หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Alchemer

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับผู้คนและองค์กรที่พวกเขาโต้ตอบด้วย เพื่อรักษาระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา Pay Compliment ช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและการบริการลูกค้า โดยมอบแพลตฟอร์มให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้และรับคำติชมโดยตรง

CustomerGauge

customergauge.com

ซอฟต์แวร์ประสบการณ์บัญชีจะรวบรวมและกระจายคำติชมจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลที่ไม่ใช่แบบสำรวจไปยังผู้จัดการแนวหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยลดความปั่นป่วน เพิ่มยอดขาย และปิดธุรกิจใหม่ด้วยการอ้างอิงตามผู้สนับสนุน CustomerGauge เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า B2B ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ: - รวบรวมคำติชมของลูกค้าจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายในบัญชี - สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองเพื่อแสดงผลแบบเรียลไทม์ - กำหนดเป้าหมายและเป้าหมายในการปิดวงกับลูกค้า - แบ่งกลุ่มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าตามภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่นๆ - และจัดแนวความคิดริเริ่มทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ CX ของพนักงาน CustomerGauge ยังเป็นโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้ารายแรกและรายเดียวที่รวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเข้ากับข้อมูลรายได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้ผู้จัดการ CX สามารถ: - ระบุและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าที่มีผลกระทบมากที่สุด - คาดการณ์ผลกระทบของการปรับปรุง CX ในอนาคตตลอดเส้นทางของลูกค้า - และรายงานเกี่ยวกับ ROI ของโครงการริเริ่มด้านประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า

Wizu

wizu.com

Wizu คือแพลตฟอร์มการสำรวจการสนทนาด้วย AI ที่ช่วยให้นักการตลาดรวบรวมประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานได้อย่างง่ายดาย

RecRam

recram.com

Recram เป็น บริษัท SaaS แบบไดนามิกที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นการตลาดวิดีโอส่วนบุคคล แพลตฟอร์มของ บริษัท ปฏิวัติวิธีการที่ธุรกิจโต้ตอบกับผู้ชมของพวกเขาโดยการรวบรวมวิดีโอและการตอบสนองเสียงแบบโต้ตอบจากผู้เข้าชมและผู้ใช้ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและข้อเสนอแนะที่สามารถดำเนินการได้ การใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ AI ที่ใช้พลังงานขั้นสูงสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเครื่องมือทางการตลาดที่ปรับแต่งและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ชุดคุณสมบัติของมันรวมถึงการดำเนินการสำรวจอย่างไร้รอยต่อการรวบรวมข้อเสนอแนะและการวิจัยผู้ใช้เพิ่มขีดความสามารถแบรนด์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้นกับลูกค้าของพวกเขา ด้วยโหมดการเรียกร้องที่ปรับแต่งได้การรวบรวมอีเมลที่มีประสิทธิภาพการจองปฏิทินแบบบูรณาการและความสามารถในการบูรณาการที่กว้างขวางการรับรู้ถึงทีมการตลาดผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าและอุตสาหกรรมต่าง ๆ ในการบรรลุการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา เข้าร่วม Recram และเปลี่ยนกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยเครื่องมือสื่อสารที่ได้รับการเสริมสมรรถนะ

