เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ ChannelReply บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ChannelReply เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารของลูกค้าในหลายช่องทาง มันรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆอย่างราบรื่นช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการสอบถามข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการรวมการโต้ตอบจากแหล่งต่าง ๆ เป็นอินเทอร์เฟซเดียวทำให้ channelreplate ลดความซับซ้อนของกระบวนการตอบสนองต่อข้อความลูกค้าเพื่อเพิ่มประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยรวม

หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของ Channelreply คือความสามารถในการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมทำให้ธุรกิจสามารถรวมศูนย์การสื่อสารของพวกเขา การบูรณาการนี้ช่วยในการรักษาความสอดคล้องในช่องทางที่แตกต่างกันเพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบของลูกค้าได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพและทันที นอกจากนี้ Channelreply ยังสนับสนุนคุณสมบัติที่อำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมของลูกค้าส่วนบุคคลช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าของพวกเขา

ความสามารถของ Channelreply ยังรวมถึงการวิเคราะห์ขั้นสูงและเครื่องมือการรายงานซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การบริการลูกค้าปรับปรุงเวลาตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเหล่านี้ธุรกิจสามารถปรับแต่งกระบวนการสื่อสารเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าได้ดีขึ้น

โดยรวมแล้ว Channelreply นำเสนอโซลูชันที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดการการสื่อสารของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าและเพิ่มความผูกพันของลูกค้าในช่องทางต่างๆ

ChannelReply ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซเชื่อมต่อและจัดการข้อความบริการลูกค้าสำหรับ Amazon, eBay, Walmart, Shopify และ Back Market ได้ง่ายกว่าที่เคย โดยไม่ต้องออกจากโปรแกรมช่วยเหลือที่คุณชื่นชอบ ไม่มีการเข้าสู่ระบบและออกจากแดชบอร์ดตลาดที่แตกต่างกันอีกต่อไป ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้าอีกต่อไป ผสานรวมกับ: Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Re:amaze รองรับ: eBay, Amazon, Shopify, Walmart, Back Market * ดูข้อมูลผู้ซื้อและคำสั่งซื้อที่สำคัญควบคู่ไปกับข้อความของลูกค้า * ส่งการตอบกลับและตอบกลับอัตโนมัติโดยไม่ละเมิดกฎของตลาดที่เข้มงวด * ติดตามมาตรฐาน SLA ของตลาด * ดำเนินการคืนสินค้าและการคืนเงินของลูกค้า * ร้องขอข้อเสนอแนะอัตโนมัติ เริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

หมวดหมู่:

Business

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพตลาดออนไลน์

เว็บไซต์: channelreply.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ ChannelReply อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

ChannelReply

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