ทางเลือกสำหรับ - Snowplow

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel คือบริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายกับพวกเขา ชุดเครื่องมือประกอบด้วยการทดสอบ A/B ในแอปและแบบฟอร์มสำรวจผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองและวัดการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ Mixpanel ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเว็บ โดยเฉพาะ SaaS แต่ยังรองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

Zoho PageSense

zoho.com

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและแพลตฟอร์มส่วนบุคคล วัดตัวชี้วัดเว็บไซต์หลักของคุณ ทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม และมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขาเพื่อเพิ่มการแปลง

Amplitude

amplitude.com

Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามผู้เยี่ยมชมด้วยความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์ร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้ใช้รายงานพฤติกรรมเพื่อทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเร่งการทำงานแบบเรียลไทม์

FullStory

fullstory.com

Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรมที่แสดงความรู้สึกที่ฝังไว้ระหว่างการคลิก ซึ่งเผยให้เห็นเรื่องราวเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ยังไม่ได้บอกเล่า จากการสร้างการตรวจจับการฉ้อโกงและการคาดการณ์ที่ดีขึ้น ไปจนถึงการสร้างความเป็นส่วนตัวที่สะท้อนอย่างแท้จริง Fullstory ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และข้อมูลสามารถเชื่อมต่อสัญญาณความรู้สึกกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อออกแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าและดำเนินการได้ทันทีมากกว่าการวิเคราะห์เว็บและผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถเพียงเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ใช่สาเหตุ Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพฤติกรรมเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริบทที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ในขณะนั้นที่ขับเคลื่อนรายได้ ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่บันทึก จัดทำดัชนี และจัดโครงสร้างเชิงความหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการกับระบบนิเวศข้อมูลของคุณ หรือผ่านการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมการเล่นเซสชันซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมของ Fullstory ก็พร้อมสำหรับ AI องค์กรต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรนับไม่ถ้วนอีกต่อไปในการวิเคราะห์ที่มาของข้อมูล การอัปเดตข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การกำหนดชุดข้อมูลระหว่างทีม และการจัดรูปแบบข้อมูลใหม่เพื่อผสานรวมภายในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ทีมใช้เวลาในการวิเคราะห์น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มรายได้ด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคลในขณะนั้นและการคาดการณ์ที่แม่นยำตามการดำเนินการและข้อมูลแบบเรียลไทม์

PostHog

posthog.com

PostHog เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สแบบครบวงจรที่ช่วยให้วิศวกรสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เราช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถจับภาพเหตุการณ์ ดำเนินการวิเคราะห์ บันทึกเซสชันผู้ใช้ ดำเนินการทดลอง และปรับใช้คุณสมบัติใหม่ ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว - การออกแบบที่ดีกว่า: การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ การทดสอบ A/B หลายตัวแปร การแบ่งส่วนผู้ใช้และการบูรณาการมากกว่า 50 รายการ PostHog มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - สร้างให้ดีขึ้น: เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่างปลอดภัยด้วยแฟล็กฟีเจอร์ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกเซสชัน และวางแผนฟีเจอร์ใหม่ด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ ทั้งหมดนี้อยู่ใน PostHog - พัฒนาให้ดีขึ้น: คาดว่าจะมี SDK, API, ไปป์ไลน์เหตุการณ์, ไวยากรณ์ที่คล้ายกับ SQL สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก และแพลตฟอร์มแอปโอเพ่นซอร์ส - ขนาดที่ดีกว่า: โฮสต์ในสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป ขับเคลื่อนโดย ClickHouse ทุกอย่างได้รับการรับรอง SOC2 พร้อม GDPR และเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA PostHog สามารถปรับขนาดให้กับทีมทุกขนาดและราคาตามการใช้งาน มันเป็นโอเพ่นซอร์สทั้งหมด ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบโค้ดทุกบรรทัด ให้คำแนะนำ หรือแม้แต่สร้างบนผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อเพิ่มคุณสมบัติและการบูรณาการใหม่ๆ

Pendo

pendo.io

Pendo ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น Pendo ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ถามและตอบคำถาม เช่น ลูกค้าหรือพนักงานโต้ตอบกับฟีเจอร์ใดบ้าง พวกเขาละเลยสิ่งไหน? ส่วนใดของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดความพอใจหรือความหงุดหงิด จากข้อมูลเชิงลึกเดียวกันนี้ คุณสามารถตั้งค่าคำแนะนำในแอปได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพื่อขับเคลื่อนการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ ให้การสนับสนุน และสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นจากภายในแอปพลิเคชันโดยตรง ด้วย Pendo คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Smartlook

smartlook.com

วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน Smartlook คือชิ้นส่วนปริศนาที่ขาดหายไปในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ รับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพที่แท้จริงซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงแอปและเว็บไซต์บนมือถือของคุณ

Dragonfly AI

dragonflyai.co

เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยพลังของ AI แผนที่ความร้อนเชิงคาดการณ์ของเราจะแสดงให้คุณเห็นทันทีว่าสิ่งใดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป็นอันดับแรกจากเนื้อหาใดๆ ก็ตาม ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูล... แสดงการตัดสินใจที่มีการจัดการมากขึ้น โดยไม่ทำให้คุณช้าลง • รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่เผยให้เห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าอย่างแท้จริง • เพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรการออกแบบของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ • ปรับปรุงอัตรา Conversion ในทุกช่องทาง • ปรับปรุง ROI โดยเพิ่มส่วนแบ่งความสนใจของคุณให้สูงสุดในช่องทางต่าง ๆ แบรนด์และเอเจนซี่ที่ใหญ่ที่สุดใช้ Dragonfly AI เพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา รวมถึง Sony, GSK และ BBDO หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Dragonflyai.co

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

Stormly

stormly.com

Stormly เปรียบเสมือนการมีทีมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI และ GPT-4 ไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามคิดว่าจะถามคำถามอะไรอีกต่อไป เทคโนโลยีของเราจะแนะนำพื้นที่โฟกัสและสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองตามคำถามของคุณ ตอนนี้คุณไม่เพียงแต่ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณเท่านั้น แต่ยังได้รับเคล็ดลับในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะอีกด้วย ค้นพบข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และเปลี่ยนการระดมความคิดให้เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีประสิทธิผล Stormly เป็นบริษัทในยุโรป

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณถึงได้รับการเข้าชมที่ไม่เปลี่ยนเป็นยอดขายหรือโอกาสในการขาย เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของเราได้รับความไว้วางใจจากเว็บไซต์มากกว่า 450,000 แห่งทั่วโลกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกำลังทำบนเว็บไซต์ของพวกเขา เพิ่มยอดขายของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การบันทึกเซสชั่นและแผนที่ความร้อนแบบไดนามิกของเราช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนคลิก เลื่อน และแตะตรงจุดใดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าอะไรขัดขวางไม่ให้พวกเขาซื้อ เจาะลึกการเดินทางของผู้เข้าชมเพียงคนเดียวโดยใช้กลุ่มที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อดูการเล่นซ้ำเซสชันของผู้เยี่ยมชมที่หงุดหงิดหรือสับสน ดูภาพใหญ่ขึ้นโดยดูภาพรวมของสิ่งที่ผู้คนมีส่วนร่วมมากที่สุดหรือน้อยที่สุดด้วย Dynamic Heatmaps ใช้ Scroll Heatmap เพื่อดูว่าผู้คนเลื่อนหน้าลงมามากพอที่จะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณหรือว่าพวกเขาออกไปก่อนที่คุณจะสามารถแปลงพวกเขาได้ ลดการละทิ้งรถเข็น การผสมผสานที่มีประสิทธิภาพของแชทสดและการดูสดของผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถป้องกันการละทิ้งรถเข็นได้ หากคุณเห็นใครบางคนกำลังดิ้นรนแบบเรียลไทม์ คุณสามารถใช้ Live Chat เพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือตอบคำถามของพวกเขาได้หรือไม่ เครื่องมือประกาศ Lucky Orange ช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่เน้นโอกาสในการขายต่อยอด เสนอส่วนลด หรือขอรีวิวผลิตภัณฑ์ได้

LogRocket

logrocket.com

การตรวจสอบส่วนหน้าที่ทันสมัยและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ LogRocket ผสมผสานการเล่นซ้ำเซสชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์บนเว็บและมือถือในอุดมคติ

flowpoint.ai

flowpoint.ai

ในยุคดิจิทัล การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มอัตราการแปลง นี่คือจุดที่ Flowpoint.ai เข้ามาปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Flowpoint.ai นำเสนอข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดผู้ใช้จึงเลิกใช้งาน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างมาก ออกแบบมาสำหรับนักการตลาด นักออกแบบ UX/UI และนักพัฒนาเว็บไซต์ Flowpoint.ai ช่วยลดความซับซ้อนของงานการวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้สามารถเข้าถึงได้และดำเนินการได้สำหรับความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลทุกระดับ

Planhat

planhat.com

Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก จัดการขั้นตอนการทำงาน และขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า Planhat ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายร้อยแห่งทั่วโลกเป็นศูนย์กลางธุรกิจของตนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับทุกคนตั้งแต่ CSM ไปจนถึง C-Suite ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลลูกค้าของคุณ เพื่อกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ในอุดมคติ และเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Playbook ระบบอัตโนมัติ และการทำงานร่วมกัน บริษัทก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน ในปี 2557 และมีทีมงานมากกว่า 100 คนทั่วยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และ APAC อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.planhat.com

Segment

segment.com

เซ็กเมนต์เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ควบคุมข้อมูลลูกค้าบุคคลที่หนึ่งได้ แพลตฟอร์มทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นประชาธิปไตยสำหรับทุกทีม และนำเสนอชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์เพื่อสร้างมาตรฐานการรวบรวมข้อมูล รวมบันทึกผู้ใช้ และกำหนดเส้นทางข้อมูลลูกค้าไปยังระบบใดก็ได้ที่จำเป็น บริษัทมากกว่า 20,000 แห่ง เช่น Intuit, FOX, Instacart และ Levi’s ใช้ Segment เพื่อการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ เร่งการเติบโต และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าสนใจ ด้วย Segment คุณสามารถรวบรวม แปลง ส่ง และเก็บข้อมูลลูกค้าบุคคลที่หนึ่งของคุณได้ การแบ่งส่วนทำให้กระบวนการรวบรวมข้อมูลและการเชื่อมต่อเครื่องมือใหม่ๆ ง่ายขึ้น ทำให้คุณใช้เวลาในการใช้ข้อมูลได้มากขึ้น และใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลน้อยลง คุณสามารถใช้กลุ่มเพื่อติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ “อินเทอร์เฟซ” เป็นคำทั่วไปของ Segment สำหรับคุณสมบัติดิจิทัลใดๆ ที่คุณเป็นเจ้าของ: เว็บไซต์ แอปมือถือ และกระบวนการที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์หรืออุปกรณ์ OTT เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลการโต้ตอบในเซ็กเมนต์ คุณสามารถส่งข้อมูลดังกล่าว (บ่อยครั้งแบบเรียลไทม์) ไปยังเครื่องมือการตลาด ผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ รวมถึงคลังข้อมูล ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องแตะโค้ดติดตามเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือใหม่ๆ

Narrative BI

narrative.bi

เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นเรื่องเล่าที่มีความหมาย รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลการตลาดและการโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว การเข้ารหัสเป็นศูนย์

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare ก้าวไปไกลกว่าการวิเคราะห์แบบเดิมๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายซึ่งเปิดเผยพฤติกรรม ความตั้งใจ และทัศนคติของผู้ใช้ทุกคน เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ของมนุษย์ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็รับประกันความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงได้ ส่งผลให้มีการเติบโตเร็วขึ้น ความคล่องตัวมากขึ้น และลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เราขับเคลื่อนประสบการณ์ดิจิทัลใหม่ และทำให้มีความเป็นมนุษย์มากขึ้น

Mine

saymine.com

MineOS เป็นแพลตฟอร์มที่เสริมศักยภาพองค์กรด้วยการดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง บรรลุการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยโปรแกรมความเป็นส่วนตัวที่เหมาะกับขอบเขตการประมวลผลเฉพาะของคุณ

Heap

heap.io

Heap เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางดิจิทัลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชัน การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว * ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ระบุจุดที่ผู้ใช้กำลังดิ้นรนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นธรรมชาติ * เร่งเวลาในการออกสู่ตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของทีมผลิตภัณฑ์และธุรกิจ: แทนที่จะอาศัยสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเพื่อทดสอบสมมติฐานและตอบคำถามที่เกิดขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถนำคุณสมบัติและประสบการณ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างมั่นใจ * สร้างฟีเจอร์และประสบการณ์ที่มีคุณค่ามากขึ้น: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างฉันทามติในการลงทุนด้านวิศวกรรมที่สามารถเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน * ทำความเข้าใจการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมด: ด้วยการเล่นเซสชันซ้ำแบบเนทีฟ รากฐานข้อมูลที่สมบูรณ์ และวิทยาการข้อมูลอัตโนมัติ มีเพียง Heap เท่านั้นที่สามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกที่ทีมต้องการเพื่อชนะ ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งใช้ Heap เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจโดยมอบประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้าประกอบด้วยบริษัทใน B2B SaaS, อีคอมเมิร์ซ และบริการทางการเงิน เช่น Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual และ e*Trade

TealBook

tealbook.com

TealBook เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลซัพพลายเออร์ (SDP) ชั้นนำที่ทำให้การรวบรวม การตรวจสอบ และการเพิ่มคุณค่าข้อมูลซัพพลายเออร์ทั่วทั้ง Data Lake หรือระบบองค์กรเป็นแบบอัตโนมัติ ทีมจัดซื้อสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ ตัดสินใจในการจัดหาโดยใช้ข้อมูลที่ดีขึ้น ลดการพึ่งพาพอร์ทัลซัพพลายเออร์ และปรับปรุงการวิเคราะห์การใช้จ่าย ด้วยโปรไฟล์ซัพพลายเออร์สากลมากกว่า 5 ล้านรายและการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ชั้นนำระดับโลกและบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Nasdaq, Goldman Sachs, The Home Depot, Peloton & Freddie Mac ใช้ประโยชน์จาก TealBook เพื่อขับเคลื่อนวงจรการจัดซื้อจัดจ้างตั้งแต่ต้นจนจบ และเพิ่มการลงทุนให้สูงสุด ในซัพพลายเออร์ บุคลากร แหล่งจ่าย และระบบ ERP ด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลซัพพลายเออร์ของ TealBook บริษัทต่างๆ จะสามารถ: - เข้าถึงข้อมูลซัพพลายเออร์ที่แม่นยำ ซึ่งบูรณาการเข้ากับ Data Lake หรือระบบขององค์กรได้อย่างราบรื่น - ย้ายจากยุทธวิธีไปสู่เชิงกลยุทธ์โดยแทนที่การจัดการซัพพลายเออร์ด้วยตนเองด้วยฐานข้อมูลซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียว เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจจัดหาเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง - ปรับปรุงการวิเคราะห์การใช้จ่ายโดยการมีข้อมูลซัพพลายเออร์ที่แม่นยำและทันเวลาพร้อมคุณสมบัติที่เพิ่มขึ้น TealBook เป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมการจัดซื้อ และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน 50 Vendors to Know ของการใช้จ่ายที่สำคัญ (Spend Matters) ที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นโซลูชัน ProcureTech Top 100 และได้รับเลือกให้เป็น Gartner Cool Vendor

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มาชั้นนำสำหรับ B2B HockeyStack เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณ ล้างข้อมูลของคุณ และช่วยให้คุณสามารถวัดสิ่งที่ขับเคลื่อนไปป์ไลน์และแสดงภาพการเดินทางของผู้ซื้อ การวิเคราะห์ SaaS แบบครบวงจร HockeyStack เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่รวมข้อมูลการตลาด ผลิตภัณฑ์ รายได้ และการขายเข้าด้วยกัน เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ เช่น LTV ของแคมเปญ หรืออัตราการปั่นของแต่ละช่องทางการตลาด ทีมรายได้หลายร้อยทีมในบริษัทต่างๆ เช่น 8x8, ActiveCampaign และ Cognism กำลังใช้ HockeyStack เพื่อขับเคลื่อนไปป์ไลน์มากขึ้นและปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น

VWO

vwo.com

การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการและปรับขนาดการทดลองทางดิจิทัลของตน VWO คือแพลตฟอร์มการทดสอบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถปรับประสบการณ์การใช้งานเว็บของตนให้เหมาะสมบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐาน การวางแผนแผนงาน ดำเนินการทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ - VWO ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้ง 9 หลา VWO ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อความสะดวกในการทดลอง คุณสามารถเริ่มการทดสอบได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที ด้วยการรับรองต่างๆ รวมถึง BS และ ISO ทำให้ VWO ปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ และให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งตามการออกแบบและค่าเริ่มต้น ด้วยการสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 98% ให้บริการคำขอนับพันล้านคำขอต่อวัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% - VWO ถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์กร! ฐานลูกค้าทั่วโลกของ VWO ประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone, Samsung, Toyota และ eBay และได้ช่วยเหลือแบรนด์มากกว่า 4,500 แบรนด์ทั่วโลกทำการทดลองมากกว่า 600,000 รายการจนถึงปัจจุบัน

Witbe

witbe.net

Witbe เป็นผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรมคุณภาพของประสบการณ์ (QoE) นำเสนอแนวทางที่ได้รับรางวัลในการตรวจสอบ QoE ที่ส่งมอบให้กับผู้ใช้บริการเชิงโต้ตอบ (โทรศัพท์ วิดีโอ เว็บ) บนอุปกรณ์ใด ๆ (พีซี สมาร์ทโฟน STB) และ ผ่านเครือข่ายใดก็ได้ (โทรศัพท์บ้าน, มือถือ, OTT) นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2543 Witbe เติบโตอย่างต่อเนื่อง และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 300 รายใน 50 ประเทศ ผู้ออกอากาศ ผู้ดำเนินการ ผู้ให้บริการเนื้อหา และนักพัฒนาแอป ต่างพึ่งพา Witbe Robots เพื่อรับประกันบริการที่ไร้ที่ติ Witbe เป็นบริษัทมหาชนที่จดทะเบียนใน Euronext Growth (ALTWIT.PA) และมีสำนักงานทั่วโลก รวมถึงสำนักงานในปารีส นิวยอร์ก ซานโฮเซ่ เดนเวอร์ มอนทรีออล ลอนดอน และสิงคโปร์

Flywheel

getflywheel.com

Flywheel ช่วยให้นักสร้างสรรค์ทำงานได้ดีที่สุดผ่านชุดผลิตภัณฑ์และทรัพยากรที่ออกแบบมาอย่างดี รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเดียวกัน แพลตฟอร์มโฮสติ้ง Wordpress ที่น่าพึงพอใจ และ Local by Flywheel ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการพัฒนาในท้องถิ่นที่ไม่ยุ่งยาก บริษัทมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์เครื่องมือที่ทันสมัยและเรียบง่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง เปิดใช้งานและจัดการไซต์ WordPress ใด ๆ (และทั้งหมด!) ได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่เอเจนซี่ขนาดเล็กไปจนถึงลูกค้ารายใหญ่ ผลิตภัณฑ์ Flywheel ได้ช่วยเหลือผู้คนมากกว่า 100,000 คนในการปรับขนาดธุรกิจบนแพลตฟอร์ม WordPress

Egnyte

egnyte.com

Egnyte เป็นแพลตฟอร์มมัลติคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับการรักษาความปลอดภัยเนื้อหาและการกำกับดูแล ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถปกป้องและทำงานร่วมกันในเนื้อหาที่มีค่าที่สุดได้ดียิ่งขึ้น Egnyte ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 และได้ทำให้การรักษาความปลอดภัยเนื้อหาบนคลาวด์เป็นประชาธิปไตยสำหรับองค์กรมากกว่า 17,000 แห่ง ช่วยเหลือลูกค้าปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด ป้องกันและตรวจจับภัยคุกคามแรนซัมแวร์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานบนแอปใด ๆ บนคลาวด์ใดก็ได้ ทุกที่ โซลูชันแบบครบวงจรที่เรียบง่ายของ Egnyte ช่วยให้ผู้นำด้านไอทีสามารถจัดการและควบคุมความเสี่ยงด้านเนื้อหาได้อย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่การลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ การขโมยข้อมูล การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ไปจนถึงการจัดการวงจรชีวิตที่เหมาะสม ความเป็นส่วนตัว และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้ใช้ทางธุรกิจได้รับ เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น จากระบบคลาวด์ อุปกรณ์ใดก็ได้ และทุกที่

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้โดยลูกค้าการตลาดดิจิทัล, UX, ผลิตภัณฑ์, สตาร์ทอัพ และองค์กรมากกว่า 210,000 ราย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บไซต์ของตน ด้วย Mouseflow คุณสามารถ: • ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการคลิกของผู้เยี่ยมชมโดยดูวิดีโอที่บันทึกเซสชันของพวกเขา • สร้างแผนที่ความร้อน 6 ประเภทสำหรับทุกหน้าของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรกำลังดึงดูดความสนใจของพวกเขา • ตั้งค่าช่องทางเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณลดลงที่ไหนและเพราะเหตุใด • ใช้การวิเคราะห์แบบฟอร์มเพื่อปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายของคุณ • เปิดตัวแคมเปญตอบรับเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ • วิเคราะห์ข้อมูลของคุณตามที่คุณต้องการด้วยตัวเลือกการกรองอันทรงพลังที่มีอยู่ในทุกแผน • ใช้เวลาแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะค้นหาโดยการกรองการเข้าชมของคุณตามคะแนนแรงเสียดทาน เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องของเราพร้อมใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและในทุกแผน

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบครบวงจรที่ราคาไม่แพงและเชื่อถือได้ (ใช่ เป็นไปได้) ที่ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รายได้ในแอป แคมเปญการได้มาทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Crashlytics เปิดตัวในปี 2556 ช่วยให้แอปมือถือมากกว่า 60,000 รายการ เช่น Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars ทั่วโลกสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และเพิ่มรายได้จากแอปให้สูงสุด AppMetrica ถูกใช้โดยทีมการจัดหาผู้ใช้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการรายได้ และผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมต่างๆ เหตุใดจึงเปลี่ยนมาใช้ AppMetrica: - คุณต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมจากเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ เช่น ช่องทาง การแบ่งส่วน และข้อมูลระดับผู้ใช้ - คุณกำลังขยายแคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้นอกเหนือจาก Google Ads และจำเป็นต้องมี MMP - การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือ MMP ในปัจจุบันของคุณมีราคาแพงเกินไป - คุณมีข้อมูลมากมายและต้องการวิธีง่ายๆ ในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกสำหรับการเติบโตของแอปของคุณ - คุณให้ความสำคัญกับการสนับสนุนคุณภาพสูงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ท้ายที่สุดแล้ว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน คุณสามารถใช้ AppMetrica เป็นแหล่งความจริงทางเลือกได้ เพียงสร้างบัญชีฟรี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่: https://appmetrica.com

Woopra

woopra.com

Woopra คือโซลูชันการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าที่กำหนดวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าใจ วิเคราะห์ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าไว้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า การใช้ประโยชน์จากข้อมูลระดับบุคคลเพื่อรวบรวมรายงานการวิเคราะห์สำหรับข้อมูลเชิงลึกตลอดวงจรชีวิตที่เชื่อมช่องว่างของแผนก เทคโนโลยีการติดตามที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Woopra ติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปพลิเคชันมือถือของคุณ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังนำเสนอการผสานรวมมากกว่า 51 รายการในคลิกเดียวกับพันธมิตร เช่น Salesforce, Marketo, Intercom และ Segment เพื่อรวมจุดข้อมูลที่แตกต่างกันระหว่างเครื่องมือและทีมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เมื่อข้อมูลไหลเข้าสู่ Woopra โปรไฟล์บุคคลจะเปิดเผยประวัติพฤติกรรมทั้งหมดของผู้ใช้แต่ละคน ตั้งแต่การสัมผัสครั้งแรกไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงและอื่นๆ ทำให้ทุกการมีส่วนร่วมมีโอกาสที่จะสร้างประสบการณ์และการสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูงประกอบด้วยรายงานการเดินทางของลูกค้าที่ไม่เป็นเชิงเส้น แนวโน้ม และการรักษาลูกค้าที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่รวบรวมไว้ การแปลตัวเลขให้กลายเป็นผู้คนและเปิดมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับใคร อะไร และอย่างไรในข้อมูลของคุณ สุดท้ายนี้ Triggers ของ Woopra ช่วยให้ทีมดำเนินการกับข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ ปรับแต่งเนื้อหาเพจให้เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ เรียกใช้ข้อความแชท ลงทะเบียนเซ็กเมนต์แคมเปญแบบหยด อัปเดตสถานะลูกค้าเป้าหมาย หรือปรับแต่งการส่งเสริมการขายโดยมีเวลาแฝงเป็นศูนย์ เมื่อรวมเข้ากับข้อมูลพฤติกรรมและข้อมูลประชากรที่มีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จะสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวผ่านช่องทางที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 200,000 รายและลูกค้าเชิงนวัตกรรม 1,000 รายทั่วโลก Woopra นำเสนอโซลูชันการวิเคราะห์แบบครบวงจรโซลูชันแรกที่ใช้โดยบริการ SaaS อีคอมเมิร์ซ และบริการตามความต้องการเพื่อทำความเข้าใจ มีส่วนร่วม และเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านข้อมูล

Informatica

informatica.com

Informatica (NYSE: INFA) ผู้นำด้านการจัดการข้อมูลบนคลาวด์ระดับองค์กร นำข้อมูลและ AI มาสู่ชีวิตด้วยการเสริมศักยภาพให้ธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงพลังการเปลี่ยนแปลงของสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของพวกเขา เราได้สร้างซอฟต์แวร์ประเภทใหม่ Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC) ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI และแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลแบบ end-to-end ที่เชื่อมต่อ จัดการ และรวมข้อมูลไว้ในระบบไฮบริดมัลติคลาวด์แบบเสมือนจริง ทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยและช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจให้ทันสมัยได้ ลูกค้าในประมาณ 100 ประเทศและ 86 ใน Fortune 100 ไว้วางใจ Informatica เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่นำโดยข้อมูล อินฟอร์เมติกา. ที่ซึ่งข้อมูลและ AI มีชีวิตขึ้นมา™