Sida 10 - Alternativ - Twilio

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

Yeastar

Yeastar är en telekommunikationsplattform som erbjuder VoIP PBX-lösningar och kommunikationsverktyg för företag, vilket möjliggör effektivare samtalshantering.

SendHub

SendHub är en plattform för företag som erbjuder SMS-lösningar för effektiv kommunikation med kunder och arbetsstyrka.

miniOrange

miniOrange är en lösning för identitets- och åtkomsthantering som erbjuder säker Single Sign-On och multifaktorautentisering för flera applikationer.

Protectimus

Protectimus är en app för tvåfaktorautentisering (2FA) som erbjuder säker inloggning och integration med olika system och plattformar.

Sweego

Sweego är en plattform för notifieringar som skickar meddelanden via e-post och sms, och snart även push-notiser och chat. 100% europeisk och GDPR-kompatibel.

Wowza

Wowza är en plattform för pålitlig och skalbar video- och ljudströmning som stöder olika protokoll och erbjuder anpassningsbara verktyg för live och on-demand innehåll.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Brightmetrics

Brightmetrics är ett verktyg för dataanalys som ger insikter om kundkommunikation och kontaktcenterprestanda genom rapportering och analys av samtalsdata.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Truly

Truly är en plattform som automatiskt fångar säljdata i Salesforce utan manuell inmatning, förbättrar rapporteringen och optimerar försäljningsprocessen.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

Contivio

Contivio är en molnbaserad plattform för kundtjänst som integrerar telefon, mejl, chatt och mer för smidig kommunikation mellan företag och kunder.

Bandwidth

Bandwidth är en kommunikationsplattform som gör det enklare för företag att leverera integrerade globala upplevelser med hög tillförlitlighet.

Gradwell

Gradwell erbjuder molnbaserade kommunikationstjänster som telefoni, SIP och företagsanslutning till företag av alla storlekar.

Aheeva

Aheeva är en mjukvaruplattform för kontakcenter som erbjuder intelligent samtalsfördelning, rapporter, kvalitetskontroll och anpassad personalhantering.

Distrobird

Distrobird är en plattform för försäljningsautomation som integrerar verktyg för e-post, SMS, samtal och leadspårning i ett användarvänligt gränssnitt.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

NUACOM

NUACOM är en allt-i-ett telefonilösning som förbättrar företagskommunikation genom VoIP-teknik, samtalshantering och realtidsanalys.

CellCast

CellCast-appen erbjuder teknik för interaktiv TV och telefoni, vilket möjliggör deltagande program och transaktioner för sändare och innehållsutvecklare.

AuditCall

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.

Oki-Toki

Oki-Toki är en professionell lösning för kontaktcenter med både kontors- och distansarbetsmöjligheter, som hanterar samtal, chatt och sociala medier.

Nametag

Nametag är en identitetsverifieringsplattform som skyddar mot AI-drivna attacker och effektiviserar kontohantering med funktioner för MFA och lösenordsåterställning.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.