Sida 10 - Alternativ - Twilio

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Digital Samba

Digital Samba är en videokonferensplattform som stödjer GDPR, erbjuder högupplöst video och säker integration i appar för mentalhälsostöd och andra användningsfall.

Protectimus

Protectimus är en app för tvåfaktorautentisering (2FA) som erbjuder säker inloggning och integration med olika system och plattformar.

ContactEngine

ContactEngine är en AI-teknik som automatiserar kundkommunikation för företag, arbetar proaktivt genom att interagera med kunder innan de kontaktar företaget.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

intalk.io

intalk.io är en plattform för kundinteraktion som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar kommunikationen genom kvalitetsövervakning och personliga interaktioner.

dotdigital

Dotdigital är en plattform för kundupplevelse och data som hjälper marknadsförare att skapa personliga kampanjer över flera kanaler.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

Knowlarity

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

Dialaxy

Dialaxy är en molnbaserad telefonslösning som förbättrar företagets kommunikation genom avancerade samtalsfunktioner och användarvänligt gränssnitt.

Idomoo

Idomoo är en plattform för att skapa och distribuera personliga och interaktiva videor, integrerat med data för marknadsföringsändamål.

Cytracom

Cytracom erbjuder molnbaserade VoIP-lösningar och kommunikationstjänster för företag, med fokus på säkerhet och effektivitet.

FusionAuth

FusionAuth är en plattform för kundautentisering och auktorisering som erbjuder anpassningsbara och skalbara lösningar för olika applikationer.

Dyte

Dyte är en plattform för utvecklare som möjliggör anpassade röst- och videokommunikationer samt live streaming med inspelningsfunktioner.

Bandwidth

Bandwidth är en kommunikationsplattform som gör det enklare för företag att leverera integrerade globala upplevelser med hög tillförlitlighet.

Ringflow

Ringflow är en molnbaserad plattform för kundkommunikation som integrerar olika kanaler för att förbättra supportupplevelsen.

CellCast

CellCast-appen erbjuder teknik för interaktiv TV och telefoni, vilket möjliggör deltagande program och transaktioner för sändare och innehållsutvecklare.

Distrobird

Distrobird är en plattform för försäljningsautomation som integrerar verktyg för e-post, SMS, samtal och leadspårning i ett användarvänligt gränssnitt.

Oki-Toki

Oki-Toki är en professionell lösning för kontaktcenter med både kontors- och distansarbetsmöjligheter, som hanterar samtal, chatt och sociala medier.

Descope

Descope är en plattform för kundidentitet som förenklar autentisering med funktioner som SSO, MFA och visuella arbetsflöden för utvecklare.

GreenAds Global

GreenAds Global erbjuder meddelandeplattformar som bulk-SMS, WhatsApp Business API och RCS-meddelanden, för att förenkla kundkommunikation.

Jet Interactive

Jet Interactive är en app som förbättrar företags telefoni genom att hantera samtal och arbetsstationer, förenkla samtalsflöden och erbjuda rapportering av samtalsaktiviteter.

Aheeva

Aheeva är en mjukvaruplattform för kontakcenter som erbjuder intelligent samtalsfördelning, rapporter, kvalitetskontroll och anpassad personalhantering.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

Listo

Listo är en plattform för kommunikation och uppgiftshantering som kopplar samman personal och gäster med ett enkelt knapptryck.

AuditCall

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.

360dialog

360dialog är en plattform för att integrera WhatsApp Business API och förbättra kundkommunikation genom strukturerade interaktioner och hantering av meddelandeprocesser.

Getgabs

Getgabs är en plattform för små och medelstora företag som stödjer WhatsApp API för att effektivisera kundkommunikation och automatisera support.