การทำแผนที่เส้นทางของลูกค้า | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

เครื่องมือทำแผนที่เส้นทางลูกค้าช่วยแสดงภาพประสบการณ์ของลูกค้าในแต่ละขั้นตอน โดยบันทึกจุดปฏิสัมพันธ์ อารมณ์ และปัญหาที่พบ เพื่อให้ทีมออกแบบนำไปใช้

MURAL

MURAL

MURAL เป็นแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันด้วยภาพที่ช่วยให้ทีมสามารถวางแผน จัดการประชุม และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

TheyDo

TheyDo

TheyDo คือแพลตฟอร์มการจัดการการเดินทางที่ช่วยให้ทีมออกแบบบริการทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

FlowMapp

FlowMapp

FlowMapp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับออกแบบ UX ที่ช่วยในการสร้างแผนที่ไซต์, กระแสผู้ใช้ และต้นแบบแบบโต้ตอบเพื่อการวางแผนและพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัล.

Gleek.io

Gleek.io

Gleek.io เป็นแอพสร้างไดอะแกรมที่ใช้งานง่ายโดยไม่ต้องใช้เมาส์ รองรับการสร้างไดอะแกรมประเภทต่าง ๆ ผ่านคีย์บอร์ดเท่านั้น

UXPressia

UXPressia

UXPressia เป็นแพลตฟอร์มการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า ช่วยสร้างและแชร์แผนที่, บุคคล, และแผนที่ผลกระทบออนไลน์ ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ง่าย.

InMoment

InMoment

InMoment เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และเข้าใจเสียงของลูกค้า รวมถึงการรวบรวมและประมวลผลข้อเสนอแนะแบบเชิงคุณภาพจากหลายแหล่งข้อมูล.

Confirmit

Confirmit

Confirmit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าจากหลายช่องทางเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Custellence

Custellence

Custellence เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และทำงานร่วมกัน.

Pathmode

Pathmode

Pathmode เป็นแพลตฟอร์มรวมงานวิจัย การแม็ปเส้นทางผู้ใช้ และการสร้างสเปคการออกแบบพร้อมพัฒนาด้วยการวิเคราะห์และการทำงานอัตโนมัติจาก AI

Glassbox

Glassbox

Glassbox เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ที่ช่วยธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงพฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพมือถือสำหรับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น.

Cemantica

Cemantica

CEMantica เป็นแอพที่จะช่วยสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า เพื่อวิเคราะห์และเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io เป็นแพลตฟอร์มการบริหารการเดินทางของลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการทำงานร่วมกัน.

SupaFlow

SupaFlow

แอปไวท์บอร์ดที่ใช้ AI สร้างแผนผัง user flow, customer journey และ wireframe UX สำหรับนักออกแบบและทีมผลิตภัณฑ์

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

Pisano

Pisano

Pisano เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูล และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในหลายช่องทาง.