หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral

Trybooking

trybooking.com

TryBooking เป็นแพลตฟอร์มการจองตั๋ว การจอง และการลงทะเบียนกิจกรรมออนไลน์ที่ทำให้กิจกรรมเป็นเรื่องง่าย ได้รับความไว้วางใจจากผู้จัดงานมากกว่า 150,000 ราย เราช่วยให้คุณจัดการกิจกรรม/การลงทะเบียนทุกประเภท ตั้งแต่งานส่วนตัวไปจนถึงเทศกาลสำคัญๆ ได้อย่างง่ายดาย คำมั่นสัญญา 3 ประการที่ TryBooking มอบให้กับคุณ: - ค่าธรรมเนียมตั๋วต่ำและฟรี 100% สำหรับกิจกรรมฟรี - การสนับสนุนในท้องถิ่นฟรี เราจะอยู่กับคุณทุกขั้นตอน - ไม่มีการล็อคสัญญาหรือการสมัครสมาชิก กิจกรรมต่างๆ ทำได้ง่ายผ่าน: - ระบบจองตั๋วที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างและขายตั๋ว - อวดแบรนด์ของคุณในหน้าที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับแต่ละงาน - รายงานการขายและการวิเคราะห์มากมาย เข้าถึงได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว - สร้างแบบฟอร์มอัจฉริยะที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับ ผู้ชมทุกคน - สำรองที่นั่งและฟังก์ชั่นโต๊ะ - แอพสแกนมือถือฟรีและฟังก์ชั่น Box Office - การสนับสนุนการระดมทุนและการเป็นสมาชิก - ไม่มีการตลาดของบุคคลที่สาม เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ - เป็นมิตรกับ API - บูรณาการกับ Xero และ Stripe

Sinch

sinch.com

Sinch กำลังบุกเบิกวิธีการสื่อสารของโลก ธุรกิจมากกว่า 150,000 แห่ง รวมถึง Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder และอื่นๆ อีกมากมาย พึ่งพาระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้าของ Sinch เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการส่งข้อความบนมือถือ เสียง และอีเมล ไม่ว่าคุณจะต้องยืนยันผู้ใช้หรือสร้างแคมเปญ Omnichannel Sinch ก็ทำให้เป็นเรื่องง่าย Super Network, API และแอปพลิเคชันที่ใช้ AI ของเราทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือและปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการเดินทาง เราฝันใหญ่เพื่อบริษัท ลูกค้า และพนักงานของเรา และเราจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดทั่วโลกเพื่อช่วยเราทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นจริง เรามีการดำเนินงานในท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ — อาจจะอยู่ที่ไหนสักแห่งใกล้คุณ! มีการซื้อขายหุ้นที่ NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

VobeSoft

vobesoft.com

ทุกระบบซอฟต์แวร์มีฐานข้อมูล ฐานข้อมูลเหล่านี้มักจะเป็นแบบคงที่ ทำให้องค์กรที่ทำงานกับฟังก์ชันโซลูชันมาตรฐานเหล่านี้ที่พวกเขาไม่ได้ใช้ และฟังก์ชันที่พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการเฉพาะของพวกเขา โดยปกติแล้ว ด้วยความยุ่งยากมากมาย จึงมีการนำวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ามาใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสุดท้าย แต่ท้ายที่สุดแล้ว ความยุ่งยากในการแก้ไขปัญหานี้มีแต่นำไปสู่ความหงุดหงิด และไม่ได้ใช้ข้อดีที่ระบบซอฟต์แวร์ควรมอบให้แก่คุณและองค์กรของคุณอย่างเหมาะสมที่สุด สิ่งเดียวที่คงที่ในปัจจุบันคือองค์กรมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ก็ไม่เลว แสดงถึงการพัฒนาองค์กร เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ระบบที่เปลี่ยนแปลงและปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานขององค์กรเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้มั่นใจถึงการเติบโต นี่คือ VobeSoft: ระบบซอฟต์แวร์ที่มีฐานข้อมูลแบบไดนามิกที่สามารถกำหนดค่าให้เข้ากับองค์กรได้อย่างราบรื่น คุณ ไม่ใช่ซอฟต์แวร์เป็นตัวกำหนดวิธีการทำงาน ข้อมูลที่สำคัญ และวิธีจัดเก็บข้อมูล บริบทของแบบกำหนดเองเป็นผู้นำในการตั้งค่าและใช้งานระบบ

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับการทำงานเป็นทีม มอบฟีเจอร์ครบวงจรในการเชื่อมต่อ สื่อสาร และทำงานร่วมกันในภาพรวมง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียว คุณลักษณะทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องตามที่คุณคาดหวัง และครอบคลุมประเด็นสำคัญสามประการ: 1) การทำงานร่วมกัน จัดเตรียมพื้นที่ทำงานร่วมกันผ่านกลุ่ม: จัดระเบียบโครงการ รวบรวมคำติชม สร้างกิจกรรม และแบ่งปันแนวคิด ความรู้ และเอกสาร 2) การสื่อสาร ให้การสื่อสารทันทีผ่านการแชทที่ทำงาน: ถามคำถาม ระดมความคิด ตัดสินใจในแบบฟอร์ม เริ่มวิดีโอแชท ส่งไฟล์อย่างรวดเร็ว และส่ง GIFS เป็นครั้งคราวเพื่อทำให้อารมณ์ดีขึ้น 3) การเชื่อมต่อ จัดให้มีศูนย์กลางข้อมูลส่วนบุคคลผ่านฟีดข่าว: เพื่อนร่วมงานทุกคนจะคอยติดตามข้อมูลใหม่ที่เกี่ยวข้องทันทีที่เกิดขึ้น และพร้อมที่จะดำเนินการ talkspirit ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นกับแอพ เครื่องมือ และบริการทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณใช้อยู่แล้ว มีการผสานรวมแบบเนทิฟมากมายที่ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย – มีการผสานรวมมากกว่า 500 รายการ เนื้อหาทั้งหมดสามารถค้นหาได้เช่นกัน ปลอดภัย และพร้อมใช้งานขณะเดินทางผ่านแอปมือถือสำหรับ Android และ iOS มีให้บริการใน 8 ภาษา (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL)

Axonaut

axonaut.com

Axonaut เป็นเครื่องมือบัญชีแบบครบวงจรที่มอบการผสมผสานที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างพลัง ประสิทธิภาพ และความเรียบง่าย ทั้งหมดนี้ในราคาที่ไม่ทำลายธนาคาร ค้นพบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมด: CRM - ราคาและใบแจ้งหนี้ - ภาพรวมทางการเงินและสถิติ - การจัดการค่าใช้จ่าย - การตลาด ทดลองใช้งานฟรี 15 วันทันที!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นเพื่อทำงานกับผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดทางการตลาด ด้วยชุดเครื่องมือที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือสร้างแคมเปญที่ใช้งานง่าย ระบบอัตโนมัติขั้นสูง และการรายงานที่เหนือกว่า เรามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาด เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างแคมเปญ การทำความเข้าใจการมีส่วนร่วม การปรับปรุงคอนเวอร์ชัน และการเพิ่มรายได้

Platformly

platform.ly

Platformly เป็นเครื่องมือการจัดการธุรกิจและการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีงานยุ่งซึ่งมุ่งเน้นการเติบโต Platformly ทำให้การระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเป็นเรื่องง่ายโดยการติดตามการโต้ตอบอย่างแม่นยำในแคมเปญและช่องทางต่างๆ ตลอดช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจในรายละเอียดที่ไม่มีใครเทียบได้ว่ากิจกรรมทางการตลาดใดที่กระตุ้นยอดขายได้มากที่สุด ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณคือใคร และสิ่งใดที่ขับเคลื่อนการเติบโต แดชบอร์ดธุรกิจ แดชบอร์ดให้ตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดของคุณรวมอยู่ในแดชบอร์ดเดียวที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ โดยนำเสนอภาพรวมแบบเรียลไทม์ของสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ พร้อมความสามารถในการเจาะลึกและรับข้อมูลที่แน่นอนที่คุณต้องการในเวลาใดก็ตาม การติดตามลิงก์ Platformly คือศูนย์บัญชาการการจัดการแคมเปญของคุณ ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ การโต้ตอบของผู้ใช้ การขาย และทุกสิ่งในระหว่างนั้นและนอกเหนือจากนี้ได้อย่างราบรื่น CRM ศูนย์กลางแห่งเดียวสำหรับการจัดการและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ดูภาพรวมหรือเลือกผู้ติดต่อเพื่อดูปฏิสัมพันธ์ที่ผ่านมากับแบรนด์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ LEAD CAPTURE เครื่องมือดึงดูดลูกค้าที่ใช้งานง่าย ตั้งแต่แบบฟอร์มการเลือกรับที่ขับเคลื่อนด้วยพฤติกรรมไปจนถึงหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบด้วยพิกเซล ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้คุณเปิดตัวแคมเปญที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว

Clinked

clinked.com

Clinked เป็นพอร์ทัลไคลเอนต์บนคลาวด์และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีม กลุ่มโครงการ และลูกค้าธุรกิจสามารถทำงานร่วมกันบนเอกสารและไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากภายในสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่ปลอดภัย เรามี 3 ตัวเลือกพอร์ทัลหลัก: 1. ง่าย (พอร์ทัลที่ปรับแต่งได้ง่ายจากชั้นวาง) 2. Bespoke (พอร์ทัลแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐาน Clinked ตามความต้องการเฉพาะของคุณ) 3. ห้องข้อมูลเสมือนจริง พอร์ทัลทั้งหมดนำเสนอคุณลักษณะที่หลากหลาย ซึ่งบางรายการมีดังต่อไปนี้ ปรับปรุงภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณ * พอร์ทัลไคลเอนต์ที่เชื่อมโยงสามารถปรับแต่งและมีป้ายกำกับสีขาวได้ * ใช้ URL ของคุณเอง เช่น https://clients.yourcompany.com * แอพมือถือเนทีฟที่มีแบรนด์พร้อมใช้งานสำหรับ Android และ iOS ทำงานร่วมกันและสื่อสาร * อัปเดตลูกค้าด้วยสตรีมกิจกรรมแบบเรียลไทม์และการจัดการความคืบหน้าของโครงการ * มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคนหรือแบ่งปันภาระงานกับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งราย * มีการสนทนาที่มีประสิทธิภาพ สื่อสารโดยใช้ @กล่าวถึง แชท 1-2-1 และกลุ่มทันที และไมโครบล็อก * ค้นหาข้อความแบบเต็ม พอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย * SSL 256 บิตระหว่างการส่งและการเข้ารหัส AES ที่เหลือ * การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อการเข้าถึงโซลูชันของคุณอย่างปลอดภัย * ผู้ดูแลบัญชีสามารถดูกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดในเส้นทางการตรวจสอบ ทางเลือก FTP อันดับ 1 * ลากและวางไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อแชร์ไฟล์ขนาดใหญ่ * ค้นหาและเรียกไฟล์และโฟลเดอร์ด้วยแถบค้นหาสากล * ดูตัวอย่างเอกสารของคุณแบบสดโดยไม่ต้องดาวน์โหลด บูรณาการ * การผสานรวมแบบเนทีฟกับ Google Workspace * บูรณาการแบบเนทีฟกับ AdobeSign, DocuSign และ JotForm * ทำงานและดำเนินการอัตโนมัติด้วยแอปมากกว่า 3,000 รายการผ่าน Zapier * API สาธารณะ พอร์ทัลที่กำหนดเองโดยสมบูรณ์ซึ่งสร้างขึ้นตามข้อกำหนดของคุณ * สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรอง ISO ของ Clinked ที่แข็งแกร่ง * เลือกจากคุณสมบัติที่มีอยู่มากมาย * เพิ่มคุณสมบัติพิเศษใหม่ที่ธุรกิจของคุณต้องการ * UI ที่กำหนดเองเพื่อให้เหมาะกับกรณีการใช้งานและขั้นตอนการทำงานของคุณ * กระบวนการออกแบบที่ตรงไปตรงมา * จัดส่งด่วน

1CRM

1crm.com

1CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์กับลูกค้าที่ยาวนานด้วยโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ และคุ้มค่าที่สุดในตลาด ด้วยการมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน CRM ที่ครอบคลุมและปรับแต่งได้ง่าย 1CRM จึงวาง CRM ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจทุกที่ เนื่องจากมี CRM มากมาย แบบไหนที่เหมาะกับคุณ? คุณจะเห็น CRM ที่เป็นผลิตภัณฑ์ CRM การขายและการตลาดที่จำกัด และอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญในการส่งอีเมลจำนวนมาก และบางส่วนก็รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการบริการ หรือการจัดการโครงการ สำหรับธุรกิจที่มีผู้ใช้มากถึง 250 ราย CRM ประเภท All-in-One ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยม และนั่นคือจุดที่ 1CRM ลงตัว 1CRM นำเสนอ CRM การขายและการตลาดที่มีความสามารถด้านอีเมลจำนวนมากที่แข็งแกร่ง แต่ยังรวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อที่ครอบคลุมมาก (ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน รวมถึงด้านการจัดซื้อ) การจัดการบริการ และการจัดการโครงการ ใส่แผ่นเวลา รายงานค่าใช้จ่าย การติดตามวันหยุดและวันลาป่วย แล้วคุณจะเห็นว่าทำไมพวกเขาถึงเรียกเราว่า All-in-One CRM!

Kodif

kodif.ai

Kodif เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ประโยชน์จากการผสมผสานระหว่าง General AI (GenAI) และ Low-code เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และการดำเนินงานการบริการลูกค้า โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI อุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของตนได้ Kodif มอบชุดข้อเสนอที่ครอบคลุม รวมถึงแพลตฟอร์ม, AI Agent Copilot และ Customer Autopilot AI Agent Copilot ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าโดยจัดเตรียมเวิร์กโฟลว์ AI ตามบริบท เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และผู้ช่วยแชท นอกจากนี้ยังช่วยในการรักษาความสอดคล้องของขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ซึ่งอาจปรับปรุงเวลาในการจัดการและความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ในขณะที่ลดเวลาการฝึกอบรม คุณสมบัติ Customer Autopilot ช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้อย่างอิสระผ่านช่องทางดิจิทัล โดยนำเสนอข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ การตอบกลับอีเมลอัตโนมัติโดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึก และแบบฟอร์มแนะนำตนเองสำหรับประสบการณ์การบริการตนเองที่ปรับแต่งเอง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับผู้นำ CX โดยจะเป็นประโยชน์ต่อความเป็นผู้นำของผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกรรมและการเดินทางของลูกค้า ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทน การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และการระบุแนวโน้ม มีการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม CX อื่นๆ และผู้ให้บริการมากกว่า 100 ราย เพื่อส่งเสริมขั้นตอนการทำงานและกระบวนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Kodif ยังปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย

NUACOM

nuacom.com

ด้วยฟีเจอร์มากกว่า 50 รายการ NUACOM จึงเป็นโซลูชั่นระบบโทรศัพท์แบบ “ออลอินวัน” สำหรับธุรกิจ เทคโนโลยี Hosted PBX ที่ยืดหยุ่น เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ของเรา หรือที่เรียกว่า VoIP ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปอีกระดับด้วย Interactive Voice Response (IVR) การบันทึกการโทร การจัดคิวการโทร หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นและระหว่างประเทศ แอพมือถือ การวิเคราะห์การโทรบนเว็บ และคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ อีกมากมาย ตั้งค่าบัญชี NUACOM ของคุณใน 2 นาทีและเร่งกระบวนการขายของคุณทันที ปรับปรุงแผนกสนับสนุนลูกค้า และปรับปรุงบริษัทของคุณให้ทันสมัย

Enchant

enchant.com

การสนทนาที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของเราช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างเป็นส่วนตัว กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทุกช่องทาง ฐานความรู้ และการแชทสด ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย สำหรับทีมทุกขนาด

TIMU

timu.com

การแชท การประชุม งาน และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ทั้งหมดในที่เดียว TIMU เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานร่วมกันและพบปะกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ขาย และลูกค้าของคุณ

Superworks

superworks.com

พวกเราที่ SUPERWORKS เชี่ยวชาญในการปฏิวัติองค์กร โดยช่วยให้พวกเขาสร้างสถานที่ทำงานแบบไดนามิกที่ส่งเสริมความสามารถในการผลิตที่เพิ่มขึ้น แนวทางของเรามุ่งเน้นไปที่การจัดลำดับความสำคัญของผู้คน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจ เห็นคุณค่า และเติมเต็มในสภาพแวดล้อมทางอาชีพของตน หัวใจหลักของเราคือวิสัยทัศน์ที่จะเป็นผู้นำในการพัฒนาเทคโนโลยีและมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในอนาคตให้กับลูกค้าของเรา เราเชื่อในการเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจเพื่อให้บรรลุการเติบโตแบบก้าวกระโดดผ่านพลังของซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) ภารกิจของเราคือการนำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น แต่ยังปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทั่วทั้งกระดาน

InsertChat

insertchat.com

InsertChat เป็นวิดเจ็ตแชทขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการผสานรวมเข้ากับไซต์ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น InsertChat มอบวิธีการแบบไดนามิกและโต้ตอบเพื่อเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมของคุณ โดยเสนอความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์และการโต้ตอบส่วนบุคคล * การตอบสนองที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ใช้ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงเพื่อให้การตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ที่แม่นยำและทันท่วงที ทำให้มั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจในระดับสูง * บูรณาการอย่างราบรื่น: ผสานรวมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์และเทคโนโลยีต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้การใช้งานตรงไปตรงมาและไม่ยุ่งยาก * วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้: ช่วยให้คุณปรับแต่งรูปลักษณ์และพฤติกรรมของวิดเจ็ตแชทให้ตรงกับแบรนด์และสไตล์ของเว็บไซต์ของคุณ * ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ของคุณจะได้รับความช่วยเหลือทุกเมื่อที่ต้องการ โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ * การสนับสนุนหลายภาษา: ให้การสนับสนุนในหลายภาษา ทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ชมทั่วโลก และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษ * การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก: ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้และให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงกลยุทธ์การสนับสนุนของคุณ

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat ผสมผสานพลังของแชทบอท AI เข้ากับซอฟต์แวร์แชทสด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะได้รับการสนับสนุนทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ

Chatify

chatify.com

Bye Bye ค่าธรรมเนียมตัวแทน สวัสดีลูกค้า วิธีที่ดีกว่า ถูกกว่า และชาญฉลาดกว่าในการแชทสดกับลูกค้าของคุณ ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ต้องการความช่วยเหลือไม่ต้องการโทรหาคุณ แต่ต้องการแชทกับคุณ ทำไมต้องแชทสด? ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ 9/10 ราย

Askly

askly.me

แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรที่ใช้งานง่ายที่สุดโดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษา การแปลแบบเรียลไทม์ที่ราบรื่นเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าประจำมากขึ้น 24% ช่วยให้ลูกค้าอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้น 2 เท่า ปรับปรุง SEO สร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้าและการสนับสนุนที่ปรับขนาดได้

Teamplate

teamplate.io

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณด้วย teamlate ซึ่งเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ Teamplate ผสานรวมคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น แชท วิดีโอ/การประชุมทางโทรศัพท์ บอร์ด ปฏิทิน ห้องข้อมูล และ Spaces ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณง่ายขึ้น ลดการสลับแอปและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วย teamplate ซึ่งเป็นเครื่องมือราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น คุณสมบัติหลัก: CHAT Teamplate แปลงฟังก์ชันการแชทให้เป็นเครื่องมือบูรณาการที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้คุณสามารถแปลงข้อความให้เป็นงาน กิจกรรม หรือบันทึกได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสมบัตินี้ทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณคล่องตัวขึ้นอย่างมาก และช่วยให้คุณติดตามข้อมูลสำคัญโดยไม่ต้องสลับระหว่างหลายแอป คณะกรรมการ นอกจากงานและรายการตรวจสอบแล้ว บอร์ดของเรายังมีฟีเจอร์ Epics และ Sprint อีกด้วย Epics เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการจัดกลุ่มงานที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน คุณจึงมองเห็นภาพรวมของโปรเจ็กต์ของคุณได้ ในทางกลับกัน Sprints ช่วยให้คุณสามารถแบ่งงานของคุณออกเป็นส่วนๆ ที่สามารถจัดการได้อย่างสะดวกสบาย และมุ่งเน้นไปที่การทำงานที่เฉพาะเจาะจงให้เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่กำหนด คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานของคุณได้อย่างมากโดยจัดให้มีโครงสร้างที่ชัดเจน และทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและปรับแผนตามความจำเป็น พื้นที่ส่วนบุคคล ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ คุณจะมีบอร์ด ปฏิทิน และห้องข้อมูลของคุณเอง ให้คุณสร้างสรรค์และจัดระเบียบงานของคุณได้ตามที่คุณต้องการ เป็นวิธีที่ง่ายและใช้งานง่ายในการจัดการงานของคุณเองและติดตามงานของคุณ ห้องข้อมูล ด้วยห้องข้อมูลของเรา คุณและทีมของคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้จากทุกที่ทุกเวลาโดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ ได้รับประโยชน์จากพื้นที่ทำงานที่จัดอย่างเรียบร้อยและเพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นในขณะที่ทีมของคุณแชร์ แก้ไข และเข้าถึงเอกสารสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ที่ได้รับ: Unified Collaboration Hub: รวมศูนย์การสื่อสารและงานของทีมของคุณไว้ในสภาพแวดล้อมที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียว ส่งเสริมความสามัคคีและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัว: ขจัดความซับซ้อนในการใช้หลายแอป Teamplate นำเสนอโซลูชันที่เชื่อมโยงกัน ช่วยให้มีสมาธิได้อย่างต่อเนื่องและเพิ่มผลผลิต

Conclude

conclude.io

สรุปช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการทำงานร่วมกันและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ใช้ลิงก์สรุปเพื่อเชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams สำหรับการแชทแบบสองทิศทาง หรือใช้สรุปเวิร์กโฟลว์เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุน ปัญหา เหตุการณ์ และอื่นๆ ใน Slack 👉 ลิงค์สรุป: เชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันข้ามทีม ด้วยการซิงโครไนซ์แบบสองทิศทาง ทีมจึงสามารถทำงานจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ต้องการได้ แชร์และซิงค์ไฟล์ แก้ไขและลบข้อความ @อ้างถึงเพื่อนร่วมงาน แปลการสนทนาโดยอัตโนมัติสูงสุด 60 ภาษา และอื่นๆ อีกมากมาย ✓ ส่งและรับข้อความ ✓ แก้ไขและลบข้อความ ✓ ข้อความที่ตั้งเธรด ✓ @กล่าวถึงเพื่อนร่วมงานของคุณ ✓ การแปลใน 60 ภาษา ✓ อิโมจิ (ในข้อความ) ✓ การจัดรูปแบบ Rich Text ✓ การแชร์ไฟล์และการซิงโครไนซ์ – สถานะของบุคคล (เร็วๆ นี้) – ปฏิกิริยาที่ซิงค์ (จะมาเร็วๆ นี้) เร็วๆ นี้) 👉 สรุปขั้นตอนการทำงาน: นำแหล่งความช่วยเหลือของคุณเข้าสู่ Slack จัดการตั๋วสนับสนุน ปัญหา และเหตุการณ์ต่างๆ ใช้การบูรณาการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสรุปและเปิดตั๋วโดยอัตโนมัติด้วยเมนูที่รองรับการแปลใน 60 ภาษา กิจกรรมใหม่แต่ละรายการจะเปิดช่องทาง Slack โดยเฉพาะ ดังนั้นการสื่อสารจึงมีโครงสร้างและมุ่งเน้น เมื่อสรุปแล้ว ช่องจะถูกเก็บถาวรแต่ยังคงบันทึกอย่างถาวรในแดชบอร์ด ทีมยังสามารถค้นหาตัวชี้วัด MTTx ที่สำคัญได้ในแท็บข้อมูลเชิงลึก ผลิตภัณฑ์นี้ทำงานร่วมกับจิรา หลังจากติดตั้ง สรุปในพื้นที่ทำงาน Slack ของคุณ: ✓ ติดตั้งแอปเวิร์กโฟลว์ในช่องทางที่คุณต้องการ (เช่น #support) ✓ เปิดแอปและสร้างกิจกรรมใหม่ (ตั๋ว ปัญหา หรือเหตุการณ์) ✓ เพิ่มรายละเอียด กำหนดระดับความรุนแรง (ไม่บังคับ) และมอบหมายเจ้าของ ✓ เชิญทีมหรือบุคคลให้ดูช่องทางกิจกรรมเฉพาะ ✓ สื่อสารข้อมูลอัปเดตไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ✓ สรุปเหตุการณ์ ข้อมูลถูกเก็บถาวร แต่เก็บไว้ในแดชบอร์ด

Usedesk

usedesk.com

Usedesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าสำหรับระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์และส่งเสริมการบริการลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า 1. ประมวลผลคำขอ บทวิจารณ์ และการกล่าวถึงบริษัทของคุณในหน้าต่างเดียว ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างผู้ส่งข้อความ แชท โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีเมล แอปพลิเคชัน ไซต์บทวิจารณ์ และฟอรัม ทุกอย่างถูกเก็บไว้ในที่เดียว 2. การสนับสนุนความเร็วสูงทำงานตามปกติโดยขับเคลื่อนอัตโนมัติ: เทมเพลต ทริกเกอร์ และการตอบกลับอัตโนมัติ บันทึกประวัติการแชทและตอบคำถามทั่วไปโดยอัตโนมัติเพื่อใช้เวลาในสถานการณ์และคำถามที่ไม่ได้มาตรฐานมากขึ้น 3. การวิเคราะห์ : งานของแผนก, ตัวแทน, ระยะเวลา เลือกเงื่อนไขและวิเคราะห์ผลลัพธ์ในตารางที่สะดวก พนักงานแต่ละคนตอบสนองเร็วแค่ไหน จำนวนคำขอที่ได้รับการประมวลผล และความพึงพอใจของลูกค้านั้นชัดเจนเพียงใด ในส่วนรายงานเพียงคลิกเดียว เรารู้ว่าการบริการลูกค้ามีความท้าทายเพียงใด และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อไม่ให้เป็นระบบที่ไร้จิตวิญญาณ แต่เป็นการบริการลูกค้าที่ครบครันและเป็นมิตร: - แบ่งปันความรู้ของเราแบบออฟไลน์และออนไลน์: ในการสัมมนาผ่านเว็บ การพบปะ และการประชุม - ให้ความรู้แก่ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าที่ดีที่สุด - และพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ :)

