หน้า 22 - ทางเลือกสำหรับ - CommBox

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Mayday

แอปพลิเคชัน Mayday ช่วยให้บริษัทรวมศูนย์ความรู้เพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและมีคุณภาพต่อผู้ใช้บริการ ลดเวลาค้นหาข้อมูลลง 20%.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Exairon

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

Alokai

Alokai เป็นแพลตฟอร์ม Frontend as a Service (FEaaS) ช่วยค้าออนไลน์เชื่อมต่อเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

Andonix

แอป Andonix ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบการทำงาน ผลิตผลและลดปัญหาในกระบวนการผลิตด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน.

Nynja

Nynja เป็นโซลูชันประชุมออนไลน์ที่สามารถฝังในเว็บไซต์ของคุณ รองรับประชุมเสียงและวิดีโอ แชท และการแชร์ไฟล์ โดยมีการแปลอัตโนมัติใน 101 ภาษา.

Blinger.io

Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนและขายลูกค้าแบบหลายช่องทาง รวมแอปส่งข้อความ แชทสด และอีเมลในอินเทอร์เฟซช่วยเหลือ

TxtCart

TxtCart เป็นแพลตฟอร์มการตลาด SMS ที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขายสำหรับร้านค้า Shopify โดยใช้การสนทนา AI และกลยุทธ์การส่งข้อความที่ปรับแต่งได้.

Velaro

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนในธุรกิจต่างๆ.

Revuze

Revuze เป็นแอปวิเคราะห์ความคิดเห็นออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจแนวโน้มตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคจากข้อมูลที่รวบรวมได้.

WalkMe EU

WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

Geta AI

Geta AI เป็นแพลตฟอร์ม CRM สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยจัดการการสนทนาทีม สร้างแชทบอทอัตโนมัติ และติดตามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Onapsis

Onapsis เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยรักษาความปลอดภัยระบบ SAP โดยให้การตรวจสอบภัยคุกคามและการจัดการช่องโหว่ในแอพพลิเคชันทางธุรกิจ.

Digibee

Digibee เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่ช่วยเชื่อมต่อระบบและแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ให้งานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ทีมเฉพาะทาง.

Cargosnap

Cargosnap เป็นแอพที่ช่วยสร้าง เก็บ และวิเคราะห์ภาพโลจิสติกส์ เพื่อปรับปรุงการติดตามสถานะและความปลอดภัยของสินค้าในห่วงโซ่อุปทาน

ContactEngine

ContactEngine เป็นเทคโนโลยี AI ที่ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้งานในหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก เช่น โทรคมนาคม ประกัน และค้าปลีก

Ezist

Ezist เป็นแอปจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ และซ่อมแซม ช่วยติดตามประวัติ แจ้งเตือนการรับประกัน และจัดการใบเสร็จได้อย่างง่ายดาย

Userlane

Userlane คือแพลตฟอร์มสำหรับการยอมรับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดอุปสรรคในการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร.

CoreMedia

CoreMedia เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการและส่งมอบเนื้อหาในหลายช่องทาง พร้อมการวิเคราะห์และสนับสนุนการปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้า.

Desk360

Desk360 เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ บนหน้าจอเดียวกัน.

Botmind

Botmind เป็นซอฟต์แวร์สำหรับอีคอมเมิร์ซที่ตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติ จัดการตั๋วและช่องทางสื่อสารหลายช่อง ลดงานด้วยตนเอง และเชื่อมต่อกับระบบช่วยเหลือเดิม