากมาย Netcore ภูมิใจที่ได้รับการรับรองว่าเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมเป็นเวลาหกปีติดต่อกันในอินเดีย ซึ่งตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ยอดเยี่ยม บริษัทมีการดำเนินงานทั่วโลกในสำนักงานมากกว่า 20 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ยุโรป และ APAC Netcore คือ Martech OS ที่ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเร่งการเดินทางสู่การทำกำไร
Knotch
knotch.com
ContentEQ เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านเนื้อหาที่แบรนด์ระดับองค์กรใช้เพื่อทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาดิจิทัลของตน แพลตฟอร์มดังกล่าวผสมผสานการเก็บข้อมูลเชิงปริมาณและคุณภาพ ปัญญาประดิษฐ์ และกลยุทธ์ระดับผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เช่น Bank of America, Wells Fargo, Deloitte และ Square ปรับผลกระทบของการลงทุนด้านเนื้อหาดิจิทัลให้เหมาะสม และบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
WebEngage
webengage.com
WebEngage เป็นระบบปฏิบัติการการรักษาลูกค้าแบบเต็มรูปแบบที่ช่วยลดความยุ่งยากในการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับแบรนด์กว่า 800 แห่งทั่วโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและมีความหมายกับผู้ใช้ผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ด้วยชุดเครื่องมือและโซลูชันที่ครอบคลุม WebEngage ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ - รวมข้อมูลลูกค้า: WebEngage ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่างๆ ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ และอนุญาตให้มีการแบ่งส่วนย่อยแบบไดนามิกสำหรับแคมเปญเป้าหมายตามคุณลักษณะและพฤติกรรมของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง - การเดินทางหลายช่องทาง: ด้วยเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากและวางที่ใช้งานง่ายของ WebEngage ธุรกิจต่างๆ สามารถออกแบบและทำให้การเดินทางของลูกค้าหลายช่องทางเป็นอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และอีกมากมาย - แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย: WebEngage ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติซึ่งเกิดจากการกระทำของลูกค้าและกิจกรรมทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการแปลง - โมเดลการคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แดชบอร์ด WebEngage Analytics เสริมศักยภาพตัวชี้วัดทั้งหมดที่จำเป็นในการแบ่งส่วน มีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าที่มีลำดับความสำคัญ เปลี่ยนใจเพื่อแปลงกรอบเวลาและการเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การแทรกแซงและแคมเปญเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุดและ ROI ที่ดีขึ้น - การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 1:1: WebEngage ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวได้ในวงกว้าง ด้วยการรวมเอาความตั้งใจของผู้ใช้ ความชอบ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกช่องทาง มีอะไรเพิ่มเติม? แพลตฟอร์มของ WebEngage บูรณาการได้รวดเร็วและง่ายดาย เข้ากันได้กับช่วงของ ESP และ MSP ทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงจากทีมงานเทคโนโลยี การแสดงตนทั่วโลก: ด้วยสำนักงานใหญ่ในอินเดีย WebEngage ได้ขยายการดำเนินงานไปทั่วโลกด้วยสำนักงานและการปรากฏตัวในภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอเมริกาใต้
© 2025 WebCatalog, Inc.