Suptask

suptask.com

ระบบตั๋ว AI แบบทีมต่อทีมรุ่นต่อไปที่เสริมศักยภาพการสนทนาของคุณบน Slack ช่วยให้คุณค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น พนักงานของคุณใช้ Slack กันหมด ทำไมบังคับให้พวกเขาจัดการตั๋วจากที่อื่นล่ะ? ด้วยระบบการออกตั๋วแบบเนทิฟของ Slack คุณจะเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการออกตั๋วที่มีประสิทธิภาพ ด้วยรูปแบบใหม่ที่เป็นเอกลักษณ์ของการทำงานกับตั๋ว Suptask ช่วยให้ทีมงานทั้งทีมสามารถมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมในกระบวนการแก้ไขตั๋วได้ ด้วยโซลูชันการออกตั๋วที่ทำงานโดยธรรมชาติภายในพื้นที่ทำงาน Slack ของคุณ ซึ่งผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานตั๋วในการสนทนาเพื่อขอ มอบหมาย จัดลำดับความสำคัญ ภาพรวม ค้นหา และตอบกลับตั๋ว โดยไม่ต้องออกจาก Slack เรากำลังสร้างเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้นในการแก้ปัญหาตั๋ว ย้ายทีมให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Infoset

infoset.app

Infoset คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนและการขายแบบ Omnichannel บนคลาวด์ชั้นนำ ด้วย Infoset คุณสามารถจัดการช่องทางการสนับสนุนและการขายทั้งหมดของคุณ เช่น สายเรียกเข้า/โทรออก (ศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์, สวิตช์บอร์ดบนคลาวด์), อีเมล, แชทสด, แชทบอท, โซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว

Deputy CRM

deputycrm.com

Vice CRM เป็นโซลูชั่นครบวงจรที่รองรับธุรกิจทุกขนาด โดยผสานรวมการจัดการทรัพยากรบุคคล โครงการ พนักงาน และการเงินไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ด้วย Vice CRM คุณสามารถปรับปรุงการจัดการธุรกิจของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพ และรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการทำงานร่วมกันที่ราบรื่น ทำให้ทีมทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

SolvCRM

solvcrm.co

ลืมการจัดการกับสเปรดชีตและข้อมูลที่กระจัดกระจายไปได้เลย ภาพรวมการขายสำหรับสตาร์ทอัพได้รับการพัฒนา และ SolvCRM พร้อมขับเคลื่อนคุณไปข้างหน้า ลองจินตนาการถึงเครื่องมืออันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงช่องทางการขายของคุณ ดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยระบบอัตโนมัติเฉพาะบุคคล และปิดการขายได้รวดเร็วปานสายฟ้า นี่ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์ CRM ใดๆ เท่านั้น มันเป็นส่วนที่ขาดหายไปที่ทีมขายของคุณต้องการเพื่อให้เป็นเลิศ ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการแบบไดนามิกของสตาร์ทอัพ SolvCRM นำเสนอโซลูชัน CRM ที่ล้ำสมัยในอินเดียที่ช่วยให้ทีมของคุณควบคุมกระบวนการขายได้ เพิ่มการแปลง รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และปิดข้อตกลงด้วยประสิทธิภาพที่เฉียบคม ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมที่เริ่มต้นระบบหรือผู้ร่วมทุนในการขยายขนาด SolvCRM จะปรับตัวและเติบโตไปพร้อมกับคุณ ทำให้เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพเพื่อนำทางในภูมิประเทศที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทิ้งความวุ่นวายในการขายและยอมรับอนาคต SolvCRM ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์เท่านั้น เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ผู้นำแห่งความสำเร็จในการขายของคุณ สำรวจศักยภาพภายในไปป์ไลน์ของคุณและค้นพบโอกาสที่ซ่อนอยู่ด้วยโซลูชัน CRM อันทรงพลัง ปลูกฝังความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าและดูเกมการขายของคุณพุ่งสูงขึ้น

Divalto

divalto.com

Divalto infinity เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์และปรับแต่งได้ ซึ่งผสานรวมโดเมนและฟังก์ชันการใช้งานทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจัดการธุรกิจในสภาพแวดล้อมที่เป็นเอกลักษณ์ Divalto infinity เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณทุกระดับ ช่วยลดต้นทุน (เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพสต็อก การเตรียมการ การวางแผน) และให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับส่วนต่างของคุณ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดใด Divalto Infinity คือโซลูชันการจัดการแบบครบวงจร!

Samesurf

samesurf.com

Samesurf เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งช่วยให้ผู้คนหลายคนโต้ตอบกับประสบการณ์ออนไลน์เดียวกันแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใดๆ โดยไม่ต้องติดตั้งหรือเขียนโค้ด Samesurf ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้คิดค้นการท่องเว็บร่วมกันสมัยใหม่ นอกจากนี้ Samesurf ยังช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถทำได้ (1) อัปโหลดและแชร์เอกสารและวิดีโอทันที (2) พูดคุยหรือวิดีโอแชทผ่าน VOIP และสายโทรศัพท์ (3) แก้ไขช่องป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือองค์ประกอบหน้าจออื่นๆ (4) แบ่งปันเนื้อหาออฟไลน์ (5) รวบรวมการวิเคราะห์เชิงลึก (6) บันทึกเซสชัน Samesurf รองรับชุดการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการขาย การสนับสนุน การฝึกอบรม การแพทย์ทางไกล และการประชุมเสมือนจริง

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect ทำหน้าที่เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารกับลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่หลากหลาย โดยนำเสนอชุดฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับทีมของคุณ เช่น การแชท การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การประชุม การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมกับ CRM และแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น Thirdlane Connect ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทางและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ออกแบบมาสำหรับพนักงานในพื้นที่และระยะไกล โดยรองรับเว็บเบราว์เซอร์, iPhone, อุปกรณ์ Android รวมถึงเดสก์ท็อป Windows, Linux และ Mac แอปพลิเคชั่นอันทรงพลังนี้ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และขับเคลื่อนโดยระบบโทรศัพท์ธุรกิจ Thirdlane หรือแพลตฟอร์ม Thirdlane Multi Tenant PBX แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถติดตั้งได้อย่างปลอดภัยในการตั้งค่าต่างๆ ไม่ว่าจะในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ ทำให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและความปลอดภัยสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของคุณ

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอการขายและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแชทสดอัตโนมัติช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง คัดเลือกโอกาสในการขายจากช่องทางต่างๆ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการโต้ตอบกับลูกค้ากับธุรกิจ REVE Chat มอบชุดฟีเจอร์การมีส่วนร่วมด้วยภาพที่ครอบคลุม เช่น แชทบอท แชทสด การเรียกดูร่วมกัน และวิดีโอแชท เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นผ่านการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคล คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณผ่านช่องทางที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วย REVE Chat เพื่อมอบประสบการณ์การส่งข้อความแบบหลายช่องทาง REVE Chat ยังรวมถึงการกำหนดเส้นทางขั้นสูง การเข้าคิว ทริกเกอร์อัตโนมัติ และการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม ธุรกิจดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึงเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App และอื่นๆ REVE Chat ทำให้การสื่อสารกับพวกเขาจากแพลตฟอร์มเดียวมีประสิทธิภาพอย่างมาก Chatbot สามารถให้ความช่วยเหลือและการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ส่วนโซลูชันแชทสดสามารถยกระดับการปรับแต่งไปอีกระดับด้วยการสัมผัสของมนุษย์ แพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ตลอดประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงความสุขและการรักษาลูกค้า

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนา ทำให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้นและลูกค้ามีความสุข ใครๆ ก็สามารถสร้างผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของตัวเองได้ (เช่น แชทบอท AI อัจฉริยะ) และตั้งค่าสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง คุณค่าที่ผลิตภัณฑ์มอบให้: เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณในช่องทางการส่งข้อความ * วัดและเพิ่มอัตราความละเอียด * ลดภาระงานของตัวแทนและปล่อยให้คำถามที่พบบ่อยตอบคำถามให้กับ AI * เพิ่มอัตราการโก่งตัวในการแชท * ใส่งานซ้ำ ๆ บนระบบอัตโนมัติ * อ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาการแชทไปยังข้อมูลศูนย์บริการข้อมูลของคุณ ทำให้ลูกค้ามีความสุข * ตอบคำถามทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง * การตรวจจับเจตนาและความเข้าใจภาษาธรรมชาติ * วัดคุณภาพคำตอบ AI * คำตอบในทุกภาษา * การส่งมอบบอทสู่มนุษย์พร้อมแชทสดในตัว ตั้งค่าภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง * เทมเพลตสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ (SaaS, อีคอมเมิร์ซ, การเงิน, โทรคมนาคม) * AI แนะนำการปรับปรุงข้อมูลการฝึกของคุณ เพิ่มความชาญฉลาดพิเศษด้วยคุณสมบัติระดับองค์กร เช่น โค้ดที่กำหนดเองของ AlphaOS ลงใน Intent, การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้, SSO, SLA, API, การใช้งานหลายช่องทาง (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, เสียง)