หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - DoneDone

Sifter

sifterapp.com

การติดตามข้อบกพร่องและปัญหาควรเป็นเรื่องง่าย ซอฟต์แวร์ติดตามปัญหาที่ซับซ้อนมากเกินไปทำให้ทำงานหนัก Sifter ช่วยให้ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์และไซต์มุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่สำคัญ

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เช...

LogMill

logmill.io

หากคุณเป็นนักพัฒนา ผู้ทดสอบ หรือสมาชิกของทีมสนับสนุนลูกค้า LogMill คือเครื่องมือใหม่ที่ดีที่สุดของคุณ LogMill ใช้เซ็นเซอร์อัจฉริยะเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของแอปของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อพบข้อผิดพลาด เพื่อให้คุณดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว การสนับสนุนสำหรับการใช้งานของทีมและการเข้าถึงตามบทบาทช่วยให...

Disbug

disbug.io

Disbug เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ให้คุณบันทึกหน้าจอพร้อมคำบรรยายเสียง และโพสต์ไปที่จิราพร้อมกับบันทึกทางเทคนิคได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว ตั้งแต่ QA ไปจนถึงการแก้ไข ประหยัดเวลาได้มากในการแก้ไขข้อบกพร่อง ง่ายกว่าสำหรับผู้ทดสอบ มีประสิทธิภาพสำหรับนักพัฒนา!

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot ช่วยให้ทีม SaaS กำจัดจุดบกพร่องที่ผู้ใช้พบได้เร็วขึ้น ด้วย Bugpilot ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและวิศวกรจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการทำความเข้าใจ แก้ไขปัญหา และแก้ไขข้อบกพร่องภายในไม่กี่วินาที ต้องขอบคุณระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา แม้แต่คนที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคก็สามารถเข้าใ...

Shakebug

shakebug.com

Shakebug เป็นเครื่องมือรายงานจุดบกพร่องและข้อขัดข้อง ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าเครื่องมือติดตามปัญหาที่ช่วยให้นักพัฒนาเห็นจุดบกพร่องและข้อขัดข้อง เครื่องมือนี้จะช่วยให้นักพัฒนาขจัดงานที่ยากและใช้เวลานานในการรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง

Launchable

launchableinc.com

การวินิจฉัยความล้มเหลวในการทดสอบอัจฉริยะของ Launchable ช่วยแก้ไขอุปสรรคในการคัดแยกจุดบกพร่องแบบเดิมๆ โดยการระบุตำแหน่งและมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่สำคัญที่สุด คิดว่า Launchable เป็นผู้ช่วยนำร่อง AI ของคุณเพื่อปรับปรุงกระบวนการระบุ จัดหมวดหมู่ และจัดการกับความล้มเหลวในการทดสอบ ซึ่งจะช่วยเร่งเวิร์กโฟลว์คัด...

Gleap

gleap.io

เครื่องมือตอบรับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแอปและเว็บไซต์ แก้ไขข้อบกพร่องเร็วขึ้น 10 เท่าด้วยรายงานโดยละเอียด เชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณแบบตัวต่อตัว ค้นพบสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณต้องการจริงๆ ด้วยคำขอคุณลักษณะและแบบสำรวจ

zipBoard

zipboard.co

การตรวจสอบ การอนุมัติ และการติดตามปัญหาด้วยภาพสำหรับเนื้อหาดิจิทัล มาร์กอัป บันทึกหน้าจอ และทำงานร่วมกันได้เร็วขึ้น ลงทะเบียนฟรี!

Scout APM

scoutapm.com

Scout APM คือการตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่เพิ่มความคล่องตัวในการแก้ไขปัญหาโดยช่วยให้นักพัฒนาค้นหาและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพก่อนที่ลูกค้าจะมองเห็น ด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ UI ที่เน้นนักพัฒนาเป็นศูนย์กลาง และตรรกะในการติดตามที่เชื่อมโยงปัญหาคอขวดกับซอร์สโค้ดโดยตรง Scout APM ช่วยให้คุณใช...

Dashbird

dashbird.io

ตรวจสอบแอปแบบไร้เซิร์ฟเวอร์บน AWS ดูแอปพลิเคชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ของคุณ มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบด้วยการมองเห็น การแจ้งเตือน และการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์สำหรับแอปพลิเคชันที่สร้างบน AWS Lambda Dashbird ช่วยให้คุณพัฒนาได้เร็วขึ้นและดำเนินการปริมาณงานการผลิตได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องเปลี่ยนโค้ด ควา...

Deskhero

deskhero.com

ลดความซับซ้อนในการสนับสนุนลูกค้าโดยใช้การตอบสนองของ AI การร่างจากตั๋วที่ผ่านมา และความรู้ที่กระจัดกระจายเพื่อการบริการแบบกำหนดเองที่มีประสิทธิภาพ

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com) แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์ ศูนย์ติดต่อคลาวด์แบบหลายช่องทาง (Interaction Center) ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย รองรับระบบตั๋วพร้อมคุณสมบัติบริการตนเองและระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI อันทรงพลัง (V-Agent และ V-Voice)

Usedesk

usedesk.com

Usedesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าสำหรับระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์และส่งเสริมการบริการลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า 1. ประมวลผลคำขอ บทวิจารณ์ และการกล่าวถึงบริษัทของคุณในหน้าต่างเดียว ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างผู้ส่งข้อความ แชท โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีเมล แอปพลิเคชัน ไซต์บทวิจารณ์ และฟอรัม ทุก...

Infoset

infoset.app

Infoset คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนและการขายแบบ Omnichannel บนคลาวด์ชั้นนำ ด้วย Infoset คุณสามารถจัดการช่องทางการสนับสนุนและการขายทั้งหมดของคุณ เช่น สายเรียกเข้า/โทรออก (ศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์, สวิตช์บอร์ดบนคลาวด์), อีเมล, แชทสด, แชทบอท, โซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได...

Richpanel

richpanel.com

การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ...

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง ด้วย ReplayBird บริษัทต่างๆ สามารถเข้าใจว่าทำไมและทำไมผู้คนถึงมีส่วนร่วม เปลี่ยนใจเลื่อมใส และรักษาไว้แบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของพวกเขา เสริมศักยภาพทีมของคุณด้วยการวิเคราะห์ผลิตภัณ...

Rev.io

rev.io

Rev.io นำเสนอซอฟต์แวร์ที่กำหนดค่าได้สำหรับการเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า การจัดการธุรกิจ การชำระเงิน การวิเคราะห์ การจัดเตรียม และระบบอัตโนมัติแก่ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม ระบบไร้สายและ IoT บริการไอทีที่ได้รับการจัดการ A/V การบูรณาการด้านความปลอดภัย และอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์บนคลา...

NestDesk

nestscale.com

NestDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการส่งข้อความถึงลูกค้าทั้งหมดในช่องทางต่างๆ ได้ในที่เดียว และปิดการขายได้มากขึ้นจากการแชท ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณสามารถลดเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย มอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้มากขึ้น

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ให้ฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ และเป็น CRM เดียวในตลาดที่ให้บริการระบบโทรศัพท์ Virtual PBX เป็นโมดูลมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ น...

Lightrun

lightrun.com

Lightrun ได้รับการตั้งชื่อว่า Gartner Cool Vendor ประจำปี 2021 สร้างแพลตฟอร์มความสามารถในการสังเกตและดีบักแบบ IDE ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มบันทึก ตัววัด และการติดตามในสภาพแวดล้อมการผลิตและการจัดเตรียมแบบเรียลไทม์ได้อย่างปลอดภัยตามความต้องการ ไม่จำเป็นต้องแก้ไขด่วน ปรับใช้ใหม่ หรือรีสตาร์ท นักพั...

Bugasura

bugasura.io

Bugasura เป็นซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่องที่ง่ายที่สุดที่สร้างขึ้นสำหรับทีมเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว ติดตาม รายงาน และจัดการปัญหาได้อย่างง่ายดาย ทำงานร่วมกับทีม ผู้ขาย และลูกค้าเพื่อปิดข้อบกพร่องได้เร็วขึ้น

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้าน...

Ticksy

ticksy.com

โต๊ะช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่มีความสุข สำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Ticksy คือลมหายใจที่สดชื่นและใช้งานง่าย แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือความสุขที่แท้จริงสำหรับลูกค้าของคุณ

Ybug

ybug.io

Ybug ช่วยลดความยุ่งยากในการรับคำติชมและรายงานข้อผิดพลาดจากผู้ใช้เว็บไซต์หรือผู้ทดสอบของคุณ มอบวิดเจ็ตคำติชมหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์แก่ผู้ใช้/ผู้ทดสอบของคุณ และอนุญาตให้พวกเขาส่งคำติชมพร้อมกับภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบ Ybug จะรวบรวมข้อมูลสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ คอนโซล JavaScript และข้อมูลเมตาอื่น ...

Atatus

atatus.com

แพลตฟอร์มการสังเกตแบบเต็มสแต็กที่เรียบง่ายและราคาไม่แพง เราจัดให้มีการตรวจสอบแบบเต็มรูปแบบพร้อมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขเว็บและแอปแบ็กเอนด์ของคุณ ค้นหาจุดคอขวดด้านประสิทธิภาพโดยใช้การตรวจสอบแบบรวมศูนย์ และเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ด...

Aiveo

aiveo.ca

เครื่องมือติดตามปัญหาง่ายๆ ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการเฉพาะของทีมของคุณได้ ตั้งแต่การวางแผน การทำงาน จนถึงการรายงาน Aiveo ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ Aiveo เป็นตัวติดตามปัญหาที่เรียบง่ายและปรับแต่งได้สำหรับทีมทุกขนาด

Pulsedesk

pulsedesk.com

ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับส...