Retail Rocket

Retail Rocket คือการจัดการการรักษาลูกค้าและแพลตฟอร์มการปรับเปลี่ยนเฉพาะตัวของลูกค้า ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การซื้อซ้ำ และมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน โดยผสมผสานข้อมูลลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม และการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสนับสนุนการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายและประสบการณ์การช้อปปิ้งส่วนบุคคลผ่านช่องทางดิจิทัล

ความสามารถหลัก ได้แก่ การจัดการข้อมูลลูกค้า การแบ่งกลุ่มผู้ชม ระบบอัจฉริยะของลูกค้า การขายสินค้าออนไลน์ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ การเลือกข้อเสนอที่ดีที่สุดถัดไป และการจัดการแคมเปญ ธุรกิจสามารถสร้างการสื่อสารส่วนบุคคลผ่านอีเมล SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ ในขณะที่เครื่องมือกำหนดเวลาแบบไดนามิกช่วยส่งมอบข้อเสนอที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่เหมาะสม Retail Rocket ยังรองรับแบนเนอร์อัจฉริยะ การกำหนดเป้าหมายใหม่ และคำแนะนำเฉพาะบุคคลสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและแคมเปญตามทริกเกอร์ ช่วยให้สามารถรักษาลูกค้าและกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล