Channels

Channels är den enda appen du behöver för att stärka din kundtjänst! Hur kommer det sig? Tja, det största problemet med kundtjänst och - särskilt - med telefonsamtal till kundsupport är att de är smärtsamma för både kunder och kundtjänstrepresentanter. Detta varken hjälper ditt företag eller förbättrar kundnöjdheten. Och det är där Channels kommer till undsättning. Kanaler integreras med dina favorit 🛒-plattformar som Shopify, Magento och Pipedrive för att samla in kunddata lagrad i dem. Sedan, när dina kunder ringer, visar Channels dig de viktigaste kunduppgifterna så att du kan komma direkt till saken. Sätt stopp för de intervjuliknande telefonsamtalen till kundsupport! Förutom det låter Channels dig bygga en IVR-baserad hjälplinje så att dina kunder kan få hjälp när de behöver det. Dessutom kan du hantera telefonsamtal till kundsupport från din PC, bärbara dator och till och med din 📱smartphone tack vare vår mobilapp! Dessutom integrerar Channels med din LiveChat 💬och låter dig erbjuda ett sätt att ringa ditt företag när chatten inte räcker. Allt kan trots allt inte lösas genom text... Utöver allt detta kommer Channels packad med användbara funktioner som hjälper ditt företag att blomstra och dina kunder nöjda! Några av dem är: 🎙️Samtalsinspelningar - så att du alltid kan komma tillbaka till ett viktigt samtal och inte förlora någon viktig detalj 🌎Internationella telefonnummer - så att du kan göra det enkelt för alla att få kontakt med dig, oavsett var de ringer från 🤑 Överkomliga samtalspriser - så att din kundtjänstlösning inte skadar din plånbok 🎯IVR - så att dina kunder kommer direkt till rätt agent 🤗Avgiftsfria nummer - så det är enkelt för alla kunder som vill ringa dig Om du skulle vilja testa kanaler fanns det ingen bättre tid att göra det, eftersom ➕det finns en 7-dagars gratis provperiod➕ Inget kreditkort krävs, inga begränsningar!