Sida 9 - Alternativ - Zowie

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk är en smartare, enklare sms-app för företag. Vi hjälper organisationer av alla storlekar att få jobbet gjort med en lättanvänd sms-app för företag byggd för service, försäljning och support. Lägg till sms till alla företagstelefonnummer inklusive VoIP och fasta telefoner. Använd MessageDesks delade team-SMS-inkorg och masstextsändningar för att få rätt meddelande till rätt personer vid rätt tidpunkt. Effektivisera din SMS-kommunikation och spara tid med schemalagda textmeddelanden, nyckelordsbaserade autosvar, automatisering och försparade textmeddelandemallar.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vägen till det AI-drivna företaget, med kraftfulla möjligheter inom dataintegration, kvalitet och analys. Med Qlik får organisationer ut mer av sin data och levererar bättre affärsresultat.

Arena

arena.im

Arena utvecklar nästa generations verktyg för liveengagemang som drivs av förstapartsdata, för att bygga pålitliga, livepublik överallt. Våra lösningar - Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnyttjar de mest populära funktionerna från sociala medier för att snabbt skapa djupt engagemang på vilken plattform du hanterar. Över 20 000 kunder litar på att Arena samlar sin publik på webben, i appar eller vid liveevenemang (eller alla tre) för att engagera sig i innehåll, community och handel.

WayMore

waymore.io

WayMore är en innovativ allt-i-ett omnikanal marknadsföringsmolnplattform, som består av många olika verktyg, som syftar till att öka försäljningen och minska marknadsföringskostnaderna. Plattformens högteknologi är baserad på datainsamling, analys, automatisering och digital marknadsföring. WayMore är till för alla företag, oavsett bransch eller storlek. Plattformens enkla design gör användarupplevelsen mycket enkel. Hur? * Placera dina kunder i centrum för ett övergripande tillvägagångssätt. * Konsolidera alla dina datakällor. Analysera data med kraften i AI för att bättre förstå din publik. * Mikrosegmentera din publik för att maximera engagemangsgraden. * Kommunicera med varje publiksegment med rätt kanal, i rätt ögonblick och med rätt innehåll. * Implementera automatiseringar för att undvika manuella uppgifter. Varför? * Förvandla potentiella kunder till lojala kunder. * Spara tid och ansträngning.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.

Chatling

chatling.ai

Styr ditt företag med AI-drivna chatbots som ökar kundnöjdheten, ökar försäljningen, svarar omedelbart och sparar din tid – allt utan att behöva kodexpertis. Chatling hjälper dig att bygga anpassade chatbots direkt och distribuera till vilken webbplats som helst utan någon kodning inblandad.

CM.com

cm.com

Idag är människor över hela världen uppkopplade via sina mobiltelefoner. Hela dagen, varje dag. Företag, såväl som deras kunder, letar efter mer effektiva och kundcentrerade sätt att kommunicera med varandra via mobila kanaler. Conversational Commerce lovar just det; du kan vara precis där dina kunder är. Conversational Commerce är den smarta kombinationen av alla populära meddelandekanaler, dataverktyg och betalningslösningar. Det tillåter kunder att kontakta företag och avsluta vägen till köp inom sin favoritkanal för meddelanden. Ha rika, effektiva och kundcentrerade konversationer med din kund på mobilen, utan några tekniska hinder. CM.com tillhandahåller en smart kombination av meddelandekanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business och Apple Business Chat kombinerat med en kunddataplattform och andra plattformsfunktioner. CM.com är en av de första molnkommunikationsplattformarna i världen med integrerad betalningsfunktion. CM.com-plattformen kan användas via API och webbapp.

HelpSpace

helpspace.com

Vi har under många år arbetat som frilansare och stöttat kunder med deras dagliga problem. Vi antog utmaningen att hitta en prisvärd och praktisk lösning som stödprogramvara för egenföretagare och små organisationer. Å ena sidan frustrerade det oss, men samtidigt motiverade det oss att skapa en lösning. Så här föddes HelpSpace.​Vår programvara är perfekt för nystartade företag och småföretag som söker en snabb och professionell lösning för sina kunders dagliga supportförfrågningar. Vi lägger också stor vikt vid dokumentation. Användare kan snabbt slå upp sin kunskapsdatabas och kunder kan lära sig mer eller bläddra igenom instruktionerna och bloggarna. Vi betonar följande fyra punkter: - Skapa en snabb och enkel helpdesk-programvara på bara några minuter - Låg investering med höga fördelar - Enkel och intuitiv att använda - Din kund kommer att älska din nya effektivitet

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform där du kan bygga kunders meningsfulla relationer med de bästa verktygen för att skala din verksamhet. En av de bästa Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Advanced automation och mer på en enda plattform.

Proto

proto.cx

Proto är ledaren för inkluderande flerspråkig automatisering av kontaktcenter, och hjälper 10 000+ kunder på tillväxtmarknader varje dag att tillhandahålla mer tillgänglig service till konsumenter. Endast 6 % av världens chatbots talar lokala språk; Proto erbjuder naturlig språkbehandling för över 100 lokala och sällsynta språk, vilket gör det möjligt för organisationer inom olika branscher att erbjuda tjänster som talar deras språk. Med hög avsiktsklassificeringsnoggrannhet för språk som Kinyarwanda och Twi växer efterfrågan på Protos naturliga språkbehandlingsmotor snabbt. Proto erbjuder också djup regulatorisk kunskap för konsumentskydd, som en pålitlig leverantör av medborgarservicelösningar för statliga organisationer i flera länder. Mer än 2 250 företag har redan implementerat Protos CX-automationsplattform.

BotPenguin

botpenguin.com

Letar vi efter en kraftfull och lättanvänd chatbotbyggare? Leta inte längre än BotPenguin! Vår AI-drivna chatbotbyggare gör det enkelt att skapa och distribuera chatbotar utan att någon kodning krävs. BotPenguins chatbots kan svara på kundfrågor, få potentiella kunder och ge kundsupport dygnet runt – allt till en bråkdel av kostnaden för traditionell kundservice. Dessutom kan du hantera allt genom vårt lättanvända, integrerade system. Vi levererar omnikanallösningar för kundengagemang till nästan noll kostnad. E-handelsföretag kan använda WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin för att förbättra kundtjänstupplevelsen och driva utsändningsannonser. E-handelssektorn kommer bara att växa under de kommande åren. För att lyckas måste onlinesäljare få ut det mesta av sina möjligheter och den tillgängliga tekniken. Att automatisera specifika processer kan hjälpa återförsäljare att säkerställa att de får bästa resultat och öka kundnöjdheten. Chatbot av Botpenguin kan hjälpa e-handelshandlare att eliminera vissa aspekter av sitt jobb som de tycker är tråkiga, vilket frigör tid för att koncentrera sig på andra aspekter av verksamheten. Ibland går vi vilse eller förvirrade med kundtjänst och e-handelsprocessen. Oavsett vad din kundvårdsprocess är, kan Chatbot av Botpenguin hjälpa dig att förbättra din kundupplevelse. Bots kan vägleda dina kunder med hjälp av rikt innehåll som vanliga frågor, e-handelsproduktdetaljer och handledningar. Chatbot by Botpenguin kan hjälpa dina kunder att upptäcka nya produkter, begära kundtjänst, boka ett möte, etc.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg är specialiserat på att skapa innovativa samtalsupplevelser för företag som använder artificiell intelligens (AI) och rika meddelandekanaler. Vår plattform konsoliderar olika kommunikationskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles affärsmeddelanden och sociala medier i ett enhetligt gränssnitt, vilket gör det möjligt för företag att interagera med kunder mer effektivt. Dessa lösningar hjälper företag att förbättra kundservicen, öka engagemanget, öka försäljningen och öka den övergripande effektiviteten. Dessutom tillhandahåller NativeMsg analys- och rapporteringsfunktioner som ger insikter om kundernas beteende och interaktionsmönster. Plattformen kan integreras med befintliga CRM-system, vilket hjälper företag att spåra och hantera kundsamtal mer effektivt. Dessa lösningar är byggda kring chatbots och AI, vilket gör interaktioner sömlösa, personliga och omedelbara, med tillgänglighet 24/7. Vår teknologi är designad för att vara skalbar och flexibel, vilket säkerställer att den kan tillgodose företagens tillväxt och förändrade behov inom olika branscher.

pagealive

pagealive.com

Pagealive är en livevideochatt-widget som ger företag möjlighet att erbjuda personligt anpassat realtidsstöd och engagemang till sina kunder. Vårt uppdrag är att förvandla kundupplevelsen genom att tillhandahålla en användarvänlig livevideochattlösning som främjar meningsfulla kontakter och ökar konverteringsfrekvensen. Denna marknadsförings- och försäljningsplan beskriver våra strategier för att skapa medvetenhet, driva efterfrågan och öka försäljningen av pagealive. Vårt tillvägagångssätt involverar riktade marknadsföringskampanjer, strategiska partnerskap och ett dedikerat säljteam för att maximera vår räckvidd och genomslagskraft.

Hyversa

hyversa.com

GooChat är en kraftfull kundsupportmjukvara som effektiviserar supporten och höjer kundupplevelsen. Med livechatt, FAQ, Chatbot och videohandledningar, allt på en bekväm plattform, kan du spara tid och resurser samtidigt som du tillhandahåller förstklassig support. Lämplig för företag av alla storlekar och branscher, GooChat är den perfekta lösningen för att förbättra kundnöjdheten och driva framgång.

BotSpace

bot.space

BotSpace är en snabbväxande B2B-plattform i ett tidigt skede för företag att automatisera kundsupport och engagemang på Whatsapp. Genom vår banbrytande programvara för kundengagemang byggd på WhatsApps Business API kan företag nu ha personliga konversationer, vara lättillgängliga och engagera sig med sina kunder i realtid - i stor skala! Detta görs möjligt genom BotSpaces lättanvända plattform som kan göras igång på nolltid. Som ett resultat har små och medelstora företag anammat plattformen snabbt, och tusentals kunder i 13 länder använder nu BotSpace inom bara ett år efter lanseringen.

Zendo

getzendo.io

Zendo är en allt-i-ett-mjukvara för att effektivisera försäljningstjänster, från anpassade och produktiserade till prenumerationer. Det hjälper entreprenörer och byråer att snabba upp sina interna processer med hjälp av automatisering. Skapa dina egna arbetsflöden, generera automatiskt fakturor och stoltsera med en professionell servicekatalog där dina kunder enkelt kan göra ett köp. Det är en enkel och elegant lösning som istället för en instrumentpanel föreslår en chatt som ett verksamhetscentrum, där varje ny kunds begäran skapar en konversationstråd. Det är där du skickar offerter, fakturor, betalningar och meddelanden. Glöm bort att växla mellan flikar eller appar helt och hållet och gör allt på ett ställe. Zendo kan göras till din egen med en mängd olika white-label-alternativ, från anpassade domäner till märkesfärger och till och med din egen, personliga chatbot! Samla ditt team och få ditt företag att blomstra i denna lättanvända, intuitiva programvara.

DevRev

devrev.ai

DevRev är en specialbyggd plattform för SaaS- och teknikföretag, som hjälper backoffice-utveckling att matcha den snabba takten i front-office-kundrelationer. Vårt uppdrag är att föra samman slutanvändare, supportingenjörer, produktchefer och utvecklare, vilket gör det enkelt att göra det som är viktigast – och skapa en företagsomfattande kultur av produkt- och kundcentrerad. Till skillnad från generiska verktyg, använde DevRev en blank arbetsyta för samarbete, sökning, GenAI och analys, vilket gjorde det möjligt för SaaS-företag att leverera snabbare för den största affärseffekten – med kontinuerlig utveckling, vägkartläggning, prioritering, kundteknik och mer. DevRev används över avdelningar i tusentals företag och kan samexistera med eller ersätta dina verktyg, vilket ger informationssymmetri, effektiviserar samarbete och konvergerar team. DevRev grundades i oktober 2020 och samlade in över 85 miljoner dollar i startpengar från investerare som Khosla Ventures och Mayfield, vilket gör den till den största i Silicon Valleys historia. Det leds av dess medgrundare och VD, Dheeraj Pandey, som tidigare var medgrundare och VD för Nutanix, och av Manoj Agarwal, DevRevs medgrundare och tidigare SVP of Engineering på Nutanix. DevRev har sitt huvudkontor i Palo Alto, Kalifornien, och har kontor på sju globala platser.

Chaskiq

chaskiq.io

Frontlinjen i din kundupplevelse. Meddelandeplattform för marknadsföring, support och försäljning.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub är ett företagsklassat CRM, med försäljning, marknadsföring, support och fakturering, för att hantera alla kundrelaterade aktiviteter från en enhetlig plattform. Det är en affärstillväxtplattform med hög hästkraft byggd för små och medelstora företag. Du kan använda ConvergeHub för att utföra alla kundrelaterade aktiviteter genom varje steg i kundens livscykel. Använd den för att attrahera potentiella kunder, skicka kampanjer, vårda potentiella kunder, avsluta försäljning, svara på supportbiljetter, generera kontrakt, lagra dokument, hantera produkter eller tjänster, skicka offerter, skapa fakturor och mer. ConvergeHubs kraftfulla anpassnings- och automationsfunktioner låter dig konfigurera och automatisera dina egna affärsprocesser och skjuta i höjden för produktiviteten. ConvergeHubs 360-graders prospekt och kundvy ger dig djupgående handlingsbara insikter, låter dig hålla reda på alla kontaktpunkter genom aktivitetshistoriken och låter dig planera kommande konversationer med potentiella kunder och kunder via vilken kanal som helst – e-post, telefon, sms, fax eller social. Kommentarer, anteckningar, taggar, uppgifter, möten, kalendrar, påminnelser, aviseringar samlas för att hålla dig ansluten och uppdaterad. Du kan segmentera dina listor, skapa mallar och köra marknadsföringskampanjer via e-post och text. Håll nära kontakt med dina kunder genom att spåra kundtjänstärenden och svara på dem snabbt. Få betalt snabbt genom att skapa offerter och skicka fakturor för dina produkter och tjänster direkt från CRM och spåra betalningar när du tar emot dem. Report Builder och anpassningsbara instrumentpaneler låter dig skapa dina egna rapporter och visuellt spåra framstegen inom alla delar av verksamheten. ConvergeHub integreras med annan mjukvara genom många inbyggda integrationer som QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. och även genom Zapier, Piesync, API:er och Webhooks.

easiware

easiware.com

easyware är: * Ett ÄVENTYR som började 2008 kring en enkel idé: framgångsrika företag är de som tar hand om sina kunder; * En AMBITION: att erbjuda alla anställda som arbetar med kunder en 360°-lösning som hjälper dem att uppnå sina mål och visa sin talang; * ETT BELAN: att arbeta med befintliga eller framtida kärleksmärken - från alla sektorer - som uppfinner, förnyar och gör livet för sina kunder vackrare genom denna extra själ som de ger dagligen. * EN BESÄTTELSE: att erbjuda en allt-i-ett plattform för hantering av kundrelationer och personalisering – enkel, effektiv, uppkopplad, engagerande och förtjusande – för användare i kundtjänst och varumärkesmarknadsavdelningar. * ETT (SU)VITAMINERT TEAM: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral och mer än 50 andra entusiaster som älskar att göra nyttiga och seriösa saker utan att ta sig själva på allvar Mer än 500 glittrande varumärken runt om i världen förlitar sig dagligen på den franska "allt-i-ett" easiware-plattformen för att bättre stödja sina kunder, svara på dem på ett personligt sätt som motsvarar deras förväntningar, hantera deras tillfredsställelse och bygga lojalitet. Bland de varumärken som litar på oss: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

Unipile

unipile.com

Inkludera API:er för e-post och meddelanden för att underlätta direkta konversationer via LinkedIn, Gmail och WhatsApp i din applikation, vilket ökar användarnas produktivitet och tillfredsställelse.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat är en AI-driven anpassad chatbot som är utbildad på ditt innehåll och kunskapsbas (webbplats, dokument, text, frågor och svar). Almo Chat hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och tillhandahålla 24x7 kundsupport och problemlösningar. Almo Chat kan också hjälpa till att samla in användaruppgifter och feedback.

Cliengo

cliengo.com

Samma investering, bättre resultat med Cliengo! Spara tid och generera mer försäljning genom att automatisera konversationer på webb-, WhatsApp- och sociala nätverkskanaler med Cliengo. Vad kan du förvänta dig av Cliengo? * Chatbots med beslutsträd i alla dina kontaktkanaler: Webb, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Taggning och betygsättning av varje kontakt på vår plattform. * Automatisk tilldelning till en agent, beroende på typ av kontakt. * Återaktivering och spårning av kandidater med utgående WhatsApp-meddelanden. * Generering av liknande publik med dina bästa kontakter. Designa den konversationschatbot som passar ditt företag bäst: Från enkla samtalsträd till de mest avancerade. Lägg till Cliengo i din marknadsförings- och försäljningsstrategi för att automatisera och centralisera alla dina kanaler på ett ställe. Cliengo-plattformen hjälper dig: * Fånga dina kontakters data. * Profilkontakter. * Betygsätt kontakter. * Optimera kampanjer. * Skicka utgående meddelanden på WhatsApp. * Ge support i realtid. Och mer!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker är den mest avancerade samtalsplattformen som gör att du kan ge smarta och snabba svar till dina kunder i alla digitala kanaler. Bygg digitala upplevelser med hybridrobotar och liveagenter. Växa ditt företag med automatiserade lösningar för chatthandel, kundservice och helpdesk-drift. Genom artificiell intelligens och maskininlärning låter plattformen dig förstå och förutse dina kunders behov och önskemål. Vi är WhatsApp-lösningsleverantörer och Messenger-partners.

Teleform

teleform.io

Teleform är en kodfri plattform som gör det möjligt för användare att enkelt skapa, anpassa och distribuera engagerande Telegram-bots, vilket effektiviserar digital kommunikation med visuella chatbot-byggarverktyg som eliminerar komplexiteten med kodning. Designad för både nybörjare och erfarna kreatörer erbjuder Teleform ett intuitivt gränssnitt som förenklar processen för att skapa chatbot från början till slut.

Huggy

huggy.io

Automatisera dina tjänster och centralisera dem på en enda plattform. Skapa chatbots för att svara när som helst, undvik att samla biljetter, organisera dina kontakter och spåra resultaten.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerar kraften hos AI-chatbots med livechattmjukvara, vilket säkerställer omedelbar support dygnet runt för webbplatsbesökare, främjar användarengagemang och ökar affärsomvandlingarna.

ChatrHub

chatrhub.com

Det finns ett bättre sätt att betjäna dina kunder. Enkla men kraftfulla omnikanallösningar för att engagera kunder snabbt och kostnadseffektivt. ChatrHub är en omnikanal A.I. chatbot och live-agent-lösning. Integrera dina telefoner, textmeddelanden, webbplatswidget, sociala medier, e-post och teamchatt till en människa och A.I. motordriven plattform. Med ChatrHub... * Chatta och sms:a automatiskt med kunder. * Använd förutformade eller anpassade konversationsarbetsflöden. * Kom igång med en lättinstallerad chattwidget - och lägg till den var du vill! * Överför konversationer från AI chatbot till en liveagent. * Mät konverterings- och upplösningshastigheter och använd data för att göra förbättringar. * Upprätthålla ett centralt arkiv med konversationer för framtida referens.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai är en ledande leverantör av avancerad AI med tio års erfarenhet av att hjälpa företag att realisera affärsvärde genom säker och ansvarsfull användning av AI. Företagets innovativa plattform, no-code verktyg och lösningar används för att leverera end-to-end kund- och medarbetareupplevelser från automatiserade till mänskliga assisterade och för att bygga generativa AI-aktiverade applikationer. Kore.ai har ett öppet tillvägagångssätt som gör det möjligt för företag att välja de LLM och infrastruktur som bäst möter deras affärsbehov. Kore.ai litar på över 200 partners och 400 Fortune 2000-företag och hjälper dem att navigera i sin AI-strategi. Företaget har en stark patentportfölj inom AI-området och har erkänts som en ledare och en innovatör av toppanalytiker. Med huvudkontor i Orlando Kore.ai har ett nätverk av kontor för att stödja kunder, inklusive i Indien, Storbritannien, Mellanöstern, Japan, Sydkorea och Europa.

Marvin

heymarvin.com

Hej hej, så trevligt att träffa dig. Vi är Marvin, en kvalitativ dataanalysplattform och forskningsarkiv designad som hjälper dig att centralisera all kundkunskap och designa användarcentrerade produkter. Drivs av avancerad AI, vi automatiserar de tråkiga delarna av forskningen så att du är fri att organisera, analysera, avslöja och dela rika användarinsikter. Besök heyMarvin.com för att boka en demo och se de nya funktionerna som våra kunder kallar "superimponerande - ett ENORMT förändring inom UX-forskningsområdet."