หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - Qualtrics
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing ระบุผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในด้านการโทร การแชท และการประชุมทางวิดีโอ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อมอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของพนักงานที่มีผลงานโดดเด่นให้กับพนักงานทุกคนเพื่อการฝึกสอนตนเองและสังเกตการเติบโตของประสิทธิภาพ Ender Turing นำทีมขายและทีมดูแลลูกค้าของคุณไปสู่รายได้ที่สูงขึ้นและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
A-INSIGHTS
a-insights.eu
A-INSIGHTS เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับการเปรียบเทียบทางการเงิน การวิเคราะห์การแข่งขัน และการติดตามผลการปฏิบัติงาน แทนที่การคาดเดาด้วยข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์และปลดล็อกพลังของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทันที เราช่วยให้คุณประสบความสำเร็จโดยการรวบรวมข้อมูลเชิงกลยุทธ์จากแหล่งข้อมูลที่แม่นยำและทันสมัย ทำความสะอาดข้อมูลเหล่านั้น และเพิ่มคุณค่าด้วยแหล่งข้อมูลเสริมเพื่อมอบเรื่องราวที่เหนือกว่าตัวเลขให้กับคุณ ค้นหาข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันที่สำคัญทั้งหมดและเกณฑ์มาตรฐาน KPI ที่พร้อมใช้งานจากเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม ซัพพลายเออร์ และลูกค้าของคุณในแดชบอร์ดที่ออกแบบโดยเฉพาะของคุณ ทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการใช้ข้อมูลเชิงลึกให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อให้คุณสามารถรับข้อมูลสำรองที่ต้องการได้ตลอดเวลาเมื่อต้องการ
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere เป็นชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ให้นักการตลาดมีเจ็ดแอปที่ช่วยให้ทุกคนจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ! ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ดิจิทัล แบรนด์ หรือฟรีแลนซ์ ด้วย ZoomSphere คุณสามารถจัดการเพจ โปรไฟล์ และบัญชีได้หลายรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือ YouTube เครื่องมือ ZoomSphere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น ใน ZoomSphere App Store คุณจะพบแปดแอพที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางการตลาดของคุณ: * เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย * การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดีย * ผู้จัดการฝ่ายนำ * ผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ (เครื่องมือสไตล์คัมบัง) * แอพโน้ต ลูกค้าทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าประสบการณ์ ZoomSphere ของคุณจะรวมเฉพาะ Scheduler, แอพจำนวนเล็กน้อย หรือ Super Combo ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะได้รับบัญชีและเพจที่เชื่อมต่อกันไม่จำกัดจำนวน และคุณสามารถลองใช้แอปทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ZoomSphere ตั้งอยู่ในเมืองปรากในปี 2554 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ให้บริการลูกค้าเช่นในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ฮังการี อิตาลี โรมาเนีย สเปน โปแลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม หรืออินเดีย!
SentiOne
sentione.com
SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว
Swello
swello.com
Swello เป็นเครื่องมือภาษาฝรั่งเศสที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลา จัดระเบียบ และปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ รองรับบัญชี Twitter, Facebook, LinkedIn และ Instagram นี่คือคุณสมบัติหลักที่มีอยู่ใน Swello ในปัจจุบัน: * คุณสมบัติการจัดการทีมเพื่อจัดระเบียบและระบุบทบาทของเพื่อนร่วมทีมของคุณ * ดูแดชบอร์ดเพื่อติดตามแนวโน้มของภาคส่วนของคุณหรือกิจกรรมของคู่แข่ง * เครื่องมือกำหนดเวลาพร้อมคุณสมบัติพิเศษ (ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน, ตัวย่อ URL, โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ, โค้ชคุณภาพ...) * ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อรวมกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณไว้ที่ศูนย์กลางและแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ * การวิเคราะห์ชุมชนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตของคุณและส่งออกรายงาน PDF หรือ CSV * สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิกใดก็ตาม
Oktopost
oktopost.com
แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย B2B เพื่อจัดการ ติดตาม และวัดผลกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ บรรลุเป้าหมายทางการตลาด B2B ของคุณ Book A Demo.Oktopost ช่วยให้ทีมการตลาด B2B ขยายแบรนด์ของตนบนโซเชียลมีเดีย และวัดผลกระทบที่แท้จริงของโซเชียลที่มีต่อธุรกิจ โซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดีย การฟังทางสังคม และการสนับสนุนพนักงานของ Oktopost สร้างขึ้นสำหรับ B2B ช่วยให้นักการตลาดสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และพิสูจน์ ROI ทางสังคม การผสานรวมเข้ากับระบบการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์ม CRM ที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot และ Microsoft Dynamics 365 – Oktopost ช่วยให้นักการตลาดใช้ประโยชน์จากข้อมูลโซเชียลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้
Dixa
dixa.com
Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า
Fountain
fountain.com
Fountain นำการจ้างงานมาไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถจ้างคนที่ดีกว่าได้เร็วขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ แฟรนไชส์ หรือธุรกิจขนาดเล็ก ติดตาม จัดการ และเริ่มต้นใช้งานในทุกสถานที่ ไม่ว่าคุณจะมีร้านเดียวหรือ 1,000 แห่ง เราก็ทำให้มันเรียบง่าย Fountain พร้อมใช้งานบนเว็บและอุปกรณ์มือถือ ดังนั้นคุณจึงสามารถจ้างผู้สมัครได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะหรือกำลังเดินทาง
unitQ
unitq.com
unitQ คือลิงก์ที่ขาดหายไปในลูปคำติชมของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากคำติชมของผู้ใช้ เพื่อช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์คุณภาพสูง บริษัทชั้นนำประเภทต่างๆ เช่น Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime และ HelloFresh พึ่งพา unitQ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ลดการเลิกใช้งาน และสร้างความภักดี
Growapp
growapp.digital
IA ขับเคลื่อนเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อเขียน อนุมัติ กำหนดเวลา วิเคราะห์ และเปรียบเทียบเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
Popsters
popsters.com
Popsters เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อวิเคราะห์หน้าโซเชียลมีเดียและสอดแนมคู่แข่งของคุณ
adyzee
adyzee.com
Adyzee คือแอปพลิเคชันบูรณาการโซเชียลมีเดียออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถจัดการโปรไฟล์ออนไลน์ เพจ โพสต์ ทวีต ได้อย่างง่ายดาย Adyzee อนุญาตให้ผู้อื่นแชร์โพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์และองค์กรระดับโลกมากกว่า 20,000+ รายทุกขนาด เครื่องมือค้นหาของเราจะอัปเดตอยู่เสมอด้วยคำแนะนำเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงและได้รับความนิยมซึ่งดึงมาจากฐานข้อมูลแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ของเราหรือคอลเลกชันแหล่งที่มาที่กำหนดเองของพวกเขาเอง รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับหัวข้อต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาให้กับกลยุทธ์การตลาดของคุณ ใช้คำติชมจากรายงานการวิเคราะห์และปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด Adyzee มีกลไกการฟังที่ทรงพลังซึ่งขับเคลื่อนโดย AI ที่จะดึงเนื้อหาใหม่ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง
GTR Autopost
gtrautopost.com
GTR Autopost คือเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียและระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ พร้อมๆ กัน ด้วยการตั้งเวลาโพสต์จำนวนมากและคุณสมบัติการเขียนเนื้อหา AI GTR Autopost มุ่งหวังที่จะปรับปรุงกระบวนการโพสต์บนโซเชียลมีเดียและประหยัดเวลาและความพยายามของผู้ใช้ แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn และเสนอแผนการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป
Spica Media
spica.media
เราให้บริการการติดตามสื่อที่ครอบคลุมผ่านโซเชียลมีเดีย หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ทีวี วิทยุ และข่าวออนไลน์ พร้อมการวิเคราะห์และรายงานอันทรงคุณค่าเพื่อช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM กำลังพลิกโฉมสื่อ Earned Media ด้วยเทคโนโลยีการจัดการประชาสัมพันธ์ แพลตฟอร์ม PRM ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการสื่อสารค้นพบสื่อที่เหมาะสมในการนำเสนอเรื่องราว จัดการความสัมพันธ์และแคมเปญของสื่อ ติดตามความครอบคลุมและส่วนแบ่งเสียงของแบรนด์ และวัดผลกระทบทางธุรกิจจากความพยายามของ Earned Media ได้อย่างง่ายดาย Propel มีลูกค้ามากกว่า 150 ราย รวมถึง Real Chemistry, Textron, Insurify และแบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำอื่นๆ Propel เปิดตัวในปี 2562 มีสำนักงานใหญ่ในเทลอาวีฟ และมีทีมงานในนิวยอร์ก ลอนดอน และไมอามี จนถึงขณะนี้ Propel สามารถระดมทุนได้ 6 ล้านดอลลาร์ และเป็นเทคโนโลยีประชาสัมพันธ์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.propelmypr.com
RealEye
realeye.io
แพลตฟอร์มการวิจัยออนไลน์พร้อม Webcam Eye-Tracking โดย: - เร็วกว่าและราคาถูกกว่าฮาร์ดแวร์ติดตามดวงตาแบบเดิมมาก - แม่นยำ (ความแม่นยำของขนาดปุ่ม) และใช้ในการศึกษาเชิงวิชาการ - ใช้งานง่าย (ลูกค้าชื่นชมเราสำหรับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้) RealEye เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้คุณทำ: 1. การติดตามดวงตาโดยใช้เว็บแคมปกติ 2. การวิเคราะห์อารมณ์ (การเข้ารหัสใบหน้า) 3. ติดตามการเคลื่อนไหวของเมาส์และการคลิก 4. ใช้โมดูลการสำรวจขั้นสูง 5. จ้างผู้เข้าร่วม / คณะผู้ตอบแบบสำรวจทันที 6. วิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์โดยสมบูรณ์ 7. ส่งออกข้อมูลเป็น CSV 8. เชื่อมต่อกับเครื่องมือภายนอก 9. ดำเนินการศึกษาจากระยะไกล 100% RealEye อาจให้บริการในกลุ่มอื่นๆ ใน: 1. การศึกษาข้อมูลเชิงลึกของนักช้อป (การประเมินบรรจุภัณฑ์และชั้นวาง/พลาโนแกรม) 2. การศึกษา UX / การทดสอบจำลอง 3. การประเมินโฆษณาที่แตกต่างกัน (วิดีโอ การแสดงผล ฯลฯ) 4. การวิจัยเชิงวิชาการ เกี่ยวกับบริษัท: - เปิดตัวในปี 2017 - ลูกค้ามากกว่า 2,500 รายได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและมหาวิทยาลัย - สำนักงานใหญ่ทั่วโลกในยุโรปและลาแทม
Postuby
postuby.com
สร้างการออกแบบอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียของคุณด้วยปัญญาประดิษฐ์! Postuby เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างเนื้อหาที่สะดุดตาซึ่งขับเคลื่อนโดย AI
Fyrebox
fyrebox.com
ทำแบบทดสอบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ สร้างแบบทดสอบเพื่อสร้างโอกาสในการขาย เพื่อสอนนักเรียนของคุณ หรือเพียงเพื่อความบันเทิง
Paperform
paperform.co
Paperform เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและทีมลดความซับซ้อนในการทำงานและทำงานได้มากขึ้น เป็นจุดหมายปลายทางแห่งเดียวที่พวกเขาสามารถขาย รับจอง สื่อสารกับลูกค้า และวางกระบวนการแบบแมนนวลเป็นอัตโนมัติ โปรแกรมแก้ไขอันทรงพลังนี้สร้างขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้ทุกคนใช้งานได้ ด้วยการปรับแต่งที่แทบจะไร้ขีดจำกัดและเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงที่รวมไว้ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสร้างโซลูชันที่สวยงามที่พวกเขาต้องการได้ในแบบของพวกเขา ตั้งแต่โครงการขนาดเล็กไปจนถึงการดำเนินงานทั้งบริษัท Paperform คือ Swiss Army Knife ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลก
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet เป็นโซลูชันการสำรวจที่ให้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับทั้งการทำแบบสำรวจและการส่งออกข้อมูล เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานฟรีพร้อมฟีเจอร์ Pro เพิ่มเติมที่มีให้ใช้งาน!
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab เป็นเครื่องมือสำรวจระดับมืออาชีพ โดยมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินการวิจัยที่มีคุณภาพดีเยี่ยมและอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยเหตุนี้จึงมีความยืดหยุ่นมากและบริษัทและบุคคลจำนวนมากนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน: ประสบการณ์ของลูกค้า, NPS, การวิจัยตลาด, ทรัพยากรบุคคล, ข้อเสนอแนะแบบ 360 องศา, UX, การสกัดกั้นเว็บไซต์, การทดสอบความรู้ และอื่นๆ แบบสำรวจอาจสร้างขึ้นในภาษาใดก็ได้ รวมถึงภาษาเขียนจากขวาไปซ้าย คุณลักษณะที่โดดเด่นของเราคือการให้การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะและการพัฒนาตามความต้องการสำหรับลูกค้าของเรา ระบบของเรามีการบูรณาการกับเครื่องมืออื่นๆ นอกจากนี้เรายังให้สิทธิ์เข้าถึงหนึ่งในกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด โดยมีผู้ร่วมอภิปรายมากกว่า 100 ล้านคนใน 150 ประเทศ
Qwary
qwary.com
Qwary เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์อเนกประสงค์ที่จัดเตรียมทีมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ปรับปรุงความพยายามในการรักษาลูกค้า และยกระดับความพึงพอใจทั่วทั้งกระดาน โซลูชันนี้อำนวยความสะดวกในการปรับปรุงแบบองค์รวมตลอดทั้งกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และอินเทอร์เฟซดิจิทัล ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าที่ส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญตลอดอายุการใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าได้อย่างละเอียด ช่วยให้การแทรกแซงทันเวลาเพื่อขจัดอุปสรรคและนำทางผู้ใช้ไปสู่ประสบการณ์ที่เหนือกว่า เจาะลึกพฤติกรรมของลูกค้าดิจิทัลด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่ความร้อน ช่องทาง และคุณสมบัติการตรวจจับความขัดข้อง รวมถึงการระบุการคลิกอย่างเดือดดาลและการเคลื่อนไหวของเมาส์ที่ไม่อยู่กับร่องกับรอย * Converse AI: อำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวมและตีความความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย * ข้อเสนอแนะ: ดำเนินการสำรวจแบบดั้งเดิมเพื่อรวบรวมคำตอบของผู้ใช้ที่มีโครงสร้าง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ * แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์: รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายจากผู้ใช้โดยตรงภายในผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา * เล่นซ้ำ: จับภาพและวิเคราะห์คลิปเซสชั่นของผู้ใช้ควบคู่ไปกับความคิดเห็นเพื่อดูการโต้ตอบของผู้ใช้อย่างครอบคลุม * ช่องทาง: จัดทำแผนผังการเดินทางของผู้ใช้เพื่อระบุและจัดการกับจุดออกจากจุด เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเพื่อให้อัตราคอนเวอร์ชั่นดีขึ้น * การวิเคราะห์: ใช้ AI ขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถส่งความคิด โหวตแนวคิดที่มีอยู่ และติดตามความคืบหน้าของข้อเสนอแนะ ส่งเสริมความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้า เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจฐานผู้ใช้ของพวกเขา UserVoice ไม่ใช่แค่การตอบรับเท่านั้น แต่เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นด้วยพลังแห่งปัญญาโดยรวม
Refiner
refiner.io
แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งให้อัตราการตอบกลับสูง ควบคู่ไปกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบแบ่งกลุ่มและเฉพาะเจาะจง รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากผู้ใช้ SaaS ของคุณด้วยแบบสำรวจย่อยที่เรียบง่ายและสวยงาม Refiner ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแท้จริงแล้วผู้ใช้ของคุณคือใคร และคุณจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร ↳ อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น x4 ↳ การกำหนดเป้าหมายและการรายงานผู้ใช้ขั้นสูง ↳ บูรณาการ 1 คลิกกับเครื่องมือยอดนิยม ↳ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ↳ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ↳ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
flair HR
flair.hr
flair เป็นโซลูชันด้านทรัพยากรบุคคลและการสรรหาบุคลากรแบบครบวงจรที่นำโครงสร้างและความเรียบง่ายมาสู่กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับผู้คนที่ซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็นในระดับท้องถิ่น ระดับโลก ทางไกล หรือในสำนักงาน มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่ทีมทรัพยากรบุคคลจำเป็นในการปรับปรุงประสบการณ์ชีวิตการทำงานขององค์กร ไหวพริบครอบคลุมการเดินทางของพนักงานทั้งหมดและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ เริ่มต้นด้วยคุณสมบัติมาตรฐานหรือปรับทุกกระบวนการให้ตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ - ทางเลือกเป็นของคุณ ดึงดูดผู้มีความสามารถและลดเวลาในการจ้างด้วยฟีเจอร์การสรรหาบุคลากร เช่น เครื่องมือสร้างหน้าอาชีพแบบลากและวางและช่องทางผู้สมัครที่ปรับแต่งได้ เปลี่ยนมือใหม่ที่กระตือรือร้นให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดีด้วยเส้นทางการเริ่มต้นใช้งานที่เป็นส่วนตัว และลดความซับซ้อนของงาน HR หลัก เช่น การจัดการการขาดงาน บัญชีเงินเดือน การตรวจสอบประสิทธิภาพ การติดตามเวลา และอื่นๆ โซลูชันของเราสร้างขึ้นบน Salesforce ทำให้คุณได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำของโลก แต่แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Salesforce เราก็จะมอบสิทธิ์การเข้าถึงให้กับคุณ เพิ่มลูกเล่นให้กับองค์กรของคุณ – และบรรลุความสามัคคีของทรัพยากรบุคคล
Marky
mymarky.ai
Marky เป็นแพลตฟอร์มการสร้างและการจัดการเนื้อหา SM ชั้นนำ Marky สร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือและมีส่วนร่วมต่อแบรนด์ซึ่งจะขยายฐานผู้ชมของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณให้สูงสุด และป้อนช่องทางการขายของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ใน UX ที่เรียบง่าย ง่ายดาย และทำเพื่อคุณ Marky ใช้ AI เพื่อ: - เข้าใจความต้องการของภาคอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน (อสังหาริมทรัพย์กับผู้เขียนกับอีคอมเมิร์ซ ฯลฯ) - เข้าใจสิ่งที่ทำให้เนื้อหาทันสมัย/น่าดึงดูด - เข้าใจกลยุทธ์และแคมเปญ SM ภาพใหญ่ - "ถาม" ถึงสิ่งที่ต้องการเพื่อทำความเข้าใจคุณและแบรนด์ของคุณให้ดีขึ้น
CoSend
cosend.com
ประหยัดค่าใช้จ่ายและความยุ่งยากในการสร้างตัวกำหนดเวลาทางสังคมของคุณเองโดยรับโซลูชันที่มีแบรนด์เต็มรูปแบบด้วย CoSend CoSend จะดูแลการอัปเดต โครงสร้างพื้นฐาน และการจัดการ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การช่วยให้ลูกค้าของคุณเติบโตได้ เหมาะสำหรับเอเจนซี่และผู้ให้บริการ SaaS - นำเสนอบริการใหม่หรือบูรณาการกับระบบที่มีอยู่ CoSend มาพร้อมกับคุณสมบัติอันทรงพลังที่ลูกค้าของคุณจะชื่นชอบ: * โพสต์ปฏิทิน - กำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าไปยังทุกเครือข่าย * ศูนย์กลางทีม - สร้างโอกาสในการขายใหม่ผ่านเครือข่ายพนักงาน * ไลบรารีสื่อ – เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยภาพที่น่าดึงดูด * การค้นพบเนื้อหา – เพิ่มความน่าเชื่อถือด้วยการเข้าถึงข่าวสารอุตสาหกรรมได้ทันที * โพสต์กลุ่ม – เน้นที่เนื้อหาของคุณ ไม่ใช่กำหนดเวลาที่น่าเบื่อ เครื่องมือที่มีตราสินค้าของคุณเองโดยไม่ต้องยุ่งยาก: * สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ที่มีแบรนด์เต็มรูปแบบ * เพิ่มความน่าเชื่อถือด้วยชื่อโดเมนที่กำหนดเอง * เรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ * ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น
Brand2Social
brand2social.com
เครื่องมือจัดตารางเวลาสำหรับโซเชียลมีเดีย จัดการโซเชียลมีเดียโดยใช้ระบบอัตโนมัติ สร้าง กำหนดเวลา เผยแพร่ และจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณในวงกว้างด้วยแพลตฟอร์มการจัดกำหนดการของ Brand2Social
Brand Analytics
brandanalytics.ru
การวิเคราะห์แบรนด์คือระบบการติดตามและวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * การได้มาซึ่งข้อมูลจากทุกแหล่ง ได้แก่ ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ การโฮสต์วิดีโอ บริการแผนที่ ช่องทางสาธารณะและการแชทผ่าน Messenger เว็บไซต์วิจารณ์ กระดานสนทนา บล็อก ตลาดกลาง สื่อออนไลน์ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และช่องทางของรัฐบาลกลาง * ข้อความและข้อมูลทุกประเภท: ข้อความ, ข้อความรูปภาพที่จดจำได้, สำเนาวิดีโอ, เช็คอิน, เรื่องราว * เมตริกและคุณลักษณะข้อความจำนวนมาก ประกอบกับระบบการแบ่งส่วนข้อมูลที่กำหนดค่าได้ ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้หลากหลาย ตั้งแต่การควบคุมชื่อเสียงและการตลาดแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการวิจัยเชิงลึก * การรับรู้ความรู้สึกของการกล่าวถึงโดยอัตโนมัติด้วยความแม่นยำ 85-90% อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจัดหมวดหมู่ข้อความ ระบุแนวโน้มของพื้นที่สื่อ ความก้าวร้าว จดจำข้อความในรูปภาพ ฯลฯ * ข้อความแจ้งเตือนที่กำหนดค่าได้ผ่านแอพมือถือ โทรเลข หรืออีเมล * ระบบอัตโนมัติระดับสูงสำหรับการวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว: การแท็กอัตโนมัติ การตรวจจับแนวโน้ม รายงานส่วนบุคคล การกรองสแปมประเภทต่างๆ และข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง * อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายทำให้การเตรียมรายงานการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนที่สุดเป็นไปได้ในเวลาอันสั้น * การตรวจสอบการกล่าวถึงด้วยแท็กภูมิศาสตร์และแหล่งที่มาของการเช็คอิน * เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube ฯลฯ * บล็อก ฟอรั่ม เว็บไซต์วิจารณ์ * ช่องโทรเลขและการแชทสาธารณะ * สื่อมวลชน. * แหล่งที่มา 40K