Sprig
sprig.com
Sprig är en plattform för användarinsikter som ger produktteam möjlighet att bygga exceptionella produkter med rika och snabba användarinsikter. Nästa generations produktteam som Dropbox, Notion och Loom förbättrar sin produktupplevelse med Sprigs svit av insiktsverktyg: 1. Undersökningar: Lyssna och lär av riktade användare direkt i din produkt. 2. Uppspelningar: Fånga klipp av dina användarsessioner tillsammans med deras feedback i produkten. 3. AI-analys: Förvandla användarfeedback till produktmöjligheter med GPT-driven AI. Sprig är baserat i San Francisco, CA och stöds av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital och Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
Macorvas AI-driven plattform revolutionerar hur företag hanterar prestationshantering, feedback och kundnöjdhet. Dess lösningar samlar friktionsfri feedback, avancerad analys och konstgjord intelligens för att omvandla insikter till riktade resurser och svarsplaner som hjälper organisationen att få ut det mesta av sina erfarenhetsdata. Istället för att fastna i data använder den strålande AI för att frigöra tid och fokusera mer på åtgärder som skapar påverkande förändringar. Från att ansluta varje anställd och chef med beprövade nästa steg för att stänga feedback -slingan och förbättra resultaten, är strålande AI den personliga tränaren för att driva bättre anställda och kundupplevelser. Macorva EX är en avancerad, AI-driven plattform för anställdas erfarenhet, med undersökningar, pulskontroller, engagemangsresultat, benchmarking, föraranalys, ENPS, 360 ° feedback och mer. Det bygger enkelt dynamiska, mobilvänliga, engagerande feedbackupplevelser och låser upp viktiga insikter med automatiserade, intuitiva rapporter. Det spenderar mindre tid på analys och mer tid på att vidta åtgärder med strålande AI genom att ansluta varje anställd och chef med beprövade nästa steg för att stänga återkopplingsslingan och förbättra resultaten. Med funktioner som SMS Survey -aviseringar och förmågan att identifiera framstående anställda, ger Macorva ex empowers att bättre hantera teamet, känna igen tysta superstjärnor och mildra flygrisker. Macorva CX tillhandahåller engagerande Omnichannel Customer Experience (CSAT/CES), varumärkesupplevelse (Net Promoter Score), produktupplevelse och digitala erfarenhetsundersökningar för att fånga handlingsbara insikter under hela kundresan. Det gör detaljerade anpassade instrumentpaneler på några sekunder och genererar AI -rapporter för att upptäcka trender och identifiera outliers. Dess avancerade AI skapar till och med personliga kommunikationsskript för att svara på varje enskild undersökning. Det får högre svarsfrekvens med mobila första undersökningar och ökar online rykte utan problem med AI-genererade sociala recensioner. Macorva CX ger en djupare förståelse för kundens resa och hjälper till att förbättra deras erfarenhet och verksamhet. Macorva MX är utformad för att effektivisera hanteringsprocessen och öka teamprestanda med AI-genererade resurser och centraliserad lagring för alla anställdas prestandauppgifter. Dess plattform lyssnar och lär sig av uppgifterna, innehåller företagets mål och kulturella värden för att automatiskt generera prestationsgranskningar, utvecklingsplaner, OKR, smarta mål och mer. Dessa AI-genererade funktioner sparar chefen över 100 timmar per år, vilket möjliggör informerade beslut och drivande resultat för att uppnå företagets mål. Macorva integreras sömlöst med över 80+ HRI: er och CX -plattformar, effektiviserar arbetsflöden och förenklar datahantering genom att automatiskt synkronisera anställdas och kundinformation. Hela gränssnittet stöder flera språk och fullständig lokalisering.
WorkStep
workstep.com
Workstep är den ledande programvaran för medarbetarnas engagemang som är utformad för att hjälpa HR och verksamheten att minska anställdas omsättning, öka produktiviteten och öka engagemanget för deras tim arbetskraft. WorkStep tillhandahåller AI-driven programvara för medarbetarnas engagemang som är utformat specifikt för frontlinjeteam. Genom att stärka HR- och operationsledare med realtidsinsikter hjälper Workstep att identifiera och ta itu med risker innan de blir kostsamma problem och fortsätter att fungera smidigt. WorkSteps Lösning för medarbetarupplevelse ger omfattande anställdas lyssnande, engagemang, anställdas röst och kommunikationsfunktionalitet inklusive: *Anställdas feedback: Arbetsstep samlar in realtidsinsikter från anställda genom milstolpspuls, alltid på, årliga undersökningar och tvåriktade feedbackkanaler. *Anställdas rapportering: Rapportering ger HR- och OPS -ledare data om anställdas beteende som kan segmenteras av olika filter inklusive rolltyp, plats, demografi och tjänstgöring, för att identifiera trender och mönster som kan påverka retention *Predictive Analytics: Arbetssteg använder maskininlärning för att bestämma de övre förbättringsområdena, på anläggning eller rollnivå och föreslå åtgärder med hög effekt för att minska anställdas omsättning *Konsekvensanalys: Arbetsgivare kan mäta framgången för alla initiativ som implementeras genom att spåra förändringen i anställdas känsla och behålla över den påverkade befolkningen *Kommunikation: Ledare kan svara på brådskande kommentarer och varningar samtidigt som de upprätthåller anställdas anonymitet eller kommunicerar i stort sett till delar av arbetskraften för att uppmärksamma nya program, dela kritiska uppdateringar, fira team eller begära feedback. Genom att kombinera realtidsdata med AI-driven analys och inbyggda kommunikationsverktyg hjälper Workstep EHR & Operations-ledare att identifiera och direkt adressera möjligheter i deras frontlinjeverksamhet. Detta resulterar i förbättrade kvarhållningshastigheter, ökad produktivitet och minskade kostnader.
BrandBastion
brandbastion.com
Övervaka och hantera enkelt alla dina sociala mediekonversationer med BrandBastion Lite. Vår AI-drivna plattform förenklar kommentarshanteringen genom att analysera känslor, upptäcka spam och hatretorik och identifiera de meddelanden som kräver ett svar från ditt varumärke. BrandBastion Lite täcker annonser och organiska inlägg på Facebook, Instagram, Twitter, Youtube och TikTok. De bästa plattformsfunktionerna inkluderar: * Sentimentanalys på 109 språk. * Markera och automatiskt dölj oönskade och skadliga kommentarer (spam, stötande, olämpliga och mot varumärke). * Ta reda på vilka kommentarer som behöver ditt svar genom att utnyttja Intent Recognition. * Obegränsat antal användare så att du kan få hela ditt team på plattformen.
Upvoty
upvoty.com
Börja arbeta med rätt användarfeedback. Med Upvoty kan du samla feedback och fatta rätt produktbeslut. Med Upvoty kan du skapa feedbacktavlor för dina användare. Dina användare kan skicka in nya funktionsförfrågningar och kan rösta upp på förfrågningar från andra användare. På så sätt har du som produktägare alltid koll på vilken funktion du ska bygga härnäst.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment är en plattform för kunder, kamrater och chefer att ge direkt feedback till de människor och organisationer de interagerar med så att kundservicenivåer och anställdas prestationer hålls på högsta möjliga nivåer i realtid, hela tiden. Pay Compliment hjälper människor och organisationer att nå toppresultat och kundservice genom att ge kunder, kamrater och chefer en plattform för att ge och ta emot direkt feedback.
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience-mjukvaran fångar och distribuerar automatiskt feedback från dina konton, inklusive icke-enkätdata, till chefer i frontlinjen i realtid för att hjälpa dem att minska churn, öka försäljningen och avsluta nya affärer med promotorbaserade hänvisningar. CustomerGauge är en B2B-plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för kunder att: - Samla kundfeedback från flera intressenter i ett konto - Skapa anpassade instrumentpaneler för att visa resultat i realtid - Sätt upp mål och mål för att sluta kretsen med kunderna - Segmentera kundinsikter efter region, produkt, anläggning och mer. - och anpassa de anställdas CX-relaterade affärsinitiativ CustomerGauge är också den första och enda lösningen för hantering av kundupplevelser som automatiskt kombinerar kundinsikter med intäktsdata. Detta tillåter CX-hanterare att: - Identifiera och prioritera de mest effektfulla förbättringarna av kundupplevelsen - Prognostisera effekten av framtida CX-förbättringar över kundresan - och rapportera om ROI av värdefulla initiativ för kundupplevelser
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch är ett enkelt men kraftfullt verktyg som hjälper programvaruägare och deras team att samla in, organisera, analysera och samarbeta för att bygga produkter som drivs av kundfeedback. Genom en kraftfull widget kan du samla in användarnas insikter, vara buggar/problem, idéer eller annan feedback när de använder din programvara. Detta hjälper dig att omedelbart lämna in dessa problem utan att behöva navigera till olika domäner och verktyg eller ens skriva långa e-postmeddelanden till ditt team. FeedNotchs gränser är oändliga och vi växer fortfarande vårt team och bygger en bättre plattform för våra användare att bygga meningsfull programvara.
Wizu
wizu.com
Wizu är en AI-plattform för konversationsundersökningar som hjälper marknadsförare att enkelt samla kund- och anställdas erfarenheter.
Rapidr
rapidr.io
Trött på att tappa koll på värdefulla kundinsikter? Samla prioriterad feedback från dina kunder och lagkamrater – allt på ett ställe. Förstå vad som verkligen betyder något för ditt företag och dina kunder. Rapidr är en programvara för hantering av kundfeedback som hjälper dig att fånga och hantera feedback på ett organiserat sätt. Ett bättre sätt att hantera feedback. Säg adjö till enstaka kalkylblad, stökiga Trello-tavlor, kaotiska Slack-kanaler eller gud förbjude e-postmeddelanden. Rapidr gör det enkelt att bygga anmärkningsvärda produkter och hjälper dig att förstå vad dina kunder vill ha och i sin tur hjälper dig att fatta smarta produktbeslut. Håll koll på feedback på ett enda ställe.
Retently
retently.com
Retently är ledande inom kundupplevelsehanteringsbranschen. Det hjälper både kundupplevelse- och produktteam att bättre förstå sina kunder och vidta feedback-baserade åtgärder. * Kundfeedback: Samla automatiskt in feedback från varje kund när som helst på kundresan med sina lättanpassade och snabba undersökningar, som visas som personliga konversationer som genererar högre svarsfrekvenser än genomsnittet. * Kundretention: Öka kundrelationen genom att automatisera uppföljningsmeddelanden med riskkonton eller ställa in interna meddelanden för att säkerställa att lämpligt team underrättas och kan vidta nödvändiga åtgärder för att förhindra churn eller en föga smickrande onlinerecension. Använd dessutom dess autosvar för att omvandla ett bra NPS-resultat till en gnistrande onlinerecension som kommer att öka synlighet och onlineprestanda. * Analysera och förutsäg: Analysera sentiment, upptäck enkelt trender och förstå de viktigaste drivkrafterna som påverkar CX. Få en bättre förståelse för hur kunder tycker om produkten och förutsäg framtida beteende.
Yabble
yabble.com
Yabble skapar omedelbara insikter så att du kan vidta omedelbara åtgärder. Från världens första ChatGPT-plugin till en uppsättning verktyg som räknar, sammanfattar och chattar med din data direkt – Yabble är ett första i sitt slag, banbrytande teknikföretag som revolutionerar insikter och textanalys med egna AI-produkter som sparar tid , förbättra produktiviteten och driva affärstillväxt. En första plattform i sitt slag byggd på spelförändrande och automatiserade AI-produkter, hjälper vi varumärken att utforska sin ostrukturerade textdata från alla vinklar, berika deras kundförståelse och generera transformativa insikter som driver tillväxt och innovation. Yabble-produkterbjudandet gör att du kan dyka in i dina data på rekordtid med hjälp av vår svit med AI-drivna verktyg och vårt branschledande ChatGPT-plugin. Med hjälp av en unik kombination av proprietära algoritmer och OpenAI:s revolutionerande GPT-3 neurala nätverk, genererar Yabbles AI rika, detaljerade insikter från dina ostrukturerade data med oöverträffad enkelhet, hastighet och noggrannhet. Exempel: det är 1 000 gånger snabbare än en expert på mänsklig kodare och har sparat kunderna mer än 60 000 timmars manuellt arbete hittills. Oavsett vilken datakälla du har – produktrecensioner, kommentarer på sociala medier, feedback från anställda, enkätsvar, intervjuutskrifter – kan Yabble hjälpa dig. Spara hundratals timmar av manuellt arbete, förbättra produktiviteten och låt fokus flyttas till det som verkligen betyder något: att tillämpa kritisk mänsklig insikt i dina affärsstrategier. Yabble lämpar sig för företag av alla storlekar och branscher och används för närvarande av ledande varumärken, inklusive återförsäljare, snabbköpskedjor, mediatitaner, energiföretag och FMCG-producenter. Gå med i insiktsrevolutionen. Jabbla det. Vad väntar du på?
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb levererar en enhetlig kommunikationsövervakningsplattform. Vi stödjer företag att uppfylla de krav på registrering som ställs av SEC, FINRA, FCA och MiFID. Plattformen fångar all elektronisk kommunikation inklusive e-post, sociala medier, webbplatser, snabbmeddelanden, SMS och WhatsApp. Användaren kan övervaka och övervaka all kommunikation, samt tillämpa lexikonpolicyer, exportera innehåll och förfina sökningar.
Vyrill
vyrill.com
Med videoinnehåll som växer med 400 % år över år, står varumärken och återförsäljare inför ett enormt problem. Visste du att: * 2,16 timmar spenderas dagligen på mobila enheter för att titta på video * Över 700 timmar video uppladdad per minut på YouTube * Över 5 miljarder videor sedda per dag på YouTube * 85 % av shoppare tittar på video innan de köper produkter * Köpare har 20 gånger mer förtroende för videorecensioner än textrecensioner Hur hittar du viktiga produkt- och kundinsikter gömda i dessa videor? Föreställ dig vilka resurser, tid och fokus det skulle ta för att förstå denna enorma mängd videoinnehåll. Och eftersom alla dessa videor inte är sökbara - de är inte användbara. Det är därför Vyrill tränar maskiner för att fånga, titta på och analysera videoinnehåll i stor skala. Vyrill hjälper varumärken och återförsäljare att få konsumentinsikter från videodata för att förbättra sina produkter, öka kundernas engagemang och driva e-handelsförsäljning. Vyrills AI-plattform analyserar varje video i 15+ dimensioner och 70+ filter, vilket gör att varumärken kan fånga vem, vad, var och när – i miljontals videor. Vyrill tillhandahåller automatiskt analyser och insikter som är användbara: * Ta del av trender, personer, ämnen och händelser i realtid om ditt varumärke * Förstå positiva och negativa känslor om dina produkter * Tolka videokonversationer för varumärkessäkerhet, inklusive svordomar, våld osv. * Förstå konkurrensinsikter * Starta kampanjer för att fånga nya videorecensioner om ditt varumärke och dina produkter * Kör generativa AI-uppmaningar för att svara på viktiga frågor i din videodata
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio är en webbapp som tillhandahåller dataintelligens och innehållsanalys på sociala medier. Nästa generations innehållsintelligens och dataanalys för sociala medier för media, varumärken och byråer. Stöder TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn och Snap Story Studio. * Alla dina sociala medier-data på ett ställe: Samla dina data och ägna din tid åt att skapa bättre innehåll istället för att skapa större kalkylblad. * Prestandabenchmarking på ett enkelt sätt: Se snabbt hur varje inlägg presterar, med automatiska benchmarks för varje mätvärde i varje inlägg, video och berättelse. * Enkelt gruppera, jämföra och dela: Anpassa ditt team enkelt efter samma uppsättning data, uppdaterad i realtid och tillgänglig direkt från vilken enhet som helst med en webbläsare. * Kraftfull AI-analys som mäter innehåll baserat på vad som faktiskt finns i det, även specifika personer, platser och aktiviteter.
Buzzilla
buzzilla.com
Buzzilla är ett ledande israeliskt företag för övervakning och analys av sociala medier. Företaget utvecklar spjutspetsteknologier och revolutionerande analys- och forskningsmetoder som samverkar för att skapa avancerade lösningar både inom affärssektorn och för implementeringar av inrikessäkerhet. Buzzillas produkter är fokuserade på ett mål: att få djupare förståelse för människor, oavsett om de är konsumenter som tjatar eller klagar på produkter och varumärken, eller människor som kan sprida farliga budskap och idéer genom den sociala sfären. Buzzilla kombinerar egen teknologi med unik metodik för att förstå vad folk pratar om över webben. När den väl har samlats in och analyserats är denna information mycket värdefull för både företag och organisationer. Online användargenererat innehåll är ett stort och snabbt växande hav av information. Den sociala mediearenan, som sträcker sig över diskussionsforum, bloggar, sociala nätverk, mikrobloggtjänster och olika delningsplattformar, representerar den snabbast växande onlinesektorn idag. Denna onlinekonversation representerar en stor och praktiskt taget outnyttjad källa till information om människor, organisationer, marknader, trender och allmänhetens uppfattningar.
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix är en Customer Experience Solution med specifikt fokus på Online Reputation Management, Social Media Listening & Analytics och Consumer Insights från sociala och digitala medier. QuickMetrixs överlägsna teknologi B2B SaaS-plattform är designad för enkel implementering och användning. Den drivs av toppmoderna tekniska stack, AI och Big Data-algoritmer. QuickMetrix-mjukvaran kan användas av flera team inom ett varumärke och dess ekosystem för påtagliga affärsresultat.
Ubermetrics
delta.ubermetrics-technologies.com
Ubermetrics är en ledande media- och dataintelligensplattform fokuserad på forskning och utveckling. Sedan 2021 är Ubermetrics en del av UNICEPTA-gruppen. Ubermetrics-teamet utvecklar förstklassiga teknologier och lösningar för att automatiskt upptäcka, strukturera och analysera den ökande mängden offentligt tillgänglig information från online- och offlinekällor. Från över 460 miljoner källor behandlar Ubermetrics-plattformen hundratals delar av innehåll per sekund. Som ett resultat får UNICEPTA-gruppens kunder datadrivna insikter från UNICEPTA-analytiker med avseende på deras dagliga kommunikation och marknadsföringshantering och strategiska beslutsfattande.
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics är marknadens första AI-drivna Brand Performance Cloud, som förser mer än 1 200 kunder med programvaran och data de behöver för att koppla strategi med exekvering. Dess Brand Performance Cloud hjälper chefer att lansera kampanjer, förstärka räckvidden, mäta ROI och jämföra varumärkesprestanda. Med verktyg för provhantering, evenemangsorganisation, PR-övervakning och varumärkesprestanda och röstanalys, gör Launchmetrics Brand Performance Cloud det möjligt för varumärken att bygga en framgångsrik marknadsföringsstrategi, allt på ett ställe.
Lucidya
lucidya.com
"Lucidya är ett AI-drivet lyssningsverktyg för sociala medier som ger företag djupgående, aldrig tidigare skådade kundinsikter." Vad är Lucidya? En prisbelönt plattform för social media intelligens som drivs av AI och big data som ger företag möjlighet att förstå och bättre betjäna sina kunder genom att avslöja viktiga konsumenters insikter i realtid. Varför Lucidya? *Djupgående social övervakning: Lucidya övervakar konversationer från över 200 miljoner webbplatser, bloggar och forum för att ge ditt varumärke de insikter det behöver för att fatta smartare beslut. Kombinera med Lucidyas avancerade filtreringsfunktioner så kommer ditt varumärke aldrig att missa viktiga kundkonversationer igen. * Komplett sociala mediedata: Samla in och analysera kunddata från alla sociala medieplattformar. Med inbyggt stöd för stora sociala mediekanaler kan ditt varumärke generera värdefulla insikter för att genomföra framgångsrika sociala mediekampanjer konsekvent. * Onlinenyheter, TV och radio: Lucidya tillåter varumärken att övervaka relevanta nyheter och artiklar på globala nyhetskanaler, TV och radiokanaler.
YouScan
youscan.io
YouScan är en AI-driven social lyssningsplattform. Det hjälper marknadsförare, forskare, CX-experter och PR-proffs att till fullo förstå sina kunder genom att ge insikter i: * Vad de säger. * Vad de gör. * Vilka de är. YouScan-funktioner: * Insights Copilot, den första samtalsassistenten för sociala lyssnande som drivs av ChatGPT. * Branschledande bildanalysfunktioner för sociala medier för "visuellt lyssnande". * Kraftfulla rapporteringsmöjligheter i ett elegant, användarvänligt gränssnitt, älskat av stora varumärken, små och medelstora företag och nystartade företag.
Swell
swellcx.com
Swell samlar automatiskt in privat och offentlig feedback från patienter och anställda. Med bättre feedback kan metoder öka deras rykte online, förbättra patientupplevelsen och förbättra medarbetarnas tillfredsställelse.
Alerti
alerti.com
Alerti är en realtidsintelligensmotor som övervakar och analyserar webben, sociala nätverk och recensionssajter ... och omvandlar denna data till kunskap på ett intelligent och automatiserat sätt tack vare de senaste artificiella intelligensalgoritmerna. Övervaka och analysera allt som sägs på internet om ditt varumärke, dina produkter, dina chefer, dina konkurrenter ... Med Alerti kan du vara en medieövervakningsguide, en social media-ninja, en dataanalysnörd, en kundtjänsthjälte och en strategiguru. * Övervaka ditt rykte online. * Förbättra kundupplevelsen. * Benchmark mot dina konkurrenter. * Övervaka din bransch. * Centralisera onlinekonversationer.
Onclusive
onclusive.com
Onclusive är en global partner för PR- och kommunikationsframgång. Genom att arbeta med tusentals organisationer globalt förstår vi vilken press du möter. Som att bygga ett starkt varumärke och rykte. Att vara din organisations ögon, öron och samvete. Stödja C-suiten, den bredare verksamheten och dess framgång. Vi kombinerar branschledande datavetenskap med en internationell konsultverksamhet och klassens bästa PR-arbetsflödesverktyg för att förse dig med: • Övervakning – identifiera täckning och senaste nyheter som är relevanta för ditt varumärke och rykte i globala medier • Mätning – mätning i realtid av din kommunikationspåverkan, nyckelfrågor och mediatrender • Forskning och konsulttjänster – upptäck drivkrafterna bakom rykte och kommunikationsframgång, och bygg effektivare strategier och kampanjer • PR- och kommunikationsverktyg – en komplett lösning för att hantera ditt pressrum, kampanjplanering och mediarelationer. teknik, insikter och expertis ger mening om den splittrade, snabbrörliga medievärlden du arbetar i, vilket hjälper dig att höja din prestation och bevisa och förbättra ditt värde. Dag in, dag in. För mer information, besök onclusive.com och följ oss på Twitter, LinkedIn, Instagram och Facebook @Onclusive.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp är plattformen för ryktehantering för företag och byråer på flera platser. De förvandlar kundens röst till kundlojalitet. GatherUp är en plattform som skalar alla aspekter av din rykteshantering från att lyssna på kunder till att förstå dem till att engagera sig med dem så att du kan förbättra kundupplevelsen i flera företag. De hjälper dig att samla in kundfeedback och insikter som förbättrar ditt rykte/verksamhet så att du kan: 1) Förbättra kundupplevelsen 2) Locka nya kunder 3) Behåll befintliga kunder Och de är automatiserade och organiserade på ett sätt så att du kan göra detta i stor skala – på flera platser eller företag. Samla in kundfeedback från första part till tredjepartsrecensioner till NPS-resultat och undersökningar - Granskning och feedbackgenerering och övervakning - Automation & integrationer Analysera kundfeedback för praktiska insikter - Sentimentanalys - AI-assisterade smarta insikter - Organisera och hantera recensioner baserat på ämne, tema eller nyckelord Dra nytta av insikter för att engagera och behålla kunder - SMS-marknadsföringskampanjer - Granska svar (AI-genererade svar med Smart Reply) - Webbplatsrecensionswidget för att visa recensioner övergripande, eller efter plats, tema/ämne - Social delning av recensioner GatherUp, som grundades 2013 av lokala sökmarknadsförare och förvärvades av Traject 2019, drivs av en avlägsen arbetsstyrka av kundcentrerade personer med huvudkontor i delstaten Washington.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters är den enda plattformen för hantering av erfarenhet och rykte för kandidater som är speciellt utformad för rekryterare och bemanningsföretag. Med Great Recruiters kan du: - Fånga enkelt kandidatfeedback i realtid - Höj rekryterarens prestation och förbättra kandidatupplevelsen - Överladda ditt varumärke och ta kontroll över ditt rykte
Forsta
forsta.com
Bakom varje kunddatapunkt finns en person. Bakom varje affärsbeslut är en person. Och eftersom varje person är unik är den första kunden som räknar ut dig. Forsta är den nya gränsen för erfarenhet och forskningsteknologi - ett teknikföretag med skillnad. Skillnaden är att den samarbetar. Det lyssnar och designar lösningen tillsammans med klienter. Forsta anpassar sin marknadsledande erfarenhet och forskningsteknologi efter kundernas behov, inte tvärtom. Det finns att informera och inspirera beslutsfattare. Forsta driver HX (Human Experience) -plattformen-en prisbelönad omfattande upplevelse och forskningsteknikplattform som bryter ner silon mellan CX (kundupplevelse), anställdas erfarenhet (EX) och marknadsundersökningar. Detta gör det möjligt för företag att få en djupare och mer fullständig förståelse för erfarenheterna från deras publik. Forstas teknik, i kombination med sitt team av expertkonsulter, hjälper tusentals organisationer i olika branscher, inklusive finansiella tjänster, gästfrihet, marknadsundersökningar, professionella tjänster, detaljhandel och teknik. Forsta är erkänd som ledare i 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ för röst från kunden och ledare i G2 Grid® för erfarenhet av erfarenhetshantering, textanalysprogramvara och undersökningsprogramvara. Den prisbelönta Forsta HX-plattformen har också erkänts i TMC Customer Experience Innovation Awards.
Survicate
survicate.com
Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO är en UX-forskningsplattform som avslöjar insikter med betydligt mindre ansträngning än vanliga verktyg. Forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam får syntetiserade kvantitativa och kvalitativa insikter, poäng och riktmärken med mindre än 30 minuters ansträngning. Genom att använda din målgrupp är WEVO det enda verktyget som lokaliserar konverteringsspärrar och ger rekommendationer för att öka webbplatskonverteringen Pre-Live. WEVO:s statistiskt signifikanta feedback minskar riskerna för deras beslutsfattande, vilket ger förtroendet att bygga värdefulla kundupplevelser. Skapa rätt kundupplevelser snabbare med mer exakt feedback från användarna.
© 2025 WebCatalog, Inc.