Bonjoro
bonjoro.com
Bonjoro ช่วยให้คุณส่งวิดีโอส่วนตัวไปยังลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าใหม่ เพื่อสร้างความโดดเด่น สร้างความไว้วางใจ และสร้างยอดขายได้มากขึ้น Bonjoro เชื่อมต่อกับ CRM หรือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีอยู่ของคุณ เพื่อให้คุณส่งวิดีโอที่รวดเร็วและน่าดึงดูดในวงกว้างเพื่อ: เปลี่ยนโอกาสในการขายมากขึ้น จองการสาธิตเพิ่มเติม ต้อนรับผู้ใช้ใหม่ และสร้างความรักและความภักดีของลูกค้าตลอดเส้นทางการเดินทางของลูกค้า มาร่วมธุรกิจอื่นๆ กว่า 50,000 แห่งเพื่อเอาชนะใจลูกค้าระดับซูเปอร์แฟนด้วยวิดีโอ!
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp คือ Learning Cloud ที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรยุคใหม่ ด้วยโมดูลการเรียนรู้ด้วยตนเอง ฟังก์ชันการฝึกสอนเชิงโต้ตอบ และเส้นทางการรับรองที่มีประสิทธิภาพ WorkRamp ช่วยให้ทีมสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ปรับแต่งตามขนาดสำหรับพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้าได้ ด้วย WorkRamp การฝึกอบรมจึงสร้างและปรับใช้สำหรับทีมการเรียนรู้ได้อย่างง่ายดาย และธุรกิจต่างๆ ก็ประหยัดค่าใช้จ่ายและทรัพยากรด้วยการรวมการเรียนรู้ทั่วทั้งธุรกิจเข้าด้วยกัน เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ workramp.com
Contentstack
contentstack.com
Contentstack เป็นผู้สร้าง CMS ที่ไม่มีส่วนหัว และเป็นผู้นำประเภท Composable Digital Experience Platform (DXP) แบรนด์ที่โดดเด่นทั่วโลก เช่น Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi และ Walmart ลงทุนใน Contentstack เพื่อก้าวข้ามตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงและหนาแน่นในปัจจุบัน และเพื่อรับ Experience Edge ที่เป็นเอกลักษณ์ Contentstack และพนักงานทุ่มเทเพื่อลูกค้าและชุมชนที่พวกเขาให้บริการ บริษัทได้รับการยอมรับในด้านการดูแลลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้และประเพณีการตอบแทนทั่วโลกผ่านโปรแกรม Contentstack Cares รวมถึงการสนับสนุนอย่างภาคภูมิใจของ Pledge 1% และ Girls Who Code
Recapped
recapped.io
Recapped ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้โดยตรงกับลูกค้าตลอดช่วงการขาย รวมถึงการจัดการนำร่องและการเริ่มต้นใช้งาน อัปโหลดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม กำหนดขั้นตอนถัดไปสำหรับลูกค้าด้วยวันที่ครบกำหนด (และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนจะเข้าใจตรงกันในที่สุด
Gan AI
gan.ai
บันทึกเพียงครั้งเดียวและปรับแต่งวิดีโอในวงกว้างสำหรับผู้ใช้ทุกคนในทุกจุดติดต่อตลอดเส้นทางของลูกค้า ก่อน Gan.ai แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญแบบข้อความส่วนตัวเท่านั้น โดยใส่ชื่อผู้ใช้ในอีเมลหรือ SMS หรืออย่างดีที่สุดเป็นกราฟิกข้อความภายในวิดีโอ ด้วย Gan.ai นักแสดงในวิดีโอสามารถพูดชื่อผู้ใช้ (และตัวแปรอื่นๆ) ได้ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชัน อัตราการคลิกผ่าน และการจดจำแบรนด์สำหรับแบรนด์ในแคมเปญการตลาดที่สูงขึ้นมาก ด้วยการบันทึกวิดีโอเพียงครั้งเดียว Gan.ai ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างสำเนาส่วนบุคคลนับร้อยนับพันหรือล้านสำเนาโดยมีการเปลี่ยนแปลงตัวแปรในน้ำเสียงและการลิปซิงค์ ราวกับว่ามันถูกบันทึกเป็นการส่วนตัวสำหรับผู้ชมแต่ละคน โมเดล AI ลิปซิงค์และซิงค์เสียงจะสร้างเทมเพลตส่วนที่ระบุของวิดีโอแบบเรียลไทม์ และส่งมอบให้กับผู้ใช้ข้ามแพลตฟอร์ม แบรนด์ระดับองค์กรเช่น Samsung, Zomato, vivo, EyeCare Partners, ชาวอินเดียนแดงในมุมไบ, MPL และ Swiggy ใช้ Gan.ai เพื่อเรียกใช้แคมเปญวิดีโอที่มีความเป็นส่วนตัวมากเกินไปกับคนดัง ผู้นำ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ โดยแจ้งชื่อของผู้ใช้ สถานที่ รายการสั่งซื้อ ร้านค้าใกล้เคียง ชื่อโอกาสในการขาย ฯลฯ— การเพิ่ม CTR, ROI สูงสุด, ผลกระทบของแคมเปญ และคอนเวอร์ชั่น/การประชุมที่จองไว้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล, SMS, โซเชียลมีเดีย, WhatsApp, โฆษณาตอนต้น, IPTV, แอปมือถือ, การชำระเงินส่วนบุคคลและแลนดิ้งเพจ หรืออะไรก็ตามที่แบรนด์ต้องการ Gan.ai ก็ผสานรวมเข้ากับมัน
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ช่วยให้ทีมขายปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุนการเข้าซื้อกิจการ เครื่องมือนี้ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายทราบข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างการสนทนา เพื่อช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีขึ้น แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้จัดการและตัวแทนฝ่ายขายมองเห็นทุกการโทรผ่านการวิเคราะห์การโทรโดยละเอียด รวมถึงอารมณ์ การคัดค้าน เจตนา ฯลฯ
Spott
spott.ai
คุณต้องทำ 3 สิ่งให้ดีจึงจะประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้ 1. สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเผยแพร่เนื้อหาในช่องที่ผู้ชมของคุณอยู่ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมแล้ว คุณอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการตามแรงบันดาลใจนั้นโดยอนุญาตให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสผ่านการโต้ตอบ SPOTT มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่ 3 นั้น การนำเสนอคุณค่าของเรา: SPOTT เป็นโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคุณค่ามากขึ้นจากเนื้อหาที่เผยแพร่โดยทำให้สามารถดำเนินการและวัดผลได้ในสภาพแวดล้อมแบบหลายช่องทาง ด้วยซอฟต์แวร์ Spott ของเรา คุณสามารถแทรกลิงก์ที่ซื้อได้ลงในรูปภาพ (360°) ไฟล์ PDF และวิดีโอ เพื่อรับ การสมัครรับจดหมายข่าว ลิงก์เอกสาร PDF หรืออวดโปรโมชั่นล่าสุดของคุณ คุณสามารถเพิ่มเลเยอร์แบบโต้ตอบให้กับรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้วิดีโอ แคตตาล็อก และรูปภาพของคุณเป็นแบบโต้ตอบได้ เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ แท็กผลิตภัณฑ์ รับการสมัครรับจดหมายข่าว และเพิ่มคอนเวอร์ชัน ด้วย Spott คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากไฟล์ PDF, รูปภาพและวิดีโอที่เผยแพร่ของคุณโดยการเพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ทำให้เนื้อหาของคุณดำเนินการและวัดผลได้
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM เป็น CRM ที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนซึ่งช่วยให้ทีมของคุณจัดระเบียบ มองเห็นงานในแต่ละวัน และทำงานได้สำเร็จมากขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการขายที่ทรงพลังและใช้งานง่ายที่ทีมขายของคุณจะต้องหลงรัก ทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการมองเห็นได้ทันที ช่วยให้ทีมขายทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง เร่งรอบเวลา ปิดการขายได้มากขึ้น ประหยัดเวลา ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ และรับประกันว่าไม่มีอะไรผิดพลาดโดยการรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ยกระดับธุรกิจของคุณด้วยสเปรดชีตและอีเมล และชนะวันทำงานของคุณด้วย FreeAgent CRM
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งาน AI และการวิเคราะห์วิดีโอตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อการขายทางไกลโดยเฉพาะ นอกเหนือจากความต้องการการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิมของทีมขายแล้ว ระบบยังทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผล และใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อมอบสัญญาณและกระตุ้นแบบไดนามิกสำหรับการแปลงการขาย นอกจากนี้ยังเสริมศักยภาพผู้นำฝ่ายขายผ่านการจัดการข้อมูลเมตาการประชุมอัจฉริยะและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย
Nutshell
nutshell.com
Nutshell เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและ CRM แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กร B2B ทำงานร่วมกันเพื่อรับข้อเสนอได้มากขึ้น เรียบง่ายสำหรับผู้ใช้และซับซ้อนพอสำหรับธุรกิจ Nutshell ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมที่เบื่อหน่ายกับเครื่องมือการขายและการตลาดที่แยกจากกัน และไม่ต้องการจ่ายเงินให้ผู้ดูแลระบบเต็มเวลาเพื่อจัดการซอฟต์แวร์ของพวกเขา การสมัครสมาชิก Nutshell ทุกรายการประกอบด้วยผู้ติดต่อ CRM และการจัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด เครื่องมือการรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลฟรี และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ระดับโลก ทั้งหมดนี้ในราคาที่เอื้อมถึงได้ Nutshell ผสานรวมกับซอฟต์แวร์ที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้อยู่แล้ว รวมถึง Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom และ Slack Nutshell ยังมีแอปสำหรับ iPhone และ Android ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถสร้าง ค้นหา และแก้ไขข้อมูลติดต่อขณะอยู่ในภาคสนามได้ Nutshell เปิดตัวในปี 2010 ให้บริการธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลก และได้รับการยกย่องให้เป็น CRM อันดับต้นๆ ในด้านความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความสามารถในการจ่าย
Highspot
highspot.com
Highspot เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานการขายที่ตัวแทนความรัก เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ยกระดับการสนทนากับลูกค้าที่ขับเคลื่อนการเติบโตเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเราผสมผสานการจัดการเนื้อหาอัจฉริยะ การฝึกอบรม คำแนะนำตามบริบท การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง ทีมงานที่มุ่งสู่ตลาดใช้ Highspot เพื่อมอบประสบการณ์การซื้อแบบครบวงจรที่เพิ่มรายได้ ความพึงพอใจของลูกค้า และการรักษาลูกค้า
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ทีมขายของคุณได้รับความรู้ล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รับประกันข้อความที่เหมือนกันในระหว่างการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มยอดขายในเวลาเดียวกัน SmartWinnr ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับ Salesforce.com ที่เราใช้ - Gamified KPI เพื่อเพิ่มยอดขาย - ติดตามสิ่งจูงใจแบบเรียลไทม์เพื่อการมองเห็นและความโปร่งใสมากขึ้น - แบบทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเสริมกำลังอย่างสม่ำเสมอเพื่อขับเคลื่อนความรู้ - การฝึกสอนอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า
ProProfs
proprofs.com
ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Compass
getcompass.ai
Xoxoday Compass เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสิ่งจูงใจและค่าคอมมิชชั่นสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อเพิ่มรายได้และเปลี่ยนค่าใช้จ่ายในการขายที่ใหญ่ที่สุดให้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ เราช่วยทีมปฏิบัติการฝ่ายขายและรายได้ออกแบบ วางแผน ดำเนินการอัตโนมัติ และปรับปรุงโครงสร้างสิ่งจูงใจและค่าคอมมิชชั่นที่ซับซ้อน ด้วยองค์ประกอบที่เหมือนกับเกม รางวัล การจดจำ การสื่อสารและความสามารถในการวิเคราะห์ Compass ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและเร่งพลังให้กับทีมที่ขับเคลื่อนรายได้ของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือประสิทธิภาพการขายที่เพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพการขายที่เร็วขึ้น ลดเวลาการประมวลผลสิ่งจูงใจ ประหยัดงบประมาณสิ่งจูงใจ และอื่นๆ อีกมากมาย Compass ทำงานได้ในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยสนับสนุนกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การธนาคารไปจนถึงบริการทางการเงิน การประกันภัย สินค้าอุปโภคบริโภค SaaS และโลจิสติกส์ และอื่นๆ อีกมากมาย เชื่อมต่อ Compass กับ CRM, HCM, ERP หรือเครื่องมือทำงานประจำวันของคุณ มันมาพร้อมกับการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าด้วยเครื่องมือยอดนิยมเช่น Hubspot, Salesforce, Close.io, Leadsquared, GSheet และอีกมากมาย ด้วยวิธีการปรับใช้เช่น API, แอปบนเว็บและมือถือ, แอปที่มี SSO และตัวเลือก SDK ให้เลือก Compass จึงง่ายต่อการนำไปใช้และปรับขนาดตามที่คุณเติบโต
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ
Storylane
storylane.io
Storylane ช่วยให้ทีมการตลาด B2B และทีมวิศวกรรมการขายจับภาพผลิตภัณฑ์ของตน และสร้างการสาธิตและทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ต่อไปนี้เป็นกรณีการใช้งานด้านการตลาดและการขาย Storylane สามารถช่วยคุณได้ การตลาด: ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ - คุณสามารถสร้างการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณและฝังไว้บนเว็บไซต์การตลาดของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยขับเคลื่อน PLG และเพิ่มโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์ในช่องทางของคุณ (PS: คุณสามารถฝังแบบฟอร์มโอกาสในการขายได้เช่นกัน) แคมเปญอีเมล - ส่งทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ในแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อแสดงคุณสมบัติใหม่หรือขั้นตอนเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ การขาย: การสาธิตแบบละทิ้ง - สร้างการสาธิตพร้อมคำแนะนำ + คลิกได้ของผลิตภัณฑ์ของคุณที่ปรับแต่งสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และส่งออกไปให้พวกเขาเป็นการสาธิตแบบละเลย สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อระดับแชมป์ของคุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณภายในและเร่งข้อเสนอ การสาธิตสด - แสดงการสาธิต Storylane ในการโทรเพื่อค้นพบหรือที่ขั้นตอน POC ต่างๆ คุณสามารถฝึกอบรมตัวแทนฝ่ายขายให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการสาธิตที่สอดคล้องกันได้ การขายล่วงหน้า: ขยายขีดความสามารถในการสาธิตของคุณโดยทำให้ทีมก่อนการขายของคุณสามารถสาธิตการสาธิตใหม่ได้ภายในไม่กี่นาที ด้วย Storylane คุณจะสามารถช่วยทีมขายของคุณมอบประสบการณ์การสาธิตที่เป็นส่วนตัวให้กับผู้ซื้อทุกรายโดยไม่มีความซับซ้อนแบบดั้งเดิมในการสร้างสภาพแวดล้อมการสาธิตที่หลากหลาย
Smint.io
smint.io
พอร์ทัลแบรนด์ของคุณ, Media Center, พอร์ทัลสื่อ, พอร์ทัลการซื้อเนื้อหาสำหรับ Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint / OneDrive, Tenovos, Thron, DAM / Digital Asset Management และแหล่งที่มาหลายแห่ง ธุรกิจเจริญเติบโตได้เมื่อเนื้อหายังมีชีวิตอยู่ เปิดใช้งานเนื้อหาของคุณทันที!
Dooly
dooly.ai
Dooly ช่วยให้ทีมรายได้ได้รับข้อเสนอมากขึ้นโดยการปรับปรุงสุขอนามัย CRM ดำเนินกระบวนการขายที่ชนะ และกำจัดงานที่มีมูลค่าต่ำ
Sendspark
sendspark.com
อีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า—สำหรับคุณและธุรกิจอื่นๆ เนื่องจากลูกค้าบางรายได้รับอีเมลมากกว่า 100 ฉบับต่อวัน คุณจึงต้องหาวิธีตัดเสียงรบกวนออกไป โดดเด่นในกล่องจดหมายด้วยโซลูชันอีเมลวิดีโอส่วนตัวที่ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณ ขอแนะนำ Sendspark การส่งข้อความวิดีโอสำหรับการสื่อสารภายนอก -- Sendspark ช่วยให้คุณโดดเด่นในกล่องจดหมายด้วยอีเมลวิดีโอเพื่อการเผยแพร่ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ด้วยส่วนขยาย Sendspark Chrome วิดีโอใหม่เพียงแค่คลิกเดียวก็สามารถบันทึกได้จากเบราว์เซอร์โดยตรง สร้างวิดีโอด่วนทุกประเภทสำหรับลูกค้าได้ทันที: แนะนำตัวเอง ติดตามการสนทนา ตอบคำถาม แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือสร้างบทช่วยสอนแบบทันที คุณจะสามารถบันทึกตัวคุณเอง หน้าจอ หรือใบหน้าของคุณเป็นฟองอากาศที่ลอยอยู่บนหน้าจอเพื่อสร้างวิดีโอในแบบของคุณตามขนาดที่ต้องการ หลังจากที่คุณบันทึกข้อความวิดีโอส่วนตัวใน Chrome แล้ว คุณสามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและสร้างแบรนด์เพื่อทำให้ประสบการณ์นี้ดึงดูดความสนใจมากขึ้น คุณยังสามารถแชร์วิดีโอในอีเมลหรือข้อความปกติเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวที่ทำให้คุณสังเกตเห็นในกล่องจดหมายของลูกค้า สร้างแลนดิ้งเพจวิดีโอที่กำหนดเองเพื่อทำให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวและดึงดูดความสนใจมากขึ้น คุณสามารถใช้วิดีโอส่วนตัวเหล่านี้สำหรับการตลาดตามบัญชี การขาย และการเริ่มต้นใช้งานเพื่อจองการโทรมากขึ้นและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น ปรับแต่งภาพขนาดย่อของวิดีโอด้วยชื่อและโลโก้ของผู้รับเพื่อดึงดูดความสนใจ! หากคุณทำงานให้กับเอเจนซี่การตลาดที่ใช้ Sendspark เพื่อช่วยให้ลูกค้าขยายธุรกิจ คุณยังสามารถจัดการวิดีโอในนามของลูกค้าของคุณได้ Sendspark ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับพื้นที่ทำงานร่วมกันกับทีมหรือลูกค้าของคุณเพื่อสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การรับเนื้อหาวิดีโอจากผู้อื่น โดยเฉพาะหากพวกเขาไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี มักจะรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้ Sendspark ช่วยให้การขอวิดีโอจากลูกค้าเพื่อบันทึกและอัปโหลดโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลยเป็นเรื่องง่าย คุณยังสามารถรวบรวมวิดีโอจากสมาชิกในทีมเพื่อรับอีเมล ทำให้ทั้งบริษัทมีส่วนร่วมในการเผยแพร่และมีส่วนร่วม มาสร้างความสัมพันธ์แบบมนุษย์อย่างแท้จริงกับผู้ชมของคุณกันเถอะ เรียนรู้เพิ่มเติม: https://www.sendspark.com/
Twig
twig.so
Twig เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบที่ต้องการจากเอกสารทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการดูเอกสารหลายหน้าไม่รู้จบ เครื่องมือนี้ทำงานโดยการวิเคราะห์เชิงความหมายเอกสาร ฐานความรู้ ตั๋วสนับสนุนที่ผ่านมา และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำสำหรับคำถามที่ซับซ้อนของลูกค้า ซึ่งช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมากถึง 30% โมเดล AI ของ Twig ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ช่วยให้สามารถค้นหาและแนะนำคำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้ได้อย่างมั่นใจ คำตอบที่แนะนำประกอบด้วยการอ้างอิงที่เพิ่มความน่าเชื่อถือของการตอบกลับโดยแสดงให้ผู้ใช้ทราบว่าจะหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ใด Twig ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ และจัดหาเครื่องมืออันทรงพลังที่จะแทนที่งานยุ่งด้วยความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์ ช่วยให้ตัวแทนสามารถปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยนำมาตรฐานขั้นต่ำที่สูงขึ้นในด้านคุณภาพการตอบสนอง และช่วยให้พวกเขาสังเกตเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการตอบสนอง Twig สามารถผสานรวมกับเอกสารและผลิตภัณฑ์ฐานความรู้ยอดนิยมส่วนใหญ่ได้ และจะฆ่าเชื้อข้อมูล โดยลบข้อมูลส่วนบุคคล (PII) เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว Twig เป็นเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ โดยให้คำตอบที่ถูกต้อง ตรงประเด็น และรวดเร็วสำหรับคำถามทางเทคนิค
Coach Simple
coachsimple.net
การฝึกสอนของคุณมีความโดดเด่นไม่ซ้ำใคร Coach Simple ช่วยให้คุณนำเสนอเนื้อหาที่กำหนดเองและโปรแกรมการฝึกสอนที่ไม่ซ้ำใครให้กับลูกค้าฝ่ายขายและธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มการฝึกสอนการขายที่ทรงพลังเพียงหนึ่งเดียวที่ช่วยให้การฝึกสอนของคุณเป็นเรื่องง่าย
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ดิจิทัลมาตั้งแต่ปี 2551 แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้จัดพิมพ์ ผู้สร้างเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด หรือผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ สามารถสร้างและเผยแพร่ประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย ด้วยเทคโนโลยีพลิกหนังสือ HTML5 ขั้นสูง เนื้อหาจึงสามารถดูได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด เพียงอัปโหลด PDF และสร้างเนื้อหาที่เปลี่ยนหน้าได้อย่างน่าทึ่งทันทีโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว Flipbooks HTML5 แค็ตตาล็อกอีคอมเมิร์ซ และแอปพลิเคชันแบบเนทีฟทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่โดดเด่น แปลง PDF เป็นฟลิปบุ๊ก HTML5 เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ยอดขายออนไลน์ และการเข้าถึง
EX.CO
ex.co
EX.CO เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีวิดีโอที่ได้รับรางวัลและเป็นอันดับแรกของผู้เผยแพร่โฆษณา ซึ่งช่วยให้ผู้เผยแพร่เป็นเจ้าของเนื้อหาวิดีโอและกลยุทธ์การสร้างรายได้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด
Aviso
aviso.com
Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มรายได้แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรการขายสมัยใหม่และทีมรายได้ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และลดความเสี่ยงผ่านแนวทาง AI ที่ได้รับสิทธิบัตร ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมด้านโซลูชันการดำเนินงานรายรับที่ใช้ AI Aviso AI เป็นผู้เล่นเพียงรายเดียวที่มีชุดเครื่องมือและโซลูชันอัจฉริยะที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า ซึ่งเปิดเผยโอกาสในการสร้างรายได้ที่ซ่อนอยู่จากลูกค้าแต่ละราย แพลตฟอร์ม Aviso AI สามารถแบ่งออกเป็นหกเสาหลัก: 1) การพยากรณ์เชิงคาดการณ์ 2) ข่าวกรองด้านข้อตกลง 3) ข่าวกรองกิจกรรมและความสัมพันธ์ 4) ข่าวกรองด้านการสนทนา 5) GTM และการทำงานร่วมกันของลูกค้า 6) CRM Automation แพลตฟอร์มของเรามีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อกำหนดค่าลำดับชั้นของลูกค้าที่ซับซ้อน ผู้นำฝ่ายขาย ผู้จัดการ และตัวแทนต่างก็ได้รับประโยชน์จากการใช้เครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ การคาดการณ์ การทำงานร่วมกันในข้อตกลง และการสนทนาอัจฉริยะ ด้วย Aviso ทีมขายสามารถกำหนดเป้าหมาย รวมการคาดการณ์ แนะนำข้อเสนอ และแก้ไขแนวทางสู่ความสำเร็จได้ ในยุคของการขายเสมือนจริง ทีมขายสมควรได้รับแพลตฟอร์มที่สามารถทำให้การทำงานจากระยะไกลประสบความสำเร็จได้ ขับเคลื่อนโดย Auto-ML, NLP ที่ล้ำสมัย และฐานข้อมูลอนุกรมเวลาเชิงลึก แพลตฟอร์ม Aviso ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์เพื่อเป็นแนวทางในการขาย บริษัทอย่าง Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ต่างเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้ Aviso เช่น อัตราการชนะข้อตกลงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20% ค้นหารายได้ของคุณเหนือจริงด้วย Aviso AI
BombBomb
bombbomb.com
เปิดประตูเพิ่มเติม ปิดการขายเพิ่มเติม ทำงานร่วมกันอย่างรวดเร็วและง่ายดาย การสื่อสารทางวิดีโอได้รับอัตราการเปิดอีเมลที่สูงขึ้นและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีกว่าข้อความทางข้อความ บันทึกหน้าจอ กล้อง หรือทั้งสองอย่าง แบ่งปันวิดีโอทันทีภายในอีเมลหรือ CRM ของคุณ ดูผลลัพธ์พร้อมการแจ้งเตือนและแดชบอร์ดข้อมูล จากเจ้าของคนเดียวไปจนถึงองค์กร BombBomb เป็นโซลูชันวิดีโอที่ได้รับการจัดอันดับว่าง่ายต่อการติดตั้งและง่ายต่อการบริหารจัดการ ลูกค้าของเรามีตั้งแต่บริษัทสตาร์ทอัพไปจนถึงแบรนด์ระดับโลกในด้านการค้าปลีก การธนาคาร การก่อสร้าง ยานยนต์ ไอที และอื่นๆ ด้วย BombBomb ยอดขายจะได้รับการตอบกลับมากขึ้นและชนะข้อตกลงมากขึ้น การตลาดสามารถใช้การส่งข้อความวิดีโอในวงกว้าง ขยายการเข้าถึงโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มของเรา หรือด้วยการผสานรวมกับ CRM ที่พวกเขาชื่นชอบ การสนับสนุนลูกค้าช่วยเพิ่มคะแนน CSAT และเพิ่มความละเอียดในสัมผัสแรก ใช้ BombBomb ภายในองค์กรของคุณเพื่อแบ่งปันแนวคิดและตรวจทานเอกสาร การนำเสนอ และการออกแบบ ลดการประชุมและช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันด้วยภาพในโลกดิจิทัลระยะไกลของเรา BombBomb ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ในเมืองโคโลราโดสปริงส์ รัฐโคโลราโด ทีมสนับสนุน ฝ่ายขาย และวิศวกรของเราทั้งหมดตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา
Gnowbe
gnowbe.com
สร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบไมโครเลิร์นนิ่งแบบกลุ่มในไม่กี่นาที! เครื่องมือเขียนที่ได้รับรางวัลของ Gnowbe ช่วยให้ผู้สร้างสามารถออกแบบ อำนวยความสะดวก และวิเคราะห์ประสบการณ์การเรียนรู้ที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งเหมาะสำหรับการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งาน คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่: - ไมโครเลิร์นนิง - การเรียนรู้ทางสังคม - การแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมล - การเข้าถึงแบบออฟไลน์ - การออกแบบที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก - เข้าถึงได้บนอุปกรณ์ใด ๆ - ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ - Gamification - การรับรอง - การปรับแต่งส่วนบุคคล - การใช้งานเซสชันตามกำหนดเวลา - การบูรณาการกับแพลตฟอร์ม Gnowbe มากกว่า 200 รายการ ได้รับการออกแบบบนพื้นฐานของการวิจัยที่ทันสมัยและวิทยาศาสตร์แห่งการเรียนรู้ ทำให้เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อในการสร้างการฝึกอบรมที่มีส่วนร่วมและมีผลกระทบสูง ซึ่งเปลี่ยนจากการบริโภคเนื้อหาที่ไม่โต้ตอบไปสู่แอปพลิเคชันแบบไตร่ตรอง ด้วยประสบการณ์การใช้งานเดสก์ท็อป/มือถือที่ราบรื่นและการสนับสนุนมากกว่า 100 ภาษา Gnowbe มอบอำนาจให้กับผู้สร้างและสนับสนุนผู้เรียนทุกที่ทุกเวลา ผู้สร้างมักสร้าง: - ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานสำหรับทีมระยะไกล - การจัดเตรียมความปลอดภัย สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดี - การเตรียมการรับรอง - ประสบการณ์การเรียนรู้ใหม่ (แบบผสมผสาน ออนไลน์) - หนังสืองานดิจิทัล - หลักสูตรอีเลิร์นนิง - โปรแกรมการฝึกสอนและข้อเสนอแนะ - คู่มือการขายและผลิตภัณฑ์ - ทีม การมีส่วนร่วม ความสนุกสนาน และเกม - โปรแกรมสร้างนิสัยในแต่ละวัน
Echo AI
echoai.com
Echo AI (เดิมชื่อ Pathlight) เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Conversation Intelligence ที่ก้าวล้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จาก generative AI ขั้นสูง Echo AI จะประมวลผลการโต้ตอบกับลูกค้าหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตามข้อมูลอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทั้งองค์กรเข้าใจและดำเนินการทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ธุรกิจที่ดีที่สุดคือธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุด สิ่งนี้เป็นจริงเสมอมา สาเหตุหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถก่อกวนได้ก็คือ พวกเขาใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ยิ่งได้ลูกค้ามากเท่าไร การรับฟังลูกค้าแต่ละรายอย่างจริงใจก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ยิ่งบริษัทรับฟังน้อยเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสะดุดมากขึ้นเท่านั้น ในไม่ช้า คู่แข่งรายใหม่ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นก็เข้ามาแทนที่ ลูกค้าของคุณบอกคุณทุกวันว่าพวกเขาต้องการอะไร มันอยู่ตรงหน้าคุณ ทั้งทางโทรศัพท์และแชท ในแบบสำรวจ และในบทวิจารณ์ คำตอบของทุกคำถามล้านดอลลาร์ที่คุณมีนั้นซ่อนอยู่ในสายตาธรรมดา จนถึงขณะนี้ก็ยังไม่สามารถหาคำตอบเหล่านั้นได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีบุคคลหรือทีมใดสามารถวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าทางกายภาพและวิเคราะห์ได้ การกำเนิดของ AI เจนเนอเรชั่นได้เปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด เราสร้าง Echo AI เพราะเราเห็นว่าในที่สุดเทคโนโลยีก็มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้า 10 หรือ 10 ล้านคนก็ตาม เราสร้าง Echo AI ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของ AI เพื่อให้คุณสามารถฟัง เรียนรู้ และตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละรายอย่างตั้งใจเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเริ่มต้น เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล มันเป็นการขยายเสียงของมนุษย์ที่จะมาพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น และนี่คือความสามารถที่อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าทุกคนได้ Echo AI ช่วยให้ผู้บริหารใน Fortune 500 ทำเช่นเดียวกัน ลองจินตนาการถึงการตัดสินใจทุกครั้งโดยอาศัยความมั่นใจว่าคุณรู้ว่าลูกค้าหลายล้านคนต้องการอะไร
Joomag
joomag.com
Joomag คือแพลตฟอร์มประสบการณ์เนื้อหาชั้นนำสำหรับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีการออกแบบระดับสูงและเป็นส่วนตัวในวงกว้าง Joomag ใช้ประโยชน์จาก AI และเนื้อหาอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่ครีเอทีฟสามารถสร้างและมอบประสบการณ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนอุปกรณ์และสื่อทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เพิ่ม ROI ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เปิดเผยความสนใจของผู้อ่าน และดึงดูดผู้ชมให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งผ่านแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม Joomag ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 5,000 รายทั่วโลกตั้งแต่ปี 2552 นำเสนอโซลูชั่นที่ครอบคลุมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย
Cordless
cordless.io
Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับ ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม มองเห็นแนวโน้มในการสอบถามของลูกค้า และสื่อสารกับ ทีมที่กว้างขึ้น
Laxis
laxis.com
Laxis เป็นผู้ช่วยการประชุม AI ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมรายได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากการโต้ตอบของพวกเขา โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนาของลูกค้า และทำงานได้ดีขึ้นในความสามารถเชิงพาณิชย์ต่างๆ เครื่องมือนี้ใช้ระบบ AI ในการบันทึก ถอดเสียง และนำเสนอการกลั่นกรองประเด็นสำคัญที่พูดคุยกันระหว่างการประชุมกับลูกค้าอย่างแม่นยำ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีรายละเอียดที่สำคัญใด ๆ หลงเหลืออยู่ เครื่องมือนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้เชี่ยวชาญหลายคน รวมถึงการขาย การตลาด การพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการโครงการ และนักออกแบบผลิตภัณฑ์และ UX เนื่องจากช่วยในด้านต่างๆ เช่น การวิจัยตลาด การติดตามบันทึกพอร์ตโฟลิโอ บันทึกความต้องการและกิจกรรมของลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย คุณลักษณะของ Laxis คือความสามารถในการบูรณาการข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงการประชุมทางวิดีโอและระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) โดยที่ระบบจะป้อนข้อมูลการกระทำและกิจกรรมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ สามารถสร้างสรุปการประชุมและอีเมลติดตามผลโดยอัตโนมัติ และช่วยให้ผู้ใช้บันทึกข้อกำหนดของลูกค้า รายการดำเนินการ และข้อมูลสรุปการประชุมใน CRM ของคุณได้ในคลิกเดียว ผู้ใช้ยังสามารถแยกข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องจากบุคคลหรือชุดการประชุมได้ ด้วยการรวมการตั้งค่าภาษาไว้ Laxis รองรับการโต้ตอบหลายภาษา รับประกันการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ และการเก็บบันทึกโดยละเอียดของการโต้ตอบหลายภาษา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำเนื้อหาเสียงมาใช้ใหม่ เช่น พ็อดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ และการประชุมได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
© 2025 WebCatalog, Inc.