Ecoutez

Ecoutez เป็นเครื่องมือตอบรับและสำรวจภายในแอปสำหรับทีม SaaS และผลิตภัณฑ์บนเว็บ ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมคำติชมของผู้ใช้ในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องโดยแสดงแบบสำรวจหลังการดำเนินการ เช่น การใช้ฟีเจอร์ เวิร์กโฟลว์ที่เสร็จสมบูรณ์ การเยี่ยมชมเพจ เหตุการณ์สำคัญในการเริ่มต้นใช้งาน หรือจุดที่ต้องออกจากจุดที่อาจเกิดขึ้น วิธีการตามพฤติกรรมนี้จะรวบรวมการให้คะแนนและความคิดเห็นในขณะที่ประสบการณ์ผู้ใช้ยังคงใหม่อยู่ แพลตฟอร์มนี้รองรับการให้คะแนนด้วยดาว คะแนนตัวเลข 1–5 การตอบกลับด้วยข้อความเปิด และแบบฟอร์มความคิดเห็นแบบหลายช่อง ทีมสามารถสร้างวิดเจ็ตคำติชมที่ปรับแต่งได้ กำหนดทริกเกอร์ตามเหตุการณ์ด้วยกฎ AND/OR และติดตั้ง Ecoutez โดยใช้โค้ด JavaScript เดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สร้างด้วย React, Next.js, Vue, Svelte, WordPress, Shopify หรือ HTML มาตรฐาน แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ช่วยให้สามารถเข้าถึงวิดเจ็ตที่ใช้งานอยู่ กิจกรรมที่ติดตาม ปริมาณการตอบกลับ คะแนนความพึงพอใจ และรูปแบบข้อเสนอแนะ Ecoutez ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคุณสมบัติ การวิจัย UX แบบสำรวจการเริ่มต้นใช้งาน การให้คะแนนธุรกรรม การตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า และการระบุสัญญาณการเลิกใช้งานในแอปพลิเคชันเว็บ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Ecoutez ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง