Convin
Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าฝัง AI สำหรับบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง.
Timeero
Timeero เป็นแอพจัดการเวลาทำงานและการเข้าชมพนักงาน ช่วยติดตามเวลาทำงานและตำแหน่งผ่าน GPS รวมถึงการสร้างตารางเวลาพนักงานและรายงาน.
NetMiner
NetMiner เป็นเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์และสร้างภาพข้อมูลเครือข่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจและวิเคราะห์โครงสร้างเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
MakeShift
MakeShift เป็นแอพการจัดตารางเวลาที่ใช้งานง่าย ช่วยจัดการเวลาและติดตามการเข้าทำงานแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจให้พนักงาน
Papershift
Papershift เป็นแอพสำหรับจัดการตารางเวลาพนักงาน การจัดการการขาดงาน และติดตามเวลาทำงานบนคลาวด์ สำหรับธุรกิจต่างๆ.
Intermedia
Intermedia เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมทุกอย่าง เช่น เสียง วิดีโอ และอีเมล เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันของธุรกิจทุกขนาด.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สนทนาที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้าผ่านการวิเคราะห์การสนทนาและให้ข้อมูลเชิงลึกในหลายด้าน เช่น การขายและประสบการณ์ลูกค้า.
SocialSchedules
SocialSchedules เป็นแอปการกำหนดเวลาและตรวจสอบเวลางานสำหรับพนักงานรายชั่วโมง ใช้งานง่าย ทันสมัย และช่วยจัดการการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
NICE inContact
Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน
TCN
TCN Operator คือแอปสำหรับบริหารจัดการศูนย์รับสายโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในระบบคลาวด์.
Namely
Namely คือแพลตฟอร์มการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่รวมการเงินเดือน ผลประโยชน์ และการสรรหาพนักงานไว้ในระบบเดียวเพื่อให้การจัดการมีประสิทธิภาพ.
Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.
WhosOff
WhosOff เป็นแอพติดตามและจัดการการลาของพนักงานที่ช่วยให้ผู้จัดการและทีมสามารถดูและอนุมัติคำขอการลาได้อย่างง่ายดาย
Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.
Insight7
Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.
Labelf
Labelf เป็นเครื่องมือ AI สำหรับการจัดประเภทข้อความ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยวิเคราะห์และปรับกระบวนการสนับสนุนลูกค้าในหลายภาษา
Capturi
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
ipSCAPE
ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า
Aquant
Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อความที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยองค์กรในการวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้าและแนวโน้มต่างๆ
Celayix
Celayix เป็นแพลตฟอร์มจัดการแรงงานที่ใช้ AI สำหรับจัดตารางเวลา ติดตามเวลาเข้าทำงาน และจัดการแรงงานสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ในหลายอุตสาหกรรม.
Board
Board เป็นแพลตฟอร์มวางแผนองค์กรที่รวมการวางแผนการเงินและปฏิบัติการ ให้ข้อมูลเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และเครื่องมือช่วยตัดสินใจด้วยปัญญาประดิษฐ์
Spiral
Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.
Cobbai
Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.
Prodigal
โปรดิแกลงค์ซอฟต์แวร์ AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการหนี้ โดยใช้ข้อมูลการสนทนาเพื่อปรับกลยุทธ์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
Avaza
Avaza เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการโครงการและทำงานร่วมกัน รวมถึงติดตามเวลาและการออกใบแจ้งหนี้สำหรับธุรกิจต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
UXtweak
UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
DeskTime
DeskTime เป็นแอพติดตามผลิตภาพพนักงานอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้จัดการติดตามการทำงานของทีมโดยไม่ต้องจัดการทุกอย่างเอง.
Novagems
แอป Novagems เป็นซอฟต์แวร์จัดการการรักษาความปลอดภัยและทำความสะอาด เชื่อมต่อการทำงานระหว่างหน้างานกับสำนักงาน ช่วยในการกำหนดตารางงานและรายงานเหตุการณ์.