Sida 10 - Alternativ - Sobot
Leadoo
leadoo.com
Leadoo är en konverteringsplattform som förvandlar passiv webbplatstrafik till aktiva leads och påtagliga affärsresultat. Med 83 % av köpbesluten som sker online, har möjligheterna till webbplatskonverteringar aldrig varit högre. Men de flesta webbplatsbesökare är passiva och inte redo att köpa. I genomsnitt lämnar 98 % av webbplatsbesökarna utan att konvertera. Dessa låga konverteringsfrekvenser kan plåga prestanda. Så de har ett uppdrag att samordna och stärka marknadsförings- och säljteam för att konvertera bättre och skapa nya kommersiella effektivitetsvinster tillsammans. De gör detta genom: * Engagera bots på plats för att driva konverteringsresor * Kraftfull anpassning för att förbättra användarupplevelsen * Företagsidentifiering för att identifiera potentiella kunder * Kartläggning av användarresa för att kartlägga försäljningscykler * Analys för att förstå användare * AI för att svara på användarfrågor automatiskt baserat på webbplatsens innehåll * Säljvarningar för att stödja kommersiella team * CRM-integration för att få ihop allt * Leadoo kommer också med ett dedikerat team av konverteringsexperter som ställer upp och ständigt optimerar konverteringsresor genom webbplatsen. För 800 Leadoo-kunder under de första 12 månaderna med dem fann de att den genomsnittliga ökningen av baskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt uttryckt ger Leadoo alla verktyg och insikter som behövs för att: * Identifiera webbplatsbesökare * Aktivera dem på plats * Vårda dem under deras köpresor * I slutändan konvertera fler av dem till kunder
Deskpro
deskpro.com
Deskpro skapar helpdesk-mjukvara som ger exceptionella supportupplevelser för företag över hela världen, med friheten att vara värd för din helpdesk i molnet eller på plats. Deskpro grundades 2001 och har gjort det möjligt för tusentals företag att effektivisera sin kundserviceverksamhet och förbättra svarstider, vilket resulterar i en bättre kundupplevelse. Deskpros helpdesk-mjukvara inkluderar e-post, livechatt, telefon och biljetter till sociala medier tillsammans med en kunskapsbas för självbetjäning. Du kan också använda analys- och rapportverktyg som gör det möjligt för företag att övervaka prestanda och fatta datadrivna beslut. Deskpro är utformad för att förbättra kommunikationen mellan företag och slutanvändare för att leverera en överlägsen kundserviceupplevelse. Gå med i tusentals företag som väljer att omvandla sin support, inklusive Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus med flera.
Stonly
stonly.com
Stonly är den moderna kunskapsplattformen för kundservice. Vi hjälper företag att köra snabba, exakta upplösningar med steg-för-steg-guider, beslutsträd, AI-svar, automatiseringar, genomgångar, checklistor och kunskapsbaser för agenter och kunder. Till skillnad från andra kunskapsplattformar är Stonlys kunskap interaktiv (istället för statisk) och levereras när och där människor behöver den. Det betyder att den används mycket oftare och kan hantera varje fall som kommer i dess väg. Använd AI för att utnyttja din kunskap för att svara på varje förfrågan med den perfekta lösningen – oavsett om det är ett enkelt svar eller djupgående vägledning. Du kan kontrollera svaren och hantera varje fråga väl, även de mest kritiska och komplexa. Skapa enkelt fantastiskt kunskapsinnehåll och håll det uppdaterat och korrekt. Vi ger dig verktygen för att samla in feedback, mäta och förbättra kunskapens inverkan på ditt företag. Integrera med alla dina verktyg och processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot och mer.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree är en populär callcenterlösning som stöder enhetliga kommunikationskanaler. Den har ett brett utbud av funktioner. Det är känt för sina 99,99 % av SLA-drifttiden. Det är en mycket skalbar, robust, säker och funktionsrik lösning, som är perfekt att använda för alla skalade företag och callcenter. DialShrees VoIP- och telefoniexperter har implementerat 900+ omnikanalskommunikationslösningar i över 10 branscher. BPO, KPO, Företagsföretag, Inkassobyråer, Företag, Telemarketingföretag, Call Centers, Bank, Hälsovård, e-handel, Fordon, Regering
RingCX
ringcentral.com
RingCX kombinerar banbrytande RingSense™ AI, omnikanalkontaktcenter och RingCentral RingEX, och levererar en nästa generations AI-driven lösning med en störande kombination av produkt, förpackning och prissättning. Den ingjuter AI före, under och efter varje interaktion med intelligenta virtuella agenter, coachning i realtid, automatiserad kvalitetshantering och konversationsintelligens för förbättrad operativ effektivitet och ökar agentens prestanda med en enda glasruta för alla interaktioner över röst, video och 20+ digitala kanaler. Det är störande prissatt och paketerat för att ge låg total ägandekostnad och förutsägbar månadsprissättning. När kundernas behov förändras hjälper RingCX företag att anpassa sig snabbt och framtidssäkrar deras CX-investering.
3CX
3cx.com
3CX är utvecklaren av en kommunikationslösning med öppna standarder som förnyar affärsanslutning och samarbete och ersätter egna PBX:er. Den prisbelönta programvaran gör det möjligt för företag av alla storlekar att sänka telefonkostnaderna, öka de anställdas produktivitet och förbättra kundupplevelsen. Med integrerade videokonferenser, appar för Android och iOS, livechatt på webbplatsen, SMS och WhatsApp Messaging Integration erbjuder 3CX företag ett komplett kommunikationspaket direkt.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE är en allt-i-ett företags digital plattform som tillhandahåller flera lösningar på ett ställe, så att du kan hänga med i den digitala transformationen. Plattformen ger dig inbyggda och sömlöst integrerade lösningar, flexibel arkitektur för att ansluta andra företagssystem och applikationer, och många extra resurser för att berika dina användares upplevelse. Ta en titt på några SYDLE ONE-lösningar tillgängliga i olika planer: * BPM: automatisering av affärsprocesser och arbetsflöden. * ECM: centraliserad data och komplett innehålls- och dokumenthantering. * Analys: affärsindikatorer i realtid. * CRM: 360-graders kundrelationshantering. * Service Desk: fullständig hantering av dina biljetter och kundservice. * Serviceportal: självbetjänings- och relationsportaler på nästa nivå. * SYBOX: lösningar för delade tjänster, såsom HR, inköp, ekonomi med mera. * E-handel: en onlineförsäljningsplattform med integrerade front-end och back-end. * Fakturering: faktureringshantering, med prissättning, fakturering, insamling och mer.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – en generativ AI-driven IT- och kundtjänstupplevelse byggd ovanpå dina inhemska molnplattformar med komponenter som AWS Bedrock och Databricks DBRX och med anslutningar till dina plattformar för IT- och kundtjänsthantering som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot och mer. SuperDesk är noggrant utformad för att tillgodose de dynamiska behoven hos företag över hela spektrumet, från spirande startups till etablerade globala företag. SuperDesk-plattformens skalbarhet är central för dess arkitektur, vilket möjliggör personliga automationslösningar som utvecklas med ditt företag. Upptäck hur SuperDesk kan höja din operativa effektivitet genom att utforska dess skräddarsydda lösningar inom olika branscher och organisationsstorlekar.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen är ett mångsidigt affärsverktyg som skapar anpassningsbara chatbots. Den integreras sömlöst på plattformar som WhatsApp och Telegram och erbjuder funktioner som personliga svar, insamling av potentiella kunder, dokumentuppladdning för utbildning och teamsamarbete för effektiv botoptimering utan kodning.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI levererar en ny generation av internationella molnröstlösningar till företag som behöver enkelt ansluta och konversera med kunder. Med oöverträffad global täckning och nummertyper och en mjukvaruplattform som ger synlighet och intelligens för att hantera rösttjänster som aldrig förr, använder AVOXI:s 5 000+ kunder röst för att mer effektivt betjäna och sälja till kunder som en del av ett modernt kontaktcenter. AVOXI:s globala team av molnröstexperter är stolta över att säkerställa att kunder får högsta möjliga servicenivå - var som helst och när som helst.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Kundtjänstprogramvara för människor som bryr sig, från människor som bryr sig. Med ThriveDesk kan du enkelt hantera alla dina kundsupportförfrågningar på ett och samma ställe så att du kan fokusera på att driva affärstillväxt.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot är en flerkanalig marknadsföringsplattform som kombinerar e-handel, e-post, sociala medier och chatt till en lättanvänd instrumentpanel. Upptäck hur enkelt det är att revolutionera din kunds resa online. Börja få fler leads och försäljning 24/7 med Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot är den pålitliga partnern för AI-driven kommunikation i högre upplaga. Vi samarbetar med hundratals offentliga och privata institutioner över hela USA för att förbättra studentupplevelser genom att fungera som den centrala länken mellan campussystem och studentengagemangskanaler. Ocelots on-demand och flerkanalsplattform är specialbyggd för högre ed, underbyggd av en oöverträffad, domänspecifik kunskapsbas, flexibel campus-omfattande integration och avancerad AI. Vi hjälper skolor att låsa upp befintliga siled data för att tillhandahålla mer personliga och integrerade elevupplevelser som driver inskrivningen och ökar elevernas framgång.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot är den mest kompletta plattformen på marknaden för kundservice. Vår plattform har teknik som integrerar alla tjänstekanaler som Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, delade brevlådor och allt integrerat med chatbots med artificiell intelligens, Whatsapp Marketing och chatgpt. Vi arbetar med en plattform riktad till kunder, med mänsklig intervention, botträning, integration med Mailchimp och Whatsapp API. Integration med Facebook Messenger. Vi är inte bara en omnikanalplattform, utan vi är en plattform för kundtjänst, marknadsföring och försäljning.
Bevatel
bevatel.com
Det bästa molnets callcenterföretaget i Saudiarabien strävar alltid efter att tillhandahålla callcentertjänster och kundtjänstlösningar med högsta möjliga kvalitet och till lägsta kostnader i kungariket. Chefer för moderna molnsamtalcenter är alltid måna om att använda callcentertjänster, kundtjänstsystem och callcenter som hjälper dem att nå sina mål, ge bättre service och teknisk support till kunder och kommunicera med dem på ett snabbare och mer professionellt sätt. Bevatel anses vara det bästa saudiska företaget som tillhandahåller callcentertjänster och lösningar, kundservice och teknisk support av många skäl som är unika för Bevatel och många av de fördelar det ger institutioner och kommersiell verksamhet. Det bästa molnets callcenterföretaget i Saudiarabien strävar alltid efter att tillhandahålla callcentertjänster och kundtjänstlösningar med högsta möjliga kvalitet och till lägsta kostnader i kungariket. Chefer för moderna molnsamtalcenter är alltid måna om att använda callcentertjänster, kundtjänstsystem och callcenter som hjälper dem att nå sina mål, ge bättre service och teknisk support till kunder och kommunicera med dem på ett snabbare och mer professionellt sätt. Bevatel anses vara det bästa saudiska företaget som tillhandahåller callcentertjänster och lösningar, kundservice och teknisk support av många skäl som är unika för Bevatel och många av de fördelar det ger institutioner och kommersiell verksamhet. Under följande stycken kommer vi att lära oss i detalj om det bästa callcentersystemet och varför Bevatel är det bästa callcenterlösnings- och tjänsteföretaget, låt oss gå.
PageBot
thepagebot.com
PageBot är en GPT-driven chatbot som erbjuder en rad funktioner för att förbättra kundservicen på din webbplats. Några av dess nyckelfunktioner inkluderar: 1. Engagerande, omedelbara och trevliga konversationer: PageBot ger omedelbara svar på kundernas frågor baserat på din webbplats innehåll och all ytterligare information du tillhandahåller 2. Dynamisk datahämtning: Den kan hämta information från din befintliga kunskapsbas. Den stöder de flesta dokumenttyper: PDF, PPTX, DOCX, webbsidor och till och med API-anrop till din backend. 3. Gratis plan: PageBot erbjuder en gratis plan som inkluderar 50 meddelanden per månad utan kostnad, vilket gör den tillgänglig för små företag. 4. Anpassningsbart utseende: Du kan anpassa utseendet och känslan av PageBot med hjälp av CSS-åtsidosättningar, och se till att den stämmer överens med din webbplats design. 5. Flerspråkigt stöd: PageBot stöder konversationer på 130+ språk, vilket gör att du kan tillgodose en global publik. 6. Litet fotavtryck: Med mindre än 20 kb JavaScript har PageBot en minimal inverkan på din webbsidas laddningshastighet. 7. Användningsbaserad fakturering: PageBot erbjuder en prismodell baserad på användning, så att du endast kan betala för de meddelanden du använder utöver gratisplanen. Detta är för dig om: 1. Du vill lägga mer tid på dina produkter än att hantera kundservice 2. Du vill ge dina besökare omedelbara svar på deras frågor 3. Du vill minska supportbiljetter på triviala frågor.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot är en ai-driven konversationschatbotbyggare för kundsupport. AIChatbot låter dig skapa en anpassad GPT-chatbot som tränas från din egen data. Detta uppnås genom att ladda upp din webbadress, PDF-filer eller webbplatskarta. AIChatbot kan svara på kundförfrågningar på flera språk och ger bekvämligheten att bädda in chatbot-widgeten direkt på din webbplats
Bot9
bot9.ai
Skapa din egen AI-drivna assistent som inte bara är smart, utan också unik för dig!
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka är en AI-driven chatbot som fungerar 24/7 och talar som en riktig människa. Den hanterar snabbt kundförfrågningar, vägleder inköp och förbättrar konverteringar. Utrustad med inbyggd logik och biljettsystem kan Jekka sömlöst eskalera till mänsklig assistans vid behov. Genom att utnyttja ditt innehåll levererar det korrekta och snabba svar samtidigt som desinformation undviks. Med stöd för över 175 språk ger Jekka e-handelssäljare möjlighet att öka försäljningen och säkerställa kundnöjdhet.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat är en dynamisk AI-driven chatbot-plattform som syftar till att förändra hur företag hanterar sin kundsupportverksamhet. Dess nyckelfunktioner inkluderar: 1. AI-drivna svar: Web2Chat använder algoritmer för maskininlärning för att lära av ditt webbplatsinnehåll, dokument eller exporterade Notion-filer, och genererar exakta och omedelbara svar på användarfrågor. 2. Sömlös användarinteraktion: Plattformen är värd för en organiserad inkorg där administratörer eller kundchefer kan övervaka alla bot-användarkonversationer. Den innehåller funktioner som användarblockering för de som missbrukar boten och en "Markera allt som läst"-knapp för att hantera användarmeddelanden utan ansträngning. 3. Multi-Source Bot Training: Web2Chat erbjuder flexibiliteten att träna boten med hjälp av olika källor, inklusive domäner, Intercom, Gitbook, Zendesk-artiklar och filer (PDF, txt, CSV, Markdown). Det öppnar dörrar för boten att ha en omfattande kunskapsbas. 4. Hantering av flera bots och sidor: Plattformen låter dig hantera flera botar, var och en tilldelad olika sidor eller webbplatser. Varje bot kan tränas individuellt med hjälp av olika källor. 5. Gratis planåtkomst: Web2Chat tillhandahåller en gratis plan efter registrering, vilket ger användarna en möjlighet att utforska plattformens potential innan de väljer en betalplan. 6. Statusindikatorer och läskvitton: I icke-botsessioner hjälper statusindikatorer och läskvitton att förstå användarinteraktion bättre. Den visar om användaren är online och om användaren har läst chefens meddelanden. Web2Chats robusta funktioner syftar till att avsevärt förbättra din kundtjänstupplevelse, säkerställa snabba, korrekta och effektiva svar på dina kunders frågor.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer är en AI-driven plattform för kundengagemang designad för att förbättra kundtjänstens effektivitet och personalisering. Det erbjuder 24/7 tillgänglighet, snabbt svar på förfrågningar och betydande kostnadsbesparingar genom att minska behovet av mänskliga kundtjänstrepresentanter. Plattformen stöder en rad funktioner inklusive automatiserad support, insamling av leads, mötesschemaläggning och avancerad analys. GPT-Trainer är betrodd av över 25 000 företag och integreras sömlöst med olika CRM:er och meddelandekanaler.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer är den ledande omnikanalkommunikationsplattformen i Vietnam. OnCustomer är mer än ett livechattverktyg. Det är en plattform där företag ansluter till sina kunder med hjälp av personligt innehåll och omfattande kommunikationskanaler. OnCustomer bidrar till att öka konverteringsfrekvensen i realtid, främja intäktstillväxt och förbättra kundretention och lojalitet.
NovoChat
novochat.co
NovoChat är en omni-channel chattplattform som tillåter företag att kommunicera med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger och LINE.
Octocom
octocom.ai
Octocom är en AI-kundsupportplattform för e-handelsbutiker, som automatiserar kundsupport för rutinuppgifter och frigör ditt team att endast hantera exceptionella fall. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar och helpdesk, AI-support före och efter försäljning, och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport för att hjälpa varumärken av alla storlekar att konfigurera och integrera vår AI - allt utan den överdrivna kostnaden.
Docsie
docsie.io
Docsie är en webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Den här plattformen hjälper dig att analysera hur dina kunder interagerar med din dokumentation och ger dig insikter om hur du kan förbättra dina dokument. Om du bara kan föreställa dig när din produkt växer, så gör dina produktdokument. Att använda dokumentation gjord i Docsie kommer att göra det enklare för dina kunder att hitta relevant kunskap om din produkt i din dokumentation och göra dem gladare i det långa loppet och hjälpa dig att framgångsrikt behålla dem. Docsie kopplar dig också till en toppmodern översättningsmarknad som också hjälper dig att översätta dina produktdokument med hjälp av certifierade översättare, maskininlärning och avancerade algoritmer för förbättring av översättningshastighet och noggrannhet. Docsie är en allt-i-ett webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Vår plattform hjälper också till att analysera hur deras kunder interagerar med deras dokumentation och ger dem insikter om hur de kan förbättra sina dokument.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatisera alla kundinteraktioner. VOCALLS är en företagskonversations-AI-plattform som automatiserar både online och offline kundinteraktioner för förhöjda CX som sparar pengar och ökar intäkterna. Våra AI-lösningar är designade för att effektivt hantera både inkommande och utgående repetitiva kundinteraktioner så att agenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI kan arbeta dygnet runt för att snabbt bearbeta kundfrågor via röst, chatt och e-post. * Voicebot: Öka utgående och inkommande samtal. * Chatbot: Engagera fler kunder. * Emailbot: Omfördela tid som ägnas åt att läsa och tilldela e-postmeddelanden. * LiveTranslate: Översätt live så att agenter kan hjälpa varje kund. Våra experter arbetar nära kunderna för att designa en lösning som passar deras behov och nuvarande tekniska stack, inklusive IVR, CRM, telefoni och CCaaS. Vi erbjuder kontinuerlig support för att säkerställa optimal prestanda.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, SaaS-plattformen för konversations-AI, är en utvecklings- och körtidsmiljö för produktiva team. Hitta några genvägar nedan: * Röstbot & kontaktcenter * Flerspråkig bot * Instant Messenger Bot * Botprestanda och förbättringar * Samarbete & Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot
AskHandle
askhandle.com
AskHandle är ett personligt AI-stödsystem som utnyttjar avancerad generativ AI och naturlig språkbehandling (NLP). Det ger ett exceptionellt användarvänligt och enkelt sätt att skapa och hantera AI-drivna chatbots, vilket gör det möjligt för företag att effektivisera och anpassa både sin interna och externa kundsupport.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit tillhandahåller hanterad konverteringsoptimering som hjälper internets största varumärken att öka försäljningen, fånga nya potentiella kunder, stoppa övergivandet och öka nya kundförvärv. Interna kreativa team och utvecklingsteam anpassar UpSellits teknologier perfekt i riktade stadier av konverteringstratten, vilket fungerar som en förlängning av ditt marknadsföringsteam. UpSellits flexibla prissättningsmodeller lämpar sig för att möta behoven hos alla företag och låter återförsäljare av alla storlekar se den verkliga effekten av konverteringsoptimering. UpSellits svit av administrationstjänster inkluderar: - E-postremarketing - Incitamenterade strategier - SMS-kampanjer - Värdedrivna strategier - Cart Rebuilder Technology - Kontrollgrupper - Avancerade AB-tester - Beteendeanalys - Anti-False Safeguards
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz är en prisbelönt plattform för analys och engagemang för sociala medier, som effektivt kan användas för att lyssna och svara på buzz online som skapats av varumärket och bedöma effektiviteten av en given marknadsföringskampanj. Locobuzz hjälper inte bara att "lyssna" på sociala medier utan också att "engagera" med användare på personlig basis med hjälp av inbyggda CRM-funktioner. Kraftfull insamling av data genererar insikter och ger handlingsbar data. Vi skapar ett enda digitalt intelligensnav för ditt varumärke. Detta underlättar ansträngningarna för att driva din digitala strategi och varumärkesidentitet med strukturerade och kraftfulla analyser och visualiseringar, fria från överflöd av komplexa sociala data. Vi hjälper dig med realtidsupplevelse, tankeledarskap och krishantering. Locobuzz gör det också möjligt för företag att dra nytta av kraften i maskininlärning och NLP för att skapa en interaktiv upplevelse med flerspråkiga chatbots. Vi tror att potentialen för konversationshandel kan förfina produktiviteten genom att integrera mänsklig intelligens i maskinen med hjälp av AI.