หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - ChatBot

Qlik

qlik.com

Qlik กำลังเป็นผู้นำสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยความสามารถอันทรงพลังในการบูรณาการข้อมูล คุณภาพ และการวิเคราะห์ ด้วย Qlik องค์กรต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากข้อมูลมากขึ้นและส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

bant.io

bant.io

แพลตฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายและการเร่งการขายแบบครบวงจรที่ช่วยให้การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยการทดลองที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะล้มเหลว

WayMore

waymore.io

WayMore เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์การตลาดแบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือต่างๆ มากมาย โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนทางการตลาด เทคโนโลยีชั้นสูงของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ และการตลาดดิจิทัล WayMore เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาด การออกแบบที่เรียบง่ายของแพลตฟอร์มทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นเรื่องง่ายมาก ยังไง? * วางลูกค้าของคุณไว้ที่ศูนย์กลางของแนวทางที่ครอบคลุม * รวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยพลังของ AI เพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น * แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเป็นกลุ่มย่อยเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมให้สูงสุด * สื่อสารกับผู้ชมแต่ละกลุ่มด้วยช่องทางที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม * ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ทำไม * เทิร์นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำไปสู่ลูกค้าประจำ * ประหยัดเวลาและความพยายาม

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne เป็นเพียงการแชทด้วยภาพ (แชทสด แชทบอต & การส่งข้อความ) เท่านั้นที่มีแค็ตตาล็อกในตัวเพื่อแสดงและแนะนำผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าของคุณ เสนอความช่วยเหลือส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านตัวแทนที่เป็นมนุษย์หรือแชทบอทผ่านช่องทางโซเชียลของคุณตลอดจนร้านค้าออนไลน์ของคุณ การผสานรวมกับ chatGPT เพื่อประสบการณ์การใช้งานแบบมีมนุษยธรรมมากขึ้นด้วยแชทบอทของเรา

Chatling

chatling.ai

เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า กระตุ้นยอดขาย ตอบสนองทันที และประหยัดเวลาของคุณ ทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ด การแชทช่วยให้คุณสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองได้ทันทีและปรับใช้กับเว็บไซต์ใดก็ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

Acquire

acquire.io

Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งลดเวลาการแก้ปัญหาและความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด ชุดซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ของ Acquire ตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้า การขาย และการสนับสนุนของธุรกิจใดๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ Acquire มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงแบรนด์ที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแบรนด์ Acquire ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น Base10, S28 Capital และ Fathom Capital

BotPenguin

botpenguin.com

เรากำลังมองหาเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ทรงพลังและใช้งานง่ายอยู่ใช่ไหม? ไม่ต้องมองไปไกลกว่า BotPenguin! เครื่องมือสร้างแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราทำให้การสร้างและปรับใช้แชทบอตเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ แชทบอทของ BotPenguin สามารถตอบคำถามของลูกค้า รับโอกาสในการขาย และให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอดเวลา ทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยจากการบริการลูกค้าแบบเดิม นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการได้ทั้งหมดผ่านระบบบูรณาการที่ใช้งานง่ายของเรา เรานำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ด้วยต้นทุนที่แทบจะเป็นศูนย์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ระบบอัตโนมัติของ WhatsApp กับ Chatbot โดย Botpenguin เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าและผลักดันโฆษณาออกอากาศ ภาคอีคอมเมิร์ซจะเติบโตในปีต่อ ๆ ไปเท่านั้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ผู้ขายออนไลน์จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากโอกาสและเทคโนโลยีที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด การทำให้กระบวนการเฉพาะเจาะจงเป็นอัตโนมัติสามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกมั่นใจได้ว่าพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Chatbot โดย Botpenguin สามารถช่วยผู้ค้าอีคอมเมิร์ซกำจัดงานบางด้านที่พวกเขาพบว่าน่าเบื่อ และเพิ่มเวลาในการมุ่งความสนใจไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ บางครั้งเราหลงทางหรือสับสนกับการบริการลูกค้าและกระบวนการอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่ากระบวนการดูแลลูกค้าของคุณจะเป็นเช่นไร Chatbot by Botpenguin สามารถช่วยเหลือคุณในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ บอทสามารถแนะนำลูกค้าของคุณด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น คำถามที่พบบ่อย รายละเอียดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ และบทช่วยสอน Chatbot by Botpenguin สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ ขอบริการลูกค้า กำหนดเวลาการนัดหมาย ฯลฯ

Evie

evie.ai

Evie เป็นผู้ประสานงานการสรรหาบุคลากร AI ที่ดีที่สุดในโลก ซึ่งช่วยให้ผู้สรรหารับหน้าที่จัดตารางการสัมภาษณ์ที่ใช้เวลานาน ในขณะเดียวกันก็รักษาการติดต่อของมนุษย์ไว้ด้วย Marta Brockwell ที่ปรึกษาด้านการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษของ Siemens กล่าวถึง Evie ว่า “ฉันกำหนดเวลาสัมภาษณ์เกือบร้อยครั้งต่อเดือน และเมื่อใช้ Evie ฉันประหยัดเวลาได้ 30%! สิ่งนี้ทำให้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญจริงๆ เช่น การจัดหาผู้สมัคร และลงทุนเวลามากขึ้นในการคัดกรองผู้ที่มีความสามารถที่ดีที่สุดเพื่อเข้าร่วมบริษัทของเรา ฉันยังใช้ Evie เพื่อส่งข้อมูลที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ (เอกสารแนบ คำแนะนำ ฯลฯ) ไปยังผู้สมัครและผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน ช่วยให้ฉันประหยัดเวลาได้มากขึ้น และรับประกันประสบการณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ของเราทุกคน Evie ยังมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้สมัครของเรา ทำให้ผู้สมัครได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ทีม Evie ตอบสนองอย่างเหลือเชื่อและยินดีที่ได้ร่วมงานด้วย” แม้จะมีระบบอัตโนมัติ ผู้สรรหาบุคลากรในปัจจุบันก็ยังคงกดดันอย่างหนักในการสัมภาษณ์ สร้างความว้าวให้กับผู้สมัคร และเอาชนะสงครามแย่งชิงผู้มีความสามารถ 54% ของผู้สรรหาต้องการให้การกำหนดเวลาการสัมภาษณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้สรรหาฟรีจากความเจ็บปวดในการกำหนดตารางการสัมภาษณ์ด้วย Evie การกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้ได้รับประสบการณ์การทำงานร่วมกันระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้สมัครและบรรลุผล: • เร็วขึ้น 10 เท่าในการกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ • ลดกำหนดเวลาใหม่ลง 2 เท่า • ประหยัดเวลา 30% ใน วันรับสมัครงาน ติดต่อ [email protected] เพื่อกำหนดเวลาการสาธิตและทดลองใช้ฟรี

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg เชี่ยวชาญในการสร้างประสบการณ์การสนทนาที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับธุรกิจที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และช่องทางการรับส่งข้อความที่หลากหลาย แพลตฟอร์มของเรารวมช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน เช่น SMS, RCS (Rich Communication Services), ข้อความทางธุรกิจของ Google และโซเชียลมีเดียไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โซลูชันเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วม กระตุ้นยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม นอกจากนี้ NativeMsg ยังมีคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าและรูปแบบการโต้ตอบ แพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถผสานรวมกับระบบ CRM ที่มีอยู่ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจติดตามและจัดการการสนทนากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โซลูชันเหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้แชทบอทและ AI ทำให้การโต้ตอบราบรื่น เป็นส่วนตัว และทันที โดยพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เทคโนโลยีของเราได้รับการออกแบบให้ปรับขนาดได้และยืดหยุ่น ทำให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถรองรับการเติบโตและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ

Mevo

usemevo.com

Mevo เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ใช้งานง่ายซึ่งมาพร้อมกับตัวเลือกตามกฎและขับเคลื่อนโดย AI เทมเพลตมากมาย และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วย Mevo คุณสามารถสร้างและเผยแพร่หน้าแชทบอท และรวมมันเป็นป๊อปอัปไปยังหน้า Landing Page ของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดใดๆ เลย ต้องขอบคุณอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย Mevo นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อทำให้ประสบการณ์การรวบรวมข้อมูลของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม การเล่นซ้ำเซสชัน และความสามารถในการส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบ CSV คุณยังสามารถปรับแต่งแชทบอทของคุณด้วยแบรนด์ของคุณเอง และตั้งค่าข้อความเริ่มต้นและข้อความสำรองสำหรับบอทของคุณเพื่อใช้ในกรณีที่ไม่มีการตอบกลับ

Sobot

sobot.io

เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก

Userbot

userbot.ai

Userbot ในแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างโดยมนุษย์เพื่อมนุษย์ ด้วยพลังของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและทุกช่องทางผ่านอินเทอร์เฟซ AI การสนทนาและมนุษย์ดิจิทัลของเรา การทำให้การสนทนาระหว่างบริษัทและผู้คนเป็นไปโดยอัตโนมัติ เรามีเครื่องมือเฉพาะสำหรับทีมบริการลูกค้า ฝ่ายขาย และการตลาดของคุณเช่นกัน

BotSpace

bot.space

BotSpace เป็นแพลตฟอร์ม B2B ในระยะเริ่มแรกและเติบโตอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อรองรับลูกค้าและการมีส่วนร่วมบน Whatsapp โดยอัตโนมัติ ด้วยซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ล้ำสมัยของเราที่สร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถสนทนาแบบส่วนตัว เข้าถึงได้ง่าย และมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ - ในวงกว้าง! สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ BotSpace ซึ่งสามารถสร้างและใช้งานได้ทันที เป็นผลให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางหันมาใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างรวดเร็ว และลูกค้าหลายพันรายใน 13 ประเทศกำลังใช้ BotSpace ภายในเวลาเพียงหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat คือแชทบอตแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับเนื้อหาและฐานความรู้ของคุณ (เว็บไซต์ เอกสาร ข้อความ ถามและตอบ) Almo Chat ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและให้การสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Almo Chat ยังสามารถช่วยรวบรวมรายละเอียดและคำติชมของผู้ใช้

Proto

proto.cx

Proto เป็นผู้นำด้านระบบอัตโนมัติของศูนย์ติดต่อหลายภาษาที่ครอบคลุม โดยช่วยเหลือลูกค้ากว่า 10,000 รายในตลาดเกิดใหม่ทุกวันในการให้บริการแก่ผู้บริโภคที่เข้าถึงได้มากขึ้น แชทบอททั่วโลกมีเพียง 6% เท่านั้นที่พูดภาษาท้องถิ่น Proto นำเสนอการประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับภาษาท้องถิ่นและภาษาที่หายากมากกว่า 100 ภาษา ช่วยให้องค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ สามารถเสนอบริการที่พูดภาษาของพวกเขาได้ ด้วยความแม่นยำในการจำแนกประเภทภาษาต่างๆ เช่น Kinyarwanda และ Twi ความต้องการเครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติของ Proto จึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Proto ยังนำเสนอความรู้เชิงลึกด้านกฎระเบียบสำหรับการคุ้มครองผู้บริโภค ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันการบริการพลเมืองที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรภาครัฐในหลายประเทศ บริษัทมากกว่า 2,250 แห่งได้ติดตั้งใช้งานแพลตฟอร์มอัตโนมัติ CX ของ Proto แล้ว

Cliengo

cliengo.com

การลงทุนเท่าเดิม ผลลัพธ์ที่ดีกว่ากับ Cliengo! ประหยัดเวลาและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นโดยทำให้การสนทนาอัตโนมัติบนเว็บ, WhatsApp และช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วย Cliengo สิ่งที่คาดหวังจาก Cliengo? * แชทบอทพร้อมแผนผังการตัดสินใจในทุกช่องทางการติดต่อของคุณ: เว็บ, WhatsApp, Facebook, Instagram * การแท็กและการให้คะแนนของผู้ติดต่อแต่ละรายบนแพลตฟอร์มของเรา * การมอบหมายให้ตัวแทนอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ติดต่อ * การเปิดใช้งานใหม่และการติดตามผู้สมัครด้วยข้อความ WhatsApp ขาออก * การสร้างกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันด้วยผู้ติดต่อคุณภาพดีที่สุดของคุณ ออกแบบแชทบอทสนทนาที่เหมาะกับบริษัทของคุณมากที่สุด: จากแผนผังการสนทนาแบบเรียบง่ายไปจนถึงแบบขั้นสูงสุด เพิ่ม Cliengo ลงในกลยุทธ์การตลาดและการขายของคุณเพื่อทำให้ช่องทางทั้งหมดของคุณเป็นอัตโนมัติและรวมศูนย์ไว้ในที่เดียว แพลตฟอร์ม Cliengo จะช่วยคุณ: * เก็บข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ * ผู้ติดต่อโปรไฟล์ * อัตราการติดต่อ * เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ * ส่งข้อความขาออกบน WhatsApp * ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ทันสมัยที่สุดที่ช่วยให้คุณให้คำตอบที่ชาญฉลาดและรวดเร็วแก่ลูกค้าของคุณในทุกช่องทางดิจิทัล สร้างประสบการณ์ดิจิทัลด้วยบอทไฮบริดและตัวแทนแบบเรียลไทม์ ขยายธุรกิจของคุณด้วยโซลูชันอัตโนมัติสำหรับการค้าผ่านแชท การบริการลูกค้า และการดำเนินการส่วนช่วยเหลือ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้คุณเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการและคำขอของลูกค้าผ่านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง เราเป็นผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp และพันธมิตร Messenger

Teleform

teleform.io

Teleform เป็นแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง ปรับแต่ง และปรับใช้บอท Telegram ที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารดิจิทัลด้วยเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบเห็นภาพที่ขจัดความซับซ้อนของการเขียนโค้ด ออกแบบมาสำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้สร้างที่มีประสบการณ์ Teleform มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้กระบวนการสร้างแชทบอทง่ายขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วโลก โซลูชัน CPaaS ของ GMS ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ รวมการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทางผ่าน API เดียวและแพลตฟอร์มบริการตนเอง สิ่งเสริมนี้คือแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์ม CCaaS ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างการสื่อสารแบบสองทางที่น่าดึงดูดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ณ จุดสัมผัสใดก็ได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก ในฐานะพันธมิตรอันทรงคุณค่าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ GMS ปรับปรุงธุรกิจการรับส่งข้อความและปกป้องรายได้โดยเพิ่มประสิทธิภาพการแลกเปลี่ยนการรับส่งข้อมูล A2P, P2P และ P2A ในขณะเดียวกันก็ป้องกันการฉ้อโกงทาง SMS และเสียง GMS ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยเป็นผู้นำและทูตอุตสาหกรรมด้านการส่งข้อความที่ปลอดภัย ถูกต้องตามกฎหมาย และโปร่งใส มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบาร์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ และมีสำนักงานระดับภูมิภาคอยู่ทั่วโลก

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai คือระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายด้วย AI และแพลตฟอร์มสำรวจข้อมูล B2C ชั้นนำของโลก คุณสมบัติหลักได้แก่: ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณทางอีเมล เครื่องมืออัตโนมัติในการเข้าถึงการขายแบบเทมเพลต การผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจนับพัน รายการ บันทึกผู้บริโภคหลายร้อยล้านรายการเพื่อสร้างแคมเปญการเข้าถึงทางอีเมลสำหรับผู้ชมทุกคน ธุรกิจกว่าล้านแห่งทั่วโลกใช้ระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายของ Customers.ai ในทุกธุรกิจแนวตั้งและทุกประเทศทั่วโลก

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – ซอฟต์แวร์เดียวที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการขาย การสนับสนุน และการตลาด มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ไม่เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าใช่หรือไม่ มาเปลี่ยนกันเถอะ! Serviceform ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นรายได้ ซึ่งทำได้โดยการรวมเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า การวิเคราะห์เพื่อระบุพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และ CRM เพื่อมอบโซลูชันเดียวสำหรับการแปลงเว็บไซต์และการจัดการลูกค้า วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกที่มุ่งเน้นการผลักดันขอบเขตของการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสื่อสารทางออนไลน์ เราต้องการเป็นซอฟต์แวร์เดียวที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการขาย การสนับสนุน และการตลาด Serviceform เป็นบริษัท SaaS ในฟินแลนด์ เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราต้องการให้เจ้าของธุรกิจทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างคาดการณ์ได้ เกี่ยวกับเทคโนโลยีของเรา เรามีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความซับซ้อนของกระบวนการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า • เครื่องมือแปลงเว็บไซต์เพียง 6 รายการที่คุณต้องการ: Chatbot, Live Chat, Dynamic Form, Conversational Landing Page, Engagement Chatbot, Popup และ Floating bar • เครื่องมือการจัดการ: Flex xRM, ตัวกำหนดเวลาการประชุมของเรา, การวิเคราะห์เว็บไซต์ และแบนเนอร์คุกกี้ • เครื่องมือการสื่อสาร: เครื่องมือสร้างแคมเปญกล่องจดหมายโซเชียล อีเมลและ SMS

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นผู้นำระดับโลกในการสนทนาระดับองค์กร แบรนด์ชั้นนำของโลกหลายร้อยแบรนด์ รวมถึง HSBC, Chipotle และ Virgin Media ใช้แพลตฟอร์ม Conversational Cloud ของเราเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคหลายล้านคนอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขับเคลื่อนการโต้ตอบการสนทนานับพันล้านครั้งทุกเดือน โดยมอบชุดข้อมูลที่หลากหลายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกพลังของ Generative AI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยโซลูชันของ LivePerson คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เชื่อมต่อกับช่องทางที่เหมาะสม ช่วยเหลือตัวแทนของคุณ และเปิดรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการธุรกิจและลูกค้าของคุณ เราเรียกวัฏจักรอันดีงามนี้ว่า Conversational Flywheel และถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ

FURTHER

talkfurther.com

ทีมผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ FURTHER ทำงานร่วมกันเพื่อทำให้การสนทนาอัตโนมัติกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับสูง ช่วยให้พวกเขาค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้เร็วขึ้น เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมและแปลงลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้มากขึ้น ทั้งหมดนี้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับกระบวนการขายของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพิ่มเติม: - สร้างปริมาณลูกค้าเป้าหมาย 1.5x-2x เท่าของแบบฟอร์มเว็บไซต์ - คัดเลือกโอกาสในการขายเพื่อช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่ดีที่สุด - สนทนาอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โอกาสในการขายสูญหาย

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอการขายและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแชทสดอัตโนมัติช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง คัดเลือกโอกาสในการขายจากช่องทางต่างๆ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการโต้ตอบกับลูกค้ากับธุรกิจ REVE Chat มอบชุดฟีเจอร์การมีส่วนร่วมด้วยภาพที่ครอบคลุม เช่น แชทบอท แชทสด การเรียกดูร่วมกัน และวิดีโอแชท เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นผ่านการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคล คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณผ่านช่องทางที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วย REVE Chat เพื่อมอบประสบการณ์การส่งข้อความแบบหลายช่องทาง REVE Chat ยังรวมถึงการกำหนดเส้นทางขั้นสูง การเข้าคิว ทริกเกอร์อัตโนมัติ และการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม ธุรกิจดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึงเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App และอื่นๆ REVE Chat ทำให้การสื่อสารกับพวกเขาจากแพลตฟอร์มเดียวมีประสิทธิภาพอย่างมาก Chatbot สามารถให้ความช่วยเหลือและการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ส่วนโซลูชันแชทสดสามารถยกระดับการปรับแต่งไปอีกระดับด้วยการสัมผัสของมนุษย์ แพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ตลอดประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงความสุขและการรักษาลูกค้า

Steamship

steamship.com

สร้าง AI Agent ด้วย Python SDK ของเรา และปรับใช้กับระบบคลาวด์ได้อย่างง่ายดาย เข้าถึงโฮสติ้งคลาวด์แบบไร้เซิร์ฟเวอร์ การค้นหาเวกเตอร์ เว็บฮุค โทรกลับ และอื่นๆ อีกมากมาย

Konverse AI

konverse.ai

Konverse เป็นแพลตฟอร์ม Conversational Engagement & Chatbot ที่ช่วยคุณสร้าง จัดการ และปรับใช้บอทการมีส่วนร่วมอัตโนมัติใน WhatsApp, Instagram, Facebook, แชทสด, Google My Business และอื่นๆ

The Bot Platform

thebotplatform.com

เริ่มสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นของพนักงาน แพลตฟอร์ม Bot ที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างบอท ผู้ช่วยดิจิทัล และเครื่องมือทำงานอัตโนมัติของตนเองบนช่องทางการสื่อสาร เช่น Microsoft Teams, Workplace จาก Facebook และ Messenger สร้างแอปได้อย่างง่ายดาย ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และรวมกระบวนการต่างๆ เข้ากับช่องทางการสื่อสารและสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พนักงานและลูกค้าของคุณใช้ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และปรับขนาดได้ เริ่มจากเทมเพลตที่แก้ไขได้หรือสร้างบอทตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและประสิทธิผลของพนักงาน สร้างโปรแกรมการยกย่องตามความต้องการ ผู้ช่วยเริ่มต้นใหม่ แอพถามตอบความเป็นผู้นำ เครื่องมือนวัตกรรมของพนักงาน ส่งแบบสำรวจชีพจร วัดขวัญกำลังใจของบริษัท ส่งมอบโปรแกรมการเรียนรู้เฉพาะบุคคล ตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติ หรือสอบถามข้อมูลฝ่ายช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณต้องการสร้างเครื่องมือทำงานอะไรก็ตาม สร้างมันขึ้นมาด้วย The Bot Platform

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนา ทำให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้นและลูกค้ามีความสุข ใครๆ ก็สามารถสร้างผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของตัวเองได้ (เช่น แชทบอท AI อัจฉริยะ) และตั้งค่าสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง คุณค่าที่ผลิตภัณฑ์มอบให้: เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณในช่องทางการส่งข้อความ * วัดและเพิ่มอัตราความละเอียด * ลดภาระงานของตัวแทนและปล่อยให้คำถามที่พบบ่อยตอบคำถามให้กับ AI * เพิ่มอัตราการโก่งตัวในการแชท * ใส่งานซ้ำ ๆ บนระบบอัตโนมัติ * อ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาการแชทไปยังข้อมูลศูนย์บริการข้อมูลของคุณ ทำให้ลูกค้ามีความสุข * ตอบคำถามทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง * การตรวจจับเจตนาและความเข้าใจภาษาธรรมชาติ * วัดคุณภาพคำตอบ AI * คำตอบในทุกภาษา * การส่งมอบบอทสู่มนุษย์พร้อมแชทสดในตัว ตั้งค่าภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง * เทมเพลตสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ (SaaS, อีคอมเมิร์ซ, การเงิน, โทรคมนาคม) * AI แนะนำการปรับปรุงข้อมูลการฝึกของคุณ เพิ่มความชาญฉลาดพิเศษด้วยคุณสมบัติระดับองค์กร เช่น โค้ดที่กำหนดเองของ AlphaOS ลงใน Intent, การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้, SSO, SLA, API, การใช้งานหลายช่องทาง (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, เสียง)

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai คือผู้ให้บริการชั้นนำด้าน AI ขั้นสูงที่มีประสบการณ์ร่วมทศวรรษในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าทางธุรกิจผ่านการใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมของบริษัท เครื่องมือและโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ถูกนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานแบบ end-to-end ตั้งแต่ระบบอัตโนมัติไปจนถึงการช่วยเหลือจากมนุษย์ และเพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ Kore.ai ใช้แนวทางที่เปิดกว้างเพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถเลือก LLM และโครงสร้างพื้นฐานที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของตนได้ดีที่สุด Kore.ai ได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรมากกว่า 200 รายและบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 2000 จำนวน 400 แห่ง ช่วยให้พวกเขานำทางกลยุทธ์ AI ของตนได้ บริษัทมีผลงานสิทธิบัตรที่แข็งแกร่งในด้าน AI และได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและผู้ริเริ่มโดยนักวิเคราะห์ชั้นนำ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในออร์แลนโด Kore.ai มีเครือข่ายสำนักงานเพื่อสนับสนุนลูกค้า รวมถึงในอินเดีย สหราชอาณาจักร ตะวันออกกลาง ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และยุโรป

Leadoo

leadoo.com

Leadoo เป็นแพลตฟอร์มคอนเวอร์ชันที่เปลี่ยนการเข้าชมเว็บไซต์แบบพาสซีฟให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่กระตือรือร้นและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ ด้วยการตัดสินใจซื้อ 83% เกิดขึ้นทางออนไลน์ โอกาสในการแปลงเว็บไซต์ไม่เคยสูงขนาดนี้มาก่อน แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่นิ่งเฉยและไม่พร้อมที่จะซื้อ โดยเฉลี่ยแล้ว 98% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออกไปโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง อัตรา Conversion ที่ต่ำเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นพวกเขาจึงมีภารกิจในการจัดตำแหน่งและเพิ่มศักยภาพให้กับทีมการตลาดและการขายในการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น และสร้างประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ใหม่ๆ ร่วมกัน พวกเขาทำสิ่งนี้ผ่าน: * การมีส่วนร่วมกับบอทในสถานที่เพื่อขับเคลื่อนการเดินทางของการเปลี่ยนแปลง * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ * การระบุบริษัทเพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า * การทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้เพื่อจัดทำแผนที่วงจรการขาย * การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้ * AI เพื่อตอบคำถามผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามเนื้อหาไซต์ * การแจ้งเตือนการขายเพื่อสนับสนุนทีมงานเชิงพาณิชย์ * บูรณาการ CRM เพื่อรวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน * Leadoo ยังมาพร้อมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลงโดยเฉพาะ ซึ่งตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการแปลงผ่านเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง สำหรับลูกค้า Leadoo 800 รายในช่วง 12 เดือนแรกกับพวกเขา พวกเขาพบว่าอัตรา Conversion พื้นฐานเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยคือ 74% พูดง่ายๆ ก็คือ Leadoo มอบเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อ: * ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ * เปิดใช้งานในสถานที่ * เลี้ยงดูพวกเขาในระหว่างการเดินทางซื้อ * เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้ามากขึ้นในท้ายที่สุด