หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Observe.AI

Visibot

VisiBot เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับการผลิตวิดีโอ ช่วยตัดต่อ เพิ่มซับไตเติ้ล และปรับคำอธิบายเพื่อการเผยแพร่โดยอัตโนมัติในธุรกิจ.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Brightmetrics

Brightmetrics เป็นแอพที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบโทรศัพท์และศูนย์บริการลูกค้า เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกในการตัดสินใจด้านธุรกิจ.

Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.

StoryTagger

StoryTagger เป็นแพลตฟอร์มสำหรับพนักงานที่ช่วยแชร์เรื่องราวการทำงานผ่านวิดีโอ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและการเรียนรู้ในที่ทำงาน.

Blings

Blings เป็นซอฟต์แวร์วิดีโอที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านวิดีโอส่วนตัวและปรับตัวตามทางเลือกของลูกค้า.

Qtee.ai

Qtee.ai เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์บันทึกการโทรโดยการถอดเสียงและวิเคราะห์ข้อมูลตามพารามิเตอร์ที่กำหนด เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น.

Callbi

Callbi เป็นแอปพลิเคชันบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่วิเคราะห์การพูดและการโทรของลูกค้าในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

isorobot

isobot เป็นระบบบริหารจัดการองค์กรที่ช่วยให้ปฏิบัติตามมาตรฐานที่ยอมรับทั่วไปรายรอบ 10 โมดูล เช่น ระบบคุณภาพและความปลอดภัย.

Provana

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

Zenarate

Zenarate เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการฝึกอบรมและจำลองการสนทนา ช่วยพัฒนาทักษะของทีมบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ดีขึ้น.

CYF

CYF เป็นแอปที่ให้โซลูชันสำหรับการประกันคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพในศูนย์บริการลูกค้า โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์.

Scorebuddy

Scorebuddy เป็นแอพพิเศษที่ช่วยปรับปรุงการประกันคุณภาพในศูนย์บริการลูกค้าโดยใช้ AI วิเคราะห์และประเมินการโต้ตอบต่างๆ เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น.

Loris

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

ProcedureFlow

ProcedureFlow เป็นซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่ช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ.

Gryphon.ai

Gryphon.ai เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยในการวิเคราะห์การสนทนาและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ ระหว่างการสนทนาทางการขายและบริการลูกค้า.

VoiceBase

VoiceBase เป็นแอปวิเคราะห์ข้อมูลเสียงและข้อความ ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจการโต้ตอบกับลูกค้าและปรับปรุงบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Ipiphany

แอป Ipiphany ช่วยตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกโดยอัตโนมัติ พร้อมเครื่องมือในการตรวจสอบ วัดผล และรายงานข้อมูลที่ได้

TrueEngage

TrueEngage เป็นแอพสำหรับสร้างวิดเจ็ตการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้งานและจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Malloy

แอพ Malloy ให้บริการการถอดเสียงวิดีโอด้วย AI รองรับสแลงและศัพท์เฉพาะ ยังเชื่อมต่อผู้สร้างกับนักตัดต่อวิดีโอที่มีความสามารถ

Matroid

Matroid เป็นแอปที่ช่วยให้การมองเห็นคอมพิวเตอร์ง่าย โดยไม่มีการเขียนโปรแกรม สามารถตรวจจับและแจ้งเตือนเหตุการณ์ในวิดีโอจากกล้องสดหรือบันทึกได้

Kumullus

Kumullus เป็นแอป EdTech ที่ช่วยสร้างประสบการณ์การเรียนรู้อย่างมีปฏิสัมพันธ์ผ่านวิดีโอ โดยให้บริการในรูปแบบ SaaS สำหรับแพลตฟอร์ม LMS/LXP.

Filmplace

Filmplace เป็นแพลตฟอร์มเช่าบริการสถานที่ถ่ายทำหนังและหานักแสดง รวมถึงโอกาสในการโปรโมตสินค้าต่างๆ.

Folktale

แอป Folktale เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ช่วยเก็บและวิเคราะห์เรื่องราวจริงของผู้คน เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ความสำคัญกับประสบการณ์ชีวิตของพวกเขา.

Engajer

แอป Engajer เป็นแพลตฟอร์มการขายและการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีวิดีโอแบบโต้ตอบและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย

Brainiac

Breve เป็นแอปที่ให้คุณบันทึกและแชร์อัปเดตวิดีโอแบบไม่พร้อมกันกับทีม โดยสามารถวิเคราะห์ผลเพื่อปรับปรุงการสื่อสารได้ดีขึ้น.

Feebak

FeeBak เป็นแอปสำรวจที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าใน Genesys Cloud.

Ressolve

Ressolve คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเก็บข้อมูลจากการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า