หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Instabug

Helpfull

helpfull.com

การวิจัยตลาดแบบเรียลไทม์และการทดสอบผู้ใช้เริ่มต้นเพียง $1 Helpfull เป็นแพลตฟอร์มคำติชมแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้คุณรับคำติชมทันทีจากผู้คนกว่า 1,000 คนภายในไม่กี่นาที ด้วยการสร้างแบบสำรวจบน Helpfull คุณสามารถเปรียบเทียบสองโลโก้ ชื่อแบรนด์ รูปภาพร้านค้า Amazon ปกหนังสือ วิดีโอ การออกแบบผลิตภัณฑ์ การออกแบบกราฟิก ข้อความโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย! Helpfull มีผู้คนจำนวนมากในสหรัฐฯ ที่พร้อมจะให้คำติชมแก่คุณภายในไม่กี่นาที คุณสามารถเลือกกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับคำติชมจากกลุ่มเป้าหมายขององค์กรของคุณ เมื่อคุณสร้างแบบสำรวจบน Helpfull คุณจะได้รับคำติชมที่รวดเร็วและให้ข้อมูลจากคนจริง สร้างบัญชีฟรีและดำเนินการสำรวจครั้งแรกของคุณทันที

Convas

convas.io

ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เหมาะสำหรับ SaaS หรือสตาร์ทอัพของคุณ Convas ช่วยให้ SaaS และสตาร์ทอัพรวบรวมและจัดลำดับความสำคัญความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น รับรู้ถึงสิ่งที่จะกระตุ้นความสนใจของลูกค้าและทำให้พวกเขาอยู่ในความเคลื่อนไหว

Axosoft

axosoft.com

เรารักซอฟต์แวร์ เราชอบช่วยเหลือผู้อื่นในการสร้างซอฟต์แวร์ เราชอบความได้เปรียบในการแข่งขันที่ซอฟต์แวร์สามารถมอบให้กับธุรกิจได้ เราชอบที่ซอฟต์แวร์ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นทุกวัน ตั้งแต่การจองโต๊ะอาหารค่ำ ไปจนถึงการเบรกรถโดยอัตโนมัติและช่วยชีวิต ซอฟต์แวร์นั้นยอดเยี่ยมมาก! และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะจัดส่งซอฟต์แวร์ของคุณให้เร็วขึ้น คุณมีทีม Scrum หรือไม่? จากนั้นลองจัดการงานค้างของผลิตภัณฑ์ สปรินต์ และเรื่องราวของผู้ใช้ใน Axosoft Scrum ทีมของคุณจะชอบแผนภูมิ Burndown แบบอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ และความสามารถในการวางแผนการเปิดตัวที่ทำให้การฝึกซ้อม Scrum มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เนื่องจากทีมของคุณรวม Axosoft Scrum เข้ากับส่วนประกอบอื่นๆ คุณจะสามารถเชื่อมโยงข้อบกพร่องกับการเผยแพร่และเปลี่ยนคำขอคุณสมบัติให้เป็นรายการงานที่ค้างอยู่ได้ สำหรับทีมที่ต้องการติดตามข้อบกพร่อง Axosoft Bug Tracker เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามข้อบกพร่องและปัญหาแบบคล่องตัว ทีมสามารถเพิ่มจุดบกพร่องใหม่ มอบหมายให้กับรุ่นหรือผู้ใช้ และย้ายผ่านขั้นตอนการทำงานที่กำหนดเองที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็ว เมื่อ Axosoft Bug Tracker รวมเข้ากับส่วนประกอบอื่นๆ ทีมของคุณจะสามารถแปลงเหตุการณ์ให้เป็นข้อบกพร่องได้โดยอัตโนมัติ และใช้แผนภูมิการวัดผลเพื่อดูว่าข้อบกพร่องถูกกำจัดได้รวดเร็วเพียงใด แถมยังเพียง $1 ต่อปี! เรายังมอบตั๋วสนับสนุนให้กับคุณอีกด้วย Axosoft Help Desk มอบความสามารถในการติดตามและแก้ไขปัญหาการสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติทางอีเมลเป็นตั๋ว การตอบกลับสำเร็จรูป และเธรดในแอป ลูกค้าของคุณจะมีศูนย์กลางในการรายงานปัญหาด้วยตนเองในพอร์ทัลลูกค้าบนเว็บ เมื่อทีมของคุณรวม Help Desk เข้ากับส่วนประกอบอื่นๆ แล้ว ฝ่ายสนับสนุนจะสามารถแปลเหตุการณ์ต่างๆ เป็นข้อบกพร่องและเรื่องราวของผู้ใช้ได้ทันที

Errorception

errorception.com

การรับข้อผิดพลาดช่วยในการค้นหาข้อผิดพลาดของ JavaScript และจัดกลุ่มข้อผิดพลาดเข้าด้วยกัน

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs เป็นเครื่องมือติดตามและจัดการจุดบกพร่องที่ช่วยให้ทีมด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค เช่น นักพัฒนา QA นักออกแบบ ฝ่ายสนับสนุน และอื่นๆ สร้างรายงานข้อบกพร่องที่มีข้อมูลมากมายภายในไม่กี่วินาที เพื่อลดเวลาดำเนินการในการแก้ไขปัญหาแบบทวีคูณ

Iteration X

iterationx.com

Iteration X ช่วยให้ทีมสามารถใส่คำอธิบายประกอบและแก้ไขเว็บไซต์หรือเว็บแอปที่ใช้งานอยู่ได้โดยตรงใน Chrome ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาและพลังงานด้วยภาพหน้าจอ แฮงเอาท์วิดีโอ ตลอดจนอีเมลและแชทที่ไม่มีที่สิ้นสุดอีกต่อไป ปรับปรุงหน้าใด ๆ และแบ่งปันผลลัพธ์กับทีมของคุณในไม่กี่วินาที

BugBase

bugbase.ai

BugBase เป็นแพลตฟอร์มการประเมินช่องโหว่อย่างต่อเนื่องที่ดำเนินการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม เช่น โปรแกรม Bug Bounty และการเจาะระบบ Next-Gen (VAPT) เพื่อช่วยให้สตาร์ทอัพและองค์กรต่างๆ สามารถระบุ จัดการ และบรรเทาช่องโหว่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

YesWeHack

yeswehack.com

YesWeHack ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 เป็นแพลตฟอร์ม Bug Bounty และ VDP ระดับโลก YesWeHack นำเสนอแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้กับบริษัทต่างๆ ด้วย Bug Bounty (ค้นพบการจ่ายตามช่องโหว่) โดยเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มากกว่า 45,000 คน (แฮ็กเกอร์ที่มีจริยธรรม) ใน 170 ประเทศกับองค์กรต่างๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยขอบเขตที่ถูกเปิดเผยและรายงานช่องโหว่ในเว็บไซต์ แอพมือถือ โครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ YesWeHack ดำเนินโครงการส่วนตัว (ตามคำเชิญเท่านั้น) และโครงการสาธารณะสำหรับองค์กรหลายร้อยแห่งทั่วโลกตามกฎระเบียบของยุโรปที่เข้มงวดที่สุด นอกจากแพลตฟอร์ม Bug Bounty แล้ว YesWeHack ยังนำเสนอ: โซลูชันการสร้างและการจัดการสำหรับนโยบายการเปิดเผยช่องโหว่ (VDP), แพลตฟอร์มการจัดการ Pentest, แพลตฟอร์มการเรียนรู้สำหรับแฮ็กเกอร์ที่มีจริยธรรมที่เรียกว่า Dojo และแพลตฟอร์มการฝึกอบรมสำหรับสถาบันการศึกษา YesWeHackEDU

Kroolo

kroolo.com

Kroolo กำลังปรับรูปแบบวิธีการทำงานของผู้คนด้วยแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรควบคู่ไปกับ AI ที่ล้ำสมัย เราเชื่อในการสร้างประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็ว ชาญฉลาด และเรียบง่ายอย่างสวยงาม Kroolo ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเท่านั้น มันเป็นพื้นที่ทำงานแบบไดนามิกที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในพื้นที่ทำงานแบบรวมศูนย์แห่งเดียว - ไม่ต้องกระโดดจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปอีกต่อไป แพลตฟอร์มของเราผสานรวมโครงการ เป้าหมาย งาน เอกสาร และการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น โดยมอบโซลูชันแบบองค์รวมสำหรับวิธีการทำงานของธุรกิจในปัจจุบัน คุณสมบัติที่สำคัญ: * ประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI: หัวใจของ Kroolo อยู่ที่เครื่องมือจัดการ AI อันทรงพลัง Kroo AI ด้วยเทมเพลตมากกว่า 1,000 รายการ Kroo AI ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสร้างโครงการ เป้าหมาย และเอกสารไม่เพียงรวดเร็วปานสายฟ้าเท่านั้น แต่ผลลัพธ์ยังมีความเกี่ยวข้องสูงและมีประโยชน์ในทันที ซึ่งเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับประสิทธิภาพการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI * การบูรณาการอย่างราบรื่น: เราเข้าใจถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงถึงกันในชีวิตการทำงานดิจิทัลในปัจจุบัน Kroolo ช่วยให้สามารถบูรณาการเข้ากับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยมที่สุดได้อย่างสมบูรณ์ บอกลารายการที่ซ้ำกันและข้อมูลสูญหาย เนื่องจาก Kroolo รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและรวมเป็นหนึ่งเดียว * พื้นที่ทำงานที่ใช้งานง่าย: เราสร้าง Kroolo เพื่อให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย ใช้เวลาน้อยลงในการเรียนรู้ว่าเครื่องมือทำงานอย่างไร หมายถึงมีเวลาในการผลิตมากขึ้น เราคิดว่ามันสำคัญ

OpenResty

openresty.com

OpenResty เป็นแพลตฟอร์มเว็บที่ผสานรวมแกน Nginx มาตรฐานและ LuaJIT ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยนักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชันเว็บ บริการเว็บ และเกตเวย์เว็บแบบไดนามิกที่ปรับขนาดได้

Crewhu

crewhu.com

Crewhu เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นสำหรับ MSP ที่ผสมผสาน CSAT, NPS, การรับรู้ของพนักงาน และ Gamification ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และปิดการขายได้มากขึ้น! Crewhu คือแพลตฟอร์มคำติชม การเล่นเกม และการรับรู้ของลูกค้าที่สร้างขึ้นสำหรับ MSP Crewhu นำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ MSP ส่วนใหญ่เพื่อติดตาม KPI ที่สำคัญ รวมถึง PSA, CRM, เครื่องมือเอกสาร และตัวชี้วัดผู้ให้บริการ VoIP ภารกิจของ Crewhu คือการเฉลิมฉลองชัยชนะในแต่ละวัน และสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

Quantum Metric

quantummetric.com

ด้วยการปรับใช้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มของเราจะเริ่มนำเข้าและแสดงภาพทุกสิ่งที่ลูกค้าของคุณสัมผัสบนเว็บ แอพเนทีฟ และคีออสก์ ผลกระทบของทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะถูกวัดปริมาณโดยอัตโนมัติ ทุกเซสชั่นของลูกค้าสามารถเล่นซ้ำได้ และที่สำคัญที่สุดคือ ทุกทีมของคุณสามารถทำงานจากความจริงเวอร์ชันเดียว นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดก้าวกระโดดแบบควอนตัม เช่น Alaska Airlines, lululemon, Lenovo และ Western Union

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสร้างแบบทดสอบและแบบสำรวจทางการตลาดที่น่าสนใจ รวบรวมความคิดเห็น และกระตุ้นยอดขาย Marquiz มีเครื่องมือสร้างแบบทดสอบแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เทมเพลตแบบทดสอบที่หลากหลายไม่ซ้ำใคร และสถิติฟรีสำหรับแบบทดสอบแต่ละแบบ คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการสร้าง แก้ไข และวิเคราะห์แบบทดสอบที่คุณกำหนดเอง Marquiz กำหนดแผนราคาตามจำนวนลูกค้าเป้าหมายรายเดือนที่สร้างขึ้น ซึ่งหมายความว่าแผนเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ไม่ว่าคุณจะบริหารทีมขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ช่วยให้คุณได้รับ คุณสมบัติ และมีส่วนร่วมกับลีดได้ดีขึ้น โดยทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข การประเมิน การแข่งขัน แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ คำแนะนำ แบบสำรวจ และแชทบอทส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาหรือนักออกแบบ! Outgrow มีเทมเพลตการออกแบบมากมายซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับมือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต และสามารถฝังลงในโฆษณา เว็บไซต์ แอพมือถือ โซเชียลมีเดีย SMS และการสื่อสารทางอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ยังมีเนื้อหาและช่องทางที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 1,000 ชิ้นที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนคำถาม ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และเตรียมเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณเองให้พร้อมภายในไม่กี่นาที

featureOS

featureos.app

FeatureOS เปลี่ยนวิธีที่คุณรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งขับเคลื่อนโดยผู้ช่วย AI ของเรา - KAL FeatureOS สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกผ่านกระดานคำติชมและจากแหล่งอื่นๆ เช่น แชทภายใน ตั๋ว Zendesk ฯลฯ และช่วยคุณจัดทำแผนงานผลิตภัณฑ์โดยละเอียด และสื่อสารการอัปเดตด้วยบันทึกประจำรุ่น ด้วยการค้นหาและตัวกรองขั้นสูงของเราในการจัดระเบียบคำติชมจึงเป็นเรื่องง่าย ด้วยการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมืออย่าง Jira ทำให้ FeatureOS ช่วยให้ติดตามความคืบหน้าได้ง่ายขึ้นและติดตามโปรเจ็กต์ของคุณอยู่เสมอ เหตุใดจึงเลือกฟีเจอร์ระบบปฏิบัติการ - ลดความซับซ้อนในการสื่อสารในทีมและการตัดสินใจ - ราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ - เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการรับรู้ผลิตภัณฑ์ - จัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นเพื่อสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ - การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจผลตอบรับในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น - การสรุปผลตอบรับอัจฉริยะเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว - บูรณาการอย่างราบรื่นกับ Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom และ Zendesk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Fullview

fullview.io

สัมผัสประสบการณ์การเรียกดูร่วมที่ราบรื่นและไม่ต้องดาวน์โหลดซึ่งสร้างขึ้นสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้ายุคใหม่ Fullview ปรับปรุงการสนับสนุนทางโทรศัพท์และลดเวลาในการแก้ไขปัญหาด้วยการควบคุมและแบ่งปันหน้าจอเว็บที่ง่ายดาย ประโยชน์ที่สำคัญของ Fullview: * ลดเวลาการแก้ปัญหาโดยนำลูกค้าไปบนหน้าจอโดยตรงด้วยการเรียกดูร่วมระดับสูงสุด * ระบุจุดบกพร่องและปัญหาอย่างรวดเร็วโดยการบันทึกและวิเคราะห์เซสชันของผู้ใช้ * แก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยบันทึกคอนโซล ข้อมูลข้อผิดพลาด และรายละเอียดอุปกรณ์ * ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับข้อมูลเชิงลึก เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกและข้อมูลสรุปการโทร Fullview ทำงานร่วมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Intercom, Zendesk และ Salesforce เพื่อการเรียกดูร่วมโดยตรงจากตั๋วสนับสนุน ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วและบริษัท Fortune 500 คุณสมบัติอื่นๆ: * ไม่ต้องดาวน์โหลดการเรียกดูร่วมกันด้วยการแชท การแชร์หน้าจอ และเครื่องมือคำอธิบายประกอบ * กำหนดเวลาการโทร cobrowsing ในภายหลัง * คุณสมบัติการท่องเว็บขาเข้า (ผู้ใช้สามารถขอให้คุณเริ่มเซสชันกับพวกเขาได้) * ตรวจจับสัญญาณความหงุดหงิดของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ (เช่น การคลิกอย่างโกรธเคือง) * การถอดเสียงและบทสรุปที่สร้างโดย AI * การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ปรับแต่งได้

Upvoty

upvoty.com

เริ่มต้นทำงานกับคำติชมของผู้ใช้ที่เหมาะสม ด้วย Upvoty คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะและตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง ด้วย Upvoty คุณสามารถสร้างกระดานคำติชมสำหรับผู้ใช้ของคุณได้ ผู้ใช้ของคุณสามารถส่งคำขอคุณสมบัติใหม่และสามารถโหวตเห็นด้วยกับคำขอจากผู้ใช้รายอื่นได้ ด้วยวิธีนี้ คุณในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์จะอยู่เหนือคุณสมบัติที่จะสร้างต่อไปเสมอ

Memfault

memfault.com

Memfault เป็นเครื่องมือสังเกตการณ์สำหรับอุปกรณ์ฝังตัว รวบรวมข้อมูลการดีบักและข้อขัดข้องที่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ รวมถึงการวัดประสิทธิภาพและประสิทธิภาพที่สำคัญเมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกปรับใช้ในภาคสนาม Memfault ยังช่วยให้คุณจัดการการกระจายการอัปเดต OTA ไปยังฟลีตของคุณด้วยกระบวนการที่มีการควบคุม ทำซ้ำได้ และมีความเสี่ยงต่ำ Memfault รองรับอุปกรณ์ฝังตัวที่ใช้ Linux, Android และ MCU ที่ใช้ RTOS หรือ Bare Metal

Sprig

sprig.com

Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จากผู้ใช้เป้าหมายจากภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ 2. เล่นซ้ำ: จับภาพคลิปเซสชันผู้ใช้ของคุณควบคู่ไปกับความคิดเห็นในผลิตภัณฑ์ 3. การวิเคราะห์ AI: เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นโอกาสด้านผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT Sprig ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital และ Figma Ventures

Macorva

macorva.com

แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Macorva กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจต่างๆ จัดการกับการจัดการประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ และความพึงพอใจของลูกค้า โซลูชันของบริษัทรวบรวมข้อเสนอแนะที่ราบรื่น การวิเคราะห์ขั้นสูง และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อแปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นทรัพยากรเป้าหมายและแผนการตอบสนอง ซึ่งช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากข้อมูลประสบการณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แทนที่จะจมอยู่กับข้อมูล ระบบจะใช้ Radiant AI เพื่อเพิ่มเวลาและมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบมากขึ้น ตั้งแต่การเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนถัดไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ไปจนถึงการปิดวงจรคำติชมและปรับปรุงผลลัพธ์ Radiant AI คือโค้ชส่วนตัวในการขับเคลื่อนประสบการณ์ของพนักงานและลูกค้าที่ดีขึ้น Macorva EX เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วยแบบสำรวจ การตรวจสอบชีพจร การให้คะแนนการมีส่วนร่วม การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ไดรเวอร์ eNPS ความคิดเห็นแบบ 360° และอื่นๆ สร้างประสบการณ์ตอบรับที่มีส่วนร่วมแบบไดนามิก เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญด้วยรายงานอัตโนมัติและใช้งานง่าย ใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์และมีเวลาดำเนินการกับ Radiant AI มากขึ้นโดยการเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนต่อไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปิดวงจรข้อเสนอแนะและปรับปรุงผลลัพธ์ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบสำรวจทาง SMS และความสามารถในการระบุพนักงานที่โดดเด่น Macorva EX ช่วยให้สามารถจัดการทีมได้ดีขึ้น จดจำซูเปอร์สตาร์ที่เงียบงัน และลดความเสี่ยงในการบิน Macorva CX มอบประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel (CSAT/CES) ประสบการณ์แบรนด์ (คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ) ประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ และแบบสำรวจประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ตลอดเส้นทางของลูกค้า สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองโดยละเอียดภายในไม่กี่วินาที และสร้างรายงาน AI เพื่อระบุแนวโน้มและระบุค่าผิดปกติ AI ขั้นสูงยังสร้างสคริปต์การสื่อสารส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อการสำรวจทุกครั้ง ได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงขึ้นด้วยการสำรวจบนมือถือเป็นหลัก และเพิ่มชื่อเสียงออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วยบทวิจารณ์ทางสังคมที่สร้างโดย AI Macorva CX ให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์และธุรกิจของพวกเขา Macorva MX ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมด้วยทรัพยากรที่สร้างโดย AI และพื้นที่เก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์สำหรับข้อมูลประสิทธิภาพของพนักงานทั้งหมด แพลตฟอร์มรับฟังและเรียนรู้จากข้อมูล รวมวัตถุประสงค์ของบริษัทและคุณค่าทางวัฒนธรรมเพื่อสร้างการทบทวนประสิทธิภาพ แผนการพัฒนา OKR เป้าหมาย SMART และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ที่สร้างโดย AI เหล่านี้ช่วยผู้จัดการประหยัดเวลาได้มากกว่า 100 ชั่วโมงต่อปี ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและขับเคลื่อนประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท Macorva ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม HRIS และ CX กว่า 80+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และลดความซับซ้อนในการจัดการข้อมูลด้วยการซิงค์ข้อมูลพนักงานและลูกค้าโดยอัตโนมัติ อินเทอร์เฟซทั้งหมดรองรับหลายภาษาและการแปลหลายภาษา

RateMyService

ratemyservice.io

รับบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเพิ่มเติมด้วย RateMyService! RateMyService เป็นโซลูชันความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ที่ผสานรวมแบบสำรวจเข้ากับลายเซ็นอีเมลของทีมของคุณได้อย่างราบรื่น ผลตอบรับเชิงบวกจะนำลูกค้าไปยังไซต์รีวิวของคุณ (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp หรือ TripAdvisor) ช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ ข้อเสนอแนะเชิงลบได้รับการจัดการเป็นการภายใน โดยเชื่อมโยงลูกค้ากับผู้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทันที ด้วย RateMyService คุณไม่เพียงแต่เพิ่มบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเท่านั้น คุณยังประเมินผลงานของทีม ระบุผู้มีประสิทธิภาพต่ำกว่า และเน้นประเด็นสำหรับการปรับปรุงและฝึกอบรมพนักงานอีกด้วย

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot ช่วยให้ทีม SaaS กำจัดจุดบกพร่องที่ผู้ใช้พบได้เร็วขึ้น ด้วย Bugpilot ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและวิศวกรจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการทำความเข้าใจ แก้ไขปัญหา และแก้ไขข้อบกพร่องภายในไม่กี่วินาที ต้องขอบคุณระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา แม้แต่คนที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคก็สามารถเข้าใจได้ว่ามีอะไรผิดปกติ ### รับ **รายละเอียด** ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอผู้ใช้ได้ทันที โดยไม่ต้องถามคำถามใดๆ หรือรอให้พวกเขาตอบกลับ ด้วยการบันทึกเซสชันอัจฉริยะของ Bugpilot ทุกคนในทีมจะได้รับการบันทึกหน้าจอและรายละเอียดทางเทคนิคมากมายทุกครั้งที่ผู้ใช้เริ่มการสนทนากับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า **ทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ!** หากคุณและทีมของคุณยังคงกรอกแบบฟอร์มรายงานข้อผิดพลาดด้วยตนเอง โต้เถียงเรื่องรายละเอียดที่ขาดหายไป มีการสนทนา "ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน" ที่ไม่มีจุดหมาย และขอให้ผู้ใช้ส่งภาพหน้าจอให้คุณ Bugpilot เหมาะสำหรับคุณ . Bugpilot จัดทำรายงานที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมซึ่งมีทุกสิ่งที่คุณและทีมต้องการเสมอ ### ทำความเข้าใจว่ามีอะไรผิดปกติในไม่กี่วินาที ทุกคนในทีมสามารถบอกได้ว่ามีอะไรผิดปกติเพียงแค่ดูรายงาน Bugpilot เป็นเวลา 5 วินาที ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราเน้นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเพจและสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ ปัญหาที่ไม่ชัดเจนที่เกิดจาก Ad Blockers การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า พร็อกซี จะกลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว ทั้งหมดในหน้าเดียว: การบันทึกวิดีโอ; ขั้นตอนที่ชัดเจนในการสืบพันธุ์ บันทึกคอนโซลและกิจกรรมเครือข่าย **ทำความเข้าใจว่ามีอะไรผิดปกติในไม่กี่วินาที** ทุกคนในทีมสามารถบอกได้ว่ามีอะไรผิดปกติเพียงแค่ดูรายงาน Bugpilot เป็นเวลา 5 วินาที ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราเน้นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเพจและสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ ชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่คลุมเครือที่เกิดจาก Ad Blockers, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า, พร็อกซี, เป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว ทั้งหมดในหน้าเดียว: การบันทึกวิดีโอ; ขั้นตอนที่ชัดเจนในการสืบพันธุ์ บันทึกคอนโซลและกิจกรรมเครือข่าย ### ทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้เวลากับข้อบกพร่องน้อยลง วิศวกรสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้ทันที โดยรายละเอียดทั้งหมดได้รับการจัดรูปแบบไว้อย่างสวยงามในรูปแบบรายงานข้อบกพร่องมาตรฐาน ไม่มีรายละเอียดใดหายไปอีกต่อไป: วิศวกรจะช่วยประหยัดเวลาในการสนทนาและลดการโต้ตอบกลับไปกลับมาด้วยผู้ใช้ปลายทางและการสนับสนุนลูกค้า ด้วย API ที่ยืดหยุ่นของ Bugpilot คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณต้องการ เช่น เวอร์ชันแอปพลิเคชัน วันที่เผยแพร่ และข้อมูลผู้ใช้

ReQtest

reqtest.com

Reqtest เป็นเครื่องมือบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงโครงการการใช้งานและการบำรุงรักษาระบบของคุณ ด้วยฟังก์ชันสำหรับการทดสอบ ข้อกำหนด การติดตามจุดบกพร่อง และรายงาน จึงเป็นเครื่องมือเดียวที่คุณต้องการเพื่อให้การประกันคุณภาพประสบความสำเร็จ Reqtest มีผู้ใช้มากกว่า 12,000 รายทั่วโลก เป็นเครื่องมือบนคลาวด์อันดับ 1 สำหรับการจัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของระบบที่ซับซ้อน เช่น ERP หรือ CRM เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถ: - เปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ด้วยความมั่นใจอย่างเต็มที่ด้วยคุณสมบัติการจัดการการทดสอบแบบ end-to-end พร้อมการติดตามได้ 100% - รักษาและปรับปรุงคุณภาพในระบบของคุณเมื่อเวลาผ่านไปอย่างง่ายดาย - สร้างมาตรฐานและปรับขนาดโครงการดิจิทัลของคุณ

zipBoard

zipboard.co

การตรวจสอบ การอนุมัติ และการติดตามปัญหาด้วยภาพสำหรับเนื้อหาดิจิทัล มาร์กอัป บันทึกหน้าจอ และทำงานร่วมกันได้เร็วขึ้น ลงทะเบียนฟรี!

Inspectiv

inspectiv.com

Bug Bounty as a Service ที่ Pentesting และการจัดการอย่างเต็มรูปแบบของ Inspectiv ช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยค้นพบช่องโหว่ที่ส่งผลกระทบก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์ โดยปราศจากความซับซ้อน ต้นทุน และความยุ่งยากของรางวัล Bug Bounty แบบเดิมๆ และการทดสอบด้วยตนเอง แพลตฟอร์ม Inspectiv ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการค้นพบช่องโหว่ที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญ กรองสัญญาณรบกวน รับสัญญาณที่สำคัญสำหรับคุณ และจัดการการกระทำของคุณได้อย่างราบรื่น เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ inspectiv.com

Middleware

middleware.io

มิดเดิลแวร์เป็นแพลตฟอร์มการสังเกตบนคลาวด์แบบเรียลไทม์เพื่อนำตัววัด บันทึก และการติดตามทั้งหมดมารวมไว้ในไทม์ไลน์เดียวเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ช่วยให้คุณยกเลิกการไซโลข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากคอนเทนเนอร์ทั้งหมดของคุณ ช่วยให้นักพัฒนาและ DevOps ระบุสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ ธุรกิจทุกขนาดใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อลดเวลาหยุดทำงานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อเสนอที่สำคัญ > การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ > การตรวจสอบบันทึก > APM และการติดตาม > แดชบอร์ดแบบรวมเพื่อดูข้อมูลทั้งหมด เช่น ตัวชี้วัด บันทึก และการติดตามในที่เดียว > การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน > การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง > ความคุ้มค่า > ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

Sedai

sedai.io

Sedai มอบการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการปรับแต่งประสิทธิภาพ เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีม DevOps และ SRE เพื่อประหยัดคลาวด์สูงสุด ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับขนาดได้อย่างราบรื่น ด้วย Sedai บริษัทต่างๆ สามารถบรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์และต่อเนื่อง โดยสามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตที่กำลังดำเนินอยู่ โดยมีการแทรกแซงของมนุษย์น้อยที่สุด Sedai ช่วยให้ทีมคลาวด์สามารถปรับขนาดและเพิ่ม ROI ได้อย่างง่ายดายโดยเพิ่มการดำเนินงานด้วยความสามารถในการจัดการคลาวด์แบบอัตโนมัติ

Swell

swellcx.com

Swell รวบรวมความคิดเห็นส่วนตัวและสาธารณะจากผู้ป่วยและพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยผลตอบรับที่ดีขึ้น แนวทางปฏิบัติจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน

GatherUp

gatherup.com

GatherUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง พวกเขาเปลี่ยนเสียงของลูกค้าให้เป็นความภักดีของลูกค้า GatherUp เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับขนาดทุกด้านของการจัดการชื่อเสียงของคุณ จากการฟังลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า ไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจต่างๆ ได้ ช่วยคุณรวบรวมคำติชมและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ช่วยปรับปรุงชื่อเสียง/ธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถ: 1) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า 2) ดึงดูดลูกค้าใหม่ 3) รักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ และเป็นแบบอัตโนมัติและจัดระเบียบในลักษณะเพื่อให้คุณทำสิ่งนี้ได้ในวงกว้าง ทั่วทั้งสถานที่หรือธุรกิจหลายแห่ง รวบรวมคำติชมของลูกค้าตั้งแต่บทวิจารณ์ของบุคคลที่หนึ่งไปจนถึงบทวิจารณ์ของบุคคลที่สามไปจนถึงคะแนนและแบบสำรวจของ NPS - การทบทวนและข้อเสนอแนะการสร้างและการตรวจสอบ - ระบบอัตโนมัติและบูรณาการ วิเคราะห์คำติชมของลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง - การวิเคราะห์ความรู้สึก - ข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI - จัดระเบียบและจัดการบทวิจารณ์ตามหัวข้อ ธีม หรือคำสำคัญ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า - แคมเปญการตลาดผ่าน SMS - ตรวจสอบการตอบกลับ (การตอบกลับที่สร้างโดย AI โดยใช้การตอบกลับอัจฉริยะ) - วิดเจ็ตรีวิวเว็บไซต์เพื่อแสดงรีวิวโดยรวม หรือตามสถานที่ ธีม/หัวข้อ - การแบ่งปันบทวิจารณ์ทางสังคม GatherUp ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดยนักการตลาดการค้นหาในท้องถิ่นและถูกซื้อกิจการโดย Traject ในปี 2562 โดยได้รับแรงหนุนจากพนักงานที่ทำงานระยะไกลซึ่งมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในรัฐวอชิงตัน

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ผู้สมัครเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สรรหาบุคลากรและบริษัทจัดหาพนักงาน ด้วย Great Recruiters คุณสามารถ: - บันทึกคำติชมของผู้สมัครแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย - ยกระดับการปฏิบัติงานของผู้สรรหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร - เพิ่มพลังให้กับแบรนด์ของคุณและควบคุมชื่อเสียงของคุณ