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO เป็นเครื่องมือสร้างแบบสำรวจที่ได้รับคำตอบ สร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์ที่สวยงามเพื่อรวบรวมคำตอบที่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ผู้ใช้มากกว่า 250,000 รายทั่วโลกใช้ Eval&GO เพื่อสร้าง: แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า แบบสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน แบบฟอร์ม NPS... สร้างการวิจัยตลาด แบบสำรวจความพึงพอใจ แบบสอบถามประเมินผล หรือแบบฟอร์มแบบทดสอบได้อย่างง่ายดายด้วยแบบสำรวจ Eval&GO → สร้างแบบสำรวจของคุณเอง: เครื่องมือสร้างแบบสำรวจที่ทรงพลังของเราช่วยให้คุณใช้ประเภทคำถามได้มากมาย แทรกรูปภาพและวิดีโอ เพิ่มโลโก้และสีของแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบสอบถามออนไลน์ที่น่าทึ่ง → รวบรวมคำตอบแบบสำรวจ: เผยแพร่แบบสำรวจออนไลน์ของคุณทางอีเมลหรือเผยแพร่ลิงก์บนเว็บไซต์ บนบล็อกของคุณ ใช้รหัส QR, Facebook, Twitter และอื่นๆ และรับผลลัพธ์แบบเรียลไทม์! → วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ: สร้างรายงานการสำรวจขั้นสูงและเป็นมืออาชีพได้ใน 1 คลิก ปรับแต่งและเผยแพร่ในรูปแบบต่างๆ (ออนไลน์, Word, PDF, Excel, PowerPoint) Eval&GO เป็นโซลูชั่นสำหรับทุกความต้องการของคุณ ผู้จัดทำแบบสำรวจของเราเสนอบัญชีต่างๆ ที่เหมาะกับทุกความต้องการของโครงการของคุณ : → บัญชีส่วนบุคคล: เพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อทดสอบฟังก์ชัน PRO+ ขั้นสูงของผู้จัดทำแบบสำรวจของเรา จัดการข้อมูลติดต่อ แบบสำรวจออนไลน์ และแบบสอบถามตามที่คุณต้องการ คุณเป็นผู้รับผิดชอบ → บัญชีผู้ใช้หลายราย: ใช้บัญชีทีม PRO+ เพื่อทำงานร่วมกันในการสร้างและวิเคราะห์แบบฟอร์มออนไลน์ของคุณและรับประโยชน์สูงสุดจากผู้จัดทำแบบสำรวจของคุณ จัดระเบียบบัญชีทีม PRO+ ของคุณตามเป้าหมายของคุณ ประสบความสำเร็จไปด้วยกัน → โครงการที่กำหนดเอง: ทีมผู้เชี่ยวชาญของ Eval&GO สามารถแนะนำคุณผ่านผู้จัดทำแบบสำรวจและนำไปสู่ความสำเร็จของโครงการของคุณ เราช่วยคุณสร้างและปรับแต่งแบบสำรวจ เทมเพลต และรายงานออนไลน์ของคุณได้ บริษัทหลายแห่งใช้ผู้จัดทำแบบสำรวจของ Eval&GO เพื่อสร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบสอบถามอยู่แล้ว ติดตามผู้นำของพวกเขา สร้างแบบสำรวจออนไลน์ของคุณเอง! เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา → https://www.evalandgo.com เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial

MetaSurvey

getmetasurvey.com

ใช้ MetaSurvey เพื่อรวบรวมคำติชมผลิตภัณฑ์ จัดทำการวิจัยตลาด ตรวจสอบแนวคิด ต้องใช้เวลา 5 นาทีในการสร้างและแบ่งปันแบบสำรวจ โพล หรือ NPS อย่าเสียเงินในการโฆษณาหรือผลิตสินค้าที่ไม่พึงประสงค์/ไม่เป็นที่นิยม! * ใช้แบบสำรวจ NPS, CSAT, CES เพื่อรับคำติชมอันมีค่าจากผู้ชมของคุณ * บัตรรูดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ * มือถือเป็นครั้งแรกสำหรับการสำรวจ * แผงการวิเคราะห์ที่ทรงพลังแต่เบา * รับข้อมูลเชิงลึกสูงสุด 15,000 รายการ / เดือน * ไม่จำกัดการสำรวจ/บัญชี * ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต * คืนเงินภายใน 30 วัน

ChangeEngine

changeengine.com

การสร้างการสื่อสารภายในและเนื้อหา HR นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ทีมงานทรัพยากรบุคคลและการตลาดมักเผชิญกับความท้าทายในการเล่นกลเครื่องมือหลายอย่างหรือพึ่งพาเทมเพลตพื้นฐานที่ไม่ได้บันทึกเสียงขององค์กร สิ่งนี้นำไปสู่การสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันกระบวนการใช้เวลานานและข้อความที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพนักงานได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้ ChangeEngine ผสมผสานซอฟต์แวร์การสื่อสารภายในที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับบริการออกแบบที่สร้างสรรค์เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายเหล่านี้ มันนำเครื่องมืออัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนเป็นส่วนบุคคลมาสู่แพลตฟอร์มเดียวทำให้ทีมสามารถส่งข้อความได้อย่างราบรื่นใน Slack ทีมอีเมลและ SMS ในขณะที่ติดตามการมีส่วนร่วมด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ในขณะเดียวกันทีมงานสร้างสรรค์ของ ChangeEngine ได้ร่วมมือกับคุณในการออกแบบวัสดุที่สวยงามและเป็นแบรนด์เช่นจดหมายข่าวคู่มือและแคมเปญสำคัญ-ซึ่งไปไกลเกินกว่าที่เทมเพลตเพียงอย่างเดียวสามารถนำเสนอได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมทรัพยากรบุคคลขนาดเล็กหรือจัดการการสื่อสารระดับโลกการเปลี่ยนแปลงระบบจะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณและประหยัดเวลาที่มีค่า ด้วยการผสมผสานที่เหมาะสมของเทคโนโลยีอัจฉริยะและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ ChangeEngine ช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารที่สอดคล้องและมีความหมายซึ่งเสริมสร้างการเชื่อมต่อของพนักงานและทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม มันไม่ได้เกี่ยวกับเครื่องมือเท่านั้น มันเกี่ยวกับการเปลี่ยนวิธีการสื่อสารของทีมของคุณ ChangeEngine มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างข้อความที่รอบคอบและมีผลกระทบทั้งหมดในที่เดียว

Rapidr

rapidr.io

เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับในลักษณะที่จัดระเบียบ วิธีที่ดีกว่าในการจัดการคำติชม บอกลาสเปรดชีตแบบใช้ครั้งเดียว กระดาน Trello ที่ยุ่งวุ่นวาย ช่องทาง Slack ที่วุ่นวาย หรืออีเมลที่ต้องห้าม Rapidr ทำให้การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ และในทางกลับกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างชาญฉลาด ติดตามคำติชมได้ในที่เดียว

Swayable

swayable.com

Swayable เป็นแพลตฟอร์มทดสอบความคิดสร้างสรรค์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ วัดประสิทธิภาพของโฆษณาและการส่งข้อความได้ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง ด้วยการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและวิธีการทดลอง Swayable จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าข้อความทางการตลาดโดนใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างไร แพลตฟอร์มนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดที่ต้องการปรับแต่งกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญเต็มรูปแบบ Swayable มีเป้าหมายหลักที่นักการตลาด ผู้ลงโฆษณา และนักวางกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ เหมาะสำหรับภาคส่วนต่างๆ รวมถึงแคมเปญทางการเมือง การโฆษณาขององค์กร และโครงการริเริ่มที่สร้างผลกระทบทางสังคม แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้ทำการทดสอบล่วงหน้าเชิงสร้างสรรค์ โดยที่ผู้บริโภคจริงสามารถประเมินแนวคิดได้ กระบวนการนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการส่งข้อความ ความน่าดึงดูดทางสายตา และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคโดยรวม ด้วยการทำความเข้าใจปฏิกิริยาของผู้ชมตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการสร้างสรรค์ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลสนับสนุนซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของตนได้ หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Swayable คือการใช้การทดลองควบคุมแบบสุ่มเพื่อหาปริมาณ

Retently

retently.com

Retently เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการจัดการประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้ทั้งทีมประสบการณ์ลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและดำเนินการตามคำติชม * ผลตอบรับจากลูกค้า: รวบรวมผลตอบรับจากลูกค้าทุกรายโดยอัตโนมัติ ณ จุดใด ๆ ของการเดินทางของลูกค้าด้วยแบบสำรวจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ง่ายและรวดเร็ว ซึ่งแสดงเป็นการสนทนาส่วนตัวที่สร้างอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย * การรักษาลูกค้า: เพิ่มการรักษาลูกค้าโดยส่งข้อความติดตามผลอัตโนมัติด้วยบัญชีที่มีความเสี่ยง หรือตั้งค่าการแจ้งเตือนภายในเพื่อให้แน่ใจว่าทีมที่เหมาะสมจะได้รับแจ้งและสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเลิกใช้งานหรือการตรวจสอบออนไลน์ที่ไม่สวยงาม นอกจากนี้ ใช้การตอบกลับอัตโนมัติเพื่อแปลงคะแนน NPS ที่ยอดเยี่ยมให้เป็นบทวิจารณ์ออนไลน์ที่เปล่งประกายซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและประสิทธิภาพออนไลน์ * วิเคราะห์และคาดการณ์: วิเคราะห์ความรู้สึก มองเห็นแนวโน้มได้อย่างง่ายดาย และทำความเข้าใจปัจจัยขับเคลื่อนหลักที่ส่งผลต่อ CX ทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคาดการณ์พฤติกรรมในอนาคต

Swell

swellcx.com

Swell รวบรวมความคิดเห็นส่วนตัวและสาธารณะจากผู้ป่วยและพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยผลตอบรับที่ดีขึ้น แนวทางปฏิบัติจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน

Rally UXR

rallyuxr.com

แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน

PickFu

pickfu.com

สร้างแบบสำรวจเพื่อทดสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และสำเนาของคุณ เพื่อดูว่าตลาดเป้าหมายของคุณชอบเวอร์ชันใดมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขาย Amazon ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ นักพัฒนาแอปมือถือ ผู้แต่งหนังสือ หรือผู้ประกอบการ PickFu สามารถช่วยคุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ นี่เป็นเพียงบางวิธีที่คุณสามารถใช้ PickFu: รับคำติชมเกี่ยวกับชื่อธุรกิจก่อนออกสู่ตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณส่งข้อความที่ถูกต้อง ทดสอบข้อความโฆษณาของคุณก่อนที่แคมเปญจะเริ่มต้น ปรับปรุงเค้าโครงเว็บไซต์หรือ UI ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ตรวจสอบแนวคิดและการออกแบบผลิตภัณฑ์ก่อนเริ่มการผลิต สนใจที่จะช่วยเรานำการวิจัยตลาดไปสู่มวลชนหรือไม่

GatherUp

gatherup.com

GatherUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง พวกเขาเปลี่ยนเสียงของลูกค้าให้เป็นความภักดีของลูกค้า GatherUp เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับขนาดทุกด้านของการจัดการชื่อเสียงของคุณ จากการฟังลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า ไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจต่างๆ ได้ ช่วยคุณรวบรวมคำติชมและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ช่วยปรับปรุงชื่อเสียง/ธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถ: 1) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า 2) ดึงดูดลูกค้าใหม่ 3) รักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ และเป็นแบบอัตโนมัติและจัดระเบียบในลักษณะเพื่อให้คุณทำสิ่งนี้ได้ในวงกว้าง ทั่วทั้งสถานที่หรือธุรกิจหลายแห่ง รวบรวมคำติชมของลูกค้าตั้งแต่บทวิจารณ์ของบุคคลที่หนึ่งไปจนถึงบทวิจารณ์ของบุคคลที่สามไปจนถึงคะแนนและแบบสำรวจของ NPS - การทบทวนและข้อเสนอแนะการสร้างและการตรวจสอบ - ระบบอัตโนมัติและบูรณาการ วิเคราะห์คำติชมของลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง - การวิเคราะห์ความรู้สึก - ข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI - จัดระเบียบและจัดการบทวิจารณ์ตามหัวข้อ ธีม หรือคำสำคัญ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า - แคมเปญการตลาดผ่าน SMS - ตรวจสอบการตอบกลับ (การตอบกลับที่สร้างโดย AI โดยใช้การตอบกลับอัจฉริยะ) - วิดเจ็ตรีวิวเว็บไซต์เพื่อแสดงรีวิวโดยรวม หรือตามสถานที่ ธีม/หัวข้อ - การแบ่งปันบทวิจารณ์ทางสังคม GatherUp ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดยนักการตลาดการค้นหาในท้องถิ่นและถูกซื้อกิจการโดย Traject ในปี 2562 โดยได้รับแรงหนุนจากพนักงานที่ทำงานระยะไกลซึ่งมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในรัฐวอชิงตัน

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ผู้สมัครเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สรรหาบุคลากรและบริษัทจัดหาพนักงาน ด้วย Great Recruiters คุณสามารถ: - บันทึกคำติชมของผู้สมัครแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย - ยกระดับการปฏิบัติงานของผู้สรรหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร - เพิ่มพลังให้กับแบรนด์ของคุณและควบคุมชื่อเสียงของคุณ

Experience.com

experience.com

ตั้งแต่ปี 2558 Experience.com มุ่งมั่นที่จะให้ชื่อเสียงด้าน AI ระดับโลกที่มีชื่อเสียงการตรวจสอบและโซลูชั่นการจัดการการแสดงตนช่วยให้ บริษัท และมืออาชีพปรับปรุงสถานะออนไลน์ของพวกเขาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าและพนักงาน ด้วยภารกิจร่วมกันเพื่อช่วยให้องค์กรหลายล้านคนพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม SaaS แบบบูรณาการของ Experience.com ยังคงเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการตลาดดิจิทัล Experience.com ให้ความสำคัญกับตลาดเป้าหมายที่หลากหลายรวมถึงมืออาชีพในท้องถิ่นและแบรนด์หลายตำแหน่งที่ต้องการเสริมสร้างชื่อเสียงออนไลน์ผ่านพลังของ AI และความคิดเห็นของลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและมืออาชีพช่วยเพิ่มประสบการณ์ความเป็นเลิศของพวกเขาความเข้าใจที่ลึกซึ้งจากความคิดเห็นของลูกค้าและสร้างความไว้วางใจอย่างไม่เปลี่ยนแปลงในหมู่ผู้ชมของพวกเขา มันช่วยให้พวกเขาไม่เพียง แต่รักษาชื่อเสียงออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม แต่ยังใช้ประโยชน์จากมันเป็นเครื่องมือในการหาธุรกิจใหม่ โซลูชั่นอเนกประสงค์ที่นำเสนอสะท้อนกับธุรกิจทุกขนาดโดยให้วิธีการที่จะเก่งในประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) และการจัดการชื่อเสียงในอุตสาหกรรมต่างๆ แพลตฟอร์มการค้นหายังช่วยให้มืออาชีพและองค์กรสามารถควบคุมสถานะออนไลน์ทั้งหมดของพวกเขาจากแพลตฟอร์มเดียวและปีนขึ้นอันดับการค้นหาด้วยเครื่องมือที่ปรับแต่ง

Ungapped

ungapped.com

ด้วยการผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดและการขายหลัก Ungapped ตั้งเป้าที่จะทำให้การดำเนินธุรกิจในแต่ละวันยุ่งน้อยลงและเป็นองค์รวมมากขึ้น เพื่อให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตด้วยเครื่องมือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล แบบสำรวจ บัตรเชิญ แบบฟอร์มลงทะเบียน และข้อความ นอกจากแพลตฟอร์มของเราแล้ว เรายังมีบริการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยคุณสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

Forsta

forsta.com

เบื้องหลังทุกจุดข้อมูลลูกค้าคือบุคคล เบื้องหลังการตัดสินใจทางธุรกิจทุกครั้งคือบุคคล และเนื่องจากทุกคนไม่เหมือนใครลูกค้ารายแรกที่คิดออกคือคุณ Forsta เป็นชายแดนใหม่ของประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัย - บริษัท เทคโนโลยีที่มีความแตกต่าง ความแตกต่างคือมันร่วมมือกัน มันฟังและออกแบบโซลูชันพร้อมกับลูกค้า Forsta ปรับประสบการณ์การเป็นผู้นำในตลาดและเทคโนโลยีการวิจัยตามความต้องการของลูกค้าไม่ใช่วิธีอื่น ๆ มีอยู่เพื่อแจ้งและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจ Forsta ให้อำนาจแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์)-ประสบการณ์ที่ครอบคลุมที่ได้รับรางวัลและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการวิจัยที่แบ่งไซโลระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์พนักงาน (Ex) และการวิจัยตลาด สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ชม เทคโนโลยีของ ForSta รวมกับทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญช่วยเหลือองค์กรหลายพันแห่งในอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงบริการทางการเงินการต้อนรับการวิจัยการตลาดบริการระดับมืออาชีพการค้าปลีกและเทคโนโลยี Forsta ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในปี 2021 Gartner® Magic Quadrant ™สำหรับเสียงของลูกค้าและผู้นำใน G2 Grid®สำหรับซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ข้อความและซอฟต์แวร์สำรวจ แพลตฟอร์ม Forsta HX ที่ได้รับรางวัลได้รับการยอมรับในรางวัลนวัตกรรมประสบการณ์ของลูกค้า TMC

GreenRope

greenrope.com

GreenRope เป็นโซลูชัน CRM การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ GreenRope ผสมผสานการขาย การตลาด และการดำเนินงานเข้าเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้สูงเพียงหนึ่งเดียวซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ GreenRope เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์ แต่เป็นวิธีการทำธุรกิจ เราช่วยให้ผู้ใช้ของเราแยกย่อยไซโลของแผนกเพื่อสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ CRM ของ GreenRope มีเครื่องมือและการบูรณาการทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการดำเนินงาน พลังที่แท้จริงมาจากแนวทางบูรณาการ และนั่นคือสิ่งที่ GreenRope นำเสนอ GreenRope ประกอบด้วยความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าแบบลากและวาง ระบบการขายอัตโนมัติ เครื่องมือบริการลูกค้า และกล่องเครื่องมือที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ เพื่อช่วยจัดการและดำเนินธุรกิจของคุณ GreenRope ช่วยให้คุณควบคุมธุรกิจทั้งหมดของคุณตั้งแต่การขาย การตลาด ไปจนถึงการบริการลูกค้า คุณจะได้รับมุมมอง 360 องศาของลูกค้า และวิธีที่ดีกว่าในการจัดการและเข้าถึง KPI ของคุณ GreenRope เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแบบครบวงจรที่แท้จริงเพียงหนึ่งเดียว ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถใช้ GreenRope เพื่อจัดการการขาย ส่งเสริมความคิดริเริ่มทางการตลาด และใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า นอกจากนี้ ผู้ใช้เพิ่มเติมยังฟรีตลอดเวลา จัดการขั้นตอนการขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือการเปิดใช้งานการขายเชิงลึก ปรับแต่งวิธีการดูผู้ติดต่อ กำหนดเวลาการนัดหมาย ติดตามผลอัตโนมัติ และดูโอกาสในการขายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย GreenRope มอบระบบการตลาดอัตโนมัติที่ตั้งค่า ทดสอบ และดำเนินการได้ง่าย ไม่พลาดโอกาสในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าผ่านการสื่อสารส่วนบุคคลและกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วย GreenRope คุณสามารถจัดการหลายช่องทาง - เว็บไซต์ อีเมล มือถือ โซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน เราอยู่ที่นี่เมื่อคุณต้องการเรา ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชท อีเมล และอื่นๆ นอกจากนี้เรายังจัดเตรียมการฝึกอบรมส่วนบุคคล โปรแกรมการรับรอง และแหล่งข้อมูลออนไลน์หลายร้อยรายการเพื่อรับประกันความสำเร็จของคุณ GreenRope เป็นบริษัทที่สร้างขึ้นโดยมอบคุณค่าอันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา นับตั้งแต่เราเริ่มต้นในปี 2008 เราได้พัฒนาจากการเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลรายแรกๆ มาเป็น CRM ที่สมบูรณ์แบบรายแรกในตลาด การผสมผสานการขาย การตลาด และการดำเนินงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว GreenRope สร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกับลูกค้า ผู้ขาย และพนักงานของคุณ และเราใช้วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันนี้ โดยรับฟังผู้คนเช่นคุณเพื่อสร้างสิ่งที่คุณต้องการดำเนินธุรกิจของคุณ CRM ฉบับสมบูรณ์ของ GreenRope ช่วยให้เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายขาย และนักการตลาดเชื่อมช่องว่างระหว่างแผนกต่างๆ และทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ทีมต้องการเพื่อกำหนดเป้าหมายและให้บริการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

Survicate

survicate.com

Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น เหตุใดจึงเลือก Survicate - สร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายเพื่อเริ่มรับคำติชมจากลูกค้าภายในไม่กี่นาที - จัดทำแบบสำรวจที่กำหนดเป้าหมายในช่องทางต่างๆ: อีเมลและลิงก์ บนเว็บไซต์ของคุณ ในผลิตภัณฑ์ หรือในแอปมือถือ - ผสานรวม Survicate เข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ เช่น Hubspot, Salesforce และ Mailchimp ผ่านการผสานรวมแบบเนทีฟในคลิกเดียวเพื่อความเข้าใจลูกค้าของคุณแบบองค์รวมมากขึ้น - บันทึกคำตอบของการสำรวจบางส่วนและกำหนดเป้าหมายการสำรวจของคุณอย่างมีกลยุทธ์เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มอัตราการตอบกลับ และรับรองข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องมากขึ้น - วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยใช้ AI ซึ่งจัดเรียงความคิดเห็นตามหัวข้อและหมวดหมู่ที่ชัดเจน เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วย Survicate คุณสามารถ: - รับข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่องจากลูกค้าของคุณจากหลายจุดสัมผัสเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น - เรียนรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไรกับเว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ หรือบริการลูกค้าของคุณ และรับข้อมูลเพื่อตรวจสอบแนวคิดของคุณ - รวบรวมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติเพื่อติดตามและปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญเมื่อเวลาผ่านไป - ดำเนินการตามคำติชมเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าให้เป็นโอกาสในการเติบโตด้วย Survicate

WEVO

wevo.ai

WEVO เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าเครื่องมือทั่วไปอย่างมาก ทีมวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คะแนน และเกณฑ์มาตรฐานที่สังเคราะห์ขึ้นโดยใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที ด้วยการใช้กลุ่มเป้าหมายของคุณ WEVO เป็นเครื่องมือเดียวที่ระบุสิ่งกีดขวางบนถนนของ Conversion และให้คำแนะนำเพื่อเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ ก่อนถ่ายทอดสด.. ผลตอบรับที่มีนัยสำคัญทางสถิติของ WEVO ช่วยลดความเสี่ยงในการตัดสินใจ และมอบความมั่นใจในการสร้างประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยคำติชมของผู้ใช้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

Olvy

olvy.co

Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและมั่นใจว่าจะตอบสนองความต้องการของพวกเขา

Userpilot

userpilot.com

ปลดล็อกโอกาสการเติบโตในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ Userpilot ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์นำเสนอประสบการณ์ในแอปที่เป็นส่วนตัว เพื่อเพิ่มการวัดการเติบโตในทุกขั้นตอนของเส้นทางผู้ใช้

1Flow

1flow.app

1Flow เป็นแพลตฟอร์มตอบรับผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ปรับปรุงข้อเสนอของตนได้โดยการรับฟังผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะสตาร์ทอัพ B2B SaaS ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 และได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator นั้น 1Flow นำเสนอแบบสำรวจในแอปที่กระตุ้นเหตุการณ์และการรับส่งข้อความสำหรับแอปมือถือ เว็บไซต์ และเว็บแอป ออกแบบโดยคำนึงถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักวิจัย ผู้ก่อตั้ง ผู้จัดการความสำเร็จ และนักออกแบบ UX 1Flow ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript และ Shareable Link Surveys การบูรณาการที่หลากหลายนี้ช่วยให้การซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ราบรื่นกับเครื่องมือวิเคราะห์ยอดนิยม เช่น Amplitude, Mixpanel, Segment และ Heap ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างง่ายดาย จุดแข็งที่แท้จริงของ 1Flow อยู่ที่การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งนำไปสู่อัตรา Conversion และการรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเปลืองทรัพยากรของนักพัฒนา รองรับกรณีการใช้งานหลายกรณี รวมถึงการสำรวจ NPS, CSAT, CES, การประกาศคุณสมบัติ, การทดสอบแนวคิด, การรวบรวมข้อเสนอแนะ, รายงานข้อบกพร่อง และการสัมภาษณ์ผู้ใช้ ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของแพลตฟอร์มทำให้การศึกษาวิจัยของผู้ใช้เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้สามารถสร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็วตามเป้าหมายและแนวทางที่เฉพาะเจาะจง การเปิดตัวแบบสำรวจเหล่านี้ใช้เวลาเพียง 5 วินาที จึงรับประกันผลลัพธ์ที่รวดเร็วและแม่นยำ สิ่งที่ทำให้ 1Flow แตกต่างจากแบบสำรวจแบบเดิมๆ คือความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โดยมีอัตราการตอบกลับโดยเฉลี่ยที่น่าประทับใจถึง 30% และส่งมอบข้อมูลอันมีค่าภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยสรุป 1Flow เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ที่มีความคิดก้าวหน้าที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ ตัดสินใจอย่างมีข้อมูล และบรรลุความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้

ClearFlask

clearflask.com

วิธีที่ดีกว่าในการจัดการความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือความคิดโอเพ่นซอร์สสำหรับข้อเสนอแนะแผนงานและการประกาศ

Qwary

qwary.com

Qwary เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์อเนกประสงค์ที่จัดเตรียมทีมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ปรับปรุงความพยายามในการรักษาลูกค้า และยกระดับความพึงพอใจทั่วทั้งกระดาน โซลูชันนี้อำนวยความสะดวกในการปรับปรุงแบบองค์รวมตลอดทั้งกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และอินเทอร์เฟซดิจิทัล ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าที่ส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญตลอดอายุการใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าได้อย่างละเอียด ช่วยให้การแทรกแซงทันเวลาเพื่อขจัดอุปสรรคและนำทางผู้ใช้ไปสู่ประสบการณ์ที่เหนือกว่า เจาะลึกพฤติกรรมของลูกค้าดิจิทัลด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่ความร้อน ช่องทาง และคุณสมบัติการตรวจจับความขัดข้อง รวมถึงการระบุการคลิกอย่างเดือดดาลและการเคลื่อนไหวของเมาส์ที่ไม่อยู่กับร่องกับรอย * Converse AI: อำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวมและตีความความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย * ข้อเสนอแนะ: ดำเนินการสำรวจแบบดั้งเดิมเพื่อรวบรวมคำตอบของผู้ใช้ที่มีโครงสร้าง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ * แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์: รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายจากผู้ใช้โดยตรงภายในผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา * เล่นซ้ำ: จับภาพและวิเคราะห์คลิปเซสชั่นของผู้ใช้ควบคู่ไปกับความคิดเห็นเพื่อดูการโต้ตอบของผู้ใช้อย่างครอบคลุม * ช่องทาง: จัดทำแผนผังการเดินทางของผู้ใช้เพื่อระบุและจัดการกับจุดออกจากจุด เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเพื่อให้อัตราคอนเวอร์ชั่นดีขึ้น * การวิเคราะห์: ใช้ AI ขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

Sleekplan

sleekplan.com

ปลดล็อกพลังแห่งคำติชมของผู้ใช้ Sleekplan เป็นโซลูชันคำติชมของลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถครอบคลุมวงจรคำติชมทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ ดังนั้นจึงมีภารกิจในการปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่ในโลกของเครื่องมือคำติชมจากลูกค้าในปัจจุบัน Sleekplan ใช้เพื่อติดตามข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะ ตลอดจนจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติใหม่และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและประกาศล่าสุด ทั้งในแอปและแบบสแตนด์อโลน Sleekplan ช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถครอบคลุมข้อเสนอแนะทั้งหมดตั้งแต่การรวบรวมความคิดเห็นและการอภิปรายแนวคิดไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติใหม่ และการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและประกาศล่าสุด

Poltio

poltio.com

โซลูชันแบบฝังแบบไม่ต้องใช้โค้ดของ Poltio ที่ตอบสนองและไวท์เลเบล ช่วยให้แบรนด์/เอเจนซี่ต่างๆ ค้นพบผลิตภัณฑ์ที่มีมนุษยธรรมและบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์แบบไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง / รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลาง / ส่งเสริม ... แสดง OI เพิ่มเติมในขณะที่สร้างเซ็กเมนต์และบุคลิก เพียงเลือกโซลูชันที่เหมาะสม เช่น แบบสำรวจอัจฉริยะ แบบทดสอบที่น่าสนใจ หรือแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ / ค้นหาของขวัญ แบบทดสอบผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่ปรับปรุงการช็อปปิ้งของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าและยกระดับการเดินทางของลูกค้าด้วยการขายแบบมีคำแนะนำ

VideoPeel

videopeel.com

โซลูชันการสำรวจวิดีโอสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงานความคิดเห็นของลูกค้าและการสนับสนุนลูกค้า เริ่มรวบรวมวิดีโอจากพนักงานลูกค้าและผู้สมัครในเวลาไม่ถึง 5 นาที Videopeel เป็นแพลตฟอร์มการจับภาพวิดีโอระยะไกลระดับพรีเมียร์สำหรับธุรกิจในการจับภาพตอบสนองวิเคราะห์และแบ่งปันวิดีโอจากลูกค้าของพวกเขา Videopeel ช่วยธุรกิจ 10 เท่าปริมาณเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถขับเคลื่อนการแปลง 20% บวกการเข้าชมความพึงพอใจและข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงประสบการณ์ชั้นนำที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม ทัวร์ การเปิดใช้งาน และชั้นเรียนต่างๆ เพื่อเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของผู้บริโภค ขับเคลื่อนรายได้มากขึ้น และเพิ่ม ROI ในทุกประสบการณ์ AnyRoad ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงและปรับขนาดการดำเนินงานเชิงประสบการณ์ด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและกำหนดค่าได้ และมอบข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังที่จำเป็นในการเร่งการเติบโตของธุรกิจ แบรนด์ชั้นนำอย่าง Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg และ Sierra Nevada ล้วนวางใจให้ AnyRoad เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและพิสูจน์ผลกระทบของโปรแกรมการตลาดเชิงประสบการณ์ของตน