หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - EngageBay
Keap
keap.com
Keap เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการขายและการตลาดแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อขยายธุรกิจของคุณ ด้วย Keap คุณจะบันทึก จัดระเบียบ ติดตาม และดูแลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ Keap ยังมีการฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ การฝึกอบรมเชิงลึก การสนับสนุนที่โดดเด่น และชุมชนผู้ประกอบการที่ทุ่มเท
LiveChat
livechat.com
LiveChat เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบพร้อมความสามารถในการแชทออนไลน์และการวิเคราะห์เว็บ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการขายน้ำมันเชื้อเพลิง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรนี้มีลูกค้าใช้งานมากกว่า 38,000 รายใน 150 ประเทศ โดดเด่นด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ทำให้ทั้งตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที LiveChat ช่วยให้คุณปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อตอบสนองและเกินความคาดหวังของพวกเขา มุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ราบรื่นพร้อมคุณสมบัติอันทรงพลังที่สนับสนุนทีมบริการลูกค้า สามารถใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียโอกาสในการขายใดๆ แม้แต่ในขณะเดินทาง การแชทบนมือถือยังสามารถทำงานในพื้นหลังได้ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไรบนโทรศัพท์ แอปพลิเคชันจะคอยเชิญผู้เยี่ยมชมในอนาคตและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการแชทที่เข้ามา วิดเจ็ตแชทของ LiveChat สามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งทำให้รูปลักษณ์และความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดในแง่ของการได้รับโอกาสในการขายคือการทักทายอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเสนอความช่วยเหลือแก่ผู้เยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะติดต่อทีมสนับสนุนด้วยซ้ำ การเชิญเข้าร่วมแชทอัตโนมัติยังสามารถปรับแต่งตามพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้ากับแบรนด์ ด้วย LiveChat ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถสนทนาหลายเซสชันพร้อมกันได้ เจ้าหน้าที่สามารถดูตัวอย่างเพื่อดูว่าลูกค้ากำลังพิมพ์อะไรก่อนที่จะกดปุ่ม "ส่ง" และใช้การตอบกลับสำเร็จรูป ซึ่งช่วยลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ยและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อให้การบริการเป็นมิตรและเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่สามารถใช้รายละเอียดลูกค้าที่แสดงในแถบด้านข้างระหว่างการสนทนาได้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นมากเกี่ยวกับข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับลูกค้า ตัวแทนสามารถแท็กทุกเซสชันการแชท ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถตรวจพบข้อซักถามยอดนิยมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ในภายหลัง ด้วยความสามารถในการรายงานขั้นสูงของ LiveChat ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถติดตามประสิทธิภาพ ปรับปรุงจุด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และส่งผลให้ได้รับลูกค้าที่พึงพอใจและเพลิดเพลินกับการขายมากขึ้น LiveChat ช่วยจัดการข้อความของลูกค้า ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันภายในทีม รองรับแชทบอท ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างและเปิดตัวแชทบอทแบบสนทนาได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และโดดเด่นด้วยการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังมีฐานความรู้ด้วยตนเองเพื่อการบริการตนเองที่รวดเร็วและง่ายดาย LiveChat นำเสนอการบูรณาการที่ทรงพลังกว่า 200+ รายการที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าของเครื่องมือที่มีอยู่ได้ โดยผสานรวมเข้ากับโซลูชัน CRM ยอดนิยม เช่น Hubspot และ Pipedrive บริการอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify และ BigCommerce และแอปรับส่งข้อความ เช่น WhatsApp และ Facebook ได้อย่างราบรื่น ทำให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้าและเก็บการสื่อสารไว้ในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย รองรับบริการชำระเงิน เช่น PayPal หรือ Stripe ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินได้โดยตรงจากแชท ทำงานร่วมกับบริการอีเมล เช่น Mailchimp ซึ่งช่วยรวบรวมและดูแลลูกค้าเป้าหมายหลังจากการแชท มีการผสานรวมอีกมากมายที่สนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศและเพิ่มยอดขาย ทีม LiveChat พร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือในทุกสิ่งตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 365 Support Heroes ของ LiveChat มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีที่สุดโดยการตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
Appy Pie
appypie.com
แพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุมพร้อมโซลูชัน AI และแบบไม่ต้องเขียนโค้ดทั้งหมดเพื่อเริ่มต้น ดำเนินการ และขยายธุรกิจของคุณ Appy Pie มีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวไปสู่ความเป็นเลิศในลักษณะที่รอบรู้โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไร้โค้ดล่าสุดสำหรับแอปมือถือ เว็บไซต์ แชทบอท ระบบอัตโนมัติ การออกแบบ ฐานความรู้ แหล่งช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมาย
Polymail
polymail.io
Polymail เป็นแพลตฟอร์มอีเมลสำหรับการสื่อสารด้านการขาย แพลตฟอร์มของเรา ซึ่งรวมถึงการติดตามอีเมล การซิงค์ของ Salesforce และการตั้งเวลาปฏิทิน ช่วยให้ทีมขายสามารถเพิ่มการเปลี่ยนแปลงและลดวงจรการขาย ในขณะเดียวกันก็ให้ความโปร่งใสแก่ผู้บริหารในกิจกรรมการขาย Polymail ได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator และตั้งอยู่ในลอสแอนเจลิส ได้ช่วยลูกค้าหลายพันรายในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการสื่อสารการขายของตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ http://polymail.io
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น และเราทุกคนสามารถสร้างอนาคตที่เราจินตนาการได้ โลกทำงานร่วมกับ ServiceNow
Deskera
deskera.com
Deskera เป็นแพลตฟอร์มรวมที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้ SMB สามารถปรับขนาดได้เร็วขึ้นด้วยเครื่องมือที่น้อยลง จากร้านสะดวกซื้อไปจนถึงโรงงานผลิตองค์กรขนาดเล็กและขนาดย่อมหลายแสนคนใช้ Deskera เพื่อจัดการบัญชีสินค้าคงคลังเงินเดือนการขายและระบบอัตโนมัติทางการตลาด
Crisp
crisp.chat
Crisp คือสุดยอดแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายที่รอการสนับสนุนได้ทันที ด้วยชุดเครื่องมือที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Crisp เป็นผู้นำบริษัทต่างๆ ฝ่าการปฏิวัติที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าโดยใช้การสนทนาเพื่อปลดล็อกการเติบโตแบบก้าวกระโดด ลูกค้าใช้ Crisp เพื่อมอบประสบการณ์วงจรชีวิตลูกค้ายุคใหม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติมากขึ้น ปรับปรุงความช่วยเหลือลูกค้า และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มรายได้ทั่วโลก เริ่มต้นฟรีวันนี้และเข้าร่วมธุรกิจ 400,000 แห่งโดยใช้ Crisp ที่crisp.chat ด้วย UX ที่ใช้งานง่าย บริษัทต่างๆ จะสามารถสร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับทุกคนภายในบริษัทได้ Crisp คือจุดเดียวในการจัดการกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางของคุณ ในขณะที่ใช้ Crisp คุณจะเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้: - วิดเจ็ตแชทเว็บไซต์ - ซอฟต์แวร์ AI Chatbot และโปรแกรมสร้างแชทบอทแบบมีสคริปต์ - ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ - ซอฟต์แวร์แคมเปญหยด - ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม - แปลสด (พูดเหมือนเจ้าของภาษาในภาษาของลูกค้าของคุณ) - MagicType (ดูว่าลูกค้าของคุณพิมพ์อะไรแบบเรียลไทม์) - การแชร์หน้าจอ (โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม) - การบูรณาการหลายอย่าง (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ... ) - คุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์พอร์ทัลลูกค้า แต่เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์แบบครบวงจรที่จะตอบสนองความต้องการซอฟต์แวร์ของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางส่วนใหญ่ได้อย่างสมบูรณ์ น่าเสียดายที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากรู้สึกหงุดหงิดกับซอฟต์แวร์อย่างไม่น่าเชื่อ เพราะพวกเขาใช้เวลาและเงินมากเกินไปในการเรียนรู้ระบบต่างๆ แล้วจึงนำระบบต่างๆ เหล่านั้นมาทำงานร่วมกัน SuiteDash แก้ปัญหานี้โดยการรวมเครื่องมือทางธุรกิจที่ใช้บ่อยที่สุดเข้าไว้ด้วยกัน
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจบนคลาวด์ที่เน้นความเรียบง่าย ฟังก์ชันการทำงาน และการปรับแต่ง ควบคุมการซื้อ การขาย สินค้าคงคลัง การเงิน และต้นทุนของคุณได้อย่างสมบูรณ์ จัดการกิจกรรมทางธุรกิจประจำวันของคุณทั้งหมดได้ในที่เดียว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและการค้าปลีกทุกประเภท
Freshsales
freshworks.com
เร่งรายได้ของคุณด้วยการขายตามบริบท ปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วม ลดระยะเวลาการขาย และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วย Freshsales ชุดผลิตภัณฑ์ที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซอฟต์แวร์คลาวด์ที่รีเฟรชที่ทีมของคุณจะชื่นชอบ สนับสนุน | การขาย | ITSM | คลาวด์ PBX
Attio
attio.com
Attio คือ CRM แห่งอนาคต Attio ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ และทำงานร่วมกันได้อย่างเป็นธรรมชาติ มอบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ บริษัททุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบันไปจนถึงองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก ใช้ Attio เพื่อสร้าง CRM ตรงตามที่พวกเขาต้องการ
ConnectWise Home
connectwise.com
สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี
Front
front.com
Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ลูกค้าจะได้รับบริการที่เป็นเลิศไม่ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาคำตอบง่ายๆ ทันที หรือความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด — และพวกเขาจะได้รับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจกว่า 8,500 แห่งทุกรูปแบบและขนาด ตั้งแต่ ClickUp ไปจนถึง Branch Insurance, Echo Global Logistics ไปจนถึง Reed & Mackay ไว้วางใจ Front ในการส่งมอบบริการที่เปลี่ยนแปลงเกมซึ่งชนะใจและรักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus เป็นแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมขาย การตลาด และทีมสนับสนุนของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียวบนอินเทอร์เฟซเดียว
Plasmic
plasmic.app
Plasmic เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาด้านภาพที่ช่วยให้ทั้งทีมของคุณสร้างเว็บแอประดับการผลิตได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่เครื่องมือภายในไปจนถึงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ที่ต้องพบปะกับลูกค้า Plasmic ทลายขอบเขตของการไม่ต้องใช้โค้ด ผสานรวมกับฐานโค้ดของคุณเพื่อความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด
Tally
tally.so
กำลังมองหาทางเลือกฟรีสำหรับ Typeform อยู่ใช่ไหม? พบกับ Tally เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มรูปแบบใหม่ที่ทำงานเหมือนเอกสารและให้บริการแบบฟอร์มฟรีไร้ขีดจำกัด ใช่แล้ว ไม่มีการจำกัดจำนวนแบบฟอร์มที่คุณสร้าง จำนวนคำตอบที่คุณรวบรวม หรือจำนวนบล็อกการป้อนข้อมูล (ประเภทคำถาม) ที่คุณสามารถใช้ และฟีเจอร์ขั้นสูงฟรีมากมาย เช่น การรวบรวมการชำระเงิน การคำนวณ ตรรกะของแบบฟอร์ม และคำตอบ ท่อ สร้างแบบฟอร์มในไม่กี่วินาที ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน!
AWeber
aweber.com
AWeber เป็นผู้นำตลาดซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก AWeber ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 และประสบความสำเร็จมายาวนานกว่า 20 ปีในการช่วยให้ลูกค้ามากกว่าหนึ่งล้านรายทั่วโลกเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือผ่านซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากการสนับสนุนลูกค้าในสหรัฐอเมริกาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัลแล้ว AWeber ยังมอบความสามารถในการสร้างแลนดิ้งเพจที่ตอบสนอง โหลดและจัดการผู้ติดต่อ ส่งอีเมลที่น่าทึ่ง ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทันที และวิเคราะห์ผลลัพธ์โดยไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี . AWeber ทำงานร่วมกับโซลูชันซอฟต์แวร์ของพันธมิตรมากกว่า 1,000 รายการ ช่วยให้ลูกค้าสามารถผสานรวมกับแอพและบริการที่พวกเขาพึ่งพาในการดำเนินการและเติบโตได้อย่างราบรื่น AWeber เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในเมือง Chalfont รัฐเพนซิลวาเนีย
Nielsen
nielsen.com
The Nielsen Corporation หรือที่รู้จักในชื่อ The Nielsen Company และเดิมชื่อ ACNielsen หรือ AC Nielsen เป็นบริษัทวิจัยการตลาดระดับโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ทั่วโลกในนิวยอร์กซิตี้ ประเทศสหรัฐอเมริกา สำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคสำหรับอเมริกาเหนือตั้งอยู่ในชิคาโก
GetResponse
getresponse.com
GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetResponse สำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัล และเครื่องมืออันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการตลาดผ่านอีเมล ด้วยระบบอัตโนมัติ การเติบโตของรายการ และเครื่องมือการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น การสัมมนาทางเว็บและแบบสด แชทเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างชุมชน ต้องการแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้หรือไม่? GetResponse MAX และ MAX² เป็นโซลูชันสำหรับผู้ใช้ที่มีความต้องการสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูงและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้
Helpwise
helpwise.io
การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำจะสร้างรายได้มากขึ้นและนำผู้อ้างอิงมาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้บริการลูกค้าที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการรักษาลูกค้า ด้วย Helpwise การจัดการบริการลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย 1. ตั้งค่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงภายในไม่กี่นาที 2. สื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทางและทำงานร่วมกับทีมของคุณ 3. สร้างความรับผิดชอบโดยไม่มีรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันอีกต่อไป 4. ตั้งค่าการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติ 5. รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมและความพึงพอใจของลูกค้า Helpwise ทำงานร่วมกับอีเมล (เช่น support@, sales@, careers@ ฯลฯ), แชทสด, Whatsapp, SMS, โซเชียลมีเดียและอีกมากมาย เริ่มต้นใช้งาน Helpwise โซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ
Builder.io
builder.io
Builder มอบเครื่องมือที่เปิดใช้งาน AI ให้กับนักพัฒนาและนักการตลาด เพื่อเปลี่ยนการออกแบบให้เป็นประสบการณ์บนเว็บและมือถือที่ได้รับการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว โดยนำเสนอเครื่องมือออกแบบต่อโค้ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI (Visual Copilot) ซึ่งเปลี่ยนการออกแบบ Figma ให้เป็นโค้ดที่สะอาดโดยอัตโนมัติ และระบบจัดการเนื้อหาภาพ (Visual CMS) ที่ช่วยให้นักการตลาดสร้าง ทำซ้ำ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บและมือถือได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้อง ขึ้นอยู่กับวิศวกรรม
Copper
prosperworks.com
เมื่อคุณต้องการซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้งานได้กับ G Suite คุณต้องมี Copper ลองดูว่าเราสามารถช่วยธุรกิจของคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้อย่างไร
Copilot
copilot.com
ชุดผลิตภัณฑ์ของ Copilot ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า การชำระเงิน การแชร์ไฟล์ สัญญา แบบฟอร์ม Help Desk และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ Copilot ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอประสบการณ์แบบครบวงจรแก่ลูกค้าด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์ ปัจจุบัน ธุรกิจบริการที่ใช้เทคโนโลยีหลายร้อยรายที่ดำเนินธุรกิจในด้านเทคโนโลยี การตลาด บริการทางการเงิน และอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำงานบน Copilot Copilot ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ระดมทุน Series A มูลค่า 10 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 และมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้
Zoho Marketing Automation
zoho.com
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อการเติบโตของธุรกิจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น Zoho MarketingHub เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณจัดการกิจกรรมทางการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ ได้สำเร็จ สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น เปลี่ยนให้เป็นลูกค้า และรักษาลูกค้าไว้ได้นานขึ้น
Zoho PageSense
zoho.com
การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและแพลตฟอร์มส่วนบุคคล วัดตัวชี้วัดเว็บไซต์หลักของคุณ ทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม และมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขาเพื่อเพิ่มการแปลง
Capsule
capsulecrm.com
CRM ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เข้าร่วมกับธุรกิจทั่วโลกมากกว่า 10,000 แห่ง และค้นพบวิธีที่ง่ายกว่าในการจัดการข้อมูลติดต่อ การขาย และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
Mail Butler
mailbutler.io
นี่คือ Mailbutler ซึ่งเป็นปลั๊กอินอีเมลที่ทำให้กล่องจดหมายของคุณฉลาดขึ้น Mailbutler มอบฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานมากมายให้คุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้จากกล่องจดหมายของคุณ ปรับปรุงคุณสมบัติดั้งเดิมของไคลเอนต์อีเมล Apple Mail, Gmail หรือ Outlook ของคุณโดยนำเสนอฟังก์ชันอัจฉริยะ มีผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งสามารถเขียนข้อความให้คุณได้ Cloud Delivery เพื่อให้สามารถส่งอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะออฟไลน์ การติดตามอีเมลขั้นสูงซึ่งไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากผู้รับ และฟีเจอร์ผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ท่ามกลางคุณสมบัติอัจฉริยะอื่นๆ มากมายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกล่องจดหมาย ซึ่งรวมถึง: • ผู้ช่วยอัจฉริยะ: ผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เขียน สรุป และปรับปรุงข้อความ ค้นหางานและผู้ติดต่อ และตอบกลับคุณ • ส่งภายหลังอัจฉริยะ: ฟังก์ชันการตั้งเวลาอัจฉริยะเพื่อช่วยคุณปรับเวลาส่งอีเมลให้เหมาะสมที่สุด • การกำหนดตารางเวลาผู้รับให้เหมาะสม: แนะนำเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการส่งอีเมลเพื่อเพิ่มโอกาสในการเปิดอีเมล • การติดตามอีเมล: ค้นหาว่าอีเมลหรือลิงก์ของคุณถูกเปิดเมื่อใด ที่ไหน และบ่อยแค่ไหน สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่อีเมล iCloud หรือ IMAP ดูว่าใครเปิดอีเมลของคุณเมื่อคุณส่งข้อความถึงผู้รับหลายคน ส่งอีเมลที่ติดตามจากโทรศัพท์มือถือของคุณด้วย • เลื่อนการแจ้งเตือน: เลื่อนอีเมลที่สำคัญน้อยกว่าชั่วคราว และอีเมลเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นอีกครั้งตามเวลาที่คุณเลือก • ผู้ติดต่อ: รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณเพื่อรักษาการสื่อสารกับลูกค้าในระดับสูงสุด • ลายเซ็น: ลายเซ็นอีเมลที่สวยงามและเป็นมืออาชีพพร้อมการควบคุมการสร้างสรรค์ที่ครอบคลุม • เทมเพลต: ประดิษฐ์เทมเพลตข้อความเพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพ -
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey เป็นโซลูชันการจัดการการสำรวจและข้อเสนอแนะชั้นนำ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้หลายล้านคนในองค์กรมากกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะ ตีความผลลัพธ์ และระบุข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรม ด้วยประสบการณ์ 20 ปี SurveyMonkey และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ทุกคนตั้งแต่ผู้สร้างแบบสำรวจมือใหม่ไปจนถึงนักวิจัยตลาดที่มีประสบการณ์มากที่สุด สร้าง เปิดตัว และวิเคราะห์แบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย SurveyMonkey เสนอแผนและราคาเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการในองค์กรทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก รวมถึงแผนของทีมที่จะทำให้การทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานเป็นไปอย่างราบรื่น ไปที่ www.surveymonkey.com เพื่อลงทะเบียน เพื่อให้คุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการจากบุคคลที่มีความสำคัญ
PhoneBurner
phoneburner.com
ขับเคลื่อนการสนทนาหลายล้านครั้งต่อเดือนสำหรับลูกค้ามากกว่า 3,000 ราย เพิ่มอัตราการรับสาย + เพิ่มคุณภาพการเชื่อมต่อสดด้วยตัวเรียกเลขหมายเพียงตัวเดียวที่มีผู้ให้บริการระดับ 1 ด้วยประสบการณ์ 15 ปีที่ให้บริการทีมขาย เราเข้าใจดีว่าการโทรไม่ได้ช่วยเพิ่มรายได้ บทสนทนาทำ Power Dialer ของ PhoneBurner สร้างความสมดุลระหว่างความเร็วและคุณภาพ มอบการเชื่อมต่อที่ปราศจากความล่าช้า ซึ่งจะทำให้ตัวแทนฝ่ายขายได้รับการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้นและผลลัพธ์เชิงบวกมากขึ้น ลดความเสี่ยงของการติดธงสแปม เพิ่มการมีส่วนร่วมสดสูงสุด 4 เท่าโดยไม่มีเสียงบี๊บหรือหยุดชั่วคราว ประหยัดเวลาด้วยระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติชั้นนำของอุตสาหกรรม ในฐานะพันธมิตรของคุณ PhoneBurner ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อได้มากขึ้น เพิ่มมูลค่าโอกาสในการขายสูงสุด และขยายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ขับเคลื่อนรายได้ กำลังโทร. การส่งอีเมล เอสเอ็มเอส CRM และบูรณาการมากกว่า 150+ จังหวะ. การกระจายสารตะกั่ว รหัสท้องถิ่น ID ผู้โทรที่มีตราสินค้า การตรวจสอบหมายเลข การรายงานและการวิเคราะห์ โทรฝึกสอน. มันคือทั้งหมดที่นี่ พบกับแพลตฟอร์มการโทรแบบ 1 ต่อ 1 ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นรายได้เร็วขึ้น ทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต: - โทรออกได้สูงสุด 80 รายชื่อ/ชั่วโมง - ลดความเสี่ยงของการติดธงสแปม - เพิ่มอัตราการรับสาย - รับการเชื่อมต่อแบบไม่ล่าช้าทันที - ผสมผสานการโทร อีเมล และ SMS - ออกได้เพียงคลิกเดียว ข้อความเสียง - บันทึกการโทรอัตโนมัติ + กระบวนการหลังการโทร - ฝึกสอนแบบเรียลไทม์หรือบันทึกการโทร - รับการตรวจสอบหมายเลขและการแก้ไขสถานะ - สร้างจังหวะการขายแบบมัลติทัช - กระจายโอกาสในการขายอย่างชาญฉลาด - เข้าถึงรายงานและการวิเคราะห์ที่กำหนดเอง - ร่วมมือกับผู้นำใน 1 -to-1 Responsible Communications (TM) ใช้ CRM ที่รวมไว้ของเราหรือผสานรวมกับ Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier และอื่นๆ หรือสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองผ่าน API ของเรา
Amplitude
amplitude.com
Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามผู้เยี่ยมชมด้วยความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์ร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้ใช้รายงานพฤติกรรมเพื่อทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเร่งการทำงานแบบเรียลไทม์