Sida 28 - Alternativ - Webex

TalkFreely

talkfreely.com

Talkfreely tillhandahåller en intern kommunikationskanal i realtid som kopplar samman varje anställd över alla funktioner, platser och tidszoner. Det är enkelt att rulla ut och ger din organisation de verktyg som krävs för att bygga och mäta medarbetarnas engagemang.

BuildBetter.ai

buildbetter.ai

Minska tiden till intäkter med den #1 produktassistenten bakom 20 000 framgångsrika team. Förvandlar outnyttjad data – som samtalsinspelningar – till dina mest värdefulla produkter.

NOTISM

notism.io

Notism är en arbetsflödesapp för kreativa team att granska och signera visuellt innehåll, skapa prototyper och hantera projekt.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub är en trådlös presentations- och samarbetslösning för företag, coworking-utrymmen och utbildningscenter. Med Zoapi ansluten till din mötesrumsprojektor/TV kan du sömlöst dela dina skärmar från vilken enhet som helst som kör Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android eller iOS, anordna videokonferenser med Zoom, Skype, MS Teams, WebEx eller vilken applikation som helst ditt val, visa din mötesrumskalender när du är på språng och hantera dina möten. Med trådlöst samarbete, problemfria videokonferenser, anteckningar och whiteboarding, stöd för flera applikationer och en administratörskontrollpanel lämnar Zoapi inget utrymme för improduktivitet.

Upscope

upscope.com

Upscope är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller en webbsökningslösning för företag. Cobrowsing är en teknik som gör det möjligt för kundsupport eller säljare att se och interagera med en kunds skärm i realtid, vilket gör att de kan ge mer effektiv och effektiv assistans. Huvudpunkter om Upscope: * Produkter: -> HelloScreen: Upscopes flaggskeppsprodukt för samsökning som låter användare se kundens skärm direkt och interagera med den. -> Co-Browsing API: Ett utvecklarvänligt Co-Browsing API som kan integreras i vilken plattform som helst. * Lösningar: -> Support: Upscopes samsökningsfunktioner är utformade för att hjälpa supportteam att lösa kundproblem snabbare genom att låta dem se vad kunden ser. -> Försäljning: Samläsningsfunktionerna kan också förbättra försäljningsarbetsflöden genom att låta säljare guida kunder genom komplexa erbjudanden och direkt påverka konverteringsfrekvensen. -> Onboarding: Upscope kan förenkla onboardingprocesser genom att göra det möjligt för supportteam att hjälpa kunder i realtid. * Integrationer: Upscope integreras med ett brett utbud av populära kundsupport-, försäljnings- och kommunikationsplattformar, inklusive Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat och mer. * Kundframgång: Upscope lyfter fram vittnesmål och fallstudier från kunder som har uppnått påtagliga fördelar, såsom snabbare onboarding, minskade supportsamtalstider och förbättrad kundnöjdhet. * Priser och testversioner: Upscope erbjuder både gratis provperioder och betalda planer för sina produkter, vilket gör att företag kan utvärdera lösningen innan de tecknar en prenumeration.

Engynn

engynn-intranet.com

Ett intranät du kommer att ÄLSKA. Letar du efter ett enkelt och socialt företags intranät programvara? Din intranätsökning slutar här! Kom igång med en gratis provperiod på två minuter och se varför företag över hela världen litar på Engynns intranätprogramvara.

Engageware

engageware.com

Engageware är den enda heltäckande leverantören av lösningar för kundengagemang, vilket gör det möjligt för företag och organisationer att lösa sina kunders behov vid första interaktion. Engagewares end-to-end-plattform för kundengagemang drivs av konversations- och generativ AI för att automatisera svar på rutinfrågor, ge omedelbar tillgång till kunskapsbaser och ge organisationer en helhetssyn på kundresan. Med förvärvet av Aivo förlitar sig mer än 700 organisationer inom bank-, finans-, detaljhandels-, hälso- och utbildningssektorerna på Engagewares lösningar för att driva tillväxt med ökad försäljning och konvertering, förbättra flerkanals kundupplevelse, automatisera kundservice och minska call center arbetsbelastning. Engagewares plattform tillåter synkrona kanalöverlämningar och robusta data och analyser för att informera strategiska affärsbeslut som driver tillväxt, effektivitet och starkare kundrelationer. Engageware är ett portföljbolag av Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

Uppbackad av världens främsta AI-ledare och betrodd av de största globala varumärkena är Netomi ledaren inom kundupplevelse AI för företag. Netomi tillhandahåller multimodal och omnikanal Sanctioned Generative AI, vilket säkerställer varumärkessäkra konversationer i stor skala med inbyggda AI-styrningskontroller för noggrannhet, säkerhet och datasekretess. Vår innovativa AI-implementering garanterar kostnadsbesparingar, operativ effektivitet och ökad kundnöjdhet, lojalitet, intäkter och lönsamhet. Netomis no-code-lösning distribueras på veckor, skalas automatiskt och erbjuder omfattande verktyg för icke-tekniska användare för att enkelt hantera CX AI i stor skala. Detta resulterar i en lägre total ägandekostnad, snabbare tid till marknaden och minskat beroende av utvecklarresurser. Netomi grundades 2016 och utnyttjar den senaste AI-utvecklingen för att förbättra kundupplevelsen, vilket ger varumärken högkvalitativ automatiserad support och verktyg för att utöka mänskliga agentteam. I ett snabbt utvecklande AI-landskap gör Netomi det enkelt för varumärken att möta stigande kunders förväntningar och leverera exceptionell service.

Formilla

formilla.com

Formilla.com är en ledande leverantör av programvara för kundmeddelanden för försäljning, marknadsföring och support. Med en kombination av livechatt, e-post och meddelandeverktyg i appen i en kraftfull plattform använder över 12 000 företag världen över vår programvara för att generera potentiella kunder, automatisera marknadsföring och för att förbättra kundsupporten.

Blinger.io

blinger.io

Omnikanal kundsupport och försäljningsplattform som samlar alla meddelandeappar, livechatt och e-post i ett helpdesk-gränssnitt. Blinger.io är den bästa omni-channel mjukvaruplattformen. Få tillgång till meddelanden, e-post och livechatt med ett enda API, gränssnitt eller integration med helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System är en omfattande programvara utformad för att förändra ditt företags kundkommunikation. Med sin funktion för att integrera olika kommunikationskanaler kan dina kunder interagera med dig genom livesupport, chatbot och andra integrationer. Denna mångsidiga plattform utmärker sig med sin förmåga att automatisera dina affärsprocesser. Tack vare dess chatbot-funktioner kan du snabbt svara på upprepade frågor, kategorisera förfrågningar och förbättra kundnöjdheten. Dessutom garanterar möjligheten att tillhandahålla livesupport och service dygnet runt, en sömlös upplevelse för besökarna. Supsis ökar inte bara kundnöjdheten utan bidrar också till framgången för ditt företag genom att göra det möjligt för dig att hantera dina affärsprocesser mer effektivt och snabbare.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen är en livechattlösning för din webbplats som gör att du kan prata med dina webbplatsbesökare direkt från Slack. Genom att sätta upp ett konto hos SignalZen och infoga en liten bit HTML-kod i din webbplats kod kommer du att börja få chattsessioner från dina kunder online på Slack. Denna Slack App låter dig prata med din webbplats besökare i realtid och på 2 integrationssätt - genom dedikerade chattkanaler eller trådar i en enda kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Vi tror att det inte bör krävas så mycket mjukvara eller dyr marknadsföring för att växa ditt lokala företag. ZyraTalk hjälper lokala tjänsteföretag att bygga bättre relationer med sina kunder och växa sedan 2017. Vår världs första tillväxtmotor använder branschspecifik webbchatt, SMS, e-postmarknadsföring tillsammans med artificiell intelligens för att förbättra kundrelationerna före och efter försäljningen så att dina kunder fortsätter att komma tillbaka. Om du är trött på höga kundanskaffningskostnader och vill att ditt lokala företag ska blomstra, är ZyraTalk något för dig.

Ariglad

ariglad.com

Den första AI-plattformen som integreras med supportkanaler och releasenotes för att automatiskt underhålla din kunskapsbas. Ariglad föreslår nya artiklar, uppdaterar befintliga, upptäcker dubbletter och slår samman dem. I grund och botten sätter det underhållet av din kunskapsbas på autopilot.

DemoHop

demohop.com

För distribuerade teknik- och FoU-team är det svårt att få alla ingenjörer, produktteam och affärsintressenter på samma sida. För att lösa detta driver DemoHop online-showcase-evenemang som samlar anställda och deras idéer under några korta timmar. Vi har stora företag som använder DemoHop för att föra samman sina människor och öka samarbetet. Verkligheten är att vardagliga mötesverktyg som Teams eller Zoom inte är bra på att hjälpa människor att träffa varandra, identifiera experter eller sprida idéer. DemoHop ger världens främsta teknikteam möjlighet att 1) maximera ROI för tekniska investeringar, 2) sprida innovationer och bästa praxis och 3) ge energi till anställda. För att göra det ligger DemoHops magi i deltagarnas välj-ditt-eget-äventyr-format som gör att människor kan spendera tid på ämnen som är viktigast för dem. Detta skapar mycket engagerande samarbete med deltagare som ger DemoHop en hög 80 NPS! DemoHop-event är lätta att sätta upp, skalbara till hundratals eller tusentals anställda och är byggda för företaget med alla förväntade säkerhets- och rapporteringsmöjligheter. Det bästa av allt är att DemoHop inte bara är en en-kvarts-affär, utan den blir en viktig del av teknikteamets kultur och en värdefull resurs för alla året runt.

LoopUp

loopup.com

LoopUp är en premiumlösning för konferenssamtal som gör det enkelt att hålla högkvalitativa fjärrmöten, samtidigt som den ger den säkerhet som krävs för företagsanvändare. Ingen utbildning krävs. Mer än 7 000 företag runt om i världen litar på LoopUp med sina viktiga fjärrmöten från dagliga konferenssamtal till evenemang med hög synlighet. Kunder inkluderar Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance och BMJ. Vi hjälper vår kundbas från 17 platser över hela världen.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks är en allt-i-ett virtuell mötesplattform som är avsedd att samla yrkesverksamma från olika områden för att skapa en engagerande möjlighet för alla företagsägare att bli mer synliga och det är genom att interagera vertikalt med showcases, företagsägare och individer som kan vara intresserade av ditt företags område.

Pensight

pensight.com

Pensight är allt-i-ett-plattformen för skapare. Den är skräddarsydd för innehållsskapare, coacher och entreprenörer som vill tjäna pengar på sin expertis genom digitala produkter och tjänster. Det tillåter användare att enkelt skapa en anpassningsbar länk-i-bio-butik, där de kan sälja ett brett utbud av erbjudanden, inklusive digitala nedladdningar (som e-böcker och mallar), onlinekurser, medlemskap och coachningssessioner. Pensight utmärker sig för sin omfattande uppsättning verktyg som förenklar hanteringen av ett onlineföretag. Den integrerar videosamtal, schemaläggning, e-postmarknadsföring och betalningshantering inom en enda plattform, vilket gör det möjligt för kreatörer att hantera alla aspekter av sin verksamhet sömlöst. Plattformen är designad med användarvänlighet i åtanke, vilket gör den tillgänglig även för dem utan tekniska kunskaper. Med Pensight kan du börja med en gratis plan som erbjuder viktiga funktioner, som att skapa och sälja digitala produkter. För mer avancerade behov, inklusive prenumerationsbetalningar, e-postautomatisering och anpassad domänanvändning. Denna flexibilitet gör det till ett starkt alternativ till andra länk-i-bio-plattformar, särskilt för dem som vill tjäna pengar på sin närvaro på sociala medier mer effektivt. Pensight är särskilt värdefullt för kreatörer som vill konsolidera flera affärsverktyg till en plattform, vilket sparar tid och minskar komplexiteten i att hantera olika programvaror. Oavsett om du precis har börjat eller vill skala din onlineverksamhet, tillhandahåller Pensight verktygen som hjälper dig att lyckas.

magnifi.io

På Magnifi förändrar vi hur människor tänker kring videokonferenser. Vår inbäddningsbara videowidget gör det möjligt för användare att bädda in videosamarbete på strategiska punkter i deras arbetsflöde för att utföra olika affärsuppgifter. Våra standardkonfigurationer gör detta enkelt eftersom de är inbäddningsbara via iFrame, JavaScript SDK eller WordPress-plugin. Inträde för widgeten är utan kostnad med en avgift för integrationer på företagsnivå.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting är en enkel och effektiv videokonferenslösning. Använd din webbläsare för att starta och gå med i videokonferenser. Inget behov av en dedikerad applikation, allt från din webbläsare. Presentera ditt skrivbord, dela dokument och markera interaktivt på dem. Skapa automatiska mötesprotokoll som registrera dem för senare granskning. RemoteMeeting kan upptäcka högtalaren automatiskt och fästa den på huvudskärmen för en mer uppslukande upplevelse.

Supermoon

getsupermoon.com

Effektiviserad kommunikationshantering för ditt företag! Supermoon ger dig möjlighet att leverera exceptionell kundsupport, bygga varaktiga kundrelationer och spara tid.

Velaro

velaro.com

Velaro är en webbchattmjukvara som är byggd för att stödja företagets unika behov. Ledare inom e-handel, högre utbildning, hälsovård, läkemedel med mera vänder sig till Velaros integrerade plattform för att optimera försäljningen, leverera fantastisk service och dramatiskt förbättra repsproduktiviteten. Endast Velaro erbjuder Performance Management – en svit med djupgående analys- och rapporteringsverktyg som är utformade för att driva agenternas excellens och kundnöjdhet. Få feedback i realtid, hitta coachbara ögonblick – och förbättra dig hela tiden.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento är en AI-röstbot för företagskontaktcenter. Fundamentos AI-röstbot, som är specialbyggd för företag, särskilt inom finansbranschen, kan hantera komplexa kundkonversationer med sina klassens bästa enhetsextraktionsmodeller. Fundamento är ett Google-finansierat företag och arbetar mycket med företag som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar för att leverera banbrytande förbättringar av P&L-effektivitet genom ökad skala och dramatiskt minskade kostnader. Fundamentos kunder drar nytta av: - Upp till 60 % kostnadsreduktion på bara 12 månader - Oöverträffad förbättring av optimering av försäljningstratt - Anmärkningsvärd minskning av AHT ⁠- Orubbligt fokus på CSAT och CX Hur? Fundamentos virtuella agent är intuitiv och övervinner enkelt vanliga problem som latens, tal till text-fel (STT) och språkkomplikationer som vanligtvis ses bland konkurrenter. Dess system kan också på ett skickligt sätt hantera ostrukturerad, komplex data genom att översätta, transkribera och förstå kundens avsikt vid varje tur. Fundamento arbetar med företag med flera användningsfall från enkla till komplexa över kundens livscykel: - Kundtjänst - Ledarkvalificering - Tratthantering - Samlingar - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork är den ledande leverantören av modern programvara för tjänstehantering, som ger IT-team möjlighet att automatisera medarbetarsupport och leverans av tjänster genom AI. Atomicwork sammanför dina anställda, IT-system, HR-drift och automatisering av affärsprocesser för att skapa en produktivitetspåverkan i hela din organisation. Atomicwork hjälper dig att förbättra de anställdas produktivitet och företagseffektivitet genom att ge dig en digital företagsupplevelse för alla affärsprocesser med AI-first workflows automation.

babelforce

babelforce.com

babelforce är den komponerbara röstplattformen som förenar agenter och automation. Vår plattform ger dig kraften att skapa de kundupplevelser du alltid har velat, med verktyg som alla kan använda. Om du kan rita den på en whiteboardtavla kan du bygga den med babelforce. * Automatisera 90 % av rutinuppgifterna * Uppnå 1 miljon euro i besparingar per 50 agentplatser * Distribuera VoiceBots på 70+ språk * Skapa självbetjänings- och arbetsflödesautomatiseringar * Lägg till CCaaS i företagsklass till Zendesk och andra lösningar

Cognigy

cognigy.com

Cognigy revolutionerar kundservicebranschen genom att utnyttja den mest banbrytande AI-tekniken på marknaden. Dess prisbelönta lösning, Cognigy.AI, ger företag möjlighet att leverera exceptionell service som är omedelbar, personlig, på alla språk och på vilken kanal som helst. Genom att perfekt kombinera Generativ och Conversational AI för att skapa AI-agenter formar Cognigy framtiden för kundservice, ökar kundnöjdheten och stödjer anställda i realtid. Byggd på grunden av världens ledande Conversational AI-plattform, erbjuder Cognigy.AI nästa generations kundtjänst med en svit nyckelfärdiga lösningar inklusive Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents och Agent Copilot. Med dussintals förutbildade färdigheter fungerar plattformen sömlöst med befintliga företagssystem och lär sig av dina agenter, vilket ger dem superkrafter.   Över 1000 varumärken världen över litar på Cognigy och dess stora partnernätverk för att skapa AI-kundtjänstagenter för deras verksamhet. Cognigys imponerande världsomspännande kundportfölj inkluderar Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz och Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai är engagerad i att leverera enastående kundupplevelser och ligger i framkant av företagsklassad konversations-AI. Driven för att möjliggöra enastående interaktioner mellan människor och organisationer, utnyttjar Boost.ai banbrytande teknologi för att tänja på gränserna för AI på ett ansvarsfullt sätt. Dess egenutvecklade självlärande AI-plattform ger företag möjlighet att automatisera interaktioner i stor skala, vilket ökar effektiviteten och skapar positiva resultat. Boost.ais virtuella agenter litar på av företag inom olika branscher och håller konsekvent upplösningshastigheter över 90 procent och automatiserar tusentals interaktioner dagligen. Boost.ai grundades 2016 och stöds av Nordic Capital och verkar från sitt huvudkontor i Sandnes, Norge, med globala kontor i städer som Los Angeles, Köpenhamn och London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd är en bemyndigande plattform som underlättar för företag att bygga intelligenta bots för att interagera med sina kunder genom livechatt på webbplats, sociala mediekanaler och applikationer. Den tillhandahåller också förbyggda mallar för företag att komma igång. För din Ai/ML Bot, bygg ett arbetsflöde på några minuter och anslut till din affärskommunikationskanal. För att svara på vanliga vanliga frågor, skapa din "regelbaserade bot" genom att helt enkelt använda ett sömlöst dra och släpp-alternativ. Hur fungerar ThumbCrowd? Steg 1. Välj en lämplig förbyggd bot från mallen eller skapa en ny bot för ditt företag. Steg 2. Designa konversationer. Träna bot med dina egna data. Steg 3.Anslut din utbildade bot oklanderligt med lämplig affärskommunikationskanal, t.ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line och mer. ThumbCrowd-gränssnittet (www.thumb-crowd.com) hjälper dig att utveckla och effektivisera hela kundserviceprocessen. Du kan träna dina Ai-bots att kommunicera med kunder i ett mänskligt personligt baserat sammanhängande flöde. En annan funktion hos ThumbCrowd är att kombinera chatbotlösningar med olika alternativ för en bättre mänsklig interaktion och förståelse. Få rätt balans så kommer du att dra nytta av gladare och mer engagerade kunder.