หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - ProcedureFlow
Puzzel
puzzel.com
ที่ Puzzel พวกเขาเชื่อโดยพื้นฐานว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ควรจะซับซ้อนเสมอไป นี่คือเหตุผลที่พวกเขาสร้างแพลตฟอร์ม CX ชั้นนำของยุโรปที่ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่งแก่ลูกค้าทุกคน แพลตฟอร์ม CX ได้รับรางวัลบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในปี 2023 โดยผสมผสานศูนย์ติดต่อ การบริการตนเ...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อจัดการกับข้อซักถามจากสมาชิกของสาธารณะ HaloCRM จะนำความสุขของลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง โดยรักษาสมดุลระหว่างความต้องการของตัวแทนและลูกค้าในโซลูชันที่ปฏิวัติการบริการลูกค้าสำหรับทุกคน HaloCRM นำ...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ไอทีชั้นนำที่นำเสนอโซลูชันด้านไอทีที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดการบริการ การสนับสนุนระยะไกล การตรวจสอบด้านไอที และเทคโนโลยีการรักษาตนเอง ช่วยให้บริษัทต่างๆ หันมาใช้แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้า เชิงรุก และคาดการณ์ได้สำหรับบริการด้านไอที การสนับสนุน และการดำเนินงาน EasyVista ...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix คือผู้พัฒนาชั้นนำของซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าออนไลน์ผ่านช่องทางอัตโนมัติ (เช่น แชทบอทหรือคำถามที่พบบ่อยแบบบริการตนเอง) และช่องทางที่ช่วยเหลือโดยตัวแทน (แชทสด การส่งข้อความโซเชียล) Synthetix Cloud แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ของบริษัท ขับเคลื่อนการโต้ตอบการบริการลูกค้านับล้านรายการทุกวั...
eGain
egain.com
eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กั...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิ...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent คือศูนย์ติดต่อแบบเนทีฟบนคลาวด์ของ Ozonetel ในฐานะแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ (CCaaS) ที่ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำของอินเดียในการดำเนินกิจการศูนย์ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ คุ้มต้นทุน และปรับขนาดได้ โดยผสมผสานความสามารถของ ACD แบบหลายช่องสัญญาณ, IVR อัจฉริยะ, โปรแกรมโทรออกอันทรงพลัง, การตรวจสอบ...
Aquant
aquant.ai
แพลตฟอร์ม Service Co-Pilot ของ Aquant ช่วยให้องค์กรองค์กรลดต้นทุนการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ การใช้โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติเฉพาะโดเมนบริการ เครื่องมือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Aquant จะขุดค้นข้อมูลบริการ รวมถึงคำสั่งงาน บันทึก ค...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai เป็นผู้นำในด้าน Service Resolution Intelligence โดยมอบความละเอียดที่แม่นยำมากกว่า 90% ในสภาพแวดล้อมการบริการที่ซับซ้อน Neuron7 รวบรวมความรู้จากผู้คน ข้อมูล และการโต้ตอบจากผลิตภัณฑ์และประเด็นต่างๆ หลายพันรายการมาไว้ใน Smart Resolution Hub AI นำเสนอขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดพร้อมคำแนะนำแบบเล...
livepro
livepro.com
livepro ระบบการจัดการความรู้ชั้นนำ (KM) ที่มุ่งเน้นการให้คำตอบที่ถูกต้องแก่ทั้งพนักงานและลูกค้า livepro ได้รับความไว้วางใจจากทั่วโลกมานานกว่าสองทศวรรษ ปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อน สื่อสารการอัปเดตที่สำคัญในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เพิ่มผลผลิตโดยลดเวลาการฝึกอบรม และให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการจ...
Clueso
clueso.io
Clueso เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับบริษัท SaaS ในการสร้างวิดีโอซอฟต์แวร์และเอกสารช่วยเหลือสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน เพียงบันทึก/อัปโหลดการบันทึกหน้าจอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างคร่าวๆ แล้ว Clueso จะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้เป็นวิดีโออธิบายคุณภาพระดับสตูดิโอและบทความวิธีใช้ทีละขั้นตอน นี่คือคุณสมบัติเด่นบางส่...
anyRM
anyrm.de
ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับบริษัทยาและวิทยาศาสตร์ชีวภาพเป็นเรื่องง่าย ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีการแข่งขันในปัจจุบัน บริษัทด้านเภสัชกรรมและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัลเพื่อก้าวนำหน้า ที่ anyRM พวกเขาเข้าใจถึงความท้าทายเฉพาะที่อุตสาหกรรมเหล่านี้ต้องเ...
systemHUB
systemhub.com
สร้างเวลา ลดข้อผิดพลาด และขยายผลกำไรของคุณด้วยระบบธุรกิจที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว #SYSTEMology เป็นแนวทางที่ก้าวล้ำที่เปลี่ยนการพึ่งพาเจ้าของของคุณ โดยไม่ต้องพึ่งระบบใดๆ ให้เป็นธุรกิจที่ทำงานด้วยความแม่นยำของนาฬิกาสวิส มันเป็นระบบสำหรับการจัดระบบธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง
VidGuide
vidguide.com
จับภาพ แบ่งปัน และติดตามกระบวนการของคุณด้วย VidGuide ซึ่งเป็นโซลูชันที่เรียบง่ายและเน้นวิดีโอเป็นหลัก ซึ่งออกแบบมาเพื่อบันทึกขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ด้วยวิธีการที่ใช้วิดีโอเป็นอันดับแรก แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย และเทคโนโลยีที่ทันสมัย VidGuide จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างกระบวนการและเพิ่มกา...
Uberblick
uberblick.io
Überblick เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ใช้งานง่ายและมีโครงสร้างที่ดีเพื่อให้ทีมที่อยู่ห่างไกลได้รับข้อมูลและประสานงานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย Überblick คุณสามารถส่งข้อมูลถึงพนักงานของคุณได้โดยตรง คุณสามารถเลือกกลุ่มหรือแผนกต่างๆ และขอการยืนยันได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดเก็บข้อมูลและข้อมูลสำคัญไว้ใน...
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTakk ช่วยให้ผู้จัดการเพิ่มผลกระทบในการปฏิบัติหน้าที่ โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการแข่งขันและประสบการณ์ของพนักงาน UTakk DMeS เปลี่ยนความเชี่ยวชาญกว่า 20 ปีของ Proaction International ให้เป็นดิจิทัลในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และแนะนำเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ นำประสิทธิภาพการบริหารจัดการขององค...
beSlick
beslick.com
beSlick เปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ แก้ไขปัญหาที่ทำให้สหราชอาณาจักรต้องสูญเสียรายได้ถึง 70,000 ล้านปอนด์ต่อปี แพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นของ beSlick ช่วยให้การจัดการงานเป็นเรื่องง่าย ขับเคลื่อนโดยกระบวนการทางธุรกิจของคุณ โดยส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและการตอบรับ ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงปรับปรุงอ...
Way We Do
waywedo.com
Way We Do เป็นซอฟต์แวร์ Standard Operating Procedures (SOP) ที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการฝึกอบรมและการจัดการเวิร์กโฟลว์ภายในองค์กร แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจกำหนดมาตรฐานกระบวนการ ปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยการเปลี่ยนเอกสารแบบคงที่ให้เป็นเครื่องมือเช...
Andonix
andonix.com
ใครๆ ก็สามารถทำงานพิเศษกับ Andonix ได้ Andonix ให้อำนาจและมีส่วนร่วมกับทุกคนในการควบคุมงานนอกกระบวนการและปัญหาในการดำเนินงาน จัดการกับช่องว่างระหว่างผลลัพธ์ทางการเงินที่ต้องการและประสิทธิภาพที่แท้จริง ด้วยการตรวจสอบอย่างชาญฉลาดเพื่อตรวจจับความผิดปกติก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาทางธุรกิจ เพิ่มพลังในการแก้...
SwipeGuide
swipeguide.com
สุจริตคุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่า ถึงเวลาลดความซับซ้อนของวิธีทำงานและการเรียนรู้ของผู้คนในแนวหน้า หากคุณใฝ่ฝันที่จะมีทีมแนวหน้าที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ขับเคลื่อนด้วยความรู้ที่แบ่งปันและมาตรฐานที่ราบรื่น SwipeGuide คือคำตอบของคุณ SwipeGuide เป็นแพลตฟอร์มวิธีการแนวหน้าที่ไม่ยุ่งยากซึ่งช่วยใ...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE เป็นฐานความรู้ขั้นสูงสุดสำหรับการบริการลูกค้า - ช่วยให้สมาชิกในทีมและลูกค้าของคุณสามารถค้นหาได้มากขึ้นและเร็วขึ้น! ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องภายในบริษัทของคุณได้อย่างราบรื่น พวกเขาช่วยลูกค้าของเรา 1 ชั่วโมงต่อตัวแทนทุกวัน! ขอบคุณ BOTWISE คุณสามารถ: - ลดเวลาเฉลี่ยในการจ...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix เป็นโปรโตคอลการจัดสรรสภาพคล่องแบบกระจายอำนาจที่สร้างขึ้นบน Ethereum และ Optimistic Ethereum (โซลูชันการปรับขนาดเลเยอร์สองที่สร้างขึ้นบน Ethereum) สินทรัพย์สังเคราะห์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้รับการค้ำประกันโดยผู้วางเดิมพันผ่าน Synthetix Network Token (SNX) ซึ่งเมื่อถูกล็อคในสัญญาการปักหล...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps เป็นโซลูชันการดำเนินการด้านความรู้ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะความท้าทายด้านการฝึกอบรมและประสิทธิภาพโดยการแก้ปัญหาต้นตอ ซึ่งก็คือการไม่สามารถถ่ายทอดความรู้อย่างมีประสิทธิภาพให้กับพนักงานของตนได้ โซลูชันการดำเนินการความรู้จะจัดการกับปัญหาการถ่ายโอนความรู้ของคุณโดยมอบ: 1. ซอฟต์แวร์: แพลต...
Shelf
shelf.io
Shelf เป็นแพลตฟอร์มความรู้สมัยใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจตามความต้องการปรับปรุงบริการและเพิ่มผลผลิตพร้อมคำตอบที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์สำหรับคำถามของลูกค้าและพนักงาน MerlinAI ของ Shelf รับฟังคำถามและแนะนำคำตอบที่ดีที่สุดในการค้นหา พอร์ทัลบริการตนเอง แบบฟอร์มบนเว็บ แชท CRM แอปสนับสนุน และแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อ...
Taskimo
taskimo.com
แพลตฟอร์มการจัดการการตรวจสอบและคำแนะนำ Taskimo เป็นระบบอัตโนมัติในรูปแบบมือถือที่ทรงพลังและแพลตฟอร์มคำสั่งดิจิทัลที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบและควบคุมงานภาคสนามได้ Taskimo ทำให้ชีวิตของแนวหน้าง่ายขึ้นโดยการพัฒนาแพลตฟอร์มการดำเนินงานภาคสนามและการจัดการสินทรัพย์ที่ใช้งานง่าย แต่มีความสามารถสูง เพื่อรองรั...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและเปลี่ยนให้เป็นเสียงที่ครอบคลุมของภาพลักษณ์ของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้จะระบุปัญหาของลูกค้า แรงผลักดัน และความรู้สึกจากแหล่งติดต่อต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วยเหลือฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ประสบการณ์ของลูกค้า แ...
DeepHow
deephow.com
DeepHow เป็นโซลูชัน AI ตัวแรกสำหรับการรวบรวมและฝึกอบรมความรู้ด้านการค้าที่มีทักษะ โดยพื้นฐานแล้วมันคือแพลตฟอร์มวิดีโอและแอปจับภาพที่ช่วยให้องค์กรสามารถจับภาพกระบวนการบนอุปกรณ์อัจฉริยะ อัปโหลดลงในแพลตฟอร์มผ่านคลาวด์ จากนั้นใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อแบ่งส่วน ถอดเสียง และแปลวิดีโอเป็นขั้นตอนและภาษาที่เกี่...
Tervene
tervene.com
Tervene สร้างความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานผ่านการแปลงระบบการจัดการให้เป็นดิจิทัล ผสมผสานกับการฝึกสอนแบบมืออาชีพ การรวมเครื่องมือการจัดการ 6 รายการไว้ในโซลูชันเดียว Tervene สนับสนุนการจัดการความรู้ การตรวจสอบกระบวนการ การควบคุมการปฏิบัติงาน การสื่อสาร และการแก้ปัญหาในโรงงาน เราให้บริการโรงงานทั่วอเมริก...
WorkClout
workclout.com
WorkClout คือแพลตฟอร์มการจัดการคุณภาพสำหรับผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้การตรวจสอบภายใน การควบคุมเอกสาร การตรวจสอบด้วยภาพ การฝึกอบรม และการออกแบบคุณภาพเชิงป้องกันมีความคล่องตัวและเป็นอัตโนมัติ ด้วยองค์กร WorkClout สามารถ: ∙ การตรวจสอบกระบวนการเลเยอร์ ∙ 8D ∙ การตรวจสอบการตรวจสอบอุปกร...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัว...