หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Curious Thing

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ของพวกเขาเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากทุกปฏิสัมพันธ์ภายในเครือข่ายลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากกรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณี กระบวนการที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกที่มีแนวคิดก้าวหน้าทั่วโลก เช่น ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น ด้วย DigitalGenius พวกเขาจะ: * มอบการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ * ขับเคลื่อนความเป็นเลิศและการเติบโตในอนาคตด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ * จัดการปริมาณที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้อย่างมั่นใจ * จัดการและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อพวกเขา * ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์ * ใช้งานและใช้ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง * ส่งเสริมให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จในทุกจุดสัมผัส * บรรลุ Zero Backlog อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติที่ค้างอยู่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วย: * แพลตฟอร์ม AI อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สร้างขึ้นจากการเรียนรู้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความคิดก้าวหน้าทั่วโลก * กรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณีสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เพื่อจัดการการเพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้ได้อย่างง่ายดาย * การโต้ตอบเชิงรุกโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า * แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรียนรู้จากเครือข่ายของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุด ช่วยให้เกิดการตอบสนองและการเดินทางที่ปรับให้เหมาะสม * การบูรณาการและกระบวนการที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เข้าถึง DigitalGenius ได้อย่างง่ายดาย: * เทคโนโลยีคลาวด์ (SaaS) * เปิดตลอดเวลา: 24/7 365 * มีหลายภาษา * ตั้งค่าได้ภายใน 1 สัปดาห์โดยไม่มีการผสานรวมโค้ดน้อย/น้อย * Channels Agnostic: บริการตนเอง อีเมล บอท ตัวแทน เชิงรุก การขายล่วงหน้าและเสียง

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI แบบ end-to-end ที่ทำงานบน SaaS แบบ "ไม่มีโค้ด" ซึ่งช่วยให้ Fintechs และ Enterprises ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลผ่าน Chatbots และ Voicebots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์ม DIY “No Code” ที่ช่วยให้สร้างบอทไฮบริดโดยใช้เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงและเครื่องมือ AI การสนทนา Floatbot เป็นผู้รับรางวัล Emerge50 ที่ NPC [Nasscom Product Conclave] ใน 10 หมวดหมู่ Floatbot ติด 5 อันดับแรกในหมวด SaaS! IDC นำเสนอ Floatbot ในฐานะผู้ริเริ่มสำหรับการธนาคารและบริการทางการเงินในอินเดีย [11 ธันวาคม 2019] บอทที่พัฒนาใน Floatbot สามารถเปิดใช้งานได้ในเว็บพอร์ทัล, แอพมือถือ (iOS และ Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp Floatbot ยังรองรับคำพูดเป็นข้อความและข้อความเป็นคำพูดสำหรับ Voicebots Floatbot ถูกรวมเข้ากับศูนย์ติดต่อสำหรับ Voicebot Floatbot เป็นแพลตฟอร์มไฮบริด ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งทั่วโลกที่ช่วยให้สามารถพัฒนา Chatbot และ Voicebot แบบ Omni-channel ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยที่ Fintech หรือธนาคารสามารถพัฒนาบอทหลายตัวที่จะมีส่วนร่วมหรือพูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทาง Chat และ Voice ได้ที่ ขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทาง [การสนับสนุนลูกค้า การตรวจสอบลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบ KYC แลกคะแนนสะสม การแจ้งเตือนการชำระเงิน ลูปคำติชม การขายต่อเนื่อง/การขายต่อยอดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ] Floatbot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องทางเสียงและแชทได้อย่างราบรื่น และยังคงรักษาเซสชันและบริบทที่ผ่านมา

CBOT

cbot.ai

CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า

Capturi

capturi.ai

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI การสนทนาชั้นนำของสแกนดิเนเวีย ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของบริษัทของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า และประชาชนโดยอัตโนมัติ โซลูชัน AI ขั้นสูงนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครซึ่งสามารถแปลงเป็นมูลค่าที่วัดได้อย่างรวดเร็ว Capturi นำเสนอโซลูชันหลักสามประการที่เปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นทรัพย์สินอันมีค่า: Insights มอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณเข้าถึงศักยภาพสูงสุด ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มการรักษาลูกค้า และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ยังวางรากฐานสำหรับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติอีกด้วย ผู้ช่วยทำหน้าที่เป็นนักบินร่วมให้กับเจ้าหน้าที่ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ผู้ช่วยเข้าใจปัญหาของลูกค้าและแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่จำเป็น เพื่อให้เจ้าหน้าที่เตรียมพร้อมเป็นอย่างดีเมื่อรับสาย ตัวแทน AI จัดการข้อซักถามตามปกติ ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งความสนใจไปที่งานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ คำตอบของตัวแทน AI เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจากการสนทนาที่ผ่านมาของคุณ หากคุณต้องการเริ่มการสนทนากับทีมของเราและเห็นแพลตฟอร์มเพื่อสัมผัสประสบการณ์ตรง ประตูเปิดอยู่เสมอ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะแวะมาดื่มกาแฟที่ Ankersgade 12e, 1.tv ใน Aarhus C ประเทศเดนมาร์ก

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory เป็นผู้ช่วยสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีความล่าช้า เปลี่ยนทุกปฏิสัมพันธ์ให้เป็นประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ ขับเคลื่อนโดย AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Hoory เป็นมากกว่าระบบอัตโนมัติ โดยเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ให้คำตอบที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มความภักดีของลูกค้า ทั้งหมดนี้ช่วยประหยัดเวลาและลดต้นทุนทางธุรกิจ นอกเหนือจากความสามารถด้าน AI ขั้นสูงแล้ว Hoory ยังเพิ่มเป็นสองเท่าของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น คุณสมบัติหลัก ● กล่องขาเข้า ควบคุมการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณผ่านระบบการจัดการที่สมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถ - ดำเนินการและติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมด - ให้ตัวแทนของคุณรับช่วงการสนทนาจากผู้ช่วย AI ของคุณ - เข้าถึงประวัติการสนทนาของลูกค้าและข้อมูลอื่น ๆ (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้ง และตัวระบุอื่นๆ) - กรองการสนทนาตามแท็ก สถานะการค้นหา ผู้รับมอบหมาย ตำแหน่งที่ตั้ง ฯลฯ - วิเคราะห์ประวัติการเข้าชมและกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของพวกเขาได้ดีขึ้น - จัดระเบียบการสนทนาโดยการเพิ่มแท็กและบันทึก - ทำเครื่องหมายการสนทนาที่มีลำดับความสำคัญ ติดดาวเพื่อระบุผู้ใช้ที่คุณเลือกได้ดียิ่งขึ้น ● การฝึกอบรม ฝึกอบรมผู้ช่วย AI ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของคุณ - ระบุคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า และสอน Hoory ให้ตอบกลับทันทีสำหรับคำถามแต่ละข้อ - ทำให้การสนทนามีการโต้ตอบและมีวัตถุประสงค์มากขึ้นโดยการเพิ่มปุ่ม ลิงก์และรูปภาพ - เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการโต้ตอบแต่ละครั้งโดยให้ Hoory ใช้ชื่อลูกค้า อ้างอิงตำแหน่งของพวกเขา ฯลฯ ● การทำงานร่วมกันในทีม เชิญสมาชิกในทีมให้ใช้ผู้ช่วย AI ของคุณร่วมกันและสนับสนุนลูกค้าในการทำงานร่วมกัน จัดการสิทธิ์ส่วนบุคคลและมอบหมายงานเฉพาะให้กับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ● สไตล์วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณโดยการตั้งชื่อวิดเจ็ต เลือกหนึ่งในตัวเลือกอวตารมากมาย และตั้งค่าโทนสีที่เหมาะสม ● การรู้จำเสียง เพิ่มทางเลือกในการสื่อสารให้กับลูกค้าของคุณโดยให้ผู้ช่วย AI ของคุณแปลงคำพูดเป็นข้อความได้อย่างง่ายดายและในทางกลับกัน คุณลักษณะที่กำลังจะมีขึ้น ● ผู้คน เข้าถึงฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอป People ด้วยการค้นหาขั้นสูงเพื่อดูและจัดการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับผู้ใช้ปลายทาง ● การสนับสนุนหลายภาษา ทำงานในตลาดหลายภาษาใช่ไหม ให้การสนับสนุนลูกค้าในกว่า 100 ภาษาโดยการฝึกอบรม Hoory ในหลายภาษาพร้อมกัน ขณะเดียวกันก็สร้างบทสนทนาเดียว ● แบบฟอร์ม รวบรวมข้อมูลลูกค้ามากขึ้นและรับประโยชน์เพิ่มเติมจากผู้ช่วย AI ของคุณโดยใช้การสนทนาเพื่อเรียกใช้แบบฟอร์มการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง ● เอนทิตี ให้ความเป็นส่วนตัวที่สูงขึ้นโดยการสร้างเอนทิตีแบบกำหนดเองและทำให้ผู้ช่วย AI ของคุณจดจำเอนทิตีเหล่านี้ (เช่น ประเทศ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชี ฯลฯ) ในการสอบถามของลูกค้า และดำเนินการตามเงื่อนไขตามสิ่งเหล่านั้น ● บทสนทนา ให้ผู้ช่วยของคุณดำเนินการสนทนาหลายขั้นตอนและสร้างบทสนทนาที่น่าสนใจกับลูกค้าของคุณ

Roi4Presenter

roi4presenter.com

ROI4Presenter เป็นแอปบนเว็บและมือถือสำหรับการขายอัตโนมัติ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการเริ่มต้นใช้งาน เครื่องมือนี้ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการนำเสนอต่อผู้จัดการฝ่ายขาย นักการตลาด ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และทุกคนที่ใช้การนำเสนอเป็นเครื่องมือในการทำงานของตน ROI4Presenter แก้ปัญหาการประสานเวลาในการนำเสนอระหว่างผู้นำเสนอและผู้ฟัง เนื่องจากผู้นำเสนอสามารถดูการนำเสนอด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยไม่สูญเสียความเป็นไปได้ในการสื่อสารส่วนตัว ต้องขอบคุณการแชทในตัวและความสามารถในการโทร ผู้นำเสนอเพื่อการสื่อสารสดด้วยเสียงหรือวิดีโอ ROI4Presenter เปิดช่องทางใหม่สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากการนำเสนอสามารถใช้งานได้อย่างถาวรผ่านลิงก์หรือฝังไว้บนหน้าเว็บใดๆ ของไซต์ ในขณะเดียวกันก็ตั้งค่าการรวบรวมข้อมูลติดต่อของผู้ฟังและรับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาเริ่มรับชม ROI4Presenter ช่วยประหยัดเวลาของผู้ฟังและเพิ่มโอกาสที่ผู้นำเสนอจะได้ยิน ต้องขอบคุณโหมด 'ระดับเสียง' พิเศษที่ช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาหลักของการนำเสนอได้ในเวลาไม่กี่นาที ROI4Presenter ช่วยให้การนำเสนอดีขึ้นโดยการรับคำติชมจากผู้ฟัง ด้วย ROI4Presenter คุณสามารถเพิ่มวิดีโอเป็นสไลด์ แปลงเนื้อหาวิดีโอเป็นสไลด์ เพิ่มเสียงและคำถามที่พบบ่อยในการนำเสนอของคุณ และการตั้งค่าการเข้าถึงและการควบคุมการนำเสนอที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณปรับแต่งการนำเสนอให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณได้

Revmonk

revmonk.io

Revmonk เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาด B2B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีคุณลักษณะหลายประการที่จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมการตลาดและการขาย ได้แก่ - การระบุการเข้าชมเว็บแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน: ช่วยให้ทีมเข้าใจว่าช่องทางใดที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของตนมากที่สุด และเพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนแล้ว - เพิ่มข้อมูลการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า: สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทีมคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น -การกำหนดค่าพารามิเตอร์โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) และสร้างรายการบัญชีเป้าหมาย: สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทีมมุ่งความสนใจไปที่โอกาสในการขายที่มีแนวโน้มมากที่สุดและเพิ่มอัตราการแปลงของพวกเขา -การสร้างรายการและการซิงค์บัญชี/ผู้ติดต่อกับ CRM แบบเรียลไทม์: สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทีมรักษาข้อมูล CRM ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะทำงานกับลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากที่สุดอยู่เสมอ -การส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวเป็นพิเศษด้วย LLM แบบกำหนดเอง: สิ่งนี้สามารถช่วยทีมสร้างแคมเปญอีเมลที่น่าดึงดูดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น -การตั้งค่าการแจ้งเตือน Slack เมื่อบัญชี/ผู้ติดต่อหลักเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ: สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทีมติดตามลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว และเพิ่มโอกาสในการปิดข้อตกลง -โดยรวมแล้ว Revmonk มีฟีเจอร์มากมายที่สามารถช่วยทีมทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และสร้างโอกาสในการขายและยอดขายได้มากขึ้น

HyprWin

hyprwin.com

การสำรวจภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนของการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยอาศัยข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจใช้เวลานานและมีราคาแพง โดยตัวแทนฝ่ายขายมักจะพบว่าตนเองสูญเสียวิธีสื่อสารมูลค่าของผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้พลาดโอกาสในการขาย กระบวนการเริ่มต้นใช้งานแบบเดิมๆ ซึ่งกินเวลานานกว่าสามเดือน จะทำให้ทรัพยากรตึงเครียดมากขึ้น โดยไม่รับประกันว่าจะสร้างรายได้ได้ทันที การขาดขั้นตอนการขายที่สอดคล้องกัน ง่ายต่อการปฏิบัติตาม และมีประสิทธิภาพในองค์กรการขายระดับองค์กรหลายแห่งทำให้ความท้าทายเหล่านี้รุนแรงขึ้น HyprWin ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการนี้อย่างมาก เพียงป้อนโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ระบบของเราจะดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในอุดมคติได้ภายในไม่กี่วินาที และรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่จำเป็นทั้งหมดลงในขั้นตอนการขายที่มีโครงสร้าง ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI เราจะรวมมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้คำแนะนำที่ชัดเจนในการสื่อสารถึงผลประโยชน์ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นวัตกรรมนี้ลดระยะเวลาการเริ่มต้นการขายลงเหลือเพียงไม่กี่วัน ขณะเดียวกันก็รับประกันการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมในขั้นตอนการขาย คุณภาพที่มักได้รับจากการฝึกสอนที่มีราคาแพงเท่านั้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรายังอำนวยความสะดวกในการสร้างกลยุทธ์การเข้าถึง การประมาณการ ROI และเรื่องราวชัยชนะที่น่าสนใจ ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมีความเป็นเลิศในบทบาทของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยผลักดันรายได้ที่เพิ่มขึ้นให้กับองค์กรของคุณ

AskToSell

asktosell.com

AskToSell เป็นแพลตฟอร์มการขาย AI เพียงแห่งเดียวที่แก้ปัญหาวงจรการขายทั้งหมดสำหรับข้อเสนอเล็กๆ น้อยๆ ตัวแทนฝ่ายขาย AI จะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ติดต่อลีดของคุณ มีคุณสมบัติ เตรียมข้อเสนอ จัดการกับข้อโต้แย้ง เจรจา และปิดข้อตกลง โดยอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ต้องอนุมัติข้อเสนอ เมื่อใช้ AskToSell คุณสามารถปรับใช้ตัวแทนขาย AI อัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพการขายที่เหมือนมนุษย์: 1. สม่ำเสมอ - ไม่เคยลืมที่จะติดตามผลตรงเวลา 2. มีความรับผิดชอบ - บรรลุเป้าหมายกิจกรรมเสมอ 3. รวดเร็ว - ตอบคำถามจากลูกค้าเป้าหมายภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที 4. Scaleable - ต้องการกิจกรรมเพิ่มเติมหรือไม่? ปรับใช้ตัวแทนได้มากขึ้นในไม่กี่วินาที 5. กล้าหาญ - เรารู้ว่าผู้คนกลัวการถูกปฏิเสธ คอมพิวเตอร์ไม่ได้ ตัวแทนฝ่ายขาย AI มีต้นทุนที่ต่ำกว่า x10-30 เมื่อเทียบกับแรงงานมนุษย์ การตัดสินใจ ROI ที่ง่ายที่สุดในโลก มันทำงานอย่างไร? กำหนดผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย อัปโหลดโอกาสในการขาย มอบหมายตัวแทนอัตโนมัติ และดูรายได้ของคุณเติบโตด้วยระบบอัตโนมัติ เหมาะกับใครบ้าง? สำหรับบริษัทที่ต้องการปรับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าให้เหมาะสมและเพิ่มรายได้เร็วขึ้นด้วยการขายอัตโนมัติให้กับ SMB โดยที่การจ้างตัวแทนฝ่ายขายไม่สมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ AskToSell เป็นแพลตฟอร์มการขายแบบ AI ที่ช่วยให้คุณทำให้กระบวนการขายทั้งหมดเป็นอัตโนมัติสำหรับข้อตกลงขนาดเล็ก (SMB, ลูกค้าแบบบริการตนเอง ฯลฯ) - ติดต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ พิจารณาคุณสมบัติ เตรียมข้อเสนอ การจัดการข้อโต้แย้ง การเจรจา และการปิดข้อตกลง - เพื่อให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่บัญชีที่ใหญ่ขึ้น SMB ได้รับการตอบกลับเร็วขึ้นและดีขึ้น คุณบรรลุเป้าหมายรายได้ในขณะที่ลด CAC .

Aptivio

aptiv.io

แพลตฟอร์มการขายผ่านเครือข่ายอัตโนมัติที่ทันสมัยที่สุดในโลก ผสมผสานกับความตั้งใจของผู้ซื้อจริง ซึ่งช่วยให้บริษัท B2B เพิ่มการเติบโตของรายได้โดยการค้นหาบัญชีที่มีแนวโน้มจะแปลงมากที่สุดและเส้นทางที่สั้นที่สุดในการปิด สัญญาณ AI ขั้นสูงของ Aptivio ระบุและจัดลำดับความสำคัญของความตั้งใจของผู้ซื้อในทุกขั้นตอนของวงจรผู้ซื้อ ดังนั้นทีมรายได้ของคุณจึงมุ่งเน้นไปที่โอกาสในการขายที่สำคัญ แพลตฟอร์มของเราเพิ่มโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 25% ใน 60 วันแรกของการใช้งาน และ 40% หลังจาก 6 เดือน ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของไปป์ไลน์ของคุณด้วย AI ของ Aptivio

Oliverlist

oliverlist.com

Oliverlist เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติและเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก - นำเข้าและค้นหาอีเมลระดับมืออาชีพผ่านแหล่งต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์กหรือไดเร็กทอรีระดับมืออาชีพ - วางแผนแคมเปญการเข้าถึงอีเมลด้วยการติดตามผลอัตโนมัติและการประมวลผลการตอบกลับอัตโนมัติผ่านปัญญาประดิษฐ์ - และสุดท้าย ให้อัลกอริธึมของเราช่วยให้คุณเลือกผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ตอบรับข้อเสนอของคุณมากที่สุดได้ดียิ่งขึ้น

Pega

pega.com

Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้

EngageTech

engagetech.io

เราช่วยให้ลูกค้าของเราขับเคลื่อนไปป์ไลน์ที่มีคุณสมบัติและคาดการณ์ได้มากขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม Sales Intelligence และบริการ SDR ระดับโลก แพลตฟอร์ม EngageTech ช่วยให้ทีม SDR และฝ่ายขายทั่วโลกสามารถระบุบัญชีในตลาดและผู้ซื้อเทคโนโลยี B2B ที่พร้อมสำหรับการสนทนา ฐานข้อมูลแบบไดนามิกที่สามารถค้นหาได้ของข้อมูลบริษัท B2B ที่ทันสมัยและเป็นไปตามข้อกำหนด และรายละเอียดการติดต่อผู้ซื้อเทคโนโลยีที่แม่นยำ (ตำแหน่งงาน หมายเลขโทรศัพท์สายตรง อีเมล ฯลฯ) จัดอันดับบัญชีในตลาดและผู้ซื้อเทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดตามแนวโน้มที่จะเป็น เปิดรับการสนทนา ลดชั่วโมงเวลาในการวิจัย SDR และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับกิจกรรมการค้นหาลูกค้าเป้าหมายขาออก EngageTech ผสานรวมกับการมีส่วนร่วมในการขายและแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำ ตลอดจนเปิดใช้งานการโทรโดยตรงไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านแพลตฟอร์ม ฐานข้อมูลของเราได้รับแรงกระตุ้นจากการโทรออกไปยังผู้ซื้อเทคโนโลยีทั่วโลกมากกว่า 50,000 ครั้งต่อสัปดาห์ ซึ่งช่วยให้เราค้นพบข้อมูลอัจฉริยะที่ไม่เหมือนใคร เพื่อให้มั่นใจว่า SDR มุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้าใหม่ไปยังบัญชีและผู้ซื้อที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการสนทนาเชิงบวก อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา อ่านบทวิจารณ์มากกว่า 50 รายการของเราและดูว่าลูกค้าของเราพูดถึงอะไรบ้าง หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ SDR จากภายนอก โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์ของเรา

Koncert

koncert.com

Koncert เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสำเร็จในการขายโดยการจัดหาชุดเครื่องมือสำหรับกระบวนการขาย แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วย Koncert Dialers ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมโทรออกขายเฉพาะสี่ตัวที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของทีม ได้แก่ AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer และ Click to Call Dialer ตัวเรียกเลขหมายเหล่านี้ช่วยจัดการการกรอง การเชื่อมต่อ และการติดตามการโทรการขายอย่างชาญฉลาด แพลตฟอร์มดังกล่าวยังแนะนำ Koncert Cadence ซึ่งเป็นเครื่องมือจัดลำดับการขายแบบหลายช่องทางที่ดำเนินการผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงโทรศัพท์ อีเมล วิดีโอ และโซเชียลมีเดียเพื่อการเข้าถึงที่หลากหลาย นอกจากนี้ Koncert ยังมี Remote Salesfloor ซึ่งเป็นฟีเจอร์อัจฉริยะที่สร้างขึ้นเพื่อจำลองประสบการณ์พื้นที่ทำงานฝ่ายขายแบบดั้งเดิมในรูปแบบดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโทรออก แพลตฟอร์มดังกล่าวมาพร้อมกับการจัดการหมายเลขผู้โทร ซึ่งเป็นฟังก์ชันแผนที่ความร้อนแบบใหม่สำหรับจัดการหมายเลขโทรออก นอกจากนี้ยังนำเสนอการบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือที่ลงทุนไว้ล่วงหน้า ช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งาน นอกจากนี้ แง่มุมของแมชชีนเลิร์นนิงของ Koncert ยังช่วยค้นหาโอกาสในการขาย โดยให้ความสามารถในการให้คะแนนและจัดลำดับความสำคัญของลีด นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการฝึกสอนที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้จัดการ Koncert Remote Coach Koncert มุ่งเน้นไปที่การช่วยให้ผู้ใช้เร่งความสำเร็จในการขายด้วยระบบการโทรที่ปรับปรุงด้วย AI และฟีเจอร์ที่มุ่งเน้นการขายอื่นๆ

Kronologic

kronologic.com

Kronologic เร่งรายได้ด้วยการส่งคำเชิญและข้อความไฮบริดระหว่างคำเชิญและอีเมลโดยอัตโนมัติ เจรจาการปรับเวลาการประชุมโดยใช้ AI ที่จัดเตรียมทั่วทั้งทีมของคุณ

Autobound

autobound.ai

ด้วยการส่งอีเมล 320 พันล้านฉบับต่อวัน กล่องจดหมายของผู้ซื้อทุกคนจึงล้นหลาม การเป็นส่วนตัวอย่างยิ่งและมีความเกี่ยวข้องไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น Autobound สร้างอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวสูงทันทีโดยพิจารณาจากข่าวสาร แนวโน้มของคู่แข่ง พอดคาสต์ โซเชียลมีเดีย รายงานทางการเงิน ประสบการณ์ที่แบ่งปัน งานอดิเรก และอื่นๆ ผู้ช่วย AI ของเราทำให้กระบวนการวิจัยและการเขียนที่มีความยาวมากกว่า 30 นาทีเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณถึง 2-3 เท่า เมื่อคุณลงทะเบียนครั้งแรก AI ของ Autobound จะอ่านข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับบริษัทของคุณเพื่อสร้างข้อความเริ่มต้นสำหรับบัญชีของคุณ ผู้ใช้ใหม่จะสามารถสร้างสไตล์การเขียนของตนเอง เปิด/ปิดข้อมูลเชิงลึก และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการผสานรวมกับ Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot และอื่นๆ เราพร้อมทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ผู้ใช้ฟรีสามารถเขียนเนื้อหาสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 5 รายต่อวัน ผู้ใช้ Pro จะได้รับเครดิตเนื้อหาไม่จำกัด Autobound ยังนำเสนอข้อเสนอเนื้อหาจำนวนมาก ช่วยให้ผู้ขายและนักการตลาดสามารถเขียนเนื้อหาที่มีความเป็นส่วนตัวสูงสำหรับลูกค้าเป้าหมายกว่า 1,000 รายพร้อมกันผ่านการอัปโหลด CSV ใครๆ ก็สามารถเริ่มสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากเกินไปได้ฟรีภายใน <30 วินาที! สมัครได้แล้ววันนี้ที่ www.autobound.ai/sign-up-free

Certainly

certainly.io

แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA

Ravyn

ravyn.app

Ravyn เป็นเครื่องมือการขาย AI ที่รวดเร็วเป็นพิเศษเครื่องแรกของโลกสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มรายได้และกระชับความสัมพันธ์ของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น AI ของ Ravyn รวบรวมและจัดหมวดหมู่ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงจากบันทึกย่อของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึก Ravyn จะสร้างโปรไฟล์ลูกค้ายุคใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งจะกระตุ้นความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย Ravyn เป็นแพลตฟอร์มการขายแห่งเดียวในโลกที่ให้มุมมองลูกค้าของคุณที่สมบูรณ์และเป็นมนุษย์มากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนผู้ติดต่อทางธุรกิจที่ไม่เปิดเผยให้กลายเป็นลูกค้าที่มีความสุขไปตลอดชีวิต Ravyn เป็นเครื่องมือ AI ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ: • ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย • การจัดการบัญชี • ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด • การพัฒนาธุรกิจ • ความสำเร็จของลูกค้า • ทรัพยากรบุคคลและการสรรหาบุคลากร • ผู้จัดการการลงทุน • องค์กรไม่แสวงผลกำไรและการระดมทุน

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore คือการแสดงภาพข้อมูลแบบไม่รุกรานและเน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง และโซลูชันการตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานที่สร้างการมองเห็นการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลในแต่ละวัน ด้วยการแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งฝังอยู่ในข้อมูลและย่อยได้ภายในไม่กี่วินาที Prodoscore ช่วยให้ผู้นำได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นและเตรียมพร้อมมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นสำหรับพนักงานและความรับผิดชอบสำหรับนายจ้าง ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงช่วยขับเคลื่อนองค์กรและความสำเร็จส่วนบุคคล ด้วยการใช้การเรียนรู้ของเครื่อง AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ เราจะวัดจุดกิจกรรมในแต่ละวันหลายพันจุดในแอปพลิเคชันทางธุรกิจหลักของคุณ เช่น CRM ชุดโปรแกรมสำนักงาน และระบบโทรศัพท์ เพื่อมอบข้อมูลอัจฉริยะด้านประสิทธิภาพการทำงาน ระบบการให้คะแนนที่เป็นเอกสิทธิ์ของเราจะสร้างตัวบ่งชี้ที่สำคัญ เข้าใจได้ภายในไม่กี่วินาที เพื่อให้ผู้นำสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วนและฝังรากอยู่ในข้อมูล อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องที่ซับซ้อนของเราให้คะแนนเดียว ทำให้คุณแยกแยะโอกาสได้อย่างรวดเร็วได้ง่าย หมดเวลาไปกับการค้นหารายงานหลายฉบับและการสนทนาที่ยากลำบากเพื่อระบุส่วนที่เป็นปัญหาแล้ว การใช้งานใช้เวลาน้อยกว่า 15 นาที และไม่มีผลกระทบต่อผู้ใช้ปลายทาง มีเหตุผลหลายประการในการวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แต่มีเครื่องมือเพียงไม่กี่ชิ้นที่ใช้งานได้จริง และง่ายต่อการนำไปใช้และใช้งาน

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงสนทนาแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้และเอเจนซี่สามารถโทรหาผู้ติดต่อได้หลายพันรายด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ไม่ว่าคุณต้องการการตั้งค่าการนัดหมาย การสนับสนุนลูกค้า การสัมภาษณ์ จุดติดต่อของลูกค้า หรือฟังก์ชันโทรศัพท์อื่น ๆ ที่คุณนึกออก ClearTalk สามารถทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติได้ ClearTalk ผสานรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นและ CRM นับพันรายการเพื่อความสะดวกในการใช้งาน

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI นำเสนอแมชชีนเลิร์นนิงบนคลาวด์และโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อเปิดเผยข่าวกรองการเลิกใช้งานของลูกค้าที่ล้ำสมัยจากการโต้ตอบกับลูกค้านับล้านครั้งและบันทึกในอดีต VOZIQ AI นำเสนอการทำงานร่วมกันที่เป็นเอกลักษณ์ของเทคโนโลยี การดำเนินงานอัจฉริยะในตัว และการสนับสนุนระดับมืออาชีพตามความต้องการ ซึ่งรับประกันการรักษาลูกค้าที่สม่ำเสมอและพิสูจน์ได้ VOZIQ ใช้ประโยชน์จากพลังรวมของการเรียนรู้ของเครื่อง การวิเคราะห์ข้อความขั้นสูง และโซลูชัน Plug'n'Play บนคลาวด์ เพื่อระบุและรักษาลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงและมีมูลค่าสูงของคุณ บริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่งทำงานร่วมกับ VOZIQ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เช่น การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า การลดต้นทุนในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด ลดการหมุนเวียนของลูกค้า และเพิ่มรายได้

Uniphore

uniphore.com

Uniphore คือบริษัท B2B AI ชั้นนำที่ประสบความสำเร็จมานานหลายทศวรรษ ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาดและปรับให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร เราขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างผลกระทบทางธุรกิจอย่างแท้จริงในหลายอุตสาหกรรมและการปรับใช้ทั่วโลกที่ใหญ่ที่สุด AI และแพลตฟอร์มข้อมูลหลายรูปแบบของเราเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับใช้ตัวแทน AI ได้อย่างรวดเร็ว ด้วย AI Engine Room องค์กรต่างๆ จะสามารถควบคุมข้อมูลของตนและสร้างโมเดล AI เฉพาะโดเมนที่ปรับขนาดได้ เพื่อทำให้ความรู้ขององค์กรเป็นประชาธิปไตย ทั้งหมดนี้รับประกันความปลอดภัย อธิปไตย และการส่งมอบคุณค่าที่รวดเร็ว ปัจจุบัน เทคโนโลยีของ Uniphore มอบศักยภาพให้กับผู้ใช้ปลายทางมากกว่า 750,000 รายในองค์กร 1,600 แห่งใน 20 ประเทศ ค้นพบความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ของ Uniphore เนื่องจากไม่มี AI แบบนี้™

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI ให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับผู้ใช้และประสบการณ์ของพวกเขาโดยใช้การวิเคราะห์คำพูดและเทคโนโลยีการจดจำอารมณ์

Snowfly

snowfly.com

Snowfly เป็นบริษัทชั้นนำด้านสิ่งจูงใจ การเก็บรักษา และการวิเคราะห์ที่อิงตามเกมมิฟิเคชัน ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1999 พวกเขาเชี่ยวชาญในการสร้างแนวทางที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ โดยใช้เกมมิฟิเคชั่นที่ไม่ซ้ำกัน ช่วงเวลาแปรผัน ระบบการเสริมแรงเชิงบวก รางวัล และการยอมรับ การใช้การวิเคราะห์เพื่อจัดเตรียมขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงบุคคลและองค์กรผ่านการจดจำและสิ่งจูงใจที่มุ่งเน้น Snowfly มอบผลลัพธ์ที่กำหนดเอง ไม่ซ้ำใคร และวัดผลได้ให้กับลูกค้าของตน สำหรับลูกค้าศูนย์ติดต่อ พวกเขายังสามารถให้บริการการวิเคราะห์คำพูดที่ล้ำสมัยอย่างครอบคลุม รวมถึงความสามารถของดัชนีชี้วัดและไลบรารีเนื้อหาทั้งหมดของหัวข้อต่างๆ และปรับใช้เป้าหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย

Ressolve

ressolve.com

Ressolve เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การรวบรวม วิเคราะห์ และดึงข้อมูลอันมีค่าจากการโต้ตอบด้วยคำพูดหรือลายลักษณ์อักษรระหว่างแบรนด์และผู้ชม เป้าหมายหลักคือการปรับปรุงจุดสัมผัสหรือบริการของบริษัทในการตัดสินใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า (CX) กู้เสียงที่แท้จริงของลูกค้า

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI ติดตั้งการสนับสนุนมนุษย์และศูนย์ติดต่อด้วยเครื่องมือ AI ที่ปรับขนาดได้ ซึ่งนำเสนอการจำลองบทบาทสมมติขั้นสูงและการประกันคุณภาพอันชาญฉลาด ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับการโต้ตอบของมนุษย์ทุกครั้ง ReflexAI นำสิ่งที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติมาสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจและมีผู้คนเป็นศูนย์กลางผ่านเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการฝึกฝน พัฒนา และเสริมศักยภาพให้กับทีมแนวหน้าของพวกเขา

Recordia

recordia.net

ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณด้วยความรู้อัตโนมัติที่ดึงมาจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูด ในขณะที่จัดการกับกฎระเบียบระหว่างประเทศได้อย่างราบรื่น Recordia® เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์บนคลาวด์ 100% ที่สามารถเข้าใจการสนทนาอย่างลึกซึ้งด้วยการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันสูงสุด ได้รับการรับรองด้วยคุณภาพและมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ค้นพบคุณสมบัติของRecordia®: - บันทึกการโทร: ปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศ จัดเก็บและเข้าถึงบันทึก บันทึกการโทร และความยินยอมของคุณในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ - การถอดเสียง: แปลงบทสนทนาเสียงของคุณให้เป็นข้อความ 100% แยกแยะการขัดจังหวะและเสียงที่ทับซ้อนกันเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม - การวิเคราะห์คำพูดและความรู้สึก: ดึงข้อมูลข่าวกรองทางธุรกิจและระบุความรู้สึกของลูกค้าจากการสนทนา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และลดต้นทุนหรือความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ - การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงไบโอเมตริกซ์: ระบุลูกค้าได้อย่างแม่นยำในไม่กี่วินาทีด้วยการจดจำเสียงพิมพ์ของพวกเขา

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์การบันทึกการโทรโดยการถอดเสียง จากนั้นทำการวิเคราะห์ตามพารามิเตอร์ที่กำหนดซึ่งใช้กับการถอดเสียงเหล่านั้น การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้ผู้ใช้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและกระบวนการตัดสินใจ

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud สามารถช่วยคุณวัดประสบการณ์ของลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ที่เหมาะสมตาม KPI จากนั้นปรับปรุงความภักดี การบริการลูกค้า และการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Pobuca Experience Cloud ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าพูดในทุกจุดสัมผัส (การโทร อีเมล แชท โซเชียล ฯลฯ) และสร้างตัวชี้วัดประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกจากความเห็นของลูกค้า มันจะวัด CX และความภักดีของคุณโดยอัตโนมัติโดยการวิเคราะห์ข้อมูลมืดที่คุณยังไม่ได้ใช้