หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - MindBehind

Table Duck

tableduck.com

Table Duck เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับจัดการและทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเพิ่มคะแนน CSAT ช่องทางการส่งข้อความ เช่น แชทสด อีเมล และช่องทางการส่งข้อความโซเชียล เช่น Facebook Messenger มารวมกันไว้ในที่เดียว แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบไม่มีสคริปต์ให้การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์กับลูกค้า โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าช่วยให้นำไปใช้งานได้ง่ายภายในไม่กี่นาที ภาษาที่รองรับ ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ดัตช์ และสวีเดน

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Pega

pega.com

Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM เป็นโซลูชัน FaaS บนคลาวด์ แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ คล่องตัว ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน พร้อมด้วย CRM, ERP, HCM, การจัดการโครงการ, ฝ่ายช่วยเหลือ และ SaaS อื่นๆ ที่บริษัทของคุณต้องการในราคา FOSS สำหรับการเติบโตแบบทวีคูณและ การพัฒนา. เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการ 95% ของ SMB ทั่วโลกด้วยโซลูชัน CRM ที่ชาญฉลาด ราคาไม่แพง คล่องตัวและปลอดภัย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการระดับโลกในราคาที่เป็นกันเองคือ USP ของเรา และเราปฏิบัติตามสิ่งที่เราสัญญาไว้

Octane AI

octaneai.com

AI ที่ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ขาย Shopify กว่า 3,000 รายใช้ Octane AI เพื่อขับเคลื่อน AI Quiz Funnels และ AI Insights สร้างรายได้ครึ่งพันล้านและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

Certainly

certainly.io

แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA

mottle

mottle.com

เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าด้วย Chatbot ที่เป็นมิตร สร้างแชทบอท AI ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย: ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพียงเขียนคำแนะนำของคุณเป็นภาษาธรรมดา

UJET

ujet.cx

UJET เป็นผู้นำในนวัตกรรมศูนย์การติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รองรับอนาคต ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI ที่ล้ำสมัย ความหลากหลายที่แท้จริง และแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เราใส่ AI เข้าไปในทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้าและการดำเนินงานศูนย์ติดต่อของคุณ เพื่อขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติและประสิทธิภาพ โซลูชัน AI ของ UJET ช่วยให้เจ้าหน้าที่ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า และเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อเพื่อประสบการณ์ที่ยกระดับและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ UJET สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมแบบคลาวด์เนทีฟโดยใช้แนวทาง CRM เป็นหลัก ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด และการจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้ (โดยไม่ต้องจัดเก็บ PII) ออกแบบมาเพื่อการใช้งานที่ง่ายดาย UJET ร่วมมือกับธุรกิจต่างๆ เพื่อมอบปฏิสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม การตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และการเติบโตที่รวดเร็วในโลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Formilla

formilla.com

Formilla.com คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ส่งข้อความถึงลูกค้าสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุน ด้วยการผสมผสานระหว่างแชทสด อีเมล และเครื่องมือส่งข้อความในแอปในแพลตฟอร์มอันทรงพลัง บริษัทมากกว่า 12,000 แห่งทั่วโลกใช้ซอฟต์แวร์ของเราเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ระบบการตลาดอัตโนมัติ และเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า

Blinger.io

blinger.io

การสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทางและแพลตฟอร์มการขายที่รวบรวมแอพส่งข้อความ แชทสด และอีเมลทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซโปรแกรมช่วยเหลือ Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบ Omni-channel ที่ดีที่สุด เข้าถึงผู้ส่งข้อความ อีเมล และแชทสดด้วย API อินเทอร์เฟซเดียว หรือบูรณาการกับโปรแกรมช่วยเหลือ

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System เป็นซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับลูกค้าของธุรกิจของคุณ ด้วยคุณสมบัติในการผสานรวมช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ลูกค้าของคุณสามารถโต้ตอบกับคุณผ่านการสนับสนุนแบบสด แชทบอท และการบูรณาการอื่น ๆ แพลตฟอร์มอเนกประสงค์นี้โดดเด่นด้วยความสามารถในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยฟีเจอร์แชทบอท คุณสามารถตอบคำถามซ้ำๆ จัดหมวดหมู่คำขอ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ความสามารถในการให้การสนับสนุนและบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น Supsis ไม่เพียงแต่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จโดยช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น

SignalZen

signalzen.com

SignalZen เป็นโซลูชันแชทสดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงจาก Slack ด้วยการตั้งค่าบัญชีที่ SignalZen และแทรกโค้ด HTML ชิ้นเล็กๆ ลงในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเริ่มรับเซสชันแชทจากลูกค้าของคุณทางออนไลน์บน Slack แอป Slack นี้ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์และบูรณาการได้ 2 วิธี - โดยช่องแชทหรือเธรดเฉพาะในช่องเดียว

ZyraTalk

zyratalk.com

เราเชื่อว่าการขยายธุรกิจในท้องถิ่นของคุณไม่ควรต้องใช้ซอฟต์แวร์จำนวนมากหรือการตลาดที่มีราคาแพง ZyraTalk ช่วยให้ธุรกิจบริการในท้องถิ่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและเติบโตตั้งแต่ปี 2560 เครื่องมือการเติบโตตัวแรกของโลกใช้การแชทผ่านเว็บ, SMS, การตลาดผ่านอีเมลเฉพาะอุตสาหกรรมร่วมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าก่อนและหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าของคุณมาอย่างต่อเนื่อง กลับ. หากคุณเบื่อกับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงลิบ และต้องการให้ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณเติบโต ZyraTalk คือคำตอบสำหรับคุณ

Supermoon

getsupermoon.com

การจัดการการสื่อสารที่คล่องตัวสำหรับธุรกิจของคุณ! Supermoon ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน และประหยัดเวลา

Velaro

velaro.com

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะขององค์กร ผู้นำในด้านอีคอมเมิร์ซ การศึกษาระดับอุดมศึกษา การดูแลสุขภาพ เภสัชกรรม และอื่นๆ หันมาใช้แพลตฟอร์มบูรณาการของ Velaro เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ส่งมอบบริการที่โดดเด่น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนอย่างมาก มีเพียง Velaro เท่านั้นที่นำเสนอการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงานเชิงลึกที่ออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศของตัวแทนและความพึงพอใจของลูกค้า รับคำติชมแบบเรียลไทม์ ค้นหาช่วงเวลาที่สามารถฝึกสอนได้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

VOGO Voice

vogovoice.com

เราคือ VOGO Voice กลุ่มนวัตกรรมที่ประกอบด้วยผู้ที่มีความคิดดีที่สุดและหลากหลายในด้านเทคโนโลยีเสียง โดยมุ่งเน้นที่วิธีที่เร็วที่สุดในการเชื่อมต่อ Power of Voice เราคืออนาคตของแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานเสียงที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรภาคประชาสังคมเข้าถึงผู้ชมที่เพิ่มขึ้นด้วยแพลตฟอร์มเสียงที่ชาญฉลาด ตรงเป้าหมาย และเชื่อมโยงข้ามกัน VOGO Voice สนับสนุน Amazon และ Google เพื่อสร้างแอปเสียงและปรับใช้ในรูปแบบของทักษะและการดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานด้วยเสียง เราเป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้งานง่ายและมีผู้เช่าหลายราย ซึ่งส่งข้อมูลไปยังธุรกิจและชุมชนผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเสียง (VUI) VOGO Voice ทำงานร่วมกับบริษัทระดับโลก ผู้ให้บริการข้อมูลชั้นนำ และเทคโนโลยีเพื่อแปลงข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลสำหรับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เริ่มสร้างทักษะของคุณวันนี้! ติดต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

Botanic

code7.com

แพลตฟอร์มนี้ทำให้สามารถสร้างแผนผังการโต้ตอบทั้งหมดได้ง่ายๆ โดยการลากและวางโมดูล หลังจากนั้น เพียงคลิกเดียวก็สามารถเผยแพร่บอทที่เสร็จแล้วบนช่องทางโปรดของคุณ เช่น WhatsApp Business และ Web Chat

UNOY

unoy.io

AI.Assisted.Work. - UNOY® เป็นแพลตฟอร์มการสร้างแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้คุณสามารถแปลงความรู้ กระบวนการ และการตัดสินใจของคุณให้เป็นดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ UNOY ยังทำให้ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญง่ายต่อการจัดทำเอกสารและนำไปปฏิบัติ ด้วยการมอบผู้ช่วย AI ที่ออกแบบเฉพาะตัว การปรับตัวที่ยืดหยุ่นตามความต้องการส่วนบุคคล การรักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และโซลูชันที่ไม่ต้องใช้โค้ดที่ง่ายดาย UNOY ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของขั้นตอนการทำงานของตนได้ UNOY สนับสนุนบริษัทต่างๆ ในการควบคุมประโยชน์ของ AI ประหยัดต้นทุน และทำงานในลักษณะที่ปลอดภัยตามกฎหมาย ทำให้ความรู้ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติใน Visual Y-Designer ของเราด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง รับความยืดหยุ่นสูงสุดโดยการเพิ่มตัวเชื่อมต่อข้อมูล แบบฟอร์ม และอื่นๆ ไม่ต้องใช้รหัส!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility คือทีมผู้นำทางความคิด นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และนักออกแบบที่มองว่าในแต่ละวันเป็นโอกาสใหม่สำหรับแนวคิดที่แปลกใหม่ การดำเนินการที่ไม่มีใครเทียบได้ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเดียร์ฟิลด์บีช รัฐฟลอริดา ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท นั่นคือ TruVisibility Digital Marketing Platform ซึ่งเป็นโซลูชันการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ บริษัทเพิ่งเปิดตัว TruCHAT ซึ่งเป็นแชทบอทหลายช่องที่มีประสิทธิภาพ + โซลูชั่นแชทสดสำหรับธุรกิจทุกขนาด TruVisibility ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องและซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแชทบอท เว็บไซต์ที่พร้อมใช้งานบนมือถือ การตลาดผ่านอีเมล บล็อก และอื่นๆ อีกมากมาย

Aimylogic

aimylogic.com

Aimylogic ตัวสร้างบอตที่ขับเคลื่อนด้วยภาพและภาพที่เรียบง่ายซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารด้วยภาษาธรรมชาติสำหรับ SMB โดยที่ผู้ใช้มากกว่า 60,000 รายได้สร้างทักษะหลายพันรายการสำหรับผู้ช่วยเสียงและแชทบอทเพียงกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาก็สามารถสร้างทักษะหรือบอทอัจฉริยะโดยใช้ Aimylogic

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มเสริมศักยภาพที่อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างบอทอัจฉริยะเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้น สำหรับ Ai/ML Bot ของคุณ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ สำหรับการตอบคำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน ให้สร้าง “บอทตามกฎ” ของคุณโดยใช้ตัวเลือกลากและวางที่ราบรื่น ThumbCrowd ทำงานอย่างไร? ขั้นตอนที่ 1 เลือกบอทที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสมจากเทมเพลตหรือสร้างบอทใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2 ออกแบบการสนทนา ฝึกบอทด้วยข้อมูลของคุณเอง ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อบอทที่ผ่านการฝึกอบรมของคุณเข้ากับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสม เช่น Facebook Messenger, SMS, แชทสด, WeChat, Viber, Line และอีกมากมาย อินเทอร์เฟซ ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) จะแนะนำคุณในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าทั้งหมด คุณสามารถฝึกบอต Ai ของคุณให้สื่อสารกับลูกค้าในโฟลว์ที่สอดคล้องกันส่วนบุคคลของมนุษย์ได้ คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ ThumbCrowd คือการรวมโซลูชันแชทบอทเข้ากับตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อการโต้ตอบและความเข้าใจของมนุษย์ที่ดีขึ้น ปรับสมดุลให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น

Smartly.ai

smartly.ai

สร้าง ปรับใช้ และตรวจสอบแอปพลิเคชันการสนทนาข้ามอุปกรณ์ด้วย Smartly AI แพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้งานง่ายได้รับการออกแบบมาให้ใช้ได้กับทุกโปรไฟล์ ช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมงานโครงการสามารถทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแอปพลิเคชันการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เฟรมเวิร์กที่เป็นเอกลักษณ์ของ Smartly AI หมายความว่าผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชันเพียงครั้งเดียว จากนั้นจึงสามารถปรับใช้บนแพลตฟอร์มใดๆ ได้อย่างราบรื่น (เว็บไซต์ แอพมือถือ อีเมล WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) ขณะนี้นักพัฒนากว่า 5,000 รายกำลังใช้แพลตฟอร์ม AI และบริษัทได้พัฒนาแอปพลิเคชันเสียงและแชทบอทสำหรับบริษัททุกขนาด จากหลากหลายภาคส่วน รวมถึงการเงินและโทรคมนาคม

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการค้าเชิงสนทนา โดยนำเสนอการสร้างผู้ช่วยเสมือนเพื่อช่วยลูกค้านำทางแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หรือบริการ นำทางพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา และเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้งโดยรวม เทคนิค AI นี้เลียนแบบพนักงานขายที่เป็นมนุษย์โดยการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น วัสดุ การตัดเย็บ ขนาด สี ราคา และอื่นๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเปิดใช้งานไม่เพียงแค่บนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอพส่งข้อความต่างๆ เพื่อเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชั่น จุดขายที่สำคัญประการหนึ่งของ Tail.ai คือความเรียบง่ายในการตั้งค่าบอท การตั้งค่าไม่จำเป็นต้องยาวหรือมีราคาแพงอีกต่อไป โดยผู้ใช้เพียงแค่ต้องกำหนดสถานการณ์การขายจากแค็ตตาล็อกเพื่อให้บอททำงานได้ นอกเหนือจากการสร้างแชทบอทแบบไดนามิกแล้ว Tail.ai ยังมีฟีเจอร์สำหรับฝึกบอทเพื่อให้มีความรู้และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการข้อซักถามของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้าและการรับรู้ต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์

botsplash

botsplash.com

ทุกโอกาสทางธุรกิจเริ่มต้นด้วยการสนทนา Botsplash แพลตฟอร์มการสนทนาทุกช่องทางนำเสนอซอฟต์แวร์การส่งข้อความดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมเพื่อเชื่อมโยงธุรกิจและลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลใด ๆ โซลูชันที่ปรับแต่งตามความต้องการเป็นไปตามข้อกำหนดในขณะที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในการสนทนาทีละรายการ Botsplash เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ทรงพลังที่ทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในช่องทางการส่งข้อความดิจิทัลที่ลูกค้าของคุณอยู่ เชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และโต้ตอบกับลูกค้าได้ทันทีด้วยการส่งข้อความแบบเรียลไทม์หรืออัตโนมัติ ทั้งหมดนี้จัดการได้จากแพลตฟอร์มเดียว ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น SSO เวิร์กโฟลว์การเดินทางของลูกค้า การจัดการเอกสาร การแชทเป็นกลุ่ม และเส้นทางการตรวจสอบแบบรวม Botsplash ช่วยให้ตัวแทนธุรกิจของคุณให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและอยู่ในที่ที่ลูกค้าอยู่

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI กำลังชี้แนะ ยกระดับ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ติดตาม AI นานาชาติ โดยนำเสนอแอปพลิเคชัน SaaS ที่มีประสิทธิภาพและบุกเบิกแก่พวกเขา ตั้งใจที่จะเป็นผู้นำในการปรับปรุงระบบธุรกิจอัจฉริยะ YOCTOL.AI นำเสนอช่วงเวลาสำคัญในการเพิ่มยอดขาย ขยายฐานผู้ชม และสร้างความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับลูกค้า ทั้งหมดนี้ในคราวเดียวอย่างง่ายดาย

Collect.chat

collect.chat

Collect chat คือแชทบอตแบบโต้ตอบที่รวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ แชทบอทของ Collect.chat สามารถแทนที่แบบฟอร์มบนเว็บแบบคงที่และตัวแทนฝ่ายขายที่ถามคำถามเดียวกันกับผู้เยี่ยมชมแต่ละคน ใครๆ ก็สามารถสร้างแชทบอทและติดตั้งบนเว็บไซต์ที่ไม่มีความรู้ด้านการเขียนโค้ดได้โดยใช้ collect.chat

Laiye

laiye.com

Laiye เป็นผู้บุกเบิก Work Execution System ซึ่งเป็นกรอบงานทางธุรกิจและเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และพนักงานดิจิทัล ซอฟต์แวร์ของ Laiye รวบรวมเครื่องมือต่างๆ ที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดำเนินงานด้านดิจิทัลมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เช่น การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ (IDP) AI สนทนา การขุดกระบวนการ ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และอื่นๆ นอกจากนี้ โมเดลภาษาขนาดใหญ่และโมเดลพื้นฐานจะถูกนำมาใช้ในการออกแบบและกระบวนการสร้างกรณีการใช้งาน ซึ่งจะช่วยเร่งการพัฒนาและเวลาในการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า Laiye สร้างขึ้นบนพื้นฐานระบบนิเวศแบบเปิด ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วให้เกิดประโยชน์สูงสุด Laiye เป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมที่มุ่งมั่นที่จะคืนค่าธรรมเนียมใบอนุญาต 100% หากไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตกลงกันไว้

Ideta

ideta.io

Ideta นำเสนอแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ดซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างผู้ช่วยสนทนาได้อย่างง่ายดายบนช่องทางการสื่อสารมากมาย เช่น หน้าเว็บ โซเชียลมีเดีย แอพส่งข้อความด่วน และอื่นๆ ผ่านทาง API โซลูชันนี้ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการสร้างแชทบอทและการใช้ AI ได้ บริการของ IDATA * แพลตฟอร์มสร้างแชทบอทแบบไม่มีโค้ด * เครื่องมือการจัดการชุมชน * ทีมงานที่บริการของคุณเพื่อสร้างผู้ช่วยสนทนาของคุณ * หลักสูตรการฝึกอบรม 5 วันเกี่ยวกับหัวข้อการสนทนาและการสร้างบอทตัวแรกของคุณ มูลค่าเพิ่มของ IDEATA แพลตฟอร์มของ Ideta เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ทำงานร่วมกันได้ หลาย NLP ปรับขนาดได้ ใน SaaS (หรือภายในองค์กร) ที่ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่เป็นส่วนตัว เชื่อมต่อ หลายช่องทาง และเข้าถึงได้ ข้อมูลอ้างอิงของ IDEATA * บัญชีขนาดใหญ่ เช่น ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group... * SMEs ที่ต้องปรับตัวและทำให้บริการของตนเป็นแบบอัตโนมัติในรูปแบบการสนทนา จากข้อมูลของ Salesforce และ Gartner ผู้บริโภค 77% คิดว่าแชทบอทจะเปลี่ยนความคาดหวังต่อธุรกิจของพวกเขาในอีก 5 ปีข้างหน้า และ 50% ของธุรกิจจะใช้จ่ายกับแชทบอทมากกว่าการพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือในปี 2564

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์การสนับสนุนอันน่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ แพลตฟอร์มของ Verloop.io ให้การสนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่เว็บไซต์และ WhatsApp ไปจนถึงการโต้ตอบในแอปและการโต้ตอบด้วยเสียง ด้วยความไว้วางใจระดับโลกจากแบรนด์กว่า 5,000 แบรนด์ รวมถึงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Decathlon, Cleartrip และ Nykaa ทำให้ Verloop.io ให้บริการแก่องค์กรและ SMB โซลูชันแบบครบวงจรของ Verloop.io ทำให้เราแตกต่าง โดยมีแนวทางสามประการ: 1. การแก้ไขข้อซักถามเบื้องต้น: ในระยะแรกของการโต้ตอบกับศูนย์ติดต่อ Verloop.io ใช้การสนับสนุน AI ผ่านการแชทและเสียง โซลูชัน AI การสนทนาของ Verloop.io จัดการกับคำถามของลูกค้าส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. การสนับสนุน Human-Agent: เมื่อคำถามลุกลามไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ Verloop.io ขอแนะนำ Co-pilot สำหรับการสนับสนุน ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ช่วยเหลือตัวแทนที่เป็นมนุษย์ด้วยการตอบสนองที่แม่นยำ เครื่องมือนี้แนะนำการตอบสนองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวแทน การใช้ประโยชน์จากคำพูดเป็นข้อความและ AnswerFlow ที่ขับเคลื่อนโดยการรับรู้เอกสาร เจ้าหน้าที่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างของเรา เช่น สรุป AI, เปลี่ยนวลี AI, ขยาย AI และการปรับโทนเสียง AI เพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองที่ดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 3. การวิเคราะห์คุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI (QA): Sparks ของ Verloop.io นำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับนักวิเคราะห์คุณภาพ วิเคราะห์การโทรอัตโนมัติโดยใช้ Generative AI สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการมีความคล่องตัวสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากเครื่องมือข้างต้นแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้ตัวสร้างบอทของ Verloop.io - สูตรอาหาร ร่วมกับบล็อกอัจฉริยะ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่การนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสรุปแล้ว Verloop.io มีเป้าหมายที่จะลดความซับซ้อนและยกระดับเส้นทางการสนับสนุนลูกค้าผ่านระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่และโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI คือแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซ สร้างขึ้นสำหรับ Shopify โดยเฉพาะ และใช้ AI สองตัวเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งพร้อมคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้ซื้อ อัลกอริธึมกู้ภัยคาดการณ์เมื่อนักช้อปกำลังจะออกจากสถานที่ ด้วยอัตราความแม่นยำ 92% และให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนาเพื่อนำพวกเขากลับมา ChatGPT ขับเคลื่อนผู้ช่วยช้อปปิ้งแบบสนทนาเพื่อจัดการการสนทนาทั้งหมด รวมถึงคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การชำระเงิน และคำแนะนำ ตัวแทน AI เข้าใจภาษาและสำนวนที่เป็นธรรมชาติ จึงทำให้เหมาะสำหรับร้านค้าแคตตาล็อกขนาดใหญ่ที่มีคำถามที่ซับซ้อน สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์เสริมสำหรับการขายต่อยอดและสามารถรองรับได้หลายภาษา AI ตัวแทนทำงานร่วมกับแอป Shopify ยอดนิยมได้อย่างราบรื่น และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกลุ่มการสนับสนุน ผู้ค้ารายงานว่ามีอัตราคอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้นสูงสุด 13% มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 20% และยอดขายเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 9% Rep AI มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า ทำให้กลายเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับการขายอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ต่างๆ เช่น Underoutfit พบว่ามีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ Rep AI เสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันและรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน หากผู้ใช้ไม่ได้รับ ROI 10 เท่าจากการลงทุน