ทางเลือกสำหรับ - Prefixbox

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

Brevo

brevo.com

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทรงพลังของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนชั้นยอดและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ พูดจริงแบบเรียลไทม์ การสนทนารวมอีเมล แชทสด และช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram ไม่มีการสับแท็บหรือคัดลอกวางอีกต่อไป รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในฟีดเดียวที่สะดวก เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าและปลดล็อกการเติบโตของรายได้ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดเจ็ตแชทสดและแชทบอทของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสก่อนออกจากไซต์ของคุณ รักษาและดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ ประหยัดเวลาด้วยการตอบกลับสำเร็จรูปที่มีตัวแปรที่ทันสมัย สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อยและลดการสอบถามซ้ำๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติเพื่อการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น ใช้แอพมือถือ Brevo Conversations สำหรับ Android หรือ iOS ในระหว่างการเดินทาง การบูรณาการอย่างราบรื่นและการรวมข้อมูล การสนทนาโดย Brevo ผสานรวมผลิตภัณฑ์ Brevo และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีศูนย์บัญชาการลูกค้าแบบครบวงจร จัดการช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและอื่นๆ อีกมากมายด้วยการบูรณาการเชิงลึกกับ WordPress, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ ปรับปรุงการจัดส่ง การคืนสินค้า บทวิจารณ์ โปรแกรมสะสมคะแนน และฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละรายโดยรวบรวมและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าร่วมธุรกิจกว่า 500,000 แห่งที่เลือก Brevo และสัมผัสกับพลังและความเรียบง่ายของ Conversations by Brevo ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร เราก็มีแผนที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing เชื่อมต่อทุกเครื่องมือและช่องทางที่คุณใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในทุกสถานะของวงจรชีวิตลูกค้า ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล และเว็บไซต์ของคุณ เพื่อปรับแต่งจุดติดต่อส่วนบุคคลกับผู้ติดต่อของคุณ - ทำให้มั่นใจว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วม และน่าจดจำโดยไม่ต้องเสียเวลา เรานำระบบอัตโนมัติมาทำงานให้กับคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง และรับรองว่าคุณจะไม่พลาดทุกขั้นตอนกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับ ActiveCampaign? - สร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติในจุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณ - ติดตามการตั้งค่า พฤติกรรม และคุณลักษณะที่กำหนดเองของผู้ซื้อตลอดวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมดเพื่อการแบ่งส่วนในเชิงลึกและการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ปรับแต่งการส่งตามพารามิเตอร์เกือบทั้งหมด ดังนั้นข้อความของคุณจึงถูกกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องเสมอ ผู้ชม -ใช้ข้อมูลจากวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดเพื่อเลือกเนื้อหาที่ดีที่สุด เวลาส่ง และช่องทางการจัดส่งสำหรับลูกค้าแต่ละราย -สร้างแคมเปญที่กำหนดเองทั้งหมดโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย จากนั้นปรับปรุงกลยุทธ์การส่งของคุณแบบเรียลไทม์ตามพฤติกรรมของลูกค้า -ทำซ้ำ ประสบการณ์ส่วนตัวแบบ 1-1 สำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel คือบริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายกับพวกเขา ชุดเครื่องมือประกอบด้วยการทดสอบ A/B ในแอปและแบบฟอร์มสำรวจผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองและวัดการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ Mixpanel ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเว็บ โดยเฉพาะ SaaS แต่ยังรองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

GetResponse

getresponse.com

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetResponse สำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัล และเครื่องมืออันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการตลาดผ่านอีเมล ด้วยระบบอัตโนมัติ การเติบโตของรายการ และเครื่องมือการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น การสัมมนาทางเว็บและแบบสด แชทเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างชุมชน ต้องการแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้หรือไม่? GetResponse MAX และ MAX² เป็นโซลูชันสำหรับผู้ใช้ที่มีความต้องการสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูงและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้

Storyly

storyly.io

Storyly เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพื่อฝังเรื่องราวในรูปแบบเนื้อหาเต็มหน้าจอ โต้ตอบได้ และน่าดึงดูดที่สุดในแต่ละวันในแอปและเว็บไซต์บนมือถือ Storyly Stories เพิ่มศักยภาพให้กับกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์มือถือโดยทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมเกินขีดจำกัดของหน้าจอมือถือ และสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดโดยไม่ต้องพยายามพัฒนาใดๆ หลังจากบูรณาการ Storyly ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์กว่า 300 แบรนด์ในกว่า 40 ประเทศ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle และ Birbank โดยธรรมชาติแล้ว Storyly Stories ช่วยให้แอปและเว็บไซต์บนมือถือมีโอกาสสื่อสารข้อความใดๆ ในลักษณะที่จับใจ คุ้นเคย และโต้ตอบได้ แทนที่จะรบกวน ด้วยสตูดิโอและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย Storyly ยังสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจที่เหมาะกับสไตล์และการออกแบบของแอพมือถือและเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย นั่นคือสิ่งที่ทำให้ Storyly Stories เป็นมากกว่าวงกลม - นำเสนอโลกแห่งความคิดสร้างสรรค์ การโต้ตอบ และการเชื่อมโยงที่ไร้ขอบเขต

FullStory

fullstory.com

Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรมที่แสดงความรู้สึกที่ฝังไว้ระหว่างการคลิก ซึ่งเผยให้เห็นเรื่องราวเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ยังไม่ได้บอกเล่า จากการสร้างการตรวจจับการฉ้อโกงและการคาดการณ์ที่ดีขึ้น ไปจนถึงการสร้างความเป็นส่วนตัวที่สะท้อนอย่างแท้จริง Fullstory ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และข้อมูลสามารถเชื่อมต่อสัญญาณความรู้สึกกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อออกแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าและดำเนินการได้ทันทีมากกว่าการวิเคราะห์เว็บและผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถเพียงเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ใช่สาเหตุ Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพฤติกรรมเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริบทที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ในขณะนั้นที่ขับเคลื่อนรายได้ ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่บันทึก จัดทำดัชนี และจัดโครงสร้างเชิงความหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการกับระบบนิเวศข้อมูลของคุณ หรือผ่านการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมการเล่นเซสชันซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมของ Fullstory ก็พร้อมสำหรับ AI องค์กรต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรนับไม่ถ้วนอีกต่อไปในการวิเคราะห์ที่มาของข้อมูล การอัปเดตข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การกำหนดชุดข้อมูลระหว่างทีม และการจัดรูปแบบข้อมูลใหม่เพื่อผสานรวมภายในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ทีมใช้เวลาในการวิเคราะห์น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มรายได้ด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคลในขณะนั้นและการคาดการณ์ที่แม่นยำตามการดำเนินการและข้อมูลแบบเรียลไทม์

Optimizely

optimizely.com

Optimizely เป็นบริษัทอเมริกันที่ผลิตซอฟต์แวร์การส่งมอบและการทดลองแบบก้าวหน้าให้กับบริษัทอื่นๆ เทคโนโลยีแพลตฟอร์ม Optimizely นำเสนอการทดสอบ A/B และเครื่องมือทดสอบหลายตัวแปร การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และความสามารถในการสลับฟีเจอร์ สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานในอัมสเตอร์ดัม เนเธอร์แลนด์ โคโลญ เยอรมนี ลอนดอน สหราชอาณาจักร และซิดนีย์ ออสเตรเลีย .

Drip

drip.com

Drip เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตกระตุ้นการซื้อซ้ำและความภักดีต่อแบรนด์ Drip ช่วยให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมากกว่า 30,000 รายมีเครื่องมืออันทรงพลังในการทำความเข้าใจและทำการตลาดกับลูกค้าของพวกเขา คุณจะเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณให้เป็นกลุ่มไดนามิกใน Drip และดึงดูดลูกค้าด้วยแคมเปญการตลาดอัตโนมัติแบบครั้งเดียว ใช้ระบบอัตโนมัติ อีเมล และข้อความในสถานที่ของ Drip เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีก ประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยการมีอีเมลที่ออกแบบอย่างสวยงามและป๊อปอัปขั้นสูงในแพลตฟอร์มเดียว ลองใช้ Drip เป็นเวลา 14 วัน แล้วดูว่าเหตุใดแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่คุณชื่นชอบจึงเปลี่ยนมาใช้ Drip

Algolia

algolia.com

Algolia เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและค้นพบ AI แบบครบวงจรเพียงแห่งเดียวในโลก วิศวกรของเราคิดค้นการใช้ AI ที่ก้าวล้ำเพื่อสร้างการค้นหาและการค้นพบที่ดียิ่งขึ้นแบบทวีคูณ เทคโนโลยี NeuralSearch ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราผสมผสานการประมวลผลภาษาธรรมชาติแบบเวกเตอร์และการจับคู่คำหลักใน API เดียว Algolia ขับเคลื่อนคำขอค้นหา 1.75 ล้านล้านคำขอต่อปีหรือมากกว่า 30 พันล้านคำขอต่อสัปดาห์ ทำให้ลูกค้ามากกว่า 17,000 รายใน 150+ ประเทศสามารถสร้างประสบการณ์การค้นหาและการค้นพบที่รวดเร็วและตรงประเด็นสำหรับผู้ใช้ในแอปและ/หรือผู้เยี่ยมชมออนไลน์ (โดยใช้เว็บใดก็ได้ อุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์เสียง) – โดยการแสดงเนื้อหาที่ต้องการทันทีและในวงกว้าง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.algolia.com

Sellpass

auth.sellpass.io

Sellpass เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดิจิทัลที่สร้างขึ้นเพื่อผู้ประกอบการที่ขยายขนาดอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ ขายสินค้าดิจิทัล รับชำระเงิน บล็อกการฉ้อโกง และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงชุมชนและทุกสิ่งในระหว่างนั้น

Triple Whale

triplewhale.com

เราช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น โดยรวมช่องทางทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ Triple Whale เป็นระบบปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรระบบแรกของโลก ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ การแสดงภาพ และการติดตามแหล่งที่มาที่ได้รับการปรับปรุง Triple Whale ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีมุมมองที่ชัดเจน รวดเร็ว และโปร่งใสเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่สำคัญ เรากำลังพูดถึงตัวชี้วัด เช่น Contribution Margin (แยกตามผลิตภัณฑ์ แคมเปญ ตามที่คุณต้องการ) AOV จริง ผลตอบแทน CPA ลูกค้าใหม่ และอื่นๆ ปรับแต่งตามที่คุณต้องการเพื่อคำนวณสิ่งที่คุณต้องการ และเพิ่มลงในแดชบอร์ดที่คุณสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับทีมของคุณ เพื่อให้ในที่สุดคุณก็มีแหล่งข้อมูลเดียวทั่วทั้งบริษัท ตั้งแต่ผู้ซื้อสื่อไปจนถึง CEO ขับเคลื่อนโดยการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแอปพลิเคชันและเครือข่ายชั้นนำเช่น Shopify, Klaviyo และ Facebook ทำให้ Triple Whale มอบมุมมองแบบองค์รวมของประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ โดยสรุปข้อมูลการตลาดทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพียงที่เดียว นอกจากนี้ Triple Whale ยังเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์เดียวที่นำเสนอแอพมือถือที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับทั้ง iOS และ Android ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ทุกเวลา ต่างจากเครื่องมืออื่นๆ ที่ต้องอาศัยข้อมูลแบบจำลองและการคาดเดาเพื่อระบุแหล่งที่มา Triple Whale ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อติดตามข้อมูลการซื้อของลูกค้าโดยตรงจนถึงระดับโฆษณาและในช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ Triple Whale ยังนำเสนอผู้ใช้และการผสานรวมร้านค้าไม่จำกัด อีเมลอัตโนมัติและการรายงาน Slack ข้อมูลค่าเฉลี่ย ค่ามัธยฐาน และโหมด AOV การวิเคราะห์ LTV และกลุ่มประชากรตามรุ่น การเดินทางของผลิตภัณฑ์ และชุดคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ ที่ทุ่มเทเพื่อให้บริษัทอีคอมเมิร์ซมีความโปร่งใสมากขึ้นใน ข้อมูลของพวกเขา ในที่สุดด้วย Triple Whale นักการตลาดก็สามารถ: - เข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่ทุกเวลาจากทุกที่ในโลก - ใช้เวลาน้อยลงในการถกเถียงข้อมูลและใช้เวลามากขึ้นเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา - พักผ่อนอย่างสบายใจและใช้อย่างมั่นใจโดยรู้ว่าการระบุแหล่งที่มาเปิดอยู่ ประเด็น - เสริมศักยภาพทีมด้วยการรายงานอัตโนมัติที่แม่นยำและใช้งานง่าย

Elastic Cloud

elastic.co

การค้นหาระดับองค์กร ความสามารถในการสังเกต และการรักษาความปลอดภัยสำหรับระบบคลาวด์ ค้นหาข้อมูล รับข้อมูลเชิงลึก และปกป้องการลงทุนด้านเทคโนโลยีของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะทำงานบน Amazon Web Services, Microsoft Azure หรือ Google Cloud

Bright Data

brightdata.com

ในฐานะผลิตภัณฑ์ข้อมูลเชิงลึกของ Bright Data เราใช้ประโยชน์จากขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ เทคโนโลยี และการเข้าถึงทั่วโลกของแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลก การเข้าถึงที่เป็นเอกลักษณ์ของเราช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกทุกประเภทได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตลาดออนไลน์และคู่แข่ง ทำให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วย Bright Insights คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยความครอบคลุมของข้อมูลที่ไม่มีใครเทียบได้ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการติดตามประสิทธิภาพของคู่แข่ง ส่วนแบ่งการตลาด และผลิตภัณฑ์ใหม่ ควบคุมหมวดหมู่ของคุณ ก้าวนำเทรนด์ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายออนไลน์และจัดการระดับสต็อกได้อย่างง่ายดาย

Contlo

contlo.com

Contlo เป็นแพลตฟอร์มการตลาด Generative AI ชั้นนำที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติผ่านแคมเปญ Omnichannel การเดินทางของลูกค้าที่สร้างแบบเรียลไทม์ การแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัว และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นสำหรับโลกที่แรกของ AI - Contlo ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสานการตลาดแบบครบวงจร แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดไว้ Contlo ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า 1,000 แห่งให้เพิ่มยอดขายโดยดึงดูดลูกค้าประจำและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้เร็วขึ้นตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยความช่วยเหลือจาก: * แคมเปญส่วนบุคคลที่เป็นอิสระสำหรับทุกจุดติดต่อของลูกค้า: ดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายด้วยแคมเปญอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกช่องทางการตลาดหลัก ๆ เช่น อีเมล, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook และ Instagram * การเดินทางของลูกค้าเชิงสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย LLM: ลาก่อนเทมเพลตโฟลว์อัตโนมัติ! ให้ AI สร้างเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากการโต้ตอบล่าสุดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด * สร้างกลุ่มลูกค้าสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัวโดยใช้ AI: จัดเตรียมการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายตามข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และการดำเนินการล่าสุดบนเว็บไซต์ * LLM สร้างข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ และการรายงานแบบอัตโนมัติ: รับการมองเห็นแบบละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า ประสิทธิภาพแคมเปญ และระบบธุรกิจอัจฉริยะโดยรวม พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และการรายงานอัตโนมัติที่สร้างโดย AI * การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติ, แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย LLM และกล่องจดหมายการสนทนาแบบรวม: มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณผ่านการแชทบน Facebook/Instagram/WhatsApp และโทรออกได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียว Contlo ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มกว่า 200+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลุ่มเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของตน

Insider

useinsider.com

Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN

MoEngage

moengage.com

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เห็นคุณค่าของความคล่องตัวมากกว่าความซับซ้อนที่ยุ่งยาก เราช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความคาดหวังของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการสื่อสารข้ามช่องทางส่วนบุคคล MoEngage ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่า 1,200 แบรนด์ รวมถึง Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom และ Airtel ด้วยสำนักงานใน 10 ประเทศ MoEngage ได้รับการสนับสนุนจาก Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast และ Helion Ventures รายละเอียดสินค้า: * การตลาดข้ามช่องทาง แบ่งกลุ่มและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางที่ต้องการในเวลาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการกระทำ พฤติกรรม คุณลักษณะ และความชอบของพวกเขา MoEngage ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางทั้ง 11 ช่องทางบนเว็บไซต์ อีเมล แอพมือถือ SMS, WhatsApp และโซเชียลมีเดีย * ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า นำข้อมูลลูกค้าของคุณมาสู่ MoEngage และใช้ประโยชน์จาก Sherpa ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า แบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว เพียงไม่กี่คลิก คุณก็พร้อมแล้ว! * การปรับแต่งเว็บและแอพในแบบของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปของคุณด้วยเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยอิงจากความชอบ การถูกใจ ขั้นตอนการเดินทาง และความชื่นชอบในไลฟ์สไตล์ * การแจ้งเตือนธุรกรรมแบบเรียลไทม์ MoEngage Inform มอบโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจรเพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางและผู้ขายด้วย API เดียว

smartscout

smartscout.com

SmartScout คือเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ให้การวิเคราะห์ Amazon จากบนลงล่าง SmartScout แจกแจงหมวดหมู่ยอดนิยม 20 หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย 43,000 หมวดหมู่ ส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์ และให้ตัวชี้วัดที่สำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ ASIN เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อสร้างการเติบโตให้กับแบรนด์ของคุณหรือค้นหาโอกาสในการขายต่อที่ทำกำไร SmartScout ยังแสดงข้อมูลการเข้าชม ASIN เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ SmartScout ยังมีฐานข้อมูลของผู้ขายทุกรายและประวัติการขายต่ออีกด้วย SmartScout มอบความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับคุณในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลอย่างมั่นใจเพื่อขยายธุรกิจของคุณ SmartScout เป็นเครื่องมือวิจัยของ Amazon ที่ล้ำสมัยที่สุดเท่าที่เคยมีมา!

Heap

heap.io

Heap เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางดิจิทัลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชัน การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว * ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ระบุจุดที่ผู้ใช้กำลังดิ้นรนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นธรรมชาติ * เร่งเวลาในการออกสู่ตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของทีมผลิตภัณฑ์และธุรกิจ: แทนที่จะอาศัยสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเพื่อทดสอบสมมติฐานและตอบคำถามที่เกิดขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถนำคุณสมบัติและประสบการณ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างมั่นใจ * สร้างฟีเจอร์และประสบการณ์ที่มีคุณค่ามากขึ้น: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างฉันทามติในการลงทุนด้านวิศวกรรมที่สามารถเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน * ทำความเข้าใจการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมด: ด้วยการเล่นเซสชันซ้ำแบบเนทีฟ รากฐานข้อมูลที่สมบูรณ์ และวิทยาการข้อมูลอัตโนมัติ มีเพียง Heap เท่านั้นที่สามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกที่ทีมต้องการเพื่อชนะ ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งใช้ Heap เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจโดยมอบประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้าประกอบด้วยบริษัทใน B2B SaaS, อีคอมเมิร์ซ และบริการทางการเงิน เช่น Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual และ e*Trade

Spott

spott.ai

คุณต้องทำ 3 สิ่งให้ดีจึงจะประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้ 1. สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเผยแพร่เนื้อหาในช่องที่ผู้ชมของคุณอยู่ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมแล้ว คุณอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการตามแรงบันดาลใจนั้นโดยอนุญาตให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสผ่านการโต้ตอบ SPOTT มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่ 3 นั้น การนำเสนอคุณค่าของเรา: SPOTT เป็นโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคุณค่ามากขึ้นจากเนื้อหาที่เผยแพร่โดยทำให้สามารถดำเนินการและวัดผลได้ในสภาพแวดล้อมแบบหลายช่องทาง ด้วยซอฟต์แวร์ Spott ของเรา คุณสามารถแทรกลิงก์ที่ซื้อได้ลงในรูปภาพ (360°) ไฟล์ PDF และวิดีโอ เพื่อรับ การสมัครรับจดหมายข่าว ลิงก์เอกสาร PDF หรืออวดโปรโมชั่นล่าสุดของคุณ คุณสามารถเพิ่มเลเยอร์แบบโต้ตอบให้กับรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้วิดีโอ แคตตาล็อก และรูปภาพของคุณเป็นแบบโต้ตอบได้ เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ แท็กผลิตภัณฑ์ รับการสมัครรับจดหมายข่าว และเพิ่มคอนเวอร์ชัน ด้วย Spott คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากไฟล์ PDF, รูปภาพและวิดีโอที่เผยแพร่ของคุณโดยการเพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ทำให้เนื้อหาของคุณดำเนินการและวัดผลได้

Litmus

litmus.com

สารสีน้ำเงินคือวิธีที่นักการตลาดใช้นับการส่งทุกครั้ง เป็นองค์ประกอบหลักของกลุ่มเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้าง ปรับแต่ง ทดสอบ ตรวจสอบ และวิเคราะห์อีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง มีบริษัทจำนวนมากเกินไปที่ส่งอีเมลเสียหายโดยไม่รู้ตัว ขาดข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการปรับปรุงผลลัพธ์อย่างแท้จริง และประสบปัญหาในการปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในวงกว้าง ด้วย Litmus คุณจะได้รับวิธีที่ดีกว่าในการสร้าง ทดสอบ และไว้วางใจทุกข้อความขาออก นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมากกว่า 700,000 คน รวมถึง 80% ของบริษัท Fortune 100 หันมาหาเรา และนั่นเป็นวิธีที่เราได้รับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าถึง 98% สารสีน้ำเงิน ทำให้ทุกการส่งมีความหมาย

Smartproxy

smartproxy.com

Smartproxy อาจเป็นวิธีที่ใช้งานง่ายที่สุดในการเข้าถึงข้อมูลในเครื่องได้ทุกที่ มีความครอบคลุมทั่วโลกด้วยสถานที่ตั้ง 195 แห่งและมีผู้รับมอบฉันทะที่อยู่อาศัยมากกว่า 40 ล้านรายทั่วโลก การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง พร็อกซีประเภทต่างๆ โซลูชั่นขูดสี่วิธี วิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่น API สาธารณะ และแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายคือเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ Smartproxy ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการพร็อกซีที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด . สิ่งสำคัญที่ Smartproxy มอบให้กับคุณ: - IP ที่อยู่อาศัยคุณภาพสูง 40M+ ด้วยความเร็วเฉลี่ย <0.5 วินาที - ครอบคลุมทั่วโลก – กำหนดเป้าหมายสถานที่มากกว่า 195 แห่ง รวมถึงเมืองและ 50 รัฐของสหรัฐอเมริกา - ตัวเลือก Pay As You Go - 8.5 ดอลลาร์ต่อ 1GB - IP ของศูนย์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันมากกว่า 100,000 รายการจากสหรัฐอเมริกาและยุโรป - IP ของศูนย์ข้อมูลเฉพาะจำนวน 400,000 รายการจากสหรัฐอเมริกา - การเชื่อมต่อและเธรดไม่จำกัด - ไม่เปิดเผยตัวตนและความปลอดภัยเต็มรูปแบบ - เซสชั่นเหนียว 30 นาที - Smart Wallet เพื่อการจัดการการชำระเงินที่ง่ายดาย - การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน - แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมการตั้งค่าพร็อกซีที่ง่ายและรวดเร็ว - เอกสารรายละเอียดและบล็อกข้อมูล - เครื่องมือฟรีมากมายพร้อมการสมัครสมาชิกแผนใดก็ได้ - ตัวเลือกคืนเงินภายใน 14 วัน

Metrilo

metrilo.com

Metrilo ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซเติบโตโดยทำให้การตลาดและข้อมูลลูกค้านำไปใช้ได้จริง และมุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ใช้และ CLTV ที่สูงขึ้น เครื่องมือประกอบด้วยการรายงานแบบเรียลไทม์ ฐานข้อมูลลูกค้า การแบ่งส่วน การตลาดผ่านอีเมล และระบบอัตโนมัติ การบูรณาการสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก ๆ นั้นราบรื่น

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ

Coveo

coveo.com

Coveo คือบริษัทซอฟต์แวร์ as-a-service (SaaS) ระดับองค์กรในเมืองควิเบก ซึ่งนำเสนอแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และจัดหาซอฟต์แวร์เฉพาะที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มนั้น Coveo Relevance Cloud™ ใช้เทคโนโลยีการค้นหา การวิเคราะห์ และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อรวมเนื้อหาและข้อมูลที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน เพื่อทำให้การส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวเป็นแบบอัตโนมัติ Coveo นำเสนอโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซ การบริการลูกค้า และความเชี่ยวชาญด้านแรงงาน บริษัทได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner Magic Quadrant สำหรับ Insight Engines, ผู้นำใน The Forrester Wave™: Cognitive Search และเป็นผู้ดำเนินการที่แข็งแกร่งใน The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms

MyAlice

myalice.ai

เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งทำให้เกิดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบครบวงจรที่ราคาไม่แพงและเชื่อถือได้ (ใช่ เป็นไปได้) ที่ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รายได้ในแอป แคมเปญการได้มาทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Crashlytics เปิดตัวในปี 2556 ช่วยให้แอปมือถือมากกว่า 60,000 รายการ เช่น Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars ทั่วโลกสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และเพิ่มรายได้จากแอปให้สูงสุด AppMetrica ถูกใช้โดยทีมการจัดหาผู้ใช้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการรายได้ และผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมต่างๆ เหตุใดจึงเปลี่ยนมาใช้ AppMetrica: - คุณต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมจากเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ เช่น ช่องทาง การแบ่งส่วน และข้อมูลระดับผู้ใช้ - คุณกำลังขยายแคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้นอกเหนือจาก Google Ads และจำเป็นต้องมี MMP - การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือ MMP ในปัจจุบันของคุณมีราคาแพงเกินไป - คุณมีข้อมูลมากมายและต้องการวิธีง่ายๆ ในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกสำหรับการเติบโตของแอปของคุณ - คุณให้ความสำคัญกับการสนับสนุนคุณภาพสูงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ท้ายที่สุดแล้ว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน คุณสามารถใช้ AppMetrica เป็นแหล่งความจริงทางเลือกได้ เพียงสร้างบัญชีฟรี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่: https://appmetrica.com

Jebbit

jebbit.com

แพลตฟอร์มประสบการณ์ระดับองค์กรของ Jebbit ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่สวยงาม โดยรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในทุกขนาดในทุกช่องทาง ตั้งแต่การแนะนำผลิตภัณฑ์และแบบทดสอบเกี่ยวกับบุคลิกภาพไปจนถึงเกร็ดความรู้ Lookbooks ที่ชอปปิ้งได้ แบบสำรวจที่ดีกว่า แบบสำรวจ แบบฟอร์ม และอื่นๆ - ประสบการณ์ของ Jebbit ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น เนื่องจากเกินความคาดหวังของผู้บริโภค และมอบมูลค่าที่แท้จริงเพื่อแลกกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความชอบ ความสนใจ ไลฟ์สไตล์ และ ความตั้งใจ ข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดที่ประกาศโดยผู้บริโภคนี้ถือเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันขั้นสูงสุดสำหรับแบรนด์ต่างๆ และขับเคลื่อน ROI ที่จับต้องได้ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า ลูกค้าของ Jebbit ได้แก่ L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide และอีกมากมาย ใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Jebbit เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดียิ่งขึ้นซึ่งขับเคลื่อนอุตสาหกรรม -การมีส่วนร่วมชั้นนำ รวบรวมข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในปริมาณมาก รับโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น กระตุ้นให้เกิด Conversion ออนไลน์มากขึ้น และเพิ่มความภักดีและ LTV