หน้า 48 - ทางเลือกสำหรับ - Salesforce

Nubitel CX

nubitel.co

โซลูชันศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ Omnichannel ที่ให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดแก่ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าในระดับต่อไป จัดการการโต้ตอบจากหลายช่องทางจากแพลตฟอร์มเดียว

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถึงเสียง วิดีโอ อีเมล SMS และโซเชียลมีเดีย มีความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอในแอปที่มีประสิทธิภาพ AI การสนทนาและแชทบอทสำหรับระบบอัตโนมัติ และหมายเลขเสมือนจากกว่า 80 ประเทศ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอระบบ CRM ขั้นสูงและระบบการจัดการตั๋ว พร้อมด้วยการจองตั๋วของฝ่ายช่วยเหลือ การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการรายงานแบบกำหนดเอง ระบบ IVR และ ACD ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการกำหนดเส้นทางการโทรที่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่เครื่องมือการจัดการการโทรที่ครอบคลุมจะให้การวัดแบบเรียลไทม์และรายงานประสิทธิภาพโดยละเอียด การผสานรวม API ที่ราบรื่นช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์กับเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม klink.cloud พร้อมสำหรับองค์กรและปรับขนาดได้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนลูกค้า ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในทุกจุดสัมผัส

Voicenter

voicenter.com

Voiceenter คือผู้ให้บริการ VoIP, PBX และคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ พวกเขาส่งมอบบริการผลิตภัณฑ์ผ่านทางศูนย์ข้อมูลเจ็ดแห่งทั่วโลก (สหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชีย และอิสราเอล) โดยใช้ระบบคลาวด์ระบบโทรศัพท์และโซลูชันระดับผู้ใช้ปลายทางและผู้ปฏิบัติงานในองค์กร ในฐานะผู้นำและผู้มีส่วนร่วมในโลกโอเพ่นซอร์สด้านโทรคมนาคมและการพัฒนาที่เป็นกรรมสิทธิ์ พวกเขาให้บริการโซลูชั่นคลาวด์ ในสถานที่ ไฮบริด ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบมีโฮสต์ และ PBX โดยใช้เทคโนโลยีของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินกับโซลูชันระบบโทรศัพท์ที่ยืดหยุ่นและเครื่องมือขั้นสูงที่หลากหลาย เพื่อสร้างโซลูชันการสื่อสารขั้นสูงสุดสำหรับองค์กรที่มีขนาดหลากหลายแบบไดนามิกด้วยต้นทุนที่ต่ำ

Contivio

contivio.com

Contivio คือโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์แบบ Omnichannel ที่ทันสมัยที่สุดในโลก โดยให้บริการโทรศัพท์ ข้อความเสียง แชทสด โทรสาร อีเมล และ SMS สำหรับบริษัททุกขนาด ด้วยการบูรณาการ CloudConnect ที่ได้รับสิทธิบัตร Contivio อยู่เหนือ CRM ใดๆ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมบริการลูกค้า ฝ่ายขาย การตลาด และการเงิน การบูรณาการ CRM ของ Contivio ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยประหยัดเวลาได้หลายนาทีต่อการโทรหนึ่งครั้ง ช่วยให้ตัวแทนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด นั่นก็คือ การสื่อสารกับลูกค้า Contivio ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ VoIP หรือ PSTN ทั้งหมด และสามารถเข้าถึงได้จากแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ที่ทันสมัย ​​แอปแบบลอย อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือโทรศัพท์ IP ใดๆ

StringeeX

stringeex.com

StringeeX เป็นแอป Call Center ที่รองรับผู้ใช้เพื่อใช้สายด่วนของบริษัทเพื่อรับหรือโทรออก StringeeX บันทึกประวัติการโทรทั้งหมด ข้อมูลการโทรทั้งหมดสามารถซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ได้ คุณสมบัติหลัก: - รับสายจาก GSM Phone บนแอพ - โทรออกไปยังโทรศัพท์ GSM จากแอพ - บันทึกประวัติการโทร - รายชื่อผู้ติดต่อที่สามารถค้นหาได้

ULTATEL

ultatel.com

ผู้ให้บริการ SaaS สำหรับโซลูชัน Unified Communications ULTATEL ช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันและรับข้อมูลที่ต้องการเพื่อทำงานได้ดีที่สุดไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มคลาวด์ของเรารวบรวมแอปโทรศัพท์ วิดีโอ ข้อความ และธุรกิจเข้าด้วยกัน ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อ พบปะ และแลกเปลี่ยนข้อมูลบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เราหลงใหลในการใช้เทคโนโลยีและประสบการณ์ของเราเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกับความท้าทายที่สำคัญสำหรับพวกเขา ด้วยแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่บริษัททุกขนาด สามารถปรับขนาดได้อย่างเต็มที่และปรับแต่งได้สำหรับองค์กรข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุด ULTATEL มุ่งมั่นที่จะมอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน ความหลากหลาย การต้อนรับที่อบอุ่น และการสนับสนุนสถานที่ทำงาน

Collab

collab.com

Collab ให้บริการ Cloud Contact Center ทุกที่ทุกเวลา พวกเขาทำให้การมีส่วนร่วมเป็นเรื่องง่ายและง่ายดายด้วยการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพตลอดทุกจุดติดต่อ พวกเขาให้บริการแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัลแก่ธุรกิจทุกขนาดทั่วโลกมานานกว่า 20 ปี การทำงานร่วมกันช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและช่วยให้บรรลุความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างระบบอัตโนมัติและการโต้ตอบของมนุษย์ ข้อเสนอของพวกเขาเป็นแบบคลาวด์และได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft Azure ทำให้มีความยืดหยุ่นและปรับใช้ได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีโซลูชันภายในองค์กรอีกด้วย ผลงานของบริษัท ได้แก่ Nubital Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification และโมดูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI Collab ก่อตั้งขึ้นโดยทีมงานที่มีประสบการณ์แข็งแกร่งในธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ โดยคาดการณ์ว่าจะมีการปฏิวัติทางเทคโนโลยีที่ขัดขวางอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์: ใช้ SIP 100% โดยไม่ต้องใช้ PBX สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ Collab ได้ดึงดูดลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกในด้านโทรคมนาคม การธนาคาร การดูแลสุขภาพ รัฐบาล และการประกันภัย โดยมีสาขาในภูมิภาคต่างๆ เช่น เม็กซิโก บราซิล และเบเนลักซ์

Callision

callision.com

Callision คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ฟรีระบบแรกของโลก และเป็น Contact Center as a Service (CCaaS) ระดับองค์กรที่ไม่ขึ้นกับผู้ให้บริการรายแรก Callision ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ผู้ให้บริการ VoIP ที่ตนต้องการได้ พร้อมมอบโอกาสในการขายใหม่ๆ และฟังก์ชันศูนย์ติดต่อขั้นสูงให้กับผู้ให้บริการเพื่อเสริมข้อเสนอของพวกเขา Callision ให้บริการทุกอย่างตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ในกว่า 60 ประเทศ ไปจนถึงการติดตามพนักงานและการบันทึกการโทรแบบสด ไปจนถึงการประชุม คิวการโทรและ IVR โทรศัพท์บนเว็บและการแชท พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และชุดการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ทั้งหมดนี้ทำได้จากเว็บเบราว์เซอร์ที่สะดวกสบาย

Maqsam

maqsam.com

Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่เป็นเอกลักษณ์โดยใช้ LLM ที่ออกแบบภายในบริษัท ด้วย Maqsam ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถดำเนินงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงการโทรด้วยเสียง WhatsApp และอื่นๆ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายการเข้าถึงตลาดและสร้างสถานะในท้องถิ่นด้วยการเข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 200 เมือง บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวม Maqsam เข้ากับระบบ CRM ที่ตนต้องการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลและให้บริการลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย

Yeastar

yeastar.com

Yeastar ช่วยให้ธุรกิจตระหนักถึงคุณค่าทางดิจิทัลโดยทำให้โซลูชันการสื่อสารสามารถเข้าถึงได้ง่ายตั้งแต่การเป็นเจ้าของและการใช้งานไปจนถึงการใช้งานและการจัดการรายวัน Yeastar ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่น UC พร้อมด้วยเครือข่ายพันธมิตรระดับโลกและลูกค้ามากกว่า 450,000 รายทั่วโลก มุ่งมั่นที่จะนำเสนอเทคโนโลยีที่เหมาะสมให้กับธุรกิจที่มุ่งเน้นคุณค่า Yeastar นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับ UC&C เพื่อให้พวกเขาได้รับชัยชนะในโลกดิจิทัลสมัยใหม่

mssg.me

mssg.me

ยินดีต้อนรับสู่ mssg.me - เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ขั้นสูงสุดของคุณ! ค้นพบโอกาสไม่รู้จบในการทำให้ไอเดียของคุณเป็นจริงและเพลิดเพลินไปกับกระบวนการสร้างเว็บไซต์อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วย mssg.me คุณสามารถสำรวจโลกแห่งความเป็นไปได้ มาดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้ร่วมกับเรากันดีกว่า: **สร้างลิงค์ในไบโอ - เชื่อมต่อผู้ติดตามกับเนื้อหาทั้งหมดของคุณด้วยลิงก์เดียว - เพิ่มลิงก์ของคุณไปยังประวัติ Instagram, TikTok หรือเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ** สร้างนามบัตรดิจิทัล - เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการสื่อสารที่รวดเร็วและสะดวกสบาย - เพิ่มปุ่ม WhatsApp, Telegram หรือปุ่มส่งข้อความอื่น ๆ ลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อการติดต่อกับผู้เยี่ยมชมได้อย่างราบรื่น ** สร้างร้านค้าออนไลน์ - เปิดร้านที่สวยงามได้ภายในไม่กี่นาทีจากทุกที่ - เพิ่มผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ และเริ่มรับการชำระเงินด้วย Stripe หรือ Paypal Integration - รับข่าวสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการซื้อใหม่ และจัดการได้อย่างง่ายดายด้วยระบบ CRM ในตัวของเรา ** สร้างแลนดิ้งเพจ - ออกแบบแลนดิ้งเพจที่ดึงดูดใจเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและบันทึกรายละเอียดการติดต่ออันมีค่าด้วยบล็อกแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ของเรา - เปิดตัวข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ด้วยตัวจับเวลานับถอยหลังแบบไดนามิกเพื่อกระตุ้นความเร่งด่วนและเพิ่มการแปลง ** ไม่มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์โค้ด - จัดการพื้นที่เว็บของคุณได้จากทุกที่โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านการเขียนโปรแกรมหรือการออกแบบ - เครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ในฝันของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ** เชื่อมต่อโดเมนของคุณ - เพื่อความเป็นมืออาชีพมากขึ้น คุณสามารถเชื่อมต่อโดเมนของคุณกับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย - ควบคุมการนำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณได้อย่างเต็มที่และเสริมสร้างแบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่งในสายตาของผู้ชม ** QR code เข้าสู่เว็บไซต์ - รับรหัส QR ส่วนตัวเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมออฟไลน์มาที่เว็บไซต์ของคุณ ** การวิเคราะห์และการตลาด - ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ - เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยการผสานรวมกับบริการวิเคราะห์ยอดนิยม เช่น Facebook Pixel, Google Analytics และ TikTok Pixel ** การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา - ปรับพารามิเตอร์ SEO ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงการมองเห็นในเครื่องมือค้นหา - ใช้เครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะค้นพบเนื้อหาของคุณได้ง่าย ทั้งหมดนี้และอีกมากมายพร้อมให้คุณใช้งานได้แล้วตอนนี้ที่ mssg.me! เริ่มสร้างเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำใครของคุณวันนี้และยกระดับธุรกิจออนไลน์ของคุณไปอีกระดับ!

Parloa

parloa.com

Parloa คือบริษัท AI ชั้นนำระดับโลกที่มีวิสัยทัศน์ที่จะทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อน พวกเขาขยายประสบการณ์การบริการลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการจัดการตัวแทน AI แพลตฟอร์มระดับองค์กรนี้ทำให้ศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติโดยใช้ประโยชน์จากพลังเต็มรูปแบบของ generative AI ได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ในบริบทของการโต้ตอบของผู้บริโภค โดยผสมผสานเจ้าหน้าที่ AI ส่วนบุคคลที่มีทักษะสูงซึ่งมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและไม่เหมือนใครกับลูกค้าทุกคน เข้ากับความช่วยเหลือ AI สำหรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อพวกเขาออนไลน์ แบรนด์ระดับโลกวางใจให้ Parloa เชื่อมต่อกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้ยินผ่านประสบการณ์พิเศษที่เพิ่มความพึงพอใจ กระตุ้นการขาย และสร้างความภักดี Parloa ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดย Malte Kosub และ Stefan Ostwald โดยมีสำนักงานในกรุงเบอร์ลิน มิวนิก และนิวยอร์ก

Mava

mava.app

แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าขั้นสูงสุดสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน สนับสนุน ตอบสนอง ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนจากที่เดียว ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม Mava กำลังสร้างแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ช่วยให้โลกแห่งประสบการณ์ลูกค้า B2C ที่ง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ได้ IrisCX จะแนะนำผู้ใช้ในการจับภาพข้อบกพร่องและบันทึกงานโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาพร้อมสำหรับพนักงานที่จะดำเนินการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร IrisCX ใช้วิดีโออัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของ IrisCX ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินปัญหาของตนเอง กำหนดเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ หรือแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทราบถึงความกังวลของตนเพื่อรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มของ IrisCX สร้างขึ้นสำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลในสภาพแวดล้อมการช่วยเหลือตนเองของผู้บริโภค บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคเลือก จัดเตรียม และสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์จากเซสชันที่บันทึกไว้ บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยการช่วยเหลือผู้บริโภคตามความต้องการ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยการออกแบบปัญหาทั่วไป

Propane Chat

propanechat.com

ตอบกลับข้อความของลูกค้าด้วย ChatGPT แชทบอท AI ที่ปรับแต่งได้ ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ตอบคำถามของลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที แชทบอทจะได้รับการฝึกเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทันทีเมื่อติดตั้ง Propane Chat ได้รับการผสานรวมเข้ากับ Wix Chat โดยตรง ช่วยให้คุณเห็นและควบคุมการสนทนาได้ตลอดเวลา เพิ่มเอกสารการฝึกอบรมเพิ่มเติมและการแก้ไขการแชทเพื่อปรับแต่งและฝึก Propane Chat เพิ่มเติม

Hornbill

hornbill.com

Hornbill เป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ดึงดูดทีม เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า แอปพลิเคชันการจัดการบริการเชิงความร่วมมือใหม่ของเราผสมผสานประสบการณ์ ITSM กว่า 2 ทศวรรษเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันทรงพลังและเป็นนวัตกรรมใหม่ ช่วยให้ทีมเชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลาในทุกภาษา ซอฟต์แวร์ของ Hornbill สนับสนุนลูกค้าในไซต์เชิงพาณิชย์และไซต์ของรัฐบาลหลายพันแห่งทั่วโลก

LimeChat

limechat.ai

LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp

Glia

glia.com

Glia เป็นผู้นำและผู้บุกเบิก Unified Interaction Management—กำหนดนิยามใหม่ของวิธีที่บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม ChannelLess™ ของ Glia ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ดิจิทัล เว็บ และระบบอัตโนมัติ AI Glia กำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนลูกค้าในโลกดิจิทัล โซลูชันของ Glia เสริมสร้างประสบการณ์บนเว็บและมือถือด้วยตัวเลือกการสื่อสารดิจิทัล การทำงานร่วมกันบนหน้าจอ และความช่วยเหลือที่ใช้ AI Glia ได้ร่วมมือกับธนาคาร สหภาพเครดิต บริษัทประกันภัย และสถาบันการเงินอื่นๆ มากกว่า 300 แห่งทั่วโลก เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านบนและด้านล่างผ่านการบริการลูกค้าดิจิทัล บริษัทได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ถึงนวัตกรรมของบริษัท ซึ่งรวมถึง Gartner ในฐานะผู้จำหน่ายที่ยอดเยี่ยม และระดมทุนได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนชั้นนำ

Case IQ

caseiq.com

ในโลกที่เต็มไปด้วยการฉ้อโกง การคุกคาม และการละเมิดจริยธรรม Case IQ ถือเป็นพลังแห่งความดี ภารกิจของเรา? การช่วยเหลือผู้คนเช่นคุณสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย มีความสุขมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประสบการณ์กว่า 20 ปีแสดงให้เราเห็นว่าเมื่อร่วมมือกันแล้ว เราสามารถสร้างความแตกต่างได้จริงๆ Case IQ ได้รับชื่อเสียงระดับนานาชาติในด้านซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ปลอดภัย ใช้งานง่าย และเชื่อถือได้ และบริษัทต่างๆ ทั่วโลกใช้เพื่อจัดการการสืบสวนของพวกเขา โซลูชันซอฟต์แวร์โฮสต์แบบผสานรวมของ Case IQ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตรวจสอบมีความสอดคล้อง ครอบคลุม และมีประสิทธิภาพ เครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความเสี่ยงโดยการระบุแนวโน้มและโอกาสในการปรับปรุง บริษัททั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กต่างชื่นชมโซลูชันการจัดการเคสที่ผสานรวมและปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ของ Case IQ ซึ่งใช้งานง่ายและปรับให้เหมาะกับมือถือ โซลูชันการจัดการคดีเชิงสืบสวนที่ยืดหยุ่นของ Case IQ ช่วยให้ผู้ตรวจสอบในภาคสนามและผู้บังคับบัญชาได้รับความรู้

Aquant

aquant.ai

แพลตฟอร์ม Service Co-Pilot ของ Aquant ช่วยให้องค์กรองค์กรลดต้นทุนการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ การใช้โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติเฉพาะโดเมนบริการ เครื่องมือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Aquant จะขุดค้นข้อมูลบริการ รวมถึงคำสั่งงาน บันทึก คู่มือ และบันทึกย่อ จากนั้นจะปรับปรุงประสิทธิภาพของ AI โดยการแปลงความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเป็นข้อมูลสังเคราะห์ ฝึกอบรม Service Co-Pilot ให้ปรับตัวตามคำติชมมากกว่าขั้นตอนการทำงานแบบฮาร์ดโค้ด Aquant ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย (เช่น ลูกค้าปลายทาง ตัวแทนศูนย์ติดต่อ หรือช่างเทคนิคภาคสนาม) สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้เหมือนผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้นำธุรกิจสามารถวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพการบริการ และทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอาศัยข้อมูล

Deepser

deepser.com

บริษัท ดีพเซอร์ เอส.อาร์.แอล. เป็นบ้านซอฟต์แวร์ที่พัฒนา ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมที่มีมูลค่าทางเทคโนโลยีสูง ผลิตภัณฑ์หลักคือ Deepser ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ITSM Deepser เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบ ช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจ จัดระเบียบคำขอการสนับสนุน เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของบริษัท และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซอฟต์แวร์ ITSM เคารพกรอบงาน ITIL อัลกอริธึมระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้สามารถนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ความเป็นไปได้ที่จะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้อย่างง่ายดายทำให้ Deepser เป็นตัวเลือกที่สะดวกและชาญฉลาดสำหรับบริษัทในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด Deepser เป็นชุดองค์กรที่นำเสนอโมดูลต่อไปนี้: ฝ่ายบริการและช่วยเหลือ, ผู้จัดการสินทรัพย์ไอที, CMDB, CRM, การจัดการ Crontract, ฐานความรู้, ตัวจัดการรหัสผ่าน, แดชบอร์ด, แชท, บอร์ด, รายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย

Appify

appify.com

Appify เป็นโซลูชันการจัดการความสัมพันธ์ของพันธมิตรของคุณ Appify เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการสร้างโซลูชันบนเว็บและมือถือที่ครบครัน ซับซ้อน ใช้งานง่าย และสามารถเชื่อมต่อกับระบบบันทึกใดก็ได้

Forms On Fire

formsonfire.com

Forms On Fire เป็นแอปมือถือสำหรับบันทึกและส่งแบบฟอร์มบนมือถือ เช่น การตรวจสอบ การตรวจสอบ รายงานความปลอดภัย คำสั่งซื้อ และงานอื่น ๆ อีกมากมาย ออกแบบมาสำหรับธุรกิจในการก่อสร้าง เกษตรกรรม การจัดการบริการภาคสนาม ความปลอดภัยของอาหาร การผลิต การขนส่ง การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก/ทรัพย์สิน สาธารณูปโภค และอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ ผู้ใช้ออกแบบแบบฟอร์มของตน จากนั้นใช้แบบฟอร์มบนอุปกรณ์ iOS, Android หรือ Windows เพื่อเก็บข้อมูล แอพมือถือทำงานได้ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ผู้ใช้สามารถเลือกจากไลบรารีแอปแบบฟอร์มที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากกว่า 140 รายการ หรือสร้างแอปฟอร์มและแอปที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบกำหนดเองของตนเองโดยใช้ตัวออกแบบฟอร์มแบบลากและวาง ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ด สามารถออกแบบแบบฟอร์มให้สอดคล้องกับแบบฟอร์มที่มีอยู่ที่สร้างใน Word หรือ Excel ได้อย่างแม่นยำ แอพของคุณจะบันทึกข้อความ ตัวเลข วันที่ รูปภาพ วิดีโอ เสียง คำอธิบายประกอบ บาร์โค้ด การสื่อสารระยะใกล้ (NFC) ลายเซ็น ตำแหน่ง GPS การทำแผนที่ และอื่นๆ ผู้ใช้สามารถส่งแบบฟอร์มไปยังผู้ใช้ระยะไกลรายอื่นโดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือนกลับไปยังสำนักงานผ่านทางอีเมล โดยสามารถส่งอีเมลได้ทันทีหลังจากล่าช้า หรือตามเงื่อนไขที่ผู้ใช้กำหนด เค้าโครงอีเมลสามารถปรับแต่งได้ และช่องแบบฟอร์มสามารถใช้เป็นเนื้อหาอีเมล ไฟล์แนบ และชื่อไฟล์ได้ สามารถแนบไฟล์ได้หลายประเภท รวมถึง PDF, TXT, CSV, DOCX และ XLSX ประหยัดเวลาโดยเลือกจากตัวเชื่อมต่อหลายพันรายการไปยังระบบข้อมูลของคุณและเติมข้อมูลล่วงหน้าลงในแบบฟอร์มของคุณ ประหยัดเวลาโดยไม่ต้องเดินทางกลับออฟฟิศ ประหยัดเวลา 100% ในการกลับเข้าไปใหม่ ประกอบใหม่ จัดเก็บ และแจกจ่ายแบบฟอร์มให้กับผู้ที่ต้องการ

Thena

thena.ai

Thena เป็นแพลตฟอร์มจองตั๋วที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนลูกค้า B2B ที่มีพลังวิเศษของ AI แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack และ allowance.io ใช้ Thena เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์

Clean Smarts

cleansmarts.com

การจัดการบริษัทผู้ให้บริการทำความสะอาดเป็นเรื่องง่ายด้วย Clean Smarts ที่ครบวงจรในหนึ่งเดียว ด้วย Clean Smarts พนักงาน ผู้จัดการ และแม้แต่ลูกค้าสามารถสื่อสารร่วมกันแบบเรียลไทม์ (และในภาษาต่างๆ!) พนักงานทำความสะอาดสามารถทำเครื่องหมายงานที่เสร็จแล้ว ติดตามเวลา และแจ้งเตือนเมื่อจำเป็นต้องใช้สิ่งของสิ้นเปลือง ผู้จัดการและหัวหน้างานสามารถตรวจสอบสถานะการทำความสะอาดของสถานที่หลายแห่งได้ ตั้งค่าใบสั่งงานและกะที่เกิดซ้ำด้วยความยืดหยุ่นในการบังคับใช้ขอบเขตตำแหน่ง เวลาตอกบัตรเข้า และการปรับเปลี่ยน รายการตรวจสอบเป็นแบบไดนามิกและสามารถปรับให้เข้ากับงานที่จำเป็นสำหรับแต่ละวันในสัปดาห์ได้ ในตอนท้ายของสัปดาห์ พนักงานของคุณสามารถตรวจสอบเวลาของพวกเขาได้ และด้วยรายงานตามงบประมาณตามจริงและการผสานรวมบัญชีเงินเดือนที่เพิ่มมากขึ้น การตรวจสอบและประมวลผลบัญชีเงินเดือนจึงง่ายกว่าที่เคย Clean Smarts ช่วยให้คุณมองเห็นธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์!

ServiceDeck

servicedeck.io

ServiceDeck เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนาม (FSM) ที่ทรงพลัง ซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับการดำเนินงานบริการภาคสนามของคุณ เหมาะสำหรับผู้ให้บริการ เช่น ช่างประปา ช่างไฟฟ้า ช่างทำความสะอาด ช่างจัดสวน และอื่นๆ อีกมากมาย ServiceDeck เพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงการเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์สั่งงานที่ทันสมัยและเครื่องมือการจัดการผู้ปฏิบัติงานภาคสนาม

WorkMax

workmax.com

WorkMax บริษัทซอฟต์แวร์พื้นฐาน โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการจัดการต้นทุนโครงการเคลื่อนที่ในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง โซลูชันบนคลาวด์นี้ครอบคลุมแบบฟอร์ม เวลา สินทรัพย์ และข้อมูลเชิงลึก ซึ่งช่วยเพิ่มความคืบหน้าในการก่อสร้าง ผลผลิต การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการเวลา ด้วย WorkMax ต้นทุนการก่อสร้างจะลดลง และผลกำไรก็เพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 32% นาฬิกาเวลาไบโอเมตริกซ์: ใช้การจดจำใบหน้าที่แท้จริงบนอุปกรณ์ iOS หรือ Android เพื่อกำจัดการต่อยคู่หู AboutTime Enterprise Suite ยังมีอุปกรณ์ลายนิ้วมือไบโอเมตริกซ์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกด้วย ความแม่นยำในการคิดต้นทุนงาน: ปรับปรุงความแม่นยำด้วยเวิร์กโฟลว์การป้อนเวลาและการจัดสรรที่หลากหลาย เลือกจากตัวเลือกเรียลไทม์ + การจัดสรร, เรียลไทม์ + การจัดสรรภายหลังข้อเท็จจริง และแผ่นเวลาดิจิทัลตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ การติดตามเวลา GPS: ติดตามตำแหน่งของพนักงานด้วยการติดตาม GPS ใน AboutTime Enterprise Suite และ WorkMax นาฬิกาบอกเวลาบนมือถือ: ใช้แอปมือถือ WorkMax บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android เพื่อการรายงานภาคสนามแบบเรียลไทม์ การติดตามเวลาของพนักงาน และการติดตามทรัพย์สิน การบูรณาการบัญชีเงินเดือนและการบัญชี: บูรณาการอย่างราบรื่นกับโซลูชั่นการบัญชีและบัญชีเงินเดือนกว่า 100 รายการเพื่อการดำเนินงานที่คล่องตัว

Nymiz

nymiz.com

แทนที่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยข้อมูลสังเคราะห์ โทเค็นไนซ์ หรือเครื่องหมายดอกจันโดยใช้ Nymiz สิ่งนี้จะขจัดความเป็นไปได้ที่จะกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในขณะที่ยังคงรักษาการใช้งานและบริบทของข้อมูล ทำให้เหมาะสำหรับการแบ่งปันข้อมูลและแอปพลิเคชันการเรียนรู้ของเครื่อง แพลตฟอร์มนี้มีขั้นตอนการทำงานที่หลากหลาย ทั้งแบบย้อนกลับและแบบย้อนกลับไม่ได้ รวมถึงการไม่เปิดเผยชื่อและนามแฝง นอกจากนี้ยังมีวิธีการทดแทน เช่น โทเค็นและการแทนที่ข้อมูลสังเคราะห์เพื่อทำให้ข้อมูลไม่เปิดเผยตัวตนหรือแก้ไขข้อมูล ซึ่งปรับให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะและเป้าหมายสุดท้ายขององค์กรของคุณ การลบข้อมูลระบุตัวตนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการจัดการความรู้: -> Nymiz ตรวจจับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในไฟล์ที่ไม่มีโครงสร้าง (doc, docx, xls, xlsx, jpg, tlf, PNG, pdf) และในข้อมูลที่มีโครงสร้าง (ฐานข้อมูล) และไม่ระบุชื่อหรือนามแฝงว่าสามารถย้อนกลับหรือไม่สามารถย้อนกลับได้ -> ด้วยการจดจำข้อมูลเฉพาะบริบท เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขประกันสังคม Nymiz จึงได้รับผลลัพธ์ที่เหนือกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือที่ขาดความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ -> ให้ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมในระดับข้อมูล ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อหรือนามแฝงจะไม่มีคุณค่าในทางปฏิบัติหากถูกขโมยผ่านการละเมิดความปลอดภัยหรือเปิดเผยโดยข้อผิดพลาดของมนุษย์ -> Nymiz สามารถอ่านข้อมูลใน 102 ภาษา นอกเหนือจากภาษาอังกฤษและสเปน -> Nymiz ช่วยให้สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลสำหรับกรอบงานต่างๆ: GDPR, CCPA, LOGPD และอื่นๆ ทีมงานมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบโซลูชันการลบข้อมูลระบุตัวตนเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ -> โซลูชันบนคลาวด์ (SaaS) -> การรวม API -> โซลูชันภายในองค์กร -> บริการให้คำปรึกษาและการจัดการด้านไอที

SlashID

slashid.dev

SlashID เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลระบุตัวตนแบบเรียบเรียงได้เพื่อปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวโดยที่ผู้ใช้ไม่เกิดอุปสรรค SlashID Gate เพิ่มการรับรองความถูกต้อง การอนุญาต การจำกัดอัตรา และการตรวจจับบอทแบบไม่ใช้ CAPTCHA ให้กับ API และปริมาณงานของคุณภายในไม่กี่นาที Gate ยังสามารถบังคับใช้รหัสผ่านและ SSO บนแอปพลิเคชันภายในใดๆ โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดใดๆ SlashID Access เป็นโมดูลการจัดการข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยที่สุดด้วยสถาปัตยกรรมแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการสนับสนุน HSM และจำลองแบบทั่วโลก ด้วย Access คุณสามารถปรับใช้ขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์แบบไร้รหัสผ่าน การเชิญผู้ใช้แบบหลายผู้เช่า เพียงคลิกเดียว RBAC, SAML และ MFA ได้ในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่เป็นสัปดาห์ การเข้าถึงจะช่วยลดเวลาแฝงให้กับผู้ใช้ของคุณ จัดการกับการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างราบรื่น และหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานและการละเมิดข้อมูลลูกค้า

Prove

prove.com

Prove เป็นวิธีสมัยใหม่สำหรับธุรกิจในการช่วยให้ลูกค้าพิสูจน์ตัวตนได้ด้วยโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียว Prove นำเสนอโซลูชันที่เน้นโทรศัพท์เป็นหลักซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับผู้บริโภครายใหม่และมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคปัจจุบันโดยขจัดความขัดแย้งในขณะเดียวกันก็เสริมความปลอดภัยและเพิ่มความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและทางเลือกของผู้บริโภค ธุรกิจมากกว่า 1,000 แห่งใช้โซลูชันของ Prove ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงธนาคาร บริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ ประกันภัย และอีคอมเมิร์ซ Prove มีโซลูชันหลัก 2 ประการ + MFA: • Prove Pre-Fill™ for Onboarding & Digital Acquisition ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการลงทะเบียนและลดการฉ้อโกงในการเปิดบัญชีโดยการตรวจสอบตัวตนของผู้บริโภค และการกรอกข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วอัตโนมัติในทุกช่องทาง • Fonebook™ สำหรับการให้บริการดิจิทัล ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ: - เข้าถึงแพลตฟอร์มการตรวจสอบตัวตนเดียวที่ลดความซับซ้อนและต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ เพื่อสร้างมุมมองแบบองค์รวมของลูกค้าของคุณตลอดช่องทางทั้งหมดของพวกเขา - จัดการ เพิ่ม และอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อให้มั่นใจ คุณจะมีหมายเลขที่ถูกต้องสำหรับลูกค้าของคุณเสมอ การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย: - SMS & OTP เสียงมาตรฐาน - Instant Link™ (รับรองความถูกต้องผ่านลิงก์ SMS โดยไม่ต้องใช้ OTP) - Mobile Auth™ (การรับรองความถูกต้องผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์; วิธีการแบบพาสซีฟสำหรับ การเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน) - เสียงไบโอเมตริกซ์ - จับคู่กับเสียงของผู้บริโภคในการตรวจสอบสิทธิ์ - การตรวจสอบสิทธิ์แบบพุช - วิธีการที่ใช้แอพเพื่อพิสูจน์การครอบครอง นอกจากนี้ยังสามารถดึงสัญญาณไบโอเมตริกซ์ด้านพฤติกรรม อุปกรณ์ (PKI) และสิ่งแวดล้อม (Wi-Fi, บลูทูธ, เครือข่าย) - รักษาความปลอดภัยธุรกรรมในกรณีใช้งานบริการดิจิทัลหลายกรณี รวมถึงการเข้าสู่ระบบ ธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง คอลเซ็นเตอร์ และการเข้าสู่ระบบแบบไร้รหัสผ่าน