Alternativ - Teliqon

Hubspot

hubspot.com

HubSpot erbjuder en komplett plattform av marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM-programvara – plus metodiken, resurserna och supporten – för att hjälpa företag att växa bättre. Kom igång med kostnadsfria verktyg och uppgradera när du växer. Med Marketing Hub finns alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som attraherar och konverterar rätt kunder i stor skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i centrum för allt de gör eftersom Marketing Hub är byggd som en del av HubSpot CRM-plattformen. När du använder den fullständiga CRM-plattformen kan marknadsförare uppnå oöverträffad anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller mjukvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.

Apollo.io

apollo.io

Apollo är en data-first engagemangsplattform som integrerar intelligens i dina arbetsflöden för att hjälpa dig att utföra, analysera och förbättra din tillväxtstrategi.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone är den enkla, samarbetande telefonen för företag. Designad för att vara intuitiv och effektiv, det är en pålitlig och kraftfull molnbaserad samtals- och meddelandelösning som förändrar hur ditt team hanterar kund- och kontaktrelationer. Med djupa integrationer och konfigurerbarhet hjälper OpenPhone företag att utnyttja produktivitet och höja kundnöjdheten för att driva tillväxt. Tillgänglig på Mac, Windows, Web, iOS och Android.

JustCall

justcall.io

JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder

CallRail

callrail.com

CallRail gör det enkelt för företag av alla storlekar att omvandla fler leads till bättre kunder. CallRail är den ledande intelligensplattformen som gör det enkelt för företag av alla storlekar att marknadsföra sig med förtroende. CallRails lösningar betjänar mer än 200 000 företag över hela världen och hjälper företag att spåra och tillskriva varje lead till sin marknadsföringsresa, fånga och hantera varje samtal, text, chatt och formulär och använda realtidsinsikter för att optimera sin marknadsföring.

Bigin

bigin.com

Bigin är ett lätt CRM byggt exklusivt för små företag. Den levereras med ett lättanvänt gränssnitt som gör det enkelt att hantera pipelines, lägga till anteckningar, uppdatera poster och schemalägga uppföljningar och hjälper till att fokusera på det som är viktigast – att avsluta fler affärer.

MightyCall

mightycall.com

MightyCalls Call Center, skapat av ett team med över 20 års expertis inom virtuell telefoni, anpassar sig enkelt till ditt företags arbetsflöde. Våra anpassningsbara inställningar säkerställer att lösningen passar dina unika behov, vilket leder till förenklad kommunikation och förbättrade intäkter. Utmärkande attribut: Feedbackverktyg i realtid, dedikerade arbetsytor för arbetsledare och detaljerade agentprestationsrapporter erbjuder effektiv hantering och djupgående resultatanalys. Effektiv samtalshantering: Effektiva samtalshanteringsfunktioner och IVR-system på flera nivåer säkerställer smidiga och snabba svar på kundförfrågningar. Strömlinjeformad journalföring: Röstbrevlådan underlättar enkel referens och effektiv uppföljning. Intuitivt gränssnitt: Ett användarvänligt gränssnitt innehåller dessa robusta funktioner, vilket förenklar navigering och drift. Orubblig support: Vårt engagerade supportteam står redo att hjälpa till med live onboarding eller andra frågor, och betonar vårt engagemang till din belåtenhet. Välj MightyCall för ett partnerskap som lyfter din affärskommunikation till nya höjder i landskapet av virtuell telefoni.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) är go-to-market-plattformen som hjälper företag att hitta, förvärva och växa sina kunder. ZoomInfo levererar korrekt data, insikter och teknik i realtid till mer än 35 000 företag över hela världen. Företag använder dess data och plattform för att öka effektiviteten, anpassa sälj- och marknadsföringsteam och konsolidera teknikstackar. Det är en erkänd ledare inom datasekretess, med branschledande GDPR och CCPA-efterlevnad och många datasäkerhets- och integritetscertifieringar. Specialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, säljintelligens, konversationsintelligens, marknadsföringsintelligens, säljengagemang, kontaktdata, avsiktsdata, leadgenerering, förbättrad prospektering, affärsinformation, affärskontakter, kontobaserad marknadsföring (ABM), datanoggrannhet, databas hygien och dataorkestrering.

Outreach

outreach.io

Outreach är den ledande försäljningsplattformen som hjälper marknadsinriktade team att effektivt skapa och förutsägbart stänga fler pipeline. Från prospektering till hantering av affärer till prognostisering, vår plattform utnyttjar automation och artificiell intelligens för att hjälpa intäktsledare att öka effektiviteten och effektiviteten av alla go-to-market-aktiviteter och personal över hela intäktscykeln. Outreach är det enda företaget som erbjuder funktioner för försäljningsengagemang, intäktsinformation och intäktsdrift i en enhetlig plattform. Mer än 5 500 företag, inklusive Zoom, Siemens, Okta, DocuSign och McKesson, är beroende av Outreach för att driva sina intäktsorganisationer. Outreach är ett privatägt företag baserat i Seattle, Washington, med kontor över hela världen. För att lära dig mer, besök www.outreach.io.

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, skalbara och säkra plattform inkluderar kontaktcenter; omnikanal engagemang; Arbetskraftsengagemangledning; utbyggbarhet genom mer än 1 400 partners; och innovativ, praktisk AI, automation och reseanalys som är inbäddad som en del av plattformen. Five9 ger kraften hos människor, teknik och partners till mer än 2 500 organisationer över hela världen.

Dialpad

dialpad.com

Skaffa affärs-VoIP med Dialpad och koppla ihop ditt team med ett molntelefonsystem som gör affärskommunikation enklare och effektivare. Dialpad är den ledande Ai-Powered Customer Intelligence-plattformen som helt förändrar hur världen fungerar tillsammans, med en vacker arbetsyta som sömlöst kombinerar det mest avancerade Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice och Ai Meetings med Ai Messaging. Över 30 000 innovativa varumärken och miljontals människor använder Dialpad för att låsa upp produktivitet, samarbete och kundnöjdhet med Ai-insikter i realtid. Bland kunderna finns WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo och Xero. Investerare inkluderar Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank och Work-Bench.

Aircall

aircall.io

Aircall är plattformen för kundkommunikation och engagemang, designad för sälj- och supportteam. Det är en helt molnbaserad röstlösning, enkel att använda, pålitlig och integrerad med alla CRM:er och kritiska affärs- och konversationsverktyg som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong och många andra. Genom en kombination av dess kraftfulla mjukvara och engagerade människor hjälper Aircall små och medelstora företag att driva produktiviteten och förvandla kund- och personalnöjdhet till viktiga tillväxtfaktorer. Aircall har utökat sitt internationella fotavtryck och har för närvarande över 700 anställda från 40 nationaliteter fördelade på 6 kontor och utsågs till en av Built Ins bästa arbetsplatser. Som en del av Deloitte Fast 500-listan uppnådde Aircall kentaurstatus efter att ha säkrat över 100 miljoner USD i årliga återkommande intäkter tidigare 2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.

Freshsales

freshworks.com

Accelerera dina intäkter med kontextdriven försäljning Anpassa engagemanget, förkorta din försäljningscykel och odla din verksamhet med Freshsales Funktionsspäckad produktsvit för företag av alla storlekar. Uppfriskande molnprogramvara som dina team kommer att älska. Support | Försäljning | ITSM | Cloud PBX

Adversus

adversus.io

Adversus är en utgående automatisk uppringare som hjälper till att effektivisera dina utgående samtal, automatisera manuella processer och ge värdefulla insikter. Adversus låter dig anpassa din uppringningsstrategi med många funktioner. Välj mellan prediktiv, progressiv eller manuell uppringning - eller blanda ihop dem! Gör alla dagaktiviteter enklare för chefer och medarbetare med Adversus verktyg för arbetsflödesförbättring och tidsoptimering.

iPlum

iplum.com

iPlum är en mobil första lösning för affärsmän. Det fungerar på din befintliga smartphone utan att byta operatör. Du får en separat linje med funktioner för samtal, sms och telefonsystem. Det är enkelt att använda, backat upp med företagssäkerhetskontroller. Plattformen tillhandahåller HIPAA-efterlevnad för sjukvårdspersonal och mobilkommunikationsefterlevnad för anställda inom den finansiella och juridiska sektorn. Företag kan få avancerade funktioner som automatisk telefonist, anknytningar, samtalsinspelning, transkriptioner, automatiskt textsvar och mer för sin mobillinje. Skillnader: • Dubbelsamtalspålitlighet med röstnätsläge ‍iPlum kan använda ditt röstnätverk för att dirigera samtal med operatörsklasstillförlitlighet utan att förlita sig på VoIP-internetdata och fortfarande visa ditt iPlum-nummer som nummerpresentation eller så kan du byta till standarddatanätverk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får bästa samtalskvalitet i alla situationer med en av de mest pålitliga affärslösningarna. ‍ • Team Account ‍Organisera ditt team med en centraliserad portal. Lägg till och hantera iPlum-användare med olika profiler och behörigheter med ett onlinekonto. ‍ • Säkra sms-kanaler ‍ Både vanlig och säker sms. Skicka vanlig text med iPlum-nummer eller ställ in säkra sms-kanaler för efterlevnadsändamål. Den andra sidan kommer helt enkelt att ladda ner iPlum-appen och skapa ett gratis konto för säker sms. Detta kan vara en läkare som sms:ar sin patient med en säker kanal. ‍ • Öppettider ‍ Svara omedelbart på dina samtal och sms under kontorstid och skicka dem direkt till din röstbrevlåda under icke kontorstid. ‍ ‍ • Automatiskt textsvar ‍Skicka smart företagstext för missade samtal eller sms. Berätta för dina kunder att du bryr dig. ‍ ‍ • Telefonträd med Auto Attendant & Virtual Extensions ‍Ställ in en Auto Attendant-hälsning som spelas upp när en klient ringer ditt iPlum-nummer. Skapa tillägg för att dirigera dessa samtal till samma eller flera användare. ‍ • Textarkivering, säkerhetskopiering ‍Ditt iPlum-konto har inbyggt förbättrat skydd för integritet och datakryptering. För att säkerhetskopiera dina texter för säkerhet och framtida användning kan du aktivera Backup Plan. ‍ • Text till e-post ‍Du kan ställa in alternativ för att ta emot dina sms via e-post när du har en förbättrad backupplan. • Textmallar ‍Om du ofta vill skicka liknande text till dina kunder, ställ in textmallar i din iPlum-app när du har en utökad backupplan. ‍ • Transkription av röstbrevlåda Få din röstbrevlåda lika lättläst text med ljudfiler direkt i inkorgen. Lyssna på röstmeddelanden när det passar dig och spara ljudfiler offline. Du kan uppdatera den utökade röstbrevlådan online. ‍ • Samtalsinspelning ‍Spela in inkommande och/eller utgående iPlum-samtal för ditt företag. Det finns ett gratis samtyckesmeddelande som du kan spela för dina uppringare innan du spelar in. ‍ ‍ • Blockera skräppostnummer ‍iPlum är en företagstjänst med full integritet. Det finns en gratis funktion i iPlum för att blockera nummer från att ringa och skicka sms till dig • HIPAA & HITECH Compliance För yrkesverksamma som arbetar inom efterlevnadsbranschen, skydda kundinformation HIPAA & HITECH. ‍ • Avancerad lösenordspolicy ‍Kontoadministratören kan ställa in avancerad lösenordspolicy som är tillämplig på primära och alla underkonton: Tvåfaktorsautentisering, Lösenordskomplexitet, Lösenord som löper ut, Applösenord och mer. ‍ • Faxlinje ‍Få en säker molnbaserad faxlinje för ditt företag. Du kan skaffa en ny linje eller portera ditt befintliga faxnummer till iPlum.

PhoneBurner

phoneburner.com

Drivs av miljontals månatliga konversationer för 3000+ kunder. Öka svarsfrekvensen för samtal + multiplicera kvalitativa liveanslutningar med den enda uppringaren med en Tier 1-operatör. Med 15 år i säljteam förstår vi att samtal inte ökar intäkterna. Det gör konversationer. PhoneBurners kraftuppringare balanserar hastighet med kvalitet och levererar fördröjningsfria anslutningar som leder säljarna till mer meningsfulla konversationer och mer positiva resultat. Minska risken för skräppostflaggor. Öka live engagemang upp till 4x utan obekväma pip eller paus. Spara tid med branschledande automatisering av arbetsflöden. Som din partner hjälper PhoneBurner dig att nå fler kontakter, maximera leadsvärdet och skala bästa praxis som leder till intäkter. Kallelse. Mailar. SMS. CRM och 150+ integrationer. Kadens. Fördelning av bly. Lokalt ID. Märkt nummerpresentation. Nummerövervakning. Rapportering och analys. Ring coaching. Allt är här. Möt den mest effektiva 1-till-1-uppringningsplattformen och omvandla leads till intäkter snabbare. Prova det gratis, utan kreditkort: - Strömbrytare upp till 80 kontakter/timme - Minska risken för skräppostflaggor - Öka svarsfrekvensen för samtal - Få omedelbara anslutningar utan fördröjning - Blanda samtal, e-post och SMS - Lämna ett klick röstmeddelanden - Automatisera samtalsloggning + processer efter samtal - Coacha i realtid eller spela in samtal - Få nummerövervakning och flaggsanering - Skapa multi-touch försäljningskadenser - Intelligent distribuera leads - Få tillgång till anpassade rapporter och analyser - Samarbeta med ledaren i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Använd vår inkluderade CRM eller integrera med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier och mer, eller skapa anpassade integrationer genom vårt API.

smrtPhone

smrtphone.io

Det smartaste molntelefonsystemet och power dialer. smrtPhone är en allt-i-ett kommunikationsplattform för försäljningsdrivna företag. Röst, text, strömuppringning, hantering av potentiella kunder – allt synkroniseras enkelt med ditt CRM-system.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Gör CX till din största fördel med CloudTalks programvara för affärssamtal. Ring direkt med CloudTalk, få tillgång till all kunddata och automatisera uppgifter. Upplev framtiden för affärssamtal med CloudTalk. Få tillgång till 160+ internationella nummer, öka samtalseffektiviteten med upp till 87 % och spara ditt team tid för det som verkligen betyder något – öka kundnöjdheten. Ring och ta emot samtal direkt med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminera repetitiva uppgifter och automatisera dina arbetsflöden. Synkronisera kontaktuppgifter, tidigare interaktioner, samtalsinspelningar och SMS mellan båda systemen med en enkel tvåvägssynkronisering. Anpassa din installation och kundupplevelse med över 35 integrationer. Välj hur inkommande, utgående och missade samtal loggas med avancerade samtalsloggningsfunktioner. Logga viktig information direkt i ditt CRM i slutet av varje samtal med funktionen Tal-till-text-transkription. Få en omfattande översikt över interaktioner genom att synkronisera SMS-meddelanden som skickas från CloudTalk till ditt CRM-konto, vilket säkerställer att ingen viktig information missas när affärer avslutas. Lär dig hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över din kunds upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag. Boka en demo med en av våra specialister idag!

CallTools.com

calltools.com

Call Tools har utvecklat en molnbaserad kontaktcenterlösning som är designad för att öka kontakthastigheten och öka försäljningsintäkterna. Våra mjukvarufunktioner inkluderar flera sätt att ansluta till kunder och potentiella kunder samtidigt som det gör det enkelt att övervaka ditt team var som helst med en internetanslutning. Call Tools tillhandahåller en komplett uppsättning av samtalsprogram allt-i-ett med realtidsanalys inklusive en utgående prediktiv uppringare och inkommande callcenterlösning. Inga telefoner, ingen hårdvara, ingen kodning, inga nedladdningar krävs. Vår lösning tillåter oss att tillgodose småföretags- och företagskunder över hela världen. Call Tools är tillgängliga för integration med många befintliga CRM, inklusive Salesforce.com, ZOHO och Microsoft Dynamics. Vårt uppdrag är att förse företag med en prisvärd och heltäckande lösning för alla deras telemarketingbehov. Skala produktiviteten och leverera tjänster på företagsnivå med vår pålitliga molnbaserade plattform.

Ringover

ringover.com

Ringover är den lättanvända flerkanaliga molnkommunikationslösningen (samtal, SMS, videosamtal, e-postmeddelanden...), designad för att förbättra dina kunders upplevelse och maximera din försäljning. Ge dina kunder och potentiella kunder en personlig upplevelse och öka produktiviteten för dina sälj- och kundtjänstteam tack vare ett intuitivt och lätthanterligt gränssnitt. Våra avancerade funktioner för övervakning och coachning gör att du kan övervaka verksamheten noga och snabbt utbilda dina teammedlemmar. Ringover integreras med över 80 affärsverktyg (CRM, helpdesk...), vilket effektiviserar uppgifter för ökad effektivitet.

Voiso

voiso.com

Voiso är en avancerad molnbaserad kontaktcenterlösning som gör det enkelt att starta, skala och driva ditt kontaktcenter samtidigt som du förbättrar affärsmått och kundupplevelse. En komplett uppsättning kontaktcenterfunktioner inkluderar lokala samtalsupplevelser, smarta automatiska uppringare, AI-driven taligenkänning, agenthanteringsfunktioner, omnikanalsupport, telefonsvarare och mycket mer. Genom att kombinera det med färdiga att använda integrationer med stora CRM- och helpdesk-system hjälper Voiso att skala din kommunikation, nå dina kunder även i de mest reglerade länderna och växa din verksamhet globalt. Voiso ger alla kunder support dygnet runt.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft är den #1 plattformen för försäljningsengagemang som hjälper B2B-säljare att snabbare komma till "ja". Vi integrerar med dagens bästa CRM:er och förvandlar din data till dollar.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk är en molnbaserad mjukvara för kontaktcenter för försäljning och kundservice i stora volymer. Kunderna sträcker sig från små och medelstora företag till stora företagskunder. Andra stora kundbranscher inkluderar; media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökningar och insamlingar. Våra intelligenta verktyg låter dig maximera samtalseffektiviteten och hjälpa dig att sälja mer. LeadDesk kan användas fristående eller integreras med CRM-system. Våra kunder ökar agentens produktivitet med högeffektiv samtalshantering, sömlös VoIP/GSM/PBX-anslutning, integrerade kontaktlistor, kontaktdatahantering och avancerad övervakning och rapportering. LeadDesk är molnbaserat och mycket skalbart. Säljorganisationer väljer LeadDesk eftersom de stänger mer, har inga driftstopp, inga startkostnader och lägre OPEX.

Convoso

convoso.com

Convoso är en CCaaS-ledare av kontaktcenterprogramvara för sälj- och leadsgenereringsteam. Sedan 2006 har Convoso kontinuerligt förnyat sina molnbaserade uppringningslösningar för att driva kundtillväxt och samtidigt stödja regelefterlevnad. Dess omnikanalfunktioner inkluderar konversations-AI-gamechanger Voso.ai för att ytterligare skala försäljning och intäkter. Kunder ökar vanligtvis kontakthastigheten avsevärt [upp till 4X] när de byter till Convoso. Lösningen levererar en kraftfull uppsättning verktyg och smarta uppringningsstrategier för att öka konversationerna. Populära funktioner inkluderar: – DX5 Dialer Engine accelererar hastigheten till avledning och förstärker samtalsvolymkapaciteten – ClearCallerID övervakar blockerade och flaggade DID:er för att byta ut dem innan de påverkar KPI:er – Snabb och exakt röstmeddelandedetektering – Voso.ai konversations-AI som driver mer försäljning – Automatisk listskurning för Ring inte-nummer – Anpassningsbar djupgående rapportering och analys i realtid – Hög konfigurerbarhet för att förbättra prestandan – Avancerade leadfilter och kompetensbaserad routing – Omnikanal-uppsökande, inklusive konversations-AI – Automatisering av leadshantering – Dynamiskt skript för att påskynda utbildningen, upprätthålla efterlevnadskrav och hålla agenten på en konverteringskurs Convosos lösning inkluderar en avancerad förutsägande uppringare, såväl som power, förhandsvisning och progressiva uppringningslägen för att tillgodose list- och kampanjbehov. Företaget är en uppskattad ledare och teknikpartner inom leadgenerering och utgående försäljningsutrymme. Kunder kanske älskar plattformens kraft och konfigurerbarhet, de nya rekorden de sätter i försäljning och konverteringar, men vad de konsekvent pratar om är det stöd de får från onboarding till teknisk support till kundframgång. Convosos prisbelönta kundsupportteam applåderas kontinuerligt för deras engagemang för att hjälpa företag att få bästa möjliga avkastning på investeringen från deras partnerskap med Convoso. Det är Convoso-upplevelsen.

Zendesk Sell

zendesk.com

Det är svårt att nå ditt intäktsmål samtidigt som du levererar en fantastisk kundupplevelse. Zendesk Sell gör det enkelt. Zendesk Sell är ett modernt försäljnings-CRM som hjälper dig att öka intäkterna som är snabba att konfigurera, intuitiva och lätta att älska. Med produktivitetsverktyg, avancerad analys och en fullständig kundvy från försäljning till service, tillhandahåller Sell allt ditt säljteam behöver i ett centraliserat verktyg. Zendesk Sell är en del av Zendesks portfölj av produkter utformade för att skapa bättre kundupplevelser. Zendesk betjänar mer än 160 000 kunder i en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.

TCN

tcn.com

Oöverträffad produktivitet med omnikanal-räckvidd. TCN Operator är en samling av alla de bästa callcenterverktygen sömlöst integrerade. Med TCN:s inget kontraktslöfte är den molnbaserade plattformen anpassningsbar för att möta alla dina callcenterbehov. TCN:s callcenterprogramvara stöder miljarder konsument- och agentinteraktioner varje år. TCN grundades 1999 och kombinerar en djup förståelse för behoven hos callcenteranvändare med en mycket prisvärd leveransmodell, vilket säkerställer omedelbar tillgång till robusta callcenterlösningar. TCN tillåter användare att nå kunder var de än är med den enklaste programvaran för callcenter.

Salesmate

salesmate.io

De flesta CRM:er är stela, oflexibla och kostar mycket pengar för organisationer, och Salesmate löser exakt dessa smärtpunkter. Salesmate är en flexibel, anpassningsbar och kostnadseffektiv lösning för flera team i din organisation. Plattformen löser dessa problem genom att erbjuda inbyggda verktyg, spara kostnader på integrationer och höga anpassningsmöjligheter. Kärnan i Salesmate är CRM-modulen, där försäljnings-, marknadsförings- och framgångsteam kan hantera kontakter, leads, kunder, prenumeranter och vardagliga aktiviteter utan ansträngning. Med dessa väsentligheter kommer CRM-modulen med inbyggda verktyg som frontlinjeteam kan använda varje dag som samtal, sms, pipelinehantering, erbjudanden, konversationer och mycket mer. En av huvudorsakerna till högre försäljningsresultat är förmågan att automatisera verksamheten och spara mer tid för försäljning. Det är här Salesmate erbjuder arbetsflöden och sekvenser. Arbetsflöden automatiserar uppgifter som affärtilldelning, uppgiftstilldelning eller datumbaserad kommunikation. Medan Sequences kan göra uppföljningar på autopilot baserat på dina villkor. Och med branschens första AI-drivna co-pilot får alla i ditt säljteam personlig assistans. "Sandy AI" kan boka möten, skriva utkast till e-postmeddelanden eller lägga till anteckningar åt dig. Allt du behöver göra är – fråga bara! Vi vet att säljteam bara kan fungera när marknadsföringsteam genererar leads av hög kvalitet. Det är där Salesmate ger marknadsföringsteam möjlighet att bygga och genomföra mycket personliga kampanjer och nå en bredare publik. Inte bara det, utan marknadsföringsteam kan också spåra webbplatsbesökare, samla in leads med hjälp av formulär eller lead gen-bots, poängsätta varje lead, bygga marknadsföringsresor och skicka iväg de bästa MQL:erna till säljteam för större framgång. Slutligen kan ett bra kundserviceteam verkligen manövrera retention, engagemang och intäkter för verksamheten. Det är därför, Salesmate tillhandahåller verktyg som Live Chat, Chatbots och delade inkorgar för att leverera de bästa upplevelserna för dina kunder. Naturligtvis behöver du insikter för att förutsäga trender, vara smidig och fatta beslut i dina tillväxtresor. Det är där instrumentpaneler, mallar, anpassade rapporter och insikter erbjuder allt du behöver för att se vad som händer med ditt team och din verksamhet. Från leadgenerering till förstklassiga kundupplevelser, Salesmate har något för alla i ditt team. Salesmate har 15 dagars gratis provperiod, där du kan utforska varje hörn av plattformen, utan att dela kreditkortsuppgifter. Det är säkert, säkert och tillgängligt för alla i ditt team att prova.

Squaretalk

squaretalk.com

Styr ditt företag och bana vägen för optimerad kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv affärskommunikationsplattform. Att skapa en intelligent, enhetlig plattform för våra kunder är målet för alla i vårt team, och medan Squaretalk tillhandahåller ett sammankopplat ekosystem för affärskommunikation kan vi också tillhandahålla individuella lösningar. Axiom är vår fullfjädrade molnväxel. Integrerat med några av världens ledande CRM:er ger Axiom kommunikationscenter de verktyg de behöver för att tillhandahålla personlig service till kunder över hela världen. Ring samtal med ett enda klick, hantera samtalstrafik direkt från ditt CRM. Visa samtalsinformation och köphistorik under varje samtal, spela in alla samtal och länka dem till ditt CRM. Axiom tillhandahåller också omfattande funktioner för administratörer att övervaka samtal och agenter i realtid, viska råd till agenter eller ta över samtal om det behövs. Matrix predictive dialer stöder obegränsat antal agenter för så lite som 25 $ per användare. Med anpassade Manager- och Agent-gränssnitt och instrumentpaneler i realtid kan Matrix hantera upp till 1000 kanaler samtidigt. Matrix från Squaretalk är integrerad med alla dina verktyg för att generera potentiella kunder, inklusive målsidor, CRM, affiliate-sajter och listor. Matrix sammanfattar dina leads och kontakter och förbereder dem för kontakt genom att upptäcka aktiva telefonnummer och optimera för tidszoner. Genom att använda mycket konfigurerbara kampanjer ringer man upp potentiella kunder på ett sätt som bäst passar marknadsföringsinsatsernas behov. Krossa dina kampanjer och förbättra samtalstiden med upp till 400 %! Du har aldrig sett en sådan här uppringare. Express är en flerkanalig meddelandelösning som ger ännu fler sätt att få kontakt med kunder och säkerställa att våra kunder aldrig missar en möjlighet att fortsätta en konversation, lösa ett problem eller ge snabb support. Express, gör det möjligt för företag och kontaktcenter att ansluta till kunder var de än är, genom vilken enhet som helst, på deras föredragna plattform. Från och med SMS kommer plattformen snart att innehålla WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram och WeChat. Lodjur. Ett integreringslager utan kod i realtid som gör det möjligt för organisationer att sömlöst knyta ihop alla sina affärskommunikationsplattformar och verktyg. Lynx kräver ingen specialistkunskap eller utvecklingstid och ger kontaktcenter och BPO:er kraft genom att göra det lika enkelt att integrera och automatisera komplexa kommunikationssystem som att använda en app. Genom Lynx kommer våra kunder att ha flexibiliteten att lämna anbud på nästan vilket kontrakt de vill eftersom Lynx ger säker åtkomst till över 100 affärsappar, transparent dataöverföring och optimering av personalstyrkan. Det är en stor vinst för BPOs.

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer är en kraftfull och omfattande lösning för utgående uppringning utformad för att öka effektivitet och produktivitet för företag. Med funktioner som flerlinjeuppringning, samtalsinspelning och vidarekoppling, IVR och anpassningsbara agentskript, ger BatchDialer sälj-, marknadsförings- och BPO-team möjlighet att effektivt nå sin målgrupp och uppnå sina mål. De unika erbjudandena från BatchDialer, såsom övervakning av rykte för telefonnummer, läge för snabb uppringning, fastighetsinformation i vy och inkluderade telefonnummer, ger företag en konkurrensfördel. Genom att effektivisera kampanjhanteringen, säkerställa efterlevnad av regelverk och tillhandahålla värdefulla insikter och verktyg, gör BatchDialer det möjligt för företag att optimera sina telekommunikationsinsatser, maximera produktiviteten och skapa meningsfulla kontakter med kunder.