MiniCRM

MiniCRM เป็นบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดยให้บริการลูกค้ามากกว่า 1,700 รายด้วยระบบซอฟต์แวร์ CRM ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของบริษัททุกประเภทและขนาด ทีมงาน MiniCRM กระจายอยู่ในสองประเทศ ได้แก่ ฮังการีและโรมาเนีย และประกอบด้วยพนักงานประมาณ 60 คน บทบาทหลักของระบบ MiniCRM คือการนำเสนอระบบสำหรับจัดการลูกค้าทั้งหมดของตนในที่เดียวแก่บริษัทต่างๆ ขณะเดียวกันก็ทำให้กระบวนการบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ MiniCRM ช่วยให้สามารถวางแผน จัดระเบียบ และติดตามกิจกรรมทั้งหมดในบริษัทได้ดีขึ้น ไม่ใช่แค่กิจกรรมการขาย โดยมีคุณสมบัติที่เชื่อมโยงกันหลายประการ: การขาย การตลาด การจัดการโครงการ การออกใบแจ้งหนี้ ฝ่ายช่วยเหลือ การจัดการบัญชี การวางแผนกระบวนการ แอปนี้รวมเข้ากับปฏิทิน บัญชีโฆษณา (โฆษณา Facebook, Google Ads), WooCommerce, แบบฟอร์ม Gravity, บันทึกการโทร, Google Spreadsheets และอื่นๆ) ในทางปฏิบัติ กิจกรรมทั้งหมดของทีมสามารถนำทางได้จากที่เดียวกัน และพนักงานสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าได้: พวกเขามาจากไหน คุณสมบัติที่พวกเขาใช้ ข้อเสนอที่และใบแจ้งหนี้ใดที่พวกเขาได้รับก่อนหน้านี้ เทคนิคใด ปัญหาที่พวกเขามีและวิธีการแก้ไข ฯลฯ ผู้จัดการสามารถดูสถานะของกิจกรรมใดๆ ได้แบบเรียลไทม์และใครเป็นผู้รับผิดชอบ นอกเหนือจากระบบ CRM แล้ว MiniCRM ยังให้การสนับสนุนลูกค้าในการใช้งาน CRM ตลอดจนการฝึกอบรมและการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับลูกค้า มีกระทั่งตัวเลือกสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเลือกใช้บริการ CRM เต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงที่ปรึกษา MiniCRM เพื่อใช้งานระบบ CRM ของคุณอย่างถาวร ประโยชน์หลักคือด้วยการจัดระเบียบและทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ (การออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ การส่งข้อความ การแจ้งเตือน ฯลฯ) พนักงานจะลดกิจวัตรประจำวันและมีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญที่สุด ประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มขึ้น และเมื่อตั้งค่าและใช้งานอย่างถูกต้อง รายได้ของบริษัทจะเพิ่มขึ้นและต้นทุนการดำเนินงานลดลงโดยไม่จำเป็นต้องจ้างคนใหม่