หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Customerly

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne เป็นเพียงการแชทด้วยภาพ (แชทสด แชทบอต & การส่งข้อความ) เท่านั้นที่มีแค็ตตาล็อกในตัวเพื่อแสดงและแนะนำผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าของคุณ เสนอความช่วยเหลือส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านตัวแทนที่เป็นมนุษย์หรือแชทบอทผ่านช่องทางโซเชียลของคุณตลอดจนร้านค้าออนไลน์ของคุณ การผสานรวมกับ chatGPT เพื่อประสบการณ์การใช้งานแบบมีมนุษยธรรมมากขึ้นด้วยแชทบอทของเรา

Privy

privy.com

ขยายรายชื่ออีเมลของคุณ สร้างจอแสดงผลที่สวยงามพร้อมการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ใช้งานง่ายและตัวกระตุ้นที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนเข้าร่วมรายการของคุณและซื้อจากร้านค้าของคุณ ลดการละทิ้งรถเข็นด้วยการแสดงแบบกำหนดเป้าหมาย เปิดป๊อปอัปและเมนูลอยแบบกำหนดเป้าหมายด้วยความตั้งใจที่จะออกและส่วนลดพิเศษเพื่อปิดการขายก่อนที่ผู้คนจะจากไป เพิ่มการเข้าชมและการขายซ้ำด้วยอีเมลอัตโนมัติ ส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ระบบตอบกลับอัตโนมัติ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับคูปอง และซีรีส์ต้อนรับที่จะดึงดูดผู้คนกลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือทำการซื้อ เปลี่ยนผู้ติดต่อให้เป็นการขายด้วยจดหมายข่าว ใช้โปรแกรมแก้ไขอีเมลแบบลากและวางของ Privy เพื่อสร้างจดหมายข่าวสำหรับแบรนด์ที่เปลี่ยนผู้ติดต่อของคุณให้เป็นการขาย เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย เปิดตัวแถบการจัดส่งฟรีหรือการแสดงการขายต่อเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ ขายได้มากขึ้นด้วยการตลาดทาง SMS ทำให้แคมเปญ SMS สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ส่งข้อความออกอากาศ และอื่นๆ อีกมากมายด้วย Privy Text

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที ช่วยให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

Sobot

sobot.io

เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก

iAdvize

iadvize.com

iAdvize เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ iAdvize ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำ ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 2,000 แบรนด์ปรับใช้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดื่มด่ำในวงกว้าง ซึ่งขับเคลื่อนโดย Trusted Generative AI ซึ่งส่งเสริมการสนทนาผ่านการส่งข้อความตลอดการเดินทางของลูกค้า iAdvize มอบโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการขายล่วงหน้าและการสนับสนุนลูกค้า โดยมีภารกิจเดียวคือเชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าผ่านการสนทนาที่มีความหมาย แบรนด์หลักๆ เช่น Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai และ Decathlon ได้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างความภักดีและการมีส่วนร่วมของลูกค้า iAdvize ก่อตั้งขึ้นในปี 2553 มีพนักงาน 230 คนซึ่งตั้งอยู่ทั่วบอสตัน ปารีส ดึสเซลดอร์ฟ และน็องต์ (สำนักงานใหญ่)

Atlas

atlas.so

Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณจากศูนย์ต้นทุนมาเป็นกลไกแห่งนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เรารวบรวมข้อมูลสำคัญจากการเดินทางของลูกค้าของคุณมาไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถให้คำตอบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถวิเคราะห์และเรียนรู้จากความต้องการองค์รวมของลูกค้าได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคร่าวๆ ของวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ถึง 10 เท่าโดยใช้ Atlas: * ไทม์ไลน์ของลูกค้า: ดูการเดินทางทั้งหมดของลูกค้าในไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาเดียวที่ง่ายต่อการติดตาม * การบันทึกเซสชั่น: วิดีโอหนึ่งๆ มีค่าหนึ่งพันคำ ให้ลูกค้าของคุณแสดงให้คุณเห็นแทนที่จะบอกคุณด้วยการบันทึกเซสชั่น * Chatbot: แนะนำลูกค้าของคุณตลอดการเดินทางโดยการสร้างเวิร์กโฟลว์แชทบอทที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วมสำหรับทุกประสบการณ์ * ศูนย์ช่วยเหลือ: ลดภาระงานของคุณลงครึ่งหนึ่งโดยให้คำตอบแก่ลูกค้าสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดผ่านศูนย์ช่วยเหลือแบบบริการตนเอง * ช่องทาง Omni: แชท, อีเมล, SMS, Whatsapp, Slack: พูดคุยกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขามาจากที่ใดแล้วจากอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเป็นหนึ่งเดียว * รายงาน: ติดตามคุณภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณผ่านแผนภูมิที่อ่านง่ายซึ่งส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ * แป้นพิมพ์ต้องมาก่อน: ดำเนินการใดๆ และนำทางทั่วทั้งแอปด้วยการกดแป้นพิมพ์เพียงไม่กี่ครั้ง

ContactMonkey

contactmonkey.com

ContactMonkey เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารภายในอันทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถส่งการอัปเดตอย่างทันท่วงทีให้กับพนักงานผ่านโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ (Outlook และ Gmail) หรือ SMS ContactMonkey กำลังปรับปรุงวิธีที่องค์กรชั้นนำของโลกเชื่อมต่อ สื่อสาร และมีส่วนร่วมกับพนักงานของตนให้ทันสมัย ในโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เครื่องมือของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับพนักงานที่อยู่ห่างไกล ไฮบริด และไร้โต๊ะได้ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้ผ่านแพลตฟอร์มเดียว เราช่วยทีมสื่อสารภายในเพื่อสร้าง ส่ง และติดตามจดหมายข่าวของพนักงาน การอัปเดตทาง SMS และการสื่อสารในภาวะวิกฤติโดยมีเป้าหมายในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ด้วย ContactMonkey คุณสามารถส่งจดหมายข่าวทางอีเมล HTML ที่สวยงามหรือการสื่อสารในภาวะวิกฤติผ่าน SMS รวบรวมความคิดเห็นของพนักงาน และวัดผลการวิเคราะห์อีเมลของพนักงาน (อัตราการเปิด อัตราการคลิก อัตราการอ่าน eNPS) เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ ContactMonkey ที่นี่: https://www.contactmonkey.com/features/

Tarvent

tarvent.com

Tarvent คือโซลูชันการตลาดอัตโนมัติและการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยงบประมาณที่จำกัด เป้าหมายของเราคือการมอบคุณสมบัติระดับองค์กรของคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของเราในราคาที่ทุกคนสามารถจ่ายได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องเรียกเก็บเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับฟีเจอร์ขั้นสูงเหล่านี้ แต่ก็ไม่ได้เสียค่าใช้จ่ายมากนักในการทำงานจริง ราคาของเราก็กำหนดไว้ในลักษณะเดียวกัน หากคุณยังใหม่ให้ใช้

Arena

arena.im

Arena กำลังพัฒนาเครื่องมือการมีส่วนร่วมแบบสดยุคถัดไปที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง เพื่อสร้างผู้ชมสดที่เชื่อถือได้ทุกที่ โซลูชันของเรา - แชทสด, บล็อกสด, บุคลิกของอารีน่า) ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ยอดนิยมจากโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเชิงลึกอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มใด ๆ ที่คุณจัดการ ลูกค้ากว่า 20,000 รายวางใจให้ Arena นำผู้ชมมารวมตัวกันบนเว็บ ในแอพ หรือในงานถ่ายทอดสด (หรือทั้งสามอย่าง) เพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ชุมชน และการพาณิชย์

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสื่อสารขาออก มีชุดคุณลักษณะต่างๆ เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เชื่อมต่อกล่องจดหมายไม่จำกัด เพลิดเพลินกับการอุ่นเครื่องฟรีสำหรับทุกบัญชีของคุณ การตรวจสอบอีเมลในตัวและการล้างข้อมูล ผู้เขียนลำดับและเทมเพลตที่ขับเคลื่อนโดย AI และอีกมากมาย เครื่องมือนี้ยังประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจสอบอีเมลและการล้างรายการ ฟิลด์การตั้งค่าส่วนบุคคลแบบกำหนดเอง GIF, IMG และวิดีโอแบบอัตโนมัติ ผู้ช่วยเขียนคำโฆษณาด้วย AI และอีกมากมาย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้ลูกค้ารายใหม่ เพิ่มผลกำไร ขยายขนาดแคมเปญขาออก รักษาความเป็นหุ้นส่วนทางอุตสาหกรรม และค้นหานักลงทุนสำหรับการระดมทุนรอบถัดไป คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุง ROI ของพวกเขา

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางที่ได้รับรางวัล ซึ่งช่วยแก้ปัญหาของผู้ค้าปลีกทุกราย: วิธีส่งข้อความที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังผู้เยี่ยมชมแต่ละคน ช่วยให้ร้านค้าคนเดียวและผู้ค้าปลีกระดับองค์กรได้รับประโยชน์จากการใช้แพลตฟอร์ม Big Data เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและแคมเปญส่วนบุคคลที่ตอบสนองต่อพฤติกรรมของลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมและการเปลี่ยนแปลงแคตตาล็อกในไม่กี่วินาที นั่นเป็นเหตุผลที่ ContactPigeon ช่วยลูกค้าโดยกำหนดเป้าหมายหลักสามประการในการเพิ่มยอดขาย: • ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่สมบูรณ์ขึ้น: การรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าและสร้างมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวของลูกค้าที่สมบูรณ์ขึ้น • การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: เรียกใช้ข้อความอัตโนมัติและการคาดการณ์ในเวลาที่เหมาะสมภายในการเดินทางของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและการรักษายอดขาย • การเข้าถึงหลายช่องทาง: ช่วยให้ธุรกิจสามารถออกแบบแคมเปญที่น่าสนใจในช่องทางการรับส่งข้อความที่หลากหลาย (เช่น อีเมล, SMS, Viber, มือถือ, การแจ้งเตือนแบบพุช, เว็บไซต์, Facebook, Google, โปสการ์ด) ภายในแพลตฟอร์มเดียว

webCRM

webcrm.com

โซลูชั่นการเติบโตทางธุรกิจและการจัดการลูกค้าแบบครบวงจร เพิ่มรายได้ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า และวิเคราะห์ประสิทธิภาพด้วยแพลตฟอร์ม CRM ที่ได้รับรางวัลของเรา

Knak Enterprise

knak.com

แพลตฟอร์มการสร้างแคมเปญที่ปรับขนาดได้สำหรับทีมการตลาดระดับองค์กร Knak Enterprise ช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในทีมการตลาดที่มีการกระจายอำนาจทั่วโลก ในขณะที่ยังคงการควบคุมแบรนด์ไว้ ส่งเสริมให้บุคลากรของคุณสร้างอีเมลและแลนดิ้งเพจที่สวยงามได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Fyrebox

fyrebox.com

ทำแบบทดสอบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ สร้างแบบทดสอบเพื่อสร้างโอกาสในการขาย เพื่อสอนนักเรียนของคุณ หรือเพียงเพื่อความบันเทิง

QuickMail

quickmail.io

QuickMail เป็นเครื่องมือที่ทำให้การส่งอีเมลส่วนตัวของคุณเพื่อการขายและการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ หากคุณหรือทีมของคุณต้องการสร้างไปป์ไลน์การขายที่คาดการณ์ได้ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางอีเมลเพื่อสร้างโอกาสในการขายใหม่ คุณจะต้องชอบ QuickMail ไม่ว่าคุณจะอยู่ในการประชุม ทางโทรศัพท์ หรือแม้แต่หลับอยู่ QuickMail จะคอยติดตามการติดต่อของคุณ โดยติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในจำนวนที่เหมาะสมในแต่ละวัน และติดตามผู้ที่ยังไม่ได้ตอบกลับ ด้วยวิธีนี้ คุณและทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญกว่าได้ เช่น การย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วมให้ไกลออกไปตามเส้นทางของลูกค้า ด้วย QuickMail คุณจะสามารถส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวได้โดยตรงจากกล่องจดหมายของคุณ ในขณะที่เพลิดเพลินกับเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลให้สูงสุด

Paperform

paperform.co

Paperform เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและทีมลดความซับซ้อนในการทำงานและทำงานได้มากขึ้น เป็นจุดหมายปลายทางแห่งเดียวที่พวกเขาสามารถขาย รับจอง สื่อสารกับลูกค้า และวางกระบวนการแบบแมนนวลเป็นอัตโนมัติ โปรแกรมแก้ไขอันทรงพลังนี้สร้างขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้ทุกคนใช้งานได้ ด้วยการปรับแต่งที่แทบจะไร้ขีดจำกัดและเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงที่รวมไว้ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสร้างโซลูชันที่สวยงามที่พวกเขาต้องการได้ในแบบของพวกเขา ตั้งแต่โครงการขนาดเล็กไปจนถึงการดำเนินงานทั้งบริษัท Paperform คือ Swiss Army Knife ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลก

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet เป็นโซลูชันการสำรวจที่ให้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับทั้งการทำแบบสำรวจและการส่งออกข้อมูล เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานฟรีพร้อมฟีเจอร์ Pro เพิ่มเติมที่มีให้ใช้งาน!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab เป็นเครื่องมือสำรวจระดับมืออาชีพ โดยมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินการวิจัยที่มีคุณภาพดีเยี่ยมและอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยเหตุนี้จึงมีความยืดหยุ่นมากและบริษัทและบุคคลจำนวนมากนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน: ประสบการณ์ของลูกค้า, NPS, การวิจัยตลาด, ทรัพยากรบุคคล, ข้อเสนอแนะแบบ 360 องศา, UX, การสกัดกั้นเว็บไซต์, การทดสอบความรู้ และอื่นๆ แบบสำรวจอาจสร้างขึ้นในภาษาใดก็ได้ รวมถึงภาษาเขียนจากขวาไปซ้าย คุณลักษณะที่โดดเด่นของเราคือการให้การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะและการพัฒนาตามความต้องการสำหรับลูกค้าของเรา ระบบของเรามีการบูรณาการกับเครื่องมืออื่นๆ นอกจากนี้เรายังให้สิทธิ์เข้าถึงหนึ่งในกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด โดยมีผู้ร่วมอภิปรายมากกว่า 100 ล้านคนใน 150 ประเทศ

Totango

totango.com

Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .

UserVoice

uservoice.com

UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถส่งความคิด โหวตแนวคิดที่มีอยู่ และติดตามความคืบหน้าของข้อเสนอแนะ ส่งเสริมความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้า เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจฐานผู้ใช้ของพวกเขา UserVoice ไม่ใช่แค่การตอบรับเท่านั้น แต่เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นด้วยพลังแห่งปัญญาโดยรวม

FreshMail

freshmail.com

FreshMail คือระบบการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ทำให้การสร้างและส่งแคมเปญออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณออกแบบและปรับแต่งจดหมายข่าวที่สวยงามซึ่งได้รับความสนใจและผลลัพธ์ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อทำให้งานส่วนใหญ่ของคุณเป็นอัตโนมัติและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ เปิดบัญชี FreshMail ฟรีวันนี้ และนำพลังของการตลาดผ่านอีเมลมาทำงานให้กับคุณ

Froged

froged.com

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายของลูกค้าโดยใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณ หนึ่งใน Business Messenger ที่ดีที่สุด ฐานความรู้ ข้อความในแอป ระบบอัตโนมัติขั้นสูง และอื่นๆ อีกมากมายในแพลตฟอร์มเดียว

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM รวมธุรกิจทั้งหมดของคุณ ช่วยให้ทุกคนทำงานได้ดีขึ้น ทำงานร่วมกัน และทำงานอย่างถูกต้องด้วยระบบบนคลาวด์ระบบเดียว การตลาดสามารถสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงมากขึ้น การขายสามารถปิดข้อตกลงได้มากขึ้น การเงินสามารถออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และฝ่ายสนับสนุนสามารถให้บริการที่เป็นเลิศได้ ด้วยการเข้าถึงที่ปลอดภัยทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์ทั้งหมดและการบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบปัจจุบันของคุณ Workbooks ช่วยให้ทีมของคุณมีมุมมอง 360 องศาของลูกค้าของคุณซึ่งช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ถูกต้องและรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจ . เวิร์กบุ๊กช่วยให้คุณให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหัวใจของธุรกิจของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและสร้างผลกำไรซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ในระยะยาวอย่างยั่งยืน

pagealive

pagealive.com

Pagealive เป็นวิดเจ็ตวิดีโอแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถให้การสนับสนุนและการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าของตนได้ ภารกิจของเราคือการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าโดยการนำเสนอโซลูชันวิดีโอแชทสดที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งส่งเสริมการเชื่อมต่อที่มีความหมายและเพิ่มอัตราการแปลง แผนการตลาดและการขายนี้สรุปกลยุทธ์ของเราในการสร้างการรับรู้ ขับเคลื่อนความต้องการ และเพิ่มยอดขายเพจอะไลฟ์ แนวทางของเราเกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ และทีมขายที่ทุ่มเทเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและผลกระทบสูงสุด

Hyversa

hyversa.com

GooChat เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสนับสนุนและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการแชทสด คำถามที่พบบ่อย Chatbot และวิดีโอสอนการใช้งานทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย คุณสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะที่ให้การสนับสนุนชั้นยอดได้ เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม GooChat เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ

W3rocks

w3rocks.com

W3rocks นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถใช้สำหรับการตลาดเพื่อขยายบริษัทของคุณ ค้นหาโอกาสในการขาย ส่งอีเมล สร้างแชทบอท ดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้เขียนบทวิจารณ์ ป้องกันเว็บไซต์ของคุณจากอีเมลปลอม แสดงการแจ้งเตือนทางสังคมบนเว็บไซต์ของคุณ และอีกมากมาย ชุดผลิตภัณฑ์การตลาดและการสร้างความสนใจในตัวสินค้า: แพ็คเกจประกอบด้วยเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายบริษัทของคุณ เพิ่มโอกาสในการขายและลูกค้า: เครื่องมือทั้งหมดมุ่งเน้นที่จะขับเคลื่อนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าใหม่ๆ มายังบริษัทของคุณเพื่อให้บริษัทเติบโต เข้าถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ไม่จำกัด: ให้การเข้าถึงซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้ไม่จำกัดโดยไม่มีขีดจำกัด ไม่ต้องจ่ายต่อโอกาสในการขายอีกต่อไป มีอะไรบ้าง? ซอฟต์แวร์เพิ่มข้อมูลเพื่อค้นหาอีเมลของลูกค้าเป้าหมายใหม่: ค้นหาลูกค้าเป้าหมายจากรายชื่อบริษัท คุณจะสามารถรับโอกาสในการขายจากรายชื่อบริษัทหรือโดเมนต่างๆ ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับบริษัท B2B แฮ็กเกอร์ด้านการขายและการเติบโต ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขายโดยส่งอีเมลแบบเย็น ค้นหาอีเมลธุรกิจและข้อมูลโอกาสในการขาย ส่งออกลูกค้าเป้าหมายโดยตรงไปยัง Excel พร้อมข้อมูลธุรกิจ เครื่องมือแยกอีเมล โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดียจากรายการเว็บไซต์: คุณสามารถอัปโหลดรายการโดเมนและแยกอีเมล URL โซเชียลมีเดียและชื่อผู้ใช้จาก Facebook, LinkedIn, Twitter ฯลฯ และหมายเลขโทรศัพท์ในทุกหน้าของแต่ละเว็บไซต์ รายงานพร้อมให้ดาวน์โหลดเป็น Excel เมื่อแยกอีเมลทั้งหมดแล้ว

Xeno

getxeno.com

Xeno เป็น CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่และแบรนด์ D2C เพิ่มยอดขายซ้ำได้ 11% โดยการสร้างความเข้าใจลูกค้าแต่ละราย และสร้างแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นผ่าน SMS, อีเมล, Whatsapp, Facebook และ Instagram ผู้ค้าปลีกกว่า 100 ราย เช่น Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell และ Nando's ใช้ Xeno เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซและร้านค้า

Magnews

magnews.it

Magnews เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับจัดการการเดินทางของลูกค้าและปรับปรุงมูลค่าของลูกค้า ตั้งแต่คำจำกัดความของกลยุทธ์โดยรวมไปจนถึงกิจกรรมเดี่ยวและการดำเนินการแคมเปญ ส่งต่อจาก Journey Design ในวงจรการวัดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Magnews ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้มาซึ่งการเปลี่ยนแปลง เติบโต มีส่วนร่วม และเปิดใช้งานลูกค้าอีกครั้ง และเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์

Youengage

youengage.me

สร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ไม่มีรหัส สร้างแบบทดสอบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แบบสำรวจ แบบฟอร์มอัจฉริยะ เครื่องคิดเลข ถามและตอบแบบสด กิจกรรมเสมือนจริงเชิงโต้ตอบ และอื่นๆ อีกมากมาย รวมวิธีการซิงโครนัสและอะซิงโครนัสในการรวบรวมคำติชมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – ซอฟต์แวร์เดียวที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการขาย การสนับสนุน และการตลาด มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ไม่เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าใช่หรือไม่ มาเปลี่ยนกันเถอะ! Serviceform ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นรายได้ ซึ่งทำได้โดยการรวมเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า การวิเคราะห์เพื่อระบุพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และ CRM เพื่อมอบโซลูชันเดียวสำหรับการแปลงเว็บไซต์และการจัดการลูกค้า วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกที่มุ่งเน้นการผลักดันขอบเขตของการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสื่อสารทางออนไลน์ เราต้องการเป็นซอฟต์แวร์เดียวที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการขาย การสนับสนุน และการตลาด Serviceform เป็นบริษัท SaaS ในฟินแลนด์ เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราต้องการให้เจ้าของธุรกิจทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างคาดการณ์ได้ เกี่ยวกับเทคโนโลยีของเรา เรามีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความซับซ้อนของกระบวนการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า • เครื่องมือแปลงเว็บไซต์เพียง 6 รายการที่คุณต้องการ: Chatbot, Live Chat, Dynamic Form, Conversational Landing Page, Engagement Chatbot, Popup และ Floating bar • เครื่องมือการจัดการ: Flex xRM, ตัวกำหนดเวลาการประชุมของเรา, การวิเคราะห์เว็บไซต์ และแบนเนอร์คุกกี้ • เครื่องมือการสื่อสาร: เครื่องมือสร้างแคมเปญกล่องจดหมายโซเชียล อีเมลและ SMS