Kelma

Kelma เป็นตัวแทนแชทกับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับเว็บไซต์ โดยเรียนรู้จากเว็บไซต์ PDF ลิงก์ และเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณเพื่อตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์และในภาษาของผู้เยี่ยมชม ธุรกิจสามารถกำหนดค่าชื่อ สี รูปประจำตัว ข้อความต้อนรับ คำถามที่แนะนำ น้ำเสียง และหัวข้อที่อนุญาตของตัวแทน เพื่อรักษาประสบการณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน

Kelma รองรับการผสานการแชทบนเว็บไซต์ผ่านวิดเจ็ตน้ำหนักเบาหรือ iframe แบบอินไลน์ และสามารถเพิ่มลงในเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ส่วนใหญ่ได้ด้วยการตั้งค่าทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย คุณสมบัติของมันรวมถึงการตอบกลับตามเนื้อหา แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย สำเนาการสนทนา การแจ้งเตือนทางอีเมลและเบราว์เซอร์ การแฮนด์ออฟโดยมนุษย์ และการจัดการแชทตามกล่องจดหมาย ธุรกิจยังสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือกำหนดเวลาเช่น Cal.com หรือ Calendly เพื่อจองการประชุมได้โดยตรงภายในการสนทนา ในขณะที่ความรู้สึก ความตั้งใจ สรุป และสถิติการใช้งานจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของผู้เยี่ยมชม การบูรณาการและเว็บฮุครองรับการเชื่อมต่อกับ CRM, แหล่งช่วยเหลือ, การสื่อสาร, อีคอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์มอัตโนมัติ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Kelma ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง