หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - MarketBox

ServiceTrade

servicetrade.com

ซอฟต์แวร์การจัดการบริการฟิลด์บนมือถือและบนเว็บเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของช่างและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ServiceTrade เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วย HVAC เชิงพาณิชย์เครื่องกลและผู้รับเหมาดับเพลิงจะเพิ่มผลกำไร ในระหว่างการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะอย่างต่อเนื่องผู้รับเหมาใช้ ServiceTrade เพื่อควบคุมความโกลาหลที่มีค่าใช้จ่ายสูงของการทำงานตามความต้องการและส่งมอบสัญญาตามสัญญาอย่างมีประสิทธิภาพ ServiceTrade ปรับปรุงการดำเนินงานและการดำเนินงานโครงการเพื่อลดต้นทุนการบริหารปรับประสิทธิภาพภาคสนามเพื่อเพิ่มรายได้ต่อช่างและเพิ่มยอดขายและการรักษาลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตรากำไร

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC นำเสนอแพลตฟอร์ม CRM ที่สมบูรณ์แบบด้วยราคาที่แข่งขันได้สูง มีแอปทางธุรกิจที่ครอบคลุมระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการขายอัตโนมัติ การจัดการบริการ แพลตฟอร์มที่ขยายได้ และโซลูชัน CRM อุตสาหกรรม และอื่นๆ CloudCC ให้บริการ SaaS และ PaaS เพื่อให้คุณสามารถค้นหาโซลูชัน CRM ที่เราช่วยคุณได้

Glympse

corp.glympse.com

Glympse เป็นแพลตฟอร์มการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ชั้นนำที่มาพร้อมกับการแจ้งเตือนและการสื่อสารลูกค้าในตัว โดยทำงานร่วมกับบริษัททุกขนาดที่ต้องการโซลูชันการมองเห็นเชิงคาดการณ์และตำแหน่งอัจฉริยะ โดยช่วยให้พวกเขาจับภาพและประมวลผลองค์ประกอบข้อมูลเพื่อแสดงภาพและกระตุ้นเหตุการณ์ทั้งภายในและภายนอกอย่างชาญฉลาด Glympse ก่อตั้งขึ้นบนสมมติฐานที่ว่าการแชร์ตำแหน่งควรเป็นการชั่วคราว โดยผู้ใช้จะสามารถควบคุมการจำกัดเวลาและขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของการแชร์ตำแหน่งนั้นได้ตลอดเวลา บริษัทใช้เวลากว่าทศวรรษในการมอบประสบการณ์การแชร์ตำแหน่งที่สมดุลระหว่างง่าย ปลอดภัย มีประโยชน์ ชั่วคราว และเป็นส่วนตัว มันเชี่ยวชาญถึงความแตกต่างของการสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยอิงตามข้อมูลตำแหน่ง มีความภาคภูมิใจที่ได้ทำสิ่งต่างๆ เช่น อัปเดตสิ่งที่ลูกค้าเห็นโดยอัตโนมัติโดยอิงจากการตรวจจับการมาถึงที่ซับซ้อนและลอจิกทางภูมิศาสตร์รั้ว เพิ่มประสิทธิภาพอายุการใช้งานแบตเตอรี่ และสร้างสมดุลทั้งหมดด้วยความสามารถ UX/UI ที่ราบรื่น เนื่องจากทุกคนที่ Glympse เป็นคนที่คลั่งไคล้เทคโนโลยีและรู้สึกตื่นเต้นกับการสร้างสรรค์โซลูชันที่ล้ำสมัย บริษัทจึงใช้แนวทางเดียวกันนี้ในการพัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้แบรนด์ระดับองค์กรสามารถมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าเมื่อผู้คน ผลิตภัณฑ์ และบริการต่าง ๆ เคลื่อนไหว Glympse นำเสนอแพลตฟอร์มการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ยืดหยุ่น พร้อมด้วย SDK ตำแหน่งระดับองค์กร, API, แดชบอร์ด และอื่นๆ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันบริการตามตำแหน่งของคุณเองสำหรับบริการภาคสนาม ยานพาหนะและโลจิสติกส์ การจัดส่งผลิตภัณฑ์ และการแจ้งเตือนการมาถึงของร้านค้าปลีก หรือ ใช้หนึ่งในสองผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปของบริษัท ได้แก่ Glympse En Route สำหรับลูกค้าองค์กร และ Glympse PRO สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

D-Tools

d-tools.com

D-Tools Cloud เป็นโซลูชันบนเว็บที่ปรับใช้ได้ง่าย ซึ่งมอบเวิร์กโฟลว์แบบ end-to-end ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังสำหรับผู้รวบรวมและโครงการ AV ในที่อยู่อาศัยขนาดเล็ก D-Tools Cloud นำเสนอการจัดการไปป์ไลน์การขาย การเสนอราคาแบบภาพ และข้อเสนอมัลติมีเดียเชิงโต้ตอบจากอุปกรณ์มือถือใดๆ ความสามารถหลังการขาย ได้แก่ การจัดซื้อโดยใช้การกำหนดราคาเฉพาะตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจากซัพพลายเออร์ การจัดการการเปลี่ยนแปลง และชุดคุณลักษณะการจัดการโครงการใหม่

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การจัดการลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามเวลา และการรายงาน ซอฟต์แวร์นี้พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือเพื่อเชื่อมต่อพนักงานในสำนักงาน ช่างเทคนิค และลูกค้า

Joblogic

joblogic.com

Joblogic เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามบนคลาวด์ โดยนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับผู้รับเหมาด้านการบริการและการบำรุงรักษา ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของพนักงาน ส่งผลให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น ด้วย Joblogic คุณสามารถจัดการการดำเนินงานบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ บริษัทเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดที่หลากหลายของภาคส่วนต่างๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงให้ความสำคัญกับการรักษาความเข้ากันได้ในระดับสูงสุดกับมาตรฐานอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณเข้าถึงแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์และใบรับรองเฉพาะอุตสาหกรรม อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานแบบไร้กระดาษ และประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่า มีความเชี่ยวชาญในการจัดกำหนดการ การเสนอราคา การออกใบแจ้งหนี้ การติดตามงาน การควบคุมสต็อก และอื่นๆ อีกมากมาย ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามเป็นระบบเดียวที่ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ด้วยการใช้ Joblogic คุณสามารถเชื่อมต่อแบ็คออฟฟิศ พนักงานนอกสถานที่ และลูกค้าได้อย่างราบรื่น สร้างแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วทั้งองค์กรของคุณ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะเข้าใจตรงกันและทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน มั่นใจว่าจ็อบลอจิกจะเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับองค์กรบริการภาคสนามของคุณ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จของคุณ มีการสาธิตฟรีโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้สัมผัสกับความสามารถเต็มรูปแบบของซอฟต์แวร์โดยตรงและพิจารณาความเหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณ

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse เป็นโซลูชันการจัดการธุรกิจแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมบริการภาคสนาม ซอฟต์แวร์นี้มีแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งช่วยเหลือผู้ใช้ในการจัดการด้านต่างๆ ของการดำเนินงาน ตั้งแต่การจัดกำหนดการและการจัดส่งไปจนถึงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และเอกสารทางการเงิน ด้วยการรวมฟังก์ชันที่จำเป็นไว้ในโซลูชันเดียว FieldPulse มุ่งหวังที่จะปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตสำหรับเจ้าของธุรกิจ ผู้ดูแลระบบ และช่างเทคนิค กลุ่มเป้าหมายของ FieldPulse ประกอบด้วยธุรกิจบริการภาคสนามที่หลากหลาย เช่น บริษัทประปา ไฟฟ้า HVAC บำบัดน้ำเสีย ซ่อมกระจก และบริษัทประตูโรงรถ องค์กรเหล่านี้มักเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับงานธุรการ การสื่อสารเป็นทีม และการบริการลูกค้า FieldPulse จัดการกับปัญหาเหล่านี้ด้วยการนำเสนอเครื่องมือที่ทำให้การกำหนดเวลาง่ายขึ้น จัดการการประมาณการและใบแจ้งหนี้ และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า FieldPulse โดดเด่นในตลาดด้วยชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งไม่เพียงแต่มีความสามารถด้านการจัดการบริการภาคสนามมาตรฐาน (FSM) เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือขั้นสูงที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่กำลังเติบโตอีกด้วย คุณสมบัติหลัก เช่น สมุดราคาแบบเหมาจ่าย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และการจัดการสินค้าคงคลัง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรของตน นอกจากนี้ ฟังก์ชันการรายงานขั้นสูงยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการดำเนินงานทางธุรกิจ ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของซอฟต์แวร์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำกัดก็สามารถใช้งานระบบได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติขั้นสูงทำให้เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาดที่ต้องการขยายการดำเนินงาน FieldPulse ยังมีเครื่องมือการจัดการลูกค้า การติดตามไทม์ชีท พอร์ทัลการจอง และความสามารถในการจัดการแฟรนไชส์ ​​ทำให้เป็นโซลูชันอเนกประสงค์สำหรับโมเดลธุรกิจต่างๆ ด้วยการรวมฟังก์ชันการทำงานเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว FieldPulse ช่วยให้ธุรกิจลดภาระด้านการบริหาร ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม และขับเคลื่อนการเติบโตในท้ายที่สุด

Striven

striven.com

ธุรกิจของคุณดีที่สุด Striven เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจแบบครบวงจรที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มรายได้ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงการดำเนินงาน Striven เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบ เราได้รวมคุณสมบัติหลักทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการบัญชี การขาย โครงการ การจัดการ และการรายงานไว้ในระบบที่เรียบง่ายเพียงระบบเดียว ลดความซับซ้อน รวมเป็นหนึ่ง เจริญเติบโต ด้วย Striven คุณจะไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แยกและไม่ได้เชื่อมต่ออีกต่อไป สุดท้ายนี้ คุณสามารถดำเนินธุรกิจทั้งหมดได้จากทุกที่ บนอุปกรณ์ใดก็ได้

Apptivo

apptivo.com

Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ของแอปธุรกิจแบบผสานรวมที่ออกแบบมาสำหรับบริษัททุกรูปแบบและขนาด ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานทางธุรกิจได้เกือบทุกงานโดยใช้แอปของ Apptivo ตั้งแต่การขายและการตลาดไปจนถึงการเรียกเก็บเงินและการสนับสนุน และทุกอย่างในระหว่างนั้น Apptivo ไม่มีการกำหนดราคาต่อแอป คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งหมดได้เริ่มต้นเพียง $10 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Apptivo สำหรับแอปเดียวหรือเพื่อจัดการธุรกิจทั้งหมดของคุณ แอปนี้จะมอบคุณค่าอันเหลือเชื่อให้กับองค์กร แอพครอบคลุมวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมด: * การตลาด: สร้างรายชื่อผู้ติดต่อเป้าหมาย สร้างและส่งมอบแคมเปญอีเมล และติดตามการวิเคราะห์ * การขาย: ความสามารถ CRM ที่สมบูรณ์พร้อมการจัดการผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ ไปป์ไลน์การขาย ระบบอัตโนมัติ และการรายงาน * Help Desk: ระบบจองตั๋วที่มีประสิทธิภาพพร้อมการรวมอีเมล เว็บพอร์ทัล และการติดตามเวลา * การจัดการโครงการ: จัดการกำหนดการของโครงการผ่านแผนภูมิแกนต์ ติดตามเวลาและเหตุการณ์สำคัญ และใบแจ้งหนี้สำหรับความพยายามที่ใช้ไป * บริการภาคสนาม: การกำหนดและจัดส่งใบสั่งงาน ภาพถ่ายบนมือถือ เวลา และการเก็บบันทึกวัสดุ และการเรียกเก็บเงิน * การเสนอราคาและการเรียกเก็บเงิน: สร้างใบเสนอราคาแบบมืออาชีพและส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณด้วยความสามารถด้านการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้แบบรวม * การจัดการคำสั่งซื้อ: เปลี่ยนใบเสนอราคาเป็นคำสั่งซื้อ ติดตามสินค้าคงคลังและการจัดส่ง และเรียกเก็บเงินลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ * การจัดซื้อและซัพพลายเชน: จัดการผู้ขาย ติดตามใบสั่งซื้อและการออกใบแจ้งหนี้ และจัดการสินค้าคงคลัง Apptivo มีการใช้งานโดยธุรกิจนับแสนรายจาก 193 ประเทศทั่วโลก และสามารถรองรับที่ปรึกษาอิสระได้มากถึงองค์กรมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ความยืดหยุ่นของ Apptivo เป็นหนึ่งในสามสิ่งที่สร้างความแตกต่างหลัก ได้แก่ ความสามารถในการจ่าย ความยืดหยุ่น และความสามารถ ด้วยชุดแอปธุรกิจทั้งชุดที่มีจำหน่ายในราคาเดียว จึงนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายและทรงพลังจากชุดแอปที่หลากหลายที่ให้ความสามารถที่เหนือชั้นในด้านความคุ้มค่า พร้อมด้วยความสามารถในการกำหนดค่าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ทำให้ระบบมีความยืดหยุ่นสำหรับทุกประเภท ธุรกิจ.

Fergus

fergus.com

Fergus เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานบนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับช่างประปา ช่างไฟฟ้า และธุรกิจการค้าอื่นๆ ภารกิจของมันคือการให้คุณควบคุมและขจัดความเจ็บปวดจากการดำเนินธุรกิจการค้า ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มเวลาและเพิ่มรายได้จากธุรกิจการค้า กระบวนการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงช่วยลดงานเอกสาร ในขณะที่แบ็กเอนด์ที่ชาญฉลาดทำงานเพื่ออุดรอยรั่วและเพิ่มผลกำไรสูงสุด

Appointment Reminder

appointmentreminder.com

การส่งข้อความด้วยตนเองเป็นเรื่องที่เจ็บปวด ด้วย Appointment Reminder คุณสามารถบอกลาการแจ้งเตือนด้วยตนเองที่น่าเบื่อ และพบกับระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ายิ่งขึ้น! บริการของเราใช้งานง่ายและช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงิน ดังนั้นทำไมไม่ลองใช้งานดูล่ะ?

ServiceMinder

serviceminder.io

ServiceMinder เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและดำเนินการแบรนด์บริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งแต่ระดับสถานที่ตั้งไปจนถึงแบรนด์ การบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบกับแหล่งสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงศูนย์บริการ, CRM ที่สมบูรณ์พร้อมการกำหนดเวลาและการจัดส่ง, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้และการตลาดผ่านอีเมล, การสนับสนุนการชำระเงินออนไลน์และภาคสนาม, การสนับสนุน QBO โดยตรง, เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดแบบหยด, การส่งข้อความแบบรวมและอื่น ๆ แอปนี้มีไว้สำหรับใช้งานโดยฝ่ายบริการภาคสนามและทีมขายของคุณเป็นหลัก

Markate

markate.com

Markate.com: เครื่องมือ CRM การจัดการงาน และการตลาดอัตโนมัติอันทรงพลังสำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้าน แอป Markate เหมาะสำหรับทุกธุรกิจบริการที่มองหาโซลูชันการจัดการแบบ end-to-end ราคาไม่แพง พร้อมใช้บนมือถือ ใช้งานง่าย เรียนรู้ว่า Markate ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร * ธุรกิจของคุณ วิถีของคุณกับ Markate ทำการตลาดเป็นพันธมิตรกับคุณ ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ * ปรับปรุงการดำเนินงานของคุณเพื่อประสิทธิภาพ ออกแบบมาเพื่อลดงานเอกสาร ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และเพิ่มเวลาของคุณ * โซลูชันราคาประหยัดและยืดหยุ่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณ สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้พวกเขาดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมทั้งลดค่าใช้จ่ายให้เหลือน้อยที่สุด * เพิ่มเวลา ทรัพยากร และผลกำไรให้สูงสุด มีไว้เพื่อทำให้การดำเนินงานของคุณง่ายขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าอย่างแท้จริง * รักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต มาพร้อมกับเครื่องมือทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ

Dispatch

dispatch.me

มอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า Dispatch คือแพลตฟอร์มประสบการณ์การบริการภาคสนามที่ทันสมัย ​​สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขช่องว่างการสื่อสารระหว่างแบรนด์องค์กร ผู้รับเหมาบุคคลที่สาม และผู้บริโภค แบรนด์ส่วนใหญ่พึ่งพาพันธมิตรในท้องถิ่นที่เป็นอิสระเพื่อส่งมอบความเชี่ยวชาญตามความต้องการที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง การซ่อมแซม การสนับสนุนหรือการบำรุงรักษาในท้องถิ่น ส่งผลให้ประสบการณ์ของลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ตกอยู่ในความเสี่ยง ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังประสบการณ์การบริการที่โปร่งใสและง่ายดาย และตัดสินแบรนด์จากความสามารถของตนในการตอบสนองความคาดหวังนั้น Dispatch ขับเคลื่อนบริการสมัยใหม่โดยการเชื่อมโยงแบรนด์ต่างๆ เข้ากับกองทัพผู้รับเหมาในท้องถิ่นที่เชี่ยวชาญตามความต้องการ ทำให้ผู้รับเหมาเหล่านั้นมีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายในการมอบหมายและจัดการงาน และสื่อสารรายละเอียดการบริการให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา เมื่อใช้งานร่วมกับ CRM หรือซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่มีอยู่ Dispatch จะซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้า ประสิทธิภาพ และข้อมูลงานระหว่างระบบโดยอัตโนมัติ ท้ายที่สุดแล้ว Dispatch จะเชื่อมโยงผู้คน กระบวนการ และข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์การบริการที่ทันสมัย ​​ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพิ่มศักยภาพให้กับผู้รับเหมา และส่งเสริมภาพลักษณ์เชิงบวกของแบรนด์สำหรับองค์กร

BlinQ

blinq.com.au

เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างใบเสนอราคาที่ถูกต้องสำหรับการตกแต่งหน้าต่างในสถานที่ BlinQ – ซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมการตกแต่งหน้าต่างและพื้น เปลี่ยนโฉมทีมขายของคุณด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย ซึ่งจะช่วยเร่งการขายโดยมอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่พนักงานขายในการขายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace เชื่อมโยงแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และเอเจนซี่กับลูกค้าทั่วประเทศและทั่วโลก เพื่อช่วยให้คุณชนะการค้าปลีก ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกที่รวดเร็วและราคาไม่แพงของเราช่วยให้ลูกค้าได้เปรียบอย่างชัดเจนในการให้บริการผู้ซื้อ การเอาชนะคู่แข่ง และการสร้างยอดขาย

Infraspeak

infraspeak.com

Infraspeak คือแพลตฟอร์มการจัดการการบำรุงรักษาอัจฉริยะ (IMMP) ที่สร้างขึ้นเพื่อให้ทีมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและการบำรุงรักษาสามารถควบคุมการปฏิบัติงานได้อย่างไม่มีใครเทียบ ปฏิบัติตามกฎระเบียบและ SLA 100% และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม Infraspeak ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อทำให้งานเป็นอัตโนมัติ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด การคาดการณ์ที่ช่วยประหยัดเวลา และคำแนะนำอันมีค่า ทั่วทั้งการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน • การจัดการคำสั่งงาน • การจัดการการบำรุงรักษาอัตโนมัติ • การจัดการสินทรัพย์ • การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบ • การวิเคราะห์และการรายงาน • การจัดการผู้รับเหมาและผู้จำหน่าย • การจัดซื้อจัดจ้าง การจัดการ • การจัดการสินค้าคงคลัง • การจัดการบริการภาคสนาม • และอื่นๆ อีกมากมาย! ด้วยอินเทอร์เฟซที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก ใช้งานง่าย การผสานรวมที่ราบรื่นนับร้อยรายการ และความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Infraspeak ช่วยให้ FM และทีมบำรุงรักษาเป็นศูนย์กลางที่เดียวในการจัดการการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและเชิงโต้ตอบ สินทรัพย์ การปฏิบัติตามข้อกำหนด สินค้าคงคลัง และอื่นๆ อีกมากมาย! 🎯 ลด MTTR ได้ถึง 83% 🎯 ลดต้นทุน 3.2 เท่า 🎯 เพิ่มการปฏิบัติตาม SLA สูงสุดถึง 91% 🎯 ยืดอายุการใช้งานของสินทรัพย์ที่สำคัญของคุณ Infraspeak ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 40,000 รายจากผู้นำในอุตสาหกรรม เช่น Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie และ Primark ให้จัดการสินทรัพย์มากกว่า 1 ล้านรายการต่อวัน

GorillaDesk

gorilladesk.com

ตั้งแต่การกำหนดเวลางานไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าไปจนถึงการเก็บเงิน ซอฟต์แวร์ควบคุมสัตว์รบกวนของ GorillaDesk ครอบคลุมทุกอย่างให้คุณแล้ว เริ่มวันนี้! ขยายธุรกิจบริการภาคสนามของคุณด้วยการตั้งเวลา การออกใบแจ้งหนี้ ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมายในที่เดียว GorillaDesk ช่วยให้คุณขยายธุรกิจ จัดระเบียบการดำเนินงาน เพิ่มศักยภาพให้กับช่างเทคนิค และทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจด้วยเครื่องมืออันทรงพลังและใช้งานง่ายเพียงเครื่องมือเดียว GorillaDesk ได้ช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจหลายพันราย เช่นเดียวกับที่คุณทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต จัดระเบียบการดำเนินงาน เพิ่มศักยภาพให้กับช่างเทคนิค และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยเครื่องมืออันทรงพลังและใช้งานง่ายเพียงเครื่องมือเดียว เหนือสิ่งอื่นใด ไม่ว่าคุณจะทำงานในอุตสาหกรรมใด เช่น การควบคุมสัตว์รบกวน การดูแลสนามหญ้า การทำความสะอาดสระว่ายน้ำ หรืออะไรก็ตาม เรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างธุรกิจที่คุณใฝ่ฝัน: ระบบครบวงจรในหนึ่งเดียว โซลูชั่นซอฟต์แวร์และทีมงานความสำเร็จของลูกค้าระดับโลก

GReminders

greminders.com

GReminders ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS / ข้อความ / อีเมล / โทรศัพท์หรือติดตามผล และอนุญาตการตั้งเวลาออนไลน์ สร้างขึ้นสำหรับ Google Calendar และ Microsoft Outlook / Office 365, Retail และ Wealthbox โดยเฉพาะ GReminders ทำงานตามวิธีการทำงานของคุณโดยใช้ปฏิทินที่มีอยู่ กำจัดการไม่แสดงตัวและตัดการกำหนดเวลาการนัดหมายกลับไปกลับมาทั้งหมด ผสานรวมกับ Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype และอื่นๆ GReminders มีการแจ้งเตือนการนัดหมายที่มีประสิทธิภาพและการแจ้งเตือนกำหนดการประชุม หนึ่งในแอปกำหนดเวลาการนัดหมายที่ดีที่สุด มีการแจ้งเตือนการนัดหมายเป็นบริการ SMS ตอนนี้คุณสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังลูกค้าด้วย Google หรือ Microsoft Calendar เพื่อรับประสบการณ์ที่ราบรื่นและลดการไม่แสดงตัว

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions คือผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับอุตสาหกรรมบริการภาคสนามและบ้าน ด้วยประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ตั้งอยู่ในทางใต้ของสเปน ผลิตภัณฑ์หลักคือ STEL Order ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามากกว่า 5,000 รายในกว่า 100 ประเทศปรับปรุงธุรกิจของตนและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นทุกวัน STEL Order เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามแบบครบวงจรที่ให้แนวทางแบบครบวงจรในการจัดการธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้าน ช่วยลดความจำเป็นในการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์หลายตัวสำหรับการดำเนินงานและการจัดการด้านต่างๆ STEL Order มอบสถานที่แห่งเดียวในการจัดระเบียบงาน คำสั่งงาน การจัดตารางเวลา การจัดส่ง การออกใบแจ้งหนี้ การติดตามค่าใช้จ่าย ฟังก์ชันการบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสามารถส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ให้กับผู้ใช้ทุกคนด้วยการเข้าถึงพร้อมกันในหลายแพลตฟอร์มและสถานที่ต่างๆ แม้ในขณะออฟไลน์ก็ตาม เมื่อพนักงานภาคสนามใช้คำสั่ง STEL เพื่อดำเนินการตามคำสั่งงาน พวกเขาสามารถสร้างใบแจ้งหนี้และเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ทันทีบนอุปกรณ์มือถือของตน โดยใช้การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการประมวลผลการชำระเงินชั้นนำของอุตสาหกรรม เช่น Stripe และ PayPal ข้อมูลและเอกสารนี้พร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้รายอื่น โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หรือตำแหน่งที่ใช้ในการเข้าถึงคำสั่งซื้อ STEL (iOS, Android และเว็บแอปบนคลาวด์) คุณสามารถสร้างใบสั่งงานได้จากการร้องของานและมอบหมายให้กับเทคโนโลยีภาคสนามที่ได้รับแจ้งในแอป เพื่อให้มั่นใจถึงการติดตามเอกสารตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง การแจ้งเตือนจะรวมถึงสถานที่ปฏิบัติงาน อะไหล่ที่จำเป็น ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เทคโนโลยีสามารถติดต่อลูกค้าได้โดยตรงผ่านแอปก่อนที่จะมาถึงหรือกำหนดเวลาการเยี่ยมชมในภายหลัง และรวมถึงสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ในกิจกรรมโดยใช้คุณสมบัติปฏิทินที่แชร์ STEL Order สามารถใช้ในการตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของช่างเทคนิคโดยใช้ปฏิทินในตัวและฟังก์ชันการติดตาม GPS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีสัญญาการบำรุงรักษาบริการใดที่จะผ่านช่องว่างด้วยการจัดการสินทรัพย์ขั้นสูง รวมถึงความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ และแจ้งให้ทั้งสำนักงานใหญ่และช่างเทคนิคทราบถึงความต้องการบริการที่รอดำเนินการ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเทมเพลตและกระบวนการออกใบแจ้งหนี้เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ ด้วยคำสั่ง STEL ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้จัดการบัญชีเฉพาะทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ มีคลังวิดีโอและบทความสนับสนุนเต็มรูปแบบเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานจะราบรื่น เช่นเดียวกับการประชุมเชิงปฏิบัติการตามกำหนดเวลาเป็นประจำกับทีมความสุขของลูกค้าที่ได้รับคะแนนสูงสุดจาก STEL Order

Blue Folder

bluefolder.com

BlueFolder ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการเชิงพาณิชย์ในภาคสนามรักษาตารางเวลา เข้าถึงรายละเอียดงานที่สำคัญ และคุณสมบัติการจัดการคำสั่งงานในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายบนมือถือและบนเว็บ เข้าถึงฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ: งานที่เกิดซ้ำ, รักษาความปลอดภัยสิทธิ์ผู้ใช้แบบกำหนดเอง, กำหนดการ/จัดส่ง, พอร์ทัลลูกค้า และอื่นๆ ลดหรือกำจัดงานเอกสารโดยใช้การผสานรวมกับ QuickBooks และอื่นๆ ติดตามเทคโนโลยีภาคสนามทั้งหมดของคุณและปรับปรุงการดำเนินงานด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง การผสานรวมที่มีประโยชน์ และอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ชาญฉลาดกว่า เรียบง่ายกว่า เราช่วยให้องค์กรทุกขนาดทำงานได้สำเร็จด้วยแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างขึ้นสำหรับการบริการ การขาย และการสนับสนุน เพิ่มการส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ รวมถึง VoIP และโทรศัพท์บ้าน ใช้กล่องจดหมาย SMS ของทีมที่ใช้ร่วมกันของ MessageDesk และการเผยแพร่ข้อความจำนวนมากเพื่อรับข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ปรับปรุงการสื่อสาร SMS ของคุณและประหยัดเวลาด้วยข้อความที่กำหนดเวลาไว้ ระบบตอบกลับอัตโนมัติตามคำหลัก ระบบอัตโนมัติ และเทมเพลตข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

Eventtia

eventtia.com

Eventtia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรมแบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถสร้างกิจกรรมที่มีส่วนร่วมทั้งแบบบุคคล แบบผสม และแบบเสมือนจริงได้อย่างมีเอกลักษณ์ คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ของ Eventtia และการผสานรวม API ช่วยให้บริษัทชั้นนำระดับโลกสามารถจัดการผู้เข้าร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญอีเมลและ SMS ที่น่าสนใจ และสร้างข้อมูลอันมีค่า จนถึงทุกวันนี้ Eventtia ได้มอบอำนาจให้กับลูกค้ามากกว่า 7,200 ราย เช่น Pernod Ricard, Dior, Toyota, Richemont group และ Pierre Fabre group เพื่อสร้างและจัดงานมากกว่า 30,000 งานทั่วโลก

Orderry

orderry.com

Orderry ช่วยให้การดำเนินงานทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลงานและการซ่อมแซม, การขาย, CRM, การจัดการสินค้าคงคลัง, การติดตามสินทรัพย์, การเงิน, บัญชีเงินเดือน, การวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการงานได้ทั้งในร้านค้าและนอกสถานที่ ในแอป Work Order กระบวนการด้านเทคนิคภาคสนามและปิดคำสั่งงาน เพิ่มรูปภาพและความคิดเห็น และรับการชำระเงินได้ทุกที่ ในแอป Business Insights ผู้จัดการจะติดตาม KPI และควบคุมพนักงาน

GoSpotCheck

gospotcheck.com

GoSpotCheck โดย FORM ปลดปล่อยพลังของทีมภาคสนามเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานของตลาดด้วยโซลูชันมือถือเพียงหนึ่งเดียวที่รวมการจัดการงานแบบไดนามิก การจดจำรูปภาพชั้นนำของอุตสาหกรรม การรายงานภาพถ่าย การสื่อสารของทีมภาคสนาม และการรายงานขั้นสูง - ทั้งหมดนี้อยู่ภายในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว . แนะนำทีม ปรับปรุงการดำเนินการ และกระตุ้นยอดขาย ในขณะเดียวกันก็สร้างมุมมองร่วมกันในภาคสนาม ซึ่งช่วยให้ผู้นำตัดสินใจได้ดีขึ้น เร็วขึ้น ขายได้มากขึ้นด้วย GoSpotCheck โดย FORM แอปดำเนินการภาคสนามที่แนะนำ ติดตาม และปรับปรุงประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์

WorkWave

workwave.com

WorkWave นำเสนอซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมและโซลูชั่นฟินเทคแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการที่ทำงานหนักหลายล้านคนที่คอยดูแลโลกให้ปลอดภัย สะอาด และสวยงาม ด้วยการร่วมมือกับลูกค้ามากกว่า 8,000 รายทั่วโลก บริษัทชั้นนำด้านการดูแลสนามหญ้า การควบคุมสัตว์รบกวน การทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ และการรักษาความปลอดภัย ไว้วางใจในโซลูชัน SaaS แบบครบวงจรในการดำเนินธุรกิจและขยายธุรกิจของพวกเขา ทุกอย่างตั้งแต่การหาลูกค้าใหม่ ไปจนถึงการสื่อสารเคลื่อนที่ ไปจนถึงการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ และมากกว่านั้น ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาหลายทศวรรษ ทีมงานที่กระตือรือร้น และความมุ่งมั่นอันแรงกล้าต่อลูกค้า วิสัยทัศน์ของ WorkWave คือการมอบอำนาจให้กับพนักงานบริการมือถือของโลกเพื่อสร้างอนาคตที่สดใสยิ่งขึ้น

Kickserv

kickserv.com

Kickserv มอบวิธีการที่เข้าถึงได้และราคาไม่แพงสำหรับบริษัทผู้ให้บริการในการจัดการลูกค้าเป้าหมาย กำหนดเวลาและจัดการงาน การประมาณการ ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินได้จากทุกที่ ได้รับความไว้วางใจจากมืออาชีพตั้งแต่ปี 2549 ส่วนต่อประสานผู้ใช้ของเราใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android และการทำงานร่วมกับ QuickBooks รวมอยู่ในแผนทั้งหมด การสนับสนุนระดับโลก คุณจึงไม่ต้องดำเนินการตามลำพัง นี่คือบริการที่เรียบง่าย

GoReminders

goreminders.com

ลูกค้าที่ไม่แสดงเป็นลูกค้าที่ไม่จ่ายเงิน•การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติสำหรับผู้ป่วยลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ กำหนดเวลาการนัดหมายลูกค้าอย่างรวดเร็วด้วยสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ การแจ้งเตือนการนัดหมายจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านทางอีเมลหรือข้อความ ไปเป็นวันแห่งการรอคอยและสงสัย ลูกค้าของคุณตรงเวลาขอบคุณ Goreminders! Goreminders นั้นง่ายและมีประโยชน์อย่างยิ่ง ธุรกิจมักจะสูญเสียเงินเมื่อลูกค้าไม่ได้ปรากฏตัวในการนัดหมายและเวลาและเงินมากขึ้นก็สูญเปล่าโทรหาลูกค้าเพื่อเตือนพวกเขาถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง ด้วย Goreminders ธุรกิจกำหนดเวลาการนัดหมายในระบบและลูกค้าจะได้รับการเตือนโดยอัตโนมัติผ่านทางข้อความหรืออีเมลล่วงหน้าของการนัดหมาย มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสำนักงานแพทย์ร้านทำผมผู้จัดเตรียมภาษีร้านค้ารถยนต์และแม้แต่หน่วยงานบริการสังคม มันก็มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะสามารถหาวิธีใช้ Goreminders ที่ไม่ได้คิดถึงตัวเอง!

Unolo

unolo.com

Unolo คือชุดซอฟต์แวร์การจัดการภาคสนามที่ทำให้การดำเนินงานการขายและบริการภาคสนามของคุณเป็นแบบดิจิทัล Unolo นำเสนอโซลูชันการเข้างานและการจัดการงานที่เปิดใช้งานตำแหน่งตามเวลาจริง และทำงานอย่างกว้างขวางกับบริษัท EPC, O&M, การค้าปลีก และ Infra เพื่อช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนกระบวนการปฏิบัติงานให้เป็นดิจิทัล Unolo ได้รับความไว้วางใจจากพนักงานมากกว่า 10,000 คน และโดยบริษัทต่างๆ เช่น Airtel, Max Hospitals และ Xioami

CRM Runner

crmrunner.com

CRM RUNNER เป็นโซลูชันการจัดการบริการภาคสนามและสำนักงานที่มีคุณสมบัติหลากหลายสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสามารถมอบหมาย จัดการ และดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับงาน สถานะ และรายละเอียดการชำระเงินได้ ไม่ว่าจะเป็นทีมเล็กๆ ที่มีสมาชิกสองคนหรือพนักงานผู้รับเหมาและพนักงานภาคสนามขนาดใหญ่ รายละเอียดการติดตามก็ง่ายดาย กำจัดเอกสาร เนื่องจาก CRM RUNNER เป็นโซลูชันบนคลาวด์ คุณจึงทำงานได้ทุกที่บนอุปกรณ์ทุกประเภท ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทีมของคุณ ตอนนี้คุณสามารถควบคุมการทำงานในแต่ละวันได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ การทำงานร่วมกัน ด้วย CRM RUNNER คงไม่มีอีกแล้ว! ทุกคนรู้ดีว่ากำหนดการของตนคืออะไร ลูกค้าคาดหวังอะไร การสื่อสารเต็มรูปแบบระหว่างฝ่ายบริหารและการปฏิบัติงานภาคสนาม ปิดข้อตกลง & CRM RUNNER จะจัดการส่วนที่เหลือ การจัดตารางเวลา ด้วยโมดูลการกำหนดเวลา CRM RUNNER สำนักงานและลูกค้าของคุณจะทราบเสมอว่าการปฏิบัติงานภาคสนามถูกกำหนดไว้ที่ไหนและเมื่อใด โมดูล SMS แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเมื่อเทคโนโลยีบริการของคุณพร้อมที่จะเริ่ม/สิ้นสุดงาน ส่งการแจ้งเตือนไปยังช่างบริการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง เส้นทาง หรือเพียงแค่คำขอของลูกค้า