หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Five9

Knowlarity

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Onepoint HCM

OnePoint HCM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทุนมนุษย์ที่รวมฟังก์ชั่นด้านทรัพยากรบุคคลไว้ในระบบเดียวเพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการ HR เป็นไปโดยอัตโนมัติ.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Dialaxy

Dialaxy เป็นโซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าทั่วโลก ผ่านการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Signpost

Signpost เป็นแอปที่ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้า เพิ่มรีวิว รับลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ

Clickatell

Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

DandyDialer

DandyDialer เป็นแอพโทรออกผ่านคลาวด์ที่ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการโทรศัพท์และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.

Remote Team

แอป Remote Team เสนอบริการเงินเดือนทั่วโลก, PEO และ EOR, ความสอดคล้องด้านภาษี, สัญญา IC และแอป HR สำหรับทีมที่ทำงานทางไกล.

PersistIQ

PersistIQ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการขายโดยอัตโนมัติการติดต่อกับลูกค้าใหม่ การส่งอีเมล โทรศัพท์ และการติดตามในสังคมออนไลน์

Distrobird

Distrobird เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการขายที่รวมเครื่องมือเพื่อจัดการการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่เดียวสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM.

User.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง โดยใช้เครื่องมือติดต่อหลายช่องทางในที่เดียว

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

Hireology

Hireology เป็นแอป ATS สำหรับการจ้างงาน ช่วยดึงดูดและจ้างงานพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ZoomShift

ZoomShift เป็นแอปที่ช่วยสร้างและจัดการตารางเวลาพนักงานบนคลาวด์ รวมถึงจัดการความพร้อม การขอเวลาออก และการแก้ไขปัญหากะ.

Ender Turing

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Ringflow

Ringflow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับศูนย์บริการลูกค้า ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว.

Sloneek

Sloneek เป็นระบบ HR ที่ช่วยจัดการงานต่างๆ สำหรับพนักงาน เช่น การติดตามการเข้าร่วม การจัดการเอกสาร และการบูรณาการกับเครื่องมือต่างๆ.

Webio

Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้และการเก็บเงินผ่านการสนทนาอัตโนมัติ.

Zowie

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Oki-Toki

Oki-Toki เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการที่ช่วยจัดการการสื่อสารภายในและภายนอก เชื่อมต่อโทรศัพท์, แชท, และโซเชียลมีเดีย.

GreenAds Global

GreenAds Global เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ให้บริการส่งข้อความ SMS, WhatsApp API, และ RCS มีลูกค้ากว่า 5,000 รายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แอฟริกา และตะวันออกกลาง.

Jet Interactive

Jet Interactive เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการสายโทรศัพท์จากทั้งมือถือและเดสก์ท็อป มีเครื่องมือปรับปรุงประสบการณ์การโทรอย่างง่ายดาย.

Aheeva

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

Upsellit

UpSellit ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและหยุดการละทิ้งของลูกค้า โดยให้บริการจัดการการตลาดผ่านอีเมล, แคมเปญ SMS และกลยุทธ์ต่าง ๆ

Odigo

Odigo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูล.

PhoneIQ

PhoneIQ เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมเข้ากับ Salesforce ช่วยปรับปรุงการสื่อสารธุรกิจและการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Instadesk

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.