หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - ServiceNow

Exotel

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

MyAlice

MyAlice เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายและสนับสนุนลูกค้าได้จากช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว

OneTrust

OneTrust เป็นแพลตฟอร์มจัดการข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความเสี่ยงที่ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎหมายและจัดการความยินยอมได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

DoneDone

DoneDone เป็นแอพสำหรับจัดการงานและการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีมสามารถติดตามงานและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

SmatBot

SmatBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่รองรับหลายช่องทางและหลายภาษา ใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ.

Gleen AI

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

CM.com

CM.com เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางการส่งข้อความหลายช่องทางและจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Frontu

Frontu เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยช่างปฏิบัติงานในสนามให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการจัดการบริการภาคสนามในรูปแบบดิจิทัล

onWebChat

onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.

Twig

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

Screenful

Screenful เป็นแอปที่ช่วยสร้างแดชบอร์ดและรายงานสถานะโครงการอัตโนมัติจากเครื่องมือติดตามงานต่างๆ เช่น Jira, Trello, GitLab และ Asana.

Gooey.AI

Gooey.AI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา ปรับแต่ง และนำ AI ไปใช้งาน โดยเสนอโมเดล AI ทั้งแบบส่วนตัวและโอเพ่นซอร์สในที่เดียว.

Remote Eye

Remote Eye เป็นแอปที่ช่วยให้การสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลผ่านวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์ เชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการและฝ่ายสนับสนุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ClearTalk

ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยเรียกข้อมูลติดต่อและทำงานด้านโทรศัพท์ต่างๆ อัตโนมัติ เช่น นัดหมาย, ลูกค้าสัมพันธ์.

BentoCloud

Bentocloud เป็นแพลตฟอร์มที่จัดการเต็มรูปแบบสำหรับโฮสต์และดำเนินการแอปพลิเคชัน AI ช่วยให้การพัฒนาและปรับแต่งโมเดล AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Intouch Insight

Intouch Insight คือผู้ให้บริการโซลูชัน CX ที่ช่วยให้แบรนด์ที่มีหลายสาขายกระดับการดำเนินงานด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการตรวจสอบแบบลูกค้าลึกลับ

GroWrk

GroWrk เป็นแพลตฟอร์มจัดการอุปกรณ์ไอทีสำหรับทีมกระจาย ช่วยในการจัดหา ติดตั้ง และสนับสนุนอุปกรณ์ทั่วโลกจากแดชบอร์ดเดียว

Fieldproxy

Fieldproxy เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัทบริการภาคสนามดิจิทัลงานและจัดการทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีเครื่องมือเพื่อการติดตามและการวิเคราะห์.

Comcast Business

แอพ Comcast Business ช่วยให้ธุรกิจจัดการบริการติดตามสถานะเครือข่ายและรับการแจ้งเตือนเพื่อรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงาน.

Tactic

แอป Tactic คือแพลตฟอร์มการจัดการสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่ช่วยให้งานในสำนักงานสะดวก ร่วมมือกับ Google, Microsoft 365, Slack และ Zoom.

Suptask

Suptask เป็นระบบตั๋วที่ทำงานภายใน Slack ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และติดตามตั๋วเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Showpad

Showpad เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาสำหรับทีมขายและการตลาด ช่วยให้เข้าถึงและแบ่งปันเนื้อหาได้ง่ายขึ้น เพื่อปรับปรุงการขายและประสิทธิภาพ.

Groove

Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว

CloudCC

CloudCC เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ให้บริการโซลูชันเครื่องมือธุรกิจ เช่น การตลาด อ automatisation การจัดการบริการ และแพลตฟอร์มที่สามารถขยายได้

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Tipalti

Tipalti เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยอัตโนมัติกระบวนการชำระเงินและบัญชีเจ้าหนี้ทั่วโลก ช่วยลดภาระการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการเงิน.

TrueContext

TrueContext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการบริการภาคสนามผ่านการสร้างเวิร์กโฟลว์มือถือและการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ.

Robin

Robin เป็นแพลตฟอร์มจัดการสถานที่ทำงานที่ช่วยในการจองโต๊ะและห้อง พร้อมให้ข้อมูลวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

Continually

แอป Continually ให้บริการแชทบอทและแชทสดบนเว็บไซต์ สร้างบอทได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยตอบลูกค้าโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