หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Maqsam
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath คือการใช้งานแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาค AWS Commercial เดียวกันกับที่ Amazon Connect มีให้บริการ โดยใช้บริการของ AWS มากมาย รวมถึง Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS และ SES เป็นสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นได้เต็มที่และสามารถปรับขนาดได้ตามความต้อ...
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect ผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำของอุตสาหกรรม ขจัดความซับซ้อน เพื่อให้ลูกค้ามุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของตนได้ เราใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและความรู้ในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างโซลูชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ "เหมาะสม" สำหรับลูกค้าของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อที่มีการจัดการแ...
CloudCall
cloudcall.com
การผสานรวม CRM ที่ไม่มีใครเทียบได้ของ CloudCall จะรวมการสื่อสารของคุณ ปรับปรุงคุณภาพข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และบันทึกการสนทนาทั้งหมด CloudCall คือระบบเสียงและการสื่อสารสำหรับทีมขายและสรรหาบุคลากรของคุณ โดยไม่ต้องละทิ้ง CRM หรือ ATS เจ้าหน้าที่สรรหาและพนักงานขาย: * ดำเนินการงานต่างๆ ด้วยการ...
3CLogic
3clogic.com
3CLogic เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานด้วยความสามารถด้าน Cloud Contact Center และ AI ชั้นนำที่สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุง CRM ชั้นนำและแพลตฟอร์มการจัดการการบริการลูกค้าในปัจจุบัน โซลูชันของบริษัทที่พร้อมใช้งานและใช้ประโยชน์ทั่วโลกโดยแบรนด์ชั้นนำของโลก ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร...
Daktela
daktela.com
ฮับเดียวสำหรับการสื่อสารที่ราบรื่น ด้วย Daktela คุณสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย - การโต้ตอบด้วยเสียง อีเมล เว็บแชท SMS และโซเชียลมีเดีย - จากศูนย์กลางแห่งเดียว ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือ พวกเขามีความภาคภูมิใจในการพัฒนาโซลูชันทั้งหมดภายในองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าเ...
CallTower
calltower.com
สัมผัสพลังของการสื่อสารบนคลาวด์ขั้นสูงด้วยโซลูชันที่เชื่อมต่อแบบครบวงจรของ CallTower เชื่อมต่อ มีประสิทธิผล และมีความสุข นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2545 CallTower ได้พัฒนาจนกลายเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่น Unified Communications, Contact Center และ Collaboration บนระบบคลาวด์ระดับโลกสำหรับองค์กรที่กำลัง...
Readymode
readymode.com
Readymode เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบครบวงจรที่เชื่อมโยงตัวแทนกับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงอย่างชาญฉลาด เราส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด เพิ่มผลผลิต และเพิ่มรายได้ ทั้งหมดนี้ในราคาที่เอื้อมถึง ในปี 2014 Jason Jantz ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของเราใช้ประโยชน์จากประส...
Yeastar
yeastar.com
Yeastar ช่วยให้ธุรกิจตระหนักถึงคุณค่าทางดิจิทัลโดยทำให้โซลูชันการสื่อสารสามารถเข้าถึงได้ง่ายตั้งแต่การเป็นเจ้าของและการใช้งานไปจนถึงการใช้งานและการจัดการรายวัน Yeastar ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชั่น UC พร้อมด้วยเครือข่ายพันธมิตรระดับโลกและลูกค้ามากกว่า 450,000 รายท...
Lumen
lumen.com
ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ปรับขนาดได้ด้วยศูนย์ติดต่อบนคลาวด์แบบไดนามิก การจัดการการโทรที่คล่องตัว การกำหนดเส้นทาง Omnichannel การให้คำปรึกษา และอุปกรณ์จาก Lumen Lumen เป็นเทคโนโลยีข้ามชาติที่มุ่งเน้นการจุดประกายการเติบโตของธุรกิจโดยการเชื่อมโยงผู้คน ข้อมูล และแอปพลิเคชันต่างๆ อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และง...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ โปรแกรมควบคุมมนุษย์ด้วย AI แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่...
Puzzel
puzzel.com
ที่ Puzzel พวกเขาเชื่อโดยพื้นฐานว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ควรจะซับซ้อนเสมอไป นี่คือเหตุผลที่พวกเขาสร้างแพลตฟอร์ม CX ชั้นนำของยุโรปที่ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณให้บริการลูกค้าชั้นหนึ่งแก่ลูกค้าทุกคน แพลตฟอร์ม CX ได้รับรางวัลบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในปี 2023 โดยผสมผสานศูนย์ติดต่อ การบริการตนเ...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - แพลตฟอร์มการโต้ตอบกับลูกค้า Omnichannel โดย Agami Tech พวกเขาเป็นองค์กรส่งมอบโซลูชันซอฟต์แวร์บูติกที่เชี่ยวชาญด้าน CRM การพัฒนาแอปพลิเคชันของลูกค้า พร้อมด้วยชุดการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าแบบครบวงจร End-2-End แนวทางของพวกเขาในตลาดที่นำโดยความสามารถในการให้คำปรึกษาพร้อมโซลูชั่นช่วยให้ลูก...
Instadesk
instadesk.com
Instadesk เป็นแบรนด์บริการการตลาดอัจฉริยะเต็มรูปแบบที่สร้างสรรค์โดย ZKJ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ AI การสนทนาที่หลากหลาย เช่น การโทรออกอัจฉริยะ การบริการลูกค้าอัจฉริยะ พนักงานมนุษย์ดิจิทัล เพื่อนเที่ยวอัจฉริยะ การควบคุมคุณภาพอัจฉริยะ และระบบช่วยที่นั่ง
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce เป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้าน AI แบบสร้างสรรค์และแบบ Omnichannel สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยชุดซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโฮสต์ เรียบเรียง และจัดการเส้นทางการติดต่อของลูกค้าและที่ปรึกษา โดยมอบเครื่องมือที่ผสานรวมแก่ลูกค้า ตัวแทน และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเปล...
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์มบริการ SaaS NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ) ที่ทำการวิเคราะห์และประมวลผลคำติชมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยการใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ บูรณาการแบบเนทีฟหรือผ่านทาง API ผ่าน Zapier เข้ากับโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ทั้งหมด เช่น Ze...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ให้อำนาจแก่องค์กรต่างๆ เพื่อสร้างช่วงเวลาของลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจ ความภักดี และการมีส่วนร่วม ในยุค AI พวกเขามอบศูนย์การติดต่อและเทคโนโลยีการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทางที่ราบรื่นผ่านเสียง อีเมล WebChat และช่องทางเกิดใหม่ ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดระเ...
eGain
egain.com
eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กั...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบริการที่มี CRM ในตัว ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ การกำหนดเส้นทางและจัดลำดับความสำคัญของตั๋วที่ปรับแต่งได้ พอร์ทัลบริการตนเองที่มีแบรนด์ และการกำหนดค่าโดยไม่ต้องใช้โค้ด Vivantio ปรับปรุงกระบวนการสำหรับทีมบริการในด้านการสนับสนุนลูกค้า B2B ไอที สิ่งอำนวยความสะดว...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิ...
Glia
glia.com
Glia เป็นผู้นำและผู้บุกเบิก Unified Interaction Management—กำหนดนิยามใหม่ของวิธีที่บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม ChannelLess™ ของ Glia ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ดิจิทัล เว็บ และระบบอัตโนมัติ AI Glia กำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนลู...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent คือศูนย์ติดต่อแบบเนทีฟบนคลาวด์ของ Ozonetel ในฐานะแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ (CCaaS) ที่ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำของอินเดียในการดำเนินกิจการศูนย์ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ คุ้มต้นทุน และปรับขนาดได้ โดยผสมผสานความสามารถของ ACD แบบหลายช่องสัญญาณ, IVR อัจฉริยะ, โปรแกรมโทรออกอันทรงพลัง, การตรวจสอบ...
Ada
ada.cx
Ada คือบริษัทระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Ada สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบคำถามของลูกค้าในภาษาหรือช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ปี 2559 Ada ได้ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าแบบอัตโนมัติมากก...
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI ได้รับสิทธิบัตรอย่างเป็นทางการสำหรับการพัฒนาในด้านสถาปัตยกรรมการสร้างข้อความหลายรูปแบบ สิทธิบัตร US11823031B1 CoSupport AI – โซลูชันที่ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและเสริมศักยภาพธุรกิจด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล CoSupport AI ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจภาษาธรรมชาติ รับประกันการบ...
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO เป็นสมองที่สองของคุณสำหรับเนื้อหาเสียง เปลี่ยนพอดแคสต์ และอื่นๆ ให้เป็นความรู้ที่มีโครงสร้างและสามารถค้นหาได้ ค้นหาและซึมซับข้อมูลที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วด้วยหัวข้อที่มีการประทับเวลา ประเด็นสำคัญ และฐานความรู้ที่แบ่งปันของเรา ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาเสียงของคุณโดยไม่ล้นหลาม
NovelVox
novelvox.com
NovelVox เป็นผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อระดับโลก ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ตัวแทน-ลูกค้า เพื่อความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้น การบูรณาการศูนย์ติดต่อที่เป็นเอกลักษณ์ของเราช่วยให้ตัวแทนมีแพลตฟอร์ม One NovelVox เพื่อช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางเสียง อีเมล แชท โซเชียล และข้อความโต้ตอบแบบทันที โซลูชัน...
Netomi
netomi.com
Netomi ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำ AI ชั้นนำของโลกและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด Netomi เป็นผู้นำในด้าน AI ประสบการณ์ลูกค้าสำหรับองค์กร Netomi นำเสนอ AI ทั่วไปที่ได้รับอนุมัติหลายรูปแบบและทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าการสนทนาที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ในวงกว้างด้วยการควบคุมการกำกับดูแล AI...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัว...
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้า...
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้า...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday เป็นโซลูชันแชทสดยุคใหม่ที่ผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และปัญญาของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์ขั้นสูงสุดให้กับลูกค้าโดยเปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสูง AI สนทนาของเราทำหน้าที่เป็นทั้งเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าแบบบริการตนเองระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตัวเองได้ และเป็นผู้ช่วยเส...