หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Survicate

MetaSurvey

getmetasurvey.com

ใช้ MetaSurvey เพื่อรวบรวมคำติชมผลิตภัณฑ์ จัดทำการวิจัยตลาด ตรวจสอบแนวคิด ต้องใช้เวลา 5 นาทีในการสร้างและแบ่งปันแบบสำรวจ โพล หรือ NPS อย่าเสียเงินในการโฆษณาหรือผลิตสินค้าที่ไม่พึงประสงค์/ไม่เป็นที่นิยม! * ใช้แบบสำรวจ NPS, CSAT, CES เพื่อรับคำติชมอันมีค่าจากผู้ชมของคุณ * บัตรรูดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ * มือถือเป็นครั้งแรกสำหรับการสำรวจ * แผงการวิเคราะห์ที่ทรงพลังแต่เบา * รับข้อมูลเชิงลึกสูงสุด 15,000 รายการ / เดือน * ไม่จำกัดการสำรวจ/บัญชี * ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต * คืนเงินภายใน 30 วัน

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey by FORM เป็นโซลูชันการจัดการแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้มากที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและสมาชิกในทีมให้ดี สร้างแบบสำรวจได้อย่างง่ายดายด้วยการกระจายหลายช่องทางที่มีตัวเลือกการออกแบบตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางที่กำหนดเอง รวมถึงสี แบบอักษร และโลโก้ จากนั้นจัดกลุ่มคำตอบตามประเภทผู้เข้าร่วม ภูมิภาค และฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อการทบทวนและวิเคราะห์โดยสรุป ใช้การเข้าถึงตามบทบาทเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการ และเปิด API และการบูรณาการเพื่อเชื่อมต่อการตอบแบบสำรวจกับระบบบันทึกอื่นๆ แสดงภาพและแบ่งปันข้อมูลแบบสำรวจแบบเรียลไทม์ด้วยแดชบอร์ดที่จัดระเบียบคำตอบ เน้นแนวโน้ม และเน้นส่วนที่ต้องปรับปรุงเพื่อรับฟังความคิดเห็นของพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้น การวิจัยตลาดที่แข็งแกร่ง และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS เป็นตระกูลผลิตภัณฑ์ของไลบรารี JavaScript แบบโอเพ่นซอร์สสี่ไลบรารีที่ให้ข้อดีทั้งหมดของแอปพลิเคชันการสำรวจภายในที่สร้างขึ้นแบบกำหนดเอง ในขณะเดียวกันก็ลดเวลาในการนำออกสู่ตลาดและทรัพยากรที่จำเป็นในการเริ่มระบบและทำงานได้อย่างมาก ไลบรารีไม่ทำงานโดยตรงกับโค้ดเซิร์ฟเวอร์หรือฐานข้อมูลใดๆ และเข้ากันได้กับเฟรมเวิร์ก JavaScript ยอดนิยมส่วนใหญ่ เช่น React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout ฯลฯ ไลบรารีเหล่านี้สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ใดก็ได้ที่สามารถโพสต์และรับ คำขอในรูปแบบ JSON ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า กลุ่มผลิตภัณฑ์ประกอบด้วย: * ไลบรารีการเรนเดอร์ที่ได้รับอนุญาตจาก MIT แบบโอเพ่นซอร์สซึ่งเรนเดอร์แบบฟอร์มที่ใช้ JSON แบบไดนามิกในเว็บแอปพลิเคชันของคุณและรวบรวมการตอบสนอง * เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางภายในองค์กรที่สร้างคำจำกัดความ JSON (สคีมา) ของแบบฟอร์มของคุณแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ * PDF Generator ไลบรารี่ที่แสดงผลแบบสำรวจ SurveyJS และแบบฟอร์มเป็นไฟล์ PDF ในเบราว์เซอร์ * ไลบรารีแดชบอร์ดที่ช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ข้อมูลแบบสำรวจด้วยแผนภูมิและตารางเชิงโต้ตอบและปรับแต่งได้ SurveyJS เวอร์ชันพื้นฐานนั้นฟรี สำหรับไลบรารี Creator, PDF Generator และ Dashboard จะมีโมเดลการให้สิทธิ์ใช้งานแบบถาวรสำหรับนักพัฒนา ซึ่งช่วยให้คุณสามารถชำระเงินแบบครั้งเดียวและใช้ซอฟต์แวร์ได้อย่างไม่มีกำหนด ซึ่งช่วยลดการลงทุนเริ่มแรกที่จำเป็นอีกด้วย

candidate.fyi

candidate.fyi

ยินดีต้อนรับสู่ Candidate.fyi แพลตฟอร์มประสบการณ์ผู้สมัครขั้นสุดยอดที่ปฏิวัติวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีความสามารถ แพลตฟอร์มของเราผสานรวมเข้ากับ ATS ของคุณได้อย่างราบรื่น และทำให้ทุกแง่มุมของการสื่อสารของผู้สมัครเป็นอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ข้อความส่วนตัวไปจนถึงจดหมายเสนอ การเตรียมตัวล่วงหน้า การเริ่มงาน และแบบสำรวจประสบการณ์ผู้สมัครแบบเรียลไทม์ ด้วยพอร์ทัลที่กำหนดเองและมีแบรนด์ของเรา ผู้สมัครจะเข้าสู่โลกแห่งข้อมูลและการเสริมศักยภาพ พวกเขาสามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับขั้นตอนที่กำลังจะเกิดขึ้น ค้นหาว่าพวกเขาจะพบปะกับใครและเมื่อใด และเจาะลึกเนื้อหาแบรนด์นายจ้างที่ดื่มด่ำ ตั้งแต่การเตรียมการสัมภาษณ์ไปจนถึงการสำรวจวัฒนธรรมของบริษัท พอร์ทัลผู้สมัครของเรามอบประสบการณ์ที่ครอบคลุมที่สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ด้วย Candidate.fyi คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นของผู้สมัครได้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการสัมภาษณ์ รวมถึงติดตามการมีส่วนร่วมของผู้สมัครตลอดเส้นทางการสัมภาษณ์ ที่ Candidate.fyi เราเชื่อในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการสัมภาษณ์ให้เป็นสิ่งที่น่าจดจำ เรามาที่นี่เพื่อทำให้การเดินทางของผู้สมัครทุกคนเป็นเรื่องที่น่าทึ่ง โดยที่พวกเขารู้สึกมีคุณค่า ได้รับการสนับสนุน และตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ที่รออยู่ข้างหน้า

Swayable

swayable.com

Swayable เป็นแพลตฟอร์มทดสอบความคิดสร้างสรรค์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ วัดประสิทธิภาพของโฆษณาและการส่งข้อความได้ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง ด้วยการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและวิธีการทดลอง Swayable จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าข้อความทางการตลาดโดนใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างไร แพลตฟอร์มนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดที่ต้องการปรับแต่งกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญเต็มรูปแบบ Swayable มีเป้าหมายหลักที่นักการตลาด ผู้ลงโฆษณา และนักวางกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ เหมาะสำหรับภาคส่วนต่างๆ รวมถึงแคมเปญทางการเมือง การโฆษณาขององค์กร และโครงการริเริ่มที่สร้างผลกระทบทางสังคม แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้ทำการทดสอบล่วงหน้าเชิงสร้างสรรค์ โดยที่ผู้บริโภคจริงสามารถประเมินแนวคิดได้ กระบวนการนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการส่งข้อความ ความน่าดึงดูดทางสายตา และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคโดยรวม ด้วยการทำความเข้าใจปฏิกิริยาของผู้ชมตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการสร้างสรรค์ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลสนับสนุนซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของตนได้ หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Swayable คือการใช้การทดลองควบคุมแบบสุ่มเพื่อหาปริมาณ

Retently

retently.com

Retently เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการจัดการประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้ทั้งทีมประสบการณ์ลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและดำเนินการตามคำติชม * ผลตอบรับจากลูกค้า: รวบรวมผลตอบรับจากลูกค้าทุกรายโดยอัตโนมัติ ณ จุดใด ๆ ของการเดินทางของลูกค้าด้วยแบบสำรวจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ง่ายและรวดเร็ว ซึ่งแสดงเป็นการสนทนาส่วนตัวที่สร้างอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย * การรักษาลูกค้า: เพิ่มการรักษาลูกค้าโดยส่งข้อความติดตามผลอัตโนมัติด้วยบัญชีที่มีความเสี่ยง หรือตั้งค่าการแจ้งเตือนภายในเพื่อให้แน่ใจว่าทีมที่เหมาะสมจะได้รับแจ้งและสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเลิกใช้งานหรือการตรวจสอบออนไลน์ที่ไม่สวยงาม นอกจากนี้ ใช้การตอบกลับอัตโนมัติเพื่อแปลงคะแนน NPS ที่ยอดเยี่ยมให้เป็นบทวิจารณ์ออนไลน์ที่เปล่งประกายซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและประสิทธิภาพออนไลน์ * วิเคราะห์และคาดการณ์: วิเคราะห์ความรู้สึก มองเห็นแนวโน้มได้อย่างง่ายดาย และทำความเข้าใจปัจจัยขับเคลื่อนหลักที่ส่งผลต่อ CX ทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคาดการณ์พฤติกรรมในอนาคต

Swell

swellcx.com

Swell รวบรวมความคิดเห็นส่วนตัวและสาธารณะจากผู้ป่วยและพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยผลตอบรับที่ดีขึ้น แนวทางปฏิบัติจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน

BuildUX

buildux.com

BuildUX เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ครอบคลุมและไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้หัวหน้า UX, สถาปนิก, นักวิจัย, นักออกแบบ และผู้มีอำนาจตัดสินใจผลิตภัณฑ์ ร่วมกันสร้างกลยุทธ์ UX ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นได้ ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายตัวแรกของเรา นั่นคือ Persona Mapper เราช่วยให้ทีม UX สามารถสร้าง นำเสนอ และเปรียบเทียบบุคลิกของผู้ใช้ได้มากถึง 10 คนในมุมมองเดียว จัดทีมผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับบุคลิก ดึงข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิเคราะห์เปรียบเทียบของบุคลิกที่หลากหลายเพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจัดลำดับความสำคัญและการออกแบบคุณลักษณะ

UserPeek

userpeek.com

UserPeek กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการทดสอบการใช้งานระยะไกล โดยเป็นแพลตฟอร์มที่บันทึกประสบการณ์ผู้ใช้ที่แท้จริงด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ให้มุมมองเส้นทางของผู้ใช้ที่ไม่มีการกรอง เพิ่มประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยความสามารถในการแท็กและคำอธิบายประกอบขั้นสูง ทำให้การประเมิน UX ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น คุณลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของ UserPeek คือกลุ่มผู้ทดสอบที่หลากหลายและครอบคลุม ซึ่งได้รับการดูแลจัดการอย่างรอบคอบเพื่อสะท้อนถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายในวงกว้าง ซึ่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ได้อย่างครอบคลุม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบผู้ใช้ UserPeek มีคุณลักษณะการถอดเสียงพูดเป็นข้อความอัตโนมัติ ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็นของผู้ใช้ได้ทันที คุณลักษณะ Highlight Reel ที่เป็นเอกลักษณ์ของ UserPeek ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจด้วยคลิปสำคัญจากวิดีโอทดสอบของผู้ใช้ ดังนั้นจึงส่งเสริมการนำเสนอการโต้ตอบและการสังเกตที่สำคัญของผู้ใช้อย่างกระชับและมีประสิทธิภาพ UserPeek ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งเหมาะสำหรับแผนกต่างๆ รวมถึงการออกแบบและการตลาด ช่วยส่งเสริมการตัดสินใจที่รวดเร็วและให้ข้อมูลอันมีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านทางการรวบรวมและวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในฐานะผู้เล่นสำคัญในขอบเขตของการทดสอบผู้ใช้ระยะไกล UserPeek กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจเข้าใจและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้

CoNote

conote.ai

CoNote ถอดความ วิเคราะห์ และจัดระเบียบการวิจัยเชิงคุณภาพของคุณในขณะที่คุณทำงานร่วมกับทีมของคุณ

Rally UXR

rallyuxr.com

แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน

Purlem

purlem.com

กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วยการสร้างหน้าเว็บที่ไม่ซ้ำใครสำหรับทุกคนในรายการของคุณ ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับ 1:1 ที่เป็นส่วนตัว เราเป็นสะพานเชื่อมที่เรียบง่ายและคุ้มค่าสู่โลกใหม่ของการตลาดส่วนบุคคล

PickFu

pickfu.com

สร้างแบบสำรวจเพื่อทดสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และสำเนาของคุณ เพื่อดูว่าตลาดเป้าหมายของคุณชอบเวอร์ชันใดมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขาย Amazon ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ นักพัฒนาแอปมือถือ ผู้แต่งหนังสือ หรือผู้ประกอบการ PickFu สามารถช่วยคุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ นี่เป็นเพียงบางวิธีที่คุณสามารถใช้ PickFu: รับคำติชมเกี่ยวกับชื่อธุรกิจก่อนออกสู่ตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณส่งข้อความที่ถูกต้อง ทดสอบข้อความโฆษณาของคุณก่อนที่แคมเปญจะเริ่มต้น ปรับปรุงเค้าโครงเว็บไซต์หรือ UI ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ตรวจสอบแนวคิดและการออกแบบผลิตภัณฑ์ก่อนเริ่มการผลิต สนใจที่จะช่วยเรานำการวิจัยตลาดไปสู่มวลชนหรือไม่

GatherUp

gatherup.com

GatherUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง พวกเขาเปลี่ยนเสียงของลูกค้าให้เป็นความภักดีของลูกค้า GatherUp เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับขนาดทุกด้านของการจัดการชื่อเสียงของคุณ จากการฟังลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า ไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจต่างๆ ได้ ช่วยคุณรวบรวมคำติชมและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ช่วยปรับปรุงชื่อเสียง/ธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถ: 1) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า 2) ดึงดูดลูกค้าใหม่ 3) รักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ และเป็นแบบอัตโนมัติและจัดระเบียบในลักษณะเพื่อให้คุณทำสิ่งนี้ได้ในวงกว้าง ทั่วทั้งสถานที่หรือธุรกิจหลายแห่ง รวบรวมคำติชมของลูกค้าตั้งแต่บทวิจารณ์ของบุคคลที่หนึ่งไปจนถึงบทวิจารณ์ของบุคคลที่สามไปจนถึงคะแนนและแบบสำรวจของ NPS - การทบทวนและข้อเสนอแนะการสร้างและการตรวจสอบ - ระบบอัตโนมัติและบูรณาการ วิเคราะห์คำติชมของลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง - การวิเคราะห์ความรู้สึก - ข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI - จัดระเบียบและจัดการบทวิจารณ์ตามหัวข้อ ธีม หรือคำสำคัญ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า - แคมเปญการตลาดผ่าน SMS - ตรวจสอบการตอบกลับ (การตอบกลับที่สร้างโดย AI โดยใช้การตอบกลับอัจฉริยะ) - วิดเจ็ตรีวิวเว็บไซต์เพื่อแสดงรีวิวโดยรวม หรือตามสถานที่ ธีม/หัวข้อ - การแบ่งปันบทวิจารณ์ทางสังคม GatherUp ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดยนักการตลาดการค้นหาในท้องถิ่นและถูกซื้อกิจการโดย Traject ในปี 2562 โดยได้รับแรงหนุนจากพนักงานที่ทำงานระยะไกลซึ่งมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในรัฐวอชิงตัน

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ผู้สมัครเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สรรหาบุคลากรและบริษัทจัดหาพนักงาน ด้วย Great Recruiters คุณสามารถ: - บันทึกคำติชมของผู้สมัครแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย - ยกระดับการปฏิบัติงานของผู้สรรหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร - เพิ่มพลังให้กับแบรนด์ของคุณและควบคุมชื่อเสียงของคุณ

Experience.com

experience.com

ตั้งแต่ปี 2015 Experience.com มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการจัดการชื่อเสียง บทวิจารณ์ และการจัดการสถานะออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลก ช่วยให้บริษัทและผู้เชี่ยวชาญปรับปรุงสถานะออนไลน์ และความผูกพันของลูกค้าและพนักงาน ด้วยภารกิจร่วมกันในการช่วยให้องค์กรนับล้านพัฒนาและปรับปรุง แพลตฟอร์ม SaaS ที่บูรณาการของ Experience.com ยังคงเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการตลาดดิจิทัล

Ungapped

ungapped.com

ด้วยการผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดและการขายหลัก Ungapped ตั้งเป้าที่จะทำให้การดำเนินธุรกิจในแต่ละวันยุ่งน้อยลงและเป็นองค์รวมมากขึ้น เพื่อให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตด้วยเครื่องมือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล แบบสำรวจ บัตรเชิญ แบบฟอร์มลงทะเบียน และข้อความ นอกจากแพลตฟอร์มของเราแล้ว เรายังมีบริการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยคุณสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

Poltio

poltio.com

โซลูชันแบบฝังแบบไม่ต้องใช้โค้ดของ Poltio ที่ตอบสนองและไวท์เลเบล ช่วยให้แบรนด์/เอเจนซี่ต่างๆ ค้นพบผลิตภัณฑ์ที่มีมนุษยธรรมและบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์แบบไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง / รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลาง / ส่งเสริม ... แสดง OI เพิ่มเติมในขณะที่สร้างเซ็กเมนต์และบุคลิก เพียงเลือกโซลูชันที่เหมาะสม เช่น แบบสำรวจอัจฉริยะ แบบทดสอบที่น่าสนใจ หรือแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ / ค้นหาของขวัญ แบบทดสอบผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่ปรับปรุงการช็อปปิ้งของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าและยกระดับการเดินทางของลูกค้าด้วยการขายแบบมีคำแนะนำ

VideoPeel

videopeel.com

โซลูชันการสำรวจวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน ผลตอบรับจากลูกค้า และการสนับสนุนลูกค้า เริ่มรวบรวมวิดีโอจากพนักงาน ลูกค้า และผู้สมัครภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที VideoPeel เป็นแพลตฟอร์มการจับภาพวิดีโอระยะไกลชั้นนำสำหรับธุรกิจในการจับภาพ ตอบสนอง วิเคราะห์ และแชร์วิดีโอจากลูกค้า VideoPeel ช่วยให้ธุรกิจมีปริมาณเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถึง 10 เท่า ดังนั้นพวกเขาสามารถขับเคลื่อนได้ 20% พร้อมด้วย Conversion การเข้าชม ความพึงพอใจ และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

Forsta

forsta.com

Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น แพลตฟอร์ม HX รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล และแปลผลการค้นพบเป็นการดำเนินการที่สามารถแชร์ได้ เพื่อแจ้งการตัดสินใจและขับเคลื่อนการเติบโต เทคโนโลยีของ Forsta เมื่อรวมกับทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ การต้อนรับ การวิจัยตลาด บริการระดับมืออาชีพ การค้าปลีก และเทคโนโลยี Forsta ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2021 ด้านเสียงจากลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.forsta.com

GreenRope

greenrope.com

GreenRope เป็นโซลูชัน CRM การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ GreenRope ผสมผสานการขาย การตลาด และการดำเนินงานเข้าเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้สูงเพียงหนึ่งเดียวซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ GreenRope เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์ แต่เป็นวิธีการทำธุรกิจ เราช่วยให้ผู้ใช้ของเราแยกย่อยไซโลของแผนกเพื่อสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ CRM ของ GreenRope มีเครื่องมือและการบูรณาการทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการดำเนินงาน พลังที่แท้จริงมาจากแนวทางบูรณาการ และนั่นคือสิ่งที่ GreenRope นำเสนอ GreenRope ประกอบด้วยความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าแบบลากและวาง ระบบการขายอัตโนมัติ เครื่องมือบริการลูกค้า และกล่องเครื่องมือที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ เพื่อช่วยจัดการและดำเนินธุรกิจของคุณ GreenRope ช่วยให้คุณควบคุมธุรกิจทั้งหมดของคุณตั้งแต่การขาย การตลาด ไปจนถึงการบริการลูกค้า คุณจะได้รับมุมมอง 360 องศาของลูกค้า และวิธีที่ดีกว่าในการจัดการและเข้าถึง KPI ของคุณ GreenRope เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแบบครบวงจรที่แท้จริงเพียงหนึ่งเดียว ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถใช้ GreenRope เพื่อจัดการการขาย ส่งเสริมความคิดริเริ่มทางการตลาด และใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า นอกจากนี้ ผู้ใช้เพิ่มเติมยังฟรีตลอดเวลา จัดการขั้นตอนการขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือการเปิดใช้งานการขายเชิงลึก ปรับแต่งวิธีการดูผู้ติดต่อ กำหนดเวลาการนัดหมาย ติดตามผลอัตโนมัติ และดูโอกาสในการขายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย GreenRope มอบระบบการตลาดอัตโนมัติที่ตั้งค่า ทดสอบ และดำเนินการได้ง่าย ไม่พลาดโอกาสในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าผ่านการสื่อสารส่วนบุคคลและกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วย GreenRope คุณสามารถจัดการหลายช่องทาง - เว็บไซต์ อีเมล มือถือ โซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน เราอยู่ที่นี่เมื่อคุณต้องการเรา ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชท อีเมล และอื่นๆ นอกจากนี้เรายังจัดเตรียมการฝึกอบรมส่วนบุคคล โปรแกรมการรับรอง และแหล่งข้อมูลออนไลน์หลายร้อยรายการเพื่อรับประกันความสำเร็จของคุณ GreenRope เป็นบริษัทที่สร้างขึ้นโดยมอบคุณค่าอันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา นับตั้งแต่เราเริ่มต้นในปี 2008 เราได้พัฒนาจากการเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลรายแรกๆ มาเป็น CRM ที่สมบูรณ์แบบรายแรกในตลาด การผสมผสานการขาย การตลาด และการดำเนินงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว GreenRope สร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกับลูกค้า ผู้ขาย และพนักงานของคุณ และเราใช้วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันนี้ โดยรับฟังผู้คนเช่นคุณเพื่อสร้างสิ่งที่คุณต้องการดำเนินธุรกิจของคุณ CRM ฉบับสมบูรณ์ของ GreenRope ช่วยให้เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายขาย และนักการตลาดเชื่อมช่องว่างระหว่างแผนกต่างๆ และทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ทีมต้องการเพื่อกำหนดเป้าหมายและให้บริการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ZIGPOLL

zigpoll.com

รวบรวมข้อมูล Zero-Party โดยใช้แบบสำรวจหลังการซื้อ แคมเปญการเก็บอีเมล และแบบสำรวจและแบบฟอร์มเชิงโต้ตอบ การตั้งค่าแบบไม่มีโค้ดสำหรับ Shopify, BigCommerce & Wordpress

WEVO

wevo.ai

WEVO เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าเครื่องมือทั่วไปอย่างมาก ทีมวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คะแนน และเกณฑ์มาตรฐานที่สังเคราะห์ขึ้นโดยใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที ด้วยการใช้กลุ่มเป้าหมายของคุณ WEVO เป็นเครื่องมือเดียวที่ระบุสิ่งกีดขวางบนถนนของ Conversion และให้คำแนะนำเพื่อเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ ก่อนถ่ายทอดสด.. ผลตอบรับที่มีนัยสำคัญทางสถิติของ WEVO ช่วยลดความเสี่ยงในการตัดสินใจ และมอบความมั่นใจในการสร้างประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยคำติชมของผู้ใช้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

Olvy

olvy.co

Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและมั่นใจว่าจะตอบสนองความต้องการของพวกเขา

Kraftful

kraftful.com

Kraftful ให้การวิเคราะห์ AI เชิงลึกเกี่ยวกับคำติชมของผู้ใช้เพื่อเรียนรู้ว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไรและจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าพึงพอใจได้อย่างไร

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงประสบการณ์ชั้นนำที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม ทัวร์ การเปิดใช้งาน และชั้นเรียนต่างๆ เพื่อเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของผู้บริโภค ขับเคลื่อนรายได้มากขึ้น และเพิ่ม ROI ในทุกประสบการณ์ AnyRoad ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงและปรับขนาดการดำเนินงานเชิงประสบการณ์ด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและกำหนดค่าได้ และมอบข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังที่จำเป็นในการเร่งการเติบโตของธุรกิจ แบรนด์ชั้นนำอย่าง Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg และ Sierra Nevada ล้วนวางใจให้ AnyRoad เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและพิสูจน์ผลกระทบของโปรแกรมการตลาดเชิงประสบการณ์ของตน

Customer Thermometer

customerthermometer.com

เครื่องวัดอุณหภูมิลูกค้าช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยให้คะแนนบริการของคุณผ่านระบบสัญญาณไฟจราจร การคลิกของพวกเขาจะนำพวกเขาไปสู่หน้า "ขอบคุณ" ที่มีแบรนด์ ซึ่งพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ พร้อมด้วยปุ่มโซเชียลมีเดียและไฮเปอร์ลิงก์ที่ติดตามได้ ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อตอบสนองลูกค้าโดยตรงและวัดคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของคุณ แบบสำรวจสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และทำงานได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด แบบสำรวจเทอร์โมมิเตอร์สำหรับลูกค้าช่วยให้คุณสามารถเพิ่มโลโก้บริษัทของคุณ และเลือกไอคอน อีโมติคอน สัญญาณไฟจราจร ตัวเลข กล่องกาเครื่องหมาย และเครื่องหมายกากบาทได้หลากหลาย คุณสามารถเลือกไอคอนตามฤดูกาลและสร้างไอคอนแบรนด์ของคุณเองได้ ในแต่ละแบบสำรวจ คุณถามคำถามหนึ่งข้อ จากนั้นคุณเลือกคำตอบที่เป็นไปได้ 4 ข้อหรือเพิ่มตัวเลขสำหรับคำถามในการลงคะแนนเสียง อัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการแล้วส่งอีเมลของคุณไปที่นั่น หรือกำหนดเวลาให้ออกไปในภายหลัง อีเมลถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ปลอดภัย เพื่อไม่ให้อีเมลเหล่านั้นไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือขยะของผู้รับ ดูผลลัพธ์ของคุณแบบเรียลไทม์และเข้าถึงข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นรายบุคคล เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

Userpilot

userpilot.com

ปลดล็อกโอกาสการเติบโตในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ Userpilot ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์นำเสนอประสบการณ์ในแอปที่เป็นส่วนตัว เพื่อเพิ่มการวัดการเติบโตในทุกขั้นตอนของเส้นทางผู้ใช้

1Flow

1flow.app

1Flow เป็นแพลตฟอร์มตอบรับผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ปรับปรุงข้อเสนอของตนได้โดยการรับฟังผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะสตาร์ทอัพ B2B SaaS ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 และได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator นั้น 1Flow นำเสนอแบบสำรวจในแอปที่กระตุ้นเหตุการณ์และการรับส่งข้อความสำหรับแอปมือถือ เว็บไซต์ และเว็บแอป ออกแบบโดยคำนึงถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักวิจัย ผู้ก่อตั้ง ผู้จัดการความสำเร็จ และนักออกแบบ UX 1Flow ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript และ Shareable Link Surveys การบูรณาการที่หลากหลายนี้ช่วยให้การซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ราบรื่นกับเครื่องมือวิเคราะห์ยอดนิยม เช่น Amplitude, Mixpanel, Segment และ Heap ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างง่ายดาย จุดแข็งที่แท้จริงของ 1Flow อยู่ที่การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งนำไปสู่อัตรา Conversion และการรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเปลืองทรัพยากรของนักพัฒนา รองรับกรณีการใช้งานหลายกรณี รวมถึงการสำรวจ NPS, CSAT, CES, การประกาศคุณสมบัติ, การทดสอบแนวคิด, การรวบรวมข้อเสนอแนะ, รายงานข้อบกพร่อง และการสัมภาษณ์ผู้ใช้ ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของแพลตฟอร์มทำให้การศึกษาวิจัยของผู้ใช้เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้สามารถสร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็วตามเป้าหมายและแนวทางที่เฉพาะเจาะจง การเปิดตัวแบบสำรวจเหล่านี้ใช้เวลาเพียง 5 วินาที จึงรับประกันผลลัพธ์ที่รวดเร็วและแม่นยำ สิ่งที่ทำให้ 1Flow แตกต่างจากแบบสำรวจแบบเดิมๆ คือความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โดยมีอัตราการตอบกลับโดยเฉลี่ยที่น่าประทับใจถึง 30% และส่งมอบข้อมูลอันมีค่าภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยสรุป 1Flow เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ที่มีความคิดก้าวหน้าที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ ตัดสินใจอย่างมีข้อมูล และบรรลุความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้

ClearFlask

clearflask.com

วิธีที่ดีกว่าในการจัดการความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือความคิดโอเพ่นซอร์สสำหรับข้อเสนอแนะแผนงานและการประกาศ