ClientZen
ClientZen เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติ ช่วยทีมผลิตภัณฑ์ SaaS จัดการถนนสายการพัฒนาและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า.
Market Force
แอป Market Force ให้บริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อปกป้องชื่อเสียงแบรนด์และเพิ่มรายได้ในระดับสถานที่.
CX Index
แอพดัชนี CX ช่วยองค์กรวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะแต่ละช่องทางเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการลูกค้า.
eTrusted
eTrusted เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ที่เน้นการเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานในหลายอุตสาหกรรม.
CustomerSure
CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal เป็นแอปที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ด้วยตนเอง รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อและติดตามการจัดส่ง.
Threecolts
แอป Threecolts เป็นชุดเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจที่รวมการเงิน แรงซื้อ และโซลูชันการขายข้ามช่องทาง สำหรับแบรนด์ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก.
MINT Service Desk
แอป MINT Service Desk เป็นโซลูชันการจัดการบริการเพื่อดูแลติดตามและแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรภายในองค์กรและผู้จำหน่ายภายนอก
Synthetix
Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.
Issuetrak
Issuetrak เป็นซอฟต์แวร์ติดตามปัญหาที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรในหลายอุตสาหกรรม พร้อมการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.
Heretto
Heretto เป็นแพลตฟอร์มจัดการเนื้อหาที่ใช้ AI สำหรับองค์กร ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และแจกจ่ายเอกสารดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
InSync
InSync เป็นแอปที่ช่วยแบรนด์และผู้ค้าปลีกสร้างผู้ช่วยแชทที่เหมือนมนุษย์ ทำงานได้หลายแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง.
Turf
Turf เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสำหรับบริษัท SaaS โดยให้ฟอรัมที่ง่ายต่อการใช้งาน เพื่อให้ผู้ใช้ถาม-ตอบและอภิปรายร่วมกัน.
Guidejar
Guidejar เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ คู่มือ และการสอนแบบโต้ตอบ สร้างได้ง่ายไร้การตัดต่อวิดีโอ สนับสนุนการสร้างศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.
Tattle
Tattle เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อลดช่องว่างในการบริการและเพิ่มความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการบริการ.
Anecdote
Anecdote เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบ AI ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์, CX และวิศวกรรมวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้.
Idiomatic
Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของลูกค้า ช่วยในด้านการสนับสนุนและพัฒนาสินค้า.
Interactions
แอป Interactions มีผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า และจัดการงานต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
First Insight
First Insight เป็นแพลตฟอร์มการตัดสินใจที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเก็บข้อมูลจากลูกค้าผ่านแบบสอบถามดิจิทัลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด.
OvationCXM
OvationCXM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการรวมข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.
Lumoa
Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX ที่ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Magentrix
Magentrix เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริหารจัดการคู่ค้าและลูกค้า รวมถึงระบบการสนับสนุนและการฝึกอบรมออนไลน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจ.
Wannadocs
Wannadocs คือแอพที่ช่วยสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าหรือฐานข้อมูลความรู้ภายในทีม ด้วยการใช้งานที่ง่าย
NZ Leads
แอปตอบลูกค้าอัตโนมัติสำหรับ Yelp, Thumbtack และแพลตฟอร์มอื่น ตอบทันที ติดตามอัตโนมัติ จัดการบทสนทนา แจ้งทีมผ่าน SMS/Slack/WhatsApp และซิงก์กับ CRM
Spyglaz
Spyglaz AI คือแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มยอดขายในอุตสาหกรรมประกันชีวิต โดยปรับปรุงความสัมพันธ์กับพันธมิตรการจัดจำหน่ายและใช้ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์
Churned
Churned เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจป้องกันการเลิกใช้บริการ วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสร้างกลยุทธ์เพื่อรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้.
Q4
Q4 เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัทจัดการความสัมพันธ์กับนักลงทุน การสื่อสารทางการเงิน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Feelingstream
Feelingstream คือแพลตฟอร์มที่ช่วยถอดเสียง จัดประเภทข้อมูล และวิเคราะห์ เพราะนั้นทำให้เข้าใจลูกค้าและปรับปรุงบริการได้ดียิ่งขึ้น
Gravite
Gravite คือแอปที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มผลกำไรจากข้อมูลเชิงลึก.
Adoreboard
Adoreboard วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าโดยใช้ Emotion AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจ ลดการวิเคราะห์ด้วยมือ และสร้างรายงานข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ง่าย.