หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Instabug
Glassbox
glassbox.com
Glassbox เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ดิจิทัลที่ฉลาดที่สุดในโลกเพื่อปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ Glassbox สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์สำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลอย่างปลอดภัยผ่านการโต้ตอบทางดิจิทัลที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุเบื้องหลังพฤติกรรมของลูกค้า เปลี่ยนข้อมูลเป็นการตัดสินใจ เพื่อให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ลูกค้าในอุตสาหกรรมและภูมิศาสตร์ รวมถึง Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada และ 60% ของธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ เลือก Glassbox เพื่อแปล ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ การเปลี่ยนแปลง และรายได้ที่ดีขึ้น
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (เดิมเรียกว่า MetaCX) ช่วยให้องค์กรต่างๆ ออกแบบ สร้าง และปรับใช้เครือข่ายผลกระทบทางดิจิทัล ซึ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายสามารถดำเนินการตามเป้าหมายร่วมกันเพื่อสร้างผลกระทบโดยรวม เครือข่ายเหล่านี้เชื่อมโยงถึงกัน ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเผชิญหน้ากับปัญหาใหญ่ที่สุดของโลก เช่น การปิดช่องว่างความมั่งคั่งทางเชื้อชาติ การปรับปรุงการเข้าถึงการรักษาพยาบาลในราคาที่เอื้อมถึง ตอบสนองความต้องการของแรงงาน และการพัฒนาโซลูชั่นด้านสภาพภูมิอากาศ
UseResponse
useresponse.com
พวกเขาได้สร้างแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยผสานรวมระบบตอบรับ ฝ่ายช่วยเหลือ แชทสด และเครื่องมือฐานความรู้เพื่อทำให้การฟังเสียงของลูกค้าสามารถดำเนินการ จัดการได้ และมีประสิทธิภาพ บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco และ HH.ru รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้านับพันรายได้อย่างง่ายดาย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้การสนับสนุนลูกค้าแบบ Omnichannel UseResponse มุ่งมั่นที่จะทำให้ความคิดเห็นของลูกค้ามีความหมายมากขึ้น และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้
Edge Delta
edgedelta.com
ตรวจจับทุกความผิดปกติและแก้ไขปัญหาการผลิตได้ภายในไม่กี่นาที ในอดีต การทำให้แอปพลิเคชันของคุณทำงานอยู่เสมอหมายถึงการกำหนดจอภาพสำหรับทุกปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst นำเสนอโซลูชั่นสำหรับความท้าทายในการวิจัยผู้ใช้ของคุณโดยช่วยให้คุณตัดสินใจโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลางพร้อมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่องที่ขับเคลื่อนโดย Insights AI ค้นพบว่าฟีเจอร์เฉพาะของ Qatalyst สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แพลตฟอร์มของคุณได้อย่างไร: * เส้นทางการเดินทางของผู้ใช้ - ติดตามวิธีที่ผู้ใช้นำทางต้นแบบของคุณและประเมินว่าพวกเขาประสบความสำเร็จ สำรวจ หรือเผชิญกับความท้าทายในงานที่ได้รับมอบหมายอย่างไร * แผนที่ความร้อนและแผนที่คลิก - รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนสื่อ เว็บไซต์ หรือแอปของคุณด้วยแผนที่ความร้อนและแผนที่คลิกที่สร้างขึ้นผ่านเทคโนโลยีการติดตามการมองและการติดตามการคลิก * พื้นที่ที่น่าสนใจ (AoI) - ทำความเข้าใจความสนใจของผู้ใช้โดยการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมในส่วนต่างๆ ที่ดึงดูดความสนใจ โดยให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ยกระดับการจัดการผลิตภัณฑ์ไปอีกระดับผ่านการผสมผสานคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง ช่วยให้: 1. รวบรวมและสร้างไอเดียจากแหล่งต่างๆ และรวมศูนย์ไว้ในแดชบอร์ดเดียว Leanbe ครอบคลุมแหล่งที่มาทั้งสามแห่งสำหรับการรวบรวมไอเดีย: - จากสมาชิกในทีม - จากผู้ใช้และลูกค้า - จากคู่แข่ง ด้วยความช่วยเหลือของการผสานรวมกับ Slack และ Intercom และส่วนขยายของ Google Chrome การรวบรวมแนวคิดจึงเกิดขึ้นได้จากทุกหน้าบนเว็บ 2. ตรวจสอบแนวคิดอย่างต่อเนื่องโดยใช้ระบบการให้คะแนนที่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องพร้อมสิ่งกระตุ้น เช่น ความคิดเห็นจากทีม พฤติกรรมของลูกค้า คุณลักษณะที่ลูกค้าใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย 3. สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดลำดับความสำคัญของแผนงานโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างแผนงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและผลลัพธ์แทนแผนงานตามคุณลักษณะ ด้วย Leanbe ทั้งทีมและลูกค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นจึงรับประกันว่าลำดับรายการแผนงานจะเหมาะสมที่สุด 4. วัดความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ผ่านเรดาร์ด้านสุขภาพ Leanbe ช่วยให้มองเห็นมุมมองที่กว้างขึ้นเพื่อประเมินความคืบหน้าในปัจจุบันตามวัตถุประสงค์ของคุณ วัดดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า และประเมินกลยุทธ์ด้านเวลาในการนำสินค้าออกสู่ตลาดได้อย่างแม่นยำ Leanbe นำเสนอเครื่องมือและฟังก์ชันที่หลากหลาย รวมถึงการผสานรวมสองทางกับ Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot และ Github ทั้งหมดนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านการเรียนรู้ที่รวดเร็ว การติดตามคู่แข่งอย่างใกล้ชิด และการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและ การตัดสินใจภายในทีม
W3Dart
w3dart.com
W3Dart เป็นเครื่องมือตอบรับด้วยภาพที่ทำให้การรายงานข้อบกพร่องของเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย ประหยัดเวลา 20% สำหรับการตอบรับเว็บไซต์และการติดตามข้อบกพร่อง
Seagence
seagence.com
Seagence คือโซลูชันการตรวจสอบการผลิต ด้วยการใช้เทคโนโลยีเส้นทางการดำเนินการผสมผสานกับการเรียนรู้ของเครื่อง ทำให้ Seagence สามารถค้นพบข้อบกพร่องในการผลิตทั้งหมดพร้อมสาเหตุที่แท้จริงที่เกิดขึ้นและแจ้งเตือน ด้วย Seagence ที่ให้ข้อบกพร่องและสาเหตุที่แท้จริง คุณจะสามารถแก้ไขโค้ดที่เสียหายและประหยัดเวลาในการแก้ไขจุดบกพร่องได้อย่างมาก ซึ่งช่วยลด MTTR ขจัดความจำเป็นในการดีบักและการแก้ไขปัญหา Seagence ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพของโค้ดของคุณ แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อีกด้วย Seagence ไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโค้ดในแอปพลิเคชันของลูกค้า ค้นหาข้อบกพร่องโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ใดๆ เช่น กฎการแจ้งเตือน เกณฑ์ และการกำหนดค่าข้อยกเว้นที่น่าสงสัย Seagence ยังให้รายละเอียดการดีบักที่ครอบคลุม ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการดีบัก
PageShare
pageshare.dev
PageShare คือเครื่องมือตรวจสอบภาพและการตรวจสอบจุดบกพร่องสำหรับเว็บแอป ช่วยให้คุณสามารถแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์หรือเว็บแอปใดๆ และดูจุดบกพร่องในบริบทที่เหมาะสมด้วยการบันทึกเชิงโต้ตอบ คุณสามารถใช้กับทั้งทีมได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ คุณไม่จำเป็นต้องจับภาพหน้าจออีกต่อไปเพื่อให้เห็นความคิดเห็นเกี่ยวกับการติดตั้งโค้ด คุณสามารถเปิดลิงก์และปักหมุดความคิดเห็นของคุณบนเว็บไซต์ได้ การคลิกที่หมุดจะนำทีมของคุณไปยังหน้าตัวอย่างและแสดงความคิดเห็นในบริบทที่ถูกต้องโดยตรง คุณยังสามารถติดตามข้อบกพร่องด้วยโหมดตรวจสอบด้วยภาพ ตอนนี้คุณสามารถติดตามเซสชันของผู้ใช้และทำตามขั้นตอนที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดได้ ด้วยเครื่องมือตรวจสอบด้วยภาพ คุณสามารถติดตามและแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเชิญสมาชิกในทีมหรือแขกภายนอกและเก็บการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตัดสินใจว่าใครสามารถแสดงความคิดเห็นหรือดูเฉพาะความคืบหน้าของโครงการของคุณเท่านั้น
Owltics
owltics.com
เราได้สร้างแอปพลิเคชัน B2B เพื่อช่วยให้ทีมของคุณรายงานข้อบกพร่องได้เร็วขึ้นด้วยการคลิกเพียง 2 ครั้ง สำหรับทุกข้อบกพร่อง เราจะบันทึกบันทึก เช่น คอนโซล เครือข่าย กิจกรรม ที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง และข้อมูลอุปกรณ์ บันทึกเหล่านี้สามารถส่งไปที่ Jira/Slack ได้ ด้วยข้อมูลนี้ตอนนี้นักพัฒนาสามารถแก้ไขจุดบกพร่องได้เร็วขึ้น นี่เพื่อใคร? -วิศวกร QA จะรายงานข้อบกพร่องเพิ่มเติม -นักพัฒนาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องโดยไม่เจ็บปวด -สนับสนุน/ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น -ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อจัดส่งได้เร็วขึ้น https://owltics.com/
Finotes
finotes.com
Finotes เป็นผลิตภัณฑ์ของ Finotes Inc ซึ่งเป็นบริษัท Delaware Corp ที่เริ่มต้นในปี 2018 ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้นักพัฒนาแอปมือถือตรวจจับจุดบกพร่องและรวบรวมข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อทำซ้ำ สิ่งนี้ช่วยให้นักพัฒนาแก้ไขได้เร็วขึ้น ⦿ บันทึกหน่วยความจำรั่ว, ANR, แอพค้าง, ปัญหาอัตราเฟรม, เฟรมค้าง, ปัญหา HTTP, ข้อยกเว้น, ความล่าช้าในการโหลดหน้าจอ, ข้อขัดข้อง และอื่นๆ ⦿ ทำงานได้อย่างราบรื่นในขั้นตอนการพัฒนา การทดสอบ และการใช้งานจริง ⦿ Android SDK พร้อมใช้งานสำหรับ Java และ Kotlin ⦿ เฟรมเวิร์ก iOS และ watchOS พร้อมใช้งานสำหรับ Objective-C และ Swift ⦿ ปลั๊กอินกระพือ
errsole
errsole.com
Errsole Cloud เป็นโซลูชันการติดตามจุดบกพร่องที่ช่วยปรับปรุงการบันทึกและการดีบักสำหรับแอปที่ใช้งานจริงของ Node.js แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย เช่น การติดตามข้อผิดพลาด การบันทึกคำขอที่ช้า และการบันทึกแบบรวมศูนย์ Errsole ยังมีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์และข้อมูลสรุปรายวันผ่านทางอีเมลหรือ Slack นอกจากนี้ โซลูชันนี้ยังช่วยให้นักพัฒนาสามารถตรวจแก้จุดบกพร่องแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริงได้โดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์ของตน ได้รับการออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์และมีคุณสมบัติหลายอย่าง รวมถึงการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน
TrackJS
trackjs.com
การติดตามข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบและบันทึกจุดบกพร่องบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริงของคุณ TrackJS บันทึกการวัดและส่งข้อมูลทางไกลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน เครือข่าย คอนโซล และผู้ใช้ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจและสร้างข้อผิดพลาดใหม่ได้อย่างง่ายดาย การตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริงของคุณทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับโค้ดที่ยังไม่ทดสอบ เบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงของบริษัทอื่น และการขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐาน TrackJS รายงานประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทางที่แท้จริงของคุณ นักพัฒนา QA และผู้ดูแลระบบใช้ TrackJS เพื่อทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงและปรับปรุงคุณภาพของไซต์ของตน TrackJS รองรับเฟรมเวิร์กและไลบรารีทั้งหมดทั้งบนไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ TrackJS ถูกใช้โดยนักพัฒนาและเว็บไซต์หลายพันรายทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ ไอที ซอฟต์แวร์ การบริการ และองค์กร
Airbrake
airbrake.io
ปรับใช้อย่างไม่เกรงกลัวและแก้ไขข้อบกพร่องได้เร็วขึ้นด้วย Airbrake Error & Performance Monitoring ตัวแจ้งเตือน Airbrake พร้อมใช้งานสำหรับภาษาโปรแกรมหลักและเฟรมเวิร์กทั้งหมด และติดตั้งได้ภายในไม่กี่นาที ใช้เวลาน้อยลงในการติดตามจุดบกพร่องและมีเวลาในการพัฒนามากขึ้น Airbrake ให้การตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ราบรื่นและข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพสำหรับสแต็กแอปทั้งหมด เจาะลึกข้อยกเว้นที่เกิดซ้ำหรือกรองตามพารามิเตอร์ ผู้ใช้ หรือตัวแปรสภาพแวดล้อม มีการนำเสนอการจัดกลุ่มอัจฉริยะและการตรวจจับรายการซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่จมอยู่กับข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ หรืออีเมลจำนวนมาก
Intigriti
intigriti.com
Intigriti คือบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเชี่ยวชาญด้านบริการรักษาความปลอดภัยแบบคราวด์ซอร์ส เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ป้องกันตนเองจากอาชญากรรมทางไซเบอร์และการละเมิดข้อมูล แพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงชุมชนนักวิจัยด้านความปลอดภัยทั่วโลกของเราจำนวน 70,000 คน ซึ่งใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะของตนเพื่อค้นหาและรายงานช่องโหว่เพื่อปกป้องธุรกิจ Intigriti ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและน่าสนใจที่สุดทั่วโลก รวมถึง Intel, Yahoo! และ Red Bull ไว้วางใจแพลตฟอร์มของเราในการลดความเสี่ยงของการโจมตีทางไซเบอร์และการละเมิดข้อมูล บริการทดสอบความปลอดภัยเสริมที่หลากหลายของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ รักษาทรัพย์สินดิจิทัลของตนให้ปลอดภัย และลดความเสี่ยงของความเสียหายที่เกิดจากการละเมิด โซลูชันของเราครอบคลุม: - Bug Bounty - โปรแกรมการเปิดเผยช่องโหว่ (VDP) - Pentest แบบไฮบริด - กิจกรรมการแฮ็กสด - บริการรางวัล ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ปัจจุบัน Intigriti มีทีมงานระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนทั่วโลก
QA Touch
qatouch.com
QA Touch เป็นเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ซับซ้อนสำหรับทีม QA ทั่วโลก เราเชื่อในการทำให้งานของคุณง่ายขึ้นและมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ด้วยเครื่องมือการจัดการกรณีทดสอบที่รวมทุกอย่างของเรา การเร่งการทดสอบและโครงการจะกลายเป็นเรื่องง่าย QA Touch นำเสนอวิธีการดำเนินการที่เป็นธรรมชาติและใช้งานง่าย เรารู้ว่าการปรับตัวเข้ากับกระบวนการใหม่ๆ เป็นเรื่องน่ารำคาญ และได้สร้างเครื่องมือที่ปรับให้เข้ากับระบบและวิธีการทำงานของคุณ ปัญหาการจัดสรรและการติดตามเป็นฟังก์ชันในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ปัญหาในขณะที่เรียกใช้กรณีทดสอบ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการถ่ายโอนระหว่างซอฟต์แวร์ การคัดลอกและย้ายกรณีทดสอบจากโครงการหนึ่งไปยังอีกโครงการหนึ่งหรือระหว่างโมดูลภายในโครงการไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยยกระดับสนามแข่งขัน และเสนอช่องทางให้บริษัทต่างๆ แข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมของตนได้อย่างแท้จริง โดยไม่ต้องเสียเงินในกระเป๋าของพวกเขา ด้วย QA Touch คุณจะเพลิดเพลินไปกับ: 1. พื้นที่เก็บข้อมูลทั่วไปแห่งเดียวสำหรับสินทรัพย์ทดสอบทั้งหมดของคุณ 2. คุณสมบัติระดับองค์กรรวมถึงประสิทธิภาพของโครงการและบันทึกการตรวจสอบเพื่อติดตามความคืบหน้าในการทำงานและโครงการของคุณ 3. การจัดการปัญหาทำได้ง่ายด้วยการผสานรวมสองทางอย่างราบรื่นกับ JIRA 4. บอร์ด Microsoft Azure เพื่อทำให้การจัดการโครงการของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย 5. ทำให้การจัดการการทดสอบเป็นเรื่องง่ายด้วยฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายของเรา เช่น ตัวเลือกในการปักหมุดโปรเจ็กต์ การอัปเดตสถานะ วิธีใช้ บันทึก และรายงานจากแดชบอร์ดโดยตรง 6. จุดหนึ่งคือการบูรณาการกับ Jenkin เพื่อทำกิจกรรม CI/CD ทั้งหมด 7. การรวมผู้รายงาน QA Touch-Cypress ที่มีประโยชน์เพื่อซิงค์ผลการทดสอบอัตโนมัติ cypress.io ของคุณกับ QA Touch 8. Reporter ที่ใช้งานง่ายสำหรับ Test Cafe เครื่องมืออัตโนมัติแบบโอเพ่นซอร์สฟรีแบบ end-to-end 9. ใช้ประโยชน์จาก QA Touch Boards เพื่อทำให้การจัดการโครงการแบบคล่องตัวทำได้ง่ายยิ่งขึ้น บอร์ดจัดระเบียบ ปรับแต่ง แสดงภาพ และติดตามเส้นทางการทำงานของคุณ QA Touch นำเสนอโซลูชันการทดสอบราคาไม่แพงพร้อมความสามารถตรงไปตรงมาในการสร้างกรณีทดสอบ การรวมชุดการทดสอบ การดำเนินการทดสอบ การผสานรวมเครื่องมือของบุคคลที่สาม และสร้างรายงานการทดสอบที่ไร้ที่ติ ข้อกำหนด การติดตามจุดบกพร่องในตัว แผนที่ความคิด บอร์ด ประสิทธิภาพ และผู้คนสามารถจัดการการดำเนินการทดสอบของตนได้จากอินเทอร์เฟซเดียว (Dashboard) ผู้ใช้จะชื่นชอบคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากมาย ซึ่งมีตั้งแต่การทำแผนที่และการพัฒนากรณีทดสอบไปจนถึงการติดตามการกระทำของทีม QA Touch ส่งเสริมความเป็นเลิศในการส่งมอบโครงการคุณภาพสูง
Rapidr
rapidr.io
เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับในลักษณะที่จัดระเบียบ วิธีที่ดีกว่าในการจัดการคำติชม บอกลาสเปรดชีตแบบใช้ครั้งเดียว กระดาน Trello ที่ยุ่งวุ่นวาย ช่องทาง Slack ที่วุ่นวาย หรืออีเมลที่ต้องห้าม Rapidr ทำให้การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ และในทางกลับกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างชาญฉลาด ติดตามคำติชมได้ในที่เดียว
Howazit
howazit.com
ที่ Howazit เราช่วยให้องค์กรทุกประเภท ขนาด และอุตสาหกรรมตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และพาพวกเขาผ่านเส้นทางของพวกเขา โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่เรียบง่ายและที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง โซลูชันการตลาดและการดำเนินงานของเราช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง วัดประสบการณ์ของลูกค้า และดำเนินการตามนั้นในลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่ง
Lumigo
lumigo.io
Lumigo เป็นแพลตฟอร์มการสังเกตและแก้ไขจุดบกพร่องบนคลาวด์ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์และแบบคอนเทนเนอร์ ด้วยการติดตามแบบกระจายที่ดีที่สุด Lumigo ช่วยให้นักพัฒนาและวิศวกรนำทางความซับซ้อนของแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ที่มีการกระจายตัวสูงได้อย่างมั่นใจ Lumigo ปรับใช้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงโค้ด โดยเชื่อมต่อทุกส่วนประกอบในแอปพลิเคชันสมัยใหม่ ตั้งแต่บริการแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ของ AWS และบริการแบบคอนเทนเนอร์ไปจนถึงการผสานรวมของบริษัทอื่น ทำให้การค้นหาและแก้ไขจุดบกพร่อง ข้อผิดพลาด หรือปัญหาด้านประสิทธิภาพเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว การแก้ไขข้อบกพร่องด้วยภาพ - โดยไม่ต้องเปลี่ยนโค้ดด้วยตนเอง Lumigo จะแสดงภาพสภาพแวดล้อมทั้งหมดของคุณ รวมถึงคอนเทนเนอร์, Lambdas, บริการที่ได้รับการจัดการของ AWS และการเรียก API ทุกครั้งไปยังบุคคลที่สาม การติดตามแบบกระจายในคลิกเดียว - ไปได้ไกลกว่าแค่การวัดและบันทึกด้วยการติดตามสแต็กแบบภาพของ Lumigo ของคำขอหรือธุรกรรมทั้งหมด ที่คุณสามารถนำทางได้อย่างราบรื่นเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาในไม่กี่วินาที ระบุและลบปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพ - แสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับแอปพลิเคชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์และแบบคอนเทนเนอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อทำความเข้าใจสภาพของระบบ สำรวจปัญหาด้านประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และกำจัดปัญหาคอขวด การแจ้งเตือนอัจฉริยะแบบเจาะจงเซิร์ฟเวอร์- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ระบุปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพหรือผู้ใช้ปลายทาง และส่งการแจ้งเตือนโดยตรงไปยัง Slack อีเมล หรือเครื่องมืออื่น ๆ ในขั้นตอนการทำงานของคุณ มุมมองที่ชัดเจนของสถาปัตยกรรมของคุณ- ลืมไวท์บอร์ดไปได้เลย Lumigo มอบมุมมองภาพสถาปัตยกรรมทั้งหมดของคุณที่อัปเดตอยู่เสมอ ทำงานร่วมกับ Toolchain ที่มีอยู่ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนไปยัง Slack, Microsoft Teams, VictorOps หรือ PagerDuty ความสามารถในการสร้างปัญหาโดยตรงใน Jira หรือปรับใช้ผ่าน Terraform หรือ Serverless Framework Lumigo ทำงานได้ดีกับระบบนิเวศของคุณ เริ่มต้นใช้งานในไม่กี่นาที——เริ่มฟรี! https://lumigo.io
Chattermill
chattermill.com
แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้า Chattermill ช่วยให้ธุรกิจปลดล็อกความเป็นจริงของลูกค้า การใช้ Chattermill บริษัทต่างๆ สามารถรวมข้อมูลคำติชมของลูกค้าในแบบสำรวจ บทวิจารณ์ ตั๋วสนับสนุน การสนทนา และโซเชียลมีเดีย เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จำเป็น และคาดหวังจากผลิตภัณฑ์และบริการของตน Chattermill รวมคำติชมของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า และคำติชมผลิตภัณฑ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และใช้ปัญญาประดิษฐ์การเรียนรู้เชิงลึก (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในวงกว้างและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ แบรนด์ชั้นนำของโลก เช่น Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat และ H&M ใช้ Chattermill เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา Chattermill เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ
Kapiche
kapiche.com
Kapiche เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามากมายภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Kapiche ไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการวางเฟรมโค้ดใดๆ มันใช้งานได้ทันที และช่วยให้คุณวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วย Kapiche คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น 30 เท่า นั่นหมายความว่าไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนอีกต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณจะสามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ วัดผลกระทบของธีมต่อตัววัด CX ได้อย่างง่ายดาย เจาะลึกอย่างรวดเร็วเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มใหม่ในคำติชมของลูกค้า Kapiche ยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรของคุณด้วยความมั่นใจ ทีมและความเป็นผู้นำของคุณจะสามารถเข้าถึงการสำรวจและทำงานร่วมกันในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และคุณจะต้องชอบวิธีที่คุณสามารถสร้างรายงานที่น่าประทับใจได้อย่างรวดเร็วและตอบคำถามเฉพาะกิจได้ทันที
Caplena
caplena.com
พบกับ Caplena แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะของ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกจากการตอบกลับแบบปลายเปิด การรวมข้อมูลข้อความเข้ากับตัวแปรเชิงปริมาณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนกระแสตอบรับ บทวิจารณ์ และข้อมูลการสำรวจของ NPS อย่างล้นหลามให้เป็นโอกาสในการดำเนินการได้ ปัจจุบัน แบรนด์และหน่วยงานวิจัยตลาดมากกว่า 200 แบรนด์ เช่น DHL, Lufthansa และ Euromonitor ไว้วางใจ Caplena ในการแปลงความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว แล้วอะไรที่ทำให้ Caplena แตกต่างจากเครื่องมือ AI อื่นๆ? มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบความยืดหยุ่นและความโปร่งใสขั้นสูงสุด โดยทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot หรือ Google Maps หรืออนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดข้อมูลของตนเพื่อการวิเคราะห์ที่ง่ายดายหรือการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการแข่งขัน Caplena รับประกันการสร้างแบบจำลองหัวข้อและการมอบหมายหัวข้อที่เชื่อถือได้ใน 100 ภาษา โดยใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูงที่สามารถปรับแต่ง ให้คะแนน และเชื่อถือได้ โดยจะเผยให้เห็นความรู้สึก แนวโน้ม และความสัมพันธ์ในระดับหัวข้อ ผู้ใช้สามารถแสดงภาพข้อมูลเชิงลึกในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ โต้ตอบกับพวกเขาผ่านอินเทอร์เฟซแชทบอท และแบ่งปันให้พวกเขาทั่วทั้งองค์กรเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง Caplena มีสำนักงานใหญ่ในสวิตเซอร์แลนด์ เป็นทีมข้อมูลระดับนานาชาติและผู้ชื่นชอบ UX ซึ่งมีเป้าหมายที่จะปฏิวัติวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ใช้คำติชม พวกเขายังเปิดรับสมัครอยู่ ดังนั้นผู้สนใจควรตรวจสอบหน้าอาชีพของตน
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds เป็นบริษัท SaaS ในสหราชอาณาจักรซึ่งมีภารกิจในการสอนคอมพิวเตอร์ให้อ่านและเข้าใจภาษาอย่างแท้จริง 80% ของข้อมูลในโลกมีอยู่ในรูปแบบของข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง ธุรกิจขนาดใหญ่ถูกโจมตีทุกวันด้วยทวีต อีเมล เว็บแชท บทวิจารณ์ออนไลน์ ผลการสำรวจ รายการ CRM บทความข่าว และโพสต์ในฟอรัมที่เขียนโดย สำหรับ และเกี่ยวกับพวกเขา แต่ภาษานั้นแปลก คาดเดาไม่ได้ ภาษาพูด ลื่นไหล เสียดสี และขึ้นอยู่กับบริบทโดยสิ้นเชิง เป็นการยากที่จะเข้าใจ และสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ มักมองไม่เห็นเลย
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS เป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนจากมวลชนสำหรับการทดสอบที่มีประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง เปิดตัวการทดสอบที่มีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วมกับฝูงชนที่มีทักษะอย่างแท้จริง รับข้อมูลเชิงลึกและคำตอบที่มีประสิทธิภาพได้ตลอดเวลาที่ต้องการ ด้วย UNGUESS คุณมีมากกว่าแพลตฟอร์มสำหรับฝูงชน: ทุกสิ่งที่โซลูชันดิจิทัลของคุณสมควรได้รับในที่เดียว
Listen360
listen360.com
Listen360 เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการตลาดท้องถิ่นบน NPS ที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่เข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความภักดี การตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และทำให้การดำเนินงานของพวกเขาเติบโต Listen360 ช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้า ดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงข้อบกพร่อง และเปลี่ยนลูกค้าที่พึงพอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย ไซต์บทวิจารณ์ออนไลน์ และการให้คะแนนผู้ขาย เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการต้อนรับบนเว็บสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซอฟต์แวร์นี้ทำงานได้ดีในด้านการจัดการโรงแรม การจองและการจอง การจัดการห้องพัก และการควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ
Figpii
figpii.com
FigPii เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันที่ช่วยให้คุณระบุส่วนที่เป็นปัญหาบนไซต์ของคุณและทดสอบวิธีแก้ปัญหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะเพิ่มคอนเวอร์ชัน แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยแผนที่ความร้อน วิดีโอเล่นซ้ำเซสชัน การสำรวจความคิดเห็นออนไลน์ และการทดสอบ AB การแปลงเพิ่มเติม รายได้ที่สูงขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น รับภาพรวมของการโต้ตอบของผู้ใช้ ขจัดความคับข้องใจของลูกค้า เปิดตัวการทดสอบ และปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้ที่ยังไม่ได้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณ
Chekkit
chekkit.io
Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเสริมพลังให้กับธุรกิจในท้องถิ่น มันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการแปลงลูกค้าเป้าหมายอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง ซอฟต์แวร์นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการจัดการบทวิจารณ์ การส่งข้อความทางธุรกิจ ข้อความแชท กล่องจดหมายแบบรวมศูนย์ โทรศัพท์บ้านแบบส่งข้อความ แบบสำรวจลูกค้า การเปรียบเทียบการแข่งขัน และอื่นๆ อีกมากมาย วิธีการบูรณาการนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการโต้ตอบกับลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ และขับเคลื่อนการเติบโต
Aqvil
aqvil.com
Aqvil มอบตัวชี้วัดการเข้าชมเว็บไซต์อันมีค่าทั้งหมดให้กับคุณในแดชบอร์ดการวิเคราะห์เว็บที่เรียบง่าย
Anodot
anodot.com
แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เสริมของ Anodot คือเจเนอเรชันถัดไปในด้านระบบธุรกิจอัจฉริยะ Anodot ระบุเหตุการณ์ทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อรายได้ในเชิงรุก แนะนำการดำเนินการ และทำให้กระบวนการแก้ไขเป็นอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตรของ Anodot เป็นมากกว่าการแสดงข้อมูลด้วยการวิเคราะห์และเชื่อมโยงตัวชี้วัดทางธุรกิจ การแจ้งเตือน และการคาดการณ์ในบริบทอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์เสริมของ Anodot ใช้ประโยชน์จาก AI และ ML เพื่อแจ้งเตือนบริษัทต่างๆ ในเชิงรุกให้ทราบถึงเหตุการณ์ทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อรายได้ และทำให้การแก้ไขเป็นอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ โซลูชัน Cloud Costs ของบริษัทให้การตรวจสอบและคาดการณ์ที่แม่นยำ รวมถึงคำแนะนำในการประหยัดที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายบนคลาวด์รายปีได้มากถึง 40% บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ประโยชน์จาก Anodot สำหรับการจัดการต้นทุนบนคลาวด์ และ Anodot สำหรับระบบการชำระเงินอัจฉริยะ เพื่อช่วยลดการสูญเสียบนคลาวด์และปกป้องแหล่งรายได้ ทีมงานของเราครอบคลุมหลายทวีป โดยมีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล โดยมีหน่วยธุรกิจที่ทุ่มเทให้กับดิจิทัล บริการทางการเงิน และโทรคมนาคม หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.anodot.com หรือตรวจสอบเราบน LinkedIn และ Twitter