หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Pendo
SMG
smg.com
SMG เป็นผู้ให้บริการการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร (XM) ที่นำเสนอซอฟต์แวร์พร้อมโซลูชันการบริการ (SwaS) ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบริการระดับมืออาชีพที่ลงมือปฏิบัติจริงอย่างมีเอกลักษณ์ เพื่อช่วยให้องค์กรสร้างรายได้ใหม่ เพิ่มรายได้ที่มีอยู่ ลดความปั่นป่วนและผู้ไม่หวังดี และ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนิน...
AskNicely
asknicely.com
จัดอันดับแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจบริการ การวัดประสบการณ์ของลูกค้าไม่ใช่เรื่องยาก แต่เป็นการปรับปรุงให้ดีขึ้น หากต้องการชนะ คุณต้องการให้ทั้งทีมของคุณมีสมาธิและมีแรงบันดาลใจเพื่อทำให้ลูกค้าทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มันไม่ง่ายเลย สำหรับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยผู้คน นั่นหมายถึงพนั...
XEBO.ai
xebo.ai
สัมผัสประสบการณ์ยุคใหม่ในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย XEBO.Ai XEBO.Ai มุ่งมั่นที่จะปรับโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและควบคุมพลังของ AI เพื่อประสบการณ์แบบองค์รวม ยอมรับนวัตกรรมและดำดิ่งสู่การเติบโต! XEBO.ai โซลูชันการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ของลูก...
TheySaid
theysaid.io
แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยก...
Churn360
churn360.com
Churn360 เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้า AI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้ธุรกิจ SaaS ลดการเลิกใช้งานและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า Churn360 รวมข้อมูลของลูกค้าที่กระจายอยู่ในผลิตภัณฑ์ SaaS หลายชนิด เช่น CRM, Helpdesk, ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ ข้อมูลทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแดชบอร์ดเดี...
Custify
custify.com
Custify เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B SaaS ของคุณ ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ลดการปั่นป่วน และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกการใช้งานในผลิตภัณฑ์ตลอดจนข้อมูลจาก CRM การสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน และระบบอื่นๆ ได้ในที่เดียว KPI คว...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure ผสมผสานซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าอันทรงพลังเข้ากับวิธีการที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ของเรา ตั้งแต่ปี 2010 เราได้ช่วยเหลือลูกค้าของเราในการรวบรวม ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ลูกค้าของพวกเขามอบให้ผ่านแบบสำรวจความคิดเห็น ด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภ...
Mindful
getmindful.com
Mindful เป็นโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับเรา การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่คุณต้องการในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Mindful เพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ให้กับทุกปฏิสัมพันธ์โดยเป...
Tattle
get.tattleapp.com
สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นด้วย Tattle แพลตฟอร์มการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของเรา (CXI) รวบรวมข้อเสนอแนะในทุกจุดสัมผัสของการเดินทางของลูกค้า Tattle เพิ่มศักยภาพให้กับผู้นำด้านการบริการด้วยข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งจำเป็นในการเพิ่มความพึงพอใจของแขก เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มรายได้ ...
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของ Rant & Rave ช่วยให้แบรนด์ระดับโลกเปลี่ยนแปลง CX ของตนโดยจับเสียงของลูกค้าและเปิดรับอารมณ์ รวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยซอฟต์แวร์
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva เปิดเผยโอกาสในการขายที่ซ่อนเร้นและจุดประสงค์ของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้การเข้าถึงแบบเฉพาะตัวได้อย่างราบรื่นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการดำเนินการ
Staffino
staffino.com
Staffino เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานซึ่งมีการดำเนินงานระดับโลกที่แข็งแกร่ง ให้บริการแก่ลูกค้าในกว่า 30 ประเทศอย่างภาคภูมิใจและครอบคลุมอุตสาหกรรมที่หลากหลาย แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ล้ำสมัยของเราได้รับการพัฒนาเพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์ม CEM ชั้นนำของโลก โดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผ...
Decode
entropik.io
Decode ช่วยให้ทีมของคุณสร้างกระบวนการวิจัยที่มีประสิทธิภาพและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้บริโภค * เทคโนโลยี Insights AI - Insights AI (AI อารมณ์, AI พฤติกรรม และ AI ทั่วไป) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและเปิดใช้งานการตอบรับของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง * แพลตฟอร์มการวิจัยลูกค้า - Decode นำเสนอแพลตฟอร...
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback คือเครื่องมือวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้าเชิงคุณภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมผลิตภัณฑ์ในการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และระบุจุดที่เป็นอุปสรรคแบบเรียลไทม์ โดยอาศัยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี AI เครื่องมือนี้ใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI ขั้นสูงในการวิเคราะห์ความคิดเห...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX แรกที่ให้บริการ GPT ในอดีต บริษัทต่างๆ เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวม วิเคราะห์ ตีความ และรายงานความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายแหล่ง ตอนนี้พนักงานทุกคนสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ตามเสียงของลูกค้า Lumoa ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันท่วงทีเพื่อเพิ่ม KPI ได้ถึงสามเท่า
Viavoo
viavoo.com
viavoo® ซึ่งเป็นผู้เผยแพร่โซลูชัน Social CEM* ของ SaaS นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับบริษัทต่างๆ สำหรับการรวบรวมและวิเคราะห์เสียงดิจิทัลของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นข้อมูลที่ใช้งานได้บนประสบการณ์ของลูกค้า เทคโนโลยีทางภาษาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของบริษัทสามารถเข้าใจสถานการณ์ ความคิดเห็น และควา...
Figpii
figpii.com
FigPii เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันที่ช่วยให้คุณระบุส่วนที่เป็นปัญหาบนไซต์ของคุณและทดสอบวิธีแก้ปัญหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะเพิ่มคอนเวอร์ชัน แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยแผนที่ความร้อน วิดีโอเล่นซ้ำเซสชัน การสำรวจความคิดเห็นออนไลน์ และการทดสอบ AB การแปลงเพิ่มเติม รายได้ที่สูงขึ้น ประสบ...
Aqvil
aqvil.com
Aqvil มอบตัวชี้วัดการเข้าชมเว็บไซต์อันมีค่าทั้งหมดให้กับคุณในแดชบอร์ดการวิเคราะห์เว็บที่เรียบง่าย
cux.io
cux.io
CUX เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัล ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเวลาในการวิเคราะห์และสรุปผลอันมีค่าได้สูงสุดถึง 5 เท่า เรากำจัดข้อมูลที่มากเกินไปโดยมุ่งเน้นที่ปัญหาของผู้ใช้ ความหงุดหงิด และปัญหาคอขวดทั้งหมดที่สามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้ช่องทางออนไลน์ในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ CUX เป็นเ...
Capturly
capturly.com
ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ระบุจุดปัญหา เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน และเพิ่มยอดขายของคุณ กำลังมองหาการปรับปรุงประสิทธิภาพปัจจุบันของคุณอยู่ใช่ไหม? ถ้าใช่ Capturly เหมาะสำหรับคุณ! เป็นการผสมผสานที่โดดเด่นระหว่างการวิเคราะห์แบบดั้งเดิม การบันทึกเซสชัน แผนที่ความร้อน และฟีเจอร์ช่องทางการแปลง
Indicative
indicative.com
Indicative เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ชั้นนำที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และการเติบโต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพิ่มการแปลง และปรับปรุงการรักษาลูกค้า
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัลที่ปรับปรุงด้วย AI โดยใช้เทคโนโลยีการบันทึกเซสชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถระบุได้ว่าลูกค้าติดขัดและออกจากจุดใด และพลาดโอกาสการแปลงใดบ้าง ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดยแพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นแนวทางที่รวดเร็วในการปรับป...
ProdCamp
prodcamp.com
ซอฟต์แวร์คำติชมลูกค้า B2B สำหรับ SaaS: ช่วยคุณสร้างสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการอย่างแท้จริง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ ProdCamp เป็นที่เดียวสำหรับแสดงความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น 1. รวบรวมข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง (อินเตอ...
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำ...
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet บันทึกวิดีโอของผู้เยี่ยมชมของคุณขณะที่พวกเขาใช้ไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณเห็นทุกสิ่งที่พวกเขาทำ ดูทุกการเคลื่อนไหวของเมาส์ เลื่อน คลิก และกดปุ่มบนเว็บไซต์ของคุณ ลืมการวิเคราะห์แบบเดิมๆ ไปได้เลย คุณไม่จำเป็นต้องสงสัยว่าผู้คนใช้ไซต์ของคุณอีกครั้งอย่างไร
LiveSession
livesession.io
LiveSession เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บที่มีการเล่นเซสชันซ้ำ คุณสามารถใช้มันเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์โดยรวมในเว็บแอปพลิเคชันของคุณ