หน้า 36 - ทางเลือกสำหรับ - ServiceNow

ServicePower

ServicePower เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการดำเนินงานและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Phare

Phare Uptime เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบเว็บไซต์ที่สามารถตรวจสอบสถานะ HTTP(s), เซิร์ฟเวอร์ TCP/UDP และใบรับรอง SSL แบบเรียลไทม์จากหลายที่.

Zingly.ai

Zingly.ai เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า โดยให้โซลูชันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเป็นนวัตกรรม

Robylon AI

Robylon AI เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ ใช้ AI จัดการข้อสงสัยมากกว่า 80% ช่วยลดต้นทุนและเวลาในการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ

PerfectScale

PerfectScale ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการ Kubernetes โดยปรับขนาดทรัพยากรอัตโนมัติเพื่อประหยัดต้นทุนและเพิ่มความเสถียรของระบบ.

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Atlas Metrics

แอป Atlas Metrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการการปฏิบัติตาม ESG และการวัดผลด้านความยั่งยืน ช่วยให้องค์กรสามารถวัดและสื่อสารผลกระทบทางธุรกิจได้ง่ายขึ้น

Bright Pattern

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Exairon

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

Trace

แอป Trace เป็นแพลตฟอร์มการคำนวณคาร์บอนแบบครบวงจร ช่วยติดตามและรายงานการปล่อยก๊าซคาร์บอนได้อย่างแม่นยำ เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงเป้าหมายเน็ตซีโร่.

Prokraya

โปรไครยาเป็นแอปบริหารจัดการการจัดซื้อที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดค่าใช้จ่าย และทำให้กระบวนการจัดซื้อเร็วขึ้น 5 เท่า

SKUSavvy

SKUSavvy เป็นแอพจัดการคลังสินค้าที่ช่วยให้การจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกสบาย ผ่านเลย์เอาต์แบบเห็นภาพ.

Tangelo

Tangelo เป็นแอปที่ช่วยในการสร้างประสบการณ์การ onboarding สำหรับพนักงานใหม่ โดยให้บริษัทสามารถสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างราบรื่น.

Blinger.io

Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนและขายลูกค้าแบบหลายช่องทาง รวมแอปส่งข้อความ แชทสด และอีเมลในอินเทอร์เฟซช่วยเหลือ

Xelix

Xelix เป็นซอฟต์แวร์บริหารการเงินที่ช่วยทีมการเงินในองค์กรใหญ่ให้บริหารจัดการกระบวนการทางการเงินและควบคุมบัญชีเพื่อป้องกันการชำระเงินเกินและการฉ้อโกง

Velaro

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนในธุรกิจต่างๆ.

RedSeed

RedSeed LMS เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบผสมที่เน้นเปลี่ยนพฤติกรรม มีหลักสูตรหลากหลาย พร้อมระบบการฝึกอบรมที่ยืดหยุ่นและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ.

WalkMe EU

WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

HRMLabs

HRMLabs เป็นระบบจัดการทรัพยากรบุคคลแบบรวมศูนย์ ช่วยอัตโนมัติงาน HR เช่น ข้อมูลพนักงาน การลงเวลา เงินเดือน และวางแผนความก้าวหน้าพนักงาน

Geta AI

Geta AI เป็นแพลตฟอร์ม CRM สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยจัดการการสนทนาทีม สร้างแชทบอทอัตโนมัติ และติดตามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

NXT1 LaunchIT

NXT1 LaunchIT เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยสร้างและจัดการ SaaS ที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ รองรับการปรับใช้และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์.

Onspring

Onspring เป็นซอฟต์แวร์คลาวด์ที่ไม่มีโค้ดสำหรับการรายงาน การวิเคราะห์ การจัดการกระบวนการ และการทำงานร่วมกันด้านการกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามมาตรฐาน.