หน้า 14 - ทางเลือกสำหรับ - BoldDesk

Worknet

Worknet.ai ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการดำเนินงาน รวมถึงตัวช่วยสำหรับทีมและผู้ใช้ปลายทาง.

Happitu

Happitu เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาและการทำงานของตัวแทน ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยการวิเคราะห์การสื่อสารทั้งหมดและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า.

C2Perform

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ConnectPath

ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.

Threecolts

แอป Threecolts เป็นชุดเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจที่รวมการเงิน แรงซื้อ และโซลูชันการขายข้ามช่องทาง สำหรับแบรนด์ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก.

MINT Service Desk

แอป MINT Service Desk เป็นโซลูชันการจัดการบริการเพื่อดูแลติดตามและแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรภายในองค์กรและผู้จำหน่ายภายนอก

Synthetix

Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.

Heretto

Heretto เป็นแพลตฟอร์มจัดการเนื้อหาที่ใช้ AI สำหรับองค์กร ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และแจกจ่ายเอกสารดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

InSync

InSync เป็นแอปที่ช่วยแบรนด์และผู้ค้าปลีกสร้างผู้ช่วยแชทที่เหมือนมนุษย์ ทำงานได้หลายแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง.

Messagepoint

Messagepoint เป็นแอปที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้า โดยใช้ AI ในการย้ายและเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารที่ซับซ้อนให้กับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิค.

Turf

Turf เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสำหรับบริษัท SaaS โดยให้ฟอรัมที่ง่ายต่อการใช้งาน เพื่อให้ผู้ใช้ถาม-ตอบและอภิปรายร่วมกัน.

Guidejar

Guidejar เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ คู่มือ และการสอนแบบโต้ตอบ สร้างได้ง่ายไร้การตัดต่อวิดีโอ สนับสนุนการสร้างศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

Dawiso

Dawiso เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาตีความและจัดการข้อมูลในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น.

CEQUENS

Cequens เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง โดยมีฟีเจอร์การสนับสนุนและการประมวลผลอัตโนมัติ.

Idiomatic

Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของลูกค้า ช่วยในด้านการสนับสนุนและพัฒนาสินค้า.

Interactions

แอป Interactions มีผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า และจัดการงานต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Essembi

Essembi เป็นศูนย์นวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยบริษัทเร่งวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ โดยทำให้ทีมต่างๆ ร่วมมือกันบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อพัฒนาและอัปเดตผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น.

OvationCXM

OvationCXM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการรวมข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.

ThumbCrowd

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสร้างบอทอัจฉริยะสำหรับการสนทนาลูกค้า ผ่านเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลต่างๆ

MindBehind

MindBehind คือแพลตฟอร์มการจัดการ AI ที่ช่วยทีมที่ไม่เชี่ยวชาญสร้างและพัฒนาแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนในที่เดียว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Cloodot

Cloodot เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการการแชทและรีวิวจากหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการสื่อสารกับลูกค้า.

Magentrix

Magentrix เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริหารจัดการคู่ค้าและลูกค้า รวมถึงระบบการสนับสนุนและการฝึกอบรมออนไลน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจ.

HelpLook

HelpLook เป็นแพลตฟอร์มจัดการความรู้ที่เสนอการบริการแชทบอท GPT แบบกำหนดเอง ช่วยสร้างฐานความรู้และสนับสนุนการค้นหาข้อมูลแบบ AI.

Wannadocs

Wannadocs คือแอพที่ช่วยสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าหรือฐานข้อมูลความรู้ภายในทีม ด้วยการใช้งานที่ง่าย

NZ Leads

แอปตอบลูกค้าอัตโนมัติสำหรับ Yelp, Thumbtack และแพลตฟอร์มอื่น ตอบทันที ติดตามอัตโนมัติ จัดการบทสนทนา แจ้งทีมผ่าน SMS/Slack/WhatsApp และซิงก์กับ CRM

PHPKB

PHPKB เป็นซอฟต์แวร์จัดการความรู้ที่ช่วยทีมในการสร้าง แบ่งปัน และจัดการฐานความรู้ เอกสาร และคู่มืออย่างมีประสิทธิภาพ.

solvpath

แอป solvpath ช่วยอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าจากคำขอดังต่าง เช่น ยกเลิกการสั่งซื้อ เปลี่ยนประเภทชำระเงิน และตอบปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว.

Registria

Registria เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์เจ้าของสินค้าที่ช่วยแบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ผ่านข้อมูลและการวิเคราะห์.

ReferralYogi

ReferralYogi เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้ธุรกิจระบุผู้สนับสนุน จัดการการแนะนำ และสร้างการพูดถึงแบรนด์ในสังคม.

Maven AGI

Maven AGI เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจที่ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ เพื่อลดเวลาตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.