ทางเลือกสำหรับ - Statusbrew

Meta Business Suite

business.facebook.com

จัดการกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Facebook, Messenger และ Instagram จากที่เดียว

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น

X Pro

pro.x.com

X Pro เดิมชื่อ TweetDeck เป็นแอปพลิเคชั่นแผงควบคุมโซเชียลมีเดียสำหรับการจัดการบัญชี X (เดิมชื่อ Twitter) เดิมทีเป็นแอพอิสระ TweetDeck ได้รับการซื้อโดย Twitter Inc. และรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซของ Twitter มันคล้ายกับ "แอพแดชบอร์ด" ของ Twitter ที่หยุดลงในปี 2559 เช่นแอปพลิเคชัน Twitter อื่น ๆ อินเทอร์เฟซกับ Twitter API เพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับทวีตและดูโปรไฟล์ มันเป็นแอปพลิเคชั่น Twitter ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยมีส่วนแบ่งการตลาด 23% ณ เดือนมิถุนายน 2010 หลังจากนั้นเฉพาะเว็บไซต์ Twitter อย่างเป็นทางการที่มีส่วนแบ่ง 45.7% สำหรับการโพสต์การอัปเดตสถานะใหม่สามารถใช้เป็นเว็บแอพแอพ MacOS หรือแอพ Chrome

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (เก๋ไก๋เหมือน Tumblr และออกเสียง "Tumbler") เป็นเว็บไซต์ไมโครบล็อกและเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ก่อตั้งโดย David Karp ในปี 2550 และปัจจุบันเป็นเจ้าของโดย Automattic บริการช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์มัลติมีเดียและเนื้อหาอื่น ๆ ไปยังบล็อกระยะสั้น ผู้ใช้สามารถติดตามบล็อกของผู้ใช้รายอื่น บล็อกเกอร์ยังสามารถทำให้บล็อกของพวกเขาเป็นส่วนตัว สำหรับบล็อกเกอร์คุณสมบัติของเว็บไซต์จำนวนมากเข้าถึงได้จากอินเทอร์เฟซ "แดชบอร์ด" ณ วันที่ 12 สิงหาคม 2019 Tumblr มีบล็อกมากกว่า 475 ล้านบล็อก ณ เดือนมกราคม 2559 เว็บไซต์มีผู้เข้าชมมากกว่า 500 ล้านคนต่อเดือนซึ่งลดลงเหลือน้อยกว่า 400 ล้านคนภายในเดือนสิงหาคม 2562

Feedly

feedly.com

ยินดีต้อนรับสู่ Feedly - แพลตฟอร์มที่ธุรกิจและจิตใจที่อยากรู้อยากเห็นอยู่ข้างหน้าของเส้นโค้ง! เราหลงใหลในการช่วยเหลือทีมติดตามคู่แข่งค้นพบแนวโน้มใหม่และการวิจัยภัยคุกคามความปลอดภัยที่เกิดขึ้นใหม่ Feedly AI เป็นคอลเลกชันของรูปแบบการเรียนรู้ของเครื่องที่รวบรวมวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้จากแหล่งข้อมูลนับล้านแบบเรียลไทม์ สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความฉลาดของตลาด Feedly หรือผลิตภัณฑ์ข่าวกรองภัยคุกคามหรือไม่?

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

GoDaddy

godaddy.com

GoDaddy Inc. เป็นนายทะเบียนโดเมนอินเทอร์เน็ตที่มีการซื้อขายในอเมริกาและ บริษัท เว็บโฮสติ้งที่มีสำนักงานใหญ่ในสกอตส์เดลรัฐแอริโซนาและจัดตั้งขึ้นในเดลาแวร์ในเดือนมิถุนายน 2563 GoDaddy มีลูกค้ามากกว่า 20 ล้านคนและพนักงานทั่วโลกกว่า 7,000 คน บริษัท เป็นที่รู้จักกันดีในการโฆษณาทางทีวีและในหนังสือพิมพ์ มันมีส่วนร่วมในการถกเถียงหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการเซ็นเซอร์

Buffer

buffer.com

บัฟเฟอร์เป็นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยบัฟเฟอร์การกำหนดเวลาการวางแผนและการเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลมีเดียนั้นง่ายกว่าที่เคย ที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเห็นการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยละเอียดในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม กำหนดเวลาเนื้อหาทางสังคมรับข้อมูลการมีส่วนร่วมและข้อมูลเชิงลึกและดูโพสต์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างโพสต์ที่กำหนดเวลาดูข้อมูลการมีส่วนร่วมหรือวางแผนจังหวะเนื้อหาของคุณบัฟเฟอร์คือโซลูชันการติดตามและเผยแพร่โซเชียลมีเดียที่ไร้รอยต่อของคุณที่ช่วยประหยัดเวลาเงินและกำจัดการคาดเดาจากโซเชียลมีเดีย ด้วยบัฟเฟอร์มันง่ายที่จะวัดประสิทธิภาพการทำงานของโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ได้เนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูงขึ้น ดูตัวอย่างการวิเคราะห์บนแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและมีรายละเอียดดังนั้นคุณสามารถวางแผนโพสต์ถัดไปของคุณได้อย่างมั่นใจ กำลังมองหากำหนดการโพสต์ Instagram หรือทดสอบเค้าโครงฟีดใหม่หรือไม่? ลองใช้วิดีโอ tiktok หรือไม่? กำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่ใหม่บน LinkedIn? ด้วยบัฟเฟอร์การทำความเข้าใจการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณนั้นง่ายกว่าที่เคยดังนั้นคุณสามารถตีพื้นได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น กำหนดการวางแผนทำงานร่วมกันและเผยแพร่ทั้งหมดจากบัฟเฟอร์ เป็นโซลูชันโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรของคุณสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ ค้นหาผู้ชมของคุณวันนี้!

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์เพียงแห่งเดียวที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในการสนับสนุนอัตโนมัติและการสนับสนุนของมนุษย์ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนาของลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างประสบความสำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากมนุษย์ทำให้ทีมทำงานในการสนทนากับลูกค้าที่มีคุณค่าสูงกว่า องค์กรทั่วโลกมากกว่า 25,000 แห่งรวมถึงธุรกิจแอตลาสเซียนอเมซอนและ Lyft พึ่งพาอินเตอร์คอมเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ทุกระดับ แพลตฟอร์มของอินเตอร์คอมใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือนและเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ใช้งานได้มากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และทุนทางสังคม, Intercom เป็นภารกิจในการทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนตัว

Linktree

linktr.ee

Meet LinkTree ™เครื่องมือเชื่อมโยงชีวภาพฟรีที่ใช้โดยแบรนด์ผู้สร้างและผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดในโลก

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก

Odoo

odoo.com

Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk สามารถช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลแชทสดข้อความ SMS สื่อสังคมออนไลน์และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมอบหมายการโทรไปยังตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขาโดยอัตโนมัติเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยและช่วยให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องของบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วยโต๊ะ Zoho และโทรออก/รับสายในแอพ

SEMrush

semrush.com

Semrush เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทัศนวิสัยออนไลน์ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกสามารถดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการค้นหา, จ่ายต่อคลิก, เนื้อหา, โซเชียลมีเดียและแคมเปญการวิจัยที่แข่งขันได้และรับผลลัพธ์ที่วัดได้จากการตลาดออนไลน์ Semrush นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและโซลูชั่นสำหรับ บริษัท ในการสร้างจัดการและวัดแคมเปญในช่องทางการตลาดต่างๆ Semrush มีลูกค้ามากกว่า 87,000 ราย Semrush in numbers: - โปรไฟล์โดเมนเดสก์ท็อป 808m และโปรไฟล์โดเมนมือถือ 32.1m - ลิงก์ย้อนกลับมากกว่า 43 ล้านล้านและกว่า 25 พันล้าน URL โดยเฉลี่ยต่อวัน - มากกว่า 24.3 พันล้านคำหลักและแนวคิด 20 ม. สำหรับคำหลักเดียว - 30% ของ Fortune 500 SEMRUSH เป็นเครื่องมือทางการตลาดไปสู่

Metricool

metricool.com

Metricool เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์กำหนดเวลาและจัดการเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณเช่นโปรจริง เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อนำเครือข่ายสังคมของคุณไปยังดวงจันทร์ กำหนดเวลาโพสต์ของคุณวิเคราะห์ข้อมูลที่สำคัญและสร้างกลยุทธ์ที่ชนะ จากพีซีหรืออุปกรณ์มือถือประหยัดเวลาทุกวันโดยการกำหนดเวลาวิเคราะห์และการวัดการทำงานของโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Metricool ผู้คนกว่า 1 ล้านคนเอเจนซี่และแบรนด์ใช้ Metricool เป็นสื่อสังคมออนไลน์และศูนย์กลางการจัดการโฆษณาดิจิตอลทุกวัน

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ

Bitly

bitly.com

Bitly คือบริการย่อ URL และแพลตฟอร์มการจัดการลิงก์ บริษัท Bitly, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 โดยเป็นบริษัทเอกชนและตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ Bitly คือบริษัท SaaS ชั้นนำระดับโลกที่นำเสนอแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ทุกส่วนของข้อมูลถูกแบ่งปันทางออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมหลักและจุดประกายให้เกิดการดำเนินการ แพลตฟอร์มการเชื่อมต่อแบบครบวงจรของ Bitly ช่วยให้ผู้ใช้งานมากกว่า 5.7 ล้านรายต่อเดือน และลูกค้ามากกว่า 500,000 รายทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นผู้คน ผู้มีอิทธิพล แบรนด์ และธุรกิจทุกขนาด สามารถใช้ลิงก์ของแบรนด์ รหัส QR ที่กำหนดเอง และโซลูชันลิงก์ในไบโอ เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้สำหรับดึงดูดผู้ชมและส่งการแจ้งเตือน ข้อมูล และประสบการณ์ที่สำคัญ Bitly มีความภูมิใจที่ได้รับการรับรอง™โดย Great Place to Work® ซึ่งเป็นหน่วยงานระดับโลกในด้านวัฒนธรรมในที่ทำงานและประสบการณ์ของพนักงานที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างรายได้ระดับชั้นนำของตลาด การรักษาพนักงาน และนวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น

Hootsuite

hootsuite.com

มีแบรนด์มากเกินไปดูดที่โซเชียล คุณไม่จำเป็นต้องทำ มันเริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม แบรนด์หลายพันแบรนด์พึ่งพาแพลตฟอร์มและโซลูชั่นของ Hootsuite เพื่อเปิดตัวแคมเปญโซเชียลที่ยอดเยี่ยมส่งมอบประสบการณ์การค้าทางสังคมระดับ 5 ดาวและจัดการการสนทนาของลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว แต่เครื่องมือจะไม่ได้รับคุณไกลหากไม่มีความเชี่ยวชาญที่ถูกต้อง Hootsuite Academy ได้ช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญและองค์กรหลายพันคนที่เชี่ยวชาญทักษะโซเชียลมีเดียใหม่ด้วยการศึกษาออนไลน์ฟรีและการรับรองที่ได้รับค่าตอบแทนในการตลาดโซเชียลมีเดียการขายเพื่อสังคมและแพลตฟอร์ม Hootsuite Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างโดย Ryan Holmes ในปี 2008 ส่วนต่อประสานผู้ใช้ของระบบใช้รูปแบบของแดชบอร์ดและรองรับการรวมเครือข่ายโซเชียลสำหรับ Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn และ YouTube Hootsuite ตั้งอยู่ในแวนคูเวอร์มีพนักงานเกือบ 1,000 คนใน 13 สถานที่รวมถึงโตรอนโตบูคาเรสต์และเม็กซิโกซิตี้ บริษัท มีผู้ใช้มากกว่า 16 ล้านคนในกว่า 175 ประเทศ

Verizon

verizon.com

Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายอเมริกันซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกการสื่อสาร Verizon แยกต่างหากภายใต้ชื่อของ Verizon Wireless

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการกล่าวถึง สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง และอื่นๆ อีกมากมาย Zoho Social มาจาก Zoho.com ซึ่งเป็นชุดผลิตภัณฑ์มากกว่า 40 รายการที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 40 ล้านคน ประกอบด้วยชุดคุณลักษณะอันทรงพลัง เช่น ปฏิทินการเผยแพร่ ตัวกำหนดเวลาจำนวนมาก และโพสต์ซ้ำ เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับคุณด้วยเครื่องมือเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณต้องการ ความสามารถในการติดตามช่วยให้คุณติดตามการสนทนาทางสังคมที่เกี่ยวข้องและตอบสนองต่อสิ่งที่สำคัญ คุณสมบัติการรายงานขั้นสูงช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยใช้กราฟที่ใช้งานง่าย และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ไม่จำกัดสำหรับคุณหรือลูกค้าของคุณ หากคุณกำลังจัดการทีม ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันของ Zoho Social และบทบาทของผู้ใช้ที่กำหนดเองช่วยให้คุณนำสมาชิกทั้งหมดมาร่วมงานเพื่อจัดการบัญชีโซเชียลสำหรับหลายแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เอเจนซี่สามารถนำลูกค้าทั้งหมดมาที่ Zoho Social และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่และมอบหมายสมาชิกในทีมให้พวกเขาด้วยบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย Zoho Social เป็นเครื่องมือแรกในการติดตามรายได้จากการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ การผสานรวมกับ Zoho CRM ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อใน Zoho CRM ด้วยข้อมูลโซเชียล และช่วยให้ทีมขายของคุณปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น การผสานรวมกับ Zoho Desk ทำให้ Zoho Social มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงการสนับสนุนทางสังคม คุณสามารถสร้างตั๋วจากโซเชียลมีเดียสำหรับทีมสนับสนุนของคุณเพื่อดูและแก้ไขปัญหาได้จาก Zoho Desk

Simplified

simplified.com

Simplified เป็นแอพเดียวที่จะสร้างทำงานร่วมกันและปรับขนาดการตลาดของคุณ ออกแบบเขียนสำเนาการตลาดสร้างวิดีโอทำงานร่วมกันและเผยแพร่ไปยัง Socials - ทั้งหมดในสถานที่เดียวกัน สร้างขึ้นเพื่อความเร็วและความเรียบง่ายง่ายขึ้นช่วยผู้สร้างนักการตลาดและธุรกิจมากกว่า 400,000 คนเพื่อขยายการตลาดของพวกเขาปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาและทำงานให้เสร็จในไม่กี่คลิก ด้วยตัวแก้ไขการออกแบบที่ไม่มีรหัสนักเขียน AI เทมเพลตที่น่าทึ่งชุดแบรนด์หลายแห่งพื้นที่ทำงานไม่ จำกัด และการเผยแพร่ในแอปคุณสามารถเริ่มต้นและจบการตลาดโดยไม่ต้องเปลี่ยนแท็บ เคย.

Vista Social

vistasocial.com

Vista Social เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทันสมัย เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นอย่างเชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณเกินเป้าหมายของคุณ คุณสมบัติรวมถึงการเผยแพร่และการกำหนดเวลารายงานและการวิเคราะห์กล่องจดหมายเข้าสังคมและการฟังการจัดการการตรวจสอบและอื่น ๆ อีกมากมาย

Social Blade

socialblade.com

Social Blade (บางครั้งสะกดว่า SocialBlade) เป็นเว็บไซต์อเมริกันที่ติดตามสถิติและการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย Social Blade ติดตามแพลตฟอร์ม YouTube ได้อย่างโดดเด่นที่สุด แต่ยังมีข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับ Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive และ StoryFire Social Blade ทำหน้าที่เป็น API ของบุคคลที่สาม โดยให้ข้อมูลที่รวบรวมจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เหล่านี้แก่ผู้ใช้ Jason Urgo เป็นซีอีโอของ Social Blade

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ไม่เหมือนใครที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างง่ายดายในทุกขั้นตอนของการเติบโต การใช้ระบบอัตโนมัติที่ทันสมัยและความสามารถของ AI Gorgias ปฏิวัติวิธีการที่ร้านค้าออนไลน์ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยการสนับสนุน omnichannel, การแชท, มาโคร, กฎ, ประสิทธิภาพการสนับสนุนและสถิติรายได้ ปัจจุบัน Gorgias ให้บริการพ่อค้ากว่า 13,000 รายในพื้นที่อีคอมเมิร์ซรวมถึง Steve Madden, Glossier, Brümateและ Tushy Gorgias ภูมิใจที่ได้เป็น บริษัท B ที่ได้รับการรับรองและเป็นผู้นำในการปฏิบัติงานที่ยั่งยืนและเป็นธรรม

Later

later.com

ต่อมาเป็นแพลตฟอร์มการตลาดและการพาณิชย์โซเชียลมีเดียที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจผู้สร้างเอเจนซี่และทีมงานโซเชียลมีเดียขยายแบรนด์และธุรกิจออนไลน์ ในภายหลังช่วยให้คุณประหยัดเวลาและขยายธุรกิจของคุณโดยทำให้ง่ายต่อการจัดการกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณทั้งหมดในที่เดียว กำหนดการโพสต์ไปยังทุกแพลตฟอร์มโซเชียลได้รับคำแนะนำแฮชแท็กเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เปลี่ยนภาพของคุณให้เป็นโพสต์ที่คลิกได้

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้า Omnichannel พร้อมเสียงและช่องดิจิตอล 30+ ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเองเช่นบอทเครื่องมือเผยแพร่เชิงรุกและตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจเจตนาของลูกค้า มันมีการรวมกลุ่มที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (รวมถึง CRM ชั้นนำ) และการจัดการการมีส่วนร่วมของพนักงานและการวิเคราะห์แรงงานที่ใช้ AI แบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ ศูนย์ติดต่อ RingCentral ถูกรวมเข้ากับโซลูชัน MVP RingCentral อย่างแน่นหนาซึ่งให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของโครงสร้างพื้นฐานเสียงระดับองค์กรและการสื่อสารแบบครบวงจรแบบบูรณาการที่เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่ไร้รอยต่อ

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม่เข้าสู่ระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย และแก้ไขการสนทนาได้อย่างง่ายดาย Chatwoot ยังมอบรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อวัดประสิทธิภาพของทีมของคุณ คำตอบสำเร็จรูปเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยและบันทึกส่วนตัวเพื่อให้ตัวแทนทำงานร่วมกันระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย

Beacons

beacons.ai

สร้างลิงค์ฟรีที่สวยงามและปรับแต่งได้สูงในเว็บไซต์ Bio พร้อมบีคอน เข้าร่วมผู้สร้างมากกว่า 2 ล้านคนทั่วโลกและตั้งค่าลิงค์ที่ใช้งานง่ายของคุณในเว็บไซต์ชีวภาพในไม่กี่นาทีเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณเพิ่มผู้ชมและสร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณ เชื่อมต่อแฟน ๆ ของคุณกับเนื้อหาทั้งหมดของคุณจากทุกแพลตฟอร์มในลิงค์ส่วนตัวฟรีและขยายธุรกิจผู้สร้างของคุณ ดึงดูดแฟน ๆ ของคุณและสร้างรายได้จากหน้าบีคอนของคุณ: ขายผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลรวบรวมเคล็ดลับและการบริจาคแบ่งปันหน้าร้านของคุณส่งเสริมกิจกรรมและการแสดงสร้างรายชื่อสมาชิกของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย

Tidio

tidio.com

Tidio เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์บริการลูกค้า แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Tidio ช่วยให้ธุรกิจกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยโซลูชันการบริการลูกค้าที่ครบครัน Tidio นำเสนอแชทสด แชทบอท การออกตั๋ว และตัวแทนสนับสนุนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาลูกค้าและปรับปรุงอัตราการคอนเวอร์ชันของคุณ ซอฟต์แวร์ของ Tidio ทำงานในระบบการจัดการเนื้อหาหลักๆ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด Tidio ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 และเติบโตจนมีพนักงานมากกว่า 180 คน และมีสำนักงานในซานฟรานซิสโก สเชชเซ็น และวอร์ซอ Tidio ให้บริการลูกค้าทุกขนาดจากกว่า 205 ประเทศ รวมถึง Mercedes, Shell และ Praktiker วิดเจ็ตแชทสดของ Tidio มีผู้เข้าชมกว่า 510 ล้านคนในแต่ละเดือน

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น และเราทุกคนสามารถสร้างอนาคตที่เราจินตนาการได้ โลกทำงานร่วมกับ ServiceNow