หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Sendbird

indigitall

indigitall.com

indigitall เป็นบริษัทระหว่างประเทศที่นำเสนอบริการ SaaS Marketing Automation ที่ช่วยให้ลูกค้าของเราส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่มีการแบ่งส่วน โต้ตอบ และอิงตามสถานที่ไปยังผู้ชมของตนได้ เราครอบคลุมวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด การเปิดใช้งาน การแปลง และการรักษาจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น และการตั้งค่าให้คุณได้รับช่วงเวลาแห่งการมีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านแอปพลิเคชันมือถือและหน้าเว็บลูกค้าของเรา คุณสมบัติ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ – ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บให้กับลูกค้าทุกครั้งที่คุณเผยแพร่การอัปเดตใหม่หรือคุณมีข้อเสนอใหม่ หรือตั้งค่าการแจ้งเตือนที่จะถูกส่งถึงพวกเขาโดยอัตโนมัติหากพวกเขาไม่ได้เข้าชมเป็นเวลาสองสามวัน การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่ม – ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงตามภาษา ส่วน จำนวนครั้งที่พวกเขาเยี่ยมชมเว็บของคุณ หรือแม้แต่ตั้งค่าของคุณ คุณลักษณะผู้ใช้ของคุณเองที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ รองรับ Chrome (เดสก์ท็อปและ Android), Safari (Mac OS X), Microsoft Edge (เดสก์ท็อปและ Android), Opera (เดสก์ท็อปและ Android), Firefox (เดสก์ท็อปและ Android) และเบราว์เซอร์ Samsung (Android) การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ – ดูการแจ้งเตือนของคุณที่ส่งแบบเรียลไทม์ และดูการแจ้งเตือนเหล่านั้นเมื่อเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า การทดสอบ A/B – ลองใช้ข้อความที่แตกต่างกันไปยังผู้เยี่ยมชมกลุ่มเล็กๆ เพื่อดูว่าข้อความใดมีประสิทธิภาพมากกว่า จากนั้นส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมากกว่าไปยังผู้เยี่ยมชมที่เหลือของคุณ! การแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา – กำหนดเวลาการแจ้งเตือนที่จะส่งในอนาคต

Catapush

catapush.com

Catapush เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความบนมือถือ SaaS (พุชและในแอป) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบริการทางการเงิน สาธารณูปโภค และองค์กรขนาดใหญ่ในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า เชื่อถือได้ ติดตามได้ และปลอดภัยมากกว่าทางเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ ซึ่งช่วยลดต้นทุนได้อย่างมากเมื่อเทียบกับ SMS

WonderPush

wonderpush.com

การแจ้งเตือนและป๊อปอัปเริ่มต้นที่ 1 ยูโรต่อเดือนสำหรับเว็บและมือถือ WonderPush เป็นแพลตฟอร์มที่เร็วที่สุดที่นำเสนอการแจ้งเตือนแบบพุชและป๊อปอัปสำหรับ iOS, Android และเว็บไซต์ โซลูชันอันทรงพลังของเราตั้งค่าได้ง่ายช่วยให้นักพัฒนาและนักการตลาดหลายพันรายสามารถส่งการแจ้งเตือนมากกว่า 350,000 รายการต่อวินาที ราคาของเราได้รับการออกแบบให้ปรับขนาดตามธุรกิจของคุณ และช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนและข้อความในแอปได้ไม่จำกัดโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมใดๆ

PushPad

pushpad.xyz

Pushpad เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังเว็บไซต์และเว็บแอป ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บหลายล้านรายการทุกวัน Pushpad เป็นโซลูชันระดับมืออาชีพสำหรับนักพัฒนาเว็บแอปและเว็บไซต์ทุกขนาดที่ต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช

Feedify

feedify.net

Feedify จัดทำแดชบอร์ดแบบลีนซึ่งเครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าสามารถจัดการได้ด้วยระบบอัตโนมัติ Feedify อนุญาตให้สร้างการแจ้งเตือน ป๊อป แบบสำรวจ เครื่องมือตอบรับ (ก่อนและหลังการขาย) ซึ่งสามารถจำกัดให้แคบลงผ่านตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ ประเทศ เขตเวลา ฯลฯ

Appgain.io

appgain.io

Appgain เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนเว็บและมือถือแบบครบวงจร ช่วยให้แอปมือถือและเว็บได้รับผู้ใช้มากขึ้น และปรับปรุงการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มเดียว ใช้จ่ายไป 200 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 เพียงเพื่อให้คุณดาวน์โหลดแอป และ 75% ของทั้งหมดไม่เคยเปิดแอปเลย! Appgain.io มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้ใช้แอปที่สูญเสียไป 75% แพลตฟอร์มของเราจะช่วยให้คุณ: - เชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณผ่านช่องทาง Omni โดยส่ง SMS, อีเมล, การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ - อัตราการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น 10 เท่าโดยการส่งวิดีโอผู้ใช้และการแจ้งเตือนแบบพุชที่หลากหลาย - อัตราการเปิดใช้งานของคุณเป็นสองเท่าโดยการสร้าง Smart Deep ลิงค์ - ดึงดูดผู้ใช้ที่สูญเสียไปกลับมาอีกครั้งด้วยโซลูชันการติดตามการถอนการติดตั้งและรีมาร์เก็ตติ้งของเรา - ตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้โดยอัตโนมัติด้วยข้อความส่วนตัวผ่านหลายช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง - วัดประสิทธิภาพและ ROI ของแต่ละแคมเปญด้วยโซลูชันการระบุแหล่งที่มาและการวิเคราะห์บนมือถือของเรา

AiTrillion

aitrillion.com

สัมผัสประสบการณ์การตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการได้ - รับ AiTrillion! AiTrillion เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS เป็นครั้งแรก เป็นช่องทางการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากกว่า 11 ช่องทางที่ผสานรวมเข้ากับการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ พวกเราที่ AiTrillion มีความเชี่ยวชาญในการเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างลูกค้าหลายล้านคนในกว่า 175 ประเทศ ทุกสิ่งที่คุณกำลังมองหารวมอยู่ในที่เดียวกันพร้อมคุณสมบัติที่บูรณาการและเป็นนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล โปรแกรมรางวัลความภักดี รีวิวผลิตภัณฑ์ + ถาม&ตอบ การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การตลาดแบบพันธมิตร การเป็นสมาชิกที่เกิดซ้ำ ตัวสร้างแบบฟอร์ม Ai อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ ป๊อปอัปอัจฉริยะ แถบประกาศ การแนะนำผลิตภัณฑ์

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ เพิ่มศักยภาพให้กับอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงโดยการนำเสนอเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ทุกขนาดแก้ไขปัญหาความท้าทายในการเติบโตและสร้างรายได้ บริษัทมอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมแก่ลูกค้าเพื่อปกป้อง แบ่งกลุ่ม และส่งเสริมการดำเนินงานในร้านและออนไลน์ทั้งหมด

Table Duck

tableduck.com

Table Duck เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับจัดการและทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเพิ่มคะแนน CSAT ช่องทางการส่งข้อความ เช่น แชทสด อีเมล และช่องทางการส่งข้อความโซเชียล เช่น Facebook Messenger มารวมกันไว้ในที่เดียว แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบไม่มีสคริปต์ให้การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์กับลูกค้า โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าช่วยให้นำไปใช้งานได้ง่ายภายในไม่กี่นาที ภาษาที่รองรับ ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ดัตช์ และสวีเดน

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory เป็นผู้ช่วยสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีความล่าช้า เปลี่ยนทุกปฏิสัมพันธ์ให้เป็นประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ ขับเคลื่อนโดย AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Hoory เป็นมากกว่าระบบอัตโนมัติ โดยเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ให้คำตอบที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มความภักดีของลูกค้า ทั้งหมดนี้ช่วยประหยัดเวลาและลดต้นทุนทางธุรกิจ นอกเหนือจากความสามารถด้าน AI ขั้นสูงแล้ว Hoory ยังเพิ่มเป็นสองเท่าของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น คุณสมบัติหลัก ● กล่องขาเข้า ควบคุมการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณผ่านระบบการจัดการที่สมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถ - ดำเนินการและติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมด - ให้ตัวแทนของคุณรับช่วงการสนทนาจากผู้ช่วย AI ของคุณ - เข้าถึงประวัติการสนทนาของลูกค้าและข้อมูลอื่น ๆ (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้ง และตัวระบุอื่นๆ) - กรองการสนทนาตามแท็ก สถานะการค้นหา ผู้รับมอบหมาย ตำแหน่งที่ตั้ง ฯลฯ - วิเคราะห์ประวัติการเข้าชมและกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของพวกเขาได้ดีขึ้น - จัดระเบียบการสนทนาโดยการเพิ่มแท็กและบันทึก - ทำเครื่องหมายการสนทนาที่มีลำดับความสำคัญ ติดดาวเพื่อระบุผู้ใช้ที่คุณเลือกได้ดียิ่งขึ้น ● การฝึกอบรม ฝึกอบรมผู้ช่วย AI ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของคุณ - ระบุคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า และสอน Hoory ให้ตอบกลับทันทีสำหรับคำถามแต่ละข้อ - ทำให้การสนทนามีการโต้ตอบและมีวัตถุประสงค์มากขึ้นโดยการเพิ่มปุ่ม ลิงก์และรูปภาพ - เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการโต้ตอบแต่ละครั้งโดยให้ Hoory ใช้ชื่อลูกค้า อ้างอิงตำแหน่งของพวกเขา ฯลฯ ● การทำงานร่วมกันในทีม เชิญสมาชิกในทีมให้ใช้ผู้ช่วย AI ของคุณร่วมกันและสนับสนุนลูกค้าในการทำงานร่วมกัน จัดการสิทธิ์ส่วนบุคคลและมอบหมายงานเฉพาะให้กับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ● สไตล์วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณโดยการตั้งชื่อวิดเจ็ต เลือกหนึ่งในตัวเลือกอวตารมากมาย และตั้งค่าโทนสีที่เหมาะสม ● การรู้จำเสียง เพิ่มทางเลือกในการสื่อสารให้กับลูกค้าของคุณโดยให้ผู้ช่วย AI ของคุณแปลงคำพูดเป็นข้อความได้อย่างง่ายดายและในทางกลับกัน คุณลักษณะที่กำลังจะมีขึ้น ● ผู้คน เข้าถึงฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอป People ด้วยการค้นหาขั้นสูงเพื่อดูและจัดการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับผู้ใช้ปลายทาง ● การสนับสนุนหลายภาษา ทำงานในตลาดหลายภาษาใช่ไหม ให้การสนับสนุนลูกค้าในกว่า 100 ภาษาโดยการฝึกอบรม Hoory ในหลายภาษาพร้อมกัน ขณะเดียวกันก็สร้างบทสนทนาเดียว ● แบบฟอร์ม รวบรวมข้อมูลลูกค้ามากขึ้นและรับประโยชน์เพิ่มเติมจากผู้ช่วย AI ของคุณโดยใช้การสนทนาเพื่อเรียกใช้แบบฟอร์มการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง ● เอนทิตี ให้ความเป็นส่วนตัวที่สูงขึ้นโดยการสร้างเอนทิตีแบบกำหนดเองและทำให้ผู้ช่วย AI ของคุณจดจำเอนทิตีเหล่านี้ (เช่น ประเทศ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชี ฯลฯ) ในการสอบถามของลูกค้า และดำเนินการตามเงื่อนไขตามสิ่งเหล่านั้น ● บทสนทนา ให้ผู้ช่วยของคุณดำเนินการสนทนาหลายขั้นตอนและสร้างบทสนทนาที่น่าสนใจกับลูกค้าของคุณ

Pega

pega.com

Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM เป็นโซลูชัน FaaS บนคลาวด์ แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ คล่องตัว ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน พร้อมด้วย CRM, ERP, HCM, การจัดการโครงการ, ฝ่ายช่วยเหลือ และ SaaS อื่นๆ ที่บริษัทของคุณต้องการในราคา FOSS สำหรับการเติบโตแบบทวีคูณและ การพัฒนา. เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการ 95% ของ SMB ทั่วโลกด้วยโซลูชัน CRM ที่ชาญฉลาด ราคาไม่แพง คล่องตัวและปลอดภัย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการระดับโลกในราคาที่เป็นกันเองคือ USP ของเรา และเราปฏิบัติตามสิ่งที่เราสัญญาไว้

Octane AI

octaneai.com

AI ที่ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ขาย Shopify กว่า 3,000 รายใช้ Octane AI เพื่อขับเคลื่อน AI Quiz Funnels และ AI Insights สร้างรายได้ครึ่งพันล้านและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

Certainly

certainly.io

แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA

mottle

mottle.com

เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าด้วย Chatbot ที่เป็นมิตร สร้างแชทบอท AI ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย: ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพียงเขียนคำแนะนำของคุณเป็นภาษาธรรมดา

ngrow

ngrow.ai

NGrow เป็นแพลตฟอร์ม no-SDK รุ่นใหม่สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ เราช่วยให้แอปเพิ่มรายได้ การรักษาผู้ใช้ และการแปลงได้ 20%+ ด้วยการตลาดแบบพุชที่ชาญฉลาดและคุ้มค่า NGrow ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึม Machine Learning และแนวทางโจรกรรมแบบหลายฝ่ายในเนื้อหา เพื่อมอบระดับใหม่ของการทำงานอัตโนมัติและการปรับแต่งส่วนบุคคลสำหรับแอปบนมือถือ อะไรทำให้เราแตกต่าง? - บูรณาการ no-SDK ได้อย่างราบรื่นใน 1 สัปดาห์ - แคมเปญพุชอัตโนมัติ AI กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องอย่างชาญฉลาดด้วยข้อความที่ดีที่สุดและปรับกำหนดการส่งแบบพุช - เราจัดทำข้อความพุชที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นและจับใจซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน เราภูมิใจที่ได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator และอดีต Google และอดีต นักลงทุนแอมพลิจูด

Leanplum

leanplum.com

สำหรับบริษัทที่เน้นแอปเป็นหลัก Leanplum บริษัทในเครือ CleverTap เป็นโซลูชันเดียวที่ช่วยปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพจุดสัมผัสของลูกค้าทั้งหมดทั้งภายในและภายนอกแอป Leanplum ผสมผสานการตลาดวงจรชีวิตแบบหลายช่องทางเข้ากับความสามารถในการทดสอบ A/B ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เพื่อการเดินทางบนมือถือในแบบเฉพาะบุคคลแบบครบวงจรที่สมบูรณ์ ทลายไซโลขององค์กรและกำจัดวิธีแก้ปัญหาเฉพาะจุดเพื่อให้เกิดการเติบโตอย่างรวดเร็ว Leanplum ซึ่งเป็นบริษัทของ CleverTap ก่อตั้งขึ้นในซานฟรานซิสโก มีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย และได้รับเงินทุนมากกว่า 125 ล้านดอลลาร์จากบริษัทร่วมทุนชั้นนำในซิลิคอนวัลเลย์ Leanplum บริษัทของ CleverTap ยังได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดของ Fortune และเป็นบริษัทผู้ประกอบการที่ดีที่สุดในอเมริกาอีกด้วย

Pushnami

pushnami.com

Pushnami เป็นแพลตฟอร์มการโฆษณาและการมีส่วนร่วมที่ประกอบด้วยไซต์ 20,000 แห่ง และส่งข้อความมากกว่า 2 หมื่นล้านข้อความต่อเดือนผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลบนเบราว์เซอร์ ด้วย Pushnami ผู้เผยแพร่เว็บสามารถสร้างรายได้และดึงดูดสมาชิกของตน ในขณะเดียวกันก็ให้ช่องทางแก่ผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ

UJET

ujet.cx

UJET เป็นผู้นำในนวัตกรรมศูนย์การติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รองรับอนาคต ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI ที่ล้ำสมัย ความหลากหลายที่แท้จริง และแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เราใส่ AI เข้าไปในทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้าและการดำเนินงานศูนย์ติดต่อของคุณ เพื่อขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติและประสิทธิภาพ โซลูชัน AI ของ UJET ช่วยให้เจ้าหน้าที่ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า และเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อเพื่อประสบการณ์ที่ยกระดับและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ UJET สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมแบบคลาวด์เนทีฟโดยใช้แนวทาง CRM เป็นหลัก ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด และการจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้ (โดยไม่ต้องจัดเก็บ PII) ออกแบบมาเพื่อการใช้งานที่ง่ายดาย UJET ร่วมมือกับธุรกิจต่างๆ เพื่อมอบปฏิสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม การตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และการเติบโตที่รวดเร็วในโลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Formilla

formilla.com

Formilla.com คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ส่งข้อความถึงลูกค้าสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุน ด้วยการผสมผสานระหว่างแชทสด อีเมล และเครื่องมือส่งข้อความในแอปในแพลตฟอร์มอันทรงพลัง บริษัทมากกว่า 12,000 แห่งทั่วโลกใช้ซอฟต์แวร์ของเราเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ระบบการตลาดอัตโนมัติ และเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า

Blinger.io

blinger.io

การสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทางและแพลตฟอร์มการขายที่รวบรวมแอพส่งข้อความ แชทสด และอีเมลทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซโปรแกรมช่วยเหลือ Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบ Omni-channel ที่ดีที่สุด เข้าถึงผู้ส่งข้อความ อีเมล และแชทสดด้วย API อินเทอร์เฟซเดียว หรือบูรณาการกับโปรแกรมช่วยเหลือ

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System เป็นซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับลูกค้าของธุรกิจของคุณ ด้วยคุณสมบัติในการผสานรวมช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ลูกค้าของคุณสามารถโต้ตอบกับคุณผ่านการสนับสนุนแบบสด แชทบอท และการบูรณาการอื่น ๆ แพลตฟอร์มอเนกประสงค์นี้โดดเด่นด้วยความสามารถในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยฟีเจอร์แชทบอท คุณสามารถตอบคำถามซ้ำๆ จัดหมวดหมู่คำขอ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ความสามารถในการให้การสนับสนุนและบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น Supsis ไม่เพียงแต่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จโดยช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น

SignalZen

signalzen.com

SignalZen เป็นโซลูชันแชทสดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงจาก Slack ด้วยการตั้งค่าบัญชีที่ SignalZen และแทรกโค้ด HTML ชิ้นเล็กๆ ลงในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเริ่มรับเซสชันแชทจากลูกค้าของคุณทางออนไลน์บน Slack แอป Slack นี้ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์และบูรณาการได้ 2 วิธี - โดยช่องแชทหรือเธรดเฉพาะในช่องเดียว

ZyraTalk

zyratalk.com

เราเชื่อว่าการขยายธุรกิจในท้องถิ่นของคุณไม่ควรต้องใช้ซอฟต์แวร์จำนวนมากหรือการตลาดที่มีราคาแพง ZyraTalk ช่วยให้ธุรกิจบริการในท้องถิ่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและเติบโตตั้งแต่ปี 2560 เครื่องมือการเติบโตตัวแรกของโลกใช้การแชทผ่านเว็บ, SMS, การตลาดผ่านอีเมลเฉพาะอุตสาหกรรมร่วมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าก่อนและหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าของคุณมาอย่างต่อเนื่อง กลับ. หากคุณเบื่อกับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงลิบ และต้องการให้ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณเติบโต ZyraTalk คือคำตอบสำหรับคุณ

Supermoon

getsupermoon.com

การจัดการการสื่อสารที่คล่องตัวสำหรับธุรกิจของคุณ! Supermoon ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน และประหยัดเวลา

Velaro

velaro.com

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะขององค์กร ผู้นำในด้านอีคอมเมิร์ซ การศึกษาระดับอุดมศึกษา การดูแลสุขภาพ เภสัชกรรม และอื่นๆ หันมาใช้แพลตฟอร์มบูรณาการของ Velaro เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ส่งมอบบริการที่โดดเด่น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนอย่างมาก มีเพียง Velaro เท่านั้นที่นำเสนอการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงานเชิงลึกที่ออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศของตัวแทนและความพึงพอใจของลูกค้า รับคำติชมแบบเรียลไทม์ ค้นหาช่วงเวลาที่สามารถฝึกสอนได้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Posh AI

posh.ai

Posh คือบริษัท AI เชิงสนทนาที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้า ซึ่งแยกตัวออกมาจากแล็บ AI ของ MIT ในปี 2018 เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การเข้าถึงระบบธนาคารเป็นประชาธิปไตย และเร่งการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับสถาบันการเงิน โดยเปลี่ยนวิธีการให้บริการชุมชนและพนักงาน เราเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทที่ให้บริการทางการเงินเชื่อมต่อกับลูกค้า และทำให้เวิร์กโฟลว์ของศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติ แพลตฟอร์ม AI ของเราครอบคลุมช่องทางการส่งข้อความและเสียง

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx เป็นผลิตภัณฑ์บนคลาวด์ที่ใช้ AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าและพนักงานเป็นแบบอัตโนมัติ เทคโนโลยี IVA มอบบริการที่รวดเร็ว ง่ายดาย และเป็นส่วนตัว ผ่านการจดจำเสียงและความสามารถในการส่งข้อความดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรม สร้างปฏิสัมพันธ์เชิงบวกที่ขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้ดีขึ้น Mosaicx ทำให้การสนทนา AI เรียบง่ายอย่างน่าประหลาดใจ

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento เป็นบอทเสียง AI สำหรับศูนย์ติดต่อขององค์กร สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน บอทเสียง AI ของ Fundamento สามารถจัดการกับการสนทนากับลูกค้าที่ซับซ้อนด้วยโมเดลการแยกเอนทิตีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Fundamento เป็นบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก Google และทำงานอย่างกว้างขวางร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar เพื่อนำเสนอการปรับปรุงประสิทธิภาพ P&L อย่างก้าวกระโดดผ่านขนาดที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลงอย่างมาก ลูกค้าของ Fundamento ได้รับประโยชน์จาก: - ลดต้นทุนได้ถึง 60% ในเวลาเพียง 12 เดือน - การปรับปรุงประสิทธิภาพช่องทางการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน - AHT ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ⁠- มุ่งเน้นไปที่ CSAT และ CX อย่างไม่เปลี่ยนแปลง ยังไง? ตัวแทนเสมือนของ Fundamento ใช้งานง่ายและเอาชนะปัญหาทั่วไป เช่น เวลาแฝง ข้อผิดพลาดคำพูดเป็นข้อความ (STT) และความซับซ้อนทางภาษาซึ่งมักพบเห็นได้ในหมู่คู่แข่ง ระบบยังสามารถจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและซับซ้อนได้อย่างเชี่ยวชาญโดยการแปล ถอดความ และทำความเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้าทุกครั้ง Fundamento ทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อนตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า: - การบริการลูกค้า - คุณสมบัติผู้นำ - การจัดการช่องทาง - คอลเลกชัน - การตรวจสอบข้อมูล