หน้า 16 - ทางเลือกสำหรับ - Hotjar

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือลูกค้า ลูกค้าของเราใช้ประโยชน์จาก Lang ในกรณีการใช้งานต่อไปนี้ และด้วยเทคโนโลยี Plug and Play ของเรา พวกเขาจะพร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมโมเดลและการบำรุงรักษา

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight นำเสนอการวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่สร้างลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย และข้อมูลคู่แข่งจากคำพูด แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้สำหรับการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากแบบสำรวจปลายเปิด บทวิจารณ์ บันทึกการบริการลูกค้า และการสนทนาออนไลน์ วิธีการเปรียบเทียบของเราใช้เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือกับรัฐบาลอังกฤษเพื่อให้เด็กๆ ปลอดภัยบนโลกออนไลน์ ซึ่งเผยให้เห็นถึงสิ่งที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายและแบรนด์มีเอกลักษณ์และคล้ายคลึงกัน แบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำกำลังใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งข้อความทางการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การบริการลูกค้า และอื่นๆ การวิเคราะห์เชิงปริมาณจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นในธุรกิจของคุณ ส่วนการวิเคราะห์ข้อความจะบอกคุณว่าทำไม

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าชั้นนำที่สมบูรณ์แบบสำหรับ SME และองค์กรขนาดใหญ่ เป็นมากกว่าแพลตฟอร์ม แต่เป็นบริการให้คำปรึกษาด้าน CX ที่ครอบคลุม ที่ปรึกษา CX เฉพาะทางจะช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การสร้างแบบสำรวจไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และตัดสินใจว่าจะต้องดำเนินการใดตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ SurveySensum ภูมิใจให้บริการธุรกิจมากกว่า 500 แห่งทั่วโลกในกว่า 40 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและเอเชีย อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภคทุกช่องทางแบบเรียลไทม์ด้วยวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพง SurveySensum สร้างความร่วมมือกับภาคส่วนต่างๆ รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภค การธนาคาร การค้าปลีก และยานยนต์ โดยช่วยเพิ่มความพึงพอใจ ความภักดี และมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า

Lumoa

lumoa.me

Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX แรกที่ให้บริการ GPT ในอดีต บริษัทต่างๆ เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวม วิเคราะห์ ตีความ และรายงานความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายแหล่ง ตอนนี้พนักงานทุกคนสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ตามเสียงของลูกค้า Lumoa ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันท่วงทีเพื่อเพิ่ม KPI ได้ถึงสามเท่า

Chattermill

chattermill.com

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้า Chattermill ช่วยให้ธุรกิจปลดล็อกความเป็นจริงของลูกค้า การใช้ Chattermill บริษัทต่างๆ สามารถรวมข้อมูลคำติชมของลูกค้าในแบบสำรวจ บทวิจารณ์ ตั๋วสนับสนุน การสนทนา และโซเชียลมีเดีย เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จำเป็น และคาดหวังจากผลิตภัณฑ์และบริการของตน Chattermill รวมคำติชมของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า และคำติชมผลิตภัณฑ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และใช้ปัญญาประดิษฐ์การเรียนรู้เชิงลึก (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในวงกว้างและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ แบรนด์ชั้นนำของโลก เช่น Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat และ H&M ใช้ Chattermill เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา Chattermill เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ

Kapiche

kapiche.com

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามากมายภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Kapiche ไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการวางเฟรมโค้ดใดๆ มันใช้งานได้ทันที และช่วยให้คุณวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วย Kapiche คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น 30 เท่า นั่นหมายความว่าไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนอีกต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณจะสามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ วัดผลกระทบของธีมต่อตัววัด CX ได้อย่างง่ายดาย เจาะลึกอย่างรวดเร็วเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มใหม่ในคำติชมของลูกค้า Kapiche ยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรของคุณด้วยความมั่นใจ ทีมและความเป็นผู้นำของคุณจะสามารถเข้าถึงการสำรวจและทำงานร่วมกันในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และคุณจะต้องชอบวิธีที่คุณสามารถสร้างรายงานที่น่าประทับใจได้อย่างรวดเร็วและตอบคำถามเฉพาะกิจได้ทันที

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box เป็นโซลูชันการค้นหาและค้นพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทุกประเภท ความมหัศจรรย์ของ Luigi's Box เริ่มต้นด้วยแดชบอร์ดการวิเคราะห์โดยละเอียดที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพขององค์ประกอบการค้นหาและการนำทางบนไซต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของคุณและรับประกันผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยการค้นหาที่ขับเคลื่อนโดย AI ผู้แนะนำ และรายการผลิตภัณฑ์ มอบเครื่องมือขั้นสูงสุดแก่ผู้เยี่ยมชมในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Luigi's Box เป็นซอฟต์แวร์ที่คุณและลูกค้าของคุณจะได้เพลิดเพลิน

Kimola

kimola.com

Kimola เป็นบริษัท ResTech ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัย Kimola Analytics นำเสนอแง่มุมต่างๆ ของไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ผู้ชมเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผู้ใช้และสร้างโดยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของ Kimola เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าใจว่าผู้ชมของพวกเขาไปเที่ยวที่ไหน ดูอะไรบนทีวี คนดังหรือผู้มีอิทธิพลคนไหนที่พวกเขาชอบ และพวกเขาแยกแยะความแตกต่างตามความสนใจของพวกเขาได้อย่างไรในไม่กี่วินาที Kimola Cognitive ให้บริการ API สำหรับนักพัฒนาเพื่อใช้เทคโนโลยีของเราในแอพของพวกเขา บริการ API เหล่านี้จะตรวจจับภาษาและอารมณ์ของบล็อกข้อความ แยกเอนทิตี และค้นหาภายในข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้างจำนวนมาก

Caplena

caplena.com

พบกับ Caplena แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะของ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกจากการตอบกลับแบบปลายเปิด การรวมข้อมูลข้อความเข้ากับตัวแปรเชิงปริมาณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนกระแสตอบรับ บทวิจารณ์ และข้อมูลการสำรวจของ NPS อย่างล้นหลามให้เป็นโอกาสในการดำเนินการได้ ปัจจุบัน แบรนด์และหน่วยงานวิจัยตลาดมากกว่า 200 แบรนด์ เช่น DHL, Lufthansa และ Euromonitor ไว้วางใจ Caplena ในการแปลงความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว แล้วอะไรที่ทำให้ Caplena แตกต่างจากเครื่องมือ AI อื่นๆ? มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบความยืดหยุ่นและความโปร่งใสขั้นสูงสุด โดยทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot หรือ Google Maps หรืออนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดข้อมูลของตนเพื่อการวิเคราะห์ที่ง่ายดายหรือการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการแข่งขัน Caplena รับประกันการสร้างแบบจำลองหัวข้อและการมอบหมายหัวข้อที่เชื่อถือได้ใน 100 ภาษา โดยใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูงที่สามารถปรับแต่ง ให้คะแนน และเชื่อถือได้ โดยจะเผยให้เห็นความรู้สึก แนวโน้ม และความสัมพันธ์ในระดับหัวข้อ ผู้ใช้สามารถแสดงภาพข้อมูลเชิงลึกในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ โต้ตอบกับพวกเขาผ่านอินเทอร์เฟซแชทบอท และแบ่งปันให้พวกเขาทั่วทั้งองค์กรเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง Caplena มีสำนักงานใหญ่ในสวิตเซอร์แลนด์ เป็นทีมข้อมูลระดับนานาชาติและผู้ชื่นชอบ UX ซึ่งมีเป้าหมายที่จะปฏิวัติวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ใช้คำติชม พวกเขายังเปิดรับสมัครอยู่ ดังนั้นผู้สนใจควรตรวจสอบหน้าอาชีพของตน

Séntisis

sentisis.com

Sentis เป็นผลิตภัณฑ์ชั้นนำในตลาดที่พูดภาษาสเปนเพื่อทำความเข้าใจโซเชียลมีเดียและการสนทนาทางอินเทอร์เน็ตในภาษาสเปน โดยมีลูกค้ามากกว่า 100 รายและมีการดำเนินงานในสเปน โคลอมเบีย เม็กซิโก เปรู และสหรัฐอเมริกา Sentisis มีความเชี่ยวชาญด้านความหมายพร้อมเทคโนโลยีที่ปรับให้เข้ากับแต่ละอุตสาหกรรม (+40 อุตสาหกรรมที่สร้างไว้ล่วงหน้า) และความแตกต่างของประเทศเพื่อดึงข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds เป็นบริษัท SaaS ในสหราชอาณาจักรซึ่งมีภารกิจในการสอนคอมพิวเตอร์ให้อ่านและเข้าใจภาษาอย่างแท้จริง 80% ของข้อมูลในโลกมีอยู่ในรูปแบบของข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง ธุรกิจขนาดใหญ่ถูกโจมตีทุกวันด้วยทวีต อีเมล เว็บแชท บทวิจารณ์ออนไลน์ ผลการสำรวจ รายการ CRM บทความข่าว และโพสต์ในฟอรัมที่เขียนโดย สำหรับ และเกี่ยวกับพวกเขา แต่ภาษานั้นแปลก คาดเดาไม่ได้ ภาษาพูด ลื่นไหล เสียดสี และขึ้นอยู่กับบริบทโดยสิ้นเชิง เป็นการยากที่จะเข้าใจ และสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ มักมองไม่เห็นเลย

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce คือสื่อแบบครบวงจร และระบบอัจฉริยะด้านอีคอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนโดยการวิเคราะห์ความหมายและภาพเชิงลึก แนวคิดมุมมองตลาดแบบ 360 องศาของเราประกอบด้วยข่าวสาร โซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์ ราคา โฆษณา และข้อมูลภัยคุกคามภายในระบบนิเวศอันทรงพลังแห่งเดียว SemanticForce นำเสนอการฟังเชิงลึก การวิเคราะห์ขั้นสูง และแพลตฟอร์มโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด การสื่อสาร และการสนับสนุนลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอการครอบคลุมข้ามสื่อ ความคิดเห็นและการวิเคราะห์ในหลายภาษา การแบ่งส่วนขั้นสูง และ BI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ และเครื่องมือการรายงาน บริษัท Fortune 500 ใช้ประโยชน์จากวิสัยทัศน์และนวัตกรรมของ SemanticForce ซึ่งรวมถึง Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo และแบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำอื่นๆ ใน 15 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2014 SemanticForce ได้ดำเนินการในขอบเขตของข่าวกรองข้อมูลที่บิดเบือน และทำงานร่วมกับ UNDP, UNICEF, กาชาด, เครือข่ายโซเชียลใน SV และรัฐบาลต่างๆ เสริมศักยภาพทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด การดูแลลูกค้า และการขายของคุณด้วย: - ตรวจสอบสติปัญญา - Omnichannel HelpDesk / แพลตฟอร์มการบริการลูกค้า - การฟังโซเชียลมีเดีย - การติดตามข่าวสาร - ราคาอัจฉริยะ - การป้องกันภัยคุกคาม (Digital Risk Protection) - หน่วยสืบราชการลับโฆษณา - ข้อความและ Visual Intelligence - หน่วยสืบราชการลับของผู้ชม - ข้อมูลเป็นบริการ

Segmentify

segmentify.com

Segmentify เป็นแพลตฟอร์มส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่ม Conversion โซลูชั่นการเติบโต เพิ่มการแปลงและการรักษาลูกค้าด้วยคำแนะนำส่วนบุคคล แคมเปญการมีส่วนร่วม และกลยุทธ์การขายต่อยอด การค้นหาและการค้นพบ เพิ่มประสิทธิภาพการช็อปปิ้งด้วยการค้นหาส่วนบุคคล การกรองแบบไดนามิก และการค้นพบผลิตภัณฑ์ การตลาดตามช่องทางขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบแบ่งกลุ่มหลายช่องทางผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช การแบ่งส่วนเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยลดความซับซ้อนของเส้นทางการเติบโตของอีคอมเมิร์ซโดยช่วยให้คุณค้นพบวิธีเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Segmentify นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงโซลูชันส่วนบุคคล เช่น คำแนะนำ การมีส่วนร่วม ชุดไดนามิก โซลูชันข้อมูลลูกค้า รวมถึงการแบ่งส่วน โปรไฟล์ลูกค้า โซลูชันการตลาดข้ามช่องทาง เช่น อีเมลและการส่งข้อความแบบพุช และโซลูชันการจัดวางสินค้า เช่น กล่องค้นหา การค้นหาและการค้นหา และอื่นๆ

Quallie

quallie.com

ซอฟต์แวร์สนทนากลุ่มออนไลน์ - แชทสด ไดอารี่และกระดานสนทนา กระดานข่าว ฟอรั่ม โพล และคุณสมบัติอื่น ๆ คุณสามารถรวมโมดูลทั้งหมดไว้ในโครงการวิจัยเดียวได้ สำหรับการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ

Unless

unless.com

ภารกิจของ UNLESS คือการอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกับอุปกรณ์ของตนในแง่ของความเป็นมนุษย์ โดยเปลี่ยนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ให้เป็นบทสนทนา แพลตฟอร์ม UI การสนทนาของเรานำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้กับธุรกิจ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบส่วนตัวกับผู้ใช้ทุกคน สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ผ่านองค์ประกอบ UI ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถเพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ เป็นโซลูชันการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลเต็มรูปแบบโซลูชันแรกที่รองรับนักวิจัยและผู้ทดสอบ MENA โดยมีตัวเลือกการทดสอบภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษ โดยใช้กลุ่มผู้ทดสอบในพื้นที่ เรามีภารกิจในการทำให้การวิจัย UX สามารถเข้าถึงได้สำหรับแบรนด์ ผู้จัดการ และนักวิจัยทุกคนในภูมิภาค MENA การใช้แผง UserQ ของเราทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้กว่า 10,000 คนในภูมิภาค MENA จาก 100 สัญชาติและกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันได้ทันที คุณสามารถรับสมัครจากผู้ทดสอบคุณภาพที่หลากหลายซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เครื่องมือทดสอบระยะไกลของเราประกอบด้วยโซลูชันยอดนิยมเพื่อรับคำติชมทุกประเภทจากผู้ใช้เป้าหมายของคุณภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง UserQ ช่วยให้คุณสร้างการเรียงลำดับการ์ด การทดสอบแบบต้นไม้ การทดสอบการตั้งค่า การทดสอบต้นแบบ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือทดสอบทั้งหมดของเราสามารถสร้างและเผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอาหรับได้ ทำให้แบรนด์ท้องถิ่นทุกแบรนด์ที่มุ่งเน้นที่ประชากรชาวอาหรับสามารถเข้าถึงการวิจัยภาษาอาหรับได้ เมื่อเลือกภาษาอาหรับ ผู้ทดสอบจะได้สัมผัสกับอินเทอร์เฟซแบบมิเรอร์เต็มรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของการศึกษามีความชัดเจนครบถ้วน ด้วย UserQ คุณจะบอกลาค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีที่จำกัดได้ ในฐานะที่เราเป็น Uxers เราเข้าใจถึงความสำคัญของความสามารถในการพึ่งพาเครื่องมือวิจัยที่ติดตามเราในระหว่างการเดินทางของการออกแบบแบบไม่เชิงเส้นและวนซ้ำ รูปแบบสินเชื่อที่ยืดหยุ่นของเราหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะส่วนที่คุณใช้เท่านั้น เครดิตของเราไม่มีวันหมดอายุ

SenseCheck

sensecheck.com

แพลตฟอร์ม SenseCheck ให้ข้อเสนอแนะอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับสื่อทางการตลาดของคุณจากคณะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จำนวนมากของเรา มุมมองภายนอกที่ช่วยให้คุณปรับปรุงผลลัพธ์และหลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่มีราคาแพง รับคำติชมเกี่ยวกับสื่อใดๆ เช่น เว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ อีเมล โฆษณา โซเชียลมีเดีย แผงแสดงผล หรือโบรชัวร์ ความคิดเห็นที่สองที่เป็นประโยชน์ก่อนที่คุณจะใช้งบประมาณอันมีค่าของคุณ เพียงอัปโหลดไอเดียของคุณ สมาชิก 5 คนจะตรวจสอบไอเดียนั้น และคุณจะได้รับรายงานที่เป็นความลับทางอีเมล ยิ่งไปกว่านั้น สมัครสมาชิกและให้คำวิจารณ์แก่ผู้อื่นเพื่อประหยัดเงินและรับการทดสอบฟรี

PrepsUs

prepsus.io

ซอฟต์แวร์วิจัยผู้ใช้ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระบุปัญหาสำคัญของผู้ใช้ที่จะส่งผลให้ผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการ

Parative

parative.com

Parative มุ่งเน้นไปที่การนำข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมลูกค้าไปไว้ในมือของพนักงานที่ต้องการพวกเขามากที่สุด ซึ่งก็คือทีมรายได้และการรักษาระดับแนวหน้า โดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากทีมข้อมูล, CDP หรือคลังข้อมูล Parative ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมตอบคำถามสามข้อ: * เราจะระบุได้อย่างไรว่าพฤติกรรมของลูกค้าที่เป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำของการเปลี่ยนแปลง การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ * เราจะติดตามพฤติกรรมหลักเหล่านี้แบบเรียลไทม์ในกลุ่มลูกค้าเพื่อให้คะแนนความพร้อมของลูกค้าแต่ละรายสำหรับผลลัพธ์เหล่านี้ได้อย่างไร * เมื่อเราเห็นว่าพฤติกรรมสำคัญเหล่านี้เกิดขึ้น (หรือไม่เกิดขึ้น) เราจะแจ้งเตือนพนักงานคนไหน และเราต้องการดำเนินการใดโดยอัตโนมัติในเครื่องมืออื่นที่เราใช้ กล่าวโดยสรุปก็คือ แพลตฟอร์มพฤติกรรมลูกค้าของ Parative จะระบุว่าเมื่อใดที่การใช้งานผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณส่งสัญญาณถึงความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง การเลิกใช้งาน หรือการขยาย ดีที่สุดคือไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบแบบ Parative ข้อมูลเชิงลึก Parative ที่รวบรวม การแจ้งเตือนที่ทริกเกอร์ และการดำเนินการโดยอัตโนมัติล้วนมีอยู่ในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ตั้งแต่ Slack ไปจนถึง CRM ดังนั้นไม่ว่ากลุ่มลูกค้าจะเป็นอย่างไร ไม่ว่าสัญญาณพฤติกรรมจะเป็นเช่นใดก็ตาม Parative จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมรายได้และการรักษาลูกค้าที่จำเป็นในการทำงานได้ดีขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องใช้แดชบอร์ดเพิ่มเติม

Digsite

digsite.com

Digsite เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านคุณสมบัติออนไลน์มาโดยตลอด แต่เรารู้ว่าจำเป็นต้องมีโซลูชันที่กว้างขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและเพิ่มมากขึ้นของลูกค้า โซลูชันนี้จำเป็นต้องเป็นแพลตฟอร์มที่ลื่นไหลและบูรณาการมากขึ้นสำหรับทั้งการทำซ้ำเชิงคุณภาพและการตรวจสอบเชิงปริมาณ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มแบบองค์รวมแบบองค์รวมสำหรับการทำซ้ำเชิงคุณภาพและการตรวจสอบเชิงปริมาณ รวมถึงตัวอย่าง เพื่อให้คุณสามารถติดต่อผู้เข้าร่วมอีกครั้งและรับการตอบกลับที่มีคุณภาพ เราต้องการโซลูชันที่ช่วยให้คุณสามารถทำการศึกษาทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง แต่ด้วยการสนับสนุนและบริการให้คำปรึกษาตามความต้องการ หากคุณตระหนักว่าคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการเปลี่ยนไปใช้แนวทางที่ซับซ้อนมากขึ้น และคุณสามารถตอบสนองและยืดหยุ่นต่อความต้องการของทีมได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนผู้จำหน่ายหรือแพลตฟอร์มระหว่างสตรีม ด้วย Digsite Sprints ผู้เข้าร่วมสามารถมาร์กอัปแนวคิด โหวตแนวคิด และแบ่งปันประสบการณ์ผ่านภาพถ่ายและวิดีโอ หรือแม้แต่การสัมภาษณ์ทางวิดีโอแบบโต้ตอบสด ด้วย Digsite Pulse คุณสามารถทดสอบพื้นที่โอกาส แนวคิด โฆษณา และอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว ติดตามผลกับผู้เข้าร่วมเชิงปริมาณที่เลือกใน Digsite Sprint เชิงคุณภาพเพื่อเจาะลึกยิ่งขึ้น ด้วยทุกสิ่งตั้งแต่การศึกษาเชิงปริมาณอัตโนมัติ ไปจนถึงการศึกษาเชิงคุณภาพที่ให้บริการเต็มรูปแบบซึ่งสามารถรับสมัครข้ามคืน แพลตฟอร์มที่คล่องตัวแบบครบวงจรของ Digsite จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้คุณยังสามารถย้ายจากเชิงปริมาณไปสู่คุณสมบัติ (และกลับมาอีกครั้ง) ได้ในแพลตฟอร์มที่ผสานรวมที่เดียว นั่นคือความยืดหยุ่น!

Conversion Crimes

conversioncrimes.com

อาชญากรรมจาก Conversion เป็นวิธีที่เร็ว ง่ายที่สุด และประหยัดที่สุดในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่ม Conversion บนไซต์หรือแอปของคุณ ให้คนจริงๆ แสดงให้คุณเห็นว่ามีอะไรผิดปกติและเพราะเหตุใด - ด้วยการทดสอบการใช้งานที่เข้าถึงได้และราคาไม่แพง - เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้

Chatty Insights

chattyinsights.com

แหล่งความจริงแหล่งหนึ่งสำหรับการตัดสินใจโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากคำติชมของลูกค้า การสัมภาษณ์ และอื่นๆ

Qualitative

qualitative.io

เชิงคุณภาพทำให้การเชิญ กำหนดเวลา และดำเนินการเซสชันการวิจัยผู้ใช้เป็นเรื่องง่ายมาก

HubUX

hubux.com

HubUX เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินการวิจัยสำหรับการจัดการแผงส่วนตัว ระบบอัตโนมัติเชิงคุณภาพ รวมถึงคำถามในการออดิชั่นวิดีโอ และแบบสำรวจ

Ideally

goideally.com

ตามอุดมคติแล้ว จะเป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ให้ข้อมูลเชิงลึกตามความต้องการสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อทดสอบแนวคิด แนวคิด และข้อความ การใช้ Generative AI ในตัว ผู้ที่ใช้ Ideally จะสามารถค้นพบโอกาสและพัฒนาแนวคิดที่ยอดเยี่ยมได้ ตามหลักการแล้ว ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้บ่อยขึ้น ซึ่งจะหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับแบรนด์และทีมนวัตกรรม

Stomio

stomio.io

Stomio เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ที่ต้องการออกจากขั้นตอนการทดสอบเบต้าในระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์

PureSpectrum - Marketplace

purespectrum.com

PureSpectrum นำเสนอแพลตฟอร์มการวิจัยตลาดและข้อมูลเชิงลึกแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วกว่าที่เคย PureSpectrum ได้รับรางวัล MR Supplier of the Year จากการวิจัยการตลาดและ Insight Excellence Awards ประจำปี 2021 ในด้านคุณภาพข้อมูลชั้นนำของอุตสาหกรรม PureSpectrum พัฒนาระบบการให้คะแนนระดับผู้ตอบแบบสอบถาม PureScore™ และเชื่อว่าความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของพวกเขานั้นมาจากความสามารถที่หนาแน่นและการอุทิศตน ไปจนถึงความเรียบง่ายและคุณภาพ ในช่วงไม่กี่ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง PureSpectrum ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกาเหนือ ใน Deloitte's Fast 500 ตั้งแต่ปี 2020 ติด 2 ครั้งใน 50 อันดับแรกของรายการ GRIT Most Innovative List และติดอันดับ 2 ครั้งใน Inc. 5000 แพลตฟอร์มตลาด PureSpectrum: * ตลาด PureSpectrum ช่วยให้นักวิจัยสามารถเข้าถึงอุปทานจากหลายแหล่งจากผู้ตอบแบบสอบถามคุณภาพสูงทั่วโลกได้ทันที * แพลตฟอร์ม Marketplace ผสมผสานการออกแบบ เครื่องมือวัดที่เป็นกรรมสิทธิ์ และการตรวจสอบข้อมูลของบุคคลที่สาม เพื่อให้ตัวเลือกของคณะผู้วิจัยได้รับการตรวจสอบเพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ * ลูกค้าสามารถสร้าง เปิดใช้ และจัดการแบบสำรวจได้ตลอดเวลาในไม่กี่นาทีและไม่ล่าช้า * ในฐานะตลาดตัวอย่างที่มีคุณภาพเป็นอันดับแรก PureSpectrum รับประกันประสบการณ์คุณภาพสูงสุดตั้งแต่เริ่มโครงการจนถึงการรายงานขั้นสุดท้าย แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึก PureSpectrum: * แพลตฟอร์ม PureSpectrum Insights ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ * แพลตฟอร์มดังกล่าวถูกรวมเข้ากับ PureSpectrum Marketplace เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมคำตอบคุณภาพสูงที่พวกเขาเชื่อถือได้ได้อย่างรวดเร็ว * คุณสมบัติที่ใช้งานง่ายสำหรับการออกแบบแบบสอบถามประกอบด้วยคำถามหลายประเภทและการรวบรวมข้อมูลพื้นฐานอัตโนมัติ * แพลตฟอร์ม Insights สร้างกราฟที่กรองได้ ครอสแท็บ และการส่งออกข้อมูลดิบเพื่อการวิเคราะห์เชิงลึก * ผลลัพธ์ที่พร้อมนำเสนอจะถูกเติมไว้บนแดชบอร์ดโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

Cambri

cambri.io

Cambri คือบริษัทเติบโตด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ก่อตั้งในปี 2561 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเฮลซิงกิและสตอกโฮล์ม และมีสำนักงานอยู่ทั่วยุโรป Cambri มอบแนวทางที่คล่องตัวให้กับทีมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ส่งผลให้การเปิดตัวประสบความสำเร็จมากขึ้นเพื่อนำเฉพาะผลิตภัณฑ์และบริการที่มีจุดประสงค์และยาวนานออกสู่ตลาด Cambri คือการเดินทางที่สร้างสรรค์ร่วมกัน เรากำลังพัฒนาแพลตฟอร์มของเราอย่างต่อเนื่องร่วมกับผู้ใช้ของเรา เพื่อให้ลูกค้าของเราเข้าถึงนวัตกรรมเต็มรูปแบบและศักยภาพในการเติบโต ไม่ว่าจะกล่าวถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ นวัตกรรม หรือแบรนด์ในชื่อของคุณ เรารับประกันว่า Cambri จะช่วยให้คุณและทีมของคุณมีความสอดคล้องและประสบความสำเร็จมากขึ้นในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เราหลงใหลในการทำซ้ำซึ่งเป็นวิธีในการสร้างทีมนวัตกรรมที่มีความสอดคล้อง มีประสิทธิภาพ เร็วขึ้น และประสบความสำเร็จมากขึ้น

EthOS

ethosapp.com

EthOS เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยเชิงลึกที่ช่วยให้นักวิจัย UX และทีมวิจัยตลาดให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่รู้จักผ่านกลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล การศึกษาไดอารี่บนมือถือ และการสัมภาษณ์ทางแชท ค้นพบด้วยชาติพันธุ์วิทยามือถือ * ค้นหาปัญหาที่ซ่อนอยู่กับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกิดขึ้นในกรณีการใช้งานจริง * ค้นพบโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ โดยเจาะลึกถึงพฤติกรรมและกิจวัตรของผู้ใช้ * รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณโดยสังเกตว่าพวกเขาโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตประจำวันอย่างไร สำรวจด้วย Diary Studies * เข้าใจบริบทโดยรอบปัญหาเพื่อเริ่มสร้างสมมติฐานสำหรับการแก้ปัญหา * พัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของผู้ใช้เพื่อพัฒนาบุคลิกและแผนที่การเดินทาง * บันทึกช่วงเวลาที่ใกล้ชิดและอยู่ในอารมณ์ และวิเคราะห์ด้วยความรู้สึกอัตโนมัติและการวิเคราะห์น้ำเสียง ฟังและเจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการสัมภาษณ์ทางแชท * ดำเนินการวิจัยเชิงสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องเพื่อติดตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้ใช้ของคุณ * สนทนาด้วยการแชทกับบุคคลหรือกลุ่มเพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น * สื่อสารกับผู้ใช้ในแบบที่พวกเขาสื่อสารในโลกปัจจุบันเพื่อรับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาและเปิดกว้างมากขึ้น คล่องตัวในขณะที่ยังคงการควบคุม * EthOS เป็นแพลตฟอร์ม DIY ที่แท้จริงที่ช่วยให้นักวิจัยสามารถควบคุมตลอดการศึกษาได้ * สร้างการศึกษาในเวลาไม่กี่นาทีด้วยตัวช่วยสร้างโครงการและการตั้งค่างานแบบหน้าเดียว * การถอดเสียง ความรู้สึก และการวิเคราะห์โทนเสียงอัตโนมัติช่วยให้อ่านได้อย่างรวดเร็ว * รายงานที่พร้อมใช้งานทันทีช่วยให้คุณค้นพบแนวโน้มและธีมต่างๆ * จัดระเบียบและจัดรูปแบบข้อมูลด้วยการกรองอัจฉริยะและพื้นที่ทำงานร่วมกัน